Очень часто пользуюсь услугами "Лабиринта". Уже смерилась с тем, что некоторых книг нет и с тем, что заявленные сроки доставки всегда не являются реальными. Ладно. Но ребят, сделайте уже расчёт по картам. Это всё крайне неудобно, приходится специально заезжать куда-то и снимать наличку. В ситуации, когда очень спешишь это прям раздражает. Иногда не забираю книги по несколько дней только потому что некогда заехать за наличкой.

Большой выбор книг, однако не всегда можно найти нужную книгу. Низкие цены, раз 5 заказывала от туда книги, доставка 5-8 дней. По приходу книг обязательное оповещение.

Буквально только что от туда. Не первый год заказываю. Нравится всё, и даже мужчина на выдаче ни разу не хамил. Единственный минус так это почему-то перестали рассчитывать по картам и переехали на 2 этаж. Не очень удобно ребёнка в коляске на второй этаж носить и обратно. Хотелось бы, чтоб руководство учло, что рассчёт по картам желателен.

Жаль, что Лабиринт поссорился с издательством Альпина. Теперь ни одной книги в наличии нет. И не могут сказать, когда появятся. А все из-за жадности: хотели больше бонусов, складских запасов на полгода вперед (фактически замораживая деньги издательства), скидок. Как говорит одна моя знакомая: "От жадности бывает запор". Желаю Лабириринту мириться с поставщиками. А пока перехожу на Озон.

Ставлю 4.9 из 5 только потому, что книги пришли с немного потертыми углами. Это не страшно, если покупаешь для себя. Но дарить такую книгу уже стыдно.

Для меня безусловно лучший интернет-магазин!!! Заказываю книги, канцелярию, школьные учебники братьям и многое другое только здесь. Выбор огромный, доставка в пределах разумного. Всегда приходит смс-оповещение о доставке. Доставка бесплатная,что тоже радует. Я тоже не попадала на грубость или чтобы кого-то не было на месте. Всегда все работает, да и парни всегда доброжелательные.

Большой выбор книг, новинок. Заказать удобно. Бывают скидки и другие интересные предложения. За книгами только сюда.

Читая отзывы, понимаю, что мне всегда везет. Книги заказываю часто! С услугой доставки курьером не знакома, т.к. живу близко проще забрать самой. Ни когда не встречала проблем на пункте самовывоза. Книги всегда в хорошем состоянии, офис всегда открыт, и ни кто мне не хамит. Очень радует, что они работают до 8 вечера.

Ну наконец-то! В очередной раз забирали посылку с книгами и попали не на молодого человека, которого каждый(!) раз, что мы приезжали, не было на месте, а на девушку. Прям порадовались, что нет таблички)) Кто сам заезжал забирал посылки, поймёт, конечно же, да и по отзывам ясно. Парень постоянно отсутствовал, по телефону звонили-не отвечал, долго ждали, муж психовал, мы уезжали. Не очень-то и удобно! Курьера ни разу не заказывали, тк ждать его не было времени, сами после работы заезжали забирали, и ПОСТОЯННО была эта табличка, никогда парня не было на месте. Приходилось ехать на следующий день снова. Бесило жутко! От магазина отказываться не хотелось, очень хороший выбор, да и скидка за годы накопилась приличная, но сервис. И вот, свершилось! Нам подумалось, что девушка новенькая, тк рассказывала про подарочную записную книгу и сумку с писателями, которые нам в этом же заказе уже подарили) но зато молодец, обязанности свои выполняет)

Ходила забирать книгу за час до закрытия и тоже увидела злосчастную табличку с перерывом в 15 минут. Но на нее не стала обращать никакого внимания, т.к. стоять ждать не было времени и желания. Сам интернет-магазин очень хорош, большой выбор книг, понятный сайт, но вот менеджер (парень), который выдает книги явно портит впечатление о магазине. Совершенно не доброжелателен, выдает книги с не довольным лицом и при этом причавкивая. Вообщем из-за менеджера минус балл.

Все, конечно, в интернет - магазине хорошо, но почему-то каждый раз как ни приду получать заказ, все время 15-минутный перерыв. Пару раз я пыталась ждать, выходило явно больше 15 минут. Вот и сейчас решила 5 минут подождать, потому и пишу.

Здравствуйте , уважаемые фламперы. Имела опыт заказа книг через лабиринт. В частности это конечно учебники для сына. Это я так для удобства решила , что чем скакать по городу в поисках учебников -подготовлю сына к учебному году через интернет. Книги я взяла, все пришло вовремя и ничего не напрягло(ну кроме того , что там у них кто то спал и мы разговаривали с тем кто выдавал шепотом))) рассмешило... Я бы не написала сюда но.. по окончанию этого учебного года я получив список открыла свой лабиринт и уже счастливая,со скидкой 5% начала ложить в корзинку нужные учебники-какого то не оказалось и в поисках его звоню в библион. ну слово за слово с приятным менеджером решила сравнить цены. С моей чудной скидкой в 5% у меня каждый учебник и тетрадь были дороже от 50рублей и выше и если бы заказали скопом на класс , то считай еще меньше цена.... закончила я с интернет покупкой учебников)) ставлю 4 за ассортимент и нормальное обслуживание. Минус за цены

2 раза заказывал книги в этом интернет-магазине. Цены средние, но ниже, чем на Озоне, доставка от определенной суммы бесплатна (опять же привет Озону, который отметил бесплатную доставку), ассортимент книг неплохой, есть практически все. Скорость доставки радует. Если еще и менеджер в службе выдачи заказов будет повежливее, то вообще все будет отлично.

19.01.2016 заказывала 3 книги. 03.02 вечером пришло сообщение о том, что мой заказ готов к выдаче. Сегодня на обеде забрала книги, доставленные в целости и сохранности! Приятно, что для новичков действует скидка -50 руб., а далее -5% от заказа. По телефону общаться с менеджером не было необходимости.

Я думала одна плохо подумала про того мужчину, оказывается нет)) действительно, по телефону разговаривает нагло, вечно ему что то неудобно и не так)) однако, видно, что человек начитан, только по мне - был бы лучше приветливым и доброжелательным!! А так, я фанатка Лабиринта, самый большой выбор книг и доставка бесплатная. Что долго доставляют, так нормально, живём в ж...е))

Отвратительная работа филиала, менеджера постоянно нет на месте. После 18:00 (когда обычно люди идут с работы и заходят в магазины), офис очень часто закрыт. Один раз простояла под дверью 20 минут, так никого и не дождалась.

А мне нравится! Я уже 2 года только здесь все заказываю. Многого в городе нет. Учебники, книги для деток, бизнес-литература. Ребята мы на краю вселенной!!! Раньше заказывала в озоне - долго и доставка 600р., только доставка. Я книжку беру за 260р и должна платить еще 600?!!! А здесь 9-10 дней и бесплатная доставка!!!! Постоянные скидки. Накопительные скидки... Что касается персонала. Мое мнение - все люди разные. С каким мы настроением, так и к нам. Я на все с юмором смотрю. Обычно заказываю курьерку - был бука-курьер, дядечка такой пенсионного возраста...Вредный капец. А недавно другой молодой привозил. Спросила где старый, сказал уволили :)) За грубость :))) Вселенская справедливость! А этот вроде милаха. Улыбается) Забирала и с офиса как то. Парень адекватный, он часто обзванивает сам по доставке. это кстати руководитель) Разговорились - просто он бывший военный, сам по себе такой. Немного резкий. Шаг вправо шаг влево расстрел :) При мне так он улыбался и с кем то из клиентов шутил. Спрашивал понравилась или не понравилась книжка, которую читали. По режиму работы. Звонила перед тем как прийти - указан местный мобильный мтс. Девушка сказала по телефону примерно так. Что они всегда работают с 9-20. Но! У них очень много доставок и с 9-11 утра у них обычно приемка товара, отгрузки, работа с курьером и др. Так что лучше приходить после 11 :) Я прям рекомендую вам именно этот книжный.

Мужчина, который выдает заказы не очень вежлив. Что-то себе бормочит по нос, острит и не может выслушать клиента. Девушка (видимо диспетчер) очень вежливая, и помогла подобрать удобное время для получения заказа. Курьер, это что-то с чем-то! Он не знает адресов, долго сидит в машине и ищет заказы. Лучше самим приезжать забирать заказ. И работают они с 11 а не с 9!!!!