Быстро, просто, вежливо (за это стоит заплатить).

Ходим сдавать туда анализы и сама наблюдаюсь там у гинеколога, всегда всё объяснят, доброжелательный коллектив и врачи высокого уровня.

Сегодня, 10/04/2017 около 12 часов дня я принесла кал ребёнка на анализ, девушки на ресепшене объяснили куда поставить баночку, но я немного недопоняла, зайдя в кабинет и запутавшись куда ставить, я увидела что рядом в смотровом кто то есть, пройдя я сказала: извините пожалуйста(!), куда мне поставить контейнер? В ответ на меня наорали в грубой форме! Цитата: в контейнер! В контейнер!! Куда проходите?! Вы что со всем не учите сотрудников клиентоориентированности, почему в платной клинике я чувствую себя как в государственной , и самое ужасное что это могла быть не я, а какой нибудь слабо слышащий пожилой человек , не способный за себя постоять! У меня от шока даже сразу слов не нашлось! Стыд и позор вам!

Администраторы очень халатно относятся к своей работе. пришла забирать анализ, одну бумажку с результатом дали, вторую с графиком забыли. В больнице не приняли результат, сказали что смотрят в целом, анализ плюс график. Пришлось ехать обратно в лаб, когда объяснила ситуацию, сразу достали папку с графиком и дали вторую бумажку. На мой вопрос почему сразу все не даете, ответили не знаю и удалились из-за стойки регистратуры. Ни о каких извинениях речи не было даже.