Были вашем заведении в первый и последний раз,ужасно холодно сидеть ,официанты не здороваются,отдают молча меню и уходят ,на просьбу убавить кондиционер отказывают ,якобы всем будет жарко ,а я и потерпеть могу (но я в положение и мне бы не хотелось заболеть) заказала борщ ,просто отвратительный на столько густой и так много сухарей ,что его ешь не как суп ,а как второе ,отбивная была нисколько не лучше ,повару 2- !Потом там был пьяный мужичина возраста над которым смеялся персонал ,вместо того ,что бы выгнать (он просто зашёл с улицы) это продолжалось около 15 минут ,было очень на приятно ! Больше к вам не приду!)

Здравствуйте. Пишу отзыв исключительно для руководства данного заведения (управляющий,директор) , крайне надеюсь,что они эти отзывы читают. Решили мы вчера посетить ваш рЭстронан...в вечернее время,покушать ,да поговорить. Я знал , что в вашем заведении народу немного,поэтому и выбрали вас,теперь вы наверное и поймете почему его немного... Позвонили,узнали время работы,нам сообщили,что ресторан работает до часу ночи. ОК! Приехали, сели,к нам подошла официантка. Ни представилась, ни поздоровалась,швырнула меню на стол. На наш вопрос,действительно ли работает заведение до часу она ответила,что нет оно "работает до 12!" Мы сказали,что по телефону нам сказали,что работает до часу. Нам было сказано цитирую "а я вам говорю до 12",все это было сказано с какой-то ненавистью. После этого к нам подошел другой официант,мы попросили позвать администратора. Администратору мы задали тот же вопрос,про время работы заведения , нам уже было сказано ,что работает оно все таки до часу. Администратор извинилась, сказала что с нами будет работать другой официант. Другой официант светлая девушка вела себя уже вменяемо. В принципе администратор попыталась конфликт уладить, дежурной натянутой улыбкой и извинениями . И в принципе я даже отзыв писать особо не хотел, но после того как мы пошли на выход из заведения я снова увидел эту официантку которая нам на пустом месте на грубила, и она стояла улыбалась рядом с администратором,почему то мне подумалось, что ничего ей за такое поведение и не было. Ну и умный администратор бы ей вообще запретил людям на глаза попадаться после такого хамства,не то,что уж скалиться стоять в наглую. Резюмирую. Пришли в заведение, нам на пустом месте нагрубил официант,потом стояла и смеялась. Официанта зовут Дарья. Думаю,в вашу рыгаловку,ой простите рЭсторан, после такого хамства больше не заглянем. Есть подозрения,что из-за таких вот обезьян как ваша официант Дарья, у вас и сидит два стола в пятницу вечером вместо полной посадки... По кухне тоже вопросы имеются,но тупо писать лень даже. Удачи.

Отвратительно!!!! Являясь постоянными клиентами и так с нами поступить. Мало того, что сказали приехать в назначенное время, а это через час, плюс к этому времени ожидание 30 мин. Очень жаль не могу загрузить фотографии, но приехав домой увидела роллы похожие на огрызки. Рис переварен, похож на кашу. Были очень неприятно удивлены такому отношению к клиентам.

Обладая ограниченным временем, сделан предварительный заказ пиццы по телефону. Мы подошли к назначенному времени и услышали, что заказ не выполнен по техническим причинам. Ждать на месте ещё 20 минут не было возможности. Ребята, вы нас подвели! Как вывод - вы потеряли ещё несколько клиентов.

В ресторане Ла Каса ощущение, будто ты в инопланетном корабле находишься - вода струится по стеклянным трубкам с потолка, интерьер в красно-коричневой гамме сочетается с синим туманом неонового освещения под потолком. Когда была с ребенком (давно) - все было вкусно, заказывали салат с латуком, отбивные, картошку, тогда все понравилось. Но в последнее время изменилось меню не в лучшую сторону, что по составу, что по ценам - поверьте, именно это главная тема за столом во время придумывания заказа. Когда заходили с мужем - тот вообще спросил девушек за соседним столиком давно ли они ждут и когда услышал "нет, минут 15 пока" - увёл меня отсюда в ситимолл. С тех пор к вам не захожу :(

Сегодня все утро я моталась по городу и очень проголодалась, как раз заехала в дом быта по делам и решила заглянуть сюда, заказала спагетти карбонара и свинину по-милански с картофелем фри и чай, принесли очень быстро, в зале все чистенько, очень вкусно приготовлено!!! Мне понравилось!!!

Доброго времени суток! Я обедаю в этом заведении 5 рабочих дней, не потому что мне так нравиться их кухня и обслуживание, а лишь по одной причине, я работаю в Дом быта, а кроме La Casa больше общепитов нет в этом здании. Ну очень, очень, при очень долгое облуживание в данном месте!!! Я не рекомендую это заведение для бизнес-ланча, вы не только весь свой обеденный час просидите в ожидании своих блюд, но еще и опоздаете на работу, И сколько бы я не говорила об этой проблеме руководства и самим официантам, не чего не меняется, Это наверно их фишка, что бы гости их заведения часами сидели и ждали, ждали и ждали.

Раньше было намного лучше. Сегодня мнение изменилось. При входе не встретили, основное меню не дали. Только меню из бизнес ланча. Порции очень маленькие, хлеб не принесли, хотя в заказе, и соответственно в счете он был. Блюдо дня, а именно горбуша была пережарена...

самое лучшее кафе. всегда отмечаем праздники только в Ла Каса.

Заказали доставку-все ничего..ожидали не долго,ПИЦЦА 40см(Ранч 0.5-Карне 0.5) В составе удивление,начинка не по весу...-пицца ЛЕДЯНАЯ(микроволновка конечно же есть-НО все же.) Так же 2 салата Хейхе с курицей,вместо фунЧозы не понять что.. Где ваши старые повара(хол.цеха,гор.цеха) Не диво что выручки упали у вас.

Очень сильно различаются пиццы в разные дни. Такое чувство, что разные смены готовят по разным рецептам. Просто невероятно, как будто в другое заведение пришел. Один раз-прекрасная пицца, много начинки, сыра, соуса. Тесто супер. Объеденье! Другой раз-одно тесто, и то какое-то гадкое. Кажется, последний раз были у вас 15 апреля, и повара очень сильно сэкономили на пицце. Заказали две. Визуально на них не было вообще ничего. Это не считая того, что тесто для пиццы закончилось именно на нашем заказе. И это в 4 дня. Воскресенье достаточно активный день для посещений. Почему не позаботились о тесте заранее? Нам пришлось ждать минут 50, пока повар заведет новое. Позорники! Проследите за своими поварами. Похоже, они тырят продукты домой. Иначе для чего такая зверская экономия?

Все вкусно, довольно быстрая доставка. Есть одно, не мало важное, но! Спросили на сколько персон заказ, и в итоге ни приборов ни салфеток.

Здравствуйте.,хотелось бы сказать огромное спасибо за бизнес ланчи.,все очень вкусно.И ужин тоже можно провести в приятной обстановке

Приятное место, неплохой том ям, но вот роллы не очень понравились. Вежливые приятные официанты, улыбчивый администратор. Ах да, ув.руководство закажите терминалы с paypass)) а то пришлось за картой бежать в машину(

Спасибо огромное официанту Дарье. Девушка воспитанная, хорошо обслуживала нас. Были у вас в кафе 13 марта . все очень понравилось, кухня вкусная и быстрая. Десерты прекрасные. Года 3 назад разочаровались, но теперь я снова буду ходить. Всем советую

Заказывали здесь суши на вынос на 8 марта. Заказывали за два дня до, на определенное время. Забирали сами, и когда подошли, то все уже было готово, ждать не пришлось. Суши были очень вкусными! Много начинки, рис не разваливался, все очень свежее. Спасибо, будем заказывать еще!

Не везёт мне с Ла Каса капитально. Нужно было по быстрому заказать обед, решила попробовать здесь, так как живу рядом - быстро бы привезли. Сделала заказ на сайте, тишина. Через некоторое время звонит незнакомый номер, две секунды и скидывает. Я два раза перезвонила - скинули. Через 20 минут после заявки на сайте звоню сама в службу доставки, не берут. И через полчаса не берут. Ну нет , так нет.

Добрый день!) являемся вашими постоянными гостями,часто бываем на бизнес ланче. Очень радует что меню ланча меняется,есть хороший выбор. Хотелось бы отметить девочек в зале,все милые и улыбчивые,создают атмосферу уюта. По поводу кухни тоже все прекрасно,все вкусно, порции большие)))остались очень довольны) обязательно придём ещё!!)

Очень часто приезжаем в это заведение на бизнес-ланч, быстро приносят меню, но ждать официанта, можно минут 15-20, уже надоело, если честно. Чаще всего, люди, которые заезжают на ланч, имеют ограниченное количество времени и терять его из-за плохого качества обслуживания, не хотелось бы. Что касается блюд, то здесь всегда вкусно. Приятная музыка и хорошая обстановка.

Отдыхали компанией,все понравилось особенно шашлыки ,молодцы так держать всё отлично Понравились десерты, подход у управляющей к гостям очень хороший, обслуживание официанта Лизы было отличное,будем к вам ходиттн

Здравствуйте, сегодня посетила ваше заведение и хотелось бы сказать пару слов. Обслуживание отличное ,спасибо огромное официанту Анастасии!) Так же остались довольны от всех блюд. Но хотелось бы попросить поменять ваше музыкальное сопровождение, песни неактуальны и не подходят стилистики заведения !!!В вечер пятницы хотелось бы хорошего настроения,а под джаз можно уснуть.

Не первый раз в этом заведение. Кухня устроила полностью, чаи вкуснейшие. А вот обслуживание, официанта надо кричать и махать через весь зал. Во многих уже есть кнопка вызова официанта. Нажал и орать не надо, обращая на себя внимание.

Доброе утро. Вчера с мужем решили сходить в это заведение. Персонал нам понравился, девушка была приветливой и очень милой. Вот ей я ставлю 5. А вот еда подкачал... Мы заказали напитки, салат Цезарь, шашлык из курицы, пивное ассорти и муж заказал себе что-то из горячело (лапша с курицей и овощами). Из этого нам понравились напитки, горячее блюдо для мужа и пивное ассорти, но не все... Луковые кольца были сырые и веськляр разваливался. Цезарь был так себе, по вкусу на троечку... А вот шашлык из курицы, был просто убийственный! Не понятно в каком маринаде его замариновали, кусочки все разные и не понятной формы. К шашлык у добавлялся ещё салат из овощей. Состоял из огурца, помидора, лука и кинзы. Неужели нельзя сказать, что там есть кинза, а не укроп и не петрушка? (По форме, кинза напоминает в точности петрушку). Только ее выдает запах. Благо я его учуила, потому что именно на кинзу у меня страшная аллергическая реакция... Единственное, что было вкусно, это лаваш, который подавался с шашлыком. Но это ещё не конец. Добравшись до дома, у меня во рту стоял этот привкус шашлыка. И всю ночь была отрышка с этим привкусом! Это был ужас!!!

Добрый день! 1 сентября вечером зашли в кафе с подругой,все понимаем день был насыщен,но нас встретила официантка с недовольным лицом,ни улыбки ,ни вежливости,мы присели за стол,к нам подошла уже следующая официантка,толком не могла дать совет ни по напиткам,ни по блюдам,когда мы все таки сделали заказ стали ждать,прошло в районе полчаса нам застелили стол мокрыми салфетками,когда мы спросили почему они влажные официантка ответила,не успеваем стирать,это ваши проблемы ни чем помочь не могу,когда я сказала,что меня это не утраивает..она фыркнула ,забрала салфетку и ушла,оставив нам голый стол,в это время другой официант молодой человек на другой стол стелил нормальные сухие салфетки..я его позвала ,спросила а нам так можно..на что он принес без проблем,вопрос..почему та девушка нам нахамила и ничего не поменяла,мы заказали,селедочку,нам принесли приборы две вилки и все,сначала нам принесли горячее,позже салат,вилки не поменяли пахнующие селедкой,когда мы сказали об это официанту он ответил,а что вы не напомнили?напитки элементарно нам принесли через полчаса,мы сидели за пустым столом,а в это время при нас в баре опрокинули бокал пива и все дружно официанты хохотали,мы за все этим наблюдали и были в шоке,это вообще что за заведение,к нам так отнеслись,как будто мы бесплатно пришли поесть ,рассчитывал нас уже 4-й официант,больше мы в эту забегаловку ни ногой и всем дадим совет найти место поприличнее!!!!!!в столовой лучше обслуживают!!!

Прихожу в это кафе не первый раз! Кухня неплохая, официанты на четвёрочку! Создаётся впечатление, что персонал кафе включает музыку для себя, а не для того, чтобы доставить удовольствие клиентам!!! На просьбу сменить музыку персонал не реагирует! Музыка в кафе создаёт отвратительный фон! Смените англоязычную музыку на спокойную музыку на Русском языке или просто на спокойную мелодичную музыку, т.к. это очень раздражает! Кафе это не дискотека и обедать под такую музыку вредно для здоровья!!!! Руководству стоит задуматься, иначе будете клиентов терять!!!

Второй раз уже приходим в кафе и не модем дождаться официанта, то сидим не можем счёт дождаться,короче,я уже разочаровалась в этом кафе,раньше было намного лучше по скорости обслуживания. Мы отмечали дни рождения и день свадьбы,а теперь нет никакого желания.

Данное "заведение" уж точно не дотягивает до статуса ресторана. Максимум кафе. Зашли покушать в воскресенье днем. Занят был только один столик, но сотрудников всё равно постоянно приходилось искать. Но это пол беды. Заказали супчики, а к ним домашние булочки, которые посоветовал официант, якобы утверждая, что вся выпечка в ресторане собственного производства. Ну какой любитель вкусных булочек откажется от такого предложения!? Но когда нам принесли эти "хвалёные булки" не пробуя их, можно было понять, что им уже не один день. Официант, конечно, начал утвержать,что это не так, но их вид и запах говорил об обратном. Про вкус самих супчиков даже писать не хочется. В общем деньги заплатили, а удовольствия ни вкусового не эстетического не получили. Это точно не ресторан. Огромная просьба к руководству пересмотреть концепцию своего заведения, основываясь хотя бы на "не малом" количестве негативных отзывов ваших гостей!

Заказывала суши на именины. При заказе незаконно требуют от именинников копии паспортов для сдачи их в свою бухгалтерию. Спросила про акцию на подарочную пиццу и получила целую нотацию о том что она её себе домой не заберёт и она это не собирается обсуждать это акция идёт по умолчанию! Не советую заказывать! Неприятно общаться со службой заказа.

Самый вкусный ТомЯм в городе! Повар с золотыми руками! Всегда есть места, красивое оформление и освещение.

Посещали с мужем,да и с подругами не раз это заведение,нареканий никаких нет! Персонал всегда вежливый,кухня очень вкусная. Заказывали и пасту,и пиццу,и роллы и салаты,все очень понравилось-вкусно и достаточно быстро) Цены весьма приемлемые,атмосфера в заведении приятная))молодцы,так держать! Придем к вам обязательно еще)

Не раз ела в вашем кафе , и всегда впечатления были хорошим , до последнего раза , заказ был на пиццу с грибами и ветчиной .Ветчина изменилась и мало того выглядела уж очень не аппетитно. Это даже ветчиной назвать нельзя , это какая-то колбаса. Сервис был ужасный , официантка хамила и цокала языком. Раньше было намного лучше и сервис и пицца.

Сплошное разочарование... Последний визит в данное заведение стал действительно последним. То салат вообще неудобоваримый, то в бизнес-ланч напиток считают по основному прайсу и при этом глаза честные делают)))) Официанты неприветливые и вообще от кафе такое неуютное ощущение остаётся...

Оформление приятное, но за последний год кухня сильно ухудшилась. Непонятный запах и официанты раз через раз нормальные попадаются. Раньше очень нравилось заведение...

Только ахи и вздохи могут описать сегодняшнее состояние некогда хорошего заведения с приятным названием La Casa. Что дословно (с испанского) можно перевести как «Дом». Но ни домашнего тепла и отношения, ни отличной еды Вы тут не найдете, но начать надо все по порядку. В свое время, данный ресторан (по ассортименту это именно ресторан, а не как пишут авторы - кафе), славился отличной пиццей, в дальнейшем его кухня пополнилась, японской, расширился ассортимент европейской, а вот на качество все это повлияло только негативно. Идя в данное заведения и предполагая обзор, я искренне надеялся только на положительную оценку. Интерьер. Сколько лет я помню это заведение (по меркам города оно вообще ветеран), но с момента открытия практически ничего не поменялось (интерьер реально живет лет 5-6). Все осталось в начале 2000 годов с переливающимися лампами и дохлой системой кондиционирования. А еще на входе Вас встречает табличка, что туалет только для посетителей кафе. По ресторанному этикету это очень бредовая надпись. С огромным натягом ставим 3 за чистоту самих помещений. Обслуживание. Обслуживание заслуживает отдельного абзаца и вызывает самые смешанные чувства. Ожидать официанта 20 минут при заполненном на половину зале и видеть проходящие мимо силуэты сотрудников с каменными лицами - не самое приятное дело. Но после замечания, подошла менеджер и заняла роль свои неторопливых сотрудников. По ее знаниям и манере общения за все время, проведенное в La Casa, стало ясно, что не зря она занимает руководящую должность, но вытащить все в одиночку она явно не сможет. Официанты 1 балл, менеджер 4 балла. В среднем 2,5, отдадим пол балла в пользу оцениваемых. Итого 3 балла. Коктейли/напитки. Бар сумел удивить хорошо приготовленными коктейлями, баланс вкуса и компонентов, даже добавлять ничего не хочется. 4 можно поставить и будем надеяться, что уровень не будет падать. Пицца. Двойная пицца практически за 1000 р. стала подставой вечера. Во-первых, комбинация Барбекю и Карбонара была практически полностью одинаковая на вкус, а во-вторых, тесто в центре пиццы отдавало сырыми дрожжами. В премиальную пиццу просто пожалели сыра, и часть компонентов лежали просто на смазанном соусом тесте. И я не с потолка беру эти замечания. Посещая La Casa чуть больше года назад, качество было совершенно другое, пицца могла получить практически максимальную оценку! На ней все компоненты просто утопали в сыре, на мягкой и толстой основе из отличного дрожжевого теста. Образец и лучшая американская пицца в городе. Но куда все это пропало теперь? За полное отсутствие вкуса и качество самая разумная и немного натянутая двойка! Суши. Пришлось фотографировать так, чтобы суши хоть чуть-чуть казались больше, чем они есть на самом деле, но, с количеством начинки, особенно у Филадельфии Фрай, это никак не поможет. Фила была горячей, не разваливалась, с хорошей хрустящей корочкой. Но никак более оценить ее не получится. Просто как топливо, а не предмет для удовольствия. Калифорния с икрой. Суши с самым безвкусным содержанием, больше для домашнего приготовления. Рис немного вязкий, не разваливается и липнет за счет переваренной структуры. Васаби не острое, соус опять разбавлен. Уже приелась эта привычка рестораторов в г. Новокузнецк доводить вкус соуса до уровня подсоленной воды с жжённым сахаром. Суши получают 3 за размер и рис. Итого. Заслуженные 2.5 балла. Повышать и натягивать не буду, т.к. я знал, что это заведение было и может быть гораздо лучше. На данный момент не рекомендую, но желаю исправится и радовать своих гостей.

Блин, вот не люблю я писать плохие отзывы но видемо придеться. Зашли с мужем мы в данное кофе вечером 10.05 К нам подошла официант девушка которая, очень волновалась ( стажер) путалась в меню и не могла дать какой либо совет при выборе.Когда я, попросила коктейль "Любимчик без льда мне сказали что это не возможно. КАК? А ЕСЛИ Я НЕ ХОЧУ ЛЕД!!!! На что мне ответили нельзя и все .Ок.Пусть будет "ДАЛЕЕ Официант поменялась и уже другая девушка задает вопрос вам 4 порции Лава они у нас по акции итд. Как 4 порции когда 1/2 порции из 4 кусочков О.К вроде разобрались. прождав 30 минут начали приносить наш заказ. Суши принесли быстро затем сообщили что пица будет готова через 20 минут. ДОСТАТОЧНО ДОЛГО. тут я вспоминаю что у меня были еще 2 замеченых гункана которые мне не принесли. А про них забыли. Еще 15 минут Я, попросила нас посчитать И опять беда Приносят счет а сума больше на 310 р так как вместо гунканов которые я заказывала нам посчитали другие запеченные роллы. Неприятно. А если бы я, не проверила счет?! Деньги нам вернули ...но неприятное впечатление осталось Вкусная кухня. Цены демократичные. Но блин надо, что то делать с, сервисом.

Было вкусно. Обслуживание на высшем уровне! Очень приятно провели вечер в кругу близких людей. Спасибо девочкам -официантам!!!

Зашел в данное кафе. На входе встретила содрудница из гардероба. Перед тем как раздеться решил зайти в уборную. На меня сразу посыпались негатив. Что я мол не в кафе и делать мне тут нечего. Все желание отпало идти в кафе. Больше не приду к вам. Ужасный сервис.

Была в вашем заведении и не раз, но последний раз перечеркивает все хорошее!8 марта решили с мужем посетить ваше заведение, праздник же. Посмотрели, что кафе работает до часу ночи и решились. Мы пришли около 21.00,гардеробщица сразу "обрадовала" мест нет, но другие посетители рекомендовали обратиться лучше к официанту. Мы обратились и "о, чудо"-места оказались!! Там треть зала была пустой! Официант-приятный парень, дал нам меню и удалился. Минут через 5 Подошла другая официантка. высокая и в очках и сказала: "А вам сказали,что время ожидания минимум 1 час,а то и больше!" На что я ответила, что ничего страшного и мы не торопимся. Опять она: "Ну не знаю,дело ваше,но могут еще по доставке позвонить и время еще увеличится!" В общем "выпроваживала" нас! В общем обидно было! Мы встали и ушли в другое заведение, но осадок остался! Больше к вам не ногой!

очень крутая и вкусная и быстрая доставка! кроме пиццы и суши, великолепные десерты, всем советуем! люблю когда без задержек доставляют, ни разу не подвели! спасибо вам! давайте и дальше в том же духе!!

Были у вас 14.02 , праздник как никак,, придя нас никто не встретил , не проводил , пришлось самим найти свой столик, мы сидели 1 час в ожидании меню, в итоге нам его подали , но принять заказ не поспешили , где находились работники данного заведения неизвестно просто УЖАС !!! Куда смотрит руководство !!! Менеджер не поспешил дать объяснений , и как то сгладить ситуацию!!!Судя по отзывам к вам больше не ногой !!! Примите соответствующие меры !!! Или не достаточно отзывов здесь где все читают это !!!

Сегодня в очередной раз, посетили с друзьями кафе.Время 14.00. И вновь убедились в халатном отношении персонала к гостям.Заказали чай. В течении 30 минут ждали чай. В итоге подашла девушка администратор, видимо, и поинтересовалась, не выбрали мы, что заказать. Услышав, что мы ждем чай долго, умчалась, вроде как за чаем. Спустя еще 10 минут, наконец то пришла еще одна девушка принимать заказ. Принила заказ, уточнила про напитки. Морс принесла, а вот чай пришлось подрждать.Вообщем свой чай я попила спустя только 45 мин. Вопрос у меня - куда смотрит руководство? Столько не лицеприятных отзывов. Как так можно работать. И ведь это постоянно.

21 января посетили данное заведение. Администратор выдал меню и исчез. 30 минут мы пытались всучить свой заказ кому нибудь-все официанты нас игнорировали. Подошла к бару, позвала администратора, прождала 5 минут. Мы ушли.

НЕ РЕБЯТ, ТАК ДЕЛО НЕ ПОЙДЕТ!!!Я Ы ПОЛНОМ УЖАСЕ!!!!!!ЗАКРЫВАЙТЕ ЭТО МЕСТО. Хотели заказать пиццу. На вопрос могу ли я заказать пиццу, нам ответили "ну не знаю, наверное, уже нет" я уточнила, "то есть в 21.30 вы уже не принимаете заказ" девушка узнав получше сказала, что могут принять заказ, я уточнила максимальное время доставки, и мне объяснили что до 01.00 могут привезти, я сказала, что выберу и перезвоню. Когда перезвонила, время поменялось и привезти они могут уже до 22.30. ХОРОШО! Я сказала, что ваш оператор сказала до часу и на сайте тоже написано, мне ответили, что оператор новый, а сайт в разработке Сцена 2. Приехал курьер, я пожала ему 1000р. и он грубым, очень грубым голосом ответил, что сдачи нет!!!!!! Я сказала, что при приеме заказа у меня не уточнили, будет ли сдача и других денег у меня нет! На что он еще более грубым голосом сказал: "У МЕНЯ ТОЖЕ ИХ НЕТ" ......если честно, мне казалось, что он меня убьет. Потом он нашел из своих личным и сдал 505 р и с большим сарказмом сказал: "Чтоб плохие отзывы о нашей компании не оставила" Я БЫЛА В ШОК (в это время мой парень ждал меня возле другой машины) дальше дело дошло до приема заказа. Помимо пиццы я заказала и колу, И ЗНАЕТЕ ЧТО??? ЕЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ, И ДОБРЫЙ КУРЬЕР СКАЗАЛ, ЧТО У НЕГО НЕТ КОЛЫ! В то время подошел мой парень, и из злого курьера превратился добрый и хороший. Пришли и начали открывать пиццу. И ТУТ МОЯ ТОЧКА КИПЕНИЯ ВЗОРВАЛАСЬ, ВЕСЬ ЖУЛЬЕН ВЫТЕК В КОРОБКУ! Мы позванили и нам сказали, что он горячий, поэтому и вытек. ВСЁЁЁ. Что это такое???? простите, но это ТРЕТИЙ раз, когда мне замят, привозят сифак, вместо пиццы! Эти истории будут переданы в высшее управление не только Новокузнецка. МНЕ БЕЗУМНО ОБИДНО....У ВОДИТЕЛЯ НОМЕР БЫЛ ВРОДЕ 579, ЛАДА ПРИОРА.

24.12 отмечали корпоратив в этом кафе, кухня была на хорошем уровне, обслуживание на высшем уровне. Не понравилась лишь управляющая кафе ( дерзила гостям, при какой либо возникающей проблеме ее было не найти, при разговоре повышала голос)

Скажу честно, данной компании удалось изменить мнение о компании радикально! Мне позвонила управляющая, с приятым торном, очень вежливая и добрая! Спасибо Вам! К тому же приняла меры и предложила приятное возмещение, чего я вовсе не ожидала. Благодарю управляющего за такое внимание к своим клиентам. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Сделали заказ, но, к сожалению из-за смены планов не получилось принять заказ ровно в 23.00. Позвонила за пол часа, заранее, по-человечески, чтобы курьеров не мотать по холоду. Я объяснила ситуацию, что не получится принять заказ на что мне ответили грубым тоном "-Я что теперь должна сделать, в мусорку выкинуть? Ваш заказ готов" КАК ОН МОЖЕТ БЫТЬ ГОТОВ? Я должна принять пиццу холодной? И почему, вообще, позволяют так разговаривать с клиентами? Примите меры, пожалуйста, иначе я буду обращаться в другие службы!

Оставили онлайн заказ, долго ожидали звонка, и наконец, когда дождались услышали раздраженный сервис-диалог. Оператор не представила компанию, говорила невежливо, не уточнила заказ. В общем не очень хорошие впечатления!!!

Посещала Ваше заведение раньше, теперь пришло время доставки. Ребят это твердая 5 :) заказали большую пиццу 4 сезона, к 17:30, привезли в 17:40, пицца вкусная!:) Нам сделали скидку и дали колу в подарок, не знаю за что, но было Очень приятно. Курьер выглядит опрятно и был вежлив. Жалею, что не оставила ему на чай) доставкой довольна!)