У меня только положительное мнение сложилось об этой организации, не знаю как другие марки, но что касается Хонды, тут явно спецы, которые всё знают и делают качественно, первый раз в феврале еще был, из-за морозов сальник лобовины давануло и датчик давления масла потёк - выяснилось в процессе уже, сальник я прикупил заранее, датчик уже здесь по факту в наличии оказался, да и вообще у них много что в наличии есть из запчастей на Хонду. К примеру вчера поменяли оба рычага оригинал, причём продали мне их по привлекательной цене, дешевле я нигде не нашёл. Ценник на запчасти разный у них что-то дешевле что-то дороже, можно со своими запчастями приезжать, только за работу возьмут, ценник на работы как везде на нормальных СТО, только не везде так относятся к твоей технике как здесь, здесь как к своей. единственное если запчасти не те приобретешь, придётся второй раз покупать уже у них, а те как-то возвращать) Я и масло менял и в коробке и в двигателе последний раз, со своим причем приезжал, в двигатель например если масло и фильтр масленый у них берешь замена бесплатно. Система скидок и бонусов у них ещё есть, можно либо бонусами на счёт 20% типа кэшбек за работу вроде так, или 10% на работы, 15% на запчасти сразу получить,акция сейчас вроде такая идёт, я и так и так уже делал), ещё наклейку могут приклеить на стекло там скидка 7% всегда если акции никакой нет) У мастеров я у двух был - Ваня в 3 боксе, и в 1-ом не помню как парня зовут, очень обоим благодарен, отношение писал уже выше как к своей. За лето мне еще диски тормозные, колодки, стойки передние менять, наклейку мне приклеили уже попросил, однозначно всё буду делать здесь. Если вы любите свой автомобиль и хотите ухаживать за ним, то тут вам точно помогут, а всё остальное упрётся только в наличие средств и желания. Есть у них ещё филиал на Ватутина, он больше, там развал делают и кондёры заправляют ещё, все отличия. Там раз был,- сегодня на развал ездил, после смены рычагов, там тоже всё чётко, хотя из-за собственной невнимательности два раза заезжал, но это отдельно отзыв напишу, 5 балов поставлю.)

Ставлю оценку пять заслуженно! Уже год обращаюсь в данный сервис. Цены более чем демократичные, есть система скидок (что очень радует) и толковые ребята, как сами мастера, так и менеджеры, всегда помогут/подскажут. Своего железного коня, только в КВИК АВТО

Никогда не писала негативных отзывов, так как не конфликтный человек, но тут даже пришлось зарегистрироваться на Флампе. Не буду рассказывать о том, сколько лет обслуживалась в данном сервисе, так как, по-сути, это ни на что не влияет и этим тут точно не дорожат. Пишу отзыв по рекомендации сотрудников данного автосервиса написать претензию на имя их директора, вот собственно, что и делаю. Оценка складывается большей частью после общения с ним, потому как считаю, что "рыба гниет с головы", не могу ничего плохого сказать про рем.зону, вижу знакомые лица не первый год, а это тоже хороший показатель и, судя по ряду положительных отзывов об их работе, думаю ребята способны справляться со сложными задачами, в моей практике были только элементарные вещи на уровне замены масла в двигателе и фильтра или около того, поэтому моя оценка не будет столь объективной. При предпоследнем обслуживании мне напомнили о том, что приближается пробег к отметке 45 тыс. и предстоит большое ТО, ориентировочная сумма 20т.р. Спустя какое-то время приходит смс о скидке 15% в честь 8 Марта, ну, думаю надо пользоваться, звоню уточнить стоимость ТО, называют примерно 17 т.р., все сходится, говорят, что это в несколько этапов, ок, не проблема заеду, но поскольку немного не запланировали эту сумму на этот месяц на всякий случай спросила про скидки на ДР, говорят нет, только какие-то двойные бонусы, к слову сказать про которые за все время мне ни разу не рассказывали. Записалась, отдаю машину с вечера, а итоговая сумма для того, чтобы сделать все, как положено, по замене масла в коробке по факту оказывается совсем другой, не хочется обманывать, но прилично. Можно, конечно, разок заехать на те 17, о которых мне говорили, но потом все равно приезжать и выйдет ещё дороже. И мол по телефону такие нюансы не обьяснить даже мужчине, а тут девушка, вот беда, а то, что при той личной встрече мне почему-то тоже эти моменты не рассказали и называли ровно такую же сумму, это уже как говорится без слов. Ладно, принимать решение времени не было, сумма все равно на разок у них побывать, оставляю машину. На следующий день звонок от "Генерального Директора" да ещё и в таком хамском тоне, что на мой, вопрос: "Что Вы на меня орете?"-ехидный смешок, что он всегда так эмоционально разговаривает. Но, Вы уважаемый, так разговаривайте, пожалуйста, со своими близкими и друзьями и то при условии, что они Вам это позволяют, но никак не с клиентами, работая в сфере услуг. Цель звонка так и осталась для меня непонятной, директору очень необходимо было убедить меня в свой правоте, хотя с этим я и не спорила, доверяя их опыту, основная моя претензия была в том, что цена растёт по факту и я звонила поинтересоваться стоимостью не единичного своего заезда или сколько будет стоить сделать неправильно, а стоимостью ТО в целом...В общем тут меня не слышали совсем, а только перебивали. Ладно, вечером забираю машину, а на приборной панеле горит какой-то незнакомый значок, глушу, завожу машину, вроде, исчезло, возвращаться к ним точно никакого желания не было. Паркуясь уже возле дома, выяснила, что проблема в заднем парктронике, звоню им-говорят подъезжайте, разберёмся, сделаем все БЕСПЛАТНО. Приезжала 2 раза, при последнем: резюме-сломался один датчик, то работает, то не работает, я спрашиваю, что делать будем? За ответом ходили к "Генеральному директору" 2 раза!!! Ответ-вина не наша, масса рассуждений на тему, что могло привести к его поломке, а то, что совпало с их посещением и факт остаётся фактом, так это из области "так звезды совпали". Но самое неприятное меня ожидало, когда выяснилось, что оказывается цена этого не оригинального датчика -850 рублей!!! Ужас! Так вот оказывается, как они дорожат своими клиентами, тут я уже вообще не нашлась, что сказать, тем более бороться за 850 рублей..., я-то наивная думала, что там обсуждалась какая-то совсем баснословная сумма. Работая сама в сфере торговли не по-наслышке знаю, как мы, дорожа своей репутацией, готовы себе в минус пожертвовать гораздо большими суммами. Ну, и добавлю тогда то, на что раньше, наверное, и не обратила бы внимание. Поменяла у них тормозные колодки и проездив на них ну максимум 7-8 тыс. они стали поскрипывать, на том ТО мне сказали, что с ходовой все ок, а по тормозным приезжайте мол попозже, сейча грязь, вода, звезды...С чем я в принципе была согласна, межсезонье. Сейчас машина чистая, на улице сухо, а тормоза так и скрипят, но туда я даже не поеду, принцип работы там другой-НИ в коем случае не признавать свою вину. А то вдруг ещё выяснится, что я знала на что шла, покупая по их рекомендации не оригинальную запчасть и что вообще на педаль тормоза жму не с необходимой силой, может сильно усердствую))) и вообще сейчас Луна в Овне)))Это к слову о хвалебных речах о проверенных поставщиках, о ценах не скажу, не мониторила, хотя читала от многих, что завышены! В общем пишут красиво, но в реале все совсем не так. Ну а я буду очень благодарна, кто подскажет хорошее место на замену.

Хороший сервис с прекрасным ассортиментом. Приезжал сюда впервые остался доволен. Починили машину за один приезд, при том что я наблюдал весь процесс. Хотя и цены спорные...

хороший магазин. Консультанты помогли с выбором замечательная парковка. помогли с выбором. Спасибо...

В целом доволен работой сервиса,работают грамотные специалисты,по крайней мере по части Хонда.Авто смело можно доверять!Особенно хотелось бы отметить ,что все работы,при желании,выполняют при клиенте,что в наше время не у многих встретишь,видимо из за того,что есть что скрывать.Минус один-довольно дорогие запчасти.

К мастерам на Фабричную приезжаю не первый раз. Все хотел написать довольно противоречивый отзыв, ибо какие-то визиты нравились не очень, какие-то, наоборот, оставляли после себя море позитива. Но времени не особо хватает. Выжидал, копил наблюдения от обслуживания к обслуживанию. Оценку примерял (честно сознаюсь, не самую высокую) с точностью до копеек. Тер клавиши ноутбука, думая: "Вот ща заверну историю по ролям, да в трех действиях, чтобы читатель вместе со мной в нужных местах мог и повозмущаться, и поплакать, и посмеяться". Короче, в старых добрых традициях Флампа. Но, увы, все это останется за кадром. Почему? Потому что, есть нечто такое ключевое, от осознания чего над моим отзывом (сейчас, и дай Бог и в будущем) для Квик-Авто и ребят с филиала на Фабричной только твердая, уверенная и заслуженная ПЯТЕРКА. К ключевому я отношу: профессионализм, желание помочь в трудных ситуациях, скорость и качество решения всех проблем. К этому выводу я пришел немного ранее случившейся ниже ситуации. И поэтому, даже, если бы её не было, то наивысшую оценку я все равно бы поставил. Стоило отписаться в отзыве к филиалу на Ватутина, что Фит не доставляет хлопот, как произошла дико неприятная поломка. Каким именно образом, не понимаю до сих пор. Не гоняю, буераки, колеи и сугробы с наскока не штурмую. На днях обнаружил, что коробка пинается при переключении из "R" в "N", а иногда и из "D" в "N". Пожал плечами, записался на диагностику и... еле доехал. По пути на сервис пинки стали проявляться в движении и при газовке, машина неприятно вибрировала и рычала. Обороты и динамика при этом оставались в норме. Приняли меня механики Иван и Евгений. Загнали в бокс, на подъемник, сняли защиту двигателя и вынесли вердикт - оторвало кронштейн крепления вариатора вместе с куском корпуса коробки передач. Вариатор под замену. Написать, что я прибалдел от такого расклада, будет слишком мягко. Учитывая завышенные цены контрактных коробок в Нске (на десятку больше, чем на Дальнем Востоке) и стоимость 6 литров HMMF (масло в коробку), попал я не слабо. А дальше мастера не дали мне пасть духом. Быстро нашли годную запчасть среди объявлений, четко объяснили как и что будет ремонтироваться, а главное - были готовы начать работу в тот же день. Огромное спасибо мастерам-приемщикам Роману и Николаю за терпение, тактичность и ответственное решение организационных вопросов. Съездили за вариатором, всегда четко отзванивались по телефону о ходе работ. Уже вечером Евгений снял старую коробку, а за следующие полдня поставил новую, все отстроил. Маэстро, за ваши золотые руки и умение подбодрить - отдельное спасибо. Когда я приехал забирать машину, Евгений дал ценные рекомендации и озвучил примерные причины произошедшего (старая коробка тоже неродная, была поставлена несколько лет назад, возможно гаражными мастерами и не сильно ровно, крепления были перекручены, не было одной направляющей). Сейчас я езжу в разных режимах с целью проверки и могу отметить, что Фит если не полетел, то в динамике прибавил точно, "зад никто не держит", отклик на газ вполне быстрый. Большое спасибо всем участвовавшим за оперативную помощь, а также за ощущение уверенности в положительном исходе дела. Удачи в работе!

Являюсь владельцем Шевроле Каптива 2012 года. ранее обслуживался у официальных дилеров. Случайно узнал о "Квик-авто". решил провести компьютерную диагностику двигателя перед переоборудованием автомобиля на газ. При проведении диагностики выявлено износ цепи ГРМ, мелкие косяки по подвеске. течь сальника коробки. Ребята самостоятельно купили запасные части. устранили неисправности. Прекрасная грамотная работа как мастера приемщика. так и механика. Причем удивило что обратили внимание на ходовую часть. дали рекомендации по обслуживанию автомобиля. Видно что ребята беспокоятся за свою репутацию. Работой доволен. Буду обслуживаться у них. Всем рекомендую.

Отличная команда мастеров своего дела ,знают свою работу на отлично . У меня ср-в американского производства ,досталась мне не влучшем виде ,а при помощи высококвалифицированых специалистов квик авто машина ожила .Хочу пожелать в наступающем Новом 2018 году продолжать в томже духе ,слегкостью ипровлять все неисправности наших машин.

Обращался несколько раз на разных автомобилях. Никакого разводилова, навязывания ненужных работ и доп услуг. Помогают с поиском и доставкой запчастей. Устранили течь, с которой не могли справиться на нескольких специализированных сто. Нормальные ребята. Ценник высоковат, потому 4.

Отличное качество обслуживания! Рекомендую всем! Особое спасибо мастеру Алексею! Устранил проблему которую многие просто не находили!

Почитал тут отзывы и ответы, и решил написать свой, действительно, че только плохое писать, а хорошее в себе держать. )) Напишу всякое. Обслуживаю свой Аккорд 7 в Хонда-Сиб уже почти 2 года. Много чего делал, ходовку не раз, рейку, менял прям все жидкости какие есть, к электрику два раза ездил. По качеству работ - в основном хорошо, но были и моменты ругани пару раз. Какое бы руководство не было клиентоориентированое, все решают кадры, вот те пару раз и попались не очень ответственные кадры. Как бы и ругани как таковой не было, я поматерился в одни ворота(простите, но было очень обидно), меня выслушали и исправили все. Почему я до сих пор к ним езжу: - в Хондах разбираются, по опыту - это не королла, в универсальном сервисе остаются вопросы. - наличие запчастей - активная работа с клиентам, исправляют за собой ошибки. Правда хочется чтобы их не было, но похоже без этого никак и нигде. Что работы дороже других - не знаю - 2 года назад когда выбирал, были дешевле заметно Сан-Мастера и Хонда Сан. После этого не сравнивал, че метаться. Хочешь экономить - делай сам. Запчасти да - дороже. Иногда свои привожу, а иногда у них, особенно если после диагностики что-то под замену или что-то серьезное. Еще одна причина покупать запчасти для работу сразу тут - всегда можно предъявить за не качество. Чтобы не было потом "эту запчасть вы привезли мы не виноваты" (хотя мне тут так не говорили). Вот за это и спокойно переплачиваю. Купил раз подушку двигателя в эмиксе, отходила год и вибрация. Сэкономил 2т, а через год оказалось - нет, потерял 8т, плюс нервы при неисправности и время на исправление. Следят за отзывами, отвечают корректно и обстоятельно. Звонят даже иногда, спрашивают чем довольны после визита. Желаю им всегда держать эту клиентоориентированность. Благодаря ей я с ними. Ценю это потому что очень не люблю ругаться. P.S. Евгению с Фарбрички отдельное спасибо за то что терпит мои "придирки" к машине ))

Случилось так что пришлось ремонтировать генератор на моей машине, причём сломался он как раз на пути в Квик-Авто куда я ехал менять масло в коробке автомат. Заехал к ним сняли генератор за 5-10 минут и отдали в ремонт сторонней организации (квик-авто ремонтом генераторов не занимается). Озвучили примерную сумму работ за замену масла и снятие с установкой генератора (6000 руб.), сказав позвоним по готовности. Ближе к вечеру сообщили, что автомобиль готов и можно его забирать. Приехал, оплатил, забрал и все бы хорошо только вот одна строчка в заказ наряде показалась завышенной, а именно замена генератора 2300 руб. На следующий день проанализировав цены на данную услугу в других сервисах (Сан-Мастер 1200 руб, Хонда-Сан 600 руб, Сиб-Стартер 1000 руб), решил заехать и поинтересоваться не ошиблись ли со стоимостью работы. Оказалось, что нет и цены на работы в других сервисах их не интересуют якобы что после ремонта на сто указанных выше часто приезжают к ним переделывать а также полное безразличие к ситуации со стороны ребят на приёмке. Вот такое вот отношение к постоянным клиентам (обслуживаю у них свой автомобиль третий год). Так что стоит сравнить цены на услуги, запчасти и масла прежде чем ехать на сервис в Квик-Авто. Я для себя сделал выводы! Всем удачи на дорогах! P.S. Ответ на Ваш официальный ответ. Так в том то и дело, если Вы внимательно читали отзыв примерная сумма в 6000 руб. была озвучена устно и предварительный заказ-наряд на данную услугу я не видел у не подписывал как Вы утверждаете. А при расчёте просто не было времени более детально углубиться в калькуляцию итоговой суммы, в чем и есть мое упущение. Согласен с Вами что не следует искать копеечной выгоды и обслуживать свой автомобиль то там то здесь и цены могут отличаться, но есть же разница в отличии стоимости на 100-500 руб. или в 2-3 раза выше как в данном случае. Может у вас одна цена на данную услугу для двигателей объёмом 2.0 и 2.4? К примеру на других выше упомянутых сто цены на эту услугу существенно отличаются, только с этим я могу связать такую разницу в цене. Деньги я вернуть не просил, а хотел узнать в чем же такая разница по стоимости, но Ваш ответ был такой: видели, расписались, оплатили, какие к нам претензии. Думаю вы поняли меня. Как говориться "Ложечки то нашлись а осадочек остался". Удачи Вам!

Так случилось, что моей ласточке стало плохо. Были в других сервисах, в которых выставляли заоблачный ценник, потому что, судя по всему, кроме японских машин, остальные ремонтировать не умеют. Знакомые посоветовали Квик-авто на Ватутина. Мы попали в руки Михаила, он - мастер по Опелям. Он определил все болячки в машине, поставил на ноги мою малышку:) Она так тихо никогда не звучала!:) В общем, всё очень понравилось: и адекватный ценник, и хорошие мастера. Теперь обслуживаться буду только в Квик-авто!

Добрый день.являюсь владельцем автомобиля Хонда Цивик 2007 года.25.05 из-за постороннего шума в навесном оборудовании обратился в данный сервис,специалисты без проблем нашли причину,всё объяснили и показали.Помимо этого выяснилось что побежала водяная помпа.Всвязи с тем что данной детали в наличии на сервисе не оказалось сотрудник если правильно запомнил Матвеев Роман обзвонил магазины нашёл по более дешевой цене сам за ней съездил.В конечном итоге мой автомобиль был отремонтирован качественно и что на тот момент было важно в короткие сроки.Огромное спасибо сотрудникам Квик Авто.отдельное спасибо Роману.

Видимо пришло время и мне написать свой отзыв о СТО ХОНДАСИБ. Сказать что здесь работают специалисты, значит просто промолчать! После посещения 3 станций с казалось бы незначительной проблемой, загорелась неисправность VSA, и наслушавшись речей о том, что это же хонда, так наверчено и всё такое дорогое, я внял совету друга и приехал сюда. И ребята решили эту проблему, нашли и сменили неработающий датчик за 2300 руб, вместо 10 000 как оценили в других сто! Огромное спасибо! Теперь я Ваш клиент!

Добрый день! Обслуживаю уже вторую свою машину Хонда (Honda Civic 4d 2008г) в этом сервисе, до этого была Honda Stream RN1 1,7 движок. Ранее все было отлично, сейчас тоже хорошо, стараются ребята. Но есть некоторые отрицательные моменты: 1. Стоимость запчастей ооооочень дорогая (хоть у вас и все в наличии). По сравнению с остальными интернет-магазинами примерно на 50% дороже. Закупаюсь у той же фирмы, что и этот сервис (это моё субъективное мнение, т.к. их фирменную машину очень часто там вижу). По запчастям неоригинал выходит в среднем на 40-50% дешевле, оригинал на 15-20%! Нельзя же так ценник задирать, предполагая, что Вы имеете определенную скидку при закупе запчастей. 2. Стоимость работ. Я понимаю конечно, что вы делаете работу качественно и есть служба по контролю за качеством проделанных работ, но в других сервисах те же работы стоят примерно на 40% дешевле. При этом качество то остается на том же высоком уровне, что и у вас. Хотя бы постоянным вашим клиентам делали бы какие-либо скидки, не эти бонусные рубли и т.п. 3. Иногда встречается развод на деньги со стороны сервисменов (очень редко я сталкивался). Скажу сразу, было это где-то год-два назад. Последний случай, когда на прошлой машине перед продажей решил продиагностировать двигатель, хоть он был и конченный - литрами жрал масло, но по-прежнему работал (японцы все-таки). Оставил машину и пошел по своим делам. По приходу мастер (Евгений , кажется. Который заикается. Не знаю сейчас работает ли он) сообщил, что в 3-м горшке компрессия 5 или 6 очков... Хотя двигатель работал ровно. Думаю, ну ладно, двигатель все равно на выброс. приехал в гараж и сам замерил компрессию. Во всех горшках примерно одинаковая была. от 11 до 11,5! В том числе и в 3-м горшке! Это, я считаю, откровенное надувательство. В этом плане доверие поубавилось к Вам. Теперь все перепроверяю за вами. Теперь о положительных моментах: (Отзыв по нынешним ощущениям) 1. Появился контроль качества. Спустя неделю где-то отзванивается девушка и спрашивает что понравилось, что нет и какие пожелания. Сейчас положительные ощущения. На данный момент обслуживаюсь только на ватутина. Там мастера больше нравятся. Да и новое комфортное помещение. 2. Опять же, судя по обслуживанию на Ватутина. Мастера и остальные сотрудники всегда придут на помощь советом и т.п. это большой плюс. 3. Ранее работал у вас мастер Чингиз. Очень жаль, что он уволился( Отличный парень и руки из нужного места растут. Не злился, когда я рядом стоял и иногда спрашивал у него что и как с машиной. Советы полезные давал. Только к нему записывался, пока он не уволился. Итог: Сервис хороший, но ценник задран при одинаковом качестве что и у других хороших (не путать со всякими гаражами) сервисов. После обмана с горшками см. пункт 3 в отрицательных моментах, все досконально проверяю за ними. Считаю, что проверять за сервисом - это не есть гуд. Компании в целом желаю развития и понижения ценника. Пока я временно отказался от их обслуживания (кроме сложных операций: регулировка клапанов, чистка форсунок, но не более). К примеру, заменить шаровую, рулевые наконечники, тяги - это я обращусь к другому не менее хорошему сервису по гуманным ценам. На счет поддельных запчастей в этом сервисе - не замечено. Они дают гарантию на свои запчасти. Если Вашей компании нужны мои контакты - могу дать. Спасибо!

с недавних пор обслуживаюсь и буду обслуживаться только в хондасибе на Ватутина, у меня старенькая машинка Honda Integra 98г., до этого обслуживался в "гаражном сервисе", но как оказалось это было очень плохой идеей. Приехав один раз в квик-авто понял, что люди реально понимают что делают, если нужно все расскажут и посоветуют как быть дальше :). Сделал полную диагностику авто и понял... что делать нужно практически все..., "гаражные" эксперты мне этого не говорили... В общем итог - все нравиться, буду обслуживаться только в Квик-авто, буду потихоньку восстанавливать свою тигру..

Всем привет. Обращался пару тройку раз в данную организацию. Всегда получал, именно то что ожидал. Отдельное спасибо Шуклину Алексею, человек знает своё дело и справляется с ним на твердую 5. Нахожу только один минус заведения, крутую лестницу на второй этаж, а в остальном все отлично) Моя политика в выборе СТО такова, если что-то не устроит в работе, я просто туда больше не приеду, сюда я рекомендую приезжать своим друзьям, ну и сам заезжаю без боязни что обманут/плохо сделают/или ещё чего. Всем большой удачи, а СТО желаю не останавливаться на достигнутом, расширяться и прогрессировать.

Давно обращаюсь в эту компанию и наконец решился оставить отзыв. Занялся тюнингом любимого Сивика ЕК3 и наделал кучу глупостей, не смертельных, но пугающих на первый взгляд. Несколько раз приезжал на тросе, т.к. банально не заводился. Отдельное спасибо электрику Шуклину Алексею, терпеливо копался в моей горе проводов, после установки субкомпьютера Greddy Ultimate, и надо сказать оправданно. Ставлю твёрдую пятёрку и рекомендую друзьям.

Купил свою первую хонду интегра осенью 2016г. И вот появился вопрос, где ее обслуживать!) знакомый посоветовал данное сто! Приехал, был приятно удивлен. Мастера приемщики проконсультируют, объяснят, если нужно то 100 раз разжуют! И что очень удобно, так то что всегда запчасти есть в наличии и не нужно как угорелому бегать по всему городу и искать нужную деталь. Мастера в рем. зоне все покажут, объяснят что нужно менять а что еще "походит". Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!)

Все более чем отлично! Никогда не было проблем с ремонтом и з/ч. А сотрудники профи в своем деле. Быстро, аккуратно и надежно!

Здравствуйте! Хочу написать о самом лучшем автосервисе (во всяком случае на моем жизненном пути)! Езжу сюда уже около 6 лет, и не разу не пожалела, что когда - то, сделала выбор именно в пользу данного СТО. Ни на какую другую станцию его не променяю. Ребята, мастера своего дела, всегда приветливы, уважительно относятся к клиентам (при чем клиент, не всегда бывает прав!!!). Приезжала сюда с самыми различными проблемами, всегда помогут, всегда все объяснят, а самое главное, честно сориентируют как по работам, так и по цене за эти самые работы, считаю это немаловажным фактором в наше время, при выборе СТО. Ребята, делают все на совесть!!! за что им, огромное спасибо! ни когда, ни каких претензий не было! В наше время найти грамотных автомехаников с золотыми руками, да еще, которые помогаю и все объясняют, это большая удача! Мне в этом плане, очень повезло, я нашла свое СТО и езжу туда с удовольствием!

Здравствуйте! Пишу свой первый отзыв, раньше считал это занятие бесполезным, но в данной ситуации не могу молчать и хочу что бы все прочли мой отзыв-рассказ про данный "автосервис" и сделали свои выводы. Обслуживался я на данном сервисе с 2014 года переделал много чего, и с каждым посещением отношение к ним становилось все более негативное, то скидку не сделают якобы забыли, или просто цена отличается от заявленной по телефону. Отношение к клиентам ужасное, менеджеры общаются с высокомерием. Решил я поменять задние пружины так как машинка сильно просела было это 19.01.2017, купил пружины "OBK" , записался приехал на замену оставил машину и уехал на работу. Позвонили с сервиса говорят вам нужно менять задние амортизаторы потому как у них с/блоки развалились и обратно их ставить нельзя, надо так надо хотя ничего у меня не гремело и менять их я не планировал. Предложили каяба и шова, шова дешевле спросил они нормальные сказали да мол тоже Япония, решено было поставить дешевле так как бюджет был ограничен так как не планировал такой ремонт. Вечером забрал авто и с первого же метра услышал какой то стук в задней подвеске, возвращаться было поздно они уже закрылись, на следующий день поездил стук так и продолжался, ехать было некогда к ним тем более чуть раньше мне делали диагностику и были недочеты по задним с/блокам, стал думать что стучат они. Приехал 25.02.2017. исправили все недочеты в задней подвеске. Приехал забирать опять под закрытие, забрал и разочаровался окончательно тот же самый стук остался! Приехал на следующий день в субботу мол стучит, смотрели смотрели плечами пожимают мол стучать нечему все новое стоит, мастер прокатился со мной говорит ну да стучит похоже на стойки, поднялся к менеджеру говорит в выходной ничего вам не сделаем вам нужно к старшему мастеру, хорошо спрашиваю когда, позвоните во вторник. Во вторник записали на пятницу, приехал в пятницу точно также посмотрели говорят надо снять стойку посмотреть но не сегодня потому что к ним кто то был записан, а то что я тоже записывался это ерунда я же сейчас не плачу значит можно подвинуть, записали на воскресенье, приехал сняли стойку мастер ее покрутил и сказав что там "все за....сь" собрал все обратно. Менеджер говорит что сегодня выходной я ничем вам не помогу приезжайте завтра. Приехал в понедельник оставил машину, позванивали говорят мы выяснили стучат стойки надо менять но менять мы вам их не будем так как мы подняли телефонную запись где мы вам говорили что стойки распродажные и на них нет гарантии, я понимаю нет гарантии год или 2 года но я приехал через месяц я проехал всего 855 км. и в документах нигде не указано что они какие то распродажные по телефону мне говорили что у них осталось последние 2 стойки. Предложили поставить каябу с гарантией по закупочной цене и отплатить ремонт мастеру за работу пол стоимости наличными, почему так я не знаю. Стойки за пол цены но почему то эта цена как в других магазинах без скидки. Делаем вывод я не знаю как так они их поставили что они сразу начали стучать или просто хотели избавится от брака таким образом но очень странное совпадение что сразу две стойки вышли из строя, в итоге я заплатил им 30000р. и приобрел только грохот в подвеске которого раньше не было. Вообщем полное безразличие и не профессионализм. Обслуживаться я больше там не буду и ни кому не советую!

С этим сто меня связывает почти 8 лет обслуживания Хонда хрв и Хонда Фит) сейчас появилась Хонда црв и тоже буду тут обслуживать) Все нравится, устраивает отношение, качество работ и уровень профессионализма, ребята молодцы! Так держать!))

Ну вот и пришла очередь написать отзыв по филиалу на Фабричной. К сожалению правда, спустя 2 месяца дошли руки и время. После негативного отзыва по Ватутина, а именно одного из специалиста, который накручивает непонятно что, решил написать уже положительный отзыв, по другому специалисту на Фабричной. Сравниваю два автоэлектрика. На Фабричной уже попадал не первый раз к этому молодому автоэлектрику (правда если не ошибаюсь года 2 тому назад я попал к нему и на Большевистской, а имя его не помню). По сравнению со своим коллегой с Ватутина, он действительно помогает как нужно! Разбирается и ищет проблему до последнего... В первый раз попал к нему с проблемой бензонасоса и ближним светом фар. Ковырялся прилично по времени, но не сдавался и нашел в чем мои проблемы. Устранил. При чем взял очень не дорого ( езжу без проблем до сих пор), несмотря даже что по проблеме с бензонасосом а именно реле у Вас не было конкретной цены в базе для этого вида работы. В конце выполненной работы, я от него получал даже пару бесплатных маленьких советов, что действительно полезно и радует. Именно таким я и вижу качественное обслуживание, которое меня привлекло еще 3,5 года назад, когда впервые к Вам попал. Еще надеюсь, что вы будете стараться поощрять и подбирать таких сотрудников, как автоэлектрик с Фабричной, а демотивировать его коллегу с Ватутина (т.к. хитрость купить у меня мой негативный отзыв, удалив его, это вообще не как не красит такого сотрудника и СТО в целом). Но в общем, я действительно рад поставить Вам 5 балов.

Ужасный сервис. Директору нужно учиться работать с клиентами и признавать свои ошибки. Не рекомендую обращаться.

Вроде и работают, а вроде и обмануть хотят. Придумывают больше работы, чем есть на самом деле. Если брать через них запчасти, то у них будет цена как у дирижабля. Задние поперечные сайлент-блоки по 4000р/штука, при их актуальной стоимости 1000р. Если видят, что ты новичок в автомобилях, обязательно накинут сверху работы, мол, без этого автомобиль даже с места не сдвинется. Вердикт? Был пару раз. Не приеду больше никогда. Нашел СТО дешевле, но по качеству работы превосходящую данное СТО. Кроме того, приехал к своей СТО со списком работ, выписанном в ХондаСибе, те посмеялись на славу. Половина работы делается дешевле и проще, вторая половина вообще не нужна - автомобиль в порядке, это чинить целое. Если вас устраивает такой подход, езжайте сюда, нет, лучше не связывайтесь.

Постоянно здесь обслуживаюсь. В принципе все нравится. Только вот хромает сервис и поражают цены на запчасти. На прошлой неделе мастер вообще был с похмельным перегаром, не приятно... И не хватает парням мойки. Из пожеланий: наведите у себя генеральную уборку, чтоб было приятно к вам приезжать.

Сегодня был в Хонда-сиб на фабричной. Несколько лет назад обслуживал там предыдущую CR-V - был всем доволен. На новой вышла гарантия, снова приехал сюда - обслуживание супер! Видно - люди профессионалы, ребята очень грамотные! И очень дружелюбные и приветливы. Очень приятно с ними общаться. Все расскажут, покажут, объяснят. В итоге в случае необходимости буду ездить на фабричную! Особое спасибо хочу сказать мастеру Чингизу. Большой молодец, знает своё дело на все 100! Остался полностью доволен посещением.

Добрый день! Хочу написать свой отзыв о проделанной работе в honda-sib на фабричной, потому что не могу оставить не замеченным качество и хорошее отношение сотрудников данного комплекса. Еще думаю, что мой отзыв будет полезен для счастливых обладателей значка "Нonda". Немного предыстории. В январе 2016 приобрел авто honda cr-v 2008 г. 2.4. При выборе машины заострил внимание на горящий чек, предыдущий владелец сказал что данный чек загорается указывая на некачественное топливо. Заехав на независимую диагностику специалист вынес вердикт.... плохое качество "горючки", я успокоился и купил авто. Напрягающий желтый значок не давал покоя, выбрав еще пару диагностик выяснилось что качество бензина не причем (я перебрал все исключая ДТ). Причина неисправность кислородного датчика №1 (на что указывал повышенный расход топлива) замена которого обойдется в 16 -18 т.р. Вооружившись интернетом и терпением почитал и понял менять лямду чем скорей тем лучше, если затянуть придется и катализатор сменить. Наткнувшись на положительные отзывы клиентов решил еще раз произвести диагностику авто в honda-sib перед покупкой лямды. Сделав диагностику "электрик Алексей" посоветовал не спешить с покупкой кислородного датчика, так как считает что он исправен, а сделать ряд профилактических работ (сменить свечи, и почистить дросельную заслонку). Посчитав что хуже от этого не будет я загнал авто на ремонт. Проехав 1000 км могу сказать "чек" больше не загорался, расход топлива уменьшился с 11 литров до 8,5 на 100 км по трассе, в городском режиме с 15-17 до 12-13. Мое мнение грамотный электрик это как хирург, точный диагноз и результат "здоровое авто". Алексей, honda-sib спасибо!!!

Сегодня были в Хонда сиб на фабричной - обслуживание супер! Сразу видно- люди профессионалы! И очень дружелюбны , приветливы. Приятно с ними общаться. Все расскажут, покажут, объяснят. В отличии от Хонды сиба на ватутина- работники хамы, грубияны, не понимаю, откуда в них столько пафоса?! Ужас! Хоть мне и удобнее добираться до офиса на ватутина, я туда больше никогда не поеду! Буду ездить только на фабричную! Особое спасибо хочу сказать мастеру Ивану Никулину. Большой молодец, знает своё дело на все 100! Спасибо вам!

Обслуживаю свой авто в Хонда-Сибе уже более 4 лет. Записываюсь чаще всего к одному мастеру, хотя к остальным тоже по работе претензий никогда не было. Лица мастеров примелькались - значит текучки нет, отсюда знание своей работы и качественное отношение к делу!

Добрый день! В четверг была у Вас на диагностике и была приятно удивлена изменениям! Браво! Остались только положительные эмоции! Время ожидания скоротала на удобном диване перед телевизором и с чашечкой капучино. После диагностики специалист Роман все подробно рассказал и объяснил, показал на картинках, где какие детали находятся, что именно нужно заменить и как срочно. В деталях и с понятными мне сравнениями доступно дал понять, какая именно деталь и за что отвечает. Очень мне понравилось сравнение воздушного фильтра с легкими. После его замены мне показалось, что моя машина по-новому "задышала", полной грудью, так сказать! Специалист из ремонтной зоны (забыла имя) был очень вежлив и терпелив. Спасибо за работу! Спасибо, что принимаете к сведению наши замечания и становитесь лучше! P.S. Представляете, я теперь знаю, как проверить уровень масла! :) P.P.S. Специалисты ненавязчиво и грамотно увеличили мои запланированные 480 рублей на обычную диагностику в несколько раз - и я довольна.

Почти 2 года прошло с моего прошлого отзыва. Думаю, будет достаточно сказать, что за эти 2 года я ни разу! не был ни в каком ином автокомплексе. Просто не было причины и нужды. Хонда-Сиб не оставил никому шанса себя проявить..:) За эти 2 года мы лечили ходовку, точили диски, ремонтировали насос ГУР, регулировали клапана, меняли колодки и жидкости. Прошлым летом лопнул шланг ГУР, оригинал стоит больше 10 тыр., ХС подобрали шланг высокого давления, сами съездили в стороннюю организацию, обжали, поставили, уже год езжу без каких-то проблем. Цена вопроса - около полутора тысяч. Те, кто говорит, что цена на запчасти здесь высокая, сравните разницу в марже запчасти за 10 тыр. и за 1,5. И такую альтернативу здесь по возможности всегда предлагают. Вчера ребята особенно порадовали. Накануне прямо на трассе умирает коробка. Умерла быстро, бесповоротно, без доли изящества - дырка в корпусе АКПП и васякот. На эвакуаторе дотащили до ХС, оставил на ночь, утром перед работой заехал, спросил "как жить дальше?". Приняли без записи, без очереди закатили машину в бокс на дефектовку, а я отбыл на работу. Весь день ХС со мной держали связь, скидывали фотографии, согласовывали действия. В итоге, в половине восьмого вечера я был снова на колесах, с контрактной АКПП под капотом и довольной улыбкой. Я боюсь, конечно, сглазить, но не отметить высокий уровень сотрудников автокомплекса, начиная от менеджеров и заканчивая мастерами, я не могу. СпасиБо и удачи!

Обслуживаюсь н асервисе ХондаСиб с момента покупки авто (hr-v 2005 гв, брал с пробегом 60 тыс в 2010, второй владелец в РФ) Парни реально знают свое дело. Делают имеенно то, что нужно и не переделывают того, что и так работает. Не разводят ни в чем, рассказывают все как есть по машине. Крайнее обслуживание было сегодня 15 сентября 2016 года. Планировал поменять масло в коробке и двигателе (сам слежу за регламентным километражем замены). Также с авто была проблема - после заправки некачественного бензина на мелкой заправке перестала тянуть. Вобще пропала динамика. Изначально мне обсчитали все - вышло около 14 тыс за все вместе. По факту оказалось, что в коробке фильтра менять не обязательно - масло не грязное, коробку вскрывать не пришлось. Это отминусовали от итоговой оплаты) А вот свечи были уделанные, и инжектора тоже. Это мне показали вживую. Свечи поменяли, инжектора промыли. Это плюсом в счет. В итоге я отдал за машину с отличной динамикой (свечи, инжектора) и поменянной основной расходкой (масло акпп, двигатель) - 10 тысяч. Остался доволен. Цена/качество/уровень сервиса твердая 5. Рекомендую. На всякий случай оставлю свой контакт, чтобы не думали что фирма сама себя хвалит. 8-девятьпятьтри-тривосьмерки-383-ноль Дмитрий.

Обратилась 04 апреля 2016 года в связи с течью масла. Приехала сама, все работала прекрасно, только масло текло. Сделали пред. заказ-наряд на сумму 67 тыс.руб., В ходе ремонта мне порекомендовали еще кое-что докупить и устранить. В итоге ремонт обошелся 75904 руб. Приезжаю забирать машину через 2 дня - руль не крутиться!!! Подъезжает к офису директор и я обращаюсь за помощью: "Выгоните машину со стоянки!! Руль не крутиться, машина едет вперед или назад. Оставляю на ремонт. Через 2 дня неполадку устраняют, и я еще плачу 2 500 рублей за то, было сломано на СТО - мне просто спалили насос ГУР. Машина едет и гудит. Заезжаю через неделю, мне подливают 100 гр жидкости какой-то и говорят: "Машина старовата, должно уже все сломаться". В итоге после ремонта - полетели амортизаторы капота, машина гудит (даже я женщина понимаю, что это гидроусилитель руля), ровно через 2 месяца загорается лампочка "Масло". Звоню (дело было в пятницу), мне ответ - только во вторник. Привожу машину на эвакуаторе прямо под ворота гаража. мне заливают масло... ( еще плачу 3500 т.р.) машина старая и т.д и т.п. В ремонт за 70 т.руб готовы взять машину в тот же день, после оплаты денег, один на больничном, другой в отпуске, третий занят... По сути СТО - это продажа запчастей с маржой 400-1000% Работа стоит недорого. После этого ремонта я заменила поршни, кольца поршневые, вкладыши шатунные стандартные, вкладыши коренные, колпачки маслосъемные, две прокладки ГБЦ датчик детонации, полукольца упорные коленвала, - все это стоило 450 долларов США, куплено в интернет-магазинах США и привезено Новосибирск за 7 дней. Ребята, вы потерями прекрасного клиента в моем лице,который еще и мало что понимает в ремонте... Ваш ремонт заставил меня думать и искать альтернативу, спасибо, очень благодарна!

Толи я стала слишком требовательна, толи привыкла к нормальному обслуживанию меня как клиента в других местах. Данный камешек будет в огород приемщиков - администраторов. Ребята совсем суровые, ну реально сидят как буки. Думала мне показалось. Приехала раз, второй, третий но нет, так мне не нравится. Я не говорю, что мне нужна улыбка во все 32, но элементарно поздороваться и попрощаться можно же? Или религия не позволяет? Или вы не любите девушек, которые вам деньги отстегивают? Конкуренция сейчас очень велика. Ваше Сто меня ранее полностью устраивало, но отношение такое за свои деньги я терпеть не намерена. Так что, пожалуйста, пересмотрите вашу клиентоориентированность,чтобы можно было в дальнейшем строить наши отношения. P.S. ребята ремонтники, к вам это не относится.

Добрый день! Моя хонда стала плохо ехать загорелся чек, в итоге я проехал 3 СТО по ремонту хонд, все пожимали плечами и говорили давай начнем с мойки бака и тд. По рекомендации знакомых обратился в данный автосервис на Фабричную. Мастер по диагностике Алексей быстро установил причину и все исправил. Отдельное спасибо мастеру приемщику Роману за добрый прием и отличный сервис. Буду рекомендовать всем! С уважение Федор!

Отличный сервис, менял там кардан на хонде, поскольку он меняется в сборе, искал где меня устроит цена на запчасть и обслуживание. У официалов очень цены кусаются, а здесь и мастер толковый (со мной работал Олег)и цены меня устроили. В итоге все сделали, я доволен. Надеюсь и дальше все будет хорошо в

27-го мая поставил авто на ТО. Менеджер после диагностики сказал что нужно поменять кондёр , ролики и еще что-то. Я попросил их найти запчасти самостоятельно, он перезвонил и переложил это на меня - мол тебе нужно ты и ищи. Ок - я нашел и попросил их съездить забрать в итоги весь день машина простояла у них, никто никуда не поехал. Отношение, лично мне, не понравилось - было видно что я им обуза. К тому же через день увидел как мне криво поставили бампер и собрали дверь что стекло вообще перестало закрываться (до этих умельцев всё работало лучше). Пока не было времени доехать и тыкнуть их носом. Через неделю я приехал в их филиал на Ватутина и там мастер Сергей (классный мужик) выслушал меня и сразу же сказал как можно решить проблему дешевле на десятки тысяч, и ещё он удивился почему с фабричной мне этого не посоветовали. Также подсказал ещё несколько важных моментов. Человеческое общение - спокойное и видно что профессиональное. В общем теперь буду ездить на Ватутина к Сергею, на Фабричную никому не советую.

Давно обслуживаюсь на этой СТО, Мастеров много сменилось. Минусы от последнего обращения- ободрали до металла посадочные места колесных гаек с ЛКП, дискам года нет, вроде отношения к ремонтируемой детали не имеет, но осадок остался, Вы уже относитесь к чужому имуществу как то поаккуратнее

Не могу сказать ничего плохого про данный автокомплекс. Есть некоторое подозрение, что они записывают под замену то, на чем еще можно было бы ездить, добавляя себе этим работы, но кто этим не грешит, это раз, да и приписывали они не слишком много, это два. Делают качественно, достаточно быстро. Свое дело знают. Есть определенная линейность подхода, думают не "как бы сделать, чтобы не менять?", а просто "подлежит замене, и никаких гвоздей". Еслиб ребята подходили более творчески к вопросу, и менее критически к автомобилям, мне кажется, это пошло бы им на пользу. Ну а так, 5 из 5. За качественную работу. Спасибо, ребята!

Три звезды за то, что записали на замену масла на ближайшее время, божескую цену за услугу и за то, что приняли сразу, хотя я приехала на полчаса раньше. Редактирую отзыв после обратной связи на него. Не знаю, зачем снимали (или просто трогали) фишку ближнего света для замены габаритов, но проблема ближнего света оказалась в том, что эта фишка неплотно была вставлена, по словам человека с более прямыми руками, чем мои. Повышаю оценку за обратную связь :)

Обслуживаю автомобили, на данном СТО с 2007 года, выбор 2 автомобиля марки "Хонда" определился отличным, сервисом на ХондаСиб, даже не верится что так бывает ну ни 1 го нарекания за столько лет!!! только положительные эмоции. Коллектив не меняется!! соответственно текучки кадров нет все профессионалы!!! Личный опыт общения: мокнет радиатор оригинал 20000 т.р. дубль 4000 т.р. ну вроде как не критично, лето и.т.д. менеджер говорит дубль практически 1 в 1 к оригиналу, ну решил сделать заказ позже, тем не менее СТО за свой счет сами заказали, привезли и позвонили!!! Сам много лет занимаясь автомобилями, практически знаю что где стучит, бренчит, воет, и.т.д. Записываюсь, прошу сделать ремонт по списку, вечером механик говорит: что некоторые детали менять не надо так, как причина в другом, т.е. могли бы конечно и поставить с целю увеличения счета как делают в некоторых других местах, но нет!!! Уважаемые сотрудники ХондаСиб спасибо вам за вашу отличную работу! успехов, процветания!

В декабре приобретал автонатяжитель на Хонда аккорд cl9, оригинал, сегодня обратил внимание на посторонний звук. Выяснилось, что развалился подшипник в ролике, и натяжитель оказался дешевым дублем который продали по цене оригинала! (7-8 тыс.!) точную стоимость уже не помню. В общем я не обеднею, но надеюсь, что этот обман аукнется бестолковым менеджерам. Запчасти покупать не рекомендую.

Мой любимый автосервис, на которым обслуживаются обе машины и уже много лет мы довольны не только качеством работы, но и отношением. Вчера в 18:40 обнаружилась проблема непонятного мне свойства, позвонила на сервис - "приезжайте завтра к 9". А у меня с 9 уже расписан весь день... не вопрос - "вы далеко? приезжайте сейчас!." Благо, я живу рядом, приехала - посмотрели, предположили что сдох генератор и щетки в нем износились. Надо разбирать и смотреть, если что - заменять или то и ли это, работы достаточно... Времени оставалось чтобы только разобрать. Выяснилось, что нужен новый генератор. Я уже начала с ужасом думать как перекроить весь день и искать новый где-то (сначала найти где искать, а потом уже и сам генератор выбирать по каким непонятно критериям...)... в общем. ужас! день насмарку! Нет, я просто оставила машину, утром мне позвонили. сказали что нашли генератор, а через полтора часа - вуаля, машина готова. Огромное спасибо за такое комплексное обслуживание и за выручку с любое время практически.

Постоянно покупаю тут запчасти на хонду, цены отличные. Много запчастей в наличии. Ни разу не обслуживал тут машину, про сервис ничего не могу сказать.