За 15 минут до заселения могут сказать что с квартирой не получается, зачем спрашивается заранее бронировал. Уже не первый раз.

Хорошо, что не увидела отзывы здесь раньше - вряд ли бы обратилась в компанию. У меня ощущение, что мы о разных фирмах пишем. Рассказываю свою ситуацию. Отправляла маму в больницу в Хабаровск. Квартиру искала на Авито, по месту, фотографиям и цене понравилась квартира, созвонилась с девушкой. Оказалось, что на нужные даты эта квартира занята, мне тут же сбросили фото другого варианта и сам сайт компании "Квартиры 24". Боялась переводить деньги за бронь, а их и не потребовали. Информация о брони пришла мне на смартфон, я поняла, что они в какой-то программе работают. Дальше со слов мамы: из аэропорта ее за счет компании привезли прямо на квартиру. А дальше она мне взахлеб рассказывала: "Представляешь, у них тут белье прямо в пакеты упаковано, целый набор полотенец дали". Я перед поездкой ее кое-как уговорила не брать с собой белье и посуду :) В квартире оказалось все: техника, посуда, вай-фай. Был момент: в ванной комнате оказался сломан замок, по ее звонку вызвали мастера, все починили тут же. Я очень благодарна сотрудникам, все правда было на высоте. Рекомендую эту компанию свои знакомым!

Снимала квартиру на "сутки", осталась крайне разочарована, квартира нужна была от самолета, до самолета, позвонила, объяснила ситуацию, что прилетаю в 8 вечера, на следующий день улетала в 5 вечера, оператор предложила квартиру и озвучила цену в 1900, меня все устроило, приехала, агент уже ждала у квартиры, в целом квартира не плохая, убрано и нет тараканов (правда ночью не проверяла), я расплатилась за СУТКИ, после чего мне сообщили что горячей воды нет, но это не самое печальное, примерно в 10 вечера я добралась до ближайшего "нормального" кафе, только села кушать и понеслось, по ватсапу меня уведомили, что в компании расчетный час 12 часов дня, и съехать мне предстоит к этому времени, либо доплатить за каждый час по 100 рублей, я тщетно пыталась объяснить, в чем заключается понятие сутки, и просила объяснить почему все эти условия мне оглашают в 10 вечера, в общем мне было не столько жалко 500 рублей, сколько стало противно от такого отношения, т.е человека заехавшего в 6 утра и оплатившего сутки, в 12 попросят удалиться в 12, в общем отношение в этом городе мне напомнило Москву в 90-х, было крайне противно, испортило все впечатления от города, на мусорки во дворах прям с презрением смотрела, прикапывалась ко всему, вплоть до официантов в кафе напрасно ждавших чаевых, в общем настроение испорчено было вплоть до следующего приземления. С квартиры съехала в 12 было просто противно там оставаться и пытаться доказать правду, для владельцев данной ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ, сообщаю, что в себе заключает понятие СУТКИ- делятся они на 24 часа (1440 минут, или 86 400 секунд). А еще будьте добры, не усугубляйте положение и не портите впечатление от посещения и без того печально известного на всю страну города, ЖИВОДЁРКОЙ СЛАВЫ!

Часто пользуемся услугами компании Квартиры 24. Отличное расположение всех квартир, все в шаговой доступности. Квартиры чистые, ухоженные, все есть для длительного проживания. Цена качество соответствует. Спасибо гостеприимному персоналу).

Вот год прошел и ничего не изменилось! Летели в Хабаровск на лечение ребенка на 2 недели, выбрали квартиру удобную и для того, чтобы в клинику добраться, и чтобы в свободное время погулять. Заранее забронировали, внесли предоплату. За день до вылета сама! решила всё уточнить. А мне отвечают смс, что ждут меня совсем по другому адресу!!! Я спрашиваю почему, и тут началось...Да мы Вам в том же районе предлагаем (по карте это вообще для не хабаровчанина "две большие разницы"), и квартира лучше и дом лучше (зачем мне это, если место адрес был важен), там сняли (а предоплата зачем тогда).Ну думаю, ладно, поищу у них другую (на авито презентую себя как супер-пупер фирма, столько квартир, шикарный сервис). Нашла подходящую - занято. Психанула. позвонила той даме (Татьяна), с которой была на авито переписка. Так еще на меня наехали, что я такая непонятливая у них в этой квартире сразу "сантехника не работает" и весь город "квартиры снял для какого-то там спортивного события". Представьте состояние матери, которая завтра с ребенком 3 лет летит в чужой город и не знает, где будет жить! Просто стресс! Ну с ними всё понятно! верните предоплату. "Хорошо",- говорят... Вернули спустя сутки - с руководителем решить надо было. Беспонтовая, хотя по авито очень понтовая фирма! Не советую! Примечание: жаль что я здесь отзыв не прочитала, наверное засомневалась бы. При необходимости могу выложить скрины переписок. Кстати, на авито нашла другую квартиру, тут же отозвались, был вариант день в одной квартире подождать пока выбранная освободится, но нам сделали сюрприз приятный и договорились с людьми - сразу заселили в "нашу", а еще организовали встречу в аэропорту за свой счет (но это потому что мы на длительный срок снимали) :) Спасибо komfortdv24.ru - рекомендую (отзыв у них).

Это просто кошмар, а не организация! Не знаю сколько у них посредников и тд. В общем...забронировала у них квартиру на двое суток, причём предлагала за бронь скинуть деньги на карту чтобы уже точно и не переживать так как ехали с ребёнком, девушка сказала не нужно не переживайте и бла,бла,бла..при бронировании я отметила что мы приезжаем поздно вечером и можно ли брат приедет оплатит и заберёт ключи...мне сказали БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!в день приезда в Хабаровск за часов 7 я звоню убедиться что все хорошо и нас ждут. И тут началось!!! Оказывается так поздно они не сдают и Ключи чужим людям не дают...хотя при бронировании было БЕЗ ПРОБЛЕМ, потом кое-как договорились...и то я сама звонила уточняла они вообще даже не перезванивали. Я звоню у них возникла другая проблема, квартира кот.мы забронировали там что-то сломалось и её нельзя, а других вариантов у них НЕТ( нам нужна была 3-ая)мы вам перезвоним и тд...и они так и не позвонили сами, на мои звонки говорили что ничего не могут сделать, потом и вовсе трубку не взяли!!! В общем ужасная организация!!! Никому не советую!!!