КвартиРум, квартирное бюро отзывы и оценка

Томск, Красноармейская, 118 (1 этаж)


КвартиРум, квартирное бюро

3.4

34 оценили
Категория Квартирные бюро
Город Томск
Адрес Красноармейская, 118 (1 этаж)
Телефон +7(382)270-03-46
Сайт kr70.ru


Dislike Мне не нравится

Написал заявление в Роспотребнадзор, по поводу ваших манипуляций с залоговыми деньгами. Когда составляли договор на аренду квартиры с нас взяли 2000 рублей наличными, обещали вернуть в течении 1-2 часов на следующий день после того, как примут квартиру. При чем деньги должны были перекинуть на карту. Об этом при бронировании ни где не было сказано. Эту информацию нам сказали по факту в вашей каморке. Мы согласились на эти ваши условия, только потому что уже забронировали квартиру, искать что то другое не было времени и особого желания. Но на следующий день нам ваш леприкон говорит, что деньги в течении дня вернут. С какой стати вы думаете что имеете право хранить у себя деньги других людей целый день, после того как они отдали вам ключи от квартиры? Эта мышь уткнулась в монитор и вообще отказалась идти на контакт, не номер руководителя дать, не уборщице позвонить, что бы просто ускорить процесс возврата залога. Зачем же нужен был залог обратно? Объясню. Квартиру которую нам дали, была совершенно ушатаная. Сломанные раздвижные двери, дырка в двери ванной, пошерканая вся мебель, грязный санузел, презерватив на кухне чей то. Ковёр на балконе, это вообще отдельная история, я фото прикреплю, все в волосне, грязи. Короче в квартире такой срач, как будто там год не убирались. Все повреждения мы зафиксировали и хотели отправить их на вотсап, но номер мы так и не дождались от оператора. И почему то все это время было ощущение что на нас всю эту разруху могут повесить. Короче одни какие то неудобства с этой шарашкиной конторой. Спасибо что не повесили и деньги вернули, когда мы были на половину пути в своём городе. Административный состав у вас очень экзотический. Ни когда, не за что, не снимайте здесь квартиру! Надеюсь Роспотребнадзор вас по полной программе размотает

Отправлено 3 года назад

От Почему так

Dislike Мне не нравится

Забронировали через Airbnb квартиру по адресу Трифонова 22.1. В описании на сайте было указано, что время заселения «гибкое». После подтверждения бронирования, и списания денег с Карты, менеджер сообщил, что по правилам заселение возможно не раньше 14 часов, что нам категорически не подходило, так как на руках у меня маленький ребёнок, а у мужа назначена встреча в 14. Если бы данные условия были обозначены на сайте, то мы бы выбрали другую квартиру, с подходящим временем заселения. Также весьма неприятным сюрпризом стало то, что само заселение происходит через офис, расположенный абсолютно по иному адресу, нежели квартира. В переписке с менеджером была достигнута договорённость о заселении в квартиру в 12-30. По приезду оказалось, что эта информация никому не передана, и менеджер в офисе стал вновь рассказывать мне о неких «правилах заселения», о которых стало известно мне, повторюсь, только после оплаты. И вновь пришлось объяснять, что данные условия мне не подходят, и о них нужно было сообщать заранее. Понятие «клиентоориентированность» слава богу сотрудникам знакомо, и мне было предложно заселиться «прямо сейчас» в другую квартиру по этому же адресу: Трифонова 22.2 по аналогичной стоимости 1800 в сутки. Показали фото на компьютере. Квартира эта мне не понравилась при подборе вариантов, но выбора мне не оставили - я согласилась. Квартира полностью оправдала мои опасения: неуютная, с диким дизайном - возникло ощущение, что находимся в бывшем борделе. Уборка оставляла желать лучшего - за ванной был обнаружен внушительный слой пыли. Завершали картину окна на балконе в пол без единой занавески, отсутствие кондиционера и вентилятора. Уже с утра при температуре на улице в 22 градуса находиться в квартире было просто невозможно. После возвращения домой, зашла написать отзыв о квартире. И что я увидела? Оказалось, что данная квартира на сайте Airbnb выставлена по стоимости 1400 рублей в сутки. Безликий менеджер в Вотсапе ответить на мой вопрос, почему с меня взяли больше денег, не смог, скинул ссылку с их сайта, где цена квартиры 1800, но я бронировала именно через Airbnb, и оплачивала бы именно по 1400. Обещали передать вопрос директору, который в пятницу «уже уехал», и в понедельник все решит. Понедельник прошёл. В ответ тишина. В Вотсапе мне не отвечают более. Вывод: люди, ценящие своё время и деньги, обходите стороной данную контору.

Отправлено 7 лет назад

От Brusnika

Dislike Мне не нравится

Сайт обещал «гибкое» время заселения. Только после оплаты озвучили свои «правила», что заселение у них лишь с 14. Для нас данный момент был принципиальным - заселиться нужно было до 13 часов. Фирма «пошла навстречу» - поменяла нам квартиру по аналогичной стоимости. Не знаю, что было в той, что мы бронировали, но заселили нас в грязную и душную квартиру. Потом уже, по возвращении в родной город, выяснилось, что вторая квартира по стоимости ниже первой на 400 рублей в сутки. Менеджерам просьбу о возврате денег озвучила, отвела не получила. Люди, если цените своё время и деньги, то сюда обращаться явно не стоит.

Отправлено 7 лет назад

От Мария Михеева

Like Мне нравится

Переехали сюда из другого города. Своим жильем пока не обзавелись, поэтому снимаем квартиру. С этим нам помогли в квартирном бюро КвартиРум. Здесь подобрали несколько вариантов, из которых мы выбрали подходящий именно нам. Работа была сделана быстро и качественно.

Отправлено 7 лет назад

От Евгений Падисов

Like Мне нравится

Обращались в бюро дважды - искали временное жилье для себя на время оформления ипотеки и подбирали квартиру сестрёнке. Оба раза остались довольны, оперативно подобрали то, что мы хотели и по приемлемой цене, учли все наши пожелания. База огромная, на выбор было с десяток квартир по нашим критериям, фото в офисе соответствовали действительности. Нас все устроило, спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Помогли найти квартиру в центре города. Даже не ожидал, что в этом агентстве такая большая база данных, из которой можно выбрать то что тебе нужно.

Отправлено 7 лет назад

От giper881

Like Мне нравится

Большой выбор жилья по разным ценам. Мне подобрали квартиру по моим предпочтениям. Все устроило. Те кто писал отрицательные отзывы, наверное хотели за копейки найти шикарное жилье. Так не бывает. Цены соответствуют состоянию квартиры.

Отправлено 7 лет назад

От ira.lesnichenko.65

Dislike Мне не нравится

Снимала квартиру для родителей, остались мерзкие впечатления. Хоть фото на сайте именно тех квартир, что в реальности, но фото сделаны кучу лет и посетителей назад без проведения мелкого ремонта. Текущая сантехника, отсутствие интернета, жалкое подобие комплекта посуды, незаинтересованный персонал в офисе, сломанная фурнитура, пятна непонятного происхождения на мебели, при закрытых окнах табачный запах по всей квартире. Вообщем испортили впечатления о приезде для моих гостей. Не рекомендую данную конторку.

Отправлено 8 лет назад

От maria2401

Dislike Мне не нравится

Перед тем как ехать в Томск перелапатила кучу информации и не смотря на некоторые негативные отзывы остановилась на этой компании. И естественно пожалела. Так как мне нужна была квартира в районе Кардио центра мне не единожды пришлось переезжать с адреса на адрес, потому что не понятно как работают операторы, просишь забронировать у одного оператора, на утро он меняется и другой уже говорит что не в курсе, в итоге я пожила в трех квартирах и самая худшая на Красноармейской 101 (4 этаж в вонючем подъезде, вонючая квартира, холодильник который без конца булькал и дребезжал стоит рядом с кроватью, газовая плита для меня лично тоже минус, вода из крана едва течет так будто это не 4 а 24 этаж, телевизор с пульта не переключается; пообещали устранить проблему но так я никого и не дождалась, ну и перебои с интернетом в добавок). На сайте яркими буквами красуется скидка в 15% на проживание от 8 суток, спросив о этой скидке мне чего только ненаплели и то что эта квартира стоит 2200 а я ее за 1700 снимаю типо мне и так скидку сделали и то что дешевле 1600 у них квартиры не стоят и на преведенные выше аргументы и то что ее красная цена 1300 мне сообщили что ее ценность в местоположение не скоывая что на чужой беде наживаются. В итоге сьезжая с этой квартиры я попросила подъехать принять квартиру и забрать ключи, на что мне сообщили что нет свободных водителей и коли я уж рядом то могу им занести ключи. Я не конь и с двумя тяжелыми сумками заскочить к ним не смогла. Мне звонят и просят привезти ключи, на что я прошу зайти за ними в кардио центр, и тут понеслось, объяснение моих обязанностей (оказывается у них такие правила) угрозы ( если не привезу ключи мне посчитают за сутки, и в суд на меня подадут) а если они сами будут вынуждены приехать за ключами ( кардио центр от офиса в 5 минутах ходьбы) то я должна 200₽ оплатить за эту услугу и их не волнует тот факт что я за время проживания заплатила больше 25000₽. "Процветания" вашей гнилой конторе.

Отправлено 8 лет назад

От Ольга Ильина

Dislike Мне не нравится

Компания занимается сбором денег, а качество услуг оставляет желать лучшего. Фото представленной квартиры в нашем случае не соответствовало действительности. На самом деле квартира на много меньше, Wi-Fi не работал, душ не работал, не соответствовала комплектность предлагаемых услуг. Не выдали ключ от шлагбаума, по причине, что его просто у них нет, подъехать к дому возможности не было....На наши звонки об исправлении данной ситуации, реакции не последовало, только лишь обещания. ....Оценить данную организацию положительно не можем и пользоваться услугами данной организации посоветовать кому то тоже....Впечатления самые неприятные

Отправлено 8 лет назад

От Yulia Golosova

Like Мне нравится

Очень удобный и четкий сервис. Квартира соответствовала фотографиям и ожидаемому. Современный интерьер, новая мебель.

Отправлено 8 лет назад

От elena812

Like Мне нравится

Все очень понравилось, квартира чистая, все белье на месте, агенство действует быстро ивсегда идет на встречу клиенту. Район очень приятный, все что нужно расположено близко! 10/10

Отправлено 8 лет назад

От Адиль Бердалин

Like Мне нравится

Замечательный сервис по предоставлению квартир на короткий срок! Все апартаменты чистые, операторы - отзывчивые, а офис - круглосуточный! Обязательно порекомендую знакомым из других городов, собирающимся навестить Томск.

Отправлено 8 лет назад

От Павел Дуюнов

Like Мне нравится

Всем рекомендую «Квартирум». Vip-Квартиры соответствуют фотографиям, что очень важно, все необходимое в квартире есть, ( само по себе обслуживание находится на очень хорошем уровне)! В квартире чисто и опрятно. Спасибо вам большое, ещё не раз к вам обратимся.

Отправлено 8 лет назад

От Тамара Фёдорова

Dislike Мне не нравится

Всем добрый день! В минувшие выходные воспользовались услугами данного бюро. Мы приехали в Томск из Новосибирска. Сразу договорились, что нам нужна квартира на Советской (локация очень была важна). Нам ее забронировали, мы выслали предоплату. И вроде бы все хорошо, пока мы не пришли заключать договор. Уже на месте мы узнаем о том, что нас без предупреждения переселили на ул. Розы Люксембург. Нас это, конечно же не устраивало. Тем не менее на встречу нам не пошли и сказали, что могут поселить нас только туда. Тк мы были очень ограничены по времени - не стали искать больше ничего и согласились на то, что предлагают. И как оказалось зря. Квартира хоть и оказалась весьма просторной и неплохо обставленной, но была ужасно грязной. Пол словно не мыли никогда. Так, иногда наверное подметали, но точно не мыли. Пыль, грязь, непонятные пятна и стриженые ногти предыдущих жильцов. Это ужасно. Обратились к администратору и попросили, чтобы помыли пол пока мы будем отсутствовать. Да, ногти убрали, но грязь осталась. Мы вернулись в квартиру достаточно поздно и нам надо было только переночевать и рано утром мы уезжали. Утром мы обнаружили, что кухонный стол сломан, посуда грязная. В итоге уехали даже не позавтракав. Но и это еще не все. Уже когда мы находились в дороге нам звонит администратор и предъявляет претензии в том, что мы сломали подогрев пола. А он точно есть в этой квартире? Нам никто не сделал на него акцент. В его наличии мы сомневаемся до сих пор. НО!!! С нас требуют деньги за поломку!! Сломан, пол, сломан пульт!! С ума сойти. Мы его даже не видели. На каком основании, спрашивается, нам грубят и обвиняют в том, чего мы не совершали? Мы, мягко говоря, удивлены.... Про то как разговаривают администраторы, можно промолчать. Такой вот у них "улыбчивый" сервис. Теперь я пытаюсь связаться с директором этого бюро. И тоже вопрос: он существует?? В офисе не бывает, телефон его никому давать нельзя и сам он не перезвонит. Очень надеемся, что господин директор свяжется с нами и мы сможем обсудить сложившуюся ситуацию. Но одно могу сказать точно, больше в эту контору мы не обратимся и другим, честно говоря, не советуем. Хотела поставить единицу, но прибавила бал за чистую постель. Хотя мы так хотели спать, что особенно ее не разглядывали....

Отправлено 8 лет назад

От polir_82

Like Мне нравится

Всегда пользовались услугами данной компании, были в 3 квартирах. К слову на Большой Подгорной невероятная духота и не было пуфов, окна в спальне не открывались. На Усова 25 все было очень хорошо, не помню нареканий. В этот раз приехали на Крылова 46. Квартира в целом приятная, никаких очень страшных недочётов у неё нет. Немного не понравилась главным образом ситуация с заездом. По телефону о стоимости не обмолвились, при этом звонила за 4 часа до заезда, то есть квартира уже была пустая и если бы мы не заехали, скорее всего просто простояла бы. С 00:00 до 06:00 у них считается как полные сутки. Но мы приехали до полуночи, пусть буквально за 30 минут, но все же. И, исходя из того, что выезд с 14:00 до 00:00 идёт как полсутки, то и здесь ожидала, что будет аналогично. Само собой нам в таком случае было проще приехать в обед следующего дня. В общем вообще не поняла фишку, но мне кажется, так все же не должно было быть. Либо при бронировании обязательно оговаривается стоимость услуги. Но тут наверное на такие недочеты не обращают внимания.

Отправлено 8 лет назад

От Fox1429

Like Мне нравится

Второй год арендуем квартиру в Томске через эту организацию. Приезжали на 12 июня, вариантов оставалось не так уж много. Выбрали подходящий (1-к на 4х человек - не идеальный, но лучший из того что было), забронировали, внесли предоплату, предупредив о раннем приезде. По прибытию в Томск сперва возникло непонимание - администраторы не учли нашу пометку о раннем прибытии. В процессе диалога выяснилось что освобождается бОльшая квартира в самом центре (ул.Источная) и администратор вежливо предложила нам ее по той же стоимости (при условии, что там наведут порядок в течение часа-двух), также нам предложили поучаствовать в лотерее) с нетерпением ждем розыгрыша в середине июля) сама квартира огромная, аккуратная и чистая, расположена в новом доме с огороженной территорией буквально в 2 минутах от проспекта Ленина. Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От kvi84

Dislike Мне не нравится

Люблю иногда приезжать в Томск на выходные. Несколько лет пользовалась этим квартирным бюро. Всегда очень нравилось сотрудничать. Квартиры были прекрасные, расположение - большинство квартир в центре. Но! Сервис и квартиры, увы, с каждым разом становились все хуже. То пол грязный (там нет даже тряпки, чтобы самой его помыть), то раковина засорилась (полная воды и не уходит), то ванная течет (весь пол был залит, пришлось вызывать сантехника), то интернет не работает (администратор предложила самостоятельно решать данный вопрос с компанией-провайдером). Заполняла каждый раз анкеты при выселении с указанием недочетов - реакции ноль! Последний визит 11 июня 2017 просто добил. Я не могла дозвониться 4 часа! То трубку не брали, то брали, и говорили: "перезвоним вам..." Дозвонилась - квартира, которую я хотела (Трифонова, 22) была занята. Согласилась на Никитина, 20. Пока в течение для согласовывали оплату и даты, администратор сообщила, что квартира на Трифонова свободна. Говорю - отлично! Беру ее. Вношу предоплату 100%. Радостная приезжаю в Томск, мне сообщают, что Трифонова занята и моя бронь отменена! Как такое может быть?! В итоге мне час пришлось ждать, пока уберут Никитина 20. На мой вопрос, можете ли вы предложить какие-либо компенсации за свою ошибку, я получила отказ. Поставила оценку не 1, а 2 только потому что сама квартира на Никитина, 20 была нормальная. Хоть ничего не текло, и то спасибо. Очень жаль, что владельцы этого бизнеса перестали за ним следить. Было очень хорошее квартирное бюро. Но придется искать новое.

Отправлено 8 лет назад

От eclips

Dislike Мне не нравится

Приезжали семьей в Томск на выходные, обратились в данную организацию, с целью снять жилье на сутки, по телефону все было очень даже прилично, в офисе на красноармейской нас встретил администратор, которая нам передала ключ от квартиры, со словами: жилье готово к заселению!!! Когда мы приехали в квартиру, нам открыла какая то женщина, которая обутая в шлепки ходила по квартире и дела свои какие то дела, затем начались звонки в домофон, приехал парень, завез белье. Пройдя по квартире, мы поняли что жилье не убрано после предыдущих жильцев, пол был грязный, на стенке и столике было пыльно,в шкафу лежало грязное белье, в туалете было также непомыто! Так как мы были уставшие с дороги, хотелось было уже прилечь отдохнуть, но кровать была не заправлена! Убиравшая квартиру женщина сказала, что она не отправляла администратору сообщения, о том что квартира готова, на что потом сказала администратор, что вам надо было посидеть подождать, уборщица бы все помыла. Вообщем мы забрали свои деньги, и поспешили оттуда уехать! Никому не советую данную организаую, ибо люди хотят просто урвать деньги, незаботясь о благополучии своих клиентов!!!

Отправлено 8 лет назад

От Наталья Пуцило

Like Мне нравится

Были в командировке в Томске, обратились по поводу квартиры в эту организацию. Подобрали квартиру , которая соответствовала нашимне требованиям. Остались довольны ценой и сервисом.

Отправлено 8 лет назад

От simak_den

Like Мне нравится

Бываю в Томске часто проездом. И вот, в последний раз моей поездки снимала аппартаменты в Квартируме. Даже не ожидала, что все будет настолько уютно и чисто! Ни пылинки, пол идеально вымытый. Белье все свежее и чистое, сантехника вся блестит и исправная. Очень приятно находиться тут. Обстановка ну очень домашняя, даже иногда забываешь, что находишься в съемных аппартаментах. Сразу видно-ремонт свежий, мебель новая. В квартире все необходимое для жизни: чайник, микроволновка, холодильник, вай-фай, телевизор. Есть кухня. Можно не париться и не тратить деньги на кафе, а приготовить себе завтрак и обед и ужин. Посуда на кухне имеется. Цена за номер приятная. Прожила тут четыре дня. Абсолютно всем довольна. Вернусь сюда еще!

Отправлено 8 лет назад

От Даша Савина

Like Мне нравится

В январе был здесь в командировке в Управлении пенсионного фонда РФ в г. Томск и Томской области. Нужна была квартира в непосредственной близости от здания пенсионного фонда. По рекомеднациям воспользовался услугами Квартирума. Квартира на их сайте нашлась довольно быстро - на ул. Трифонова 22, в стоимость проживания были включены завтраки, что было очень на руку. Стоимость проживания была 2200 рублей в сутки, что в принцип немного. Забронировал ее, перечислил предоплату за один день. По приезду подписал договор, получил ключи и благополучно заселился на 5 суток. Мне говорили, что квартира в реальности соответствует фотографиям, я немного сомневался, но, когда вселился, то убедился в этом. Квартира просторная даже для двоих. Ремонт качественный дорогой. Мебель подобрана со вкусом. Особенно запомнился шкаф в комнате и люстра на кухне, их я бы не постыдился купить и для своей собственной новой квартиры :-) Везде чисто, даже микроволновая печь вымыта изнутри мусорные корзины пусты. В ванной полный набор средств гигиены. Белье хоть и не ослепительно, но белое. Своим проживанием в принципе доволен, единственное, что интернет сначала не заработал, но после звонка все сразу исправили. Квартирум рекомендую :-)

Отправлено 8 лет назад

От Станислав Громов

Like Мне нравится

Снимал квартиру посуточно, когда был в командировке в Томске. Все очень прилично. Мне понравилось. Не было никаких проблем с заселением и оплатой. Очень приятные менеджеры по телефону, все объясняют, потом подъезжаешь в офис для составления договора. Договор для меня пожалуй в приоритете. Что касается самого номера - чисто, светло, не было посторонних запахов. Очень удобная кровать, себе домой такую же захотелось))) В целом, доволен. Для посуточного варианта неплохо.

Отправлено 8 лет назад

От Денис Ломоносов

Dislike Мне не нравится

ужасный сервис, ужасные условия, ну и сама квартира.....на Советской...прокурено все!!!!окна не открываются, сантехника бежит(((не живите там!!

Отправлено 8 лет назад

От критик))

Dislike Мне не нравится

Не верьте фотографиям с их сайта! Это ужас а не квартиры. Снимал самую дорогую квартиру на Р.Люксембург, 19. На сайте проходит под №2. Сначала нужно приехать к ним в офис, заключить договор и взять ключи. Приехал, заключил. Приехал на адрес а там..., люди только выезжают! Квартира прокуренная, люди ходят в обуви, кровать не заправлена, белья нет! Мебель вся ушатанная, в стене дыра!!! Звоню администратору, бросает трубку! И так несколько раз! Даже не думал, что в 21-ом веке есть бизнес построенный на таком пещерном уровне. Позор да и только, больше нигде такого не встречал!

Отправлено 9 лет назад

От ot

Dislike Мне не нравится

В начале июня снимал квартиру на Советской 69 по рекомендации компании из Новосибирска. Запах табака присутствовал. Возможно до меня там проживал курящий человек.

Отправлено 9 лет назад

От alexmail2206

Dislike Мне не нравится

Снимали квартиру на майские праздники. Заранее забронировали, менеджер подробно консультировала про каждый вариант. Уже в Томске взяли ключи, составили договор. Офис находится в центре. Все доброжелательно и быстро. Отзыв по большей части про саму квартиру, на Алтайской 8. Сама квартира очень сильно подкачала. Квартира насквозь ПРОКУРЕННАЯ. Проветривание не помогло, запах стоял и при выселении. Мебель нормальная, но морально устаревшая. В душе пахнет сыростью. В общем в квартире находиться совсем не уютно. И это при условии, что эта квартира самая дорогая в компании. Менеджер сообщила, что можно сделать обмен, но нет никаких гарантий, что в другой квартире не будет тоже прокурено. Из плюсов: + новый дом + тихие соседи В общем, соотношение цена-качество сильно не соответствует.

Отправлено 9 лет назад

От Roman Rastorguev

Dislike Мне не нравится

Разочаровали. Снимали квартиру на Советской, летом. Это просто ужас... Грязь, пыль и тараканы... Отвратительное отношение к клиентам.

Отправлено 10 лет назад

От soso

Dislike Мне не нравится

Клиенты часто задают вопрос о соответствии фото действительности. Похоже, что на сайте этой компании как раз таки не все фото соответствуют или некоторых квартир просто не существует (что скорее всего). Забронировали квартиру, приехали в город, оказалось, что администратор (или менеджер) просто не поняла, какую именно квартиру мы хотели забронировать. Когда начал спрашивать про наличие в квартире того или иного, девушка мило ответила: "давайте я вам больше ничего говорить не буду, а то опять обману вдруг... приедете, сами все увилите". Само отношение компании странное: сначала нужно приехать в офис заключить договор, оставить деньги, потом ехать на адрес проживания. Обычно в ательеры или их представители встречают клиентов у входа в здание, где клиент будет проживать. Тут же все иначе. В день выезда ключи нужно вернуть там, где ты их взял. Т.е. человеку дважды нужно проехать через весь город, чтобы заселиться и выселиться из квартиры. В итоге выбрали другой вариант. Уборка квартиры не подкачала, поставим 5 с минусом (коврики на полу в пятнах и похоже уже не отстирываются). Но квартира оказалась прокуренной, хотя на тумбочке стоит памятка, что в квартире курить запрещено. Комплект полотенец и неполных ванных принадлежностей оказался на 1-го человека, хотя мы были вдвоем. Как нам объяснили по телефону: "у нас так положено". Тапочки как в саунах (что в них, что без них). wi-fi тоже не порадовал, он просто умирал. Если гости захотят вечером посмотреть фильм в HD, они его прогрузят только на следующий вечер. Единственное что порадовало - наличе кофе и чая (по 2 пакетика). Спасибо! Самое интересное, что в рекламе указан номер 8-800, который не работал. И написно, что компания предоставляет квартиры в 10 городах, но больше ни в одном городе не нашел данную кампанию. Теперь я понимаю многие вопросы клиентов, которые звонят и задают вопросы, чтобы себя предостеречь от не желаемого. Прилагаю фото квартиры в которой в итоге разместились.

Отправлено 10 лет назад

От myhomehotel.ru

Like Мне нравится

Прилетела в Томск в 6.45 утра , меня встретил водитель ( заказывала трансфер) , привез меня в забронированную 1ком квартиру на ул. Советская 69 . Квартира чистая, уютная, с балконом. 2х спальная кровать, очень удобные подушки , что немаловажно ! Все необходимое в квартире есть- утюг, фен , кому нужно мыльные принадлежности. Сервис отличный, если приеду в Томск, то опять выберу сервис КвартиРум ! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ ! Лариса Саенко .

Отправлено 10 лет назад

От Аурелия Киев

Dislike Мне не нравится

"Нет худа без добра" Сразу немного лирики: перезвонить девочки забывают, гостей с другого города не очень радуют. По сути: звонили за неделю до своего приезда в город Томск, хотели забронировать квартиру на сутки в данной компании. Выбрали нужную, с несколькими "перезвонами" забронировали ее (кстати, на сайте указано - 2 комнаты, уже на месте узнали - это оказывается студия, но 2 комнаты). За день до приезда позвонили, подтвердили нам, "приезжайте - ждем!". "Но рассчетный час у нас 12.00, но вам выехать на след.день надо в 11, у нас там клиенты". Ну, решили мы, там клиенты, а мы так - два мотоциклиста на денек приехать решили, мы не клиенты. Выехали в 8 утра, прикатили к 11.30, заходим... И понеслась... А вашу квартиру сдали другим, а вот возьмите студию за те же деньги да в другом месте. На вопрос: почему не предупредили, было сказано: предоплату можно было сделать, чтобы такого не случилось. Мы были в шоке! Хотите так работать - работайте , но по-человечески свинство и в африке свинство. Предоплата - хоть 100%, мы не жадные, но вы предупредите, что так работаете! Если уж случилось - позвоните, предупредите! Очень недовольны. И к финалу: благодаря вам узнали о прекрасном агенстве, где люди выслушали, вошли в положение и помогли, да так, что мы такого приема и не ожидали. Так что Спасибо - благодаря Вам в день поездки в Томск добавилось еще одно, интересное приключение.

Отправлено 10 лет назад

От Morfis

Like Мне нравится

Выбрали почти первое попавшееся квартирное бюро в поиске и не прогадали. Чудесное обслуживание, квартира была наичистейшая, все как на фото на сайте фирмы, есть все, что нужно для жизни - чай, кофе, мочалки, бритвенные наборы, зубная паста и щетки, вся посуда на кухне, соль, приправы, чайник, холодильник, микроволновка. Короче, заселяйся и живи в свое удовольствие! Мы остались очень довольны и если еще раз в Томск, то только в КвартиРум! :)

Отправлено 11 лет назад

От SaBi

Like Мне нравится

Жили на Учебной 8. Все очень понравилось. Квартира соответствовала картинке на 100%. На полу ни соринки, есть все что необходимо. Хороший ремонт в едином стиле, современная бытовая техника, бойлер в ванной. В офисе встретили приветливо, предоплаты для бронирования, залоги при заселении, приезда курьера для осмотра квартиры при выезде ничего не требуется!!! Отличное предложение за вполне разумные деньги.

Отправлено 11 лет назад

От Ярослав

Like Мне нравится

Отличная фирма. Квартиры чистые, с хорошим ремонтом, с современной техникой, в новых домах при вполне демократичной цене.

Отправлено 11 лет назад

От Виталий