Ужасный сервис, до курьеров дозвониться невозможно, узнать, где моя посылка тоже. Хотя в Московском офисе уже сказали, что она у вас. Когда будет доставка, тоже невозможно узнать.

чисто, аккуратно, уютно, дизайн приятный

Всё перепутали. Подробнее: Забирать у курьера посылку было не удобно, поэтому просила самовывоз из дополнительного офиса на Чистопольской. По телефону в самом КСЭ мне сказали, что так можно. На деле посылка оказывается у курьера, который работает до 18, звонит за час-два до конца рабочего дня, отдать посылку может только из одного района города. А если попросить на завтра, то получаем все тоже самое. Обращаю внимание - офис на Чистопольской работает до 20 - на два (критичных!) часа дольше, чем курьер. Может это, конечно, новогодние праздники виноваты, что курьеры настолько заняты. Но в принципе не понятно, почему посылка оказалась у курьера, а не в офисе? Курьер толком объяснить ничего не может, говорит франшиза-ничего-не-знаю. Стала грешить на отправителя - может напутал что. Ладно, попросила курьера оставить на складе, сама заберу, когда мне будет удобно. Склад находится на Восстания на территории предприятия "Тасма" - для человека без машины путь не близкий. Ладно, поехали туда. По ходу уточнила у девушки по телефону, почему же посылка не на Чистопольской, говорит - отправитель что-то не так указал. Забрала посылку. Уже дома смотрю накладную - русским языком написано "Чистопольская 19 А, самовывоз". Спасибо, хоть не помяли. Вывод: Не рекомендую. В Казани и вообще в России есть другие службы доставки, которые не путают самовывоз с доставкой курьером, и у которых больше двух офисов на город-миллионер.