Второй раз заказывая покупку в китае посылка приходит на эту компанию. Первый раз месяца три назад хамоватая диспетчерша мариновала меня с приездом курьера, то уверяла, что он приедет в 12 дня, то после 12, в итоге курьер приехал в 16:00. А сегодня ситуация дошла до абсурда. Диспетчер в нормальной для них хамской манере на мой вопрос почему мне курьер не звонит и не везет росылку объяснила что моя посылка еще в москве . Я ей объясняю, что мне пришло оповещение с сайта алиэкспресс что посылка находится по месту вручения , но по итогу мне предложили откуда оповещение пришло им и звонить. Хамству нет границ. К моему глубокому сожалению при покупке в китае у меня нет выбора на счет курьерской компании, но и с этой компанией работать крайне неприятно.

Кемеровское отделение по Держинского 23Б подписан договор, по специфике работы требуются описи для документов. Обратился к ним звонком в 16.13 и попросил забрать корреспонденцию, они сказали что принимают вызовы до 16.00, принес сам в офис от подписи описи отказались... вообщем потратил порядка 3 часов на работу с данным отделом

самая ужасная компания

Подписал договор на свою голову. Возможно они хорошо доставляют кирпичи либо крышки от люков. Отправили оборудование в Москву результат на фото. На вопрос Какого ....? Истерят, дерзят, говорят мол сам накосячил, плохо упаковал, на приемке ни слова не сказали. Короче не дай Бог с ними больше дело иметь

Самая плохая курьерская компания. Никому не советую ей пользоваться. Позвонили в понедельник спросили. дома я буду во вторник на что я ответил да. просидел весь день дома их про ждал, перед закрытием этой компании я позвонил хотел узнать что насчёт моего груза мне ответили что груз в доставке но я его так и не получил сегодня Думаю теперь будут кормить завтраками.

Ни разу не подвели,доставляют быстро,забирают быстро,цены приемлемые,хотелось бы что бы так и продолжалось!

Пробовали с ними сотрудничать. Курьерская компания сама на нас вышла ( в лице менеджера Стародубцевой Анны) - предложила выгодные условия (акция по отправке корреспонденции до 250 гр). Предложение показалось выгодным - решили принять. Пару месяцев продлилось наше сотрудничество - продлевать его не стали в силу необязательности компании и неспособности принять на себя ответственность - по крайней мере в лице той же Анны Стародубцевой. Она может не отвечать на звонки ( номер клиента у них определяется), когда возникают проблемы с доставкой - нарушаются изначально заявленные сроки. То есть попросту прячется от клиентов, оставляя их не ведении и вынуждая в течение дня "обрывать телефон". Анна способна грубить. На вопрос : "Почему опять документы доставили с задержкой", она негативно окрашенным тоном способна ответить : «Значит не успели, сегодня доставят». Экспресс доставка предполагает высокую скорость и высокую ответственность. Ведь за это мы и платим деньги. Иначе бы отправляли всю корреспонденцию Почтой России.

Рабоче время у них до 18:00 у меня тоже, на работу отказываются везти, хотя даже ближе ехать чем на домашний адрес, пришлось отпрашиваться с работы и ехать(

Ужасная транспортная компания! Сроки поставки не соблюдают. Менеджеры хамят. С Новосибирска ждём посылку уже 3дня,хотя по договору 1-2 дня. На вопрос "Когда ожидать нам посылку?", говорят, что они сами не знают! Это как так?!?! Если есть возможность не связываться с этой компанией, то обходите их стороной!!!

Сегодня получил своюдолгожданную посылочку с Алика. В прошлый раз у нас с компанией возникли некотррые разногласия в понимании того как они выполняют свои обязаности, но сегодня все было с точностью наоборот. Вчера позвонили оповестили что посылка пришла, спросили когда и куда ее привести, ждать сказали в течении дня, но я ее получил уже сегодня в 10:30. Вся процедура заняла минуту не больше. Курьер просто красавец. Так держать, пять звезд вам.

Безалаберность, халатность, полное непонимание. Отправили посылку с Москвы в Кемерово. Срочная доставка. В Москве приняли груз. Сумма была 2300. В Кемерово филиал объявил 7000 за доставку. Еще и не хотели разбираться. Потом, якобы курьер должен был привезти. В итоге не курьера не посылки. Вот так работает Компания.

Второй раз меня сталкивает ситуация с КЕС и второй раз я в панике от работы данной службы. Я не знаю может это так и пологается , но первый раз они мне тянули резину по времени с доставкой, например сказали курьер приедет в 12, потом после 12, а по оконцовке я посылку получил в 16:00. НО речь о сегодняшней ситуации. Заказал я в китае посылку, через пару дней пришла смс с сайта компании, что посылка передалась в транспортную компанию. Вчера пришло оповещение с алиэкспресс что посылка с 17 .12.17 находится по месту вручения. Адрес в посылке кемеррвский. Мне никто не звонит, я сам позвонил. Но хамоватая диспетчерша объяснила что моя посылка в Москве. Я вот сижу и думаю это они с мороза или я в танке. Я ей объясняю что мне оповещение пришло, что посылка в месте вручения, на что она мне с юмором думаю предложила звонить туда откуда пришло оповещение! Это сейчас норма так с ЛЮДЬМИ общаться? Короче второй раз попадаю на эту компанию и второй раз чувствую себя не очень приятно после общения с представителями данной курьерской службой о чем и свидетельствует моя оценочка.

Отличная компания!!! Быстрая доставка!!! Вежливый персонал!!! Курьеры молодцы!!! Особо отметим Владислава, всегда вежливый и корректный!!!

Отправлял несколько раз, всё доходит в срок, минус когда приходил не раз слышал как руководитель этой конторы материт курьеров, очень неприятно находиться в конторе, ребята как вы там работаете!!дико видеть и слышать, сейчас отправляю другой транспортной ни разу не слышал подобного.

Удобная служба доставки! Очень быстро, в Москву за 1-2 дня могут доставить. И не надо кучу всяких документов заполнять!

Отправляла посылку через Курьер Сервис Экспресс, сами упаковали , быстро обслужили и доставили. На сайте можно отследить посылку по номеру накладной. Очень удобно!