Челябинск, Бажова, 91 (1 этаж)
Категория | Экспресс-почта, Авиагрузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Международные грузоперевозки |
Город | Челябинск |
Адрес | Бажова, 91 (1 этаж) |
Телефон | +7(351)755-57-47 +7(905)839-13-87 +7(951)809-70-67 |
Сайт | www.cse.ru |
Все нормально прошло! Приезжал курьер приятная девушка, позвонила заранее, я спокойно с магазина вернулась домой, встретила, расписалась. Коробочка сухая и целая, хоть на улице и шел дождь. Доставка день в день получилась.
Отправлено 3 года назад
От Валя
Начитался устрашающих отзывов об этой службе доставки и прямо таки сидел на нервах несколько дней. Но к моему удивлению заказ доставили на следующий день после того как посылка пришла в Челябинск. Позвонили рановато, в 8 20 утра, но рано вставать полезно для здоровья. В 12 часов посылку до двери доставил курьер. Может быть мне повезло, но ничего из того, что было описано в отрицательных отзывыв, я не встретил, и вам желаю не встретить.
Отправлено 6 лет назад
От Dmitry Kaznacheev
Начитался устрашающих отзывов об этой службе доставки и прямо таки сидел на нервах несколько дней. Но к моему удивлению заказ доставили на следующий день после того как посылка пришла в Челябинск. Позвонили рановато, в 8 20 утра, но рано вставать полезно для здоровья. В 12 часов посылку до двери доставил курьер. Может быть мне повезло, но ничего из того, что было описано в отрицательных отзывыв, я не встретил, и вам желаю не встретить.
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий Казначеев
6 дней на складе в Москве лежит груз непонятно где он. После 3го звонка и обещания перезвонить никто не звонил, но на 7й день тут же внезапно посылка оказалась в Челябинске. это какой то треш. Официальное обращение в АлиЭкспресс было написано, чтобы с этими ребятами не работали!!!
Отправлено 6 лет назад
От Вадим Петрович
Отличный сервис! Все как надо - позвонил курьер, доставил. Посылка с Али. Все быстро и без заморочек!
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Куликов
Курьер Сервис Экспресс, да? 1. Курьер. За посылкой я ездила сама на другой конец города(с комсомольского проспекта на бажова). 2. Сервис. Пять часов дня, звонит какой то мужчина, говорит что дозвониться до меня не могут с 6.06(сегодня 20), и что теперь я должна сама приехать к ним за своей посылкой, несмотря на то, что мне никто даже и не пытался звонить да и доставка до дома оплачена. Более того, имени того мужчины я так и не узнала, а о компании узнала лишь благодаря гуглу. 3. Экспресс. Посылку эту я заказывала ещё в начале марта.В НАЧАЛЕ МАРТА, КАРЛ! И напоследок, да очередей там и вправду нет, ПРОСТО ПОТОМУ, ЧТО НИ ОДИН АДЕКВАТНЫЙ ЧЕЛОВЕК НЕ БУДЕТ ДОБРОВОЛЬНО СВЯЗЫВАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ, КОТОРЫЕ ПОПРОСТУ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ПРЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ!
Отправлено 6 лет назад
От Yan Agreste
Курьер Сервис Экспресс, да? 1. Курьер. За посылкой я ездила сама на другой конец города(с комсомольского проспекта на бажова91). 2. Сервис. Пять часов дня, звонит какой то мужчина, говорит что дозвониться до меня не могут с 6.06(сегодня 20), и что теперь я должна сама приехать к ним за своей посылкой, несмотря на то, что мне никто даже и не пытался звонить да и доставка до дома оплачена. Более того, имени того мужчины я так и не узнала, а о компании узнала лишь благодаря гуглу. 3. Экспресс. Посылку эту я заказывала ещё в начале марта.В НАЧАЛЕ МАРТА, КАРЛ! И напоследок, да очередей там и вправду нет, ПРОСТО ПОТОМУ, ЧТО НИ ОДИН АДЕКВАТНЫЙ ЧЕЛОВЕК НЕ БУДЕТ ДОБРОВОЛЬНО СВЯЗЫВАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ, КОТОРЫЕ ПОПРОСТУ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ПРЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ!
Отправлено 6 лет назад
От Yana
Отлично и быстро доставляют нашу корреспонденцию уже более года. Вообще никаких претензий. Ребята молодцы!
Отправлено 6 лет назад
От Семен Алексеев
Отвратительный сервис. На звонки не отвечают, вовремя не доставляют
Отправлено 6 лет назад
От Антон Фердинанд
Два раза назначали день доставки и оба раза не приехали. Конкретное время доставки не назначают, поэтому приходилось ждать целый день( В Итоге пришлось ехать самим на другой конец города. Хотя доставка была оплачена отправителем.
Отправлено 6 лет назад
От Ирина Бакалова
Окей, сначала я не могла целый день дозвониться, чтоб заказать курьера. Трубку соизволили поднять только под вечер. Назначали курьера на следующий день. Он позвонил мне с самого утра, сказал,что приедет до определенного часа. Как только назначенный час пробил, курьер перестал брать трубки.До меня, естественно, не доехал. Сервис найс.
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия
все нормально пришло и очереди нет
Отправлено 6 лет назад
От Александр Бирюков
Ахахаха, боже, что это был за треш? :DDD 12 апреля в 8 утра позвонил какой-то дядька, не представившись, сказал, что пришла посылка и буду ли приезжать её забирать. Сказала, что у меня нет такой возможности и меня нет дома и в понедельник буду ждать посылку. На Алиэкспрессе у меня вообще посылка должна была прийти службой CDEK, но каким-то чудом моя посылка оказалась в этой шаражкиной конторе! Я перезвонила этому курьеру, так он просто орал на меня, и не хотел говорить что это за фирма, как я могу удостовериться, что это не мошенники и откуда у них взялся мой адрес, если я ждала посылку от другой доставки? В итоге прочитала отзывы, поняла себе же хуже связываться с курьерами, раз они неделями доставляют посылки, попросила меня свозить туда. А выдача это какой-то кабздец, товарищи. Ни здравствуйте, ни до свидания, спросила, почему я не могу до них дозвониться по номеру, мне сотрудник на выдаче махнул рукой на вывеску с телефонами и промычал. Я так и не поняла, заполнила ли я все бумаги, мне никто ничего не сказал. Это просто какая-то долбанная нервотрепка! Ребята, внимательно смотрите какой службой отправляет продавец, и лучше заплатите за почту России! Здесь же доставляли полтора месяца! Ни смсок, никаких оповещений! Кстати, это далеко не первая доставка с таким ужасным сервисом, они все такие. Бывали посылки Pony Express и SPSR и мне ни разу не приехал курьер, сама каждый раз тащилась в какие-то непонятные промзоны за посылкой. Сплошная нервотрепка! Кстати, позади меня стоял мужчина который приехал за посылкой из Паркового! Люди едут с конца города за своими посылками! Ну что за убогий сервис!
Отправлено 7 лет назад
От skyfall
Постоянно пользуюсь доставкой курьерской почтой, этой вперые. Пришла посылка, отзвонились, сказали что доставят в течении дня...и тишина...обратно им смог дозвониться 12 марта, не брали трубку вообще. Сказали 7 марта курьер не смог до вас дозвониться. Ни смс оповещения, ни оповещение в вайбере, ничего у них нет. Даже почта России наверное лучше работает, та хоть смс шлет.
Отправлено 7 лет назад
От Владимир Ширяев
Неадекваты. Надо было отправить конверт в Пермь. Позвонил, уточнил адрес где находятся, что надо отправить груз. Приехал на такси, а у них программа не работает целый день, груз не взяли.
Отправлено 7 лет назад
От Юрий Григорьев
Не пользуйтесь услугами данной компании, отлавливал курьера сам по всему городу. Что бы найти телефон курьера пришлось целый день дозваниваться до офиса и объяснять то у меня там очень срочные и важные документы. Отвратительные сервис.
Отправлено 7 лет назад
От Максим Головин
Данная курьерская служба доставляла клавиатуру с онлайн магазина TMall. Ужасное обслуживание. 25 декабря звонили, чтобы вручить (телефон был выключен), следовательно доставить не смогли. Тогда 27 я позвонил о переносе доставки на 4 января. В этот день мне так никто и не позвонил. Набрал сам вечером. Мне ответили что доставку никто не переносил, можно сделать на 8, я согласился. Но сегодня повторилась такая же история. Звоню снова, в конторе сказали "приезжайте сами". А теперь вопрос: нужна ли такая курьерская служба, в которую нужно ехать самому забирать свою посылку и куда деваются деньги за доставку?
Отправлено 7 лет назад
От sashkabarash
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Дозвониться ни по одному номеру не возможно! Их величества не желают брать трубки. Пытался дозвониться ДВА дня!! Это позор, так работать!!
Отправлено 7 лет назад
От Вадим 74
Покупал на Али(TMALL) 4 телефона, компания воспользовалась CSE. RU(КСЕ). Обещанная доставка с Москвы до Челябинска 2-3 дня, ждал прибытия с 24-27 число, в итоге. 1 первая смс с трек номером заказа пришла 27 числа, после звонка в КСЕ сказали нету посылки она ещё в Москве это #ГЛЮК# программы. 2 29 числа позвонили с КСЕ сказали забирайте посылку сами, чуть ли не в приказном тоне... на этом всё делайте выводы...
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Гаев
Так же какждый раз, когда я звонила мне предлагали приехать и забрать посылку самой. На ответ нет, отвечали: ну ждите тода
Отправлено 7 лет назад
От Юлия Моргунова
Желаю этой шарашкиной канторе закрытся поскорее. Заказывала товар на Али, добрался до Челябинск давольно быстро, но дальше начался ад и не желание работать всех из этой компании!! Во первых пришла смс "ваша посылка прибыла, просим вас позвонить нам" я от этого прифигела конечно! Дальше было хуже. Звоню спрашиваю когда будет доставка до дома? -ответ: да посылка пришла, доставка или в субботу (завтра) или в понедельник крайний срок. Спрашиваю: а по врмени во сколько примерно? Ответ: а у нас нет ограничения по времени. Ну ок, думаю, все равно с дочкой болеем дома целый день. В понедельник ни кто не прибыл. Ответ убил и в главном офисе и в Че. А доставка на завтра стоит. Ну зашибись. Вторник тоже не дал результат: звоню с утра уточнить, а у вас адрес непонятно был. А вы блин первый раз работаете и не видели?? Как столтко можно звонить и ни кто ни разу не уточнил адрес. Переоформили на завтра, еще и вечером звонила чтоб еще вдруг какой гемор не случился. На следующий день с утра звонит курьер: а вы дома целый день будете. Я: да. Курьер: а точно дома, не на учебе? не на работе? Я: дома дома. Курьер: ок я еще позвоню. В итоге проходит день, звоню курьеру: доставка будет? Сколько можно меня завтоаками кормить?? К: в смысле? У меня сейчас вашей посылки нет. Я: как нет? С утра мне звонили и договаоивались о доставке. Как ее может не быть! К: давайте попозже созвонимся, я позвоню мне привезут! Через 5 минут звонок: сейчас буду у Вас! Еще через 5 посылка у меня! Как? Ска так быстро подвезли с другого конца города по пробкам! Самая отвратная компания! Не хотите работать идите лапу сосите! Что за люди Г
Отправлено 7 лет назад
От Юлия Моргунова
Отвратительно! Было оплачено доставка до дома, но пришлось ехать самому, так как курьер не хотел везти заказ и все тут
Отправлено 7 лет назад
От 85
Отвратительная контора. Пришло СМС с информацией о доставки в один день. Жду нету, следующий день нету, на третий звоню курьеру, хомоватый мужик на вопрос когда доставят посылку отвечает что заказов много и он не знает. Говорю что жду уже третий день в ответ (дословно) отвечает, я никому ничего не должен. Часы доствки с 9 до 18. Когда смогу тогда привезу. Вынужден был его найти в районе и забрать посылку. Почта России в сравнении просто красавцы. На сайте компании отзыв не напишешь попросту нет такого раздела. Вконтакте отзыв тоже не оставишь. Подазреваю очень много не довольных клиентов а написать о сервисе не дают. Никогда не обращусь в эту организацию, и вам не советую.
Отправлено 7 лет назад
От Andrey Tarasov
В 8:30 утра позвонил курьер, сказал, что сделает доставку в течение 3х часов. — Извините, не могу принять, ибо работаю. Давайте вечером или в другой день — Нет. Или я приезжаю в течение 3 часов или будете забирать самовывозом. — К сожалению я не могу в это время быть дома. Подскажите адрес и часы работы для того, что бы самостоятельно забрать...... Но вопрос повис в воздухе т.к. на том конце уже бросили трубку. Перезвон так же не дал результата - ИХ ВЕЛИЧЕСТВО КУРЬЕР не желал со мной разговаривать.
Отправлено 7 лет назад
От Rc.
Отвратительный сервис.Врут,что не смогли дозвониться,переносят доставку.Затем предлагают приехать и забрать посылку с Бажова 91.
Отправлено 7 лет назад
От Максим Наумов
Мерзко. Товары теряются, очередь, отношение к клиенту - как к кучам дерьма. Самая ужасная служба доставки, которую только можно вообразить, старайтесь от КСЭ держаться подальше.
Отправлено 7 лет назад
От Илья Алёшин
Странное место. Курьер - глупый и хамоватый. Операторы более вежливые, но это не меняет суть. Требуют приехать и забрать посылку самостоятельно, когда отказалась, сказали "ну ждите, может на след. неделе привезём, а может и позже". Я оплатила товар с доставкой до квартиры, с чего бы вдруг мне ехать? Глядя на отзывы и свой опыт понимаю, что уговаривать их работать нормально смысла нет, поэтому планирую обратиться на Алиэкспресс. Товарищи, кто столкнулся с данной контрой - поддержите, обратитесь с жалобами на них на Али!!! Жаль, тут аудиозапись разговора с курьером нельзя выложить, прям образец деловых переговоров!
Отправлено 7 лет назад
От Уставший
Заказывал товар с Алиэкспресса из Москвы. Магазин отправил ее данной службой. Посылка достаточно оперативно добралась из Москвы до Челябинска, на следующий день мне пришла смс с незнакомого номера "этот абонент пытался вам позвонить" (видимо человек использовал "маячок"). На незнакомые номера я не перезваниваю принципиально, в то время я еще не знал, что это курьер. Прошел еще день... Я прикинул, что посылка должна уже доехать, начал пробивать код отслеживания, выяснил номер накладной КСЭ, увидел, что посылка в Челябинске, отлично, набираю оператора. Оператор подтвердил что посылка у них на складе и сразу предложил к ним приехать, но я попросил приехать курьера, оператор сказал - звоните на склад (очень странная система), хорошо, переключили на склад, поговорили, сказали, курьер будет завтра. На следующий день курьер действительно позвонил. В этот день я уезжал за город и попросил его приехать до 17-30, он согласился. Курьер позвонил в 18-50, сказал, что не успел... Хорошо, я спрашиваю - завтра доставите? Говорит - да. Жду на следующий день - тишина. Попробовал набрать курьеру - не берет трубку. Набираю оператору - говорит доставка назначена на завтра, хорошо, жду. На следующий день курьер набирает меня - может вы сами заберете со склада? Я говорю - нет, доставляйте по адресу. Сказал хорошо. Жду. Тишина... Курьер тупо не повез мне посылку. На следующий день (уже в субботу) я сам съездил и забрал посылку со склада. Прошла неделя с момента прибытия посылки на склад... Внимание, вопрос! Зачем эта контора называется Курьер Сервис Экспресс, все три слова не соответствуют действительности. Желаю вам дальнейшего низкокачественного сервиса и падения продаж!
Отправлено 7 лет назад
От alxleo
Грубый курьер попался, не доставил документы адресованному юридическому лицу в приемную директора, отказался подняться на этаж. Очень неприятные впечатления! Не буду обращаться а данную компанию.
Отправлено 8 лет назад
От Света Светина
Эти ребята просто волшебники! Доставляют посылки ну ОЧЕНЬ быстро и за ОЧЕНЬ низкую цену. Ребятки, так держать! Вы умнички!
Отправлено 9 лет назад
От Валентина Стандартова
Хамоватые сотрудники. Заказывала курьера на пятницу, потеряли заказ, отбрили на понедельник, так еще и отнеслись так, как-будто я им что-то должна. Сотрудник спрашивала меня имя менеджера, который принял заказ вчера, хотя сама даже и не подумала представиться в начале разговора. Дали телефон директора, позвонила, сотрудник попросил позвонить в понедельник, было ощущение, что я его разбудила. Кроме того, очень сложно дозвониться, чтобы сделать сам заказ.
Отправлено 9 лет назад
От Анастасия Спиридонова
Как только про эту службу мне рассказали друзья она стала моим любим способом доставки забытых вещей! Очень выручает, особенно при моей рассеянности. По маршруту Челябинск - Москва, или в обратном направлении доставляют за 3-5 дней, чаще за 3, зависит от дня забора. Курьера можно вызвать на дом, и это без доп.расходов. Документы вообще за 2 дня долетают, одно удовольствие, а не сервис. В последний раз обратилась в субботу около 12, спросила могут ли забрать конверт сегодня, оператор очень вежливо объяснила, что по субботам они до двух, но все равно связалась с курьером и уточнила, вдруг он поблизости. В итоге курьер пришел в понедельник, а вчера конверт уже был доставлен) Сплошное удовольствие!
Отправлено 10 лет назад
От Siberian_Fox
Прекрасная служба. Пользуюсь ей уже второй год, никаких нареканий, все четко и вовремя. Еще ни разу не провел у них в офисе больше 5 минут! Заполнил квитанцию и тут же приняли. Есть "но" - нет офиса на Северозападе, который переехал на ЧТЗ, не всегда удобно. Первому комментатору, который поставил единицу, скажу, что пусть попробует отправить "ЕМС-Почтой России"... мало не покажется.
Отправлено 10 лет назад
От Petro
Обратился в пятницу под конец рабочего дня. Поприветствовали, вежливо приняли письмо, объяснили условия доставки. Очень большая парковка, заезд и выезд с двух улиц. Доставили письмо уже в понедельник в 10 утра. При этом стоит отметить, что это на данный момент самая дешевая служба доставки - 290 рублей в Москву.
Отправлено 10 лет назад
От samchel
Обслуживание клиентов ужасное. Забирали груз. А при отправки груза хамства наслушались столько,что обратились в другую компанию.
Отправлено 11 лет назад
От panasonic74