После долгих поисков обратилась в данный салон и осталась очень довольно! Менеджер Светлана - самый чуткий и душевный специалист, с каким я только работала! Настолько грамотный подход и такая тщательная работа с заказом, что мы нисколько не волновались за качество! Собирали шкаф Езов и Хайруллин: ребятам отдельное спасибо! Очень аккуратно подогнали шкаф под неровности стен и даже мусора после себя не оставили! Хочется обращаться за новыми изделиями снова и снова!

Заказывали в этой фирме практически всю мебель для квартиры 4 шкафа купе, кровати, тумбочки. Казалось бы должны были особенно отнестись к такому заказу, но получилось все наоборот. Шкафы из-за каких-то проблем делались долго как и установка проходила в несколько этапов, монтаж делали разные бригады, часть мебели собрали хорошо (видимо сборку делали более ответственные) часть плохо, не полностью собрали тумбочки, сразу не заметили, потом когда я выяснял у менеджера почему их так собрали, менеджер сказала что монтажники ей ответили - "у нас и так все приняли и не сказали чтобы мы доделали", т.е. нужно было над ними стоять и контролировать каждое их действие, в другой день установки монтажники постоянно матерились и выясняли отношения. Вскоре из-за некачественной сборки отвалилась дверь одного из шкафа (хорошо что не в тот момент когда шкаф открывали дети) местами отпали ручки, появился скрип в дверях. Звонил в гарантийный отдел, это отдельная история, сложно было дозвониться а потом добиться каких-то переделок, постоянно приносили извинения, обещали все исправить, и ничего не делали, никто не приезжал, в итоге махнул рукой обратился к другим мастерам. Иногда думаю что я сделал не так что в моей жизни появилась эта контора.

Заказывали в компании Купе встроенный шкаф в прихожую с распашными дверцами. По договору срок изготавления был по моему месяц, но нам надо было успеть сделать шкаф максимум за 2 недели. т.к. мы ожидали рождения малыша. Менеджер с пониманием отнеслась к ситуации, взяла дело в свои руки, поторопила всех кого можно! К нам в тот же день приехал замерщик, в тот же день замеры были отправлены на фабрику. Через 2 недели, как и было нам обещано, привезли наш шкафчик, и на следующий день пришел монтажник. При сборке обнаружилось, что шкаф кривой, замерщик неправильно снял размеры! Вот тут большое спасибо монтажнику, он сам вел по телефону все переговоры со своей фирмой, объяснил ситуацию, сам сделал новые замеры и передал кому надо. В результате еще неделю нам на фабрике делали новый шкаф по новым замерам. Итог: в нужные сроки к сожалению не уложились. Качество материалов очень хорошее, монтажник аккуратный и грамотный. Шкаф вышел замечательный. А замерщика Евгения надо отправить подметать улицы!