Новосибирск, Гурьевская, 89 (207 офис; 2 этаж)
Категория | Парикмахерские, Ногтевые студии |
Город | Новосибирск |
Адрес | Гурьевская, 89 (207 офис; 2 этаж) |
Телефон | +7(953)875-74-30 |
Муж подарил купон на spa-процедуры в данной "студии красоты". По условиям купона: действует до 08.01.2018. За 4 дня до окончания действия купона позвонила в "студию красоты" и попросила записать меня на услуги, на что хабалистым голосом получила отказ и рекомендацию о необходимости возврата денежных средств с площадки Биглион. Максимум информации, которую мне удалось получить: запись возможна после 10.01, т.к. с текущего момента до указанной даты всё расписано, при том, что мой купон уже будет просрочен. Также в условиях ничего не написано о необходимости осуществлять запись задолго до предполагаемой даты визита или даты окончания действия купона или же то, что в праздники запись будет невозможна. После моего первоначального диалога по телефону с представителем "студии красоты", второй раз позвонил мой муж и попросил оказать всё-таки оплаченную услугу, на что получил снова грубое возмущение о том, что, якобы, мы слишком поздно обращаемся к ним со своим купоном. В итоге, после долгого спора моего мужа с дамой, которая не представилась (однако, при просьбе сообщить контакты руководства воскликнула: "Я и есть руководство!"), попросила сообщить ей наши контактные данные на случай, если вдруг появится свободное место до 08.01. Прослушав записанный телефонный разговор мужа с представителем компании, я приняла решение вернуть деньги через Биглион и уже ни при каких обстоятельствах не пользоваться услугами данной студии. Если все начинается со столь хамского общения по телефону, то боюсь даже представить, какие оказываются услуги в данной организации. А теперь обращаюсь к руководству данной, пардон, "забегаловки": для вас понятие "сервис для клиента" - ничего не значит; вы могли бы найти компромисс, но найти его не пытались, а только лишь хамски разговаривали со своими потенциальными клиентами (которые, кстати говоря, услугу уже оплатили, и средства бы вы получили по факту активации купона) , что является огромным минусом для вас, как для студии, а не для нас, как для клиента (т.к. мы имеем выбор). Отталкивая от себя клиентов, даже пусть по условиям предоставления скидок - ваша студия ну никак не может называться "студией красоты" и конкурировать с более профессиональными заведениями, оказывающими не только сами процедуры по уходу за телом, но ещё и в курсе, что такое сервис, маркетинг и "клиент всегда прав". Не смотря на то, что фактически услугами студии воспользоваться не смогла, не рекомендую данную студию для посещения никому, т.к. конкретно в данной ситуации достаточно было пообщаться с "я и есть руководителем".
Отправлено 6 лет назад
От Risha
Купила купон на спа процедуры в данный салон. Позвонила за 2 недели, чтобы записаться. На что мне ответили, что в те даты (которые меня интересовали) они обслуживают только за наличный расчет. После вопроса "почему таких условий не прописано в купоне", мне начали хамить!!!!! Причем сначала одна, потом другая перехватила трубку у коллеги, чтобы показать, как она умеет грубить. Вам наверное не нужны клиенты, раз вы такое позволяете??? После этого я обратилась в центр поддержки клиентов, где покупала купон. В итоге мне сказали, что могут записать на нужную мне дату. Естественно я отказалась. Если хотите испорченное настроение-вам сюда)))
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна
Доброе утро!:-) А утро действительно доброе. Сегодня проснулась в 5.00 утра с чувством, что полностью выспалась и бодрая!!! (в четверг- то, под конец рабочей недели) неожиданно приятно:). Все дело в том, что вчера вечером после тяжелого трудового дня, решила сходить на массаж... и сходила :) к ЕЛЕНЕ ОДРИ!!! В общем, не знаю что за техника массажа, но результат на лице:) Лена, Огромное Вам СПАСИБО!!! Вы делаете Чистое волшебство:)
Отправлено 7 лет назад
От lya-1
Купила купон на сайте,в правилах было заявлено дополнительно 30 руб, за материалы, причем комплект заявленных материалов умножается на количество процедур. Их с вас попросят вперед за все процедуры таким образом ваш купон приобретет нормальную стоимость аппаратных процедур в любом салоне. Абонемент хоть и на количество процедур, но ограничен временем 2 месяца. Хотя на биглионе три месяца срок купона. Но это мне пояснить биглион уже))) У меня случилось заболеть в сентябре. Сначала самой, потом ребенок, в общем не до процедур было. В результате половина абонемента просто сгорели. +1балл за то что стоимость материалов вернули за не использованные занятия. Администратор как и пишут в других отзыва не утруждает себя любезностью. Тот период что ходила я, обслуживала аппаратку деревенская девушка ничего в ней не понимающая и пытающаяся лезть к вам с разговорами. Первый раз столкнулась с тем что в костюм пресотерапии ты должен залазить и высвобождаться сам! При этом на прессе, мио и банках, вас могут оставить без присмотра. Впрочем на последнем моем походе в октябре, девушку заменили на полную противоположность, за что добавляю вам балл! Сама аппаратура норм, за исключением банок. Они вообще то подлежат обработке между клиентами. Для себя буду искать другой салон, благо теперь выбор поражает воображение! Из плюсов хочу отметить время процедур, часто салоны это время снижают до 20 минут. Тут все процедуры действительно 30 минут дляться.
Отправлено 7 лет назад
От Оксана М
Хотела бы поделится опытом похода в данный салон! Увидела на сайте биглион скидку на коррекцию фигуры, позвонила уточнила сказали можно преобрести в салоне эту процедуру по этой же цене! Пришла в салон первое впечатление полумрак как в подполье администратор даже не встретила и даже не привстала, ну да ладно, далее оплатила процедуры вакуумные банки, прошли в кабинет ужасно грязно все банки и вообще все в масле полы грязные вообщем кошмар, очень холодно в кабинете там где люди раздеваются и остаются только в нижнем белье, это что у вас чтобы дольше сохранилось тело???? Мастер Татьяна смотрела как буд то она первый раз берет эти банки в руки, просто кошмар что за мастеров вы берёте????? Вообщем наконец поставила мне эти банки кое как и ушла на пол часа, при этом ни разу даже никто не заглянул ни спросил все ли хорошо и тд..... я регулярно хожу на данные процедуры в разные салоны и такое вижу впервые!!! Наконец то это все закончилась я подошла к администратору и потребовала возврат денег, администратор женщина сидела в возрасте тоже не далеко ушла от мастера халдоватая грубая не извенилась не попыталась хоть как то переубедит, эмоций никаких как сидела так и сидела но хоть деньги возвратили! С таким отношением к клиентам к вам вообще ходить никто не будет! Не советую!!!
Отправлено 7 лет назад
От rus.prokopov41
Приобрела на Piplam купон на программу "Клубника в шоколаде" на двоих. Пришла с подружкой. Нас приветливо встретили, проводили на второй этаж. Всё было чудесно! Спасибо огромное Наталье! Очень обходительная, доброжелательная! Нам понравилось солевое скрабирование, шоколадное обёртывание. Я была ещё в бочке, которая работает отлично! В салоне очень чисто и уютно, в зоне SPA прекрасная расслабляющая атмосфера. Программу завершил вкусный зелёный чай с пирожным. Нас никто не торопил покидать помещение. Мы насладились чаем, обстановкой и спустились попрощаться) Наталья порекомендовала программу "Блаженство") Теперь с подружкой хотим побывать на ней) Ещё раз спасибо за удовольствие и обслуживание!
Отправлено 7 лет назад
От starosta205
Второй год пользуюсь услугами мастера маникюра Анастасии в этом салоне. Очень довольна. Салон находится рядом с моим домом, поэтому мне очень удобно. Настя очень хороший мастер- тщательно делает маникюр и покрытие, которое держится почти 3 недели. Это очень хорошо! Работает в печатках, в салоне чисто и аккуратно. Всегда очень приветлива и корректна,всегда пойдет навстречу, если вдруг возникнут какие то проблемы с посещением. Очень рекомендую Настю, как отличного мастера!..
Отправлено 7 лет назад
От dimirina11
На днях решила посетить данный салон на спа процедуры.О салоне узнала через сайт и пошла по сертификату дешевле чем есть на самом деле ( оплатила на месте) заинтересовала программа "для любимой" в которую входит очень много процедур. Очень сильно болела спина и ноги , зима кожа шелушиться и я решила сходить на комплекс чтоб было и то и другое ) В салоне встретили хорошо с улыбкой , вежливо ! Пошли мы на процедуры с мастером Алена . Я была в предвкушении .... три дня я ждала этого момента , и именно в этот салон ! Я была уверена что я выйду от туда с такими эмоциями ) но увы .... Мы поднялись в саму студию где все проходит , мне все объяснили я переоделась и пошла на первую процедуру фито бочка , уютно, хорошо, 10 мин на эту процедуру ) потом мы стали делать скрабирование : девушка меня намазала скрабом со всех сторон и сказала идти мыться ! Для чего его нужно было наносить ? Если им не воспользовались по назначению ! Просто размазать по телу без усилий получить какой то эффект ) не понятно мне) ок ) едем дальше ) за место шоколадного обвёртывания был какао порошок) пока я в нем лежала девушка нанесла мне маску на лицо и ушла, при этом громко хлопая дверью , закрыла меня на ключ)) круто ) а если бы мне щипало лицо или аллергическая реакция))) в сертификате было написано:массаж лица,демакияж , и нанесение маски ) кроме нанесения маски не чего из этого не было ! Следующий этап массаж всего тела: массаж делала минут 10 только ноги и спину сзади не проминая а поглаживая!поясница не была затронута вообще! Я встала с чувством что я хочу пойти к другому массажисту и переделать это все! Конец это лимфодренажные очки и чай! На все это ушло всего 1 час . Я была ранее на подобных мероприятиях по сертификатам в пол цены я выходила всегда с чувством легкости , хотелось порхать как бабочке ! Здесь же я вышла со слезами на глазах ! Не каждый день я могу позволить тратить такие деньги на массаж и отдых ! Я ужасно расстроенна , мне очень жалко что я попала сюда и отдала не маленькие для меня деньги! Я не когда не кому бы не посоветовала этого мастера! До безумия обидно! За такое я не готова платить , но увы пришлось !!! Вообщем не советую я обращаться сюда если не хотите наткнуться на такое !
Отправлено 7 лет назад
От diatrina
Посетили данный салон, т.к. уже были в этом месте на программе "Девичник", обслуживали нас две девушки: Наталья и Алена. Все прекрасно, очень понравилось. Девочки очень вежливые. Мы решили попробывать с мужем программу "Спа-свидание". Выбрав программу, записались. Пришли в назначенное время и день. Встретили приветливо, проводили на 2-этаж и тут началось...Сопровождали 2 молодые девушки Алена и Надежда. Алена вежливо рассказала, что нам делать, в то время, как Надежда все время молчала. Алена обслуживала моего мужа, Надежда меня. Когда Алена быстро посадила в бочку мужа, Надежда очень долго возилась с сиденьем для меня. Настроение уже было подпорчено. Кроме этого, положив нас на кушетки произнести грубым голосом: "Руки по швам!". Это по вашему нормальное и вежливое отношение к клиенту!? Во время процедуры попросили принести воды из куллера, но как будто налили из под крана! Надежда делала непрофессионально массаж. Ужасно! Больше не ногой! Полный кошмар! Никому не посоветую данный салон! Вы так испортите репутацию, меняйте сотрудника.
Отправлено 7 лет назад
От To1tRBJ1CTyr2MN
Была первый раз в этом салоне и впечатления только положительные! Администратор вежливый. Ходила на spa-программу. Проводила процедуры Наталья. Очень очень доброжелательная, нереально вежливая, щепетильно относится к своей работе. Прошу за неё прибавку к зп ))))) она очень понравилась
Отправлено 7 лет назад
От Алёна Чумаченко
Первый раз оставляю свой отзыв, и он больше негативный и рекомендательный. Был куплен абонемент на 15 процедур миостимуляции. Ваш салон я посещала по вечерам и в выходные, и вот оно мое резюме: + удобное месторасположение; + есть парковочные места; + чисто, что для меня важно; + устраивает уровень квалификации и вежливость специалистов в целом. А теперь минусы, которые поражают: - грубость администратора по телефону; - нет возможности перенести процедуру, если что-то случилось, и приехать возможности нет, она СГОРАЕТ. Надо предупреждать за 32 часа ("откуда эта цифра??" - из договора) - ок, из договора, но никакого договора со мной не заключали; - салон работает до 20-00, но ходить на процедуру я могу крайнее время вечером в 18-00. Мне неудобно, так как я работаю до 18.00, а почему? Потому что специалистам надо забирать детей из детского сада. Внутренняя клиентоориентированность есть, а почему нет внешней? Деньги же вам приносит клиент. - в выходные мне могут оказать процедуру, только если кто-то записался на СПА, а если нет, то процедуру отменяют! - про свет я молчу, бывает со всеми, на это я внимание не обратила даже, но в общей массе тоже "минус". Вывод: я не смогла полностью использовать свой абонемент на 15 процедур, осталось неприятное впечатление, потрачено время и деньги, негативный отзыв и помимо этого я рассказала о вас ещё всем близким, так как была поражена Вашим уровнем сервиса. Хотела в перспективе и дальше посещать ваш кабинет, но желания больше нет. Это ужасно.
Отправлено 8 лет назад
От Наталья Ваганова
Отношение называется - Вы нас поймите , а нам на вас плевать! Мы корректировали свои планы когда у вас были перебои с электроэнергией,хотя не за 38 часов вы нас предупреждали. А когда я попросила за 3 дня заранее записать меня на кавитацию в определенный период времени и объяснила причины,мне отказали(невежливо причем) Хотя при мне однажды принимали вне очереди (как сами её называли ОРУЩАЯ КЛИЕНТКА) я лежала на кавитации меня бросили и начали её укладывать на прес,хотя пока она не зашла говорили что она вообще на вечер записана,но ладно,лишь бы не орала..... Так вывод можно делать такой,вы улыбку и вежливость-хорошее отношение не цените! Конечно после такого отношения,к вам больше не ногой,хотя и кавитация и солярий на половину пройдены,но с таким осадком,уже ходить не хочется! А мы ведь всем знакомым рекомендовали.... Меняйте отношение к клиентам иначе,вместо нормальных клиентов,у вас будут только КРИКЛИВЫЕ.
Отправлено 8 лет назад
От Ирэн Ирэн
Мне сын подарил сертификат в этот салон на двух человек.После трудового дня мы с подругой отправились себя в этот салон.Очень удобное расположение салона,рядом с остановкой.Доброжелательная женщина встретила нас на ресепшене.Сразу же ощущается благоприятная аура.Ничего лишнего,девочки отлично выполняют свою работу,все вежливые,спокойные,отвечают на вопросы,улыбчивые и доброжелательные!Цены в салоне доступные всем.В целом мы с подругой получили огромное удовольствие,посетив этот салон У нас была программа"Райское наслаждение", и мы действительно его получили!Огромное спасибо всем,кто постарался нам обеспечить душевное и телесное наслаждение.Всем рекомендую посетить это рай на земле.
Отправлено 8 лет назад
От olga.sh06
Вчера посетила spa- программу Клубника в шоколаде , осталась очень довольна. Приятная обстановка , все чисто, аккуратно, доброжелательный персонал. Также хочу отметить мастера - Наталью, очень вежливая и тактичная девушка, все объясняет, интересуется комфортно ли клиенту. Обязательно приду еще, рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От iloveluuna
Хочу выразить свою благодарность мастеру маникюра Анастасии!!! Каждый раз хожу с большим удовольствием, потому что Настя не только замечательный специалист, но и приятный в общении человек ! Спасибо большое, всегда с радостью и только к ней! А еще, хочу отметить очень внимательного, вежливого и отзывчивого администратора!!! Спасибо огромное за ваш труд)
Отправлено 8 лет назад
От YuliaF.
Прекрасный салон с прекрасными мастерами! Всегда очень вежливое обслуживание! Мастер маникюра Анастасия всегда очень аккуратно и безболезненно делает маникюр. Парикмахеры тоже молодцы, понимают, чего хочет клиентка. Я всегда ухожу из этого салона в прекрасном настроении! К тому же здесь всегда предложат чашечку чая с вкусняшкой. Мелочь, но приятно! Сам салон не помпезный, но быть здесь приятно и можно на полчаса-часик забыться от повседневных дел, и расслабиться! Этот салон и этих мастеров смело могу рекомендовать!
Отправлено 8 лет назад
От pomogaeva.iprint54
В мае решила подготовиться к летнему сезону. Приобрела абонемент на 15 сеансов прессотерапии и 5 сеансов кавитации. Расскажу про каждую процедуру. Прессотерапия - помогла избавиться от отеков, которыми страдаю каждую весну. Похудела на 2 кг, ушла лишняя вода. Сделала 12 процедур, 3 процедуры в конце поменяла на банки, чтобы убрать галифе с бедер (девушки меня поймут). Кавитацию не поняла, т.к. результата не увидела. Обхват бедер не изменился ни на миллиметр. Возможно, что 5 процедур было мне маловато. Хотя за 5 сеансов ручного массажа объемы уходят и значительно. Немного про сам салон: девушки вежливые, помещение для процедур свободное и опрятное. Все на твердую 4. Не понимаю женщин, которые приходят с детьми и при этом мучают и себя и других. Ведь процедура 30 мин и в это время следить за вашим ребенком не кому. А еще опаздывают на процедуру и потом удивляются, почему их процедура 20 минут, а не 30 мин. А ответьте сами себе, почему вас должны ждать другие, которые пришли вовремя? И не стоит при этом винить салон. Цены по городу в салоне не высокие. С удовольствием на сеансы прессотерапии буду ездить сюда. Место для парковки всегда без проблем находила, мелочь, а приятно!
Отправлено 8 лет назад
От Мираж
Попробовала сходить в SP студию на аппаратные процедуры. Никогда раньше не пробовала их посещать, сравнивать не с чем. Предоплатила процедуры (пять "комплектов"). Впечатления: Мастер, а точнее, девушка проводящая процедуры, рассказывая про условия, сказала, что если я не могу прийти, можно сообщить утром того же дня. Я уточнила, что точно не за сутки, как обычно? Она подтвердила. Информация эта оказалось ложью, в которой в дальнейшем обвинили меня. Собственно имеет место изрядный организационный бардак. При первом визите выяснилось что из-за ошибки мастера появилась накладка в расписании, и мне придется подождать. Что-то-вроде-хозяина скомандовал, чтобы в дальнейшем записи в журнале изменяла не "мастер", а рецепшн-бабуся. "Мастер" не слишком-то вежливо не согласилась с чем-то-вроде-хозяина и ушла, он тоже ушел в комнату за аквариумом, где и переживал ситуацию матами. Я слушала, ностальгируя у аквариума, вспоминая своих былых начальников и недопустимость подобного под их руководством. В день второго посещения оказалось, что мне не с кем оставить ребенка. Я позвонила в студию, где рецепшн-бабуся "обрадовала" меня тем, что перенос невозможен: нужно сообщать за сутки, а сейчас посещение сгорает. Я сослалась на слова мастера, бабуся осталась при своем, я сказала что попробую найти решение с ребенком, в крайнем случае возьму с собой. Через пять минут бабуся перезвонила и сказала что может перенести. Ну, супер, спасибо вам большое, искренне сказала я. Но на деле оказалось что она не перенесла, а мой визит именно сгорел, и перенесенный стал третим из предоплаченых!! Причем выяснила я это случайно, записываясь после этого третьего визита на четвертый и пятый. Спорить пришлось с рецепшн-бабусей и вторым мастером. Мне не поверили, что "можно сообщить утром того же дня" - это не моя выдумка и сказали "Удобно ссылаться на слова человека, которого здесь нет". "Тут вам не детский сад" - по-хамски заявила бабуся на мое упоминание о том, что я могла бы взять с собой ребенка. Что-то-вроде-хозяина сидя на диване у аквариума, с удовольствием слушало наш спор, даже не пытаясь принять участие. Задели, в общем. В итоге я тоже поступила не слишком умно и красиво: порвала абонемент на четыре части, бросила его бабусе и ушла. Общее впечатление однозначно: клиент недоволен - проблемы клиента. Больше сюда ни ногой.
Отправлено 8 лет назад
От Татьяна
Мне подарили купон на процедуру,записалась приехала опалила ещё расходные материалы(типо тапочки трусики халатики ),в принципе все было хорошо,бочка,скраб обёртывание шоколадом ,очень вежливая дама проводила процедуру.хороший подарок ко дню рождения,ну правда я не понимаю как должна чайная церемония выглядеть.Ах да,ещё душ не очень удобный то холодная,то горячая,вобщем я вышла от туда в очень хорошем настроении.ходила 2 мая
Отправлено 8 лет назад
От Настасья Куприянова
Подстригаюсь и окрашиваюсь в этом салоне уже несколько лет, я сама парикмахер и очень привередлива т.к. волос не очень послушный и требует хорошую стрижку от умелого мастера. Хочу сказать что в этом салоне мастера на высшем уровне, особенно Светлана. Цены доступные, качество отличное, советую всем!:-)
Отправлено 8 лет назад
От ekaterinka
Не знали об этой студии - и было хорошо! Нашему женского коллективу мужчины подарили сертификаты на массаж (так сказали они) в этой студии. На деле сертификат же выглядел как подарочный сертификат на 1000 рублей (простите не могу фотографию прикрепить). То есть судя по подарочному сертификату мы можем делать любую услугу на 1000 рублей, как бы не так!!! Милая девушка-администратор совсем не милым голосом по телефону сказала - "Нет, только на массаж, и только полчаса!!!". Ну ладно думаем мы) Можно и массаж хоть бы полчаса помяли спинку))) Но и на этом подвохи не заканчиваются, на массаж то можно записаться, но только ДО ОБЕДА!!! с 9 до 13. У вас же не спа-процедура, значит только до обеда. При условии что рабочий то день у всех до 17. Только по настойчивому требованию нас записывают на 17 часов после работы. Конечно зачем париться деньги то уже получены (да наверно и потрачены). Это я еще забыла указать, что изначально нам сказали что сертификат действует два месяца! А когда к концу первого месяца начали звонить и записываться на нас огрызались, типо у вас и так последний день, что вы тут активизировались, сертификат до конца марта только. Ох, вообщем как-то так. Больше не пойдем.
Отправлено 8 лет назад
От spicy
С подругой на днях наслаждались программой СПА ДЕВИЧНИК!!! Сказать, что понравилось, ничего не сказать! Все было просто МЕГОкруто и приятно! Спасибо большое! Мы получили огромное удовольствие, райское наслаждение :) и хотим к вам снова!!!! Девушка, которая нами занималась - настоящая фея!!!:))) (к сожалению в эйфории забыли имя .... Мария или Марина))))
Отправлено 8 лет назад
От Sveta F.
Покупала абонемент на 10 сеансов вакуумно - роликового массажа. Хотела избавится от целлюлита 1 стадии, лишнего веса нет, питаюсь правильно + физ. нагрузки. Перед покупкой проконсультировалась с девушкой, которая уверила, что уйдет после 5ти сеансов, но я все равно купила на 10 и отходила 9, результата 0. Процедура болезненная. Девушки не мучайтесь и не тратьте деньги и время.
Отправлено 8 лет назад
От Евгения
Решила сделать подарок любимому и подарить романтическое свидание в СПА. Для этого объездила не мало заведений, дабы убедиться в их соответствии громкому названия СПА салон. В итоге остановилась на SP! Интерьер и обстановка, а также вежливый персонал сделали свое дело! Процедуры очень понравились! Обслуживающая нас девушка также! Вежливая, обходительная. По окончании процедур нам дали свободное время посидеть в комнате с зажженными свечами наедине, попивая чай с пирожными. Очень приятный сюрприз после релакса. Побывав и сравнив с другими салонами могу порекомендовать данное заведение!
Отправлено 8 лет назад
От Romans
Хожу к вам в салон на маникюр и shellac на протяжение полу года ,очень нравится мастер Настя ,так как она ,никто ещё мне не делал такую красоту с ручками !!!Быстро ,качественно и не дорого )))
Отправлено 8 лет назад
От alexandra06_07
Подарили на свадьбу программу "Свидание для двоих". В сертификате строго указана дата и время. Вот тут и начинается самое интересное. Когда пришли за 10 минут до указанного времени оказалось, что предыдущие опоздали и их сеанс начался позже. В итоге вместо 18-00 наша программа началась после 18-15 (вот тебе и предварительная запись!) Затем выясняется что шоколад который должен быть в обертывании и в скрабе кончился. "Сегодня много клиентов, потому весь израсходовали" КАК??? За неделю сотрудники ЗНАЛИ что в указанное время им потребуются материалы для данных процедур и не отложили их??? Само "свидание" это когда я в бочке, а до жены надо кричать, т.к. ей в это время делают массаж. Там две бочки, можно было бы организовать одновременные процедуры. Все-таки позиционируется как "свидание", что в в моем понимании означает совместное нахождение все время рядом, а не каждого "по своим углам". Финальная чайная "церемония" превратилась в скомканное проглатывание чая без всякой церемонии и заявленного аромо сопровождения под аккомпанемент настойчиво-навязчивых просьб поторопиться с одеванием -мол мы закрываемся. И это при условии что с началом процедур задержали НАС, а не МЫ ИХ??? Уехали в расстроенных чувствах от такого "свидания" и толком не обсохнув. Для весенних ветров это не айс, надеюсь что не простыли от таких "оздоровительных" процедур. Резюме: за настроением, романтикой "свидания для двоих" это вам не сюда.
Отправлено 8 лет назад
От Владимир
7 марта посетили с подругой Спа программу. Остались очень довольны! Шоколадное обертывание и массаж просто великолепны! Девушка,проводившая процедуру все выполнила на 5, аккуратно, постоянно спрашивала комфортно ли нам. Остались только положительные эмоции. Ценовая политика более чем приемлемая! В салоне чисто, нет никакого напряжения, все расскажут - покажут. Теперь хотим попробовать и другие процедуры, которые есть в салоне. Процветания SP!!!
Отправлено 8 лет назад
От viki
Ходили с мужем на Спа-программу по Биглиону. Были на такой процедуре впервые и он и я. Купили одноразовые наборы за 160 руб.каждый, процедура началась у меня с массажа, у мужа - с бочки. Массаж был приятный, но быстро он закончился. Потом я в бочку, мужу - скраб карамельный ( мне показалось что его наносили быстро и мало его как то было - скраба этого). Далее муж в душ, мне делали шоколадное обертывание, жарко было под пленкой и одеялом, мне показалось тоже мало шоколада нанесли и быстро как то, дальше я даже задремала в шоколаде этом, мужу- массаж. Потом я в душ, потом чай и каждому по одной конфетке. Сильного впечатления я не получила, ждала большего и как то что все более насыщенно будет. По времени было быстрее чем заявленные 2 часа. Управились с нами за 1ч. 20мин. Про Юлю ничего плохого сказать не могу, все делала хорошо. В будущем попробуем Спа еще в другом месте для сравнения
Отправлено 8 лет назад
От Ева
Приобрела купон spa программу для двоих "Дары моря". Действие купона до 06.04.2016. Для подарка супругу. Через три дня после согласования даты с мужем решила позвонить для записи на процедуры. И МЕНЯ КОНКРЕТНО ПОСЛАЛИ. Объясняя тем что они решили поднять стоимость на выбранную мною процедуру. Что я обязана доплатить либо возвращать купон. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ, У МЕНЯ НА РУКАХ БИЛЕТ С ОПИСАНИЕМ ВСЕХ ИНСТРУКЦИЙ. И Какая то Светлана Александровна (так она представилась), без правомерных оснований отказывает в записи на услугу, тем самым портит мой сюрприз для мужа! Ужасное отношение к клиентам! Никому не советую! Развод полный на деньги!
Отправлено 8 лет назад
От julia.fox
16 января мы с моим мужчиной ходили к вам на spa-свидание. Хочу отметить гостеприимство Администратора, которая радушно нас встретила с порога:) В процедуру входил комплекс услуг для мужчины: кедровая бочка, скраб, релаксирующий массаж; для меня: массаж, кедровая бочка, шоколадное обёртывание. В конце Юлия предложила нам травяной чай с пирожным. Спасибо Вам большое за отдых!
Отправлено 8 лет назад
От Яна фитнес
Очень приятные впечатления остались от процедуры коррекции ногтей. Внимательность Анастасии и профессионализм дали потрясающий результат - я осталась более чем довольна. Приятным бонусом в процедуре оказался массаж ручек. В итоге классный маникюр и прекрасное настроение!!!
Отправлено 8 лет назад
От elena.lebedeva.88
11 февраля мы с мамой посетили этот салон, остались очень довольны, атмосфера просто супер, персонал вежливый, нас обслуживала девушка Юлия, приходите к ней не пожалеете , руки и впрямь золотые, вышли довольные, счастливые и расслабленные на 100%. У нас была процедура "Клубника в шоколаде" на двоих, в нее входило,прогрев в кедровой фитобочке -шоколадно кофейный скраб тела - обертывание горячим шоколадом -увлажнение клубничными сливками всего тела После чего была чайная церемония, которая сопровождалась сеансом ароматерапии и расслабляющей музыкой.Цена такой процедуры всего 750 руб за человека, поверьте оно того стоит )
Отправлено 8 лет назад
От madyarova96
Хожу в этот салон на коррекцию фигуры, также была на маникюре с покрытием гель-лак - очень нравится! До этого была в нескольких салонах, есть с чем сравнить. Салон чистый, достаточно просторный, хороший интерьер. Персонал хороший, вежливый.
Отправлено 8 лет назад
От Евгения
Побаловать свое тело мне посчастливилось, благодаря подарочному сертификату в этот салон. Впервые пользовалась услугами спа, поэтому было немного неясно что же все-таки меня ждет. Администратор встретила радушно, и произвела на меня очень хорошее впечатление. Затем я познакомилась с Юлией, моим мастером. Меня пригласили в комнату, в которой был приглушенный свет, играла приятная спокойная музыка, а уже в отдельной комнатке я готовилась к первой процедуре - фитобочке. Все это время Юлия была со мной, чтобы контролировать мое состояние и температуру. Я узнала о многих других услугах салона и спа-программах. Появилось желание обязательно кому-нибудь тоже подарить эти долгие минуты блаженства. После этого Юлия и девушка по имени Ангелина "кормили" мое тело шоколадом, увлажняли клубникой. А в конце программы ждала еще одна приятная неожиданность, это десерт с кружкой горячего чая) Оставшись наедине с собой полностью расслабленная я наслаждалась моментом. Хочется выразить девушкам благодарность за релакс, который они мне предоставили и за прекрасное отношение. Безусловно, рекомендую
Отправлено 8 лет назад
От hypnose
У меня специфические отношения с парикмахерами, выбираю также тщательно и с пристрастием, как некоторые мужа, но если уж выбрала, то неукоснительно храню верность и меняю только в исключительных случаях) Из-за близкого нахождения к дому решила сходить именно в этот салон и не прогадала, являюсь постоянным клиентом уже несколько лет. Мастер Светлана - профессионал своего дела, полностью учитывает предпочтения клиента, всегда посоветует и по прическам и по уходу за волосами. В салоне всегда чистота, очень приятный и ненавязчивый персонал, иногда радуют приятными скидками и акциями! Самое главное, что мы с Светланой одинаково воспринимаем "по-короче на 1 см", а то часто парикмахеры склонны путать 1 см с 3 см)) Салону процветания в новом году, всем советую!
Отправлено 8 лет назад
От Nika
Мне на день рождения дети подарили сертификат на sp процедуры. Это было моё первое посещение sp салона. И я осталась очень довольна, жаль , что так получилось( в салон я опоздала на 45 мин.) Но меня встретили радушно, все процедуры провели полностью. Юля действительно очень внимательный и чуткий человек, я очень рада такому знакомству. Обязательно буду посещать этот салон и Вам советую. Спасибо большое за доставленное удовольствие. ( я не Юлина подруга, и общались мы первый раз)
Отправлено 9 лет назад
От colomeyceva
Добрый всем! Посетила студию красоты sp, мне очень понравилось. Встретила меня очень вежливая администратор. Мастер Юлия проводила в комнату где собственно все и началось. Я попала в очень чистые помещения, где мне предложили раздеться, играла очень красивая музыка, Юлия завела беседу, у нее очень нежный приятный голос который тоже расслабляет. Дальше рассказывать не буду пробуйте сами. Скажу одно, я в восторге. Так успокоиться и рассдабиться не удавалось давно. Спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От aihal81
Посетила данную студию красоты, ходила на спа , я просто восторге. Мастер Юлия профессионал и все делает с душой. Очень понравился массаж лица. Салон уютный , современный интерьер. Персонал очень приветливый и доброжелательный. С удовольствием приду еще не раз.
Отправлено 9 лет назад
От Татьяна Шелегина
Посетили с подругой данную студию, начитались много хороших отзывов и решили сходить на спа процедуру, остались очень не довольны мастер Юлия не профессионал своего дела ждёшь пока она проведёт процедуру с одной девушкой потом наконец то доберётся до тебя, парафинотерапия очень интересно в данном салоне происходит: одна ванна парафинотерапии опускаются сначала ноги потом руки мне потом моей подруги, можно представить сколько там рук и ног опускают и помойку ни меняя парафин потому что на дне ванны осадок! Гигиены ни какой. Вообщем в заключении очень плохой отпечаток оставила данная спа процедура!!!
Отправлено 9 лет назад
От E.S.M.
Были на спа-программе "Жизнь в шоколаде". Вежливая мастер Юля все делала очень профессионально! Расслабиться удалось. Рекомендую :-) P.S спасибо за вкусные пироженки ;-)
Отправлено 9 лет назад
От Malina
Хочу поделиться хорошими эмоциями после посещения данной студии красоты. Все очень чисто и уютно. Мы с мужем ходили на СПА-программу для двоих: туда входит куча всего приятного, прлезного и вкусного для тела :-) Мастер массажа Юлия мастер своего дела ;-) массаж действительно расслабляющий и очень приятный :-) Вообщем за небольшие деньги мы получили прекрасный релакс и кучу положительных эмоций. Спасибо вам за вашу работу!!!
Отправлено 9 лет назад
От poketik.88
Была сегодня на окрашивании , очень понравилось!Коллектив дружелюбный,студия чистая,что немало важно.Мастер, которая меня окрашивала, была вежливая и аккуратная,чувствовалась рука профессионала.Дала полезные советы по уходу за волосами ,я их обязательно использую)Приятно приходить к таким людям.Позволяли бы финансы, ходила бы туда каждый день!
Отправлено 9 лет назад
От Юлия Степаненко
Оставляю отзыв потому что приятные эмоции не отпускают. Была на спа-процедуре в этой студии, ушла в отличнейшем настроении, с отличными впечатлениями и от салона и от рук мастера Юлии, спасибо ей большое. процедура проходит в специально отведенном помещении, где абсолютно все располагает к тому, чтобы хорошенько расслабиться и зарядиться энергией. Приятная, не громкая музыка, ненавязчивый аромат, приглушенный свет, нежные руки мастера, в которые не сложно довериться. В салоне стерильная чистота, ревизорро бы пореккомендовал!!! Полотенца, тапочки, халат и все остальное одноразовое. В процедуре для лица используется косметика класса люкс, это чувствуется даже по аромату, ненавязчивый, характерный для дорогой качественной косметики. Обязательно прийду вместе с супругом, так как помещение оборудовано для спа-программы для двои, а так же спа-девичников. В завершении меня угостили вкусным чаем с пирожным, я осталась довольна. Далеко не во всех салонах к гостям относятся с такой приятной заботой, мне есть с чем сравнить, мастер действительно вкладывает душу в свою работу, это очень похвально, в основном массажисты устают от "конвейерной "работы И не приносит клиенту приятных эмоций. Благодарю салон, желаю еще больше довольных клиентов, процветания вам!!!
Отправлено 9 лет назад
От skvo89
Хотелось бы поделиться приятным впечатлением от посещения салона .Мы с мужем купили SPA-программу на двоих "Блаженство". Что купили то и получили!!! Блаженство ! Огромное спасибо Юлии, которая с нами работала. Всем сотрудникам самые лучшие пожелания! Спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От Наталья
Ходили вчера с подружкой на СПА Девичник,очень доброжелательный персонал,спасибо Юлии,мастер своего дела,чудесный специалист,ушли в отличном настроении и с морем пазитива))))Спасибо!!!
Отправлено 9 лет назад
От marij
Всем рекомендую, были с подругой на СПА, мастер Юлия очень приятная девушка, было очень комфортно и вообще классно)))Пойдем еще)))
Отправлено 9 лет назад
От Ольга
Девочки,спасибо огромное за доставленное удовольствие!Уютная атмосфера и внимательный персонал!!!После массажа такое чувство,что вновь родилась!Спасибо!Рекомендую всем!
Отправлено 9 лет назад
От Е.Л