Я работала в ресторане китчен уже месяц жду расчета, очень плохо относятся к персоналу и какое после этого будет обслуживание к гостям!!!

были с девочкам на девичнике 6го числа. Пришли примерно к семи, спросили свободные столы, т.к. знали, что у вас почти всегда они забронированы. Зал был пустой на тот момент, однако нас никто не встретил, администратор у вас себе на уме, и сказала, что за столами сидеть мы можем только до опрелеленнного времени (и не уточнила до скольки, вилимо, мы должны были тыкать пальцем на каждый стол и спрашивать и тратить при этом ее и наше время) и даже не предложила варианты для нас. В итоге мы сели после ее царского "ну садитесь". Что за отношение к гостям у нее такое? Я только что просмотрела отзывы и увидела, что на нее не первая жалоба написана. Видимо, не последняя. Официант нам попался хороший, очень компетентный молодой человек, всем девочкам он понравился. Закуски были вкусные, в частности пивная тарелка и овощи-гриль. Приятная обстановка

УЖАС!!! Обслуживание на нуле. Два официанта и то стоят у бара.Сначала сидели полчаса, звали не походил и даже не обращал внимание, только потом еле как подошёл . Принесли блюда без приборов, начала просить а официант отвернулся и ушёл, когда САМА взяла вилки они были грязные и в какой-то краске. ОФИЦИАНТЫ УЖАСНЫЕ. ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ!!!!!

Делайте уже что-то со своим персоналом, вообще не собранные и не приветливые. Единственный кто соответствует своей занимаемой должности, это парень официант.

Такого я еще не видел. Худший сервис в Якутске. Суп холодный!!! Долгое томительное ожидание официанта, долго несут долгожданный заказ. Вид на город - единственный плюс данного заведения. Приходите пить пиво. И бери сразу с бара, без помощи официанта.

Вчера были в этом заведении. Ужасное место! Во-первых, обсчитывают, принесли счёт с едой, которую мы не заказывали. Во-вторых, такого хамского отношения со стороны администратора мы давно уже не видели. Она к нам подошла и сказала, что нас будут обслуживать только до 23 часов, хотя мы забронировали стол заранее и нас никто не предупреждал об ограничении по времени. Перед уходом мы хотели посидеть на крыше за стойкой бара, но та же администраторша сказала нам, что обслуживание в баре уже закрыто, хотя было всего лишь пол-одиннадцатого вечера. Руководству советую поменять персонал, тк такой менеджмент никуда не годится(((

Приятный интерьер. Охрана буянов и спящих выводит. Но самое плохое в заведении, что обслуживание барменов и официантов самое ужасное которое я мог видеть в жизни. Ожидал пока меня обслужить бармен минут 30, после того я все же смог привлечь его внимание бармен девушка заявила что почти литровый чай я должен выпить за барной стойкой хотя наша компания уже сидела за столиком. При мне люди заказывали пиво и не расплачивались из за опрометчивости персонала. Столики грязные, много посуды грязной стоит на полу. Кальящик потерянный. На террасе у многих столиков недобор по стульям. Посетители адекватные и приятные. Работать над качеством оказания услуг!

Классная терраса, отличный Апероль и сытные закуски к пиву!

место хорошее, полно красивых женщин, но обслуживание полный ноль

Какое зашкварное место, официанты без мозгов. Контингент тоже многообещающий. Хуже этого места ещё нигде не была, нет слов чтобы описать эмоции после посещения данного заведения.

Официанты за 2 часа не подошли

Хотели забронировать столик, но телефон видимо администратора, который не всегда на работе. И нам так и не ответили

Забронировали столик, подошли во время и о чудо, брони не было такой!!! Видимо приснилось нам.

Так и не дождались официанта, сами подошли к официантке (с фартуком и бейджем), которая сказала что это не ее зал и вообще она ничего не знает. Это было на крыше, затем мы спустились в зал в надежде поесть, но и там к нам никто не подошёл в течение 20 минут.

Очень расстроил национализм в вашем заведении,грубые официанты,принимают заказы только у посетителей «славянской национальности» наглым образом.После слов»мы не обслуживаем» ссылаясь на технические не поладки.Примите меры,остался не приятный осадок после посещения.

Официантов не хватает. А те что есть очень уставшие и не хотят брать заказ. Кое как через 40 минут мы сами нашли себе официантку которая согласилась взять заказ. Официанты совсем не знают что есть в наличии из меню. Еду принесли через пол часа. Если вы очень голодные идите лучше в другое место.

Всем привет. Пришли с друзьями во вторник. Заказали 3 Дайкири. Мало того, что официант 2 раза переспрашивал заказ. Так нам элементарный коктейль делали почти 30 минут. Так же заказали Кальян, ждём столько же. Кульминацией стало общее выключение света.

Здравствуйте! Забавно, но просидев полчаса, так и не увидел никого из обслуживающего персонала за своим столиком. Вопрос оценки остаётся открытым. Где сервис?

Очень медленное обслуживание. Меню ждали полчаса. Салаты невкусные. Официанты никакие. Заказ надо ждать 1,5 часа. Напитки несут 1,5 часа. Из плюсов только интересное расположение.

Отличная атмосфера, классная музыка, вкусная кухня, не дорогой бар!

музыка хорошая. а так пока для меня нормально

Еда не плохая. Цены приемлемые. Гуляли на ДР в пятницу, народу была тьма. Места мало. Персонал перегружен, поэтому приходилось ждать официанта и заказов какое-то время. Главное виски в стакан льют по честному 50 граммов! Музыка очень громко играет! Прям мешает, но признать музыка хорошая. С натягом 4. А вообще был бы больше зал и музыка с танцполом и сценой немного подальше от столиков и пару человек для обслуживания добавить, тогда смело 5!

DJ ......................

+обстановка, контенгент -диджей меняет песни каждую минуту, маленький танцпол, народу в выхи как в автобусе в час пик

Обслуживание оставляет желать лучшее. Нас обслуживал молодой человек. Говорил очень тихо, каждый раз закатывал глаза, не охотно брал заказы, сидел на корточках, как будто его насильно привели сюда работать. На вопрос: почему вы так тихо говорите? Отвечал: я просто очень скромный. Вам ведь за это деньги платят. Что за отношение к посетителям? Никому не рекомендую это заведение.

Хочу подать жалобу на администратора заведения, очень агрессивно себя ведёт, не тактично и нет никакой профессиональной этики, куда смотрит руководство бара, когда девушка грубит не первый раз, хотя атмосфера самого бара очень нравится, больше туда мы не придём, и никому не посоветуем. 14 апреля забронировали столик на 22.30 и опоздали(наша вина). Вместо того, чтобы сказать извините место уже занято(а мы это уже сами понимали), спросили у девушки, будут ли ещё места, она начала откровенно оскорблять и давить нас, что мы виноваты, и вообще у неё не должны спрашивать про другие места раз опоздали, то уходите мест ни за баром ни после 12 для вас нет и не будет. Вот так вот, самый не тактичный администратор.

Отвратительное заведение! Кроме красивой картинки в инста ничего нет. Персонал не обращает никакого внимания, заказ идёт долго, в итоге в тарелке был обнаружен таракан!

Отличное место чтобы провести время,обслуживания на отлично мне понравилось.

Обслуживание очень отвратительное. Очень все долго и путаются у заказах. Интерьер приятный. При входе нет вывесок не понятно где вход

Долго ждали заказ каторый в итоге не дошёл до нас , а ушел к другому столику , а нам сказали что мясо кончилось. Музыка громкая , персонал неопытный

Медленное обслуживание,одна девушка на весь зал, ждали официанта минут 30. Невкусный бургер. Приятный интерьер. Очень громкая музыка.