Новосибирск, Станционная, 4/1 (14 офис; 2 этаж)
Категория | Автозапчасти для иномарок, Автоаксессуары, Тюнинг, Автомасла / Мотомасла / Химия, Автостекло |
Город | Новосибирск |
Адрес | Станционная, 4/1 (14 офис; 2 этаж) |
Телефон | +7(913)749-94-04 +7(913)719-11-67 +7(383)353-66-66 +7(383)353-67-20 |
Сайт | cruzak-nsk.ru |
ВК | parts_shop |
Добрый день! Работал с данной компанией, требовались оригинальные запчасти на старенький мотор для Mitsubishi. Первое, что меня порадовало - это цена. Она действительно была ниже, чем на exist-е или в других компаниях. Но есть и обратная сторона медали - это сроки. Например, мне парни из Крузак-а сразу озвучили, что по срокам будет на одни позиции 2-4 недели, а на счет других позиций будут выяснять с поставщиком. После выяснений (2 недели) - сроки получения части позиций сместились на 2-3 месяца. Это абсолютно нормальное явление, идти войной на ребят из-за этого я не собирался. Просто согласовали, какие позиции закажем, а от каких откажемся. На счет возврата средств: сделанную предоплату вернули в тот же день. Предоплата вносилась в размере 50% от стоимости запчастей. За те запчасти, от которых я отказался ввиду долгих сроков, деньги вернули в течении дня. Остальные запчасти были отправлены оперативно и в установленные сроки. Решили общаться по почте или по whatsap-у(я сам часто занят и не могу отвечать на звонки до 6-ти вечера, да и телефон не всегда ловит в моём рабочем здании). Ответы на почту приходили быстро, так же я не стеснялся сам писать им и узнавать информацию, всё хорошо! Ребятам из КРУЗАК & PARTS-shop ставлю пятёрку за отношение к клиенту, за оперативность ответов и за стремление помочь мне. Годных поставщиков Вам, ребята! :-) С уважением, Смыченко Виктор, г.Томск .
Отправлено 7 лет назад
От Виктор Смыченко
21 марта заказали личинку замка у менеджера Алексея, тел 9137595858. Оставили предоплату 2000. Обещали привезти через месяц. Через месяц менеджер сказал, что надо подождать еще полтора месяца, и она придет точно. Еще через полтора месяца сказал: еще неделя. Через неделю: опять еще неделя. В общем, почти 3 месяцев ожидания, он перестал брать трубку. Дозвонившись с другого номера, он сказал: "Что вы от меня хотите! Придет еще через неделю. Если не нравится, приезжайте забирайте деньги" Приехав за деньгами, отдал молча, даже не извинившись. Хорошо, хоть деньги вернули. Но очень не рекомендую связываться с этой фирмой, особенно с этим менеджером. Деньги забрали 16.06.
Отправлено 7 лет назад
От ksu_sib
Отличный магазин! Приятные квалифицированные продавцы. Сервис на высшем уровне. Редкие запчасти вналичии.
Отправлено 7 лет назад
От Dmitriy M
Долгое время заказывал запчасти из Москвы. Ну в худшем случае покупал на Сто, ценники конечно сильно разнятся. Не поверите если заказывать с Москвы и оплачивать доставку транспортной компании все равно выходит дешевле чем брать в Новосибирске. Недавно все таки пришлось заказать деталь на скорую так скажем "руку" и вот наткнулся на parts shop, посмотрел а цены ничем не отличаются от Москвы, то есть как минимум на доставке сэкономлю тогда подумал я, но разобравшись полностью понял что ценники не то что такие как в МСК но есть детали и по еще более низкой цене. Так за один день мне доставили нужную запчасть в пункт выдачи и вот сегодня уже поеду ставить. Ребят пишу отзывы далеко не часто но поверьте Вы его заслужили.
Отправлено 10 лет назад
От reguzow
Прекрасная организация! Сделал заказ на катушку зажигания утром, а вечером её уже привезли прям до машины. Причём без всяких уговоров сделали бесплатную доставку. Очень выручили. Очень благодарен. Менеджер вежливый, время реакции на заказ минимальное, ценник - средний по городу, а на некоторые позиции даже ниже рыночных. Качество тоже весьма достойное и без обмана. Буду пользоваться ещё и другим советовать однозначно.
Отправлено 10 лет назад
От ZERGeich
Не мог нигде найти запчасть, нашел эту контору в интернете, думаю попробую заказать, все объяснили что как, мол 2 недели с эмиратов, цены гораздо ниже чем в магазинах города и тем более экзист!!! и действительно запчасть пришла даже раньше 2х недель! Новый настоящий оригинал! Спасибо Вам ребят, и удачного бизнеса! Всем советую!
Отправлено 11 лет назад
От Eskmo