Посетили данную сауну 30.05.2018г. Администратор старалась того и дело побольше взять с нас оплату. Изначально, как только переступили порог нам заявили о дополнительной оплате за человека. Оплатили, т.к. не знали сколько человек было, но нас оказалось 8 как надо. С нами согласились, но когда производили полный расчет, нам не предоставили обещанную скидку для именинника. Администратор хамоватая, но старалась сдерживаться. Разошлись миром. Но, извините, какая грязь в помещении!!! В душевой запах аммиачный.

Не рекомендую. Администраторы бронь записывают, потом забывают о ее существовании, это действительно так. Какой смысл тогда в бронировании? К слову, так и не попал в эту сауну. Больше не приду.

Ужасное обслуживание! Не советую! Бронировал на День Рождения. В итоге мою бронь отдали человеку, который переплатил. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Испортили праздник.

Отмечали в сауне Старый Новый год компанией вбольшом номере. Бассейн был чистый, водичка прозрачная. Сауна горячая. Вообще, все остались довольны. И часть компании ещё остались в гостинице. Администратор очень милая. Всем советую это место!

Решили посетить данное заведение 4 января. Были в ужасе от того, какая вода в бассейне! Там плавало нечто белковое образование , а также всякий мусор и волосы! Попросили администратора вернуть деньги, так как хотели уйти! Деньги нам вернуть отказались, потому что оплата была произведена по карте! Дали нам другой номер, ситуация не лучше! В парилке было градусов 60! Позвонив администратору, получили ответ, что там 102градуса! Они что, клиентов за дураков считают??? В общем сюда больше никогда не придём! Теперь боимся, чтоб заразу ещё тут не подцепить!

Отличная сауна! Были в самом большом номере! Номер чистый, аккуратный, мебель вся целая. Здоровский бассейн с чистой водой. В номер предоставляется посуда, приборы при необходимости. Так же на ресепшене имеется мини бар, где всегда есть холодные напитки и закуска к ним. Так же хотелось бы отметить работу администратора Ольги Вандеровой. Очень ответственный человек. Всегда вежлева, добра, приветлива, общительна, готова помочь клиентам. Всегда ходим только в ее смену.

Отвратительное впечатление осталось от данного заведения. Совершенно не ценят клиентов и не пытаются идти навстречу, чтобы хоть как-то загладить свою ошибку. как можно было взять предоплату, выдать номерок на бронь, а потом на месте сообщить с невинным видом, что сауна занята? И просто "пихать" оставленную заранее предоплату? Тут либо персонал надо менять, либо всех клиентов растеряете. В общем, позор. Категорически не советую данное место.

Благодаря тому, что невнимательный администратор забыла записать бронь в журнал, сауну мы с друзьями так и не увидели. Жаль, что все это произошло в день рождения и на глазах людей, преодолевших почти 400 км ради праздника. Сотрудник сауны за инцидент брать на себя ответственность отказался, никаких отказов в предоставлении услуги писать не стал, на просьбу позвонить руководству и разобраться среагировал не очень адекватно. Альтернативного варианта нам не предложили. За действия персонала большой минус.

А нам посчастливилось в этой сауне так и не побывать. История очень неприятная. Забронировали самый большой номер заранее для того, чтобы отметить день рождения большой компанией. Внесли предоплату, на руки нам выдали бумажку с "бронью" с печатью ИП. В назначенное время мы шумной толпой, настроенные на праздничную волну, во главе и именинницей приехали и... Выяснили, что такой брони вообще не было. Нас не ждут и наш номер занят ближайшие 4 часа. Увидев документ, подтверждающий нашу бронь администратор очень удивилась. Больше свободных номеров не было. Только маленький на 6 человек, в который мы своей толпой просто бы не поместились, да и нам не предлагали его как вариант. Суббота. Вечер. 12 человек. Найти другую сауну в это время и на это количество задачка, прямо так скажем, не из легких. Администратор женщина в возрасте приняла позицию "я с краю, ничего не знаю, это они все виноваты, я тут просто так сижу". Предложила подождать 1,5 часа и заселиться в другой номер, чуть поменьше того, что бронировали мы. На наши реплики о том, что мы только на такси до них потратили 1000 рублей и сейчас еще 2 часа потеряем (уже полчаса как разборки шли) пожимали плечами и говорили, "извините, ничего сделать не можем". Мы согласились подождать, но при этом попросили дополнительный час в подарок, за потерянное время и настроение. На эту просьбу администратор дала отказ, мотивировав это тем, что у нее и так маленькая зарплата и это вообще не ее проблема и не ее вина, не нравится - до свидания. Попросили связать с руководством. Администратор позвонила кому-то и со словами "я им деньги отдаю, они не хотят уходить, поговорите с ними" передала трубку. Старший тоже ситуацию никак не решила, а после просто перестала брать трубки, приехать и побеседовать с нами отказалась. Письменный отказ в предоставлении услуги нам, естественно дать отказались и сначала даже отказывались вернуть документ-бронь с печатью их организации. Устроили концерт в духе "Я НИЧЕГО ПОДПИСЫВАТЬ НЕ БУДУ!" "Я УЖЕ ПОРВАЛА И ВЫКИНУЛА ВСЕ!". Ну и далее во всех красках. В общем, вечер был безнадежно испорчен. Персонал (причем ни младший, ни старший) с людьми разговаривать не умеет и решать конфликтные ситуации тем более. Если вам дорого ваше время и ваш праздник - не ходите сюда. А если уж решили пойти, то хотя бы позвоните в назначенный день и уточните ждут вас там или нет.

Мне посчастливилось побывать там три раза! Обалденная сауна, одна из лучших в городе по моему мнению. Отмечали здесь два дня рождения и всегда отзывы самые положительные! в бассейне водичка прохладненькая, НЕ ХОЛОДНАЯ как во многих саунах, все чистенько, аккуратненько, видно что следят за чистотой. Молодцы. В сауне не холодно, температура комфортная. Очень радует , что у вас большой выбор номеров, можно отдохнуть и вдвоем и большой компанией, это тоже - безусловно +! Ну и в гостинице побывала один раз. Тоже осталась довольна. Нет неприятного запаха, комфортно, чисто, белье свежее, просторный и светлый номер, в то же время очень уютный. Завтрак, который был включен тоже порадовал, вкусненько, официантки улыбаются, в общем утро сразу задается. Спасибо вам. Продолжайте в том же духе! Радуйте своих клиентов! Рекомендую!

Неплохой бюджетный вариант. Полное соответствие цены и сервиса. Кафе в гостинице по приемлемым ценам.

Как то в сауне отмечали мы молодежью день рождения. Сняли 8ми местный номер, но не рассчитали по количеству людей (было 10 человек), в этом не было беды, т.к. мы просто доплатили ещё за 2х человек. В номере было чистенько, всё целое, в бассейне ничего не плавало, вода тоже была чистая, что очень порадовало)) Персонал конечно подвел, хоть номер заказывали заранее, пришлось стоять у дверей и ждать время, да и им как-то было все равно, что мы стоим у входа. Это как-то странно. Когда время аренды подходило к концу за 15 минут нам позвонили и сообщили, что пора собираться (на мой взгляд этого времени мало, чтоб нормально собраться), а за 5 минут до конца вообще выключили свет и мы (10 человек) как слепые кроты, толпились у вешалки с одеждой, на 2х квадратных метрах, это очень не понравилось, потому что не было возможности проверить, всё ли мы взяли...

отмечали тут свое День рождения! сауна нам очень понравилась, нас было 11 человек мы были в номере Последний герой. Сауна большая, чистая. персонал конечно даааа....хуже сворливых и ворчливых бабок я еще не видела. извините конечно, но это так. наш номер так же перед нашим приходом был свободен, мы попросились зайти на 10 мин. пораньше - занести пакеты хотябы. но нам запретили...ждали до победного..за пол часа до "выселения" нам позвонили, нас было много и мы все не успели переодется, и очень такое не приятное впечатление, когда ты стоишь в закрытой комнате без окон и тебе выключают свет, а в это время ты банально переодеваешься...веселый кв общем у вас персонал...за сауну можно поставить 5, за администраторов 3...

Всем привет, были с подружками в этой сауне, отмечали девишник. На входе сидит администратор, мерзкая тетенька (особенно по телефону). Грубит, нельзя таким работать с людьми. Ну да ладно. Мы брали номер в стиле КПСС (Плакаты Брежнева, кафедра и т.д.) Хочется отметить, что сауна чистенькая. Все работает. Только с музыкой долго не могли разобраться (не инженеры видимо), пришел дяденька и все сделал. Бассейн большой, с водопадом и гидромассажом, чистый и теплый. Кайф. Проголодались - заказали покушать, принесли шашлычок с фри картошкой, было вкусно. Нам понравилось, все довольны.

В январе 2015 года праздновали день рождения супруги. Выбрали номер сауны Яхт клуб. Были с детьми. Приехали за 10 минут, впустили в номер ровно по часам. Персонал настолько не приветливый, сауна была свободная, а они нас с детишками не пустили, не дали даже раздеться. Бассейн холодный и грязный, в воде плавал разный мусор, а так же присутствовал запах. Детей туда не пустили. Сауна вреде бы сухая и тепля, но качающиеся лавки это стыд, куда смотрит хозяин. За пол часа до окончания нас предупредили о том, что время нашего посещения завершается. И если мы не продливаем, то за каждую минуту просрочки мы будем платить. Ну это как бы ладно. За 10 минут до окончания нашего времени, забегает в наш номер со шваброй уборщица и начинает бегать по номеру, проверять не взяли ли мы чего и ей всё равно одеваемся мы или нет. Если Вы, персонал впускаете ровно по часам, тогда и заходить, Вы обязаны после окончания нашего времени. Итог, больше мы эту сауну никогда не посетим и наши гости тоже.

Праздновала свое ДР в сауне круиз в номере "президиум" все было на высшем уровне сауна жаркая,бассейн теплый с разными прикалюхами=)) Персонал хороший пару раз звонила переносила время,без проблем все перенесли=) У нас один человек травмировался и сотрудники предоставили аптечку=)) Все было отлично,все остались довольны=)))

Хотелось бы оставить отзыв о персонале данного заведения. Для своей свадьбы присмотрели номер Люкс - тот что с большой кроватью и джакузи. Просмотрели много вариантов, но остановились именно на нём, так как данная гостиница оказалась ближе всех к нашему дому. Утром позвонили - номер был свободным. Вечером приехали оплачивать. Встретила девушка администратор, всё доходчиво объяснила. Не забыла предупредить, что спиртное и фрукты лучше взять с собой. Так как в подарок подают самое дешевое шампанское, а из фруктов одно яблоко и апельсин. Номер посмотреть не предложили. Оплатили, и уехали довольные тем, что ещё одно дело завершено из свадебной суеты. В субботу в 7 часов утра, нас разбудил навязчивый звонок телефона. Звонили с гостиницы: "Мол так и так, номер оказывается занят, тут другой администратор забыл внести запись в журнал. Приезжайте забирайте деньги." Я в ужасе от такого отношения. 1) Уважаемые администраторы, если Вы не знаете, прочтите. По правилам этикета - не вежливо совершать звонки ранее 9 утра даже знакомым людям, тем более в выходной день. 2) Вы дважды потратили наше время на поездки к Вам, доставили некоторые проблемы, заставили ждать администратора, что бы забрать наши деньги за не оказанную услугу. В данном случае, ради приличия могли бы извиниться, а не выдать деньги с равнодушным взглядом. 3) И конечно, Ваше забывчивость - ужас, без комментариев. Даже боюсь предположить, как обстоят дела с саунами и другими номерами, если даже за одним приличным номером не можете уследить. Ни ногой больше сюда! Да и другим не советую.

Речь пойдет о номере в "Круизе" - о том самом, что с большой круглой кроватью и балдахином. Дело было давно, но отзыв оставить хочется. Ночь в этом номере нам подарили в нашу брачную ночь. Шикарнейший номер. Небольшой, уютный, с джакузи. Это было просто блаженство после шумной свадьбы с множеством гостей наконец остаться вдвоем. Понравилось здесь все. Нас ждал поднос с бутылкой шампанского и фруктами. К шампанскому почти не притронулись, потому что уже совсем не хотелось пить ничего спиртного, а фрукты были кстати. Расслаблялись в джакузи и ели фрукты - самое то после шумной гулянки. Кровать как в сказке, причем очень удобная. Утром нас ожидал легкий завтрак. Все очень понравилось. Очень рекомендую этот сказочный номер.

Подарили нам с женой номер в этой гостинице. Номер Люкс, стоит вроде 5500. Приехали мы туда со своей едой и выпивкой. В стоимость номера входили бутылка шампанского (не вкусное, но приятно :) ) и завтрак (вполне приличный). Номер не плох, хотя конечно бывают и лучше, большая комната с большой круглой кроватью с балдахином, кондиционер, телевизор. Большая ванная комната с джакузяй. Плохо что нет холодильника с напитками (хотя может я не заметил) Персонал вежливый. Ночью мы решили выпить и поесть, пошел к администратору за приборами, все без вопросов дали. Утром позвонил заказать завтрак, через пол часа принесли. Минус бал только за то что, хоть в номере чисто, но обстановка требует обновления и в ванной комнате можно было бы ржавые поддеки со стен убиратть. А так же снаружи вид не очень элегантен, но во первых географическое расположение само по себе не в райских кущах, а во вторых, там идет какая-то не то стройка, не то ремонт. Короче неплохо.

Позвонили в этот комплекс в мае, понравились фото на сайте и номер "Зелёная комната" с джакузи (так было написано в комментарии к фоткам номера). Звонить пришлось три раза, сначала барышни не было, которая осуществляла запись, потом барышня просила перезвонить, а после того как всё записала, озвучила, что нужно привезти предоплату, хотя бы за два часа. Только из-за номера с джакузи и того, что всё равно направлялась в ту сторону, я поехала и внесла предоплату - 1000р. Приехали мы к обозначенному времени, говорим, что записывались в номер с джакузи, а барышня нам таким недовольным голосом говорит, А кто это вам сказал про джакузи?! У нас нет номеров с джакузи!! Оказывается, во всём виноваты недобросовестные рекламщики:)), разместившие устаревшие фото сауны на некоем сайте. который им (Круизу) на самом деле не принадлежит. Номер с джакузи у них был, года два назад, но потом джакузи демонтировали. Обстановка в номере на тройку. Мебель и покрытие стен видавшие виды, о которых здесь не напишешь. В душе какая-то задергушка из засаленной клеёнки, к которой и прикасаться-то противно. Сауна. Жар в сауне очень очень сильный, но странный, от него не потеешь ни сколько, на голову очень давит, а пота нет. Очень плохо, пришли же не зажариться, а разогреться. Бассейн. Вода выглядит подозрительно, не купались в нём. да и мелкий очень. Обслуживание. Обслуживания никакого нет. Деньги приняли и на этом всё. Общаться не имеют желания. простыни и пр. всё за отдельную плату. Вывод - больше никогда.

Раньше ходили в эту сауну часто, потом что-то перестали, и вот решили снова сходить. Честно говоря, лучше бы и не ходили. Ценник взвинтили на большой процент, а сервис и обслуживание сильно упали. Нет ни посуды, ни тапок, ни простыней. В бассейне вода мутная, парилка не нагретая, функции бассейна многие не работают, отношение сотрудников хамское. В общем мой совет - хотите хорошо отдохнуть? То вам точно не сюда, только нервы помотаете.

Да, Круиз уже не торт. И не помогли меры предосторожности, но обо всем по порядку. Вчера у нас супругой был "День знакомства" (поздравить еще не поздно). И вот вместо классического похода в ресто она со взглядом кота из Шрека вытащила меня в сауну "La Cruise" ))) Прочитав предыдущий отзыв перед оплатой я с умным видом говорю администратору, - "А покажите мне номер?" - А они говорят - "да не вопрос". Смотрю - вроде все нормально (но фикус в том, что смотреть приходится в сумерках ибо свет включается когда сауна ОПЛАЧЕНА) =))) В общем оплатил. 2 часа*1320=2640 руб. Тапки простыни НЕ ВХОДЯТ. Приехали значит мы расположились и после включения света выяснилось что: - Не работает фонтан в бассейне (в принципе он и не очень то нужен, но раз меньше сервиса значит должно быть меньше денег) - Диваны (извечная проблема диванов в сауне). Я понимаю, что они пережили столько за свою короткую жизнь, что не позавидуют обитатели Освенцема. Но их просто нужно РЕМОНТИРОВАТЬ. - Бассейн... Ээээ... что это в нем плавает.... Какая-то муть. Забудьте о сексе в бассейне ))) В общем Круиз приблизился к уровню СССВ. Особо хочется отметить, что когда я оплачивал сауну, то со мной прям щебетала тетя-администратор, но когда мы выходили - к нам совершенно был потерян всякий интерес, ни вопросов, ни улыбок спокойное равнодушие Будды ))) Итог я в поиске новой сауны... а Круиз отправляется в далекое водное путешествие..

И вновь пишу про сауну. Не везет мне с ними в последнее время. В "Круизе" уже второй раз. Первый раз не понравилось, ну, думаю, показалось) Не понравилось отношение персонала, хотя в общем-то отдохнули мы с девчонками хорошо. Второй раз выбор сауны стоял не за мной. Приходим мы в эту сауну с ребетней отмечать День Рождения. Пришли на 15 минут раньше, сидим в холле - ждем. Заходим примерно в 14.59 (пришли на 15). (Номер "последний герой") внутри немного все староватое, видавшее виды, но вроде чисто. Чисто всё, кроме бассейна. Пришли с очками нырять, себя под водой посмотреть. Ага. Сейчас же. Вода такая мутная, что друг друга совсем не видно. Спускаемся с сестрой на дно, а там грязь, камни, мелочь какая-то типа песка. Не очень приятно. Сколько этот бассейн не мыли, я не знаю. За 15 минут традиционно позвонили, напомнили, что надо покинуть сауну. Потом без пяти минут выключили свет, очень классно собираться в темноте! Замечу, что в прошлый раз администрация также заранее намекнула, что надо "выметаться". Настроение подпортили. За три минуты они позвонили и сказали, что пошло время уборщицы, сказали, что мы зашли на минуту раньше. Представляете, какие мелочные. Больше в Круиз не пойду не под каким предлогом, в городе есть более достойные альтернативы.

Сколько раз были в Красноярске,всегда останавливались в этом гостиничном комплексе. Отель нормальный, уютный. Персонал вежливый и услужливый.Жили в апартаментах и люксе.В номерах чисто, каждый день приносят новые умывальные принадлежности. Гостей пускают без проблем.Насчет завтрака необходимо узнавать заранее,бывает,что иногда хитрят и не договаривают (например, в меню указано, что на завтрак: каша+ омлет/блинчики/бутерброды,а вам говорят-выбирайте либо то,либо то.) Снимали сауну «Президиум», остались довольны.Большой бассейн, партийные лидеры на стенах,пилон и игровой автомат из 80х)). В целом,понравилось!