Пришли покупать авто мойку. С моделями приблизительно были знакомы. На витрине было представлено 4 мойки в выбранном нами ценовом диапазоне. Все испортил продавец- консультант. Он не смог предложить ни чего. Вопрос: Чем отличается одна модель от другой? Ставила его в ступор, да и отвечал он не охотно. Мы , буквально, вытаскивали из него слова. Естественно ПРОДАТЬ такой продавец не смог ничего, а ведь мы шли уже готовые к покупке и нужно было просто грамотно "отпустить" товар. Очень жаль, что из-за некомпетентности продавца, мы не испытали радость от покупки, а владелец магазина не досчитался прибыли!!!