Ужасная организация. Планировалось приобрести химию для автомобиля. Совершенно не ориентируются в товаре. Что,для чего. Как использовать. Полный "0". Ни кому не советую...

Зашел посмотреть нужную запчасть, техника классная,выбор широкий,но сервис в данном офисе отсутствует.Дама явно была не рада что в субботу ходят и хотят узнать какое либо инфо о данном продукте.Господа не надо вылизывать эннные места,надо просто найти подход к клиентам и заказчикам.

Два года назад приобрели гладильный комплект. Обратились в сервисный центр, сломалась тыльная часть доски ,менеджер, который нам продавал этот комплект, на Ермакова 1, в уверенностью заверили, что доску нам заменят. После недельного молчания, нам отказали в замене доски - сославшись на не гарантийный случай. Что очень возмутило. Московский офис ответа не давал в течении недели, потом сказали, что были принесены технические повреждения. Что исключено!!!! так как доска эксплуатировалась крайне редко. Могу сделать вывод о хрупкости и , как следствие, не надежности пластика на доске. Также задача была отремонтировать парогенератор,оплатили замену клапана, прошло больше 2 х недель. Вернуть не готовы. Менеджер компании не спешит нам помочь, по всем вопросам отправляет в сервисный центр. На отчаянные заявления- "мы на Вас в суд подадим"!!!, в ответ - "Ну подавайте". Давно не сталкивались с подобным отношением к клиенту. Что очень печально(

Очень понравилось обслуживание в магазине, пока находилась там, продавец очень вежливо и ненавязчиво предложил посмотреть весь ассортимент, чистенький магазинчик. Приду туда еще.