Кристи, парикмахерская отзывы и оценка

Курган, Коли Мяготина, 77


Кристи, парикмахерская

1

1 оценили
Категория Парикмахерские, Ногтевые студии, Услуги по уходу за ресницами / бровями, Услуги визажиста
Город Курган
Адрес Коли Мяготина, 77
Телефон +7(352)248-55-81


Dislike Мне не нравится

Давно хотела написать, но всё как-то не было времени... В парикмаХерской "Кристи", я хожу исключительно в солярий. Хотя он и находится в дешёвской цирюльне в центре города, сам солярий очень хороший. Просторная кабинка, удобное место для переодевания, самое главное постоянная замена ламп, жарит так,что загар быстро прилипает.Цена радует. По акции 8р. минута. Акции проходят постоянно! Пожалуй это все его достоинства. Теперь о грустном... Персонал сея заведения, совсем никудышный. Хамское отношение одной из администраторш переходит все границы. Начиная от того, что она не в состоянии вежливо, что либо сказать или предложить и не отвечает на поставленные вопросы! Это примерно выглядело так: -Здравствуйте, можно позагорать? (Говорю с улыбкой) -НЕТ! (отвечает мне "кислая мина") -Почему?( так же с улыбкой не теряя надежды и оптимизма спрашиваю я) -ТАМ ЗАНЯТО! (без колебаний и приветливости отвечает она) - Ну , а когда освободится, можно позагорать? (с недоумением и крайней подозрительностью спросила я) -Да. То ли я слишком требовательна, то ли так и должно быть заведено. При общении с клиентом администратор должен, как минимум сделать всё, что бы не потерять клиента и чтоб он остался доволен?! После такого отношения хотелось развернуться и уйти, но у меня был абонимент. И наши встречи просто неизбежны. По моему скромному мнению её ответ должен был быть таким: "В данный момент солярий занят, но он скоро освободится, если сможете подождать, то присядьте на диванчик". Всёёё!... По мимо этого эта администраторша открывала дверь когда я переодевалась и была пардон в неглиже. Что не очень приятно! Но последняя наша встреча была просто верх апогея. Я пришла очередной раз в солярий администраторша была занята, делала молодому человеку маникюр. Да, да она ещё и мастер, профессионал ёпта. Захожу "Здравствуйте, можно позагорать?!". Отдаю ей абонемент и хочу приобрести крем и стикини. Она с перекошенной мордой начинает продавать мне всё это. И говорит :"Ой девушка, мне не до вас сейчас!" Эта фраза меня убила. Как не до меня??!! Я оплатила услугу и хочу ей воспользоваться. Я решила промолчать. Жду... Солярий освобождается, я направляюсь в кабинку. У меня зазвонил телефон и я взяла трубку. Разговариваю, переодеваюсь и тут открывается дверь и голос "Девушка хватит разговаривать, тут очередь!" И тут Остапа понесло... Я начала тупо ругаться, сказала всё, что я думаю о их сервисе и попросила жалобную книгу(которой естественно не оказалось)! Зато она дала мне номер управляющей солярия. Я тут же позвонила. И как это всегда бывает....Солярий только арендует площадь задрыпанного салона и персонал не в их подчинении. Вот такой вот сервис ребята. За услугу 5++, За сервис 0!

Отправлено 8 лет назад

От Helga