Отвратительное отношение к клиентам, начиная с телефонного звонка! Отвечает нервная женщина в возрасте, очень неприятная особа! Спросила о школе и закаливании ребёнка, на что она грубо сказала, что школа для взрослых, отправила звонить в школу для детей. Я выпросила номер детской школы, она его быстро и нехотя проговорила и бросила трубку. Я перезванивала несколько раз, наконец, этот администратор соизволила взять трубку, на мою просьбу повторить номер, она спросила: "вы прожевали???"....!!!! мне было неприятно с вами говорить и я положила трубку!" Это нормально вообще??!!??!! Это что за стандарты разговора с клиентом в Вашем учереждении?? Смените администратора, это просто ужас!!!! Я не молчу, так как не известно сколько людей было, мягко говоря, послано, не угодив Вашей "Королеве"!!!