Проблемы со счётом, оформили кредит на покупку мебели. Мебель не перевезли. Оформили возврат средств, мебельная компания не может вернуть денежные средства банку. Банк отвечает что не верные реквизиты. Не могут толком объяснить причину не через горячую линию не на месте и так уже больше месяца. А проценты капают. Вот и думайте б#ть.

Отвратительный банк! Работают с мошенниками "Мирра-Клиник", помогают вешать кредиты на людей, но не помогают этим людям, которые попали в мошеннические сети- расторгнуть кредитный договор, если не получаешь никаких процедур в данной клинике и кредит с счетком не останавливает банк, а наоборот названивают и требуют денег, хотя сумму перегнали мошенникам! Значит они заодно! Этот банк тоже мошенники!

Не возможно попасть на необходимого специалиста. Сотрудники такое чувство, что поделены на поли отряды по секторам работы. Дошел почти до нужного специалиста и обрыв связи.

Квест "Дозвонись до отделения банка в Тюмени" провален, все попытки заканчиваются длинными гудками...при том, что набираются номера тюменские городские, попадаешь на оператора в Москве, та соединяет с отделением в Тюмени и....все...С таким сервисом никогда никому не буду рекомендовать, скорее наоборот, всячески буду отговаривать!

Дозвониться не возможно, по кредитной карте нет возможности переговорить и по бесплатной линии, выписку делают не в оговоренное время, ранее было 10 число каждого месяца, сумма платежа на момент формирования выписки почему то в 3 раза больше задолженности (долг 541 руб, а погасить 1765 руб). Очень разочарована и в ближайшее время буду блокировать карту. Возьму карту опять в сбере там хоть нет такого надувательства и дозвониться всегда можно.

Добрый день! Не возможно дозвониться до сотрудников банка, хотя телефоны не заняты. Тяжело общаться по поводу возврата излишне перечисленных денег по исполнительным листам. Хочется пожелать банку быть более оперативным.