Пришла в красный яр только ради плова с говядиной!но на мой вопрос готов ли он?я услышала какой тебе плов в 11 утра!скажите это нормально?тут же я спросила когда он будет готов,мне эта же женщина ответила грубо может быть через час.взяв Киба с курицей на кассе появилась ещё одна особа с чёрными волосами собранными в хвост,делала мне кофе и ее волосы нависали над стаканом!это так противно и мерзко!я после этого отказалась от всего!научите персонал общаться с клиентами и приведите их вид в порядок!

Когда что-то разбивается (яйца, бутылки), по идее бы надо сразу это убирать, а не ждать пока запах абаканки распространится на весь зал. Пришел в магазин там лужа была от пива и повсюду осколки, ходил еще минут 15 закупался, а это все безобразие так там и лежало. Мало ли дети маленькие наступят или стекло подберут. За эти 15 или даже пять минут все, что угодно произойти может. Там же камеры и персонал постоянно по залу ходит, почему бы это сразу не убрать?

Очень огорчает антисанитария в хлебобулочном отделе... Прилавок с булочками стоит посреди прохода, где люди шоркаются в верхней одежде, пакеты висят практически над изделиями и отрывая пакет все трясут рукавами над едой.... разве не должна готовая продукция быть накрытой и хотя бы не в проходе?! Все мимо ходят и простите, чихают, кашляют на булочки, трясут грязью... а кто-то это потом ест... Может, тогда стоит упаковывать все в плёнку?! Ну и научите пожалуйста своих работников не трогать хлеб руками без перчаток!!! Когда я сделала замечание, глядя на меня "цыкнули" и развернулись спиной...

Уже давно заметила что кофе Латте которое в прайсе указано 250мл маленький стакан -всё меньше и меньше ... сегодня проверила это и мои подозрения подтвердились ! В одном стакане 183 мл а в другом 218... просьба либо поменять прайс и убрать мл либо наливать столько сколько указано

Магазин нормальный.Отдельное спасибо кофейни!Если бы не она, никогда бы туда не ходила.Кофе отличный.Девушка (Сара)не помню ...спасибо вам ) Вот только есть один не понятный момент.Хотела купить чизкейк, а он весь,откровенно говоря, в плесени.стоит на самом видном месте на витрине .Нью-Йорк.Прихожу на следующий день, а он все на том же месте, продавца вообще, видимо, не смутило качество .В самом яре в холодильнике заморозке лежат такие же просроченные чизкейки , только без плесни . Гастроном.Отделтное спасибо за рис и гречку.Цены на салаты завышенны.Продавец женщина на гастрономе с чёрными волосами очень грубая.Все делает на отвали и нереально медленно . Кассиры девушки далеко не всегда вежливы ,зато быстрые

Это что за кидалово на деньги? Если у вас кончилась акция с бургераии и флэшэм, так снимите наклейку. 23.09 11:02, пришёл купить несколько роллов, на кассе выяснилось, что акция не действует уже, и , чтобы отдать 303₽(3 ролла, 3 флэша, круассаны) я должен был заплатить почти 450₽ В следующий раз приду в случае крайней необходимости

В общем-то,привыкли ко всему:и к тому,что ценники не всегда соответствуют действительности (администратор невозмутимо заявляет,что буквально только-только новые цены вступили в силу,просто ценники поменять,бедные,не успели), и к тому,что под акционные цены часто кладут неакционный товар. Но сегодня в персиках (В ПЕРСИКАХ)!!!! обнаружили стекло! Что за поставщики у вас такие?!

Отвратительно просто! 20.06.17 При оплате покупки и выходе из магазина к нам подлетает человек, не представившись, в грубой форме предъявляет, что мы "взяли духи". Ничего не объяснив, БЕЗ БЕЙДЖА! Начинает нас обвинять в краже! После того, как я попросила представиться, он цокнул и достал бейдж из кармана, после чего предложил куда-то пройти. Абсолютно не тактично. Мы возвращаемся в магазин, нас заводят в какую-то комнату, где сидит еще один молодой человек и заявляет о том, что духи нашлись и все мы можем идти. Здорово! Спасибо! Никаких извинений в ответ, НИ-ЧЕ-ГО. Просто вопрос кого вы вообще берете на работу?

Куда дели пиццу Цезарь!? Верните обратно. Или сделайте что-нибудь похожее с курицей, листьями салата и помидорками.

Ужасно. Отвратительное обслуживание. В час пик! Кассиры сидя обслуживают покупателей, и при этом еле шевелятся. Очереди километровые. Осталась сегодня голодной. Сама в сфере обслуживания работаю, знаю каково это. Но такое впервые вижу. Ужас.

Сегодня посетил этот магазин , отличный персонал, кассир Татьяна просто молодец.Процветания Вам и всего хорошего!

Достаточно часто бываю в этом гастрономе. Покупаю соки натуральные по дармовой цене в их буфете. А тут еще запустили восточную кухню. Плов просто отличный, самса классная, манты сочные. И цены на восточку тоже не дорогие. Делают все прямо там, горячие и свежее. Рекомендую.

Вчера купил кочан капусты в вашем чудесном магазине, дома разрезал на две части, а он гнилой слоями, в результате пришлось выкинуть. Для облегчения жизни покупателям предлагаю вам сразу установить на входе купюро-приемники на которых будет написано, "Пожертвуй деньги на утилизацию товара", тогда мне не придется за вас выполнять вашу работу, нести товар домой, убеждаться, что он некачественный, затем выкидывать, я просто буду скидывать вам туда например 100 руб., а вы за эти деньги будите утилизировать некачественный товар,

Поздравляю, Вам так же как и супермаркету Окей удалось поиметь с меня лишних 100 р за колбасу "Дымов" у которой ценник был 129 р, а в чеке получилось 229 р,, теперь я начинаю понимаю почему нет дисплеев повернутых к покупателю, ведь он же может убедиться в том, что он покупает товар за ту цену которую видел на ценнике. Ну или ваши менчердайзеры просто не работают.

Сегодня купила кислое молоко,хотя срок годности в норме,еще неделя в запасе. Простоквашино ,отборное. Испортила еду,сама молоко не пью ,поэтому не пробую. Только потом по запаху поняла и по кислому пюре.☹храните молочку правильно!

Рублей за двадцать капучино, и сладости дешёвые лежат, Ну разве это не причина, потратить несколько деньжат?))) Серьёзно? Серьёзно?! Капучино за 20р? А за 40р так сказать "Дабл" примерное в 350мл?! ИМЕННО!!! Я не думал, что у нас в городе есть что то за такую цену. ДА, не идеальный, ДА возможно горчит и ДА корица и сахар в полном вашем распоряжении - добавляй сколько душе угодно. За такие деньги вокруг конкуренты - не конкуренты )))) Кто то пробовал там десерты? Стоит?

Покупал чокопай по карте премия, скидка не прошла, стали разбираться, косяк тех, кто забивает в базу терминала продукты со скидкой по карте. В итоге прождал тучу времени... за быструю реакцию продавцов +1 балл

Привет, хочу написать отзыв, про кассиров которые на кассе сидят и ничего вокруг не видят. Забыла карту Премия. На следующий день узнала , что, 1- ее никто не видел, 2- их в конце рабочего дня выбрасывают ??? И никакого шанса, надо покупать новую. В гостинницах по 3 месяца хранят забытые вещи. Здесь нет ни сутки. А продавцы ?????? Сами просят класть на полочку над кассой и потом объясняют , что там им ничего не видно ???777 Прочитала остальные отзывы о ваших гастрономах и поняла для вас жалоба ничто - прибыль все !!!!!!! ((((

отличный магазин рядом с домом. всегда большой ассортимент продуктов,красиво разложены и упакованы , свежая выпечка и радушный персонал,мне все нравится

Не в первый раз продаются протухшие яйца! Причем лежат они даже в открытых лотках, видимо кто-то их открыл посмотреть, т.к. запах просто ужас!!!!! Администраторов я там никогда не видела, но всегда говорила кассирам с просьбой сообщить администраторам и убрать испорченный товар. Я вообще не понимаю как можно это не заметить, за километр стоит запах протухших яиц

Захотелось безумно кофе и вспомнили, что как-то покупали вкусный и не дорогой капучино в этом красном-яре. Пишу этот отзыв, чисто порекомендовать людям зайти сюда попить капучино за 20 рублей и попробовать круасан за 10 рублей. В прошлый раз покупали круасаны также по 10 и были без начинки, а в этот раз со сгущенкой и за ту же цену. Что осталось для нас не понятным, но очень порадовало. Очень милая девушка кассир. Насчет самого самого супермаркета ничего не могу, не заходили.

Всегда бешеные очереди при 3 работающих кассах из 10, ни когда нет тележек для покупок, постоянно приходится выискивать в зале.

Вот и мое время настало поэму написать Начну из далека Не когда не любил данный магазин, именно этот филиал потому что 1. Вечно надо смотреть не просрочку ли ты покупаешь, особенно по акции 2. Как то раз в каталоге была акция на газировку какую уже не помню, но мне отказали в продаже по цене каталога, хотел купить 3 штуки по 2 литра, цена была уж очень сладкая.И при всем при этом администратор мне втирала что это ошибка в каталоге, когда на 9 мая ошибки не было и я на следующий день купил то что хотел. Все бы не чего но сегодня произошло то к чему жизнь меня не готовила. С хорошего похмелья не бритый и явно не выглядящий как "школьник переросток " с ключами от машины и обручальным кольцом на пальце, покупая явно не по просьбе "папы" детский стиральный порошок, чай, сахар.И глядя на холодненькое- запотевшее и так манящее поправить мое здоровее бутылочка абаканского, кладу ее в корзину... Подходя к кассе увидев соплю кассира лет 17 которая требует от меня документ, попросил позвать администратора, та вообще не понять с какой планеты начала втирать что она кассир и имеет право.Попытки объяснить что не нужно доходить до абсурда не увенчались успехом.Кстати не плохо было бы администратору следить за лицом, девушка хоть и молодая, но надо бы посетить отдел косметики или хотя бы иногда научиться здороваться с людьми. Я конечно всё понимаю- закон, малолетние алкоголики итд. Но 190 рост, 100 кг вес и на лицо явно в свои 25 я не выгляжу на 17 летнего подростка. Чисто сопле хотелось голос подать, по другому не объяснить. Настроение испортили, надеюсь я ответил вам взаимностью.

Сегодня побывали с мужем в этом супермаркете. Поход закончился испорченным настроением и отсутсвием покупок. Попали на кассу к стажеру Панихидиной Анастасии. Культуре обслуживания видимо кассиров не обучают, стояла жевала жевачку. Мы попросили произвести расчет по бонусам спасибо и по безналичному расчету. Она то ли не услышала нас либо решила проигнорировать. В итоге с банковской карты была списана часть суммы, и каким то чудом закрыт чек. Наличными доплатить у нас не было возможности. Пришлось делать возврат. Подошла девушка администратор. Здороваться и представляться видимо тоже не научили. Спустя 10 минут ожидания мы получили какой то чек с надписью возврат, и больше ничего. Деньги на карту возвращены не были. От покупки мы отказались. Извенений от кассира не было услышано за такую ситуацию. Надеюсь что управляющий данного магазина примет меры в адрес кассира Панихидиной Аннастасии.

Хочу сказать"спасибо" пекарям этого магазина, очень вкусные батоны и лепешки с сыром (последние, правда, стали значительно меньше в размерах,чем изначально, когда только открыли магазин, но это не от них зависит). Радует большой ассортимент и свежесть выпечки. При наличии в нашей округе большого количества булочных и "Командора" ( все, попробовали ) сделали свой выбор в пользу пекарни "Красного яра" на Молокова,54.

В магазине очень душно, нечем дышать. Шоколадки все растаявшие у вас, разве можно хранить продукты в таких условиях? Видимо, так будет до тех пор, пока кому-нибудь плохо не станет. Сам магазин неплохой, много разных вкусняшек, но я лично долго там находиться не могу, быстренько возьму что надо и бегом наверх, на свежий воздух.:)

Случилось здесь побывать .Цены выше чем везде видимо так как находится на взлетке .На высотной в красном яре гораздо все дешевле.

Постоянные очереди на кассах. Иногда чтобы не тратить время оставляю товар и ухожу без покупок. Сделайте выводы.

Мне нравится кухня, молодцы! Приятно ходить в ваш магазин, только хотелось бы большего ассортимента детского питания!

В Красный Яр ходим часто,так как он находится в 2 минутах от нашего дома. Другого магазина поблизости у нас нет,разве что Командор,но до него надо прогуляться. Хочу сказать про ваши цены. Продукты дорогие,если сравнивать с тем же Командором или Океем. Если у вас и покупать,то только по акциям. И то,сильно сэкономить не получиться,увы....А так, в целом,магазин не плохой.

Ну, вот я опять с очередным недовольством к данной сети магазинов. 13.03.16г купила "Сыр "Российский Алтай 50%" ГОСТ, а 14.03.16г перед употреблением обнаруживаю, что он покрылся белым налетом, в бороздках и трещинках сыра наблюдается мохообразная плесень, боковой срез корки аккуратно сцарапан и там такая же белая гадость! При разрезе куска - на срезе видны бурые разводы - это говорит о том, что сыр очень старый. Пока я ковыряла этот сыр , все мое изучение сопровождалось затхлым и горьким запахом. Мало того, что сыр испорченный, так еще и на этикетках глупости пишут: ГОСТ отмечен не совсем верно (а судя из всего перечисленного я купила не твердый сыр, а живой, ДорБлю с плесенью, с учетом того, как он быстро заплесневел), БЖУ - не соответствуют нормам, а состав - это отрывок из сочинения неудавшегося биолога. Нет всеми любимых "Ешек" (251,252...), заменили все Е умными фразами. Может все таки данный сыр уже не ГОСТовский, а ТУшный, и сотрудники КЯ творчески подошли к продаже данного товара? Я понимаю, можно просмотреть срок у чая, кофе, крупы... у малооборачиваемых продуктов, но, как умудряются у скоропорта так все загаживать??? Продавцы виноваты - значит руководство плохое, раз не могут научить продавцов соблюдать ротацию. В колбасном отделе тоже не все так гладко - колбасу фальцевать нужно плотно, а не делать из нее "Колбасу "Воздушная" с пузырьками. Приправы - они зажиренные, этикетки серые, грязные, затертые.... перечислять можно много.... В общем итог совсем плачевный, просроченный товар встречается в данной сети все чаще и больше, при всем том, что они позиционируют себя как премиум магазин.

Возмутительно, насколько нагло и открыто подменивают сроки годности на скоропортящихся продуктах! Не потрудились даже заменить упаковку, просто сверху наклеили новую бирку и вуаля - годен еще. И если обнаруженный случайно просроченный продукт ещё можно как то оправдать невнимательностью сотрудников данного магазина и своей собственной, то сегодняшняя ситуация уже намеренный обман покупателя. Завидую тем людям у кого имеется время обращаться с жалобами и добиваться разбора полетов.

сегодня брал у вас салаты, девушки не заставили ждать, работают в перчатках, в головных уборах , быстро и вежливые. на кассе тоже не пришлось стоять, салаты вкусные. ни чего плохого сказать не могу. хороший магазин.

часто бываю в этом "Красном Яре", так как живу рядом, но не совсем довольна услугами. оказываемыми в этом заведении, жутко не нравится .что в отделе с готовой продукцией(салаты, вторые блюда и т.д.) работают девушки азиатской внешности без перчаток,волосы убраны неаккуратно, я пришла с утра и девушка раскладывает металлические ложки ,они ж не должны лежать в блюдах, даже передумала просить подать мне салат, уверена,что санкнижка тоже у них отсутствует. В мясном отделе вообще никогда никого нет, подходишь и ждешь,ждешь.ждешь и ноль внимания на покупателя. Часто разлитое молоко и разбитые яйца на полу. Касс много , но кассир или два максимум, стояла на кассе с тремя наименовании минут 7 , девушка очень медленно обслуживала.

26.10.15 вечером сидя в машине напротив ТЦ Оптима голод меня все таки одолел и единственный быстрый вариант, как мне показалось, был именно отдел готовой продукции Красный Яр на цокольном этаже. Захожу...бегу к отделу готовой продукции, народу много (пятница как ни как). Хотелось что нибудь для перекуса, смотрю пицца...вид мне не очень понравился (а лучше бы взяла ее), поэтому выбрала чебурек (в районе 30 руб.) и по пути на кассу увидела самсу с курице (в районе 60 руб.) плюс фанта (в районе 50 руб.)...итого 140 руб... Расплачиваюсь, сажусь в машину...чебурек - мясо пресное и его соотношение к тесту меньше чем должно было быть, самса печальнее - тут 20 процентов начинки и 80 процентов толстого и твердого теста...Вывод - голод утолен но без гастрономического удовольствия(((

Купила кофе, готовила какая то новая девушка,блондинка,невнимательная,волосы убраны плохо. Купила капучино-по вкусу получился американо. Молока будто кот наплакал( Горький, перегретый..пить не стала. До этого не раз покупала, бывали недостатки, но в общем все отлично. Сейчас разочаровали. Другим двум девушкам, которые тут работают и готовят кофе-респект, приветливые,милые и кофе нормальный)

Буквально на днях писала отзыв о Кр.Я. ( только филиал на 9 мая) , а вот сегодня утром часиков так в 7.30 была на молокова забежала купить коробочку рафаэло, стою я значит возле кассы и слышу как кассирша наезжает на взрослого мужика за то что у него на карте не оказалось средств! Вы понимаете?! Это звучало примерно так (всех слов к сожалению не помню) Прежде чем что то покупать, надо было проверить свою карту, мне из за вас теперь кучу бумаг заполнять! И все это с недовольным лицом и надменным голосом. Мужик ушёл ни чего ей не сказал , а она все успокоиться не может и давай при мне его матом крыть. Имя данной "барышни" не запомнила, а вот фамилия у неё Герасимова , если что то остерегайтесь эту блонди , а то в час пик ненароком вам пальцы откусит Вот, а вообще друзья товарищи которые работают в сфере обслуживания Вы дорогие мои незабывайте что благодаря клиентам у вас есть кусок хлеба, вам ни кто не говорит что вы должны нас любить , но коли вы находитесь на работе извольте разговаривать вежливо и принимать и выслушивать претензии . Там где то за углом вы можете нас посылать на три буквы, но на рабочем месте улыбайтесь и будьте вежливы. А сам гастроном как и все остальные полон просрочки, чистоты и порядка 0, уважения к покупателю 0 Ну и оценка вам будет тоже 0 !!!

Этот Красный яр относительно моего "постоянного" магазина данной сети имеет ряд преимуществ: 1. Очень просторно - можно все рассмотреть и изучить; 2. Наличие пекарни - всегда можно взять при необходимости горячий хлеб и булочки; 3. При входе в магазин (после спуска по эскалатору) - можно купить капучино - за 19,90 и круасан за 9,90. Вкус не как в Тре, но выпить можно :) А остальное все так же :)

Приходили с подругой сюда, т.к. ближайший магазин. В целом не плохо, только хотелось бы увидеть больше разнообразия. И чаще мыть пол у кассы, в зале критичной грязи не увидели, а вот у кассы сразу бросилось в глаза. Понятно, что за каждым клиентом мыть полы не будут, но следить кто-то же за этим должен. Отдельно спасибо за выпечку, вкусно)

Немного не понятно зачем делаются акции, в чеке идёт полная стоимость продукта хоть и акционный, а в итоге чека типо скидка за все. В итоге пришла домой пересчитала и не весь товар что был по акции прошёл по акции. Не возможно понять какой товар прошёл не по акции так как скидка внизу общая. Разве нельзя сделать так что бы сразу было видно какой товар сколько стоит?! Я понимаю что акция в основном это замануха, но иногда ты берешь и думаешь что берешь выгодно, а на самом деле это обман.

В воскресенье 18.10.15 посетили данный магазин (один из филиалов Красного Яра). Искала именно готовые булочки для гамбургеров, но выбора заводских хлебобулочных изделий было совсем мало поэтому стала искать аналог в хлебобулочных изделиях собственного производства. Остановилась на чесночных пампушках (свежие и вкусные). Затем отправилась в отдел готовой еды опять таки собственного производства. Хочу заметить что выглядят блюда достаточно свежо и аппетитно. Искала именно картофельное пюре (не хотелось готовить самой признаюсь) и здесь его и нашла. Еще удивилась что здесь также продают кашу молочную (рисовую и пшенную...нигде пока такого не видела либо не попадалась на нее). Очереди на кассе были но двигались в нормальном темпе. Вообще нормальный магазин)

Кто нибудь знает когда этот кошмар прекратиться? Уважаемые КрасноЯртцы - следите за сроками хранения. Ну хватит уже просроченные пряники к чаю продавать.

Данный магазин находится в минуте ходьбы от моей работы, поэтому частый посетитель тамошней кулинарии... Кулинария классная. Можно вкусно и сытно поесть на 100 рублей. Да, и ещё божественные лепешки с сыром:)) Сам ассортимент магазина, точнее ценник, в сравнении с тем же океем, например, оставляет желать лучшего... Поэтому твёрдая четвёрка, все таки приличное пропитание, хотя бы на обед, вы обеспечиваете:))

К сожалению, возле дома это один единственный магазин, так что не выбираем. А вот выбрать то очень хотелось бы. Не самый лучший магазин, и самое странное, что есть же в этом магазине приветливые и квалифицированные продавцы, но далеко не все - это очень расстраивает)

PayPass работает :) Сам магазин очень сильно похорошел и обновил интерьер. Возможно это теперь один из лучших магазинов сети.

Приятно удивил данный супермаркет: неделю назад, проезжая мимо, увидели баннер с капучино по 19,90 рублей. На обратном пути решили заехать и проверить - правда ли и нет ли каких-либо дополнительных условий в данной акции неслыханной щедрости? На удивление все прозрачно - действительно, спускаешься по эскалатору и сразу же упираешься в стойку с выпечкой и напитками. Заказали кофе, подождали пару минут, заплатили 40 рублей за 2 кофе (сахар, корица и т.п. стоят рядом в свободном доступе абсолютно бесплатно). Естественно, маркетинг работает в данном случае, поэтому мы не смогли уйти без пары пирожных к кофе. И магазину прибыль, и нам приятно. Спасибо.