Просто ужасно! Больше я не клиент этого магазина и всем, кто туда ходил за готовой едой, не советую. Просто блины со вкусом хлорки! Это как? Вы что не знаете, что просрочку можно вернуть поставщикам?! Просто фууу...

Купила наспех пельмени. Пришла домой, оказалось что их размораживали, потом снова заморозили. Когда открыла пачку, бросился резкий неприятный запах. Срок годности заклеили липовой этикеткой (настоящий срок истёк 5 декабря). Продают такие пельмени по акции.

Я понимаю, что руководству абсолютно всё-равно на то, что происходит в данном магазине. Из персонала на весь супермаркет только три человека (без форм и бейджиков, в обычной повседневной одежде) бегают между кассой и отделом гастронома. Подкладывают ложные ценники прямо на глазах у покупателя, и хамят при этом, это вообще ни в какие ворота! Девиз этого магазина "А нам пофиг, делайте что хотите!". Покупатели, обязательно сравнивайте ценники при покупке, их любят подменять прямо на ваших глазах. Многие из моих знакомых хвалили отдел готовой пищи в данном гастрономе (хвалили не зря, готовят здесь действительно супер, мясо, салаты и пицца очень вкусные, повару данного магазина я бы выписала хорошую премию, т.к. именно он тянет весь этот магазин). Поэтому специально ехала из другого района именно сюда. Но при покупке всех этих салатов возникли огромные проблемы. Персонала нет вообще, на звонки вызова никто не приходит, хотя видно, что за служебной дверью ходит народ. Многие просто ждали пару минут и уходили. В итоге пришлось ждать (и постоянно звонить в звонок вызова) около 15 минут, и потом самой идти на кассы и звать персонал уже оттуда. Далее произошло вообще то, что ни в какие рамки не укладывается - на витринах цены указаны одни, а при взвешивании они оказываются совершенно другими (на сотни рублей больше). Спросила у кассира (она же девушка на гастрономе), почему вдруг у их товара цены оказались намного больше, чем указано в ценниках. На что кассир просто сняла ценники с товара, ушла в сторону касс и через несколько минут вернулась с новыми отпечатанными ценниками, на которых цена уже была повышена (возросла почти на 100р). И говорит "вот теперь платите по новой цене". Т.е. в этом магазине совершенно нормально прямо во время покупки отпечатать новый ценник, выкинуть старый прямо на глазах у клиента и сказать "я решила сменить цену прямо сейчас, платите по новой цене". Да у меня слов нет! Если бы я не заметила на товаре повышенную цену, мне бы никто этого даже не сказал. Боюсь представить, сколько товаров в этом магазине вот по таким ложным ценникам продается,серьезно каждый сидеть и сравнивать? Там на 100 рублей больше, там на 50. Продавщица ответила - "Что не нравится?? Идите и разбирайтесь с администратором, она ходит где-то там". Администратор действительно ходила где-то там, у отдела с порошками, и это оказалась девушка без бейджика и формы, подошла жуя жвачку, и дуя пузыри сказала "Ну сменили ценник и чёёё, какая разница, если так надо, ща вычтем разницу"....... На кассе стояла тоже девушка без бейджа и в обычной повседневной одежде (когда я уже ушла из магазина и заметила, что она мне недодала сдачу). Как-будто просто с улицы понабежали девчонки и творят что хотят. Скрипя зубами мне вычли разницу в цене (плохая я покупательница, посмела заметить подмену ценника). Спросила администратора, а где гарантии, что вы вообще все ценники не подменяете тут, может это сказать начальству? А мне ответили (дословно) "а какая разница, делайте что хотите, нам пофиг". Благодаря таким махинациям с подменами ценника, поверх кассы у персонала данного магазина получается около 25 тысяч в день. Я вернусь сюда еще пару раз, но только ради отлично приготовленных салатов и пиццы, стараясь как можно меньше контактировать с вот таким диким персоналом.

Плохо это мягко сказано! Уважаемое руководство, если ваш магазин реализует продукты с просроченным сроком годности, делайте это, хотя бы, грамотно! Так открыто обманывать людей нельзя! К вам ведь ходят дети и пенсионеры. А об ответственности за продажу такого товара вы когда-нибудь слышали, не надо напоминать о размере штрафа, если покупка такого товара повлекла за собой причинение вреда здоровью? Люди, будьте очень внимательны! Проверяйте даты изготовления тщательно!

Перехвалил всё-таки супермаркет в своё время. Скоба в торте - это уже чересчур, на мой взгляд. Так что покупка местного производства на свой страх и риск.

Сейчас зашла в супермаркет, не знала, что бы взять на обед. Почувствовала ароматный запах блинчиков. Девушка порекомендовала с курицей и огурцами, я дополнительно взяла с яйцом и луком. Блинчики супер, начинка свежая :) Сегодня же зайду, еще возьму домашних накормлю)))

Мой отзыв будет об отделе гастрономии, ибо с него всё началось и им всё закончилось: более в Красном Яре по этому адресу я не появлюсь НИКОГДА, хоть и живу на этой улице (но, спасибо, не в этом доме), можно сказать, прямо у речного вокзала. Я видела эту "кухню" как внешне, так и изнутри. Салаты. Свежие лишь от части. Повар режет овощи прямо около закутка сотрудников, где и едят, и переодеваются (верхняя одежда в том числе) одновременно, стрясывая всю уличную пыль прямо в еду. Ложки аналогично засохшие и грязные, лежат в том салате, в какой их положили. Единственное действительно свежее у них: курица. Но жарить её могут на недостаточно хорошо промытом гриле. Иногда курица не прожарена и попадается с прожилками крови. Ну просто фу! Есть противно! Бывает слишком переперчённая, напичканная убойным количеством приправ. Также, присутствует несвежая пицца. С этого места подробнее о мойке посуды. Сотрудник моет грязные жирные грили, подносы, которые размером в половину моего рабочего стола дома, гору подносов от салатов и прочего без перчаток. Вода из крана, если её лить долго, выливается и течёт просто ледяная, отчего сотрудник не может адекватно помыть руки. К слову, и мыла там тоже нет, как я заметила. Поэтому, вниманию покупателей, хочется сказать, что еда накладывается грязными, жирными, крайне плохо промытыми руками, хоть и в каких-то клеёнчатых перчатках. Несмотря на перчатки, грязь с рук, конечно же, попадает в представленную еду на витрине. Ко всему этому приплюсую промасленную форму сотрудников. Скажу честно, у меня среагировал рвотный рефлекс, еле сдержалась. Не удивлюсь, если упадёт какая-нибудь курица на пол, и её положат на витрину обратно. Продавцы-хамы, которые хвастаются друг другу тем, что нагрубили очередному покупателю и им ничего за это не сделали. Это я о Светлане, сотруднице из этого же отдела Гастрономии (темноволосая такая, ростом примерно 155-157 см). Продавцы-хамы, которые хмыкают и цокают в лицо покупателям. Спасибо, что глаза не закатываете! Сам по себе этот филиал по интерьеру не очень удобен; на кассе сидят такие же хмыкающие и цокающие девки. Ни качества, ни этических норм в общении с покупателями, ни должной санитарной обстановки в отделе Гастрономии я не увидела. Кол. А если бы можно было меньше, то минимум на минус 100.

Всегда очень нравилась кулинария в Красном яре по ул.Дубровинского, 62. Сегодня купила салат "Венеция" и была не приятно удивлена. Салат либо приготовлен дня три назад, либо повар использовал несвежие продукты. Ананасы прокисшие, курица порезана с кожей, с жиром. Фу, отвратительно. Еще и чеснок попался, которого в рецепте то и нет. Наверное, из соседнего салата перепрыгнул на лопатке. В общем, разочарованию моему нет предела. Раньше этот салат, как впрочем и все остальные покупала без всяких сомнений. Сейчас вряд ли еще рискну.

Ох красный яр! В который раз убеждаюсь, что на отзывы этому магазины плевать! Каждое утро, каждый день я захожу в яр, и где пекут блины, стоит тесто в емкости ничем не накрыто!!!!!!! Покупатели и кашляют и над этим тестом стоят в уличной одежде, а они блины пекут и продают!!!!!! Каааааак???!!! Как так можно? До чего противно же!!! И во второй раз пишу о том, что вам пора поменять продавца на гастрономе!!!!! - никогда не слышит что ей говорю и все делает по своему! А рожа недовольная!! Не лицо, а именно рожа!!!!!

Очень часто продают старую еду(собственного приготовления). Захожу каждый день сюда. На гастрономе глухая продавщица, по 10 раз приходиться повторять. Кассирши вечно злые и недовольные. А и начали печь блины, когда я подошла посмотреть, то тесто стояло совершенно не закрыто, фу

Когда продавцы гастронома научатся надевать перчатки перед тем как брать в руки контейнеры и накладывать туда еду? Это же элементарная гигиена! Почему я, как покупатель, вынужден продавцов постоянно требовать надеть перчатки? Поставьте на гастроном табличку "Если продавец не надел перчатки, то ваша покупка за его счёт" и покупатели сами наведут порядок!

Самое лучшее, что у них получается это врать, даже не зная сути проблемы сначала идет враньё, а потом если покупатель не "отвязался" и попросил разобраться, а в процессе разбирательства выяснилось другое , то начинаются отговорки, что "не так поняли" начинают "перевирать" в итоге такой бред несут, что сами удивляются сказанному. Еще любимая "фишка" это ссылаться на поставщиков , сами не соблюдают температурные режимы и условия хранения а ссылаются на поставщиков. Принимают товар который был доставлен с нарушением температурных режимов. Это начало цепочки нарушений (особенно летом) при которой в итоге покупатель купит испорченный продукт с нормальным сроком годности.

Начнем с плюсов данного магазина: Первый и последний плюс - это местоположение. Рядом сложно найти продуктовую торговую точку. Теперь о минусах в вкратце: бардак на витрине, хамский персонал Теперь о минусах по подробней... Уважаемое руководство, хочу обратить ваше внимание, что 2 продавца-кассира на весь магазин это очень мало, особенно в выходной день, после 22.00 в частности Вследствие этого вы получаете второй минус - бардак на витрине... В ваших ценниках черт ногу сломит. Их много, на них разные цены, они не соответствуют товару. Я так и не понял вчера за сколько я приобрел Пепси 1.25л за 59 или 64 Теперь об отделе выпечки и салатиков.... У вас там нет продавцов... Предлагаю решение: сделайте открытую витрину самообслуживания и бед знать не будете, хотя бы для пиццы и пирожков. Кассир... Нет слов, одни эмоции... Так мне кровь еще не сворачивали... Об ней ниже! Теперь эмоции... После работы решил перекусить. После 15 минутных блужданий и криков о помощи в отделе Гастронома (это где еда готовая) ко мне вышел - НИКТО ко мне вышел. И вот потратив еще 10 минут на поиски Пепси и разбирательство с ценой, наконец добрался до кассы. Там я спросил, где продавцы с отдела, на что мне ответили: Сейчас подойдем! И действительно, спустя пару минут одна из кассиров убежала в тот отдел. На обеих кассах в этот момент было человек по 5... Мы не гордые, бежать вслед за кассиром не стали, рассчитались и ушли. Утро. 6.30. Захожу купить сигарет. Работает одна касса. Открыв лоток с сигаретами вижу, что моих нет. Иду к другому лоточку, он закрыт, иду к третьему - закрыт. Прошу кассира отрыть и получаю в ответ полную инструкцию о том, как работают кассиры в вашем Магазине, а в частности: что она это сделать не может. Сигареты мне продать нет никакой возможности. Для этого нужно дождаться второго кассира и открыть кассу, потом взять ключ от лоточка под подпись и после этого проверить наличие моей марки табачных изделий....(это отредактированный литературный пересказ, на деле все было более печально) Блин, что за дела??? Мне не важно как вы работаете и кто кому чего должен подписывать! Мое дело маленькое: прийти в магазин и купить то, что мне нужно! Но, это непосильная для вас задача! А присовокупить к этому манеру общения вашего персонала хочется одного: вернуть времена инквизиции и сжечь вашего кассира на праведном огне! Итог: ни ногой в ваш магазин! Нервы дороже!

Только печальным опытом могу поделиться об этом магазине. супермаркетом не назовешь. узкие проходы. в том году была свидетелем того как там нагло нарушают закон безграмотные менеджеры и охранники! на моих глазах человек поставил на ленту бутылку, она упала и разбилась. его ЗАСТАВИЛИ заплатить. я возмутилась и меня тоже заверили что это правомерно. я заполнила жалобную книгу но никто так и не ответил даже. там заведомо делают узкие проходы чтоб люди в пуховиках зимой разбивали их нагромождения. пользуются тем, что народ не знает своих прав! примите к сведению!

в отделе изготовки, с салатами и прочими "явствами" еще есть и Хамки. работаю на против, каждый день посещаЛА, больше не буду и вам не советую. вместе с сухинькой пиццой "сдачу" дают, да еще какую! Спросила у дамы с чем пирожки, она мне по деревенски посоветовала разуть глаза и посмотреть на ценник, мол там все написано. Спасибо.

Почему в разных магазинах разная рецептура салата? Весны готовит так там хоть рыбы много внутри. А тут внутри ее нет. за то снаружи целых 5 кусочков! За что деньги то такие дерете??? Ведь салат этот дорогой только из-за рыбы. Салат северный!!! Еще и костями накормили. Спасибо)

Да, "Красный яр" становится все хуже и хуже... Сегодня покупала там хлеб - выбор был невелик, взяла Бородинский, когда пришла домой, обнаружила, что хлеб замотан сверху в пищевую пленку, а внутри пакет с хлебом весь разорванный, хлеб уже черствый. На кассе никого не было, я подождала, через какое-то время вышла кассир - Маргарита Юденич (женщина 50-ти лет колхозного вида) тычет пальцем и говорит мне : "Сюда идите !" Хабальское обслуживание и , как всегда , испорченные продукты !

Нет худа без добра - именно этот филиал мне хотелось бы отдельно похвалить в сравнении с более отдалёнными собратьями - практически всегда чисто и нет балагана, товары расставлены красиво. Кассиры тоже достаточно вежливые, в последний год текучка чуть меньше. Хотя и есть нерусские, но справляются с работой отлично. В общем, одно удовольствие тут закупаться. P.S. Советую с "Премией" набирать нужных товаров побольше. Накопил почти две тысячи - сейчас только ей и расплачиваюсь. Особенно круто брать то, на что "Премия 100 %" - так вы, по сути, забираете товар бесплатно :)

В этом филиале постоянно стоят тележки с товаром на проходе. Уже две недели наблюдаю данную картину. Причем сотрудников магазина, работающих на выкладке товара не было замечено. Такое впечатление, что стоящие ,набитые тележки с товаром в разных отделах загораживающие проходы - "изюминка" данного магазина на Дубровинского.

Прочитала отзывы о данном филиале и прям в недоумении. По-моему, все у вас хорошо, в отличии от ваших "соплеменников" с другого филиала. Когда бы не пришла, всегда несколько кассиров на кассах, редко наблюдаю очереди. Цены - да вроде норм. И особый респект девушкам/женщинам из отдела готовой продукции. Раньше работала рядом и не редко покупала салаты (и не только) на обед. Всегда милые и приятные люди обслуживают, узнают, улыбаются, советуют, что сегодня особо удалось и я прислушиваюсь к их совету и ни разу не было промаха. В общем - хорошо.

Самый большой и классный супермаркет всей сети. Кроме Плазы конечно:))

Люблю сырные булочки от "Яра". Очень вкусно, даже не жаль 20 р. за штучку. Раньше заходила, брала штук восемь булочек и ещё чего - по списку необходимы продуктов, т.к. был дисконт, который цену корректировал до "приемлемой". Теперь я редкий покупатель, и только по сырным булочкам)

Дорого и неинтересно. Несколько раз по акции попадались просроченные продукты. То что убрали систему дисконтных карт - вообще бред. Ассортимент в большинстве магазинов оставляет желать лучшего, как правило на каждый товар всего пара брендов. В чем тогда супер то?) Выбор - или черное или белое - это выбор без выбора.

Мандарины и бананы дешевые!

Вечно не хватает персонала, возьмите вы уже больше кассиров на работу, вечно приходится ждать подолгу на кассе.

Красный яр, по-моему, самая худшая сеть супермаркетов. Продукты все старые, особенно рыба, уже вся белая лежит.. собственное производство хуже не куда, все дорого и не вкусно.

ВНИМАНИЕ! Будьте крайне осторожны покупая что либо в этом гастрономе. Мы купили там лазанью и карбонару пиццу. Уже дома увидела, что она вообще сырая, тесто просто капает из пирога, к несчастью, уже пару укусов сделала. В итоге жуткое отравление- уже 2 дня выворачивает на изнанку, есть ничего не могу, муж на следующий день после покупки съел эту злосчастную карбонару, у него уже сутки тоже самое. Рвота, озноб, ломка суставов. Я, как действуйющий юрист, готовлю жалобу частного лица в прокуратуру. И просто так это не оставлю, если не сдохну, конечно, от этой стряпни.

В точку!!! Про 2 кассы!

В красных ярах сейчас начисляют спасибо от сбербанка

Живу рядом. Не плохой ассортимент, но сколько раз не заходил (в разное время ) работает 1(одна) касса, ну максимум 1,5 ( даже не две ) !!! пока больше не хожу.

В выходной день в кр.яре на Дубровинского пыталась купить шампанское "Надежда" по цене, завяленной в ценнике 147 руб, на кассе было пробито 249 рублей. Принесла ценник. Кассир долго искала администратора, после чего администратор предложила мне выбрать другое шампанское, назвав сложившуюся ситуацию "недоразумением". Я ушла из магазина, оставив и шампанское и остальные покупки. Сегодня утром в кр.яре Академгородка купила подушечки на фруктозе по цене 29 руб, заявленной в ценнике, а фактически по 31 руб. которые с меня спросила кассир. В этом случае не стала препираться, купила по 31. Но вообще...что это??? Повсеместное разгильдяйство работников или политика фирмы- выставлять специально низкие ценники в расчете на то что покупатель не заметит? К слову,один раз в "командоре" была похожая ситуация- кофе стоял в зале по одной цене, кассир пробила по другой, значительно превышающей заявленную в ценнике, после предоставления ценника сдача была возвращена без разговоров и мне не было предложено "выбрать другой кофе". Не рекламирую "командор", там свои есть минусы, но в двух одинаковых ситуациях он в сравнении с кр. яром оказался на высоте. Да и мне кажется что заниженные ценники выставляются специально. Того самого шампанского "Надежда" на прилавке оставалось 2 бутылки. Видимо люди купились на ценник, не стали спорить или в общем счёте за все продукты не заметили обмана.

Мы живем недалеко от этого магазина, поэтому очень часто бываем в этом магазине. Честно скажу, что ходим как по минному полю: зачастую товар в контейнерах расфасованный уже плесенью покрыт, несоответствие товара и ценника под ним кассы почти не работают администратора никогда нет

Дорогие бизнесмены, я понимаю все и даже наверное иногда больше, чем все, но это что-то.... Вы меня, конечно, извините, но..... Приходишь после работы уставший, чтобы взять себе чего-нибудь перекусить (при этом тебе не то, чтобы все равно из чего это все сделано, но изрядно легче смотреть на отдел "кулинария"), при этом ты стоишь где-то с минут 15 выбираешь, при этом рядом с тобой стоит толпа. За прилавком отсутствует даже намек на хоть мало-мальски живого продавца. Спустя эти пресловутые 15 минут ты понимаешь, что твое слюноотделение выдает мучительное чувство голода и ты уже изучаешь ассортимент той милейшей "кулинарии" по второму кругу или даже по третьему! я пишу в кавычках слово "кулинария" неспроста, потому что в моем понимании слово кулинария подразумевает под собой свежие продукты, вкусную еду, свежую выпечку и тд и тп!в красном яре этим и не пахнет, все приготовлено из скоропорта, который в ближайшем будущем встретит свою судьбу в помойке, с обильным добавлением майонеза и все того же старого сыра! Я прошу поваров "кулинарии" красного яра не принимать это на свой счет, я все понимаю - что дают, из того и готовят. Так вот, друзья, экономить в вашем случае можно на всем, готовьте вы из чего хотите, если мы все равно это покупаем. НО!!! Решите свой вопрос с персоналом. Ну что это такое, у вас практически все работники, которых я сегодня увидела, похожи на тех, кто вчера освободился из мест не столь отдаленных... И почему мы после рабочего дня должны ходить выискивать ваших продавцов по магазину? На раздаче никого нет, на фруктах овощах никого нет, я уж молчу про то, что задать кому-то вопрос в принципе тут не принято. От тебя шарахаются продавцы и работники, как будто ты чумкой болеешь. При этом при мне женщина несколько раз крикнула "девушкааааа!" выходящей из подсобки работнице, так та аж бегом побежала в сторону касс)) я такого никогда не видела, честное слово. Ну и последнее, можно хотя бы в будние дни в часы пик сделать так, чтобы работали все кассы в магазине? ну что это такое? очередина в километр. У вас вот этот конкретно филиал в каком времени сейчас находится? в 1980х годах? Хождение по мукам, а не совершение покупок. И еще один момент, который доставил "кучу" удоволствия. Пыталась найти хоть одну пачку сока по акции, но там его не было. На что потратила еще драгоценных 5 минут. Расскажите: ЗАЧЕМ??? висит 25 ценников со словом акция если там нет ни одной пачки сока??? мерчендайзинг на высшем уровне... Да и вообще у вас тут все на высшем уровне. Отдали бы лучше торговые площади тем, кто в состоянии нормальный магазин открыть. Было бы в моих силах, поставила бы оценку -100! PS: сама кадровик по образованию. Голову бы отрубила тем, кто сюда у вас кадры нанимает. А уж о том, чтобы увидеть человека за стойкой администрация можно только мечтать.. зачем она у вас там только место занимает?

Часто бываю в Красном яре между Тюзом и Торговым центром на крас.рабе, ещё на "Спутнике"- цены, указанные на ценниках постоянно не совпадают с теми, что в итоге тебе на кассе пробивают! Кассиры, естественно, делают круглые глаза и говорят что они здесь не при чем! Понятно, что из-за разницы в 10р. не всем хочется разборки наводить и очередь задерживать, приходится платить больше.

Очень дружелюбный Красный Яр, единственное но-сегодня покупали согласно рекламе охлажденную курицу за 89 р./кг с обещанным подарком-кнорр приправа к курице, но в действительности подарка не оказалось в наличии, сколько интересно людей еще купились на это

Хотелось бы обратиться к руководству данной сети!!!!Ваша проблемма это не соответствие Ценник-Товар!!!! По закону вы мне обязаны продать по той цене которая напротив товара!несколько раз уже было что подходишь к кассе а цена В два раза увеличивается!!! Что это?Плохая работа продавцов?Или плохая работа Административного персонала?Не понятно!!! Вечная Проблемма с Хлебом!!! такое ощущение что его вечером вообще не продают!!!Зато с водкой и сигаретами у Вас перебоя не бывает!хотя это как раз не очень важная для людей вещь!В общем хожу к вам по необходимости !А ток стараюсь ехать в гипермаркет и покупать всё себе в друних супермаркетах!

Купил сегодня смесь NAN2 ценник стоит 348 руб,на кассе пробился 359.90 я возмутился почему так,мне ответили что это не ко мне я тут не при чем обратитесь к администратору,как обычно,я зол нереально!!!

В каждой очереди по 10 человек и всего 2 кассы работает. Как обычно в красном яре!!!

почему у вас постоянно тёплые напитки и растаявшее мороженое? проблема всех красных яров =/ на чём вы экономите? до командора 100метров!

Цены как в Голливуде. Пример: Морской язык Красный яр-246 за кг OKey -130 за кг Плохие отзывы удаляются понятно, для чего тогда эта страничка?

Заметила, что в некоторых Красных Ярах появились креативные объявления с вежливой интонацией. Некоторые - прям забавные. А еще передаю привет милым девушкам из отдела пиццы. Когда я призналась, что покупать пиццу у них не буду, но хочу подсмотреть на витрине состав, чтобы сделать дома - одна порывалась сбегать на кухню и принести мне рецепт или хотя бы проводить до отдела с сыром. Очень приятно.

Ужасно дорого! Скидка пять процентов к двадцати пяти процентной наценке это неочень солидно, как-то.

Раньше красный яр занимал лидирующие позиции. сейчас как -то из рядно сдал позиции Особенно удручает тот факт что еще в некоторых супермаркетах нет канд еров.. особой любовью отмечу супермаркет в центре города на перенсона и особенно на мира:)) часто там бываю и там все очень по продуктам и канд ерам:)

Единственный "Красный яр" в центре, который торгует "Саянами" в стекле. Пластиковые литровые (и поллитровые) "Саяны" много где есть, но стеклянных не найти днем с огнем. А тут — пожалуйста!