Муж собрался в отпуск с ребенком во Владивосток, как добираться, конечно на самолете. Самое ближняя к дому касса именно эта и была. Приятная девушка ему все рассказала, выбрал оптимальный вариант с меньшим времени-затрат на полет купил ушел) На следующий день пришло смс, что рейсы данной авиакомпании отменили. По приходу в кассу билеты решил не сдавать, а обменять. Оператор сработал профессионально, подобрал билеты, хоть и с пересадкой , но опять же с меньшей затратой времени на перелет и с сохранением даты прилета в город.