Отвратительно работают администраторы! Дозваниваешься, а они кладут трубку рядом с телефоном, что делает меня невольным слушателем чужих врачебных историй! Это полнейшее безобразие!! Наймите уже человека на ресепшен!!!

В общем неудачно сломала ногу, бесплатная медицина мне её(ногу эту) собрала, собрала довольно качественно, но из-за пары нюансов продолжать лечение там же не хотелось. Долго искала не просто коммерческое поглаживание конечностей, а учреждение, в котором могут и умеют что-то реально сделать (интересовал вопрос извлечения стабилизационных винтов при остеосинтезе). Обзвонила полгорода - никто ничего в этом плане не делает и делать, видимо не собирается. О, институт травматологии, ага, поговорим(не ну лежать пару месяцев очень утомительно), по телефону приятный женский голос сообщил, что таки да, данную процедуру в их учреждении могут сделать, но не будут. А будут лишь после предварительной консультации с ортопедом-практиком, который сам решит, пора эти самые винты вынимать, или рано еще. Записалась на приём, оставила контакты. Заранее мне перезвонила администратор(девочки имени не помню), предупредила, что запись в силе и врач ждёт. Приехали +удобно заходить\заползать\закатываться людям с ограниченными возможностями, кем я на тот момент с ходунками и являлась. Есть гардероб, администратор вежлива, аж настораживает), я же шустрая решила что сначала давайте мне быстро рентген, а потом врача, однако порядок есть порядок, пока врач, принимавший меня не дал добро - никто мне рентген делать не стал (хотя по идее для бизнесу и выгоды можно этот самый рентген шлёпать со входа)). Несколько слов о враче - Климове Владимире Александровиче. Это ортопед-травматолог с огромнейшей практикой, и отличными хирургическими навыками. Отправили меня на рентген, поглядели и вынесли вердикт - рано, необходимо еще время для сращивания, прописали необходимые препараты, откорректировали назначения и назначили процедуры для начального реабилитационного периода. Очень довольна, рекомендую однозначно, но лучше пусть все будут здоровы) и моя рекомендация не пригодится

Обратилась в КИТ после укуса собаки. Плюсы: администраторы вежливые, по телефону подробно рассказали о записи, на ближайшее время записали, попросили подойти пораньше оформить документы. В клинике светло и чисто, в холле удобная зона ожидания. Дальше начинается не очень приятная история. Когда записывалась на приём, то администратор сообщила, что врач после осмотра укуса определит нужна ли вакцинация от бешенства, по факту на приеме бегло взглянув на место укуса меня спросили буду ли я ставить 2 вакцины (столбняк и бешенство) и никаких подробностей, какая точно нужна, какая не обязательна, какие противопоказания и возможные полочки тоже не было озвучено. Далее меня забрала медсестра сделать прививку и обработать рану. Здесь тоже не все гладко, перевязка - 500рублей (полметра бинта и 1 салфетка), которую мне сделали пришла в негодность спустя полчаса, бинт весь сполз и размотался, дома пришлось все переделывать. Прививка, медсестра при мне консультировалась у другой (или была врач) правильно ли она делает укол, туда ли колет. По мне так таких разговоров пациент слышать не должен, это настораживает и заставляет задуматься о компетенции персонала. После всех манипуляций врач дал рекомендации по обработке раны дома и лечению, за что большое спасибо.

Обратилась в клинику по травме. Все просто "СУПЕР"! После оказания скорейшей помощи, грамотными хирургами, пришлось долго ездить на перевязки и побывать на приеме практически всех дежурных в разное время врачей. Все очень внимательные и грамотные специалисты. Спасибо большое за внимание персонала, а именно: при записи на прием к врачу или просто на перевязку, администратор обязательно предупредит звонком на кануне приема, уточнить время и возможность посещения, если надо перенесет и подстроиться для пациента. При предварительной записи-отсутствуют очереди. Даже при корректировки времени приема, девочки всегда предупреждают, "придется подождать" (но больше 5 мин не доводилось). Заботливая администрация продумала место ожидания сопровождающих и самих пациентов (Уютный холл). Наблюдение со стороны и проверено на себе: При первичном обращении, Медперсонал с вниманием оценивает сложность обращения, оперативно реагирует, расставляет приоритеты в приеме. В телефонном режиме всегда можно решить любой вопрос. Рекомендую данное учреждение, там работают замечательные люди! С уважением, Мария Ивановна.

Сделала маммапластику в КИТе. Чудесный доктор Рустам Ильясович Халимуллин! Операция прошла очень хорошо,без осложнений Всем большое спасибо!очень предупредительный и заботливый персонал,очень уютная клиника! Провела сутки лучше,чем дома.:)

не рекомендую. прием клиентов ведется с задержкой минимум час. дважды столкнулся с этой организацией. даже платно не могут организовать прием на время согласованное заранее

Обратилась в КИТ сделать ребенку снимок легких. Врач делает вывод по снимку дистанционно, даже не видив ребенка, так делать нельзя! В 20 часов вечера нам сообщили диагноз- двустронняя пневмония, в то время, когда мой ребенок с температурой 36.6 прыгал веселый по дому, нам пришлось ехать в 20 больницу и снова делать снимок, Который показал, что нет у нас никокой пневмонии и быть не может. В итоге зря потраченные деньги, время и нервы. Так что не рекомендую делать флюрографию в этой клинике!

Не советую обращаться в данную клинику! Сплошное выкачивание денег!!!! Экстренно обратились с подозрением на перелом, врач направил на рентген: наложили гипс и отправили домой. В итоге счёт составил 2900₽, из которых 1000₽ - приём, 1000₽ - снимок, 900₽ - гипс (обычный). Кстати, последний сломался спустя час после наложения. Решили повторно в клинику не обращаться, позвонила с просьбой отправить на электронную почту снимок и тут выяснилось, что они не могут этого сделать, вначале нужно заплатить 200₽. ЗА ЧТО???? я ведь за снимок заплатила?! И я не прошу его мне распечатать, я могу сделать это сама!!!!! Я предложила вариант перенесения снимка на флешкарту. И здесь меня ожидал ещё один сюрприз - оказывается эта услуга тоже платная, 100₽. Это что за развод???????

Начиталась хороших отзывов, поехала в другой конец города в "КИТ" с болью в стопе( ни таблетки, ни мазь не помогали) доктор Горбачев О. Н. отправил на рентген, провел осмотр, поставил диагноз - бурсит, назначил мазь Вольтарен и физиолечение. Изначально была записана к Лихацкому А. П., прием длился минут 15. Меня не устроил ни диагноз, ни лечение. В другой клинике доктор посмотрел снимок, поставил диагноз - закрытый перелом сесамовидной кости, еще проконсультировался с ренгенологом, который подтвердил перелом.

Самые положительные впечатления от посещения клиники: весь персонал от администраторов, врача до рентгенолога - абсолютно приветливые, мягкие люди. с моей проблемой "разобрались" буквально за 30 минут, никаких затяжных ожиданий, осмотр очень детальный, врач-ортопед Исмагилов Василий Мансорович подробно расспросил о симптомах, вместе рассмотрели снимок ( :D ), всепоказал-объяснил, назначил лечение, расписал рекомендации, боялась идти - очень зря!

23.04.2017. Вежливые и доброжелательные администратор Елена и медсестра на приеме.Грамотный и внимательный врач Исмагилов Василий Мансорович,вправил руку нашей бабушке быстро и безболезненно.Огромное всем спасибо!!!Удачи!!!

Ох, хоть специально руки ломай, чтоб сюда ходить. Милая администратор на ресепшене, все приветливо-улыбчивые, участливые, не давали мне сделать вообще ничего - даже стул переставить, хотя правая рука у меня в порядке. Пока шла от рентгенолога к лечащему врачу, ему уже на комп перекинули снимки моей лапки. Доктор внимательный, ни разу не назвал меня дурой за то, что ходила полторы недели с переломом (я же свято поверила врачу гостравмы). Контролировал наложение лонгеты. Не торопили вовсе, будто я единственный пациент. Все подробно показал на снимках и объяснил. Не стал говорить гадостей про врача, поставившего мне диагноз "ушиб", что с точки зрения врачебной этики очень круто. Сама клиника очень классная и отлично оборудована. Знала бы как выйдет - лучше бы сразу пошла сюда. Ребят, не травмируйтесь, пожалуйста! Но если уж лоханулись - идите смело в КИТ.

ходила в пятницу к неврологу. т.к в регистратуре сказали туда и знакомые терапевты тоже сказали это по части неврологии. прием к данному врачу стоит 1000, но когда я пришла она сказала это не ко мне. и рассказала мне общие моменты по поводу моего позвоночника, там и так все видно. прием длился максимум 10 минут, т.к после меня по очереди уже следующая запись на 13.00. свою запись я прождала 40 минут. вот к чему мой вопрос, так если мне не к этому доктору, стоило хотя бы не брать полную сумму за прием? Очень расстроилась, что можно сказать ничем не помогли.

Отжим денег. Отсутствие помощи. Обратился 11.03.2017 со спортивной травмой — падение при катании на горных лыжах. Предварительно сделал МРТ. Прием у врача травматолог высшей категории Уряднова Анатолия Николаевича длился менее 10 минут. По результатам минутного осмотра (сначала результаты МРТ не показал) заключение врача — все нормально. После предоставления результатов МРТ врач в ступоре, по моему мнению описание результатов МРТ для врача травматолога — «китайская грамота», какое-то время он в ступоре, затем советует обратиться к Брюханову В.И. — врач травматолог ортопед. На мою просьбу назначить хоть какое-нибудь лечение предложил сделать примочки. В карту консультации врач переписал диагноз из результата МРТ и рекомендовал артроскопию коленного сустава, то есть к Брюханову. И за это бумагомарательство 1000 рублей. А самое обидное: потеря времени и понимание того, что даже за свои деньги порой трудно получить квалифицированную помощь, даже у так называемого специалиста «высшей категории». С уважением, Андрей Викторович (честный пациент).

Второй раз имеем дело с этим центром. Обслуживание оставляет желать лучшего, создается впечатление, что клиенты им вообще не нужны. Записались на массаж за 2 недели заранее, накануне нам перезвонили, уточнили время. Мы приехали к назначенному времени. В итоге полчаса только заполняли всякие бумажки, а время от начала сеанса идет. Могли бы и предупредить, что приехать надо заранее, чтобы заполнить бумаги. Все заполнили, отправили в кабинет. Пришли в кабинет, нам врач говорит, что вы сюда пришли, вам не не сюда. В итоге так вот погоняли по клинике, а на массаж так и не попали. Ужасный сервис, никому не советуем, и это при том, что цены тут далеко не самые низкие.

Клиника "Красноярский институт травматологии" по адресу: Мечникова 49, г. Красноярск. Впервые обратившись, убеждаюсь, что есть в нашем прекрасном городе Доктора и др. мед.работники, работающие по призванию. На все вопросы получила исчерпывающие ответы. А главное : я буду ходить!!! без трости!!! пройдя процедуру ударно-волновой терапии у зав.отделением реабилитации врача травматолога Щербович Дмитрия Анатольевича почувствовала заметное облегчение. Огромная благодарность вам Доктора, особенно Лихацкому Александру Петровичу!!! Внимательный, отзывчивый, чуткий и ,конечно, профессионал своего дела! Рабинович О.М.

Приезжали в клинику вместе с мужем в связи с его травмой - повредил колено (связочный аппарат). Клиника на радость работала даже в выходной день. На приём попали без очередей, в клинике чисто и уютно, приветливый и доброжелательный персонал. Врач сразу же установил проблему: разрыв связок 2 степени сказал рекомендации и... отправил на рентген. По возвращению в кабинет на вопрос: "А что на рентгене можно увидеть разрыв связок?" сказал: "Конечно, нет, тут сразу проблема была понятна!" возникло неприятное ощущение "развода на деньги" потому, что рентген стоит ещё дополнительно 1000 рублей. В общем не приятно когда назначают процедуру, которая не является необходимой в процессе обследования. Ответом врача было следующее: "При разрыве связок так бывает, что отрывается кусочек кости на месте прикрепления" - но это уже не 2-ая степень разрыва... Что касается рекомендаций вывод делайте сами.

Была у Потылициной Оксаны Николаевны. Это невролог. Когда я пришла к ней, я еле натянула бахилы. У меня было такое адское воспаление нерва после работы в Сибтайме, что я думала сдохнуть как собака. В упомянутой компании босс экономит на всем, особенно на сотрудниках. Что такое грузчики он не знает, так что подняла 12 м прорезининой красной дорожки и спине пришел ппц! Сюда я пришла после недельного отлеживания. Я даже до туалета дойти не могла. Врач аккуратно меня осмотрела. Выслушав чем я лечилась, скорректировала терапию и сделала 2 блокады. Через 2 дня еще 2. Я пропила лекарства, назначенные ей и теперь снова в порядке! Спасибо!! Врач ставит блокаду очень аккуратно. Я даже не почувствовала, хотя уколов боюсь до жути. Всем рекомендую:)

Был в данной клинике на консультации у Брюханова В. И. Читал много отзывов о нем. Очень хороший врач, специалист своего дела. Сразу понял в чем дело, даже УЗИ не понадобилось (которое делал платно), взглянул на рентген. Направил на операцию, сказал без нее заболевание будет ухудшаться. Теперь думаю, где эту операцию делать. В общем, отличный специалист своего дела, рекомендую!

К уровню профессионализма врачей данной клиники отношусь с большим уважением, а вот работой администратора крайне недовольна и возмущена. Прошу провести соответствующую работу с администратором для улучшения отношения к клиентам. В назначенный день я приехала точно по времени на приём к врачу. Милая светлая девушка-администратор предложила присесть на диванчик и подождать пока меня пригласит врач. Минут через пять после этого в здание клиники вошла ещё одна девушка, как оказалось позже из разговора администратора с этой девушкой, что ей нужно сделать снимки и после этого идти на приём к этому же врачу. Девушку тут же пригласили к доктору, а я продолжаю терпеливо ждать, когда же освободится мой врач. После 40 минут ожидания, я прошу администратора выяснить, состоится ли вообще сегодня мой приём. Выйдя с уточнением от врача меня просят подождать ещё 10 минут. После - приглашают. Каково же было моё удивление, когда из кабинета моего врача вышла та самая девушка, которая пришла после меня!!! Получается, что это допустимо, что я прихожу без опоздания точно в срок на своё ПЛАТНОЕ ВРЕМЯ, уважая время врача и других пациентов, а в моё назначенное время администратор приглашает другого человека без каких-либо объяснений???? При этом со стороны администратора в мой адрес не последовало никаких извинений!!! Кстати, вместе со мной ожидала этого же врача ещё одна женщина, став свидетелем этой ситуации, она возмущённо повернулась и ушла. Вот такое отношение к пациентам... Что называется, театр начинается с вешалки... Стоит заметить, надо отдать должное врачу, после моей критики и в его адрес, он достаточно терпеливо, доброжелательно и профессионально провел свой приём. Это очередной раз подтверждает уровень профессионализма. Четверку поставила только за возникшую ситуацию с администратором, в целом клиника ОТЛИЧНАЯ, настоятельно рекомендую.

Здравствуйте! Мне 43 года, Обратилась в центр КИТ с болью в спине! Впечатления от клиники потрясающие. Интерьер не похож на больничный, очень достойно и красиво все сделано. Прием был оказан королевский!!! На прием попала к врачу Потылициной Оксане Николаевне. Поставили блокаду, сняли боль. Порадовало отношение и профессионализм врача. Очень благодарна ей за помощь. Всем рекомендую обращаться в КИТ, почувствуйте заботу людей в белых халатах, о которой мы уже все давно забыли. Огромное спасибо Вам за Вашу работу!

Очень хорошая клиника!!! Мне 38 лет. Произошла травма бедра, не могу ни лежать, ни стоять, только сидеть. До приезда сюда, в травмпункте и в больнице встретилась с огромными очередями и глубоким безразличием, в итоге не смогла добиться у врачей, есть перелом или нет, т.к. никто не мог сделать мне нормальный рентгеновский снимок, а в частной клинике не смогли сделать МРТ, так как из-за перелома я практически вообще не могу лежать. Потеряв всякую надежду, стала искать врача в интернете, нашла информацию про институт травматологии на Мечникова 49. Со всем вниманием и сочувствием меня встретила администратор, она увидела в окно, как меня вытаскивают из машины, и сразу же мне выкатила кресло-каталку и выслушала мою проблему. Клиника поразила своей чистотой и комфортом . Практически уже через 5 минут меня направили на рентген. А рентгенолаборант просто умница! умудрилась мне сделать снимок стоя, буквально за 2-3 мин. с первого раза! Снимок подтвердил перелом шейки бедра. Тут же, без всякого ожидания, меня принял врач, т.к. снимок высветился у него на компьютере. Огромное спасибо врачу Исмагилову Василию Мансоровичу! Четко и до малейших подробностей расписал мне как лечиться, чтобы избежать нежелательных последствий перелома. С неподдельным вниманием выслушал все мои жалобы и рассеял все мои переживания. Приехав на Мечникова 49, я наконец-то получила квалифицированную помощь и избавилась от груза неопределенности и равнодушия. Спасибо Вам большое за Ваши умения и профессионализм! Всем советую эту клинику!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников нового травматологического пункта - КИТ на Мечникова, 49. Я занимаюсь активными видами спорта (волейбол, теннис и т.п.), в которых травмы не так уж редки, всякое бывает - неудачно прыгнешь, подвернешь голеностоп и т.п.. Не так давно получил на волейболе частичный отрыв ахиллова сухожилия и подвывих голеностопного сустава - боль жуткая, сильнейший отек сустава, кровоподтек во всю стопу. Травматолог Лихацкий А. П, очень грамотный, квалифицированный и, что очень важно, доброжелательный!!!, специалист быстро установил характер повреждений, здесь же в клинике, без всякой очереди, выполнили рентген-снимок. Александр Петрович наложил гипс. Врач-невролог Потылицына Оксана Николаевна (очень обаятельная девушка!) провела очень тщательное обследование, все мне обстоятельно объЯснила, порекомендовала обезболивающие препараты, рассказала о том, как и когда необходимо проводить реабилитацию. Спасибо Вам от всего сердца, уважаемые доктора! Нашему здравоохранению нужно побольше таких специалистов! Травмпункт рекомендую всем пострадавшим - очень чисто, аккуратно, все вежливые, помощь оказывают быстро и квалифицированно.

Спасибо врачам вашей клиники за внимательное и человечное отношение к пожилым людям. Особые слова благодарности хочу выразить травматологу Лихацкому Александру Петровичу и неврологу Потылицыной Оксане Николаевне за то что возвращают надежду и возможность жить без боли. Удачи вам в вашем труде и всех благ!!!

Буду первым. Рекомендую. Супер чисто, культурно, профессионально, никакого выкачивания денег. А мне больше ничего и не нужно. Я не знал, что вы есть, не издевался бы так над собой, не тратил бы время на бесполезные походы к другим врачам, сразу бы пришёл к вам. Спасибо руководителям за порядок в клинике, спасибо врачам за добросовестное отношение, спасибо мне, что решил поехать не по Свободному, а по Мечникова)) Успехов в работе!