Хуже обслуживания я не видела...Я записана 19.00 раньше не могу работаю...Встретили меня фразой вот она...гардероб не работает и заходите одежда с собой....далее со мной так разговаривали похамски и с таким надменным видом....осмотр лижбы отделаться... давление померили было повышено....даже вопроса не возникло...спросили рост и вес, от осмотра гинеколога я отказалась... извините, но после такого обращения я лучше без осмотра...Я все понимаю много народу, но если медицина бесплатная это не значит что можно так обращаться с людьми! Приходишь лечиться, а не нервы себе трепать... на Мартынова лучше поликлиника, может конечно особо лечить не будут (народу много и врачам не возможно уделять долж внимание) я была только у терапевта, она закрыла больничный не задавая вопросов)))хотя др врач в рекомендации написал наблюдение, но сколько раз была всегда вежливы все и помогут записаться и дозвониться можно до регистратуры...

Выражаем огромную благодарность, нашему любимому доктору Рогачевой Светлане Юрьевне. Это врач с большой буквы!!! Светлана Юрьевна- это грамотный, ответственный, добропорядочный и терпеливый человек, который всегда внимательно выслушает и назначит правильное лечение. Она всегда с пониманием и душой относиться к больным и пожилым людям. Низкий ей поклон за это. Спасибо, что есть такой врач. С уважением, пансионат «Долголетие».

Если бы можно было поставить 0, то с удовольствием бы поставил! А теперь к сути. Сегодня посетили это учреждение, с целью получить направление к лору. Начнем с того что нас отказались прикреплять к поликлинике, видите ли регистратора у них на месте нет. Выдали разовый талон, отправили к терапевту. Тут отдельная история. Хамка, каких еще поискать нужно! Качаева Светлана Александровна, в 12 кабинете сидит. Мало того, что нагрубила, так еще и талон к лору не выдала, вы говорит, не прикреплены. Когда начали высказывать свое недовольство, в ответ услышали, не надо значит сюда ходить! В общем ожидайте жалобы в страховую и заведующей!

Это моя поликлиника по прописке, с виду такая не очень, деревянное здание, зато персонал хороший. И менять ее на другую желания пока не возникало. (Детскую поменяли, педиатры не нравились). С заведующей общалась года 3 назад, хорошая женщина, сейчас не знаю она работает или нет. Отдельно хочется выделить Черкашину Татьяну Нарцисовну - замечательный врач! Точные диагнозы, адекватное лечение, и просто хороший человек! Ранее у Ульянкиной наблюдалась, не нравилось абсолютно. Медсестры в процедурном отличные! Проходила там 2 курса уколов. И кровь всегда брали лучше, чем в платной. Порадовал и смотровой)) Быстро и вежливо (в отличие от смотрового на Мира,46). В регистратуре молодые девушки хорошо работают, бабушка не очень вежлива, но я уже к ней привыкла)) И еще раза 4 вызывали врача на дом, приходили очень быстро!

Именно в эту поликлинику начала ходить примерно год назад. Маленькое деревянное здание, а внутри, несмотря, на простоту, очень уютно. Те, кто пишет, что чтобы сдать кровь невозможно попасть. Не врите. С 8 начинается прием крови, и если даже очередь большая, то до 8.30 уже практически никого нет. Наверное проще всего не дождаться, не имея терпения, а потом сказать, что кровь сдать невозможно. Кстати, к слову, берут очень не больно и быстро. Отдельная благодарность Заведующей - Людмиле Михайловне! Вот это явный пример того, как заведующая справляется со своими обязанностями и даже больше! Случалось так, что приходилось звонить Людмиле Михайловне, она внимательно выслушав, сделала все возможное в решение моей проблемы. Также хочется отметить работу и внимательность терапевта Долгошеевой Алёны Олеговны. Записаться на прием - с первого раза дозваниваюсь до регистратуры и записываюсь на удобное время. В самой регистратуре женщина конечно не из самых приветливых, даже сказать сварливая, но это бесплатная поликлиника, поэтому бывает и хуже.

Очень не понравился медицинский регистратор. Разговаривает на повышенных тонах, грубая и раздраженная женщина. Я понимаю, у нас у всех бывает плохое настроение и все мы устаём. Но никто не дает вам право повышать голос на людей, обсуждать их, швырять заполненые документы и талоны как собакам. Поучитесь пожалуйста медицинской этике и деонтологии! Вас никто не просит кланяться больным, но хотя бы будьте вежливее!

Очень хочется выразить благодарность за чуткое,внимательное отношение к пациентам поликлиники 5 (ул.Степана Разина,35 А) Людмиле Михайловне Коршуновой и Татьяне Нарцисовне Черкашиной,за конкретно оказанную помощь,и не единожды(повторно готовили мою маму,инвалида 1 гр. к МСЭК)!!!! Валентине Михайловне Кавериной(поликл.по пр.Мира,46),отзывчивому,добрейшей души человеку(очень помогла в лечении моей дочери и мамы). В наше время редко встретишь человека,который действительно,желает тебе помочь,а не отмахнувшись:-сходи туда,сделай это..... Коллективу работников поликл.по ул.Дмитрия Мартынова,31,конкретно Любови Семеновне и Татьяне Ивановне. Спасибо вам,за человечное отношение. Здоровья вам,и добра!!!! Влащенко Г.Ю.

Обратилась в поликлинику Дмитрия мартынова31 за направлением на мамографию. Мне сказали нужно в поликлинику на Разина 35 с полюсом и паспортом в 5 кабинет.Что я и сделала.Только открыв дверь в 5 кабинет я услышила шквал оскорблений в свой адрес" Что вы ходите как бараны и т д и т п"Я помешала этой даме болтать по телефону!!! Оказывается нужно было еще в регистратуре взять талон.Меня как отправили с Мартынова я же не знаю,что надо.Я пожаловалась заведующей,на что эта мадам из 5 кабинета сказала мне ,что я вообще ничего не получу. Талон у меня был на 10ч30м я досидела до 11ч40м и ушла.Она не принимала она,беседовала с сотрудниками,к ней зашел мужчина с цветами,и их беседа тоже затянуласьПри обращении кричала Я занята.Это была фельшер Королева Н.Ю.Таким сотрудникам не место в медучреждении

Когда получила новый медицинский полюс, я не знала к какой поликлинике прикрепится. Решилась пойти по месту проживания и не ошиблась. Маленькое деревянное здание, а какой великолепный работает медперсонал. В регистратуре встретили уважительно и объяснили все действия, которые мне надо сделать, чтоб я стала их клиентом. Большая благодарность Рогачёвой Светлане Юрьевне, Сосновой Людмиле Михайловне и заведующей Коршуновой Людмиле Михайловне. Общаясь с такими людьми и болячки уходят и жить охота. Низкий им поклон за их нелегкий труд .

В этом стареньком деревянном здании изумрудного цвета работают прекрасные люди и специалисты. Атмосфера дружелюбная и по-домашнему уютно. Спасибо моему участковому терапевту Рогачевой Светлане Юрьевне за непредвзятое отношение, внимательность , компетентность и неравнодушие. Девушка фельдшер в смотровом кабинете деликатна и доброжелательна. Выражаю благодарность за человеческое отношение, Вы изменили мое представление о нашей страховой медицине в лучшую сторону.

Выражаю благодарность заведующей поликлиникой №5, расположенной по адресу: ул. Степана Разина 35а Коршуновой Людмиле Михайловне и терапевту Ульянкиной Надежде Васильевне за отзывчивость и человечное отношение к пациентам, квалифицированную помощь и консультации. А также хочу сказать, что эти женщины "Люди с большой буквы" .

Срочно нужно пройти одного из узких специалистов.Что делать?Необходимо,через регистратуру записаться к терапевту(очередь по две-три недели),потом попасть на прием,где терапевт выдаст направление на Мира,46,к нужному специалисту,а дальше по схеме:с этим направлением через регистратуру,уже на Мира,записываешься и ждешь еще месяц как минимум приёма. Но у меня экстренный случай!Поэтому звоню сегодня в данную поликлинику,и по телефону пытаюсь об'яснить суть проблемы,что ждать не вариант так долго.После некоторых споров,мне сообщают,что можно записать меня к (?)хирургу,который направит меня уже к специалисту.Я согласилась конечно,после чего мне сообщили что ожидайте,и...повесили трубку!!! P.S.:и сколько не пыталась сегодня перезвонить,мне больше не ответили...

Обратился за помощью в поликлинику (Красноярская межрайонная поликлиника №5 (Городская больница №1). Поликлиника №3 по адресу ул. Степана Разина, д. 35 ) с болью в желудке мне выписали кучу таблеток, которые вообще не помогали и отправили сдать анализы и пройти единственное обследование ФГС который мне сделали через месяц. А пока я ждал ФГС мне пришлось сдать анализы три раза, т.к. они потеряли анализы два раза, но на третий раз анализы пришли где они сказали что анализы хорошие только билирубин завышен. Сделали ФГС где сказали что у меня эрозии в пищеводе и большой выброс желчи. А потом меня отправили на дневной стационар где меня осмотрели, посмотрели анализы сказали все нормально только билирубин завышен и выдали туже кучу таблеток и назначили уколы. Я пробыл на дневном стационаре 10 дней где я так и не почувствовал улучшения, а когда мне отдали выписку где были перечислены все виды заболевания желудочно-кишечного тракта с приставкой хроническое для чего они это делают что бы в дальнейшем не лечить чтоб когда я приду снова они скажут у вас хроническое заболевание и это обострения и выписать снова кучу без полезных лекарств и как они могли поставить диагноз без обследования у них что глаз рентген видят без УЗИ и рентгена и прочей диагностики. Я пришел к терапевту после выписки говорю что мне лучше не стало и какая причина всему этому, а врач меня выставил за дверь в грубой форме . В итоге меня так и не вылечили и все также осталось, это такое лечение 31 год что будет в старости, если еще до нее доживешь. Вот куда мне обращаться?!

Нас с ребенком выписали с роддома 19 ноября, сегодня 26 число, до сих пор медсестра с данной детской поликлиники нас не посетила, пока я сама не позвонила в регистратуру, никто и не думал шевелиться, сослались на то, что она не смогла попасть к нам, потаму что не работал домофон, но простите, это не причина!!!! мои все данные в том числе и номер телефона есть в роддоме с которого все сведения передаются в детскую поликлинику, почему нельзя было позвонить? а проще отписаться и забыть вообще что где то там есть младенец который нуждается в медицинской помощи, я первый раз мама, и могу делать что то не так, почему наши медики так халатно относятся к своим обязанностям?

Поликлиника старенькая, деревянненькая. Однако врач там работает, которому врачом быть нельзя. Меня мой участковый терапевт отправила на флюорографию с подозрением на пневмонию. В связи с тем, что ее часы работы в тот день были с 9:00 до 14:00, она сказала, что как сделаю снимок (при плохом исходе) следует обратиться в поликлинику к любому врачу. Я как "Умная Маша" с температурой 39,9 сначала отсидела на флюру 2 часа, потом вернулась в поликлинику в подтвержденным диагнозом - пневмония правостороняя двух долей S5 и S6. Девушка из регистратуры меня направляет к этому горе-врачу. При этом, следует отметить, что "на ловца и зверь бежит", он как раз пришел в регистратуру. Ему стало известно, что я иду к нему на прием без записи и не по месту проживания. Вот такая его реакция была на это: зачем она мне нужна, отправь его к другому врачу. Девушка из регистратуры ответила, что к другому врачу она уже направила еще одну девушку с подтвержденным диагнозом - пневмония двустороняя. Я наконец взяла свою карточку и подошла к кабинету этого "горе-врача" и села ожидать. В ожидании я провела целый час, пока он мило беседовал с девушкой в своем кабинете, явно не по своей работе. Кое-как дождавшись его милости, я зашла в кабинет. Что происходило дальше следует описать диалогом: Он (не поднимая глаз): Что у Вас? Я: меня участковый терапевт отправляла на флюорографию. Вот у меня его заключение. Мне сказали срочно ехать в поликлинику для принятия дальнейших мер. Он (не поднимая глаз): И что, у Вас чахотка? Я (уже со слезами на глазах): нет, пневмония. Он (не поднимая глаз): Температура-то есть? Я (слезы уже текли по щекам беспрестанно): Да Он (наконец-то соизволивший взглянуть на меня и мое заключение со снимками): Ооо, так... И дальше он убежал к заведующей. Дальше все было очень быстро и уважительно. Прибежала заведующая, мне измерила температуру, ужаснулась, написала направление на срочную госпитализацию и отправила домой. Этого "горе-доктора" я запомню на всю жизнь. Я, больная, пролежавшая с температурой 40.3, вечером 40.9, с воскресенья по пятницу, да еще под контролем участкового терапевта, не поставившего мне своевременный диагноз, должна выслушивать от врача идиота оскорбления, терпеть унижения????? За что мой работодатель платит во всякие фонды, в том числе, ФСС, чтобы содержать таких врачей????? Не дай Бог Вам заболеть и попасть к этому врачу. ФИО я его писать не буду. Если он прочитает, он сам вспомнит, что это о нем.

Самая отстойная поликлиника, звонила чтоб записаться на прием. телефон был на автодозвоне, отмыла весь дом, на линии постоянно занято. это один громадный минус, а второй это врачи... когда врач за подробным описанием лечения, советует спросить у работников скорой, это нонсес ноги откинешь, а никто даже и не накажет такого врача, и сменить врача не разрешают, вот такая в покровке поликлиника.