не могу записаться на рентген уже 2 недели. говорят звонить на номер 234-03-02 с 7-30 до 8-00. звоню каждый день и слушаю аатоответчик "вы в очереди,ждите". после 8 часов трубку берут, но говорят что надо с 7-30 до 8 звонить и записи уже нет. Далее звоню или иду в свою регистратуру в Покровке, ответ каждый день один- нет мест.

Прошла флюорографию и узи почек. Очередь конечно к первому врачу это просто нечто. Пол часа я посидела со всеми, но там к 9 утра было уже порядка 30 человек, потом решила прогуляться покушать где нибудь. Вернулась через час и зашла только к 11. Врач милая и добрая девушка. К другому врачу на узи почек, меня не предупредили, что нужно взять простынь, но там оказывается они предусмотрены, просто их не очень хотят выдавать. Узи показало, что правая почка ниже на 4.5 см,( это исправлено в листке) который выдал врач ( суровая женщина ) . Она ничего мне не прокомментировала и сказала, что все в порядке. Я не знаю, считается ли опущение правой почки нормальным ...? Вообще это нефроптоз. Ну, а мой юный терапевт - Мамаева, ушла на больничный. Остался хирург, маммолог и эндокринолог

Самая ужасная поликлиника во всем городе.Полная лажа.Постоянная очередь в регистратуру.Грубые,невоспитанные регистраторы, которые никого не уважают.Хамоватые врачи и медсестры,которые лечат так чтобы отделаться от больного.Рентген-кабинет,в который тяжелее попасть чем на прием к президенту,и специалисты работают в нем чей профессионализм вызывает большие сомнения.А администрация вообще небожители,до которой не достучаться.И самое страшное,что любое мед.учреждение создано чтобы лечить людей,или по крайней мере им помогать.А в этой поликлинике видимо про это забыли,и думают только чтобы отработать свое время ,и уйти домой.По возможности никогда в нее не обращайтесь.

Позвонил в единый колл-центр (по крайней мере на сайте используется такая формулировка) по номеру 234-03-02 для уточнения ряда вопросов, касающихся прохождения медицинского осмотра. Оператор Ирина меня выслушала, посмеялась над моим вопросом, потом сказала, что я не туда звоню (видимо, всё-таки номер не такой уж и единый) и дала нужный номер. Такое себе.

Ой,вообще трэш!Ждала запись на рентген шеи месяц.Пришла 24.05,в назначенное время.Ждала 1,5 часа.Рентгенолог спросила-какой врач,куда карточку отправить?Отвечаю-врач здесь,невролог Гулекян.Все,ушла домой.Дура!31.05 прихожу в кабинет 3-12,сижу жду.После меня ещё человек 6-7 заняли.В 8:30 пришла женщина,открыла кабинет,а там какая-то подсобка.Сюрприз!Побежала(с болями во всем теле) искать своего невролога.Да,в связи с ремонтом понятны эти катакомбы и перемещение всех врачей.Но,черт возьми,в регистратуре же знали об этом!Почему сказали неверный кабинет?!Нашла невролога,там уже приличная очередь.Пришлось в наглую ломиться.Зашла,а мне:ваш талон есть,а карточки нет,ищите.Пошла в кабинет рентгена.А там говорят-отправили вашу карточку на Лебедевой 66,с ней и результаты снимка.Потопала к заведующему рентген-отделения.Там добродушный дядька,развёл руками,мол-копию снимка могу сделать,но комп сломался,придётся подождать.Меня уже паника накрыла,от бессилия.Сижу,жду.Через 40 мин выдали копию.Бегу обратно к неврологу,опять через толпу людей.Прием занял 3-5 мин.Толком не выслушав,результаты снимка даже не объяснила,но выписала витамины в уколах.Кстати,они абсолютно не помогли,зря потраченное время,деньги на лекарство около 1,700 руб.Решила я все-таки найти свою карточку.Поехала на Лебедевой 66,там ее нет.Принесли и тут же отправили по прописке,в Покровку,на Мартынова 31.Поехала туда,там ее не видели.Предположили,что она застряла на Степана Разина.Туда я уже не поехала,но позвонила.Что вы думаете?!И там ее нет.С одной стороны,не долго и новую карту завести,в старой было 3-5 записей.Но с другой-какого черта?Мало того,что запись к неврологу,как в кремль,и хоть подохни,с острой болью никто не принимал.На рентген запись месяц ждала.Я же тоже работающий человек,нужно подстроиться.Радует только,что приняли все таки без карты,да и дядька-заведующий выдал копию.

Потеряли карточку... Когда меня нехотя, записали по телефону, на прошлой неделе, я даже не могла предположить, что женщина регистратор сделает мне такой шикарный " подарок", с барского плеча. Я специально спросила, что необходимо взять, на что регистратор ответил, - ничего и сразу идите на третий этаж. Карточка будет у врача. По итогу, у врача на листке указано, что карточка у пациента. Какой добрый регистратор ))))) Теперь я буду записывать, кто мне отвечает. Чувствую, по другому в этой больничке нельзя и лечение с анализами, здесь будет еще увлекательней, чем почтовая история )))) В здании идет ремонт. Маммолог не работает, потому что сломан маммограф и когда починят - не известно. В регистратуре сидит аж 3 человека, которые теряют карты, не могут выдать временные и приносят 2 чистых, склеенных листа, вместо этого терапевту. Но самое интересное - мой терапевт. Девушка лет 23. Я ей объясняю : 10 лет пью мочегонки. Случайно подсела. Пытаюсь слезть и очень отекаю, почки обленились, надо узи сделать. Врач : А с чего вы взяли, что у вас проблемы с почками? Минутная пауза, я хочу встать и уйти, записаться к другому доктору. Я : Ну я ж 10 лет пью мочегонки., там уже фуросемидовая почка и может губчатая или киста, как бы проверить надо же. Да и правая болит иногда. Вообщем не знаю, хороший ли это доктор, так как молодость это не показатель. Послали на анализы : Моча, кровь, флюорография, узи почек

Только что пыталась узнать, возможно ли прохождение врачей для получения мед книжки. Так как я ни разу ее не делала, то ничего в этом не понимаю. Меня направили в платную поликлинику на Лебедевой 66. Я спросила, - а что разве некоторых врачей или анализы нельзя пройти в своей поликлинике бесплатно, на что мне ответили, - В честь чего?????? Позже девушка регистратор, с большой неохотой, записала меня к терапевту, так как я сказала, что имею проблемы с почками. На вопрос, можно ли мне в этом году хотя бы частично пройти диспансеризацию, мне ответили, что это уже невозможно.

Посещаю данное заведение каждые пол года, по определенным причинам... Лично меня все устраивает в плане врачей (хирургов) Наблюдаюсь у Прокопьевой, врач отличный, на вопросы ответит корректно, и медсестра у нее хорошая)) Пару раз была у Трошиной тоже понравилась, как специалист. Претензий нет к ним. И запись практически есть всегда)) По осени проходила диспансеризацию... Честно ожидала большего, ФЛГ и кровь не стоила затраченного пол дня выходного моего. Думаю тут вина не поликлиники, а урезание в самой программе.. Посещала смотровой, девушка-фельдшер приняла спокойно, все расспросила, все записала, все рассказала) Снимаю балл за администраторов (не всех). Иногда такое хамство встречаешь, что слов нет...

Ремонт затеяли ! Так что учтите этот "веселый" фактор,когда соберетесь в поликлинику! Вход со двора, по узенькой лестнице.. Так как к большинству врачей не попасть без терапевта,пришлось сначала идти к участковому врачу..Записали без проблем, действительно на ближайшее время,три дня ждать. Прихожу на прием,очередь - один человек,слава Богу, но время 13:00, а у этого человека запись 12:30, т.е на 30минут уже сдвинулась очередь..печаль! Решила пока сбегать в регистратуру, т.к уже был случай, при записи сказали,что карта и талон будет у врача, я пришла, а врач говорит, ничего у нее нет и пришлось с третьего этажа бегать на первый и снова сидеть в очереди,потому как зашел уже другой пациент,опять ждаааать! Ну дак вот, подхожу к регистратуре,которая разместилась временно на 2 этаже,перекрыв собой коридор,спрашиваю - карточка и талон у врача(при записи мне так снова и пообещали)!? На что получаю ответ,что карточку мою не нашли, мол она у меня!!!Ну вот совсем уже, второй раз теряют, на меня сваливают,потом находят правда...но вдруг не найдут, так же тоже бывает + ремонт..Кто это будет восстанавливать? Бесите, вот честно ! Так что карту,если найдется,фиг я оставлю еще раз врачу...И всем флампеерам советую, забирайте домой, надежнее будет! Обращаюсь в связи с обострением ситуации жкт, мой терапевт Резникова - хороший специалист, мне она очень нравится, но отзыв сегодня не о ней, а в целом... Выписала мне направление, узи, фгдс..ну и так по мелочи.. Так на узи регистратура записала на 15 число, а фгдс - шиш, звоните мол 1 ИЮЛЯ , узнавайте о записи, врач в отпуске. Не пойму..врач один на всю поликлинику? Мне тут сказали,что мне еще и повезло,что на узи записали, а то мол и туда фиг попадешь.. Напрягает система, всегда напрягала, гос.учреждения просто провоцируют на то,чтобы шли в платные клиники..Выходит так как-то! А то ты хоть помри, но месяц фиг тебе ,а не обследование. Аптека в поликлинике не особо низкими ценами отличается, зашла с рецептом - на 2000тыс вышло..не стала покупать. В общем здоровья всем ! Болеть дорого, а пока получите помощь в поликлинике - 10 раз умереть можно, пока ждете..

Дверь кабинета у хирурга открыта настежь при приеме пациентов! Как будто так трудно понять, что наше здоровье это деликатный вопрос для нас, пациентов. И дело не только в том, что надо раздеваться, что-то показывать - ширма там стоит слава богу- а в том, что ты озвучиваешь врачу свои жалобы, а очередь сидит и слушает. Кроме того, в коридоре стоит стол - как оказалось рабочее место какой-то хамки. При срочном звонке на телефон мне нужно было записать важную информацию и я - о боже! - осмелилась взять даже не ручку, а пасту с этого стола, после чего вылетела неадекватная женщина и стала орать на меня за то, что я беру ее вещи!!! В итоге испорченное настроение и из-за такого пустяка! "Милая" неизвестная женщина! Ситуации бывают разные, бывают форс мажоры и т.д. И паста ваша не съедена, а аккуратно поставлена на место. Лечите нервы, вы все-таки с людьми работаете!

Тихий ужас - именно такая фраза вертится в моей голове после визитов в сие учреждение. Простыла, когда поняла что своими силами не справлюсь обратилась в кабинет неотложной помощи. Отношение к пациентам за гарнью грани грубости и хамства. Слушать причины обращения не хотят, стандартно измеряют аппаратами давление и температуру, выдают напечатанный заранее листик, точно такой же с вымыленными симптомами склеивают в карту. Дальше лучше... От назначенного лечения лучше не становилось, появился сильный кашель, еще и с кровью. Испугавшись снова побежала в неотложку, откуда мне та же врачиха, вторая мне это лечение назначила дала хорошего пинка к терапевту. Терапевт назначила антибиотики, смотреть горло и слушать стетоскопом даже не стала, на основании рентгена сделала вывод, что недолеченный бронхит, а кровь всего лишь лопнувший сосуд. Пугаться не чего. Однако лучше все же не становилось, крови в кашле появлялось все больше, решила обратиться еще и к Лору. Пришла взять карту, 30 минут меня гоняли от врача в карта хранилище, найти не могли и стоило только обратиться к завотделением, как карта тут же нашлась у врача. Но, самое интересное, она НЕ ЗАПОЛНЕНА, врач не оставила записи о моем визите. В результате причина крови с кашлем крылась совмем не в бронхах. Врач прогнозировала мне, что за 5-7 дней буду как огурчик, пошел 5 день лучше мне не стало, завтра визит к пульманольгу, опять же по собственной инициативе. Вот такое заботливое отношение у нас медработников к людям. Не лечат, а колечат

Хотелось оставить свой негативный отзыв об этом гадском учреждениию Обратилась в конце февраля к врачу-хирургу с болями в груди.Мне было дано направление в УЗИ-кабинет и маммографический.Узи-исследование прошла сгорем-попалам.Заключение-новооброзавание правой молочной железы 2 на 3 см..А вот маммографическое исследование это что-то c чем-то .Вначале меня записали на одно число,затем перезвонили и записали на другое.Это ладно.....Когда я пришла,мне сказали подождите 2 часа ,у нас технические неполадки ,затем сказали идите домой ,мы Вам перезвоним.Перезвонили и записали на другое число .Сделала исследование.И затем спустя время,забрала результат-Диффузные фиброзно-кистозное изменения молочных желез.Никаких данных о злокачественном ноовобразовании не было.Подумала-что то не так.Записалась на платный прием-МРТ исследование.И действительно-МРТ исследование подтвердило-злокачаственное солитарное образование правой молочной железы.Я была в шоке.Вот и скажите мне-что это за горе- специалисты работают в маммографическом кабинете,которые ничего не видят.Милые женщины если хотите обследовать свои молочные женщины, никогда не обращайтесь в маммографический кабинет 5 поликлиники.Если Вам было "плохо",станет еще хуже..... С уважением Елизавета Павловна ,64 года.

Записался к терапевту на определенный день. пришел за 15 минут до моей очереди. Впереди меня стоят 2 человека. И так всегда. Перед тем как пойти к специалисту требуется выстоять спартанскую очередь в регистратуру, при том что записался по интернету. Врачи отзывчивы и профессиональны. Но этот системный подход просто дизморалиит всю систему здравоохранения.

Врачи в этой поликлинике цари! Врачи хамят и грубят! Народу много в регистратуре и все злые! Нужно наладить структуру в данных учреждениях но это маловероятно.

Слова по телефону "Вы в очереди" каждые 4 секунды могут свести с ума любого, а тем более пожилого человека. Как удары в ухо. Очень агрессивно и неприятно. Девушка оператор ответила очень спокойно и доброжелательно, но само ожидание-кошмар с дятлом в телефонной трубке.

К эндокринологу нереально записаться, на телефоне можно по часу сидеть и слушать фразу "вы в очереди ждите", причем только в определенные дни, когда откроется запись на конкретную дату, и не факт что запишешься. Почему нельзя записаться через веб-регистратуру или добавить телефонов в регистратуру, и записывать не в определенные дни и время, а постоянно вести запись!?

Непонятно, для чего в регистратуре телефон ?! Нереально дозвониться. Просто нереально. Звоню третий раз за день, никто не отвечает! Как можно записаться на приём к врачу ? Непонятно. Почему нельзя сделать в поликлинике отдельное место, где регистраторы будут отвечать на телефонные звонки и записывать пациентов, если те, что сидят в окнах не справляются со своей работой ?! ЧЁРТОВЫ СОБАКИ ЗЛА НЕ ХВАТАЕТ НА ВАС ВСЕХ

Равнодушие к пациентам порой просто поражает, обратилась с сильной болью в горле к инфекционисту по направлению от лора, врач практически выгнала из кабинета, потому что через 10 мин у нее заканчивается рабочий день. Вот так вот. Не болейте.

Сегодня буду краткой и ставлю оценку ТОЛЬКО за врача !!!! Если Вам нужен именно хирург, записывайтесь к Анастасии Николаевне!!! я побывала уже у других специалистов данной области...здесь же! И только она смогла мне дать нужный совет и направление, ничего лишнего...как это любят делать! До нее, я просто тратила время на ненужные,необязательные,не показательные (как выяснилось) процедуры,которые мне назначали ! В общем я довольна и думаю,что теперь все будет хорошо у меня)) Здоровья всем)

Общее мнение в большей степени отрицательное. Хотя есть отдельные врачи и грамотные, и умеющие взаимодействовать с человеком (например терапевт Боровская О.В.). А по большей части "специалисты" высиживают своё время и бумажки ведут, чтобы проверка не подкопалась. И ладно бы они его высиживали культурно, а то хамство, хамство , хамство, и нет этому конца. А помощь надо выбивать с боем, действительно, как многие пишут. Я удивляюсь, неужели самим интересно так работать, проживать бессмысленно и бездарно свою жизнь.

Позвонила , хотела записаться на приём к эндокринологу. На номер регистратуры . Предварительно убедившись , что они до 20:00 работают . Позвонила в 19:30 , не ответили , а затем в 19:50 . Взял трубку какой то мужик, не представился я спросила туда ли Я попала , он повышенным тонном сказал да и спросил какого черта я вообще звоню сюда в не рабочее время , когда я ответила что везде указано что время рабочее, он мне сказал ну тогда я видимо недоразвитая, раз не вижу время , что 8 часов и крикнул может хватит бегать до больницам , задолбали уже звонить . Я конечно все понимаю, может и отпустили всех с работы раньше в пятницу, но простите грубить вам никто не давал разрешение .

С этим филиалом у меня связаны две неприятных истории. Года два назад понадобилось пройти обследование, в числе прочих назначили УЗИ щитовидной железы. Направление было с другой государственной поликлиники, но там УЗИ все платные, а делать нужно было несколько, поэтому в целях экономии денег, я обратилась в свой филиал, всё объяснила, там мне выдали направление на приём к эндокринологу, который в свою очередь должен направить на УЗИ. с трудом записалась, талонов на ближайшие дни естественно не было, недели через 2-3 (уже не помню точно) пришла на приём. Врач меня осмотрела, пощупала и сказала, что не видит никаких причин делать УЗИ! Визуально щитовитка не увеличена, жалоб у меня нет, значит всё в порядке. Я ещё раз объяснила, что результат УЗИ мне нужен для комплексного обследования, кто ещё не догадался, по гинекологии. На что врач сказала, просто так раздавать талоны на УЗИ она не может, их слишком мало, если бы у меня были отклонения, а так просто потому что мне взбрендило в голову сделать это УЗИ, она меня направить не может. У неё запись на пол года вперёд, талонов очень мало, и они нужнее людям с жалобами. Предложила снова прийти в марте, может появятся места, для сведения на дворе был ноябрь!! Я ушла ни с чем, не добившись направления. Вот так я оказалась не достойной медицинского внимания. Вечером я написала письмо в министерство здравоохранения, описала ситуацию и попросила разъяснить, обосновано ли мне отказали. Через неделю мне позвонили из больницы и предложили на следующий же день приехать без записи на УЗИ. Я приехала, сказали идти прямо к зам.заведующей, откуда любезно проводили в кабинет УЗИ. причём сделали мне за раз сразу два (ещё нужно было УЗИ почек, но на него я собиралась идти платно, уже не помню почему, хотя направления изначально у меня было два). Второй раз, где-то с месяц назад, пришла сюда по записи на рентген, врач сказала, результат будет через два дня, и спросила, забирать приду сама или положить его в карту? Я сказала, что через две недели у меня запись на приём к неврологу, мол положите в карту. Через две недели звоню перед приёмом в регистратуру, спрашиваю, карту нужно в регистратуре забирать? Говорят, нет, по записи все карты заранее откладывают и относят в кабинет врача. Приезжаю чуть раньше времени, жду минут 15, захожу, узнаю, что моей карты у врача нет! Ох. Пошла в регистратуру, пришлось залезть без очереди, так как приём идёт, и через 15 мин. уже следующий человек по записи. Искали, искали, простояла возле окошка минут 10, в итоге выяснили, что моя карта уехала в покровку, где я прикреплена. Слава богу сказали, что можно взять дубликат описания рентгена и пойти с ним к врачу, иначе пришлось бы заново записываться и ждать ещё месяц. Вместо 15 минут я в итоге проторчала в больнице почти час. И самое интересное, что врач мне попался такой бестолковый, ничего путнего сказать не смог, всё вытягивала из него клещами, спрашиваю, а нет ли на рентгене признаков межпозвоночной грыжи, или её предпосылок? Обеспокоена сильным обострением боли, которой раньше не было. А врач говорит, "ну а зачем вам об этом знать?" мол, есть или нет, ситуацию это никак не изменит, всё равно зарядку надо делать и спортом заниматься. Тоже мне, открыл Америку! Короче потратила зря только время и ничем мне не помогли.

Первый раз была в этой поликлинике,и очень довольна обслуживанием,особенно хочу выделить кабинет флюрографии,все подробно рассказали,очень вежливые, приятно приходить к таким специалистам,очереди почти нет

Хотелось бы выразить благодарность работникам кабинетов флюорографии и рентгенографии (кажется, 1-10 и 1-11). После других гос. мест они кажутся ангелоподобными. Очереди есть, но они быстро движутся. Корректные, не озлобленные на жизнь специалисты. Спасибо! А также принять к сведению хамское отношение оториноларинголога Алиева, не по годам задравшего нос (каламбур прямо). И ещё, в гардеробе всегда на твоё "здравствуйте", "спасибо" и "до свидания" ОТВЕЧАЮТ:) Это вполне нормально, но мы отвыкли от простого человеческого отношения, поэтому ставшая редкостью вежливость кажется радостью!

19.09.2017 пошла на маммографию. Просто была в ужасе, от отношения рентген - лаборанта, за ее грубое отношение , в таком деликатном обследовании. Все грубо и в словах и в действиях. Сколько раз делала данное обследование, но с такой грубостью еще не сталкивалась. Фото прилагается. Очень надеюсь на то, что администрация разберется , и сделает вывод о компетентности данного "мед. работника".

Ну собственно что можно ожидать от гос. поликлиники? плохого отношения,вечно недовольных лиц, вечных очередей и т.д... Ну вот дернул меня черт сходить на прием к хирургу в "родную" больничку) За денежки конечно ходить приятнее,но экономия на тот момент так и кипела во мне.. Ну словно как в театре, все началось с вешалки) - пришла, стою у гардероба..никого, потом выходит женщина и говорит,что гардероб до 15:00 работает ,а потом как хотите..Странно ,если честно,так то осень на дворе и люди ходят уже в верхней одежде давно. Ну даже если и так,я должна догадываться что ли?Объявление хоть бы повесили,чтобы люди не тратили время и не ожидали. Шла по записи, кстати хочу отметить,что записывалась на удивление действительно на ближайший день), это редкость..на сколько помню) Так долго мне не давали талончик ,что уже и смех и грех...Видимо на мне училась новая сотрудница или что-то в этом роде, потому ,как было видно,что ничего она не понимает в том что видит в базе перед собой! Без помощи коллеги не справилась в итоге.. Ну вот + за то ,что кабинет хирурга на первом этаже)),а то бывает) Захожу в коридор,а там не хилая такая очередь, время 15:00, время моей записи,а передо мной еще 5 человек, которые были записаны на час, до двух,в два, в полтретьего...Пипец!!!Вот бесит это реально, для чего запись вообще!? Время ближе к 5 и вот наконец-то я следующая..и тут приходит женщина с острой болью, мол регистратура сказала идти следующей ей! Простите,но блин у всех болит, всем нужно! Почему я должна пропустить эту женщину, если мое время было 1,5часа назад, а я еще жду свою очередь!??И щас еще ждать! Почему не принимает кабинет экстренной помощи,первичного осмотра или еще как-то!??Что за ерунда-то????Вот буду я свиньей, но я зашла сама,никого не дожидаясь, да и мне вообще собственно только нужно было чтобы мне сказали какой курс лечения, т.к узи и т.д у меня на руках, осмотра не требовалось... Ну впрочем я как наивный чукотский олень...Никакого лечения, даже мазь тупо..мне не назначили, выписали кучу направлений, включая рентген (опять 25(( ), сказали записаться щас в регистратуре.. Вышла я из кабинета,за мной сразу шмыгнул мужчина,опять таки не пропустив ту женщину с болью.. Да это на совести, но в то же время это не правильно,ну почему мы должны то??? Есть травмпункт,скорая,должен быть спец.кабинет вообще!!!!Бесит..честно! Подхожу к регистратуре, даю направление,записаться хочу.... а там как всегда с унылым видом отвечают,звоните в 8 утра 25 сентября....Обалдеть ! Ну вот я и говорю...гос.поликника! Но разве это должно быть нормой?Почему это стало нормой? И кстати ооооооочень давно! Нас вынуждают просто идти платно, потому что там приятно,удобно,быстро! Жаль... Еще один бал за потрясающего врача - Резникова Людмила Викторовна ! Очень хочется похвалить, мастер своего дела, добрая,отзывчивая) Я рада,что у нас такой участковый врач)) Всем желаю здоровья, чтобы не болеть, не травмироваться и не ходить в поликлинику))

не хочу ставить 1, дабы претензии не ко всем специалистам этой поликлиники. но очень хочется поставить 1 потому, что ну просто вопиющий случай. стою на очереди к иммунологу уже 4-ый месяц и никак попасть не могу. уже третий день звоню меня все перекидывают на завтра "позвоните завтра. мы ничего не знаем". за 4 месяца я успел опять заболеть и теперь нет смысла идти к специалисту, так как результаты анализов будут не информативны. КАК мне попасть к врачу? Остается платно. а потом говорят не ходите к платным специалистам, они с вас деньги выжимают. Но если система так устроена, что выхода нет, кроме как идти к платному. Это что за беспредел такой творится,а? Такой же беспредел как товарищ Тинькоф устраивает. =( Я за полис плачу налогами + еще давай кеш... Решайте этот вопрос сегодня. Завтра позвоню и если опять без результатов, буду писать в администрацию

Ужасные хамки в регистратуре. Записаться к узкому специалисту - это нереальная задача! Запись через интернет закрыта, запись по телефону невозможна, т.к. автоответчик отвечает"вы в очереди,ждите" и этой очереди можно ждать бесконечно. Запись лично невозможна, потому что нет направления от терапевта! Замкнутый круг. Зав. терапевтическим отделение не ясно с какой целью ходит на работу. Скорее всего хлопать глазами и "рычать" на пациентов. А решать проблемы или хотя бы по-человечески перенаправить к другому "специалисту" это нет...это она не может. Все в поликлинике создано так, чтобы в следующий раз пациент пошел лечится платно!!!

Я находилась на лечение дневного стационара,хочу объявить благодарность Ивановой Елене Геннадьевна. За её профессионализм ,чуткость и внимательность к больным. Хотелось бы побольше таких заведующих . С уважение ,Корнеева Валентина Алексеевна.

Отказываются ставить прививки от гриппа и энцефалита! Отношение наплевательское, по телефону говорят приезжайте, переспрашиваю - нет, их нет и не знаем когда будут. Буду писать жалобу. Поликлиника саботирует приказы министерства здравоохранения.

Бесплатная медицина, есть бесплатная... Пришла в поликлинику, чтобы оформить больничный, после операции. Хоть и работают три окошка регистратуры, это не спасает от огромных очередей. При чем, один человек может занять очередь сразу в три окошка, стоит около одного, видит, что в другом подошла его пора, бежит туда и всё...начинается путаница...потому что так делает большинство. Что удивительно, в регистратуре женщины все адекватные и спокойные. Ладно, отстояв пол часа, тебе дают талончик, но он без времени, так как запись расписана на месяц вперед. С этим талончиком ты должен как то попасть в кабинет к врачу через стену бабушек и дедушек, которые уже ну очень долго сидят, при чем по записи. Просто либо врач не пришел вовремя, либо прием одного пациента долго, либо еще какая то причина. Скажу честно, попала к врачу только после беседы с заведующей хирургического отделения, которая и сказала, что я пойду через одного. Хотя до этого врач, к которому дали талончик, сказала, зайдете тогда, когда пройдут все те, кто по записи. Дали больничный, сделали перевязку. Перевязка конечно так себе, 15 см бинта пытаются намотать на руку. Жалко что ли. Приходится приходить домой и еще бинтовать. В перевязочной медсестры говорят, можете не ходить каждый день на перевязку, а сами дома. Хотя врач хирург говорит совсем иначе, только в поликлинике и каждый день. Так продолжалось неделю...И вот настал момент закрыть больничный. Это оказалось чуть сложнее, так как из трех врачей хирургов работал один, одна на больничном, одна в отпуске и все тут. И как раз врач, который открыл мне больничный, заболела. Никто ничем помочь не может. А народу только больше и больше становится, так как все кто был расписан к трем врачам, теперь в одной очереди к одному врачу. Жуть полнейшая. Пришлось два раза приезжать в поликлинику, чтобы занять очередь и успеть закрыть этот больничный. Сделайте один кабинет по открытию и закрытию больничного. Чтобы врачи, которые ведут прием не тратили время на бумажки. Во всех кабинетах компьютеры, сеть в конце концов. Наверно во всех поликлиниках такая ситуация.

Добрый день всем. Заранее прошу извинить за этот опус, но это просто невозможно. Мало того, что я в очереди простоял около трех месяцев на запись к определенному врачу, так меня еще и записали к другому мне абсолютно ненужному врачу. Записался бесплатно по полису это очень важно. Хотя не совсем так и ужасно в поликлинику в том же районе, но к другому врачу, которому пришлось бы пояснять все заново и он назначил бы кучу "новых" которые назначил предыдущий и не дешевых далеко анализов) Такое ощущение сложилось, что прямо вымогают что бы люди ходили платно. Потому что когда платно все норм, а когда по полису все как-то вот так. Еще в январе и в феврале специально им звонил и настоятельно объяснял что бы они заранее мне сообщили день и время потому как я работаю и отпроситься на любое время вызывает большие сложности, сегодня звонят в 14-49 и вещают завтра с утра приходите и забирайте талончик на завтра, жесть. По телефону объясняла девушка у которой что-либо узнать или поменять невозможно, попросил соединить с тем кто знает (врач по моему направлению например) и получил вполне логичный ответ ничего не знаю вас тут не стояло))) Все бы было смешно если не было так печально. После вот такого совсем становится безразлично на бюджетников и совсем не хочется их поддерживать своими налогами. По поводу платности нашей медицины хочется ответить Дорогие наши медицинские работники у вас и на бесплатно спустя годы ничего не получается а вы за это деньги хотите и потом в таких сложных жизненных ситуациях могут быть и не безразличные вам люди. Зачем Вы так?

Флюорография работает отвратительно, с жуткими очередями уже свыкся, но сильно напрягает качество работы рентгенолога. 4 года прохожу медосмотр в данной поликлинике от предприятия и каждый раз как первый, у меня шейное ребро растет не в ту сторону, а рентгенолог принимает его за что-то страшное. Как это происходит на практике: 1) прохожу медосмотр; 2) с поликлиники звонят на работу с претензией на мое здоровье; 3) меня отстраняют от работы и я еду в поликлинику; 4) сперва сижу в очереди к терапевту, потом оплачиваю дополнительные снимки, далее сижу 2 часа на флюорографию, там в очередной раз находят шейное ребро. Итог: убыток в 1000 рублей за не оплаченный рабочий день и пол дня жуткой нервотрепки.

Начну с плохого. Здание историческое и его состояние, мягко говоря, не внушает. Внутри тоже ремонт, похоже, советских времён. Чисто, помыто - да, без вопросов, но убогий ремонт и какая попало мебель в коридорах и кабинетах, это, конечно, печально. Теперь о хорошем. Во-первых, меня, как любителя нового и удобного весьма устраивает возможность записаться на приём через интернет. Что радует, работает эта функция, реально! Пробовал через тот же сайт записаться в стоматологию - ни одного специалиста на два месяца вперёд нет. Пришёл в стоматологию и попал на приём. В этой поликлинике без проблем интернет-запись работает. Далее о работе участковых. Кто-то ниже высказывал неудовольствие работой врача Плотниковой. Не согласен. Она хороший профессиональный специалист, на все мои просьбы и жалобы отвечала сразу чётко и по делу. Кому-то, возможно, не нравится её сухой сдержанный стиль общения, а как по мне, так врач и должен общаться именно по делу, не к психологу же я пришёл. Так что Оксане Владимировне от меня 5 баллов. Её медсестра Ксения так же заслуживает 5 баллов, внимательная и расторопная. Пока врач занималась мной, медсестра уже написала все бумажки и к моменту моего общения с врачом передала их мне. Всё подробно объяснили, мол, что-когда-как. Купил лекарства в аптеке и всё. Так что и медсестре зачёт. Как и большинство людей, не люблю очереди, толкучки и ворчащих старичков. Поэтому, записывался через инет, пришёл по времени, быстро получил консультацию и бумажки и ушёл. Это мне и нужно было. Надеюсь, что больше не понадобится помощь медиков. Это я в хорошем смысле :-), чтоб все были здоровы!

Тупая доктор-инфекционист Пульмановская Татьяна, женщина в годах вроде бы опыт должна была наработать. Не могла найти результаты анализов пока сам ей носом не тыкнул нужный, идиотка, весь на нервах вышел. В кабинете два врача, и оба принимают одновременно, короче придется все свои деликатные проблемы рассказывать при другом пациенте не важно мужчина или женщина. Кроче бардак, бесплатной квалифицированной медицины не существует.

Дозвониться в поликлинику нет никакой возможности. Сюда писать тоже нет смысла, для пациентов итак никакой не секрет, как у нас в поликлиниках все устроено, руководство наши заметки не читает.... В медрегистраторы идут работать малограмотные бабушки, перед которыми поставили компьютер и они пытаются сделать умное лицо. А у пациентов от этого большие проблемы.... Эх, и с жалобами связываться лень, кто-нибудь обяжет руководство читать и реагировать на отзывы во флампе?

Проходил УЗИ, очередь 2 дня, супер! Где ещё так? В остальном конечно есть вопросы но перемены видны.

И снова оценка плохо. Очень, очень плохо. Начало ни с того ни с сего скакать давление то 180, то 160. Кардиолог по своей части ничего не обнаружила, отправила к неврологу. Невролог Гордюкова спешно Осмотрев меня и мои анализы (кровь, рэг, эхо головы, ЭКГ, эхо сердца) выписала мне антидепрессанты, хотя у меня нет ни малейших признаков клинической депрессии и ибупрофен, отправив обратно к кардиологу лечить давление. В это время, мне уже становится не смешно от всех этих скачков давления, при том что они сопровождались очень плохим самочуствием и начинает складываться ощущение, что у меня какая то непременно страшная болезнь. Через день после Гордюковой иду к другому неврологу, которому приношу абсолютно те же самые бумажки. И уже у другого невролога выясняется, что ни к какому кардиологу мне не нужно, вся проблема у меня с сосудами в шее и проблема это чисто неврологическая и никакая другая. К Гордюковой ходила 23 июня, ко второму неврологу 25. Сегодня, всего лишь 3 июля и мне уже намного легче благодаря лечению второго невролога. А Гордюковой - стыд и срам, что так халатно и невнимательно относится к пациентам и отпинывает их к другим специалистам.

Полнейший цирк и пустая трата государственных денег. Целое 3-х этажное здание в котором без конца тусуют народ по очередям и раздают бумажки. Если вы думаете что вам тут помогут вы ошибаетесь. По интернету запись не работает, телефон не берут днями. Чтобы вам сказали хоть что-то полезное, вам предстоит следующее: очередь в регистратуру, потом очередь в кабинет терапевта, очередь в регистратуру, очередь в кабинет профильного врача, опять очередь в регистратуру, чтобы записаться на анализ который направил врач, очередь на анализ, очередь и регистратуру, очередь к врачу. И вот тут-то он смотрит анализ и направляет еще к 3-4 врачам! При этом вы носите уже кипу бумажек с собой, и еще кипу они тусуют между кабинетами. Здесь ничего не бывает нормально, любое действие растягивается минимум на день и несколько очередей. Мне не могут выписать рецепт на таблетки больше года! Главврач проф не пригоден!

Был записан на 10.45 к хирургу Трошиной,сказала позовет,но прошло почти час после ее обещания,так и не вышла. Очень не доволен ее не профессионализмом,не пунктуальностью. По ходу этому врачу пофиг на своих пациентов,относиться как скоту

Записалась через веб-регистратуру две недели назад на 19:26 на вторник к Булыгиной. Пришла, прошла все ок. Делаю тоже самое в этот раз, Записываюсь на вторник 7 июня на 19:26 к булыгиной, прихожу и выясняется, что врач работает до 17 часов , до 20 она уже очень давно не работает, и вобще я записана на 15:40. Т.е. Запись мою без всяких причин и предупреждения перенесли, при этом расписание в холле четко указывает, что врач работает до 20.00 во вторник. Повторно записали только аж на 17 число, при этом высказывая, что я не должна спрашивать кто ответственен за расписание в веб регистратуре, а проявить чувство такта и молча уйти. А веб-регистратура, оказывается, вообще никаким боком не имеет отношения к записи, по их словам.

Хочу выразить благодарность Хорьевой Олесе Викторовне,которая работает в кабинете маммографии. Прохожу диспансеризацию в поликлинике и по циклу как раз был последний день,чтобы не записываться через три недели.Выслушала меня приняла спокойно без гонора сделала снимки ,чем сыкономила моё время.Спасибо ей большое!

Около регистратуры как всегда скандалы((. А так есть и хорошие врачи, есть и совсем никакие. Парадоксальное место. Весь рабочий процесс создан так, чтобы всем было неудобно, чтобы врачи запутались и пациенты дергались. Печаль короче.

Была в этой поликлинике на приеме у врача – невролога Кавериной Валентины Михайловны. Благодаря её профессионализму удалось выявить сложное заболевание, и определить дальнейшую тактику лечения. К таким докторам не страшно обращаться за помощью со своими проблемами. Спасибо!

Хочу оставить отзыв о замечательном хирурге Лилит Манукян! Несмотря на небольшой опыт работы, этот врач действительно знает свое дело. И пусть вас не пугает то, что она молодо выглядит. Такой молодой специалист просто находка для поликлиники! Лилит мне ОЧЕНЬ помогла решить мою проблему! + дополнительный бонус - сэкономила кучу моего времени: оказывается один "замечательный" невролог из этой же поликлиники назначил мне походы по врачам, как оказалось ненужные. В общем, не бойтесь идти к этому хирургу, она работает на совесть и, как мне показалось, фанат своего дела)))

Не так давно,была на приеме у ЛОР- врача Еремеевой Д.А. Осталось под большим впечатлением от хамства и грубости. Не устроил её мой талон,с нулевым временем,по которому она лечить не собирается,больничный лист так же не даст,нужна помощь ложись в стационар!В отдельности,хотелось уделить внимание внешнему виду, не приятно когда разговариваешь с человеком и он жуёт живательную резинку,ну а когда жвачку жуёт врач к которому ты обратился за помощью,ну как минимум это не красиво и не уважительно!