Красноярская межрайонная поликлиника №5 отзывы и оценка

Красноярск, Дмитрия Мартынова, 31 (1 этаж)


Красноярская межрайонная поликлиника №5

2.4

53 оценили
Категория Взрослые поликлиники
Город Красноярск
Адрес Дмитрия Мартынова, 31 (1 этаж)
Телефон +7(391)202-63-04 +7(391)202-63-06
Сайт kgb1.web-registratura.ru


Dislike Мне не нравится

Так я обрадовалась , что в Покровке есть больница! Прискакала я туда на радостях и что я вижу ? Парочка кабинетов терапевтов, кабинет для забора крови, Регистратура , где как обычно женщины, которые не торопятся работать, но торопятся домой. Гардероб , кабинет ЭКГ и по-моему все ! Ну ладно , думаю, хоть к терапевту зайду . Оказалось, у меня год диспансеризации . Решила пройти, сдала анализы, пришла во второй раз. И оказывается я типа уже прошла диспансеризацию ещё в январе 10 числа. Ага, сразу после новогодних праздников . Некий терапевт с основного отделения поликлиники на мира, 46 уже пробил все документы , мол, и у гинеколога была и все прошла. Ну это медсестра с врачом между собой обсуждали типа тихо, но я все слышала . В общем , написали мне 1 группу здоровья и отправили гулять. Так себе диспансеризация оказалась. И терапевт молодая девушка совсем, хотя я вроде не старая, но ей не больше 25 лет, вежливая, тактичная , но опыта явно нет. Один балл за то, что хотя бы анализы сдавать не нужно ездить в центр.

Отправлено 5 лет назад

От Пушистая Зелибоба

Dislike Мне не нравится

Стрельнуло спину и шею так, что не повернуться не развернуться:( Сама справится уже смогла, отгул на работе и вперед и с песней поковыляла в данное учреждение узнать как работает врач. При этом пол утра пыталась просто дозвониться телефон просто не отвечал. Пришла в 9 с копейками и встречаю очередь в регистратуру небольшую 3 человека. Села жду... 10, 15, 20 минут сдвига ни какого!!! Заглядываю спрашиваю, что так долго то. У кого болела спина знают какого этого сидеть даже просто. :( Ответ убил просто, мы заполняем. Что можно заполнять на одного человека по пол часа!!!! Принимают два регистратора (взрослые женщины, хамки еще те) Спустя 2 часа, я попала к ним, ответ убил еще раз Ваш врач принимает с часу, приходите к часу. Намекнув, что еще раз такой ад очередной за талоном не выдержу дайте мне его сейчас. Выдав талом и заполнив все минут за 5!! поковыляла до дому. Подойдя к час, очередь была, но без приключений))) Принимала молодая врач, показалась мне грамотным специалистом, провела ряд манипуляций стандартных выписав лечение отправила лечится. Благодаря ей и процедурному, за взятие не больно крови ставлю 3, а не 1. И стараюсь как можно меньше сюда заходить...

Отправлено 5 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Так уж случилось,что заболел и пришлось посетить поликлинику на Мартынова 39.Был очень приятно удивлен радушием персонала с самого порога)Сначала поздоровались женщина,выдающая направления к врачу,спросила,что я хотел,показала в какой кабинет пройти.Народа кстати было не очень много.Доктором оказалась Алена Олеговна и с ней медсестра Ольга(фамилию не знаю).Осмотрели,доступно и грамотно рассказали план действий,медсестра тут же выписала направления на анализы.Показали где сдать кровь,зашёл в кабинет,где пахло какой-то хлоркой(видно запах того,чем там мыли),милая женщина брала кровь профессионально,даже не почувствовал ничего.Все чистенько,в перчатках работала,улыбалась на мои шуточки в ответ)Вообщем остался доволен!Удивлен,что так бывает в бесплатной медицине!Спасибо вам большое,благодаря вам я быстро поправился!Меньше вредных и тяжёлых больных,а зарплат побольше!

Отправлено 6 лет назад

От FilinBog

Dislike Мне не нравится

ПОЗОР!( Другими словами обслуживание этой поликлиники не описать. В очередях по три а то и по четыре часа сидела не однократно, в регистратуре хамят, должного осмотра не проводят, направления выписывают не правильно (врачи других филиалов жалуются на некомпетентность врачей данного филиала и отказываются принимать). Врачи молодые, вроде не хамят и даже улыбаются, но суть сей картины не меняется...

Отправлено 6 лет назад

От Valeria

Dislike Мне не нравится

Уважаемое руководство данной поликлиники. По какой причине Ваши регистраторы не отвечают на звонки? Почему я уже несколько дней не могу дозвониться? Сегодня опять звоню, чтобы записаться к терапевту и безрезультатно. Вчера забирала карту и регистратор, которая занималась прикреплением на свой личный звонок ответила без замедления. При всех находившихся в регистратуре решала свои личные проблемы. Вы считаете это нормально? Наведите порядок. Штат 5 человек, а порядка как не было, так и нет.

Отправлено 6 лет назад

От Ника Комаровских

Dislike Мне не нравится

Стрельнуло спину. Двигаться вообще не могла. Да вообще ничего не могла, ни сидеть, ни лежать, ни тем более ходить. Вызвала скорую, вкололи обезбол, сказали, чтоб позвонила в свою поликлинику и вызвала врача на дом. Обезбол действовал всего час, звоню в поликлинику, объясняю ситуацию, на что мне сказали: «к вам никто сейчас не поедет, приходите сами»!!!! Как это понимать? Хорошо, я дошла туда, мне начали выписывать талон! Никакого дежурно врача и тд! Хорошо, что люди в очереди были адекватные и пропустили меня с этой адской болью, захожу в кабинет, начинаю ситуацию описывать, на меня посмотрели таким взглядом, конечно.. и сказали: «подождите, вы не видите я заполняю ещё бумаги»! Сказать, что я была в шоке от происходящего, ничего не сказать. Я ждала, пока меня соизволят выслушать, минут 20! То она бумаги заполняет, то к ней ещё врач зашла, они поговорили. В общем в больнице я провела около часа с этой адской болью! Так что, быстрей умрешь, чем тебя тут обслужат!

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Дружинина

Like Мне нравится

Если болеть не часто и не сильно, то вполне себе нормальная поликлиника)) Да, очередь по талонам (которые по записи на определенное время) едет, т.к.идет через одного: талон/без талона/талон/без талона... Но не могу же я знать за неделю (а именно за столько минимум надо записаться если хочешь тот самый талон) что заболею. Поэтому живая очередь в любом случае имеет место быть. И это большой плюс что ты можешь в любой день попасть к БЕСПЛАТНОМУ врачу, выписать больничный или получить консультацию по лечению. В идеале конечно сделать 2 очереди - одна по времени, другая - живая, но так как поликлиника маленькая я так понимаю там всего один или 2 терапевта, это наверно физически невозможно. Врачи молодые, еще "не уставшие от профессии", для кого-то может минус (мол не опытный) но я вполне нормально отношусь. И отдельное спасибо женщинам в регистратуре, это наверное единственная поликлиника в которую МОЖНО дозвониться и узнать по факту что тебе нужно)) Да, не лучший вариант поликлиники, но по сравнению с другими бесплатными, мне тут нравится. Да и народа не так много. К примеру если нужно сдать кровь можно не приходить в 6 утра чтобы быть десятым, можно прийти в 7:50 и вполне себе в 8:20 освободиться (или это только мне так везет, не знаю.) Есть минус что за некоторыми анализами - флюра, рентген приходится ездить на Мира... не очень удобно. Но что не сделаешь чтобы сохранить свой бюджет, минуя платные клиники :D Всем здоровья!

Отправлено 6 лет назад

От kokoinovoeleto

Dislike Мне не нравится

И снова Здравствуйте! хотя наверное это слово совсем не подходит к этой поликлинике. приходишь лечиться, но тут быстрее помереть,чем вылечить что либо. записаться по телефону мне так и не удалось) записалась в онлайн регистратуре. талон на 10:13. для того,чтобы попасть к врачу, необходимо взять карточку, но мою карточку просто где то потеряли. выдали мне новый листочек и пошла ждать я своей очереди. время 10:15 -передо мной человек 5. оказывается, врач принимает один. и все кто по записи и нет- идут в первый кабинет. в итоге , чтобы пройти к врачу, мне понадобилось 1:40. а потом еще минут 30 возле двери,пока мне вынесут направления, а потом ЕЩЕ 30 чтобы зайти в регистратуру,чтобы записаться на ФГС и УЗИ. Итог: "я не смогу Вас записать,у нас закончились талончики" а на ФГС вообще уже три дня не выдают их. на вопрос "и что мне делать?" просто увидела как регистратор пожимает плечами. и так уже в третий раз. внимание вопрос: как сделать так,чтобы талоны появились? и я смогла воспользоваться услугами поликлиники в полной мере? звонить в центральное отделение-не вариант. там тоже работают слишком загруженные регистраторы,что даже трубку сил поднять нет.

Отправлено 6 лет назад

От Липунюшка

Dislike Мне не нравится

Оставляет желать лучше.....это Ужас, а не больница. Поясняю: мне нужно было пройти терапевта по беременности, записалась, пришла в назначенный день и время, конечно же я не прошла в свое время т.к. в через одного проходят еще и те больные, которые экстренно и без записи. Вопрос: зачем вообще тогда запись и почему нельзя сделать отдельный день для беременных жешин???? Ужас...там где больные, там же и здоровые люди сидят в очереди. Отрегурилуйте как-то этот момент. Врач один еще принимает.

Отправлено 6 лет назад

От Юленька Ком

Dislike Мне не нравится

Простыла, температура 39. В 9 утра пришла в поликлинику. Спрашиваю в регистратуре есть ли дежурный врач, мне говорят, что он будет с часу. Прихожу ровно в час, та же женщина говорит мне, что он был с утра до часу и я уже опоздала! На вопрос почему сутра мне сказали, что он с часу, скривила лицо и с большим недовольством дала талон на прием (спасибо, что саблаговолили!) В очереди я была 4. Ждала 1,5 часа. Зашла в кабинет, врач, вместо того, чтобы узнать по какой причине я пришла пошла открывать коробку с конфетами и есть их прямо во время приема. Лечиться мне посоветовали тем, что есть дома... Подобной ахинеи я еще нигде не видела. Считаю нужно полностью менять персонал или закрыть поликлинику. Смысла в ее существовании нет.

Отправлено 6 лет назад

От elenacheee

Dislike Мне не нравится

Сегодня посетила эту поликлинику с целью прикрепиться и записаться на прием. Часы работы поликлиники с 8 до 18:00. Я пришла в 14:00, в регистратуре сказали, что якобы с 2 до 3 они нашу улицу (линейную) не обслуживают, и что нужно приходить с утра. Мне и еще одной девушке пришлось уйти не с чем. Сразу вопрос возник - в регистратуре решили устроить себе перерыв , или действительно улицы обслуживаются по часам , если да , то почему нигде нет информации о "почасовом" обслуживании.

Отправлено 6 лет назад

От Настя Кырелова

Dislike Мне не нравится

Я болеть не люблю, больницы всегда стараюсь обходить стороной, предпочитаю обычно своими силами вылечить недуг, но конечно иногда приходится обращаться к медикам, без этого никуда. как-то не везёт мне с врачами обычно, очень редко попадались хорошие, в основном натыкаюсь на некомпетентность или грубость, или на то и другое вместе. В эту поликлинику обращалась всего пару - тройку раз, на удивление тут мне никто не хамил, очередь в регистратуру действительно большая, но на Мира, 46 все ещё хуже. Мне не понятно одно, почему кровь из пальца отправляют сдавать на ул. Лебедевой?? Смысл этого филиала, если приходится с температурой и больным горлом переться по морозу на автобусе в центр, чтобы сдать кровь!? Ещё чтобы попасть к некоторым специалистам на приём, нужно сначала вывернуться наизнанку и буквально выпросить у терапевта направление, а потом ждать от 2-4 недель своего приёма, потому что на ближайшие дни всегда все расписано и мест нет. Была недавно на больничном, в этот раз правда врач без проблем дала направление к неврологу и на рентген, мучали боли в спине, но я смогла записаться только через месяц! За 10 дней больничного боли сняли уколами и таблетками. Спустя месяц пришлось отпрашиваться с работы, чтобы все таки сделать рентген и потом ещё раз, чтобы попасть на приём к неврологу, но знаете, ложка хороша к обеду! Мне именно в период обострения нужна была консультация специалиста, и результаты рентгена, а не когда боли прошли. Очень хорошо, что запись ведётся и по телефону, но потом тебе надо всё равно прийти, отстоять очередь в регистратуру, чтобы тебе распечатали талон, чтобы потом с ним ехать к врачу на Мира (поскольку в этом филиале только терапевт, остальные врачи сидят там). Но так не только в этой поликлинике, но и во многих других. В чем смысл записи по телефону, если всё равно надо идти в регистратуру и стоять очередь? Увы, больше вопросов, чем ответов.

Отправлено 6 лет назад

От Yuliya

Like Мне нравится

Обычная государственная поликлиника. Попадала к терапевтам Савинковой и Ульянкиной. Относятся хорошо, выписывали лекарства для лечения, направления на анализы. Все по схеме. Да, в регистратуре могут и не вежливо ответить, очереди длинные из-за смешения людей по записи и живой очереди, но это можно стерпеть.

Отправлено 6 лет назад

От Тася Ачисова

Dislike Мне не нравится

Смените персонал в регистратуре! Второй день подряд просто не берут трубку. Пару раз я была совсем близка к тому, чтобы записаться к терапевту. Но... Услышала кряхтение в трубку (секунды три) и тут же короткие гудки. Мало того, что при посещении к тебе относятся, будто ты к ним в гости домой пришел, так еще и теперь новая фишка-попробуй дозвонись. Регистратура! Вам буквально еще несколько дней потерпеть звонки, а там уже и на заслуженный выходной идти можно. Были бы результативны жалобы-уже давно бы вас сменили.

Отправлено 6 лет назад

От Липунюшка

Dislike Мне не нравится

Неприветливая дамочка попалась на регистратуре. Отвечает очень раздражительно, как будто я испортила ей жизнь...

Отправлено 6 лет назад

От Наталия Бобкова

Like Мне нравится

Я Ерохин Виктор Григорьевич, мне 80 лет. Я постоянно посещаю поликлинику на Мартынова, 31 и на Степана Разина, 35А. Хочу выразить благодарность за внимательное и доброе отношение и отметить следующих работников поликлиники: Заведующая: Коршунова Людмила Михайловна Терапевты: Ким Ирина Степановна Ульянкина Надежда Васильевна Долгошеева Алена Олеговна Савинкова Ольга Алексеевна Мед – сестры: Шкулена Екатерина Владимировна Афанасьева Елена Викторовна Чанышева Людмила Васильевна Афанасьева Ольга Регистраторы: Щербакова Галина Алексеевна Татаринцева Любовь Алексеевна Санитарка: Шек Любовь Ивановна Гардеробщица: Бойко Лидия Ильинична

Отправлено 6 лет назад

От ya.24port

Dislike Мне не нравится

Сегодня сдавала кровь в процедурном на Дмитрия Мартынова, 31. Медсестра которая брала кровь не использовала перчатки, при том и руки она тоже не мыла, так как я зашла в ту же секунду когда выходил человек. То есть она могла передать мне инфекции предыдущих пациентов, это нормально вообще?

Отправлено 6 лет назад

От Светлана Дурных

Like Мне нравится

Что вы ожидаете живя в России. Скажите спасибо что вообще хоть как-то так принимают! Врачи тоже не в сказке работают, работают в одного без младшей сестры, постоянно у них меняют программы, а вы видели на каких компа они работают? Они еле работают эти машины, а менять их им никто не собирается! И очень радует когда встречаются заботливые и отзывчивые врачи, которые и успокоюсь и помогут. Спасибо говорю Кем и Ульянкиной.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Кот-Витлиф

Dislike Мне не нравится

Поняла одно, в этой стране в принципе нельзя болеть, потому что попав в больницу, окажешься в таком филиале ада на земле, какого ещё не видывал. Эта поликлиника - откровенное издевательство над людьми. Знакомство ваше начнётся с регистратуры, в которую всегда очередь около 10 человек, час в очереди туда. Там вас встретит хамоватая регистратор, которая вдоволь наиздевавшись над вашей проблемой - ничем помочь не сможет. Далее - запись к врачам. Хотите ждать очередь к терапевту две - три недели? - Вам сюда. Потом происходит знакомство с врачом, которая не то что не подслушает вас, в горло не заглянет. А если ты пришёл с болями в желудке, будет весь приём говорить, что ты бестолковый и нажрался чипсов, и вообще жрешь всякую ерунду. И неважно, что у тебя гастрит врождённый. Далее начинаются анализы, которые у терапевта выбиваешь с боем. В процедурном кабинете две грубые женщины, я молчу про поздороваться в ответ, они могут только грубить. Хорошо, сдал кровь, на следующий день утром несёшь сдавать анализы, и что вы думаете?) Гардеробщица которая их принимает - непременно обсмеет вашу скромность и медлительность - на всю больницу и очередь и выразится примерно так "что от сердца отрываешь что ли? Жалко?" И такое прочее, что я слышала не один раз. Далее начинается история с получением результатов анализов. В моем случае их просто потеряли. Ну просто нет их нигде и все. Крайне не советую эту поликлинику.

Отправлено 6 лет назад

От Коза - дереза

Dislike Мне не нравится

Ох... с чего бы начать?! Пожалуй начну с того, что все Оооочень долго... очередь ( из четырех человек) к терапевту я ожидал, ВНИМАНИЕ!!! ДВА ЧАСА... и уже находясь в кабинете понял, что служит тому причиной! Постоянный треп персонала между собой, при этом, естественно, не по делу... Может просто я такой "везучий" ?? Ну да ладно... На следующий день, придя сдавать анализы, я столкнулся с (не побоюсь этого слова) хамками из процедурного кабинета, которые ведут себя резко негативно с пациентами. Но и это еще не все! При заборе крови у меня искали вену не менее 4 минут, а я сидел и смотрел прямо на эту вену, уже начиная нервно посмеиваться... Как итог, ну его на фиг, товарищи!!! Очень желаю вам не болеть, дабы не пришлось вам появляться в этой поликлинике!!!

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Пришел сегодня в регистратуру, что бы записаться в врачу урологу, так как у меня хронический простатит и периодически он воспаляется. Попросил записать к врачу урологу. На что мне был задан вопрос "На каком основании вы к нему хотите попасть" Ответил, что по причине хронического простатита. В ответ была сказано что только через терапевта. ... (т.к. запись к терапевту надо ждать 2 недели я развернулся и ушел!) У мед сестер вообще нет ни какого желания кого то обслуживать и предлагать альтернативные пути решения..... Выбиваешься из стандартного пути ... пошлют к терапевту и не поморщатся .... Позвонил в поликлинику на Мира 46, в течении 5 секунд предложили решение куда можно обратиться и не ждать 2 недели! ЗА это им БОЛЬШОЕ 5+++ !!!

Отправлено 7 лет назад

От Константин Бречко

Dislike Мне не нравится

Пришлось много раз ходить в поликлинику, т.к. собирала справки и анализы для операции. Терапевт Ким хамка, никому не советую ходить к ней на прием. Также считает и ее начальство, к которому я обратилась с жалобой. За хамство передо мной никто не извинился, заведующая посоветовала не ходить к Ким, а выбрать другого терапевта. Видимо работать некому, вот и держат...

Отправлено 7 лет назад

От jasmin

Dislike Мне не нравится

Ужасная поликлиника!!!! В регистратуре сидят одни старые бабки!!! Которые ничего не знают и не умеют!!! Из за низ одних все портиться!!!! Разговаривать не умеют корректно. Хамят

Отправлено 7 лет назад

От msdony

Like Мне нравится

Почитав тут отзывы шел туда как на расстрел :) А по итогу нормальная обычная поликлиника, адекватный персонал - быстро осмотрели, быстро взяли анализы. Уважайте труд врачей, будьте вежливы и вам тоже самое будет в ответ ;) .

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Прескенис

Dislike Мне не нравится

Пришел к дежурному терапевту Храмцову, просидел в очереди полтора часа за двадцать минут до окончания приема он сказал что не принимает, ему куда то надо по делам. В регистратуре женщина говорит МНЕ пусть принимает быстрее, чтоб все успевали. Зачем она мне это говорила я не понял.

Отправлено 7 лет назад

От Василий

Dislike Мне не нравится

Позвонил в регистратуру - трубку взяла какая-то женщина и, ни слова не сказав, положила ее на стол, продолжив заниматься своими делами. Было слышно как она болтает с какой-то другой особой, как достали ее все эти звонки и "тупые больные"! Слушав ее разговор, я несколько раз пытался привлечь ее внимание достаточно громким возгласом - никакой реакции. Повисев на линии минуты 4, я все-таки решил сбросить и перезвонить. И что бы вы думали - она так и не положила трубку. Также я перезванивала через 2, 3, 5, 10 и т.д. минут - результат всё один - "занято". Хотелось бы узнать побольше, почему такие "тупые" работают в гос. учреждениях? Или хамить за наши налоги стало уже нормальным делом? За такие слова можно и в челюсть получить. Тем более все, кто надо, могут узнать, кто сидел за телефоном. Сегодня вторник, 11 октября 2016. Я всё-таки продолжаю надеяться, что в гос.учреждениях будут работать нормальные люди.

Отправлено 7 лет назад

От Илья

Dislike Мне не нравится

Красноярская межрайонная поликлиника 5,филиал 5,по ул.Дмитрия Мартынова,31. Утром, (как и несколько лет подряд),09.09.2016 позвонила в регистратуру с просьбой:записать бабушку,инвалида 1 группы,на выписку рецептов. Мне ответила регистратор,что для этого мне нужно придти в поликлин. и взять талон к терапевту на 15.09.!!!!Я попыталась ей объяснить,что бабушка-инвалид,прикована к постели.....,что я 08.09.уже была в регистратуре,и мне сказали позвонить с утра и записаться!!!....,на что она буркнула(дословно!!!):-"Щас все бросила и пошла выписывать рецепты!!!"..... Я в шоке!!!!Как так-то....????! Я же звоню в гос.учереждение.....!!!!! ......просто ХАМКА!!!!!! Если некомпетентна,поинтересуйся у опытных регистраторов,как нужно работать!!!! А лучше,- поискать другое место работы......!!!! ФАМИЛИЯ ЭТОГО РЕГИСТРАТОРА: КЛЕЙМ МАРИЯ. P.S. Людмила Михайловна,примите,пожалуйста,меры.

Отправлено 7 лет назад

От daizy1357

Like Мне нравится

По сравнению с другими поликлиниками, где мне приходилось бывать - здесь все прекрасно, я считаю. Плюс сказывается, что здесь работает только терапевт и процедурный кабинет, внутри опрятно, очереди небольшие. Очень хорошая женщина в регистратуре - всегда по всем вопросом адекватно отвечала. Удивлена, что ее здесь ругают, наверное, дело в загруженности - и звонки и очередь, и, возможно, такая манера речи быстро четко отвечать кажется кому-то невежливостью. Но во всех случаях, когда мне нужно было в чем-то разобраться, она давала разъяснения, и вообще вниманием не обделяла, очень мне нравится. Из терапевтов мне очень понравилась Ким, первая, кто в этой поликлинике реально разбирался в проблеме, с которой я пришла, при мне рассуждала, делала выводы по результатам обследований и все объясняла. Вдумчиво, не жалея времени! Такое отношение уже поразительно, у врачей куча писанины и уже в порядке вещей стремление как можно быстрее выпроводить посетителя. Была и у других терапевтов - не знаю фамилий, молодая девушка и молодой человек еще - это беда. А Ким молодец

Отправлено 7 лет назад

От averya

Dislike Мне не нравится

Переодически посещаю эту поликлинику. В принципе, никогда не было эксцессов. И терепавты неплохие. Обычная поликлиника вобщем. Правда появляются иногда кадры...сегодня кровь сдавал. Ну знаете, я ничего и не сказал бы. Но когда врач с первого раза в вену попасть не может, а потом ещё и возмущается, что у человек тут от боли стоны вырываются...это конечно возмущает... Я думаю, надо сначало научиться кровь брать, может тогда и люди будут перед тобой спокойно сидеть...

Отправлено 7 лет назад

От Anthony

Like Мне нравится

В период эпидемии грипа пришлось посещать данное заведение, т.к. заболела. Большое количество народа, мало персонала. Регистратура - на троечку. На прием попала к врачу ПЕСКОВЕЦ Р.Д.. Врач вел себя довольно внимательно и доброжелательно, в целом - понравился. Однако угнетает период ожидания, много людей лезли без очереди, чувствуется дефицит кадров в учреждении.

Отправлено 8 лет назад

От Irina80

Dislike Мне не нравится

Пришла в поликлинику на прием к терапевту, попала к ПЕСКОВЦУ Р.Д. это что было с таким хамством встречаюсь первый раз! Оскорблял в присутствии другого врача и больного, после посещения " терапевта" ПЕСКОВЦА Р. Д. мне стало еще хуже, сказал иди жалуйся куда хочешь!!! причем в своей работе не компетентен! Повышает голос!

Отправлено 8 лет назад

От irena2103

Dislike Мне не нравится

Была в поликлинике в период обострения гриппа в городе. Создается ощущение, что в больнице круглосуточно занят терапевт и женщина из регистратуры, остальные сотрудники сидят у гардероба, болтают ни о чем, пьют чай. В это время, не очень вежливая женщина в регистратуре одна и принимает звонки и оформляет людей в очереди, я ждала своей очереди в регистратуру час. В период обострения, думаю можно как то усилить, на запись по телефону посадить другого человека, учитывая, что не занятые люди есть и мед. сестры и врачи тут же рядом просто сидят у гардероба, помогли бы хоть карточки искать. К терапевту тоже живая очередь, тут и те кто по записи по времени пришел, и те кому назначено в регистратуре без времени, в очереди к терапевту я тоже ждала почти час. Очередь в процедурный кабинет утром также была не меньше, сдать кровь можно с 8 о 9.00, в 8.20 в очереди уже было 20 человек В период эпидемии лучше вызывать дежурного врача на дом.

Отправлено 8 лет назад

От Mari

Dislike Мне не нравится

Вчера почувствовала себя плохо на работе, пришла в поликлинику, как выяснилось позже, с высокой температурой и ангиной. Зашла в регистратуру, попросилась на приём к терапевту. Женщина из регистратуры ( с короткими светлыми волосами) раздражённо сказала, что к терапевту она меня не пустит и послала в поликлинику на Степана Разина. Я посмотрела по карте указанный адрес, поняла, что так далеко в таком состоянии просто не дойду. Ещё раз очень вежливо попросилась к врачу здесь. Опять раздражённый отказ и вопли: "Все вопросы к главврачу, почему здесь нет дежурного врача!!". Хорошо, говорю, скажите, пожалуйста, как вызвать врача на дом? В ответ психует, говорит звоните по телефону 202‒63‒04. Замечу, что я стою прямо перед ней. Набираю номер и у неё на столе начинает звонить телефон! Я говорю, так это что, ваш номер? В ответ: ну конечно мой!!! Телефон продолжает звонить, к нему, глядя мне прямо в глаза, подходит другая тётка из регистратуры, которую мой звонок отвлёк от чаепития, берёт трубку, СМОТРИТ НА МЕНЯ и говорит: "Алё!". Мне смешно, но я говорю в телефон: "Здравствуйте, можно вызвать врача на дом?" Эта тётка так же в телефон мне отвечает: "Перезвоните через 10 минут!" и кладёт трубку. Тут я просто засмеялась. Ну не маразм ли?! Это просто верх идиотизма я считаю! Тем временем эта первая xамка усаживается за стол и всё так же злобно задаёт мне вопросы: фамилия, адрес, записывает мой вызов врача на дом. Самое интересное, что в эту крошечную поликлинику ходит не очень много народу, в 90% случаев к терапевту по предварительной записи. Так что эта тётка из регистратуры особо-то не перетрудилась, тем более я приходила в самом начале рабочего дня, около 9 утра. И в заключении я вам, женщины из регистратуры, пожелаю, что бы когда вам станет плохо, пусть к вам отнесутся так же, как вы отнеслись ко мне.

Отправлено 8 лет назад

От suomi121

Dislike Мне не нравится

В регистратуре работает отвратительная женщина (к сожалению не знаю ее ФИО, но обязательно узнаю) . Всегда по хамски разговаривает по телефону, кидает трубку не дослушав и всегда кричит, что у нее много народу в очереди, да и когда перед ней сидишь не отличается особой чуткостью. Сколько сама приходила на прием, никогда очередей не видела в регистратуру, вывод напрашивается сам собой, человек просто пренебрегает своими должностными обязанностями и не желает работать. Я этого так не оставлю и обязательно дойду до руководства.

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна Символокова

Like Мне нравится

Нормальная поликлиника, все как обычно. Персонал доброжелателен. Очень понравился врач Ким И.С.. Ничего плохого о Поликлинике сказать не могу. Все нормально, Рекомендую))))

Отправлено 8 лет назад

От Окс

Like Мне нравится

Хочу отметить работу женщины в регистратуре(к сожалению имени не знаю). Всегда четко и ясно все объясняет, чувствуется, что человеку не все равно. Хотела записаться к терапевту, она сказала, что можно идти к врачу прямо сейчас, т.к. пришла больная. Потом помогла разобраться с жк, куда меня не хотели прикреплять, снова все грамотно и четко. Очень приятная женщина. !Что касается врачей, то Песковец не смог отличить бронхиальную астму от простуды, не задал ни одного вопроса, вел себя крайне равнодушно. Поликлинику советую, не не врача Песковец.

Отправлено 8 лет назад

От Mamaika

Like Мне нравится

Хочу выразить огромную благодарность терапевту Песковцу Роману Дмитриевичу!!! Недавно была у него на больничном. Он очень добрый и чуткий доктор! Замечательный специалист, внимательно относящийся к пациенту! Человек, который проявляет искренний интерес и делает всё, чтобы вылечить! Спасибо Вам, Роман Дмитриевич!!! Побольше бы таких врачей.

Отправлено 8 лет назад

От konopli_net

Dislike Мне не нравится

В этой поликлинике работает очень хороший врач Людмила Леонидовна Ширяева.Много раз бывала у нее и всегда уходила с благодарностью и с уверенностью,что со мной работает врач с большой буквы.Людмила Леонидовна сейчас в отпуске и принимал Песковец Роман Дмитриевич.Это что то с чем то(Давление мерял прямо на кушетке,т.е. я держала руку на весу(это притом,что за мной никого не было.пустой коридор).Глупый (Ощущение,что учился платно(Не ходите к нему( Опасно(((

Отправлено 8 лет назад

От olya_soboleva_58

Like Мне нравится

Прочитала отзывы, приготовилась к худшему. И напрасно! Очень приветливый регистратор, приветливый вахтер и про врачей ни чего плохого сказать не могу. Мне понравилось. Сейчас и в платных клиниках на грубость запросто можно нарваться.

Отправлено 9 лет назад

От imokrasnoyarsk

Like Мне нравится

Поликлиника как поликника, главное - бесплатно. Все, кто писал гневные отзывы - добро пожаловать в Бионику, там очень вежливые и отзывчивые врачи берут от 700 до 1500 р. за первичный приём, пока что не грубят, у вежливости есть цена.

Отправлено 9 лет назад

От mahnevmaxim

Like Мне нравится

Не понимаю почему такие плохие отзывы об этой поликлинике! Мне все понравилось! Очень вежливые сотрудники регистратуры и врачи! Все всегда подскажут и помогут!

Отправлено 9 лет назад

От Алёна Федрова

Like Мне нравится

Переехали в Покровку недавно, сильно заболел сын... Начитавшись отзывов, воинственно настроенная звоню вызываю врача. Очень вежливо в регистратуре ответили, сказали ждите. Ну, думаю, раз тут не облаяли значит придет жуткий врач... Ничего подобного!!! Пришла молодая девушка Ширяева Людмила Леонидовна со своими, заметьте, бахилами! Очень вежливая! Прикреплены мы не были к поликлинике -не успели. Доктор сказала чтобы мы до 18 часов сегодня же прикрепились-не проблема, осмотр провела, лечение назначила. Ну, думаю, сейчас приду в регистратуру и точно найду подтверждение предыдущим отзывам... Но, к счастью, увы! Очень приятный персонал, причем начиная с гардеробщицы, а как известно и театр начинается с гардероба! Мое мнение полностью противоположно предыдущим... Я не знаю что в данной поликлинике происходило ранее, но на 4 марта 2015г все прекрасно!!!

Отправлено 9 лет назад

От Ната

Dislike Мне не нравится

К этой поликлинике нужно срочно приложить подорожник. Я уважаю врачей -это адский труд энтузиастов за копейки. И из уважения стараюсь следить за здоровьем и стараться не болеть в эпидемии. Но, иногда бывают исключения и я, переехавшая в новый жилой район, умудрилась свалиться после непродолжительного путешествия. Поначалу,как и многие из нас, старалась подправить здоровье противовирусными, обильным питьем, витаминами и постельным режимом. Но, когда градусник на 4 день показал без изменений 39,7 -пришло время действовать и вызывать супергероя в белом халате. По иронии судьбы, к поликлинике я не успела прикрепиться до болезни и вот они, начались подлянки. Внимательно предварительно прочитала все про порядок вызова, действие мед полиса и позвонила в поликлинику для вызова врача на дом, т.к самостоятельно я могла пройти максимум до порога. На что услышала милый басовито-хриплый "щебет": к нам прикреплены? -еще нет, но живу в вашем районе на правах ПМЖ. -надо прийти и прикрепиться, а то врач не придет. Конец вызова. Попытка №2. Я понимаю,что это государственное заведение и что "с вами церемониться никто не будет". Пытаюсь уточнить, если я не могу самостоятельно прийти, высокая температура,а живу в вашем районе- возможен ли вызов врача на дом? - "НЕТ, вам что не ясно сказали -надо прийти и ПРИКРЕПИТЬСЯ". А иначе небеса упадут на землю, рухнет сущность бытия, если врач сам запишет мои данные при первом приеме. Попытка №3. Сдаваться не в моих правилах и я "включив вызыбабку" набираю уже до боли знакомый номер и чувствую, как на другом конце сдвигаются брови и наливается лицо собеседника .Грядет буря. Пытаясь доходчиво, без повышения тона объяснить, что по закону я могу вызвать врача хотя бы 1 раз, а уже потом прикрепиться, терплю полное фиаско о железные аргументы на все времена- "не нравится- идите в другую", "умные все такие", "плохо чувствуешь- есть неотложка". Короче, без 2 строчек в мед.полисе- ты для поликлиники не существуешь. Пришлось решать проблему нестандартно. Позвонила в скорую, прибавила им работы.Приехавшая бригада тихо ох""невала от моих рассказов.Спасибо вам, СМП, за то, что спасли от температуры и за то, что прикрепили меня к поликлинике (хвала зеленке). Врач, кстати, пришел в тот же день.

Отправлено 9 лет назад

От mr Sadman

Dislike Мне не нравится

Сегодня пришла в поликлинику было на часах 7,35 ( все поликлиники работают с 7,30 ) , уточнила расписание работы поликлиники в справочнике заранее. Записалась специально на 8,00 к терапевту, чтобы успеть на работу. Зашла первой в помещение, так столько криков и хамства услышала от одной модам, которая открыла больницу раньше положенного, давай кричать мне: что так рано пришла, нужно на табличку смотреть, где указано время работы с 8,00.. это ж интересно получается, запись на 8,00 и впускают в 8,00 ??? бред самый настоящий... так ладно рано для нее пришла, так можно спокойно сказать , не кричать и не хамить... причем все работники поздно приходят, прием на 8,00 а приняли 8,15.... в общем вывод один - находятся далеко от руководства, что хотят , то и творят, некому следить за работой да и не каждый пациент будет идти куда то жаловаться,трата времени и нервов!!!

Отправлено 9 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Ужасная поликлиника, работают хамки, позвонила туда, женщина нервозно отвечала на вопросы и в итоге бросила трубку! Я тут же туда приехала , говорю на каком основании трубки кидаете , а она говорит что народ тут у нее, кто дал право трубками кидаться ??? При том поликлиника абсолютно пустая была ни единой души , только 3 человека персонала сидели лясы точили. Живу в соседнем доме,но не по прописке, заставила заявление писать якобы заведушая рассмотрит брать меня или нет, законов чтоли не знают, да еще ко всему говорит пишите причину почему живете здесь а не по прописке! Уму не постижимо, я первый раз сталкиваюсь с такой наглостью и тупостью, всегда везде без проблем могла прикрепиться сразу же! Туда точно больше не пойду и никому не советую!

Отправлено 9 лет назад

От kuzenochka88

Dislike Мне не нравится

Соглашусь с вышесказанным!!! Ужасно мягко сказано, за что люди получают свои деньги не понятно, а еще говорят что зарплату им поднимают, за чем и за что??? ну перейду к сути проблемы, пришли записаться к терапевту а запись была аж на две недели вперед к нему, значит случись что две недели подождите а там вас примут... бред!!! Лучше обратиться в платную сколько раз уже в этом убеждаться, съэкономишь время и нервы, а вылечить наврятли удастся....

Отправлено 9 лет назад

От Андрей Беляев

Dislike Мне не нравится

Поликлиника ужасная! Вместо того, чтобы обслуживать больных, в крайне тяжелом состоянии, весь персонал в рабочее время занимаются личными проблемами. А именно, когда я пришла, мне нужно было выписать талоны на посещение врачей, эти женщины показывали друг другу какую то большую трещину в окне. В итоге, пока на них не было оказано психическое давление, обслуживать меня никто не собирался. А про поликлинику на Мира, 46 лучше вообще утаить. (как врачебную тайну) МЕДИЦИНА

Отправлено 9 лет назад

От Виктория Гриднева

Dislike Мне не нравится

Ужасное обслуживание...неопытные регистраторы,пришла прикрепить полис мужа,время было 15:50,мне говорят мы работаем до 16:00,все компьютеры уже отключили,приходите завтра!!! Говорю,что в Дубль Гис режим работы до 18:00...ничего не знают,они до 16:00...говорю,так время без 10 четыре...ну так компьютеры-то уже отключили!!!

Отправлено 9 лет назад

От gam.7484