Спасибо доктору Малыхину ИГ, и медсестрам, очень внимательно отнеслись к нашей проблеме, вежливо и умело общались с ребенком и с нами. Заговорил сына, что тот и не понял, что ему швы наложили. Все действия профессиональны! Спасибо! Это первый травмпункт на моем опыте, где отнеслись по человечески.

Хочу сказать спасибо врачам детского приемного отделения.Я была приятно удивлена,как изменилась государственная медицина за последнее время.Может потому что повысили зарплату врачам)).Нас с сыном встретили очень приветливо.Мы не ждали и минуты.Все очень оперативно.Смотрела нас доктор Гридина Татьяна Андреевна.Улыбалась,отвлекала малыша,подробно все расспросила,осмотрела всего ребёнка с ног до головы,назначила анализы и рентген легких (в лаборатории тоже все очень милые люди).У нас выявились признаки бактериальной инфекции,врач подробно расписала лечение,все объяснила.Сын и я смотрели на неё влюблёнными глазами)) На следующий день после начатого лечения нам уже стало гораздо лучше.Таких бы врачей побольше.Даже в платной клинике нам меньше понравилось,чем в 20 больнице.Прошу администрацию больницы вынести благодарность всей дежурной смене.Мы были 26.04.18

07.04.2018 на скорой помощи нас с сыном привезли сначала в детскую хирургию (вроде так называется этот корпус), потом отправили в корпус к педиатрам. не буду слишком много писать, чтобы не терялся смысл. скажу только, что я была поражена, насколько изменился персонал,по сравнению с пару тройку лет назад. абсолютно все сотрудники этой больницы были вежливы и приветливы. никаких "натянутых" улыбок. сразу видно, что это просто действительно добрые хорошие люди, которых не раздражают их пациенты. очень внимательно осмотрели и выслушали. анализов назначили даже больше, чем надо)) это, видимо, чтобы ничего не упустить. на любую жалобу тут же направляли на какой либо анализ или снимок. считаю, что так и должно быть. Всё обстоятельно объяснили. кроме того, при скоплении большой очереди доктор в корпусе педиатрии выходила к людям и подбадривала тем, что нужно потерпеть, что всех примут, ни про кого не забыли. такого отношения я ещё ни в одной больнице не встречала. очень приятно. к сожалению, не запомнила имён докторов и другого персонала. очень бы хотелось поблагодарить всех поимённо. спасибо вам большое за такое отношение, замечательные сотрудники этой больницы - доктор хирург - молодой мужчина, и медсестрички, и девочки, которые на 3ем этаже берут кровь. и спасибо докторам из корпуса напротив - вы такие заботливые, и просто красивые люди. спасибо санитарке, которая мыла полы, подбадривала всех шутками. считаю, что руководство этих замечательных людей обязано как можно чаще выписывать премии таким ценным сотрудникам. ведь они - лицо вашего учреждения!

9.02 на скорой увезли нас с ребёнком ему 2,5 месяца. До этого были у педиатра платно поставили диагноз атопический дерматит, лечились толку нет , вызывала из поликлиники врача на дом ее лечение тоже не помогло. В итоге 9.02 ребёнку стало хуже, началась одышка и ребенок весь распух. В итоге приехала скорая , нас отвезли в 20 детскую. Отстояли очередь из 10 человек, а ребенок задыхался. Нас приняли , поставили укол преднизолон. Дали бумажку где написали свой диагноз и расписали лечение, и отправили домой. Прочитала там только лекарства которые нам выписали,уточнила почему выписывают какой то грипферон миллион лекарств в нос когда у нас сыпь и аллергия . На что ответ был такой что все стекает по горлу от этого одышка сыпь и прочее. Поняла что разговаривать бесполезно. Отсутсвие мозгов да и только. Дома прочитала диагноз с которым нас туда привезли , и это ПНЕАВМАНИЯ мать их. Нас кроме на наличие сыпи ни кто не смотрел ни нос ни рентген не делали. И отправили домой! Просто нет слов одни слюни. Все вернётся бумерангом. Выписку из больницы прикладываю. P.s. Температуры нет и не было ни кто не мерил ее нам даже, а написано 39

Лежали в октябре с 2 по 6 в детском соматическом отделении на 3 этаже. Несмотря на состояние палаты хочу отметить отличный персонал- кормят вкусно и много, везде чистенько, хорошая и понятная консультация врача-нас наблюдала И.О.зав. отделением Мария Владимировна, спасибо вам и всем медсёстрам, санитарочкам. Все доброжелательные и отзывчивые, спасибо за качественное лечение моей дочурки Ксении Я. Всего вам хорошего!

Промучали 2х месячного ребёнка, привезённого на СМП 5 часов. Чуть не дошло до перетонита. В итоге, ничем не помогли, диагноз не поставили, отправили в краевую... Хотя знали, что ребёнок там оперировался. Считаю это проявлением непрофессионализма. Случай был экстренный, не стоило даже пытаться что-то делать, эксперементировать. Через час после отъезда из этой больницы, сына прооперировали. А могли и не успеть... Речь идет о стационаре хир.отд. Про остальные отделения и специалистов ничего не могу сказать. как мама двоих детей крайне возмущена. если с вашим ребёнком случилось что-то серьёзное - настаивайте, чтобы везли в краевую, ТАМ вам помогут. Не рискуйте жизнью ваших детей. Всем здоровья!

Хочу выразить огромную благодарность специалистам приемного покоя Красноярской межрайонной клинической больницы № 20 им. И.С. Берзона! Добрые, вежливые, грамотные специалисты. Спасибо Вам огромное за Ваш труд, и за ваше отношение к людям. В октябре 2015 года накладывали гипс моему ребенку (ночью, это важно!), был перелом ключицы со смещением. Мы поехали в больницу № 20, после некачественно оказанной медицинской помощи в Травмпункте Октябрьского района по ул. Баумана, 20 Б (см.в моих отзывах).

Могу написать только о приемном отделении экстренных больных, к счастью. Сразу скажу что очень удивлена хорошим отношением и оперативностью, так как раньше слышала только один негатив от знакомых по поводу обращений в данное учреждение. Всё совсем не так. Первый раз туда обратились, когда ребенок подавился едой, а через пару дней стал кашлять, было подозрение на то что кусочек пищи попал в легкое. В приемном для экстренных больных, нас посмотрели 2 врача дали направление на рентген. Всё очень быстро, без грубости, аккуратно слушали ребенка, разговаривали с ним, отвлекали. Вежливо отвечали на мои вопросы и улыбались. Я даже была удивлена, где в наших бесплатных больницах может быть такое отношения. Ещё подумала может просто зар.плату дали, вот и добрые такие. Слава Богу ничего на рентгена плохого не увидели, отправили в соматику, там посмотрел педиатр, решили что всё таки это ОРЗ. Дали рекомендации по лечению и отпустили домой. И вот недавно малыш, упал с дивана, сделал кульбит ударился и затылком и лбом. Приехали опять туда же в 20ую больницу, народу было много, но как то принимали всех оперативно. Нас посмотрела врач, все расспросила, отпаривали на рентген, кстати до которого нас проводила мед.сестра. Врач рентгенолог тоже все спокойно объяснила как держать ребенка, выслушала с понимаем проблему. Вернулись обратно, врач дала рекомендации и отправила домой. И опять же все отнеслись с добром, все улыбались, никто не нервничал и не психовал. Я думала что сейчас скажут какая я плохая мать, что не досмотрела за ребенком, но ничего такого не сказали, наоборот стали успокаивать, что дети познают мир, падают и лезут куда им не надо. Получается второй раз такое отношение, значит дело не в зар.плате, а просто люди умеют работать по-человечески и относится нормально к пациентам, тем более маленьким. К сожалению фамилии врачей не запомнила. Но надеюсь там большинство таких врачей. Поэтому говорю спасибо за оперативность и за доброе отношение.

Врачи отличные, у меня прям слов нет!!! Все добрые ,вежливые и заботливые!!!! Мы находимся в пневмологическом отделении для грудничков, но здесь есть огромный минус, это ремонт, ну сделайте вы ремонт, с маленькими детками же здесь лежим!;( это я малую часть сфотографировала вокруг своей кровати ;(

Дали нам направление. В детскую хирургию к нейрохирургу. Приехали за час,до начаты работы,в комнатушки кв 18.Было человек 50.регистратура не чего не знает... Врачей нет... Я в замешательстве. В итоге найдя врача. Нам объяснили,что он вообще не принимает.. Понимаю,что данное заведение государственное. Но,можно,хоть немножко увеличить комнату ожидания рядом с кабинетом. И хоть один столик для детей. Двух детей на руках держать,не реально... В итоге, поехали к часникам.

Попали в детскую хирургию с рваной раной головы у ребёнка. Никакого понимания, участия и доброго слова у персонала не нашлось. Отношение отвратительное. Женщина, которая записывала наши данные, не разговаривала, а лаяла. Вспоминать не хочется этот вечер . И так мне было страшно за ребёнка, а таким хамством со стороны персонала ситуация только усугубилась. Уважаемые доктора, вы слышали когда-нибудь, что слово лечит? Если вы ненавидите пациентов, то ищите другое место работы. Держали ребёнка два человека, которые не сказали ему ни одного доброго слова, хотя с ним можно было договориться, ему шесть лет, он все понимает. Естественно, что он сопротивлялся, сопротивлялся потому, что боялся. По-человечески бы поговорили с ним, пустили бы меня в конце концов. Какой-то каменный век в больнице. Отвратительный осадок от взаимодействия с сотрудниками. Не знаю размер их зарплаты, наверное она не велика, ну так меняй место работы, если что-то не устраивает. Все-таки при работе с детьми не мешало бы иметь терпение. Не видела ещё шов у ребёнка, пока он в бинтах, очень надеюсь, что швы хирург сделал аккуратно и этот факт поможет поскорее забыть вечер, когда все произошло.