к самому магазину претензий нет,продавцы доброжелательные. но вот муж забирал основание для кровати,остался не доволен. сервис так себе... основание не замотали в пакет,все покарябонное по краям,цвет металла черный,а ножки дали серые. до этого брали основание в эконом мебель ,вышло намного дешевле и качество было лучше. не советую этот магазин...

В конце года купили корпусную мебель, горку ‘’ Империал”, в магазине КМК на ул. Шумяцкого. Остались довольны внимательным и тактичным обслуживанием продавцов Людмилы и Натальи. После аккуратной доставки мебели в оговоренный срок, мы познакомились с приятным молодым человеком, сборщиком мебели Дмитрием. Несмотря на некоторые технические недостатки в изготовлении, стенка-горка, благодаря Дмитрию, стала выглядеть презентабельно. Надо отметить, что Дмитрий приходил несколько раз! В итоге результатом и покупкой мы довольны. Елена и Сергей.

Добрый день! Моя Мама заказала диван, решили сами забирать с магазина так как дорого доставка: 600 рублей !!! вести на 9 Мая! Приехал я в магазин забирать диван, с документами на диван! мне говорят что неотдадут как не заполнена доверенность. думаю ну ладно, съездил заполнил! хотя мама сказала что ей обьяснили что можно с документами от дивана или с доверенностью!!! приехал в магазин и говорю : мне надо распаковать и осмотреть. а мне говорят: что скотча у них нету смотрите через клеенку и в магазине у них не запаковывают мебель! P.S. Не понравилось общение и обслуживание!!! 23.12.2017

Милый, вежливый, радушный персонал, расскажут о каждом диване все подробности, приятные и не очень. Выбор неплохой диванов, вот только слишком консервативная и массивная корпусная мебель, слишком маленький выбор цветов фасадов.

Заказывали непосредственно в магазине , выбрали прихожую и комод, несколько раз обговорили как должна выглядеть прихожая, говорили что нам подходит точно такая же как у вас в выставочном зале, продавец Ирина что то бегала выясняла суетилась, сказала что такого в наличии нет надо под заказ на фабрику, мы согласились подождать, все оформили на 26 число и доставку и сборку. В итоге 25 звонят грузчики с фабрики и говорят что приедут, ладно пришлось быстро возвращаться домой, на следующий день пришел мастер собирать мебель, к нему претензий нет, все отлично собрал, НО прихожая что мы ждали столько времени, сделана в точности да наоборот !! Продавец Ирина все перепутала, мы и так много ждали и не собирались возвращать мебель , собрали пусть стоит, но менеджеры этой магазина ужасно не внимательны, даже при оформлении договора постоянно что то забывали , меняли, не удивлена что все получилось с точностью наоборот .

Присмотрели себе шкафчик "Моника" на сайте и 24 июня были в этом магазине. Не могли вспомнить название. Менеджер, вроде Анна, помогла нам его найти и определиться с цветовой гаммой, за что ей отдельное спасибо. А вот с логистикой и дальнейшим сопровождением заказа, у этой компании проблемы. Пообещали привезти 27. Причем говорят "Ожидайте в течение дня", Вам позвонят за час до доставки. Честно говоря, это не серьёзно. Благо, работаю недалеко от дома. В итоге 27 числа никто так не позвонил и не доставил. 28 числа сам позвонил в магазин - "Ой, а Вам что не доставили? Сейчас узнаю на фабрике". Часа через 3-4 перезвонили, ждите 29 числа. 29 числа позвонили, ожидайте в течение часа. Вылетаю с работы, через 5-10 минут уже звонок "Мы приехали, Вы дома?". Блин, ну реально не серьёзно, неужели нельзя хоть как-то примерно распланировать маршрут и время доставки на день, хотя бы в интервале 2-3 часа? А то если бы работал не в 15 минутах езды от дома, это мне бы пришлось потерять 2 рабочих дня в ожидании шкафа. Шкаф достойного качества и по разумной цене, со сборкой справился самостоятельно и без проблем, все отверстия были на своих местах и т.д. В общем, всё впечатление от сотрудничества с магазином испортила доставка.

Покупали горку "Ориноко"и кресло кровать.Покупками остались довольны.Качество хорошее.Доставка во время.Сборку произвели быстро и качественно.Большое спасибо всему коллективу.Особенно сборщику Дмитрию.

Покупали кухонный уголок и гарнитур в этой компании, качество и цена устроила, доставили вовремя, сборку уголка осуществлял симпатичный молодой человек по имени Дмитрий,работу выполнил качественно и быстро),(большое ему спасибо!)

В декабре приобрела горку каппучино, девочки все подробно объяснили, показали,в общем покупкой осталась довольна,но тут начались проблемы с доставкой, прождала доставку весь день , вечером в 23 часа мне позвонили и предупредили что доставка переносится на завтра,так как они попали в аварию, на следующий день пообещали привезти к 5 часам,я опять отпрашиваюсь с трудом с работы и жду доставку, в 18 часов приходит сборщик, а мебель так и не привезли,и тут у меня лопается терпение, я звоню в магазие, на что мне ответили что доставка сегодня будет 100% но время сказать не могут, после двух часов ожидание вместе со сборщиком Дмитрием, мы наконец-то дождались мебель, огромная благодарность Дмитрию что дождался,остался после окончания рабочего времени и собрал мебель очень быстро и качественно хоть и ушел очень поздно,благодаря вашему профессиональному сотруднику Дмитрию оставляю хороший отзыв, желаю побольше таких сотрудников, и своевременную доставку.

Год назад купила стол в данной компании , выбирала долго , и не в одной компании не нашла стол в цветовой гамме своей комнаты , здесь же нашла . Спустя определённое время я просто недоумевала . Цена вопроса 3800 , для небольшого компьютерного стола цена нормальная . Вы могли бы представить себе стол который при проливании на него любой жидкости сразу бы вздыбился ? О да , это про мой стол . Со многих сторон теперь просто облупленное дерево хотя стол никто насилию не подвергал . И прошёл всего год ...я разочарована кмк ! Это ужасно ! Ставлю +1 только за сотрудников магазина к ним нареканий не было , вежливы и улыбчивы , а молодой человек грузчик загрузил мне стол в машину . На этом все , директор магазина просто хочет навариться на продукте низшего качества !)

Консультанты как клещи...... Присосутся и не отваливаются. Не дадут сосредоточиться на выборе мебели!

Заказала горку в этом магазине, Продавцы были мягко не самыми вежливыми в моей жизни. но ставлю 5 балов за сборку. Сборщик Дмитрий(извините если ошиблась), выполнил работу на 5 с двумя плюсами, оказался вежливым и веселым. быстро и на мой взгляд качественно выпонил свою работу. Так что горка меня только радует. Спасибо вам.

За последний месяц была там 2 раза, продавцы нашлись быстро, все оперативно оформили, 3-го января из-за небольшого скола на тумбочке скидку сделали, без проблем,( тоже на месте были сотрудники, не смотря на праздники) Большой выбор, не "кусачие" цены и никаких ожиданий, по крайней мере, мне везет с этим магазином ))))

Решили там выбрать кровать или диван для сна. Консультанта не могли найти и увидеть около 20-ти минут,хотя в зале мы были одни.Но порадовало что консультант очень много знает и может помочь в выборе,цены выше среднего,но не страшно.Но мне не понравился тот факт,что грузчики в форме и заложив ноги,лежат на этой мебели,не думаю что у них самая чистая обувь,даже покупатели их не смущали.

Летом заказали диван в данной компании, по времени изготовления, доставке и качеству сборки вопросов не было. К сегодняшнему дню диван откровенно разочаровал.... Пружинный блок просел, когда садишься на диван слышен скрип и скрежет пружин (и это пол года эксплуатации!!!), специально уточнял у менеджера на какой вес они рассчитаны, на что меня заверили что 120 кг держит проверенно... ПС мой вес не дотягивает и до 90 кг... Планирую сдать обратно по гарантии...

Заезжала в субботу в данный магазин, около часа дня. ни одного консультанта так и не нашла, старший кассир пол часа разговаривала по телефону и сразу было слышно что по личным вопросам, после чего сказала что консультанты с покупателями, хотя на все два этажа кроме меня никого не было :) я со злости от того что проторчала там 40 минут и осталась без обслуживания, решила оставить отзыв в книге жалоб, но как оказалось книга жалоб в данном магазине просто книжка для красоты, так как они даже не удосужились написать в ней наименование организации и поставить печать, я уже не говорю про подпись руководителя. Короче, отвратительное отношение к потенциальным клиентам!!!!!

Заказывали диван. Обслужили, рассказали, подсказали все как надо. Огромный выбор!!! Реальные цены!!! Единственное ожидание вместо заявленных 2-х недель на изготовление подзатянулся, т.к. не оказалось выбранной ткани до 1.5 месяцев. Доставка слишком дороговата на мой взгляд 1500 рублей. Но не знаю, из мебельных сравнить не с чем. Хотя в доме грузовой лифт. Качество мебели из 10 - твердая 8)) Ну возможно это у нас так получилось, плюсов значительно больше!