Уж очень долгие сроки изготовления , с 5 января до 2 марта

Почитала отзывы и стало обидно за любимое КМК. Обставляем с мужем квартиру, заказывали полностью детскую комнату и спальню. Мебель вся очень хорошего качества. Вроде бы тот же ЛДСП, как и в других мебельных магазинах, но качество лучше. Даже не знаю как объяснить, тяжелее, массивнее, качественнее что ли)) Были, правда небольшие проблемы с недокомплектом при доставке, но менеджеры всегда очень вежливо и оперативно реагируют на все претензии. По итогу, у нас красивая мебель, за довольно таки приемлемую цену. Советую))

Покупал диван в мае 2018 года в КМК г. Абакан по ул. Кравченко 11. Проверял лично с супругой на наличие царапин и других дефектов, оплатил стоимость упаковки и маркировки. КМК сотрудничают с транспортной компанией Империя авто, через них и отправили диван домой, в итоге пришел диван без 2х ножек, одна из которых вывалилась из так называемой упаковки, за которую было оплачено. Кожа дивана порвана в двух местах, да так криво, что просто не приклеешь обратно. Царарины на лакированных подлокотниках, днище дивана с дырой, а тканевая часть дивана в таких следах, будто пинали по земле грязной...Мы были в шоке, позвонили в КМК, отправили видео и фото, обещали решить вопрос, в итоге даже после письменной претензии ни КМК, ни Империя авто не соизволили ответить, пиная друг на друга. За немаленькие деньги получили уродливый диван, так что сто раз подумайте перед тем как туда идти, ведь встречают вас в магазине с улыбкой и чуть ли не на руках носят, а потом кидают вот с такими проблемами, очень разочарованы. Р.S: фото порванной кожи, царапины на лаке, сторона дивана с ножками и сторона без 2х ножек.

Добрый день! А мне не очень добрый. 5.12.17заказала горку "Флорентину" ( расчиталась - часть наличкой, а часть в кредит с процентами) , 26.12.27 привезли. Своими силами собрали, чётко по данной инструкции и используя ту фурнитуру, которую предоставил данный магазин. 28.05.18 полка, прикрепленная к стене, падает со стены и ломает телевизор BBK за 25.988 р, настольную лампу за 1000, стеклянную вазу с конфетами и мелкие сувениры. На полке, весом 16 кг!!! Стояли мелкие сувениры и пару фотопамок. ( и поверьте, тяжёлых предметов не было). Благодарю Бога, что в данное время никого не было на этом месте! (Часто играет внук на том месте 9 мес) В магазин написала претензию 29.05. Сегодня, 04.06.18. Позвонили с магазина и мою претензию отклонили. Т.е. каждые полгода я должна покупать ТВ и испытывать тот страх, что и горка скоро развалится. Полка имеет вес 16 кг. Размеры 1,4х0.32,высота 35 см. Вообще данная конструкция выполнена мастерами не по норме, не по данным стандартам. Хотелось бы чтобы ответственно относились к своей деятельности КМК. И просьба, вернуть стоимость TV, настольной лампы, и саму полку забрать и вернуть деньги. Отказ пришлют по почте, Придётся в Роспотребнадзор и в союз покупателей обращаться. И ещё, это самый "лучший" подарок ко дню моего рождения!!! А оно через два дня! Юбилей! С каким настроением его отмечать? Горка была приобретена в ТК Авиатор

В данной компании мы покупали модульную горку в зал. Продавец-консультант помог нам выбрать, проконсультировал по всем вопросам. Но на этом всё хорошее закончилось, нам позвонили и сказали, что мебель со склада привезли и ее можно забирать, но когда мы за ней приехали, оказалось, что они забыли выгрузить одну коробочку и что мы должны съездить за ней сами в другой магазин, либо подождать час пока ее привезут сюда, ждать мы не могли, потому что живем в другом городе и торопились, муж добился все таки того, чтобы нам ее привезли домой. Когда мы стали собирать эту мебель, оказалось, что один фасад на углу стерт, задняя стенка у шкафа вообще была лопнута и все поцарапана и стерта. Вообщем мы там мебель больше покупать не будем точно и другим не рекомендуем.

Поговорим о сервисе данного филиала КМК. Заказывали в этой фирме диван, изначально продавцы были очень услужливы, бегали вокруг нас как феи, старались показать все, что могло бы соответствовать нашим запросам. После того как был сделан выбор, оказалось, что КМК не делает мебель по индивидуальному заказу, были немного удивлены, т.к в других мебельных магазинах такое возможно. Ну да ладно. После того как заказ был оформлен, нам сообщили, что как только диван будет готов нам позвонят. Также в договоре прописано, что позвонить они должны за час до. И вот наступил день Х. Звонка мы ждали с самого утра, ждали, ждали, но нам так и не звонили. Позвонили сами, нам сказали ждите, т.к мы не знаем где в данный момент находится грузовая машина. Ребята вы серьезно?! Такая большая фирма, а отследить машину вы не в состоянии??? Время шло, о диване было не слышно, начав нервничать еще раз позвонили в КМК 60 лет октября в 19.00, и о чудо услышали, что диван привезли. Прошу заметить, что позвонили сами, продавцы этого отдела даже не почесались этого сделать. В итоге мы поехали его забирать. Магазин работает до 20.00. Приехали мы туда в 19.30, уборщик уже намывала полы, на диванах лежали пуховики продавщиц. Встретили нас с очень недовольным фейсом. Стоит отметить, что смена была другая, нашего менеджера там не было и видимо по этому началось перекидывание стрелок друг на друга, что тот продавец плохой, это он вас не предупредил, а вот если бы мы оформляли ваш заказ, то мы бы вас обслужили лучше и тд и тп. Что зам детский сад? Мы платим деньги, и нам не важно, есть этот продавец сегодня или нет. По факту нам нужен качественный диван в срок и соблюдение пунктов договора. Должны позвонить за час, так звоните. Не важно кто из продавцов это будет. Т.ч этим женщинам надо торговать на рынке трусами, но не работать в КМК, раз они не в состоянии предупредить клиента о том, что заказ прибыл. С горем по полам мы забрали наш диван. Но обслуживание оставило большой осадок. По поводу качества дивана говорить, что то рано. Хороший он или плохой будет ясно, после нескольких месяцев эксплуатации.

Купили шкаф-купе.Продавец консультант помог определиться с цветом и конфигурацией.Грущики доставили вовремя в оговоренные сроки. Несмотря на стеснённые условия в коридоре, сборщик Дмитрий собрал шкаф быстро и качественно, спасибо всем!

Срочно понадобилась тв-тумба, приехали и быстро выбрали понравившуюся, консультант помогла с определением размеров полок (это было важно), но к сожалению, в данном филиале не оказалось данного товара в разобранном виде, пришлось ехать на ладо кецховели забирать. По факту при сборке никаких дефектов обнаружено не было, тумба была в полном комплекте, доски без изъянов.

Плохая мебель! Не качественная.. свиду красиво а внутри ужас.. материалы дешевые, бруски влажные! Поставили диван и запах клея держался дома еще неделю. ужас...

Покупали кровать в магазине КМК ( ул. 60 лет октяюря 148 ж). Благодарны продавцам-консультантам за внимательное и грамотное обслуживание. Помогли в выборе ткани. Кровать доставили вовремя. Грузчики и сборщики вежливы в обращении. Всю работу провели очень быстро, качественно и чистоплотно. Покупкой остались довольны.

Хотела бы поделиться своими впечатлениями от покупки дивана и "стенки" в гостиную в компании "КМК". Приехала на 60 лет Октября, 148ж в поиске дивана в зал. Хотелось, что бы диван был большой, удобный, и ничего лишнего. Очень приятная девушка консультант Ольга прошла со мной по магазину. Рассказала о заинтересовавших меня моделях. Затем, когда я сказала, что мне нужно поразмыслить и произвести замеры, дала свой номер телефона и на этом мы расстались. В этот же день я позвонила Ольге и попросила замерить один из понравившихся мне диванов. Ольга без проблем дала мне всю информацию. И на следующий день я уже приехала в "КМК" с четким представлением, какой диван хочу купить. В дополнение приобрела тумбу под телевизор и журнальный столик. Покупку оформили быстро и даже при том, что одной из тумб в зал не было в наличии, ждать долго доставки не пришлось. Через три дня мебель доставили, парни быстро собрали и установили всё. Ещё и спросили как и в какой угол что поставить)) Покупкой довольна. Обслуживание на высшем уровне. Надеюсь, что мебель так же хорошо проявит себя в эксплуатации.

Не рекомендую. Деньги на ветер, однозначно. Невероятно низкое качество по неоправданным ценам. Диван и кресла были отправлены на дачу к друзьям без сожаления, но и они не оч рады. Отдельный минус! - консультантам.

Заказали диван-книжку. Красивый, удобный. Через полгода механизм разболтан до безобразия, материал "типа кожа" начал рваться вдоль швов. Самого плохого мнения о компании и сотрудниках, продавших диван. Предполагаю, что мастера, которые его шили, в глубине души недовольны материалом и качеством механизмов, с которыми приходится работать, но "их дело маленькое, в магазине виднее"

Недавно приобрела шкаф "Мелодия" в КМК. Работу по сборке произвел сборщик Дмитрий Ковтун быстро, аккуратно, качественно, профессионально. Была приятно удивлена! Огромное спасибо администрации за удачный подбор кадров! С уважением, Елена.

Добрый день! 04.06.2017 во второй половине дня мы поехали в Ваш магазин на ул. 60 лет Октября чтобы присмотреть и купить угловой шкаф в спальню. Консультант вежливо показала нам имеющиеся модели, мы выбрали шкаф угловой с зеркалом, шкаф-пенал, шкаф плательный и стойку угловую из спального гарнитура "Ниагара". Консультант посчитала общую стоимость на выбранную нами мебель около 18500 рублей, а также сказала ,что на эти модели сейчас скидка, что и было указано на ценниках (старая цена перечеркнута и указана новая цена со скидкой, также отдельно на ценниках была указана сумма скидки). Нас устроила такая цена, только нам необходимо было дополнительно сделать замер одной стены в комнате. По дороге домой мы заехали еще в несколько магазинов КМК, где выбранные нами модели шкафов были дороже. Мы, замерив стену в комнате, поехали оформить покупку в магазин по ул. 60 лет Октября. Приехав в магазин, при оформлении покупки,на кассе, нам была уже озвучена общая стоимость 23300 рублей, хотя 2 часа назад нам эти же шкафы посчитали на сумму около 18500 рублей (разница в цене примерно 4800 рублей). Соответственно я спросила почему получилась такая сумма? Работники магазина между собой начали выяснять почему такая разница в цене. В итоге нам сказали что скидки у них в компьютерной базе на данные модели шкафов нет. Я спросила, почему тогда ценники не поменяли? Ведь люди смотрят на ценник, а не на Вашу компьютерную базу. На что мне недовольным тоном было сказано, что была инвентаризация или переоценка и работники магазина были заняты другой работой, поэтому они ценники и не поменяли. Также хочу отметить, что народа в это время в магазине почти не было (когда мы приезжали в первый и во второй раз), можно было спокойно поменять ценники. Получается что в обязанности Ваших работников не входит менять ценники, контролировать актуальную информацию о ценах? Потенциальный покупатель должен сам догадаться, что цена может быть выше на 20 %, чем указано на ценнике? Информации о том, что в магазине переоценка нигде указано не было. После, нам была предложена скидка 3%, это 700 рублей. Мы не стали покупать в данном магазине мебель из-за неприятной ситуации, сложившейся по вине работников магазина, хотя ранее неоднократно являлись покупателями Вашего магазина! Прошу руководство магазина разобраться в данной ситуации! После, мы поехали и купили понравившиеся нам шкафы в Вашем магазине на пр. Красноярский рабочий, где приветливые консультанты пояснили, что с 1 по 31 мая 2017 на шкафы "Ниагара" была скидка 20%. Кстати, с ценниками там было все в порядке. Скидку нам сделали 5 %.

Ужас! Заказали в этой компании уголок школьника. Привезли в тот день когда заказывали. Но.. Предупредили не за два часа как в договоре, а за час. Для нас это сущетвенно важно, хоть это и была суббота. Привезли без трех стенок двп и без трех днищев ящиков (тоже из двп). На наши возмущения (а мы уже дважды звонили) нам ответили, что перезвонят, а воз и ныне там..... Итог, у нас мебель в разоброном состоянии вещи не можим поставить на свои места. Отлично встретили пасху! Спасибо компании!!

Купили диван в этой компанти Пигас-3, стоимость его не дешевая 54тыс.. Прошло 1.5 года закончился гарантийный срок.(( Обивка мебели пошла по швам в двух местах.Ужасно

По лету мы вошли в активную стадию завершения ремонта и переезда, и на оставшиеся деньги решили купить себе диван, да что б большой и красивый. Определившись вроде как с диваном, но пребывая в сомнениях насчет ткани, рабочее время магазина уже подходило к концу и все засобирались домой, девушка-консультант нам выписала бумажку, оформив, так сказать, покупку "на себя", мол приходите в другой день, выберем с вами ткань. Мы приехали на следующий день, но у нее, как оказалось, выходной. И нас подхватила другая девушка, мы с ней сели в уголочке с тканями, и давай перебирать. Писяттыщ каталогов, в которых консультант совершенно не ориентируется, примерно не в курсе ценообразования, а уж про наличие я вообще молчу, каждый раз, когда я показывала понравившуюся, она убегала, чтобы узнать 1.цену, 2.есть ли она в наличии, притом это была ужасающе долгая процедура с обзвоном куда-то там. Девушка начинала кипеть от моей "капризности", громко вздыхая и корча гримасы, хотя я четко сказала параметры ткани, которые хочу видеть - кремовая/сливочная, однотонная, моющаяся, и чтоб котами не дралась. На подушки дивана золотистая или так-же светлая ткань с легким узором, что будет в наличии и подходить к основной ткани. Мне кажется, я не растекалась мыслью "не знаю, что хочу, но что-то не то", но если она мне не предлагала варианты, а то, на что показывала я, не было в наличии, как нам все же прийти к положительному результату? :) Начала вздыхать уже я, и попросила бумажку, которую мы оформили с предыдущим консультантом, она выписывала названия тканей, на счет которых мы и сомневались. И тут вдруг, нынешняя консультант вздымает руками, цокает и грубо говорит "че вы не сказали, что вы уже работали с кем-то, нафига я тут с вами парюсь?" И уходит. Просто уходит и игнорирует вопрос, куда и к кому нам обратиться :) Ну и мы ушли, раз такие дела, до свидания :)

29 октября 2016г я заказала в этом магазине (ИП Головин Дмитрий Анатольевич) комплект мебели "Амели" производство г. Ярцево. Доставка 29 декабря 2016г. Упаковка с комодом оказалась неправильно укомплектована: корпус комода от той модели, которую я заказала, а выдвижных ящиков нужного размера нет, вместо них три доски, которые ни к чему не подходят (похоже из набора от другого комода). Написала претензию, дважды посылала на вайбер продавцу фотографии "горе-комода", приходил из магазина сборщик мебели, после него снова попросили отправить на вайбер фотографии этикеток с упаковки (к счастью я их не успела выбросить), отправили претензию на мебельный комбинат в г.Ярцево. Сказали, что доставят 28 февраля 2017г через два месяца, вместе с другими двумя шкафами, которые я дозаказала 17 декабря 2016 года.Уже наступил март 2017г, нет никакого ответа из магазина о доставке, позвонила сама, ответили, что ждите, наверно придёт в конце марта, позвоним, как придёт. Поехала в магазин разобраться, предложила им поменять на комод, который у них стоит в торговом зале, он по цвету такой же (штрих-лак) и производитель тот же, отказали, мотивировав тем, что с витрины не продаётся, и куда они денут ту часть комода, которая когда-нибудь придёт. Заберите мой корпус от комода и ждите недостающие части сами, а я уже не хочу больше ждать, ведь уже прошло ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА и пошёл пятый месяц от моего заказа. Я согласна на обмен, но мне и в этом отказали.И я уже боюсь, в каком состоянии и когда придут шкафы-витрины, которые я заказала 16 декабря 2016г, срок доставки, указанный в договоре истёк и ещё неизвестно "какого кота в мешке" положили в те упаковки. Вот такой неприятный моральный осадок у меня от этого магазина.

Даже не знаю, с чего начать-то. История весьма забавная, если честно. Заказали в КМК маленький диванчик для кабинета. Поначалу хотели купить похожую модель в Континенте, однако на следующий день после нашего посещения кто-то на выставке жутко измазал диван, куда только смотрят консультанты в зале! Кто ж купит-то грязный диван? Но это другой разговор. После этого грустного события отправились на ул. 60 лет Октября. Сразу же поразил огромный выбор. Довольно быстро сфокусировала своё внимание на желаемом. Персонал был вежлив, нам продемонстрировали ткани для самого дивана и для подушек. К счастью, в наличии оказались все ткани, что мне понравились. Быстро оформили и оплатили, цена конечно не из маленьких, но ожидали большую. Доставка - 2 недели (диван изготавливали с нуля). Ну, что ж. Тут начинаются интересные вещи. Сначала оказалось, что наш диван обладает "индивидуальным кроем". Мы не обратили внимания на это "индивидуальный", так как мы не изменяли размер дивана, его конфигурацию, количество подушек или чего-то такого, так что подумали, что это относится к тому, что диван изготавливается с нуля с выбранной нами расцветкой. В день перед доставкой оказалось, что это всё-таки значит нечто большее: оказывается, мы выбрали некую уникальную смену ткани. О_о О чём мы понятия не имели, так как ориентировались с помощью консультанта уже на имеющийся экземпляр в зале. Почему она не предупредила, что может быть перерасход ткани - большой вопрос. Заплатили дополнительно 2200, а кстати в ведомости от самого изготовителя сумма за перерасход ткани была около 1500 руб. (эта ведомость к нам попала вместе с диваном). Насчет этого вопроса позвонили в магазин, нам объяснили, что это такая наценка. Ну, лааадно... Нам это особо не принципиально, но будьте осторожны, чтобы не было в вашем договоре этого "индивидуального". Доставка. Мы решили, что с маленьким диванчиком справимся своими силами, так что диван нам доставили только до подъезда, ничего особого про грузчиков сказать не могу. А вот об упаковке... Аргх! Впервые такое вижу! Обе части дивана были упакованы в какой-то пыльный старый брезент, подушки внутри дивана без какой бы то ни было упаковки. Пока вычищала их от стружек думала, что вызову демона. К счастью, диван в идеальном состоянии (несмотря ни на что!). Разве что одно из четырех креплений, которые предназначены соединить спинку с диваном навечно вместе, не работает - слишком искривлено, чуть ли не на сантиметр в сторону. Надеюсь, что и на трех слонах наш мир устоит. А вот чего наш мир не ожидал - так это другого цвета дивана! :D Мы его задумывали как полностью серо-голубой. Получили же бежево-голубой. Что приятно: стало даже лучше! Но это конечно же не плюс КМК, так как это случайность, а если бы он был розово-голубой, ну вот куда мне его? О_О Оценив, что судьба оказалась дизайнером получше, нежели я, решили диван оставить себе как есть. Но всё же позвонили в магазин, чтобы узнать, как так вышло-то. Реакция девушки, ответившей на звонок, очень удивила. "Вы же подписывали! Вы же видели название цвета! Вы же сами выбирали! *Вы!Вы!Вы! виноваты* -так не говорили, но такой был тон". В названии нет слова brown или вроде того, чтобы я поняла, что что-то тут не так. Мы полностью полагались на консультанта. Ну вот как мы, выбрав два серых цвета могли ошибиться?! Мы не просили возврата денег или чего-то ещё. Перед нами могли хотя бы извиниться. Но нет, наоборот посыпались упрёки, что МЫ в этом виноваты. О_О Откуда же я знаю, как тот или иной отрез ткани называется? Моё дело - пальчиком показать на то, что нравится. В общем, будьте осторожны от и до! А то вдруг вам так со сменой цвета не повезёт, судя по реакции КМК, вам будет ОЧЕНЬ сложно доказать свою правоту и поменять мебель. P.S.: запах жуткий! Проветриваем помещение уже весь день (но нон-стоп не получается, комнатой-то активно пользуемся). Но может это нормально.

Заехали в этот магазин по пути купить матрас. Обслуживание и внимание понравилось. Матрас компании swisshome. На вопрос "а почему на вашем сайте цены ниже" ответили, что там устаревшая информация. Недавно я опять зашел на сайт производителя и выяснилось, что нас нагло обманули и переплата составила около 3 т. рублей. Для нашей не богатой семьи это деньги. Вывод не верьте что вам говорят милые и внимательные продавцы в этом магазине.

Не понравилось обслуживания в качестве старшего менеджера Елены.Бесконечная ухмылка ПОКУПАТЕЛЮ,как будто я этого не замечала,обьяснить толком на вопросы не может- ЭТО ВАША РАБОТА,если клиент спрашивает не поняв ответ,вы должны и обязаны в хоть в 101 раз обьяснить ему!!!

Купил уголок (диван), цена - норм, сервис - тож. норм, стоит уже больше 3 лет, все нормально, предпосылок к разрушению нет.

Купили диван в декабре 2015 ,понравился внешний вид и цена вполне приемлемая,но не прошло и двух месяцев ткань начала расползаться,атаманка заскрипела,вызвали техника,составили акт.Сегодня позвонили из магазина, и старший продавец Елена сказала,что ткань бракованая. Если мы хотим другую,то надо доплатить,а если бесплатно,то опять такую же, при чем изначально зная,что она непригодная для данного изделия.Так вот я понять не могу почему мы должны покупать по-сути второй диван.клиенты же не виноваты в том,что они экономят,и закупают некачественную ткань.даже не знаю что делать...

Неоднократно обращались в КМК, покупали шкафы, столы и т. д., всё было нормально. В последний раз (примерно в сентябре 2015-го) пришли в салон, попросили найти шкаф шириной 60 см. Этот размер был очень важен. Девушки нам нашли такой, мы его заказали. Еще заказали трельяж. Ждали 2 недели. Мастер пришел вовремя, но при сборке трельяжа выяснилось, что выдвижной ящик не подходит по размерам. Мастер сказал, что нужно будет оформлять заявку, потом будут ее рассматривать и когда-нибудь к нам придут. Решили оставить как есть, потому что нужно было уезжать и некогда было возиться. Когда дело дошло до сборки шкафа, он оказался не 60, а 65 см, что вызвало удивление мастера. Он созвонился с консультантами, те тоже подивились, потому что по каталогу данный шкаф должен быть 60 см. Оказалось, что каталог не соответствует реальным заготовкам. Неужели такая занятость у консультантов, что они не знают истинных размеров изделий? Мастер собрал, как есть. Пришлось МНЕ собственноручно убирать часть дверного косяка и отпилить часть соседнего шкафа. Капец. Испорченное настроение, нарушенная эстетика комнаты. Странно, что никто не несет за это ответственности. Больше мы не рискнули ничего заказывать в этой компании, теперь покупаем мебель в другой.

Сегодня эта компания меня разочаровала - до этого покупали и диван здесь и стол, все было нормально. Но вот я заказала себе кровать ( 26 октября!!!!!) доставка на сегодня 2 декабря. и мне звонят утром и говорят - из ткани которую я выбрала 5 недель назад кровать делать НЕЛЬЗЯ! И это мне сообщают в день доставки!!! А как же 3 недели на ее изготовление - хоть бы один звонок - я бы выбрала другую ткань! Нет! Вчера сходила доплату сделала - сказали ждите, и сегодня вот вам получите! Я в шоке , таких эмоций я не испытывала давно! И сейчас мне ее должны сделать и привезти в кротчайшие сроки - с ужасом жду субботы! Такое отношения к покупателю - это что то! Сплошной негатив, отвратительная работа!

Приобретала пару лет назад диван, за период эксплуатации просели пружины и появился неприятный скрип. Срок предъявления по гарантии истёк, но все таки решила обратиться в компанию и уточнить кто ж тому виной, они не качественно изготовившие мебель или мы эксплуатирующие её. Написала претензию, в течении двух дней приехал мастер, оказалось проломилось двп! держащее пружины. По гарантии т.к. срок прошёл бесплатно делать не будут, но в короткие сроки пообещали озвучить сумму ремонта. На следующий день, позвонил представитель компании и сообщил, что стоимость ремонта 700 руб. Доставка 300 руб. Итого 1000 руб. Сумма оказалась вполне сносной и решила я отремонтировать диван в кмк. Но когда пришла оплатить стоимость доставки и ремонта выяснилось, что кроме этого надо оплатить ещё и вынос и подъём мебели, о чем по телефону никто не сказал. Ок. А теперь самое интересное, стоимость выноса и подъёма (2этаж) только диванная часть сиденья 270*2=540!! Вы серьёзно???!!! Естественно развернулась и ушла.

Купили диван. После долгих поисков, наконец, нашли то, что нам подхожило и по цене и по размерам. Работа продавца быстра, технична. Диван привезли и собрали через две недели. Качеством ткани и механизмов довольны.

Отличный огромный магазин, покупали там 2 дивана и шкаф. Вся мебель качественная, из оригинальных тканей. Продавцы- консультанты в оба раза помогали с выбором, рассматривали каталог вариантов расцветок. Все предусмотрено для покупателей, чтобы было удобно. Если Вам нужна мебель Вам туда. Без нового дивана не уйдете=)

Я наслушалась вдоволь плохих отзывов о КМК, поэтому сюда мы приехали в последнюю очередь - тогда, когда поняли, что в других местах нормальный угловой диван точно не найдем. А здесь он был, и даже не один вариант. Ассортимент тут - это, конечно, отдельный вопрос. Глаза разбегаются просто! Ходить можно ни один час... С моделью мы определились, оставалось дело за малым - оформить заказ. И тут началооооось... Как потом выяснилось, нами занималась девушка, которая работала третий день. Сначала мы утомительно выбирали ткань из тех, которые уже есть в наличии (тогда бы диван изготовили намного быстрее). Потом пытались вызнать, какие ткани есть вообще, потом рисовали схемы, перерисовывали, три раза исправляли документы... короче, процесс занял полтора часа (это не преувеличение). Все это время рядом с нами без дела сидели 5 или 7 менеджеров, которые мило обсуждали планы на субботу, детей, цены и НИКАК, ни словом, ни делом, не помогали нашей несчастной новенькой девушке. Когда она спрашивала, где лежат какие-то документы - они так надменно кивали типа - ну допустим, вот там, в синей папке... Периодически мне хотелось встать и выступить на тему профессионализма, взаимопомощи, уважения времени клиентов. Но я собиралась на праздник (куда опоздала из-за этих прекрасных женщин) - и не стала портить себе настроение. Мы заплатили 50% стоимости дивана, узнали, что он приедет через 6 недель и убежали злые. А спустя 7 дней мне позвонила другая менеджер и сказала, что вообще-то тех тканей, которые мы выбрали, нет. И нам надо опять приехать и выбрать другие. Честно - я была близка к тому, чтобы расторгнуть договор и забрать деньги обратно, потому что второй раз сидеть полтора часа и страдать не очень-то хотелось. Видимо, девушки это поняли без слов и на этот раз все прошло очень быстро, управились за полчаса. Но продавцы этого магазина, их неоправданно большое количество, "профессионализм", надменность, - по-прежнему в моем сердце. День в день, как и обещали, диван привезли. И он мне нравится! Пока он стоит еще мало времени, так что про долговечность ничего сказать не могу, но выглядит прикольно :) Резюмируя: Обслуживание - ужасное. Качество дивана - нормальное. Цены - приятно удивили. Сроки выполнения - обычные.

Купил диван в интеренет-мазазине, привезли осмотреть не предложили, сунули бумажку попросили подписать так как сильно торопились. Менеджер на претензию с моей стороны сказал надо было смотреть. Думаю купить у них ещё что-нибудь и часа три осматривать буду чтобы наверняка!!!

Купили диван и модульную горку. Привлекло качество товара, фурнитура и цена, объехали весь город, но решили брать в КМК. Покупка составила более 55 тыс. руб. Заплатили за доставку, занос и сборку. В результате, угловой диван занесли и бросили, собирал, распаковывал и устанавливал муж, на угловом шкафу на стекле доставка обнаружила трещину, сборщик принес с собой новую дверь. В целом вовремя, все без задержек. Но вот по мимо трещины на стекле, креплений для полок не оказалось, муж ездил в магазин и доделывал все сам. Проверить качество сборки не предложил мастер, просто сказал до свидания и сбежал. После себя оставили все в таком виде, как на фото.

Купили мы значит в КМК 2 недели назад угловой диван. На вид симпатичный, на запах не очень (пока не выветрилось и пахнет деревом), на цену не дешевый - без копеек 40 тыщ. Все бы вроде хорошо, но при покупке женщина-консультант что-то мне не очень понравилась) Когда присматривались уже к покупке, спросила, есть ли скидки. Она (дословно конечно не помню) - нет, и так цена низкая, повышения еще не было, если только по карте. Карты нет, хотя мы в КМК далеко не первый раз покупали (и нам её благополучно никто не предложил). Могли бы уж сделать скидку какую-никакую, все равно в цену это заложено. Естессно, после покупки нам никто карту не выдал, сюда больше не придем точно, если у них такой не гибкий подход к реальным покупателям! И второе, заказали доставку, а они в этот день нам привезти не могли (нам спать не на чем, поэтому надо был диван в этот день), эта же консультант позвонила какому-то экспедитору, который мог взяться за нашу доставку. И тут он выдает, типа я один, и мне (я была со своим молодым человеком) ваш молодой человек поможет занести диван! ага щассс! платим 700 руб. , чтоб самим занести свой диван - может еще и собрать?!))) Мы возмутились и она начала названивать другим свободным водителям. Ждали полчаса. Благо нашли и доставили через несколько часов. Но что-то как-то все равно неприятно..неприятно.. надеюсь хоть диван "пованивать" перестанет)

Летом 2014 г. заказывали у них (на Шумяцкого) 2-х спальнюю кровать с матрасом и большой диван. Обслуживание понравилось, быстро подобрали ткань для обивки дивана, хороший матрас. Сделали все в сроки, привезли, собрали. Качество в принципе устроило, есть конечно недостатки, но совсем мелкие и незаметные. Диван очень понравился, получился красивый, ну и не дешевый. Кровать тоже хорошая и матрас очень удобный подобрали. В принципе мы довольны.

У нас в этой компании было 2 покупки. Небольшой кухонный столик и диван. Кухонный столик - на "четверочку", единственный минус - он почему-то слишком шатается. По дивану дело сложнее. Покупали диван-трансформер "Премьер-1" этим летом. Цена явно завышена! За такую цену должно быть качество куда лучше. А приобретенный нами диван в том качестве, какой он есть, должен раза в 1,5-2 стоить дешевле! С виду все красиво, спасибо дизайнерам, удобство и функциональность на первый взгляд подкупили. Но если копнуть глубже и заглянуть внутрь, видна топорная работа, даже мне, женщине: дно внутренней коробки из простой тонкой "двп-шки", стенки коробки скреплены простыми деревянными, никак необработанными (!!!) колышками. Раздвигается-сдигается он ОЧЕНЬ тяжело, туго, не предусмотрено даже никаких петлей, за которые можно бы было потянуть при складывании-раскладывании дивана, приходится, ломая ногти и пальцы, пролезать рукой внутрь, в стык между его составнями мягкими частями, чтобы его сложить. Ручка, предусмотренная для раскладывания нижней части дивана вообще не несет никакого функционала, т.к. нижняя часть очень тяжелая, болтается при раскладывании и приходится ухватываться за самый низ двумя руками. А поскольку мы спим на этом диване, то работа по его ежедневному складыванию-раскладыванию 2 раза в сутки уже давно стала неприятной необходимостью. А недавно обнаружили явные признаки того, что и хваленому пружинному блоку приходит "пипец" - некоторые пружины заговорили с нами на своем скрипучем языке! И это спустя 4 месяца эксплуатации! А покупали-то мы его за "полтинник" явно не на пару лет! Особенно стало обидно, когда, после покупки дивана, довелось побывать и сравнить качество диванов другой компании, пришлось пожалеть, что поторопились и выбрали в КМК. Из плюсов можно отметить своевременную доставку и работу консультанта в магазине, которая нам помогла определиться с моделью и материалами покрытия, исходя из наших требований и условий (правда и насчитала нам сумму к оплате куда большую, чем у рассматриваемого нами образца дивана).

Мебель КМК характерна использованием ДСтП с повышенным содержанием фенолов. Будьте внимательны при покупке!

Заказал софу. Помогли выбрать ткань, даже показали более дешевые образцы ткани и кожзама хорошего качества. Обслужили при выборе и заказе отлично. Заказ прибыл своевременно, предварительно позвонили и предупредили. Я тут же разобрал с боль в сердце, старую софу, отслужившей верой и правдой 32 года. Когда собирал новую софу и сравнивал со старой то охреневал. В старой нет даже саморезов, только ножки болтами прикручены, сама коробка из досок, соединена без единого гвоздя, типа гребень в паз. А эта новая софа соединена так примитивно, саморезами и еще бруски на углах для усиления. Я конечно не мебельщик и не плотник, но видно что раньше делали для людей. Софа новая раскладная; зазоры и неровности в ней думаю превышают любые допуски. Через неделю уже скрипеть начала. При том, что она одноместная и больше ни для чего, кроме сна не применяется. 32 года она точно не прослужит.

Как-то решили купить здесь диван - еврокнижку, нужной расцветки не оказалось, заказали, через 2 недели привезли. Начали принимать диван оказалось пробито ДВП внутри дивана, почти месяц ждали, когда исправят, исправили, через примерно год эксплуатации отломилась выдвижная часть, через пару недель сделали, полгода прошло опять отломилась, позвонили, сказали гарантия закончилась, теперь это ваши проблемы, подремонтировали сами, через еще какое-то время в выдвижной части сломалось ДВП, удерживающее пружины, еще через какое-то время облез кожзам с боковинок, короче за 3 года диван полностью рассыпался, ужас, а не качество. Вместе с этим диваном покупали диван другой фирмы в другую комнату, эксплуатировали его чаще, чем КМК, он до сих пор как новый, так что мебель компании КМК НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Купили журнальный стол "Акробат" невероятно удобен в эксплуатации. Позже узнали, что эта же можель не в нашем регионе стоит раза в 3 дороже!

Продолжение истории о претензии к этой компании. Претензию приняли, товар обратно забирать не хотят, пришел мастер производства - можно глянуть кто напортачил спрашивает? Открутил болт вставил три кусочка фанеры и говорит вот теперь - хорошо!!! Ага за 63т.р. с кусочками фанеры диван трансформер, себе его ребята забирайте, до встречи в суде!!!!

Очень много слышала положительных отзывов об этой компании. Вот сами решили попробовать заказать диван. Очень понравился продавец, который быстро и качественно подобрала нам, то что мы хотели. Нужной ткани на складе не оказалось, нужно было заказывать в Новисибирске. Ради хорошего дивана мы согласились подождать 5 недель. И вот когда нам в назначенный срок привели диван, нас ждало разочарование. Одна подушка была смята, сказали должна распрямиться. И он весь был в катышках черных и фиолетовых (учитывая, что диван белый, это очень заметно). Подушки были в кусках паралона. Углы дивана и подушки были в каких то черных полосах. Крайне неприятно получать диван, и заказывать после этого химчистку, чтобы им можно было пользоваться. На мой звонок в компанию, мне было сказано пишите притензию, и ждите 3 дня. У меня нет возможности 3 дня его не эксплуатировать. Тем более дома кошки, я не могу их изолировать от дивана!!! Очень разочарована в данной компании. Никогда больше не буду пользоваться ее услугами!!! И всех знакомых буду отговаривать!!

Заказал простейший шкаф плательный универсальный на ладо кецховели привезли одна дверка гнутая отвез ее сам вернул написал претензию сказали исправят недочет в течении трех дней но забрать ее придется опять же самому в итоге жду уже пять дней и тишина

2 года назад заказали в этой фирме диван. В целом были довольны. Думаю, это лишь из-за того, что диваном пользуемся крайне редко. Раскладывали его раза 3, на 4 раз у меня не получилось :( Муж конечно все исправил, но я теперь боюсь раскладывать.Ткань на подушках подзакаталась немного, в остальном все в порядке :)

Заказала гарнитур в спальню, сказали привезут до нового года,что очень обрадовало.В день доставки к сожалению находилась на работе и оставила за себя родителей. Позвонив в компанию была огорчена,что мне не смогли подсказать по времени доставки,но это ладно. После того как нам все же привезли мебель уже вечером сразу же стали собирать. К моему удивлению было ,когда мне позвонили из дома и сказали,что не оказалось сетки от кровати.Позвонив в компанию ответили,что пока не могут решить этот вопрос.Далее при сборке оказалось что несколько дверей от шкафа и во все сломаны. Интересно каким образом эта компания доставляет товар. Ладно хоть сетку привезут позднее,но с дверьми все сложнее неизвестно,когда их вообще привезут. Уже сама не рада покупке.Зато в магазине уверяли,что все будет в лучшем виде ,интересно,что они имели в виду в "лучшем виде". Это ужасно,когда такая крупная компания оперативно не может решить такой вопрос. Можно сказать испорчено новогоднее настроение такими минусами. В следующий раз при покупке мебели буду обращаться в другой мебельный магазин,где сервис получше. Пусть даже будет дороже,но качество сервиса выше.

купила угловой диван и кресло. к самой мебели претензий нет, и консултант была очень внимательна и помогла с выбором модели и материалов. привезли и собрали все быстро. НО при сборке дивана работники умудрились просверлить пол и соответсвенно повредили линолеум, который был совсем недавно постелен! сразу не заметили, и акт подписали, поэтому возмещать ущерб отказались... хорошо хоть эту дырку не видно, т.к. она под диваном, а не посреди комнаты, но неприятный осадок остался.

Три года назад купили в КМК угловой диван. Целый год радовались приобретению, но увы...через год заскрипели пружины в части атаманки. А буквально вчера родители приобрели диван в этой компании. Все бы хорошо, но вот сервис, а именно доставка дивана сработала на "двоечку". Теперь подробности: Родители заказали доставку в Сосновоборск в новую квартиру, которая только обустраивается. Там они бывают только днем, соответственно освещения в квартире никакого. Консультанты магазина уверили, что доставка будет с 18 до 19 часов. Соответственно специально к этому времени поехали встречать доставку, но к назначенному часу никто не приехал! Более того, позвонили в 19.30 ч. с КМК и сказали, что только-только наш товар загружен в Красноярске и будет доставлен в течение часа в Сосновоборск, мол "машина у них сломалась". Настроение не просто испорчено, возмущению не было предела! За 2000 руб. доставки и такой сервис!!! В итоге, родителям сорвали планы на вечер, так как диван привезли только к 21 ч., когда уже практически было в квартире темно... И им пришлось провести вместо одного часа ТРИ ЧАСА ожидания в необустроеной квартире! Все понимаем, но можно было бы предупредить ЗАРАНЕЕ о переносе времени доставки, тогда не осталось бы такого осадка о такой "хорошей" компании как КМК.

сегодня купили диван и кресло))) со скидкой))) консультант женщина сразу к нам подошла, помогла с выбором))) с пониманием отнеслась к нашим требованиям)))

Пару лет назад купила в КМК диван. Диван мне очень нравился красивый, удобный. Сейчас со страшной силой осыпается кожзаменитель. Звоню в КМК, говорю, что диван нужно отремонтировать, естественно за деньги, на что менеджер говорит, что ремонт они делают только пока изделие находится на гарантийном сроке, а так извиняйте мол ни сервисного центра, ни мастерской у нас нет. Перетягивайте где хотите. Обидно платить 30-40 тысяч за диван который через два года хоть выкидывай.