Нивкоем случае не рекомендую обращаться сюда к Цветкову!!!! Он удалил мне зуб, который как потом оказалось легко можно было спасти!!! моей подруге платно (за хорошие деньги) ставил коронки, которые через 2 года уже отошли. Руки бы оторвать такому врачу!!!(((( Не повторяйте наших ошибок..

если сюда ходить лечить зубы, то только к Васильевой! очень вежливая, добрая! раньше я боялась стоматологов, но после похода к ней не боюсь) теперь вся моя семья лечит у нее зубы

Я, конечно, понимаю, что современных врачей уже достали эти преобразования в медицине, которые работе только мешают, денег платят мало, от этого работать совсем не хочется. Также понимаю, что пришла не за поддержкой, а лечить зубы. Но все же. Запись на прием. Первый раз моего ребенка записали по телефону к врачу Сафроновой. Ее принцип работы прост - меньше слов, больше дела (может, и правильно). Без слов открыла ребенку рот и начала лечить. Не спросив вообще, что болит-то... Она ж врач, знает лучше - я понадеялась. Попросила платный наркоз с ообезболивающим гелем, ответ врача: "Что там обезболивать, игла тонкая". Но все же я оплатила. Наркоз поставили платный, но вот геля, конечно же, не было. Попросила салфетку, чтобы вытереть слюни ребенку, тк врач решила "пылесосом" слюни не убирать, а сглотнуть нормально или сплюнуть ребенок не может из-за наркоза, который вообще ощутила в первый раз в жизни - НЕ ПОЛОЖЕНО. Ну в конце приема бросили в меня салфеткой со словами: "СВОЕ НАДО ИМЕТЬ". Зуб сделали, боль не прошла, ребенок продолжает жаловаться на боли в зубе, плохо ест. Пробую записаться еще раз через регистратуру. Меня шлют записываться чз сайт вебрегистратуры, где запись возможна только в 12 часов ночи, больше никак не записаться. "ЗАПИСИ НЕТ Я ВАМ СКАЗАЛА, ВЫ ЧТО НЕ ПОНИМАЕТЕ???" - орут на стойке регистрации. Звоню в страховую. Страховая выясняет, что записаться действительно можно только чз вебрегистратуру и только в 12 часов ночи. Ок. На следующий день перезванивает поликлиника: "21 мая пойдете на 10ч или на 11?", отвечаю, что на 11, паралелльно записываю себе. 21 мая приходим к 11 часам, врач Кривошея отказывается нас принимать, тычет мне в лицо своим графиком, где указано: "10ч и фамилия моего ребенка". Ну что ж, спасибо регистратура. Дай Бог вам такого же отношения. В общем, караулила я запись чз вебрегистратуру примерно три недели, тк сайт выдает "нет связи с сервером медорганизации". И, О БОГИ! Появилась запись к Казаковой Марии Альбертовне! И наконец, нам повезло! ОТЛИЧНЫЙ врач! Провела осмотр, выяснили, что в платный наркоз гель тоже входит; начали лечить наконец-то наш больной зуб, наконец-то! Оказалось, что и слюни можно убрать "пылесосом" и не мучать ребенка! С начала апреля ходим в эту поликлинику, в июне начали лечить! Только вот теперь в два этапа не получится, тк пошло заражение (Сафронова лечила самый легкий зуб, потому что наплевать, потому что немая и лучше видно ей что лечить, а не что болит, хотя бы с какой стороны болит). В общем вот так. "ЗАТО БЕСПЛАТНО!" - "вежливо" сообщает мне регистратор. Зато бесплатно, господа. Здоровых вам зубов!

Добрый вечер, хочу оставить положительный отзыв о враче Поседкиной Елене Викторовне. Пришла я в регистратуру 22 мая, попросила самую ближайшую запись, так как зуб очень болел. И мне дали талон на 24 мая. Начитавшись только негативных отзывов, я переспросила, нет ли у кого другого свободного времени )) Шла с трясущимися коленками - что отправят на удаление/не то вколят/проткнут язык/отгрызут голову. Но с первого моего шага в кабинет Елена Викторовна была вежливой, аккуратной, рассказала наши планы на эти полчаса, и про другие больные зубы. Спрашивала, не больно ли мне, и даже слюноотсосом не пацарапала десну в агрессии. В конце приема я ей задала вопрос, откуда столько негативных отзывов, рассказала, как я была настороженно настроенна))) В общем, в понедельник иду на лечение второго зуба ☺️☺️☺️

Доктор Цветов - супер профессионал!!!! Благодарю Вас за то, что Вы такой потрясающий хирург, хороший человек и еще красавчик))) Даже в платных клиниках не встречала такого профи) Уважаемый главный врач поликлиники, Вы должны гордиться таким доктором и материально поощрять! Еще благодарю от всей души и посылаю Вам, доктор Цветов, миллионы плюсиков в карму)

Об услугах рассказать не могу, ибо банально не дозвониться. Номера, что указаны, не обслуживаются, а один вообще оказался личным чьим-то. Как записываться-то?

Повелась на хвалебные оды знакомой и поехала сюда на чистку зубов. И заняла эта чистка 6 минут!!! Это вообще,как? На минуточку,за зубами я слежу и раз в год прохожу чистку и всегда на это уходит гораздо и гораздо больше времени. Само собой,когда мне сказали,что все,я задала вопрос: - В смысле,все? - Ну все,это значит все. Что там чистить? Зубы у вас здоровы и в порядке. Да ну как так то?(по итогу эту же процедуру мне сделали в другом месте) В регистратуре люди находятся явно не на своих местах. О записи ничего не знают, о платных услугах- не слышат. Че сидим,кукурузу охраняем?

ОЧЕНЬ жаль что не обратил ранее внимание на отзывы о месте в которое собрался обращаться за помощью. За 4 похода - каждый раз слышу слова о "ПЛАТНО" и "ИДИТЕ В ПЛАТНУЮ". Начиная со снимков зубов даже. Интересно вот... в один день содрали с меня 550р за 5 штук, в другой день - даром сделали. У вас там по ОМС лечатся по настроению персонала???? Что-то походу мутят там с кассой. На платное лечение одного зуба (замена пломбы) не увидел ни единой бумажки отчетности и чека. Делаем вывод - ушло мимо кассы. Отдельный привет Пасеткиной. Неприятная баба нежелающая особо возиться с пациентами сложнее чем поверхностный кариес. Поленилась делать свою работу и тупо послала на удаление важного зуба, которым жуют. После ожиданий и разборок с привлечением не особо ретивой заведующей, врач хирург (спасибо ее внимательности - вот что значит врач) удалила зуб рядом. Болеть перестало всё.

Просто жесть!! Мне сказали приехать в 7 утра я приехала в итоге мне не хватило талона. Я пятые сутки хожу с мышьяком. Я говорю что мне делать я не могу каждый день приезжать сюда и выпрашивать талон, у меня маленький ребёнок которого оставить не с кем. Здохнуть проще от боли чем получить лечение.

Была на приеме у Елены Васильевны. Чистила каналы, врач все сделала быстро, качественно и без боли. В регистратуру дозвонилась с первого раза, попала по острой боли в тот же день на прием без проблем. Бесплатная поликлиника на то и бесплатная - чтоб вам лечили, а не заискивающе улыбались глядя в глаза! Пациенты клиники которые пишут здесь один негатив- будьте добрее и сами научитесь общаться, тогда и бесплатная медицина для вас окажется более приятной и комфортной!

Оценка только врачам! А именно Васильевой Екатерине Анатольевне! Рекомендую всем, очень вежливая и добрая! До похода к ней боялась стоматологов очень, но к ней буду ходить теперь всегда! Спасла мои зубы! Хирурги хорошие оба и Шахматова и Цветов! Делают все безболезнено и качественно! Но в регистратуре дамы совсем не вежливые, это точно!(

Сколько бы раз я не звонила или не обращалась в данную стоматологию ни разу мне ещё ни один сотрудник не нагрубил! Ни одна регистратор по телефону никогда мне в трубку не орала, не истерила и не хамила. Да, я не спорю, они разговаривают быстро, чётко и коротко, демагогию ни с кем не разводят, ну и лебезить они не перед кем не обязаны. У меня теперь вопрос к людям написавшим ниже меня отзыв: "А вы сами то нормально начинаете с ними диалог?" Ибо если вы дерзите, то челом никто в пол перед вами биться не будет. Теперь по существу. Стамотология хорошая, единственное атмосфера "совдепа" омрачает мой отзыв. А так все в принципе меня устраивает. Три раза удаляла зубы мудрости. Первый раз у Шахматовой В. Н., а два последних раза у Цветова Е. Н. Профессионалы оба в своём деле. Все быстро и качественно. Разговаривают хорошо, дружелюбно, медсестры тоже адекватны. И самое главное все бесплатно!!! А остальные зубы я лечу здесь же, только уже платно, у заведующей Поздняковой Г. В. Максимальная сумма за работу у неё 1800! И она тоже стоматолог высшего уровня. Поэтому жителям Центрального района да и всем я рекомендую данную поликлинику.

В регистратуре сидят "халды",не удивляйтесь если вам не обоснованно нагрубят или наорут - работа у них видимо такая...))) 29.11.2017 г. С утра звонили на протяжении 1часа и только в 10-25 утра взяли трубку в регистратуре, разговаривали на повышенных тонах,просто орали и не обоснованно грубили,хамили...Чушь полная,а не поликлиника.

Народ. Народ! Поликлиника нормальная. Если вчитаться в комменты то их одни истирички непунктуальные пишут. Ну надо вовремя приходить. И понимать что из 100 поциентов желание стать особенным стоит денег. Или зарабатываете на платную клинику или не нойте!

У меня был приём к 12 часам, так вот пришла я к 13.45 думала может пораньше примут, а нет!медсестра которая грубеянка, не первый раз уже грубит, просто про меня забыла, она выходила раз 5 и говорила недовольным голосом ждите!!! Так вот....я порождала 40 минут!!! Сорок!!! Когда я уже захржу и говорю примите меня или нет, стоматолог говорит, а ты ждала что ли? Я говорю да, медсестра мне грубила и сказала ждите, а медсестра в свою очередь сказала... Ой я забыла....не извините за потерянное время, ничего просто ой и посмеялась, я была вообше в шоке от происходящего. А больше всего мне не понравилось то , что я пришла лечить зуб, который др этого лечила Поседкина, и чем я его быстрее сделаю тем лучше.. Но...если бы меня приняли к 12 я бы успела на приём успела бы на рентген и т.п. а так как приняли меня к часу я не успела, в определленые дни я к стоматолога попасть не могу, в понедельник ник пятницу не дают на Нее талон, вот не знаю буду бороться... Ведь я не хочу из-за потерять зуб. Просто я все понимаю бесплатная стоматология и так далее, но также нельзя

В регистратуру чтобы что-то узнать, ни в коем случае не звоните! Со мной наверное года 3 так по хамски не разговаривали!!! Я все понимаю, позвонил в 5 вечера, все уставшие, но зачем так откровенно хамить??? Это мало вероятно, но я все таки надеюсь на то, что до управления поликлиники мое послание дойдёт и с персоналом проведут беседу.

В регистратуре очень вежливое обслуживание, меня приняли почти сразу с острой болью, меня лечила врач Поседкина, мне сделали снимок зуба, она ничего там странного не увидела, просверлила мне зуб, там гадость вся вылилась, почистила мне каналы, удалила нерв, поставила лекарство, потом я еще раз к ней пришла и она поставила временную пломбу рано..надо было оставить зуб открытым, мне разбарабанило опять зуб и пошла я снова туда...в итоге опять открыли мне его. Так вот, уважаемое руководство призываю вас обратить внимание на квалифицированность специалистов, потому что не очень охото ходить с болями и без зубов. Но как писали ниже, что у Поседкиной какое-то плохое отношение, я с этим не соглашусь, у нее было адекватное отношение к своему пациенту. В регистратуре никто не наорал, а сразу предложили помощь

http://www.kraszdrav.ru/ministerstvo/priem_obrashcheniy#Обзор обращений граждан Там и онлайн можно отправить. Срок ответа 30 дней. Вот товарищи, ссылка, если сюда пишете, то и туда не поленитесь) Отдельный привет Поседкиной.

Это ужас!пришла м острой болью!мало того что наорали в регистратуре, что надо приходить раньше (я пришла в 8:00, работают с 7:30) и талонов нету и делай что хочешь. С горем попалам выбила талон. Врач Крюков. На его счет не скажу ничего. Но его медсестра это ужас!невыносимая хамка!наорала и с криком вырвала карточку из рук!прошу Руководство задумайтесь пожалуйста!

Позвонила узнать как проходит прием годовалых малышей. Разговор начался :"угу, стоматология...". Спрашиваю можно ли записаться на прием и тд... в трубку орут. Прошу повторить время приема, рявкают, чтоб ждала. Не вопрос. Ожидаю. Снова раздается "лай" тарабанят часы работы. Проговариваю верно ли запомнила, на меня орут, чтоб не повтряла за регистраторшей...пардон, но я что, школьница, чтоб со мной так разговаривали. Научитесь разговаривать с людьми!! Это ваша работа, на минуточку!

Дурдом!!! Раньше ходили с ребенком в платную клинику, решили походить в бесплатную. Фисуры замазать в БЕСПЛАТНОЙ 1200р. В соседней ПЛАТНОЙ клинике 850р, укол обезболивающий есть платный 200р (современный шприц с маленькой тонкой иглой с моментальным обезболиванием) и бесплатный (пятикубовый страшный шприц с толстой иглой). 
Если вы записались по времени не планируйте день дальше, сидеть будите долго, т.к. "по договоренности" идут и идут, ещё и с отрой болью куча, в итоге просидите, да и еще и денег возьмут больше чем в платной!!! С острой болью должна быть вообще отдельная очередь, да и кабинет!!! Бесплатно тоже есть, но не всё и ужаснейшего качества. И доктор предлагает: "платно или бесплатно?" Ортодонт тоже самое! Брэкиты вам необходимы, прямо, но бесплатно надо очередь ждать, а она чуть ли не на года, за то есть платные они сейчас и цена дороже чем в платной! Пропихивают платное постоянно!
Организация работы детского кабинета ужаснейшая!!
 Больше сюда ни ногой, будем и дальше ходить в платную, где и отношение другое и день можно планировать и дешевле стоимость!!!

Приехала с острой болью, отправили в кабинет 7. Меня очень злой встретил врач-стомотолог, анестезия вообще на 15 минут хватает, поставила мышьяк мне чтоб убить нерв. С этим врач-стомотолог справилась хорошо, после вроде канал тоже прочистила не плохо, Но вот запломбировала ужасно да ещё и зуб обтачила больше чем требуется!!!! Короч пошла я в аптеку за пломбирующим материалом, сама все себе сделаю.

Звонила в регистратуру, чтобы записаться к хирургу. Все вопросы решались очень вежливо и приятно. Спасибо! Сходили с мужем вырвать зубы. В регистратуре нас, уже лично, очень вежливо обслужили. Зубы удалила хирург Шахматова. Быстро и без боли. Благодарим!

Уважаемое руководство поликлиники,я Вас очень прошу обратить внимание на работу "врача" гражданки Поседкиной! Это кошмар! Записалась через веб регистратуру,прождала свои 2 недели записи,прихожу,говорю что по правой стороне болит какой то зуб,когда я жую пищу,а какой-не могу понять,понимаю что внизу,но не знаю где,боль продолжается давно,а она мне "не знаю че у вас там болит все в порядке!"при всем восьмом кабинете высмеяла меня и при врачах и при пациентах.Не стала смотреть особо даже. Я потратила и время и деньги и нервы,так грустно,да еще и боль продолжается. Какой ужас,все пришлось делать в платной стоматологической клинике,а там оказывается такая дыра была...ну вот зачем так поступать,хорошо,что я взяла у нее справку о том,что она подтверждает,что зубы в полном порядке,думаю в министерство здравоохранения полетит очередная жалоба,не потому что я вредная,а потому что зачем нам такая бесплатная медицина и такие злые врачи

Оценка только доктору, а не больнице. Так как хамка в регистратуре видимо спецкурсы заканчивала, "как нужно общаться с людьми". А вот Детский врач Ихно Татьяна Александровна - просто чудо! Очень добра и ласкова с ребёнком, мне все вежливо и понятно объяснила. До этого мы лечили молочный зуб на взлетке в немецкой клинике за 4200, а здесь бесплатно и отношение доктора ничуть не хуже! Спасибо Вам Большое, Татьяна Александровна, за Ваш труд и ласковое отношение к детям! Всем советую!

Оговорюсь сразу,оценка поставлена сугубо работе врачей, к которым обращалась,так как сама поликлиника собрала в себя все самые отвратительные стереотипы о больницах,начиная с хамства и бардака в регистратуре. Знакомство мое с этим учреждением началось несколько лет назад с желания обладать красивой улыбкой и ровными зубками. С этим вопросом обращалась к врачу-ортодонту Цеханович Марине Владимировне. Мне показалось,что она к каждому своему пациенту относится как к давнему знакомому, тепло,внимательно,предупреждает обо всех возникающих проблемах,показывает,говорит как исправить и к кому можно обратиться для этого.Оплата за лечение производилась только один раз,после установки брекет-систем. Все остальные приемы и консультации были бесплатными. В процессе лечения понадобилось удаление восьмерки и я попала на прием к хирургу Цветову Е.С. Никогда еще удаление зуба не было настолько простым и безболезненным. Все заняло 2 минуты не более. Проходите,присаживайтесь.Все готово,2 часа не есть,будьте здоровы и прощайте. Через 1,5 года пришло время снимать брекеты и для этого нужно было обратиться к другому врачу - Падар Ольге Валерьевне. Запись ведет мед.сестра,всегда можно договориться на удобное время. Работа была проведена отлично,брекеты сняты и установлены ретейнеры, попутно врач дала рекомендацию по уходу за зубами и лечением десен, и довольная я с красивой улыбкой покинула эту поликлинику,как я . Но через пару месяцев по неосторожности я повредила ретейнер и снова обратилась к Ольге Валерьевне,на прием попала сразу же с утра,все привели в порядок без лишних вопросов. Недавно у меня разболелась десна возле зуба мудрости.Решила снова обратиться в эту поликлинику. Так как по ОМС здесь обслуживаются только жители центрального района,мое лечение было платным. Все-таки словосочетание "платное лечение" творит здесь какие-то чудеса. Мне выдали бахилы,провожали от дверей до дверей,все объясняли и извинялись. Ранее я была свидетелем постоянных неприятных ситуаций в регистратуре, и такое отношение мне показалось необычным) На прием я попала к хирургу Шахматовой В.Н. К ней была целая очередь,поэтому кабинет напоминал конвейер. Заходят по 2 пациента, пока одному удаляют зуб, второму ставят обезболивающие и т.д. по очереди. Во время моего приема в поликлинике отключился свет,так что врачу и медсестре пришлось пользоваться обычным телефонным фонариком, но даже в таких условиях,умудрились все сделать правильно,еще и меня подбодрить во время операции. Рекомендую перечисленных специалистов поликлиники. Если есть проблемы с зубами, не затягивайте и смело обращайтесь.

Здравствуйте! Ездила сегодня в данную поликлинику первый раз. Раньше ходила в поликлинику №1 Советского р-на. Это просто небо и земля: во-первых отношение в поликлинике №4 хамское, начиная с регистратуры, заканчивая самих стоматологов. Особое внимание хочу уделить врачу-стоматологу Поседкиной. Осмотра полости произведено не было, хотя, если человек первый раз, то это сделать обязательно нужно (дали кстати подписать документ в котором написано, что осмотр сделан). Спросила, что меня беспокоит и когда узнала, что я не знаю какой конкретно зуб болит, направила делать снимок одного зуба в котором оказалась маленькая дырочка. Данная дырочка не могла быть причиной моей боли, поэтому Поседкина начала нервничать и сказала чтобы я шла и делала снимок всей полости рта где-нибудь в другом платном месте т.к. они этого не делают. А дырочку в зубе она мне сделала, поставив цементную пломбу. Когда я спросила делают ли они световые пломбы, она усмехнувшись, сказала нет. А на мой вопрос видела ли она, что у меня все пломбы световые и ни одной цементной нет и почему не уточнила у меня нужна ли мне вообще тогда такая цементная пломба, ответила, что, если нужна световая, то нужно было обратиться в регистратуру. Посмотрев дома на труд Поседкиной могу сказать, что даже на фронтальной стороне зуба застыл не маленький такой кусочек цемента, а сама пломба очень неприятна своей шероховатостью при касании языком. Считаю, что Поседкина крайне некомпетентный врач, а отношение к пациентам просто хамское. Не нравится работать за копейки нужно увольняться, а я плачу со своей зарплаты не маленькие налоги за которые хочу нормальное обслуживание. Хочется отметить, что в поликлинике Советского р-на всегда спрашивали какую пломбу мне нужно поставить и предупреждали, что работа бесплатная, а световая пломба платная (цементная бесплатная), поэтому выбор всегда был.

Ужасное обслуживание.конкретно хочу обратить внимание на хамское не компетентное отношение-врач Поседкина Е.В.Нет никакого уважения и понимания со стороны врача.Не соблюдение мед.стандартом-у врача так называемого не было даже бейджа.не понятно кто он,либо врач либо санитар

Это кошмар! Что за обращение с людьми? Пришла беременная, с острой болью, уже щека опухла, а они мне говорят что с острой болью я бы ныла тут пришла. После чего сказали сиди и жди пока позовем, сидя и крича на весь кабинет да посмотрите какая у неё боль что смеяться, пусть сидит. Государственная или частная, везде люди!! В 8 кабинете приём 30.03.17 в 16.00 кто там пофамильно не знаю, три женщины!! Кошмар!!!! Сами же знают что у беременных боли более острые!отправили на удаление, лишь бы не делать ничего. Хирург сказала вылечить можно. Слов нет

Замечательная стоматология! Прибыла я туда по острой боли, попала к прекрасному врачу, молодой девушке (но ничуть не плохому специалисту) КАЗАКОВОЙ МАРИИ АЛЬБЕРТОВНЕ. Она принимает в кабинете 6, детский стоматолог (возможно берется и за взрослых, но мне 15). Очень приятная девушка, а главное замечательный специалист. У меня было сложное, долгое лечение, но все прошло очень хорошо. Благодаря ей я перестала боятся стоматологов и лечения, поэтому уже хожу к ней на другие зубки (уже три зуба лечим, на остальные тоже буду записываться к ней в ближайшее время). Оборудование и лекарства не уступают платным клиникам. И для всех трусишек смело заявляю, что вообще не больно, в кресле отдыхаю) график конечно плотный, запись активно ведется через веб-регистратуру, но правда уже до 16 апреля все расписано. Все бегите к Марии Альбертовне лечить зубки!

Пришла 09.03.17 г. вырвать 2 верхних зуба мудрости, сказать, что я боюсь рвать зубы-это ничего не сказать. Я уже накрутила себе всех ужасов, которые обычно пишут про стоматологов в гос.стоматологиях, но на мое удивление. я ничего не почувствовала, за 10 минут мне удалили оба зуба и я счастливая поехала домой)) Я думала, что адские боли начнутся, когда анестезия пройдет, но и тут мне повезло: никакой боли и неприятных ощущений)) Спасибо за это Цветову Евгению Сергеевичу и его мед.сестре, к сожалению, имени не знаю( Очень позитивные и профессиональные люди!:) Скоро приду удалять 2 нижних зуба=)

Врач Поседкина Елена Викторовна - что то с чем то. Она вообще не хочет работать и в мою запись, приняла какого то парня.

Периодически бываю в данной поликлинике. Записываюсь через интернет, как повезёт. Очень понравилась хирург Шахматова. Зуб вырвала очень быстро, я почти не заметила. Поддерживала, успокаивала меня. Уж очень я боялась. Смутило лишь то, что медсестра не меняет штуку в которую все сплевывают, там и кровь и вата и слюни. Фу. Чаптыкова Елена вообще супер! Такая милая,добрая женщина. Качественно вылечила зуб, еще и рекомендации дала. А вот Крюков меня поражает, была у него 2 раза. Проблемы небольшие, маленький кариес. Но все 2 раза ему на работу требовалось 10 минут, из которых 5 минут я сидела с открытым ртом, а он заполнял бумажки. Я в шоке ! В целом впечатления хорошие)))

Сегодня 21 декабря 2016 года. Сегодня первый раз я посетила данную поликлинику. Начну с того, что перед этим я посмотрела отзывы, в основном отрицательные, и боялась идти сюда до ужаса. Накануне плохо спала, и ближе к времени "Че" у меня от страха появился туман в глазах, потом ноги стали ватние, и поехала я в эту поликлинику как на эшафот. Ехала долго в пробке, потом с трудом припарковалась, в результате я опоздала на 15 минут. В регистратуре об этом сказала, мне тут же сказали, что бы быстро раздевалась и шла в кабинет и весь этот диалог проходил в очень дружелюбном тоне, тетушка в гардеробе вообще оказалась "душечкой". Когда я заглянула в кабинет и сказала, что опоздала, доктор терапевт - Чаптыкова Елена Алексеевна, назвал мою фамилию и сказал проходите. Доброжелательная, внимательная, все посмотрела, затем направила на рентген, все рассказала, дала совет по уходу за полостью рта. Лечить мне ничего не нужно было, а нужно было идти к хирургу. Я сказала, что боюсь, буду пить обезболивающие. Она нашла такие правильные, ободряющие слова, что я в результате пошла к хирургу. Хирург - Цветов Евгений Сергеевич. Он вроде бы и не улыбается, не многословен, но при этом его не боишься, сразу же доверяешь. Хирург - ЧУДО. Спросил какой укол поставить, а во время удаления, успокаивал. Вся "страшная" процедура длилась секунды три. Вот и все. Спасибо всем людям, которые трудятся в наших муниципальных поликлиниках и низкий вам поклон. За ту зарплату, которую вы получаете - вы нам еще и улыбаетесь, сочувствуете, подбадриваете, терпеливо все объясняете. С любовью и уважением Свинцова Ольга Васильевна.

Ходим с детьми в поликлинику, в целом, конечно, это совдеповское заведение, и ни каких иллюзий по поводу сервиса и доброго отношения к пациентам, я не питаю. Лечили (и выдирали) зубы у трех врачей, в принципе нормально. Врачи адекватные, к детям относятся нормально, хотя можно было бы и по приветливее. Но когда знаешь какой у них паток пациентов и какая зарплата, то тут уже не до приветливости. Регистаторша конечно - царь, два талона, за которыми надо приезжать в 7 утра, что бы попасть на прием к врачу, она распределяет по своему желанию. И ведет себя как большой босс. Не приятно видеть хмурые лица персонала, сам начинаешь невольно в ответ грубить и хамить. К сожалению, эта система у нас сложилась и ее трудно изменить. Хотя, по моему мнению, нужно просто вести работу с персоналом, что бы элементарно по-человечески относились к пациентам. И не было нормой поведения в подобных учреждениях - грубо отвечать, не здороваться, не говорить слова благодарности и т.п.

Дел было на 10 минут, потратила около двух часов. А всё потому что в регистратуре пересменок в полчаса. С 13 до 13-30. Я первый раз с таким сталкиваюсь.

Сегодня пришла в эту больницу с острой болью, дали талон в 8каб подхожу к этому кабенету а там врач стоит и спрашивает что у вас я говорю острая боль на что она сказала что сегодня либо сидите ждите может примим может нет либо завтра в 7:00приходите берите талон, людей не было около кабинета. А еще она сказала что и так много сегодня приняли с острой болью.Я живу в районе северного шоссе автобусы тут не ходят и я физически не успеваю к ним приехать за талоном.Звоню в страховую и о чудо меня приняли, послали на рентген и говорят вы бессовестная вы врете зубы у вас не болят!!! я опешила и говорю что сильно болят на что врач говорит что да у вас есть дырочка на зубе может болеть но я не возьмусь его лечить, идите в платный кабинет и записывайтесь!!! что делать не знаю с деньгами напряг зубы болят через интернет до середины декабря все расписано .Почему вроде в стоматологии работает 6терапевтов а через интернет их только 4? и то записи нет? и почему перепломберовка платная в бесплатной поликлинике в бесплатном кабинете отказываются делать?

Хочу оставить отзыв,хоть и запоздалый... Вылетела пломба,ну как то все руки не доходили сделать сходить,затянула,довела до боли...пришла с острой болью,в регистратуре очень чуткие люди + им за их работу. Не удивительно,что бесплатно врачи относятся к пациентам,как каким-то существам,статус ниже плинтуса...не реагируют на замечания о боли,вкололи укол обезболивающий,еще ничего не заморозилось,уже лезут,слезы брызгают с глаз,ору больно - им пофиг! Отправили на снимок...там врач видимо не проснулась или была не в духе,потому как сделала два раза мне не правильно рентген.. ТРИ РАЗА делала рентген по итогу...мало приятно скажу я вам! В итоге мне сказали,что зуб не спасти и его нужно вырвать,никогда не удаляла и всегда стараюсь сохранить все своё),отказалась,попросила полечить,на что мне сказали,что даже браться не будут ! Ладно,фиг с вами... ставлю 2 на флампе ! Подруга мне посоветовала врача ,из этой же поликлиники,но только платные услуги. Врач - золотые руки,профессионал своего дела,огромное ей спасибо ! О чудо,неизлечимый зуб вылечили(хоть на это и ушло пару недель) и запломбировали - идеально! Отметить могу что и отношение конечно же другое ! За работу твердая пятерка,Охньовская Олеся Владимировна - лучший врач данной клиники,моя мама ходила к ней и тоже осталась очень довольна ! Теперь если что,то только к ней !

Я была в этой поликлинике давно, осталась недовольна работой регистратуры. Хочу обратиться к недовольным клиентам этой поликлиники! Не молчите! Пишите письменные жалобы, не поленитесь. Отказали в приеме по ОМС, так вообще молчать грех! Пишем главврачу, с запросом письменного ответа, если не помогло, в минздрав, прокуратуру, если дело серьезнее, как например в предыдущем посте с явным причинением вреда здоровью. Ситуация не изменится, если все молчат.

Была на приеме у стомотолога Стаценко зуб то конечно сделали, ну вот щеку всю порвали. Теперь все гноится и невозможно рот открыть.

Никогда не оставляла ни где отзывы, но тут просто накипело. Врач Кривошея С П, даже не пытается найти контакт с ребенком, отправляет в частные клиники, говорит, что не знает, как работать с ребенком, так как он кричит и не хочет сидеть, его нужно под наркоз. Удивительное дело, видимо только мой ребенок боится боли, а остальные дети у нее в кресле сидят как на празднике. Ее разговор о том, что я не договорилась с ребенком меня вообще удивил, я готовила ребенка целую неделю перед приемом, тут хоть задоговаривайся, ребенок боится, а зубы лечить нужно. И это говорит человек, который за 2 приема, что мы у нее были, ни сказала ребенку ни слова. Смею предположить, что ДЕТСКИЙ стоматолог, это особенный врач, который умеет находить подход к детям, если уже выбрали это профессию, то соответствуйте ей. И уж вовсе не профессионально, нервничать и швырять перчатки и посуду, мы пришли лечить зубы, но под ее "чутким" руководством и душевностью ушли, чего она, в принципе ,и добивалась.

Пришла в больницу с острой болью зуба мудрости. Взяла талончик, немного подождав в очереди попала к врачу Нурмухаметова М. М. После осмотра было принято решение удалять. Все прошло благополучно, но нужно было подлечить еще несколько зубов. Хожу лечу. Врач хороший, мастер своего дела. Не ожидала, что бесплатно у нас еще можно что-то вылечить! Огорчает только регистратура. Запись на 2 недели вперед, ну это ладно, но вот регистратор вызывает только негативные эмоции. Ну нельзя быть такой злой к людям, которые приходят с болью. Человек, который по сути дела является лицом больницы так по-хамски относится к пациентам. Если работа не нравится, то нужно ее менять, а не срывать зло на страдающих людях!

Не могу записать через интернет ребенка к зубному. По телефону звоню в регистратуру ,в регистратуре старая кобыла не стала записывать на прием, сказала как хотите так и записывайтесь через интернет.

Пришла с острой болью утром первый раз,в торопях забыла взять полис,но была фотография его. С номером и данными. Так короткостриженная рыжеватая женщина меня послала, и велела только после 14:00 приходить с полисом. Мол не волнует меня ваша боль. Первый раз с таким столкнулась.

Я ходила к Чаптыковой Елене Александровне,это самый добрый,отзывчивый человек и врач,которого когда либо я встречала,лечит не больно,аккуратно,всё расскажет,подскажет,очень чуткая!!!мне даже хочется её порой обнять,вот так я ей благодарна!