Красноярская городская детская поликлиника №2 отзывы и оценка

Красноярск, Александра Матросова, 7а


Красноярская городская детская поликлиника №2

1.7

64 оценили
Категория Детские поликлиники
Город Красноярск
Адрес Александра Матросова, 7а
Телефон +7(391)206-18-28 +7(391)234-03-47
Сайт гдп2.рф


Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток!Никому не рекомендую эту поликлинику,отношение ужасное, врачи не компетентны в своей профессии, не говорю о всех, но большинство именно таких, зам. Глав. Врача хамка.Ужасное отношение.Мало того что к врачам таким как:Невролог,ортопед не попадаешь, приходится обращаться в платные клиники, так ещё если встал в очередь и они обещают позвонить, то встречаешь в свой адрес полный игнор, пытаешься достучаться через страховую до этой поликлиники, они ещё этим не довольны.Ребенка вожу туда с рождения,не от одного приёма я не осталась довольна, Т. К сначала педиатр с фамилией Быховец если я не ошибаюсь упустила нас в раннем возрасте, не заметив вовремя что нам не подходит водный витамин D, а дальше уже идут последствия, на которые они тоже закрывают глаза.На приём пришёл, взвешал,горло показали, рост изменили и все,говоришь ребёнок ничего не ест, ответ звучит "кормите чем-нибудь, то что он ест", я считаю это не нормальным. На массаж так вообще не попадаешь.У ребёнка спина выглядит так, как-будто начинается сколеоз, говорят ничего страшного, в таком возрасте его ещё нет, ребёнку почти два, сидит с покатой спиной,мер никаких не принимают, снова все надо идти делать за свой счёт. Искать нормальных специалистов, оплачивать массажи и т.д.Вопрос такой,за что они тогда получают деньги.

Отправлено 5 лет назад

От Mari_Mari

Dislike Мне не нравится

Раньше жили в Зеленой роще, думала наша поликлиника не оч хорошая. Сейчас переехали в Росы, нас прикрепили к данной полик. Сравнивая отношение, компетентность врачей, это просто небо и земля. Хуже я не видела. Думаем перейти в частную.

Отправлено 6 лет назад

От alenka

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! До уровня детской поликлиники, или вообще до какого либо уровня, этой забегаловке еще далеко!!! Как перевела ребенка с 3й поликлиники с пер. Маяковского, так ни разу еще не порадовалась, жалею сильно, лучше бы подальше ездила. Вечная проблема дозвониться, запись на прием каждый раз закончена и далее просьба "звоните завтра после 14..." и по новой, хожу уже без записи по живой очереди, педиатра уже больше года нет, постоянно разные врачи, вроде уже начала запоминать по маленьку, но оно мне надо, вечные новые знакомства, каждый отсебячину выписывает, пол аптеки недопитой и бестолковых лекарств, невролога у них не было и нет, и не будет наверное, на вопрос решения этой проблемы и просьбу дать направление в др.поликлинику, ну или хоть что то вразумительное от них услышать, в ответ только лупают глазами, с января к лору просила бумажку несчастную, попали только 19 апреля, вот спасибо, сегодня поцеловали с дочей двери процедурного кабинета, видите ли он по тех.причинам не работает, а мне перед работой видимо заняться больше нечем, как мотаться туда сюда с ребенком, мы живем не в шаговой доступности, теперь грядущие праздники, и так далее, только через две недели попадем, чтобы сдать мазочек из носа на аллергию, время то идет, задолбали. Обращаюсь к администрации поликлиники, глав.врач или заведущая - хватит стулья протирать, сидите там тупите, примите меры!!! Я не поленюсь, я из таких, я достану из под земли, если не дай Бог что, за своего ребенка и за ваше нежеление ответственно работать, порву!!! И большинство родителей меня поддержат. Скоро буду переводиться, а то сейчас лето начинается, уверенна начнется песня с отпусками, этого врача нет, и того... Идите лесом, отдыхайте! ЖИРНЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС!!!

Отправлено 6 лет назад

От juri

Dislike Мне не нравится

Я не знаю, во всех ли поликлиниках творится такое безобразие, но эта поликлиника - просто ужас! 1. Запись на прием открывается как попало: может за 2 недели, а может и за 2 дня. 2. Специалисты никогда ничего не знают 3. Коридоры, двери, лавочки не рассчитаны на людей с колясками, а ведь это детская поликлиника 4. Постоянные очереди Если есть возможность - бегите оттуда. Главрача надо уволнять

Отправлено 6 лет назад

От KoToK

Dislike Мне не нравится

До регистратуры просто не дозвониться !!! Игнор 2 день! Проще умереть,чем записаться на приём!ужас!!

Отправлено 6 лет назад

От Лера Антоненко

Dislike Мне не нравится

Сыну уже 10 лет. После года стараюсь там не появляется. Смысла особого нет. Много лет ходим к платному педиатру,в частную клинику,чтоб не видеть лицо участкового врача. Не слышать очередного предложения полечиться самим. Что я не знаю,чем лечить кашель? Не говоря уже о записи. Специально записывалась через интернет,чтобы за справкой прийти в день здорового ребенка. Не вызывают и все. Проторчали в коридоре 2 часа,потом ворвалась в кабинет. Выслушала возмещения,типо сегодня только груднечки. Приходите завтра! Чтоб опять подцепить чего-нибудь? Нет говорит, откуда у нас больные дети? И правда! Откуда? В поликлинике-то! После этого ни ногой туда! Ужас блин!

Отправлено 6 лет назад

От Vava Egorova

Dislike Мне не нравится

Вот просто ужас! Тихий , спокойный и убивающий. Прядя с гнойной раной к хирургу , отправлены к другому хирургу в поликлинику на 60 лет октября. Врач назначает лечение. Среди которого физиолечение. Чтобы попасть на него, нужен( как обычно) физиотерапевт. Он тоже сидит в пол-ке на 60 лет. К нему надо записаться. Далее , после врача на сами процедуры тоже нужно записаться. Но уже в поликлинике на Матросова. И это ведь нужно мотаться с ребёнком. Слушайте, это семь кругов ада. Обычный кварц и увч. А хождений... будто в космос лететь готовимся. Зачем так издеваться над людьми?! Над детьми то зачем так?! Это не должно быть ни работы, ни садика, ничего. Поскольку ты нигде не успеешь, кроме как ходить по этим мукам. И так всегда. Специалисты почти всегда работают в часы, в которые для работающего родителя почти нереально освободиться. К 8 утра почти ни к кому не попадёшь. Вот и ходим в платные клиники Я всегда к больницам лояльна. Но эта... я просто в шоке. Исключение- Спасибо хирургу и медсестре на 60 лет октября . Вот им я действительно благодарна!

Отправлено 6 лет назад

От Дарья Sh

Dislike Мне не нравится

Я в шоке..! У меня нет слов.. Дерматолог Безель Марина Константиновна, не знаю на сколько она врач конечно,но написано было что первой категории (есть сомнения в этом). Пришла к ней с грудным ребенком. Она очень тихо говорит,что-то под нос шепчет себе,как хотите,так и понимайте что она сказала,такое ощущение,что она не уверена в своих словах. Далее,осмотр ребенка БЕЗ ПЕРЧАТОК,как так то?! И самое что меня поразило,это то,что она при мне заходит в интернет с телефона,и читает мне с интернет сайтов,диагнозы и что это может быть... Я и сама могу в интернете почитать,и столько всяких диагнозов поставить,что и врач не нужен. Это хорошо,что ничего серьезного у нас нет,а если это была бы аллергия,или высыпания какие-то... Я так понимаю,лечил бы и ставил диагнозы интернет?! Ужас какой-то,я первый раз такое вижу вообще.. Уважаемое руководство,примите меры пожалуйста. Объясните врачу о правилах гигиены,и общения с пациентами. Я лучше заплачу денег и отведу ребенка к нормальному,умному дерматологу. Сюда я больше не приду.

Отправлено 6 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Наблюдается в данной поликлинике второй год. Участок 7. Раньше более менее все устраивало, хотя бы все возникшие вопросы разрешали. НО! Сейчас на нашем участке появился новый врач. Пришли к ней на прием поставить очередную прививку. Из-за частых болезней ставим прививки позже графика. Придя, обнаружилось, что наша карта утеряна. Что?где ?ответ-"Возможно, позже найдется". Осмотрела она ребенка, дала листок на прививку. А как же узнать состояние ребенка? Не видя карты, не спрашивая меня. Дальше..мед сестра обнаружила, что мы запаздываем с прививками. Началось убеждение меня, поставить разом три! А это 7 заболеваний!!!! Естественно, получили они отказ. Надо было видеть, ярость в глазах этого "врача" . Криком говорит медсестре - "вот из-за таких, мы никогда план не сделаем.". Это ужасно. Сейчас мы температурим второй день. А если бы они воткнули все? Молодые мамочки, не ведитесь, пожалуйста, на таких врачей. Будем менять врача однозначно!Положительные в этой поликлинике, это регистратура и мед.сестра в прививочном кабинете.

Отправлено 6 лет назад

От Anna_Vi

Dislike Мне не нравится

Когда записывалась на приём увидела что у нас на участке поменялся врач к слову за год который мы прикреплены к этой поликлинике постоянного врача на нашем 7 участке не было, но то что я увидела сегодня меня крайне возмутило, если и раньше врачу было все равно то это не выражалось так явно, сегодня же она обращалась грубо с ребёнком как с куклой, залезла в рот ребёнка палкой и с силой его открыла так что он рыдал на взрыв, её это даже не смутило и Она продолжила сидеть в телефоне во время приема!!! Задавать какие то вопросы касаемо здоровья ребёнка не имело смысла ответов я бы все равно не услышала, пришли на прививку в карте я увидела стандартную печать о том что все в норме и жалоб нет, кстати о них меня не спросили и должным образом не осмотрели, написав что кожные покровы чистые но у ребёнка явно видны сухие красные пятна на теле! Вот такие супер врачи «лечат» наших детей, даже страшно туда идти если ребёнок заболеет, подумываю об откреплении из данной поликлинники! Все очень и очень плохо! P.s кстати в прививочном сегодня были крайне доброжелательны, но это не спасает ситуацию так как в первую очередь в поликлинику обращаешься за квалифицированной помощью педиатра!

Отправлено 6 лет назад

От Nasstya_Ch

Like Мне нравится

После просмотра "негативной" Проверки на ТВК данной поликлиники, хочу написать в защиту заведующей - Екатерины Александровны. Очень отзывчивый и доброжелательный человек, всегда поможет в трудной ситуации, если не получается решить вопрос напрямую с участковым педиатром. По возможности сама ведет приемы, ходит на вызовы, если отсутствуют по какой-либо причине участковые педиатры. По поводу очередей в поликлинике замечу, что здесь сами родители виноваты. Часто приходят без записи, не пользуются веб-регистратурой, где все работает и к участковому педиатру вполне возможно записаться. К узким специалистам, согласна, трудно попасть, но можно, только через педиатра. Как предложение, дать возможность родителям самостоятельно записываться к узким специалистам через веб-регистратуру. Мужчина возмущался, что не может уже два месяца попасть с ребенком на прививку. Опять же сами родители виноваты. У прививочного кабинета висит расписание. Поход на прием к педиатру и прививку можно спланировать заранее в удобное для вас время, используя опять же веб-регистратуру! Короче, родители давайте будем сами внимательнее и терпимее, а не обвинять во всем руководство данной поликлиники!

Отправлено 6 лет назад

От milashka2002

Dislike Мне не нравится

Надоел этот бардак и безответственность врачей. На 6 участке уже год нет врача, постоянно принимают разные, вечно торопятся, нормально ребёнка не осматривают, не выслушивают, что беспокоит. Лечение начинает один врач, следующий раз приходишь другой врач отменяет и начинает своё - в итоге ребёнок с соплями уже третий месяц ходит и обычная терапия уже не даёт результатов. Пришли к лору, она говорит идите к педиатру, зачем ко мне пришли! Вот и все отношение к пациентам! Куда смотрит министерство здравоохранения не понятно, жалобы не прекращаются несколько лет, а меры никакие не предпринимаются.

Отправлено 6 лет назад

От finka

Dislike Мне не нравится

Это "место" очень не хорошее,с некомпетентным и безответственным работниками. С понедельника до понедельника мурыжили мозг мне с ребенком,нужно было проходить комиссию на операцию и на инвалидность оформлять документы а они потеряли карточку с огромным количеством анализов и обследований. Хамят и объясняют что это наша проблема ищите сами и нечего было оставлять карточку у врача.!!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Козлова

Dislike Мне не нравится

Хирург очень порадовал! Он не моет руки НИКОГДА!!! Ни перед нами, ни после! На мой вопрос ответил, что разве двухлетний ребёнок по-моему мнению грязный?! Да мало ли он с сыпью с какой-нибудь и потом мой ребёнок заболеет... пипец... гигиена

Отправлено 6 лет назад

От Марика

Dislike Мне не нравится

Уважаемая Заведующая этим бардаком! До коли можно терпеть нам? В пятницу были на приеме у участкового врача, дабы взять справку в детский сад! Провели в поликлинике 1,5 часа. Наш участок объединили с 4-м. Бедная врач сидевшая на приеме, честно, мне было ее жалко! Люди перли буром, чередуясь. То 4-й участок, то 3-й. Кто по записи, кто без. Мы час простояли в очереди, а потом, нам объявили, что теперь наш участок принимает врач в другом кабинете, где уже организовалась огромная очередЬ! Я уже 4 года вожу сюда ребенка, у нас так и нет на 3-м участке специалиста, кто работал бы постоянно. Врачи бегут! В конце-концов Вы лично, как главная несете за это ответственность. Ваша поликлиника работает не плохо, а отвратительно!!!

Отправлено 6 лет назад

От lera.s12s

Dislike Мне не нравится

Участок №3 - несколько лет нет своего врача, заменяющие - как правило, безучастны и работают спустя рукава. Регистратура - некоторые работники (нужно фамилию посмотреть) - молодцы, стараются помочь и достойно выдерживают большой поток посетителей, часто возмущенных и с негативом. К узким специалистом не записаться, нужно приходить в то время, когда открывается запись, а это очень неудобно. Кто будет отпускать постоянно с работы. По телефону - записи нет. Только через врача. Время ожидания больше месяца. Зато когда уже будет серьезная ситуация - сказали, что они вызывают скорую. Это как?! Нужно довести ребенка до серьезной ситуации и потом тебе врачи поликлиники помогут?

Отправлено 6 лет назад

От Евгения

Dislike Мне не нравится

Я в принципе довольно сдержанный человек, у меня двое детей в возрасте 2 года и 5 лет, но эта поликлиника выведет из себя даже самого уравновешенного человек! Это просто ад для меня! Первый ребенок был спокойный и контактный, но были вечно проблемы с записью на прием к педиатру, так как один педиатр на несколько участков, в очереди сидели по пол дня, узких специалистов вечно нет, да и от тех которые есть толку мало! Второй ребенок- это катастрофа, рев и истерики по любому поводу с самого рождения! Стабильно температура каждый месяц под 40! Так вот, эти бабульки, педиатрами то которых назвать сложно, с месяца нас начинают пичкать антибиотиками, никаких вам анализов и обследований, мы же самые умные, на глаз можем определить!!! Перед прививками этому самому педиатру наплевать на состояние ребенка, пусть он три дня назад только выздоровел, все равно мед.отвод не напишут пока сам не откажешься! А про то, что ребенок должен быть совершенно здоров и тщательно обследован они никогда не слышали! Ладно, первый год пережили с горем пополам, без бесплатного массажа и лекарств! Второй год та же история, педиатр один на два участка, узких специалистов как не было так и нет! Та же высокая температура, лечили самостоятельно, только когда не сбивалась вызывали скорую, после вызова скорой нужно вызвать врача, чтобы он понаблюдал за ребенком, но! нам просто звонят по телефону и спрашивают симптомы! и говорят, что смысла нет приходить к нам и осматривать лично! Ребенок совершенно не переносит врачей, в поликлинику приходится тащит силой, потому что среди врачей, к которыми нам приходилось идти, лишь единицы понимают, что ребенок это все таки ребенок! И вообще, стала замечать, что более молодой персонал всегда приветлив и обходителен, а бабульки все одинаковые, что в гардеробной, что в кабинете... дело не в социальном статусе, а в самом поколении... И я ни за что не поверю, что нет хороших специалистов по-моложе, с большим желанием работать! идите вы уже бабульки внуков няньчить, и то пользы больше будет!!!

Отправлено 6 лет назад

От 9193039

Dislike Мне не нравится

Хочется оставить отзыв об этом месте и просто выговориться! Ребёнку 3 месяца, а уже так все накипело! Во-первых нет своего педиатра на участке, один раз приходили на осмотр, врач бегала на два кабинета, из-за этого время нашего приема сместилось больше чем на час, а попробуй двухмесячному малышу все эти неудобства объяснить. Так это ладно, вот то что на прививку нам полагающуюся в этом возрасте не отправили, это вобще как так! Причём мы спросили надо ли сейчас прививку ставить, ответили что нет. А в 3 месяца выясняется, что да, врач напортачила.. ну и на этом история с этой прививкой (превенар) не закончилась. Звоним узнать в колл-центр, когда можно прийти поставить, надо ли на приём записаться (а теперь нам нужно совместить её в один день с платным пентаксимом, на который уже записались), на что тоже никто вообще не может дать ответа... перезвоните позже.. все что могут ответить.. а вот кровь пришли сдавать, отстояли огромную очередь, зашли - ой, а ваше направление нам не дали, идите просите.. да как так то!!! Просто накипело уже!! А это только наши 3 месяца!! Что внимания и толку от ежемесячных осмотров не будет, это уже поняли, это просто прийти рост-вес узнать, на вопросы такие врачи на два кабинета не особо отвечают, их конечно тоже можно понять, ну а нас родителей и малышей кто понимать будет? Или сейчас все идёт к тому, чтобы наблюдаться платно.. вобщем это наверное самая ужасная поликлиника!!!

Отправлено 6 лет назад

От grey111

Dislike Мне не нравится

Проходим физиолечение в данной поликлиннике,т.к. в нашей нет и по направлению нас отправили на Матросова. Прошли четыре процедуры и заболел ребенок температура 39. Позвонив сегодня туда, хотела предупредить что мы не сможем прийти туда из за тем-ры столкнулась с хамством оператора,либо регистратора. Сказали что мы необязаны ходить по кабинетам и предупреждать врачей и соединить нас физиокабинетом не смогут и бросили трубку. Очень эта ситуация удивила т.к. раньше предупреждали врачей.

Отправлено 7 лет назад

От Мария

Dislike Мне не нравится

Никогда не оставляла отзывы.Но сегодня не сдержалась ,просто накипело ....Я конечно знаю ,как работает бесплатная медицина и на многое не обращала внимания ,но сегодня это был край ! Начну сначала 2.03.2017 вечером забрали ребёнка из сада ,на след.утро появились сопли(в сад не повели) в этот же день в нашей группе ставят карантин по ветрянке ,3.03.2017 (пятница-вечер поднимается темп 37,5) начинаем лечить ребёнка . 4.03.2017(суббота ) уже температура 38,5 к вечеру 39,6 сбиваем и лечим ,5.03.2017 (воскресенье )тоже самое ..ждём быстрее понедельника ,чтобы попасть к доктору !Утром понедельника звоню по номеру нашей поликлиники (отвечают операторы ) у нас темп 37,2-37,5 говорят темп не большая ,сказали приехать ,подойти в регистратуру и сказать ,что мы с температурой и возможно ветрянка ,нас должны проводить в отдельный бокс -кабинет и там нас осмотрит доктор ! Папа едет в больницу ,подходит в регистратуру объясняет ,но нас отправляют в общий кабинет !где сидят здоровые детки !!!и там конечно же по записи все ,сидит какое-то время ,подходит ещё раз в регистратуру -ему говорят сидите там и ждите ,у сына темп поднимается ...дали электронный градусник -на котором 37 ...и я сама знаю ,что у него показания не достоверные ...и сказали темп не большая ждите ...так он ждал полтора часа ,пока ребёнок не стал виснуть от слабости ...пошёл опять в регистратуру ,просил вызвать врача уже на дом ,на что отвечали ,темп маленькая ждите ...вызов не оформили ,на что муж дёрнулся и ответил грубо,собрав ребёнка уже домой ...я решила звонить в регистратуру операторам ,дали номер самой поликлинике ,кое-как приняли вызов в 12:53 (мужу отзвонилась ,отправила домой ждать врача ) у регистратора ещё уточнила когда примерно придёт врач ,мне ответили ждите в течении дня и до вечера ,ваш вызов 21 !!!! Муж приезжает ,и там записочка Педиатор был в 13:07 !!!!! Муж приехал в 13:15 !!!мы в шоке !!!!! И температура у сына 38,3!Мы сегодня же открепимся от этой Поликлиники!!!!хотя состояли с 2012 года ,были прекрасные педиаторы Щербакова Е.А ,мед .сестра Маргарита Александровна !!! И Серова .Н.Г с 10 участка ,всегда все объяснять и вылечат !!!!но за последний год это ужас ,записи нет ни к кому !!!!анализы не сдать ,говорят зачем все же хорошо !!!!вообщем порядок надо наводить !!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От june_black

Like Мне нравится

Здравствуйте. Мне очень понравилось в плане записи к врачу. Можно через интернет или по телефону. Нравиться отношение медсестры Булавкина Марианна Юрьевна. Очень добрая, спокойная. Внимательная. Всегда запишет к узким специалистам. Даже тебе на телефон пришлет сообщение на какое время записаны к узкому специалисту. Запишет себе в тетрадку, специально для себя ведет. Отметит какие врачу нужны ребёнку, ваш номер телефона. Либо позвонит вам, или сообщение пришлёт. Очень приятно. Мы были приклеплены на 60 лет октября. Так там есть комната для кормления, тут её нет вовсе. Но медсестра там так не делала. А тут совсем другое отношение медсестры к вам. Правда если вы сами понимаете куда пришли и зачем. А те люди которые приходят и право своё требуют не обращая внимания на то что они не правы. Это немного огорчает. Вот вам ситуация такая : В назначенное время женщина не смогла прийти к лор врачу. Пришла не 13.02.2017 а пришла 15.02.2017 и попала в тот момент когда в кабинете уборка влажная. Она зашла нагрубили врачу. Даже не извинилась потом. Можно же как-то цивилизованно сделать не грубить. Я зашла раньше своего времени ,потому что никого не было по очереди. Даже забыла спросить врача: может ли она принять нас раньше времени. Так она меня приняла очень хорошо. Правда была очень расстроена таким отношением к себе со стороны той женщины. Ведь можно было подойти объяснить ситуацию. И всё было б хорошо всем. Так женщина получила своё и пошла домой ,либо на работу это не важно. Важно что врач будет принимать других пациентов с испорченным настроением. Побольше б понимающих взрослых и мир стал бы добрее к вам.

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Деханова

Dislike Мне не нравится

пришла я значит со своими малышами сегодня на приём, у меня двойня, итак, раньше на входе было два пеленальных столика, теперь стоит один, вот сама заведующая на минуточку может двоих детей раздеть на одном столе, двоих детей туда положить не реально, тем более сейчас зима! далее, после долгой очереди подошло время кормления малышей, узнаю у врачей где мне можно их покормить грудью, знаете что мне ответили, а вы пройдите прямо по коридору, там будут кресла, да-да, я кормила прямо в коридоре!!!! так как комната для кормления у них не работает! так же, хоть один врач или заведующая может показывать грудь на всеобщее обозрение??? знаете, я дико сердита, столько неудобств за один день!

Отправлено 7 лет назад

От Пупсик

Dislike Мне не нравится

Ужасная поликлиника!!!!Мы к ней прикрепились с октября 2016 года, и я сразу была разочаровано отношением врачей и мед сестер!!!Ранее 6 лет мы жили в Солнечном и я не разу за все время так не была возмущенна, как сейчас! Записаться на прием к участковому педиатру с грудным ребенком не возможно, нет записи! Без записи стоят бесконечные очереди, сам врач сидит и такое ощущение что считает минуты до конца рабочего времени. Про ребеночка ничего не спросят и не скажут, зато когда сказала что буду прививки ставить платно и не здесь, были возмущены. Невролога там вообще нет, сказали где хотите там и проходите, это разве норма?????? К врачам вообще не возможно попасть на осмотр!!!

Отправлено 7 лет назад

От zinovkina1

Dislike Мне не нравится

Самая ужасная поликлиника! Врачи и медсестры ведут себя по хамски , очереди огромные. Врачи не квалифицированы, не знают какой ставить диагноз и куда отправлять!!

Отправлено 7 лет назад

От margo_47

Dislike Мне не нравится

Второй день вызываем скорую,у ребенка температура поднимается до 40.5 ! 06.11.16 и 07 11.16 БСМП регистрирует и передает вызов в поликлинику . 07.11.16 и 08.11.16 целый день прождали врача , ожидая, что распишут лечение , но участковый педиатр не пришел. В регистратуре сказали , что в вызовах расписалась Лунгу Светлана Евгеньевна (Городская детская поликлиника №2, г. Красноярск. ул. Александра Матросова, д. 7а) Как это и чем можно объяснить ?!!! Что еще сделать , чтобы к грудному ребенку пришли на осмотр и расписали лечение ?

Отправлено 7 лет назад

От Света

Like Мне нравится

Хочется выразить огромную благодарность педиатру - Кузнецовой Наталье Геннадьевне, у которой побывали сегодня на приеме с ребенком, очень доброжелательная, внимательная, отзывчивая (приняла нас, хотя мы были без записи и не с ее участка-ухудшилось состояние ребенка). Также в этой поликлинике работала замечательный педиатр - Рыжкова Татьяна Викторовна, она наблюдала нашего ребенка с самого рождения, мы к ней уже привыкли за это время.... Очень жаль, что она уволилась, НО, мы желаем, что на новом месте ее ожидают успехи и благодарные пациенты!!! С уважением, Мошкина Наталья Анатольевна.

Отправлено 7 лет назад

От pchelka

Dislike Мне не нравится

По неочень счастливому случаю, мы прикреплены к этой поликлиники. Участок 8, педиатр Рыжкова Татьяна Викторовна, единственный,кто заслуживает оценки 5+. Прикреплены мы с февраля 2016 года, то есть 6мес. На протяжении вмего этого времени у нее не было медсестры на постоянной основе, и именно поэтому мы в 6 месяцев проходим всех врачей за 1,3,6 месяц. Самые "ВЫСОКИЕ" отметки конечно же ортопеду, Фи не помню, отчество Винеоминовна. 11 августа были записаны к ней на прием, на 15:00. Естественно опаздала на 10 минут. Пригласив на прием, я с сыном зашла к ней, первый ее вопрос -ЗАЧЕМ ПРИШЛИ???? Я немного прифигела, говорю, -Проходим осмотры за 1,3,6 месяц. На что она ответила:-Так и не надо проходить ортопеда до года. Браво!!!! Я аплодирую Вам стоя!!!! Перечень диспансаризации для детей до года для кого составлен, для меня??? И вот, начался осмотр, раздела сына, она подошла осматривает, приподняв его за ручки он пытается сесть, приподняла она его см на 10 и... отпустила(на пеленальном столике нет матраца) он ударился головой, расплакался, закатился, ей до лампочки,на замечания никак не среагировала. Написала в карте "жалоб нет" и что-то еще несовсем понятно. Увидев это,я бескрайне удивилась, у ребенка критично нарушена симметрия головы, она не увидела этого!!! Понимаю, что я должна была сказать об этом, но после того как она отпустила сына и он ударился головой,желания на что либо жаловаться отпала. Сомневаюсь в ее компетентности и о том,что ее можно допускать к детям! Очень печально,что администрация поликлиники никак это не комментирует... у меня все

Отправлено 7 лет назад

От Лена Азильгареева

Dislike Мне не нравится

Хожу в поликлинику часто, так как имею двух детей. Прикреплены к 3 участку. С тех пор как оттуда ушла педиатр примерно год назад, туда кидали на прием всех помаленьку. И вот пришла туда работать на постоянной основе новый педиатр Миронова Татьяна Викторовна! Это что-то! Она просто находится все время в какой-то прострации, а в дуэте с медсестрой (не знаю инициалов) с темными волосами и выбритыми затылком и висками - это что-то! Врач постоянно что-то теряет на своем же столе, а потом ищет, а медсестра в это время успевает отсеять половину посетителей, нагрубить врачу, посмотреться в зеркальце. В первый же наш прием с младшим ребенком я пожаловалась на насморк, педиатр не дослушав до конца анамнез, вытащила из своей сумки визитку с рекламой солевой комнаты и сказала, что тем, кто часто болеет прямая дорога туда. Я сказала, что болеем мы не часто и просто долго не можем избавится от соплей, на что она вытащила вторую визитку с рекламой какого-то лекарства и сказала, что оно чудодейственное. Я от него отказалась и предложила ей дать нам направление на мазок из носа и горла, а по результатам уже посмотреть какое лечение нам нужно. В другой раз я спросила ее на приеме какую прививку нам лучше поставить первой-от пневмококковой или минингококковой инфекции. Внятного ответа я не услышала, кстати сказать, на него и не надеялась. Пошла узнать мнения заведующей и тут выясняется, что прививка от пневмококковой инфекции ставится в поликлинике, потому как уже год включена в календарь прививок. Вне поликлиники она стоит примерно 3500 рублей. То есть педиатр мне об этом просто ни слова не сказала. Желтые карты в сад за нее заполняют все кто угодно, только не она. Прием каждого ребенка ведется от 30 мин до 50 мин, все остальные в коридоре просто выживают в это время. Ну оооочень медлительная! Писать могу еще много, ситуации с ней случаются КАЖДЫЙ РАЗ. Да и писать то не собиралась, думала, может адаптация у врача идет, но ошиблась.

Отправлено 7 лет назад

От dimmok

Like Мне нравится

Из чего же, из чего же, из чего же сделаны наши поликлиники? Из первых этажей хрущёвок сделаны наши поликлиники. Ну и как им быть просторными и светлыми, скажите мне дорогие, вопиющие о тесноте и темноте посетители? Уж радуйтесь, что хоть такие есть, пока они действительно ещё есть. То, что здесь грязно, неправда. Это наша участковая поликлиника и мы тут гостим с сыном с незавидной периодичностью с сентября по апрель каждый год. Ничего особенного, простуды. Так вот ни разу какой-то особенной грязи и мусора я здесь не наблюдала, стены свежевыкрашенные и пестрят героями мультяшной современности, лавки и пеленальные столы имеются, туалет далеко не евро, но тоже чист. Регистраторы одни из самых адекватных, какие мне когда-либо встречались. Ни разу с каким-то непозволительным или оскорбительным поведением с их стороны я не встречалась. Самое главное в таком учреждении это, конечно же, врачи. Наш педиатр Ирина Александровна очень мне нравится, хороший специалист. Однажды, правда, между нами возникло недопонимание и конфликт при получении справки для санатория, даже пришлось обратиться к заведующей. Но впоследствии это никак не отразилось на её отношении к моему сыну или ко мне и поэтому зла держать не вижу смысла. К слову, о руководстве. Недавно нам понадобилась консультация хирурга, т.к. появилась жалоба - в начале июня на весь июнь записи нет. В 2 гисе рядом с телефоном регистратуры значился и телефон главного врача. Дай, думаю, позвоню. Набрала, объяснила, меня спокойно выслушала гл.врач Оксана Валерьевна, вошла, так сказать, в положение, пообещала найти время для приёма, записала мой номер телефона. Минут через 20 перезвонила заведующая, ещё раз попросила все объяснить и сообщила, что хирург сможет нас принять через день, когда у него будут больные с повторным приемом. Не знаю отчего, но она перепутала место приёма - сказала ехать в поликлинику на 60 лет Октября, мы приехали, а оказалось, что в этот день он принимает как раз таки на Матросова:) Чертыхнулась, поехали назад, но успели вовремя. Хирург Якушевич (ИО не запомнила) произвёл впечатление грамотного специалиста - очень много вопросов задавал и на многие ответил, дал рекомендации, в общем, приемом я довольна. По секрету скажу, что на Матросова он принимает каждый четверг, кроме четвёртого четверга месяца (звучит как заклинание:)) с 9 до 15 и, как правило, основной поток проходит с утра, а к обеду просторнее и обычно в приёме он не отказывает, даже если вы не записывались;) Вот вроде бы и странно, но самые неадекватные обитатели этого места для меня это сами родители. Постоянные склоки в очередях, это просто жесть. Всегда неписанным законом было то, что по записи и без записи идут через одного. Нет, обязательно найдётся тот, кто начнёт вопить - " для чего тогда запись? Да какого хрена? И мне на работу надо и т.д., и т.п." В надежде на то, что этот отзыв борцы за справедливость и порядок когда-нибудь почитают, отвечу здесь - всякие ситуации бывают - заболел ребёнок, пришли на приём, врач назначает повторный, а нет уже записи на этот день, вот что делать? Сидеть на больничном пока она не появится? Ну-ну. Или случай у Вашего ребёнка такой, что и на дом не вызовешь врача и записи опять таки нет, будете ждать когда само пройдёт? И сами дергаются, и детей своих дергают, и виноваты все кроме них - шли бы прямиком к правительству и качали бы там свои права, глядишь и поликлиники новые стали бы строить ;) Подводя итог, скажу, что не вижу на данный момент повода для того, чтобы снимать звезды. Надеюсь, что он и не появится :) В качестве p.s. - не можешь изменить ситуацию, измени свою отношение к ней.

Отправлено 7 лет назад

От Тавла

Like Мне нравится

К сожалению, так сложились стереотипы, бесплатные больницы начинаются с хамства уже на пороге. Но это неправильно! Мы прикрепились к данной поликлинике 4 месяца назад и сколько бы раз я не звонила в регистратуру, сколько бы раз не подходила туда лично, там работают самые чудесные девушки! Мало того, что всегда спокойно выслушают и ответят обеспокоенным мамашам, так ещё всегда с улыбкой и трепетом отвечают, здороваются и прощаются вежливо (когда зачастую в других учреждениях бросают трубку). Девочки, ОГРОМНЕЙШЕЕ ВАМ СПАСИБО, очень приятно приходить, видеть и слышать вас!

Отправлено 7 лет назад

От Жрица Правосудия

Dislike Мне не нравится

Почему 1, отвечаю, ходим сюда на массаж, у меня вопрос, мы самые первые по времени 8 00, до поликлиники еду на машине, выхожу из кабинета и вот ужас, полы видимо тут моют раз в неделю, ноги сказать что грязные, они чёрные. Будьте добры, тут дети, и дети дышит пылью и ходят ножками по такому полу. Проверки на вас нет! Что касается массажа, вопросов нет, одна только благодарность, женщине 80 лет, а силы в ней и бодрости дай бог.. здоровья ей,и всего самого лучшего.

Отправлено 8 лет назад

От Пупсик

Like Мне нравится

Добрый всем день, вы знаете я безумно люблю эту поликлинику сама в ней наблюдалась у Михайловой Галины Викторовны будучи ребенок ,сейчас мои дети у Светланы Федоровны, замечательные врачи Светлана Федоровна всегда помочь готова и пойти на встречу!!!! Мы с детьми ее безумно любим и уважаем,но сейчас она в отпуске и замещает ее Пристойко Ольга Петровна(так кажется) ,это же просто дикость, так разговаривать ни то что врач не должен, а просто человеку не пристало так общаться, никогда и ни за что никому не посоветую этого врача! Вы про этику то помните и если вам уже тяжеловато работать и общаться корректно то на пенсию пора,простите меня за грубость еще раз. Я безумно люблю эту поликлинику и за все свои 25 такого хамства от врача я не видела!УЖАС!!!! Ставлю эти звездочки любимым врачам,упомянутым выше ,кстати про медсестер и работников регистратуры я ничего плохого сказать не могу! Все всегда понимали и на встречу шли.

Отправлено 8 лет назад

От Марина Абельтина

Dislike Мне не нравится

Ужасная Поликлиника, ужасный персонал. На 9 участке каждый раз разный врач и ничего непонимающая медсестра!!Булавкина Марианна отчество не помню. Хамит, грубит! Ничего дельного сказать не может! Администрация примите меры. Научите медсестру общаться со своими пациентами без психов и ругани. Пока оставим отзыв здесь, если ничего не изменится, будем действовать по-другому. Спасибо.

Отправлено 8 лет назад

От supervero

Dislike Мне не нравится

Интересно чем думает руководство поликлиники направляя больных детей на приём не через отдельный бокс,а в общей очереди со здоровыми детьми,пришедшими на приём во вторник.Были 9.02.2014,ожидали своей очереди в 21 каб.,с нами сидела мамочка с больным ребёнком,причём ей именно в регистратуре сказали сидеть со всеми в общей очереди,т.к.сейчас в поликлинике карантин по гриппу и отдельно очереди с больными детьми нет,а в нашей очереди,на минуточку,сидели здоровые дети,а так же ребёнок,который пришёл на прививку!Вы эксперименты таким образом проводите или как это называть?!Теперь и мой ребёнок дома с температурой,спасибо нашему здравоохранению,отличный подход к заботе о здоровье наших детей!

Отправлено 8 лет назад

От Alena

Dislike Мне не нравится

Попасть на массаж огромная проблема, мало того что ждешь полгода, а то и год, так еще и не понятно стоит ли его вообще ждать . Например моего ребенка записали в очередь еще в мае 2015 года, но на дворе уже январь 2016 года, а массажа еще не было и черт знает когда будет. Очередь на массаж невозможно проконтролировать, потому как за ней следит старшая медсестра, которую надо еще умудриться поймать на рабочем месте, а по телефону никто не отвечает . Полнейший беспредел!!!

Отправлено 8 лет назад

От Anna

Dislike Мне не нравится

11.01.15 попытались попасть на прием к ЛОР врачу без записи, пришли с ребенком ближе к окончанию ее рабочей смены, примерно в 15,30, очереди небыло, (девушка перед нами вышла с ребенком, а после нас подошла другая просто спросить про анализ, даже без ребенка и тоже без записи) но нам доктор отказала в приеме, сказала что без записи принимает только с острой болью в ушах, а то что у нас болел нос, это не относится к ушам и поэтому нас отправили сначала к педиатру, причем наш педиатр находится на филиале, а к узким специалистам мы ходим на Матросова. Хорошо что есть платные клиники, успели туда, где у нас обнаружили гайморит левосторонний и оперативно назначили лечение. Я понимаю что наверное не хочется работать после длинных выходных, но вы не продавец в магазине, а доктор, и тем более как можно было записаться на 11.01.16 на прием, когда не работали с 01.01.16. Почему не принять пациента когда за дверью нет очереди??? И для меня было интересно что с болью в ушах принимают, а с болью в носу нет, или нос не относится в компетенции ЛОР врача??? В том году была ситуация когда к окулисту работавшему до 18.00 мы прошли только в 19.00, и доктор принимала всех, у кого хватило терпения ждать, потому что пациенты ждали помощи от специалиста, и она не закрыла в 18.00 дверь и не ушла...

Отправлено 8 лет назад

От Марина

Like Мне нравится

Ортопед Бузуевская Наталья Викторовна, хороший специалист и как человек очень приятная. Осмотрела как следует, лучше чем в платной клинике. А вот невролог Мацюк Лариса Анатольевна нас огорчает, ничего толкового сказать не может, выписала нам 2раза одно и тоже лекарство на которое у нас аллергия по всему телу была. Педиатры там конечно 50/50 к кому попадешь, у нас на нашем 7 участке их уже штук 5 за год побывало. Массаж там хороший делает бабушка пожилая, сразу после него поползли и сели.

Отправлено 8 лет назад

От Катя Катерина

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность коллективу дневного стационара за внимательность и отзывчивость. Всегда внимательно осмотрят, выслушают и расспросят о самочувствии ребеночка. У нас девочка 3 года. Ни разу не ощутили на себе ни раздражительности и халатности. Даже когда у них была проверка. А проверки, как известно, это всегда мини стресс. Большое вам спасибо! Оставайтесь всегда в хорошем настроении. Наши детки это чувствуют и быстрее выздоравливают.

Отправлено 8 лет назад

От erika40

Dislike Мне не нравится

Ужасное место! Записались к неврологу на 14:00, пришли в назначенное время с месячным ребенком - никого нет... Я в регистратуру, спросила про врача, на что мне ответили, что врач где-то здесь. Врач появилась через 30 минут. Во время осмотра к ней пришла "подружка". Так что когда мы выходили из кабинета, она сказала, чтобы следующие подождали. Очередь к тому моменту была уже внушительная и многие с грудными детьми... Я успела одеть ребенка, отстоять очередь в регистратуру, записаться к хирургу, т.е это еще минут 30 - а люди все еще ждали. Хорошо так работать.... Пол дня шляешься неизвестно где, чаи гоняешь, потом с подружками общаешься... А больные подождут. На них и 15 минут хватит, чтобы в карточке отписку поставить.

Отправлено 8 лет назад

От markizzo81

Dislike Мне не нравится

Первое посещение этого учреждения ЗДРАВООХРАНЕНИЯ оставило неизгладимое впечатление. Тесно и грязно. Потолки такие я давно не видела, страшно находится. Пришла с ребенком до года на прививку. Записалась на первое время приема, чтоб как можно меньше времени там находится, тк, несмотря на то, что день здорового ребенка, родители приводят кашляющих детей в соплях. в этот день нам "повезло" вдвойне - еще и медосмотр у школьников. Ладно, думаю, мы же быстренько. Но наш педиатр внесла свои коррективы. Опоздав на 10 минут, не извинилась, начала прием со своей знакомой, после чего ушла водить ее по кабинетам. в итоге мы зашли на пол часа позже. Еще здесь существует практика принимать без записи, и граждане пришедшие не записавшись еще и команды раздают - приём через одного. извините, а запись вообще для чего, если и так на одного ребенка 10 минут выделено? кроме как бардак это ни как не назовешь. Только у регистратуры у меня не было ни каких проволочек. За нее 1 балл.

Отправлено 8 лет назад

От VestaL

Like Мне нравится

От всей души хочу поблагодарить врача-педиатра участка №6 СОБОЛЕВУ СВЕТЛАНУ ФЕДОРОВНУ за высокий профессионализм, за исключительную доброжелательность и человеческое участие. Всегда старается помочь пациентам и делает для этого все возможное. ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ВРАЧЕЙ. Дудина Любовь Викторовна

Отправлено 9 лет назад

От dudin-andrej

Like Мне нравится

в данной поликлинике наблюдаюсь 9 месяцев у педиатра Михайловой, мне она нравиться. всегда на каждом приеме задаю ей кучу вопросов на которые она всегда подробно и понятно отвечает. Но данный отзыв не оней, а о массажном кабинете. Когда ребенку было два месяца, невролог назначил общеукрепляющий массаж. записалась , сказали, что очередь ждать месяца 3-4. думаю ладно, сделала ребенку массаж платно. доче 9 месяцев, звонят из поликлиники и приглашают на массаж. я в принципе уже и забыла, что мы стоим в очереди т.к прошло 7 месяцев. думаю походим, ребенку массаж не помешает. день икс: пришли на массаж, открываю дверь и сразу чувствую запах перегара, затем увидела сидящую за столом бабушку, что то вязала. в моей голове не могли связаться два понятия: перегар и бабушка! ладно, раздела ребенка, начала делать массаж, дала тазик с игрушками типо мамаша развлекайте ребенка. когда я взяла игрушку мне захотелось ее положить обратно, она вся засаленая, грязная, видимо они здесь совсем не моются, а ребенок все тащит в рот. массаж длился минут 10. когда все закончилось, я быстро одела ребенка и побежала мыть срочно руки. неужели так трудно помыть игрушки, хотя бы раз в неделю?!???? и стоит ли такого массажа ждать 7 месяцев??? второй раз мне не захотелось возвращаться. на столе , за которым сидела бабуля, черт ногу сломит.

Отправлено 9 лет назад

От Y04

Dislike Мне не нравится

11 мая в 13:50 позвонила в регистратуру,что бы записаться к неврологу. Не успев начать разговор в ответ в трубке мне ответила девушка в грубой форме. "Звоните завтра мы работаем до 14:00 праздник", и бросила трубку. Хотя в 2Гис и на флампе режим работы указан с 7:30-18:00. Я осталась крайне недовольна отношением к пациэнтам. И это не в первый раз. Ранее тоже была ситуация, записались на прием все к тому же неврологу. А когда пришли на прием в указанное время оказалось что невролог на больничном был. Спрашивается, для чего тогда записывают если врача нет? Можно было это как-то это сообщить. Такое ощущение, что работникам в регистратуре вообще все равно... За 2 года наблюдения мы попали к неврологу 1 раз, приходилось записываться в другие поликлиники. Было такое что ходили к платному врачу. Вообше полный бардак ...

Отправлено 9 лет назад

От elkinajuliya

Dislike Мне не нравится

По порядку: 1. Помещение. Очень узкие коридоры, нет притока свежего воздуха. Темно и мрачно. Конечно не помешал бы ремонт, но вид как у множества медицинских гос. учреждений. 2. САМЫЙ главный МИНУС. Это родители, которые тащят больных, чихающих и кашляющих детей в общую очередь в день "Здорового ребенка" (вторник, четверг). Т.е. в очень узком коридоре столько заразы летает, что пока сидишь в очереди можно спокойно хапнуть вирус. Сколько я приходила с больным ребенком (когда были "дни здоровых"), всегда сразу об этом говорила в регистратуре и нас врач осматривал в специальном кабинете, без контакта с остальными детьми. 3. Запись и очередь. Тут как повезет. Но в основном ситуация такая: запись, например, в 12 часов; приходишь с ребенком к этому времени, а там народу человек 15 и говорят что никакая запись тут не действует и надо по живой очереди ждать. Ну или в лучшем случае через одного. Хорошо если мед.сестра сама по записи вызовет, а так придется воевать. 4. Педиатр. Нет ни положительного, ни отрицательного мнения. Все время пишет в карточке. Приходится напоминать, что может стоит сдать анализы для более точной диагностики. 5. Узкие специалисты. Чтобы записаться, например, к окулисту надо брать направление только через участкового педиатра. Это опять же ненужная трата времени в очереди. 6. Сдача крови. Утром такое столпотворение перед кабинетом. Короче на 4 квадратных метрах 20 человек. И больных и здоровых. Опять же можно заразу хапнуть. 7. Понравилась мед. сестра, которая брала кровь из вены. Спокойная и доброжелательная. В регистратуре тоже все нормально, всегда ответят на вопросы. Итог. Минусов больше, чему также способствуют и некоторые родители. В общем, если нет сильной надобности, туда лучше не ходить. Времени потратите много, а результат может быть мизерный, либо вообще отрицательный в виде подхваченного ОРВИ.

Отправлено 9 лет назад

От Alina

Like Мне нравится

Объективности для решила добавить ещё отзыв о том, что в поликлинике понравилось. Понравилась работа девушки-массажиста из 1 кабинета. И ребёнка отвлекает замечательно, и прорабатывает хорошо, а не за 5 минут. Ещё благодарна заведующей, что всё же решила некоторые вопросы, когда к ней обращались. Плюс до регистратуры всегда дозваниваюсь, всегда берут трубки. Медсестра с 10 участка отзывчивая. Врач Кузнецова тоже нравится, но бывают иногда очереди-тогда беда. Во многом виноват как всегда не персонал, а его нехватка относительно количества пациентов. Как то бы разделить тех, кому нужна срочная консультация без записи и тех, кто заранее записался. Нужен отдельный кабинет для приёма тех, кому только записать к узкому специалисту или только задать небольшой вопрос.

Отправлено 9 лет назад

От Ольга Роговцова

Dislike Мне не нравится

Наблюдаюсь в этой поликлинике 3й месяц у Михайловой. Такое ощущение, что ей вообще все равно.. прием пару минут.. настолько все быстро, что даже забываю вопросы задать интересующие.. благо, у нас бабушка практикующий педиатр, хоть есть что порекомендовать.

Отправлено 9 лет назад

От Марина

Dislike Мне не нравится

Отвратительнейшая поликлиника!!! Раньше посещали поликлинику на Урванцева в Северном,думала,что там не очень.....но все познается в сравнении.....Безобразно грязная,грубый,не особо компетентный персонал,очереди неимоверные, ребенку 2-й месяц- ни врач,ни медсестра ни разу не приходили....старшему мед.карту в детский сад пыталась сделать, единственный врач,которого удалось пройти-это дерматолог,про остальных вообще не ясно где взять....то нет пока врача,то приходящий-неизвестно ,когда только приходит....кровь сдать хотела-запишитесь лично( ничего,что лишний раз к вам везти младенца и второго гиперактивного ребенка-только для того,чтобы записаться....),привезла-запись на через 3 недели......Думаю,за полгода обязательно успеете сделать мед.карту в этой поликлинике......Жуткая,мерзкая поликлиника.....Дети достойны лучшего!!!! Поэтому собрала их повела в частную клинику им.Спиранского на Ульяновском.

Отправлено 9 лет назад

От kritskaya77