Видимо заведущая ни читает совсем отзывы о поликлиннике,еще раз пишу,что откуда взяли ее,или лохматая рука за ней,ребенку 3лет говорить что у него нет ума!Работает кто попало!Одна Попова осталась и все!

У ребенка температура 38,1, сопли, капризы, ей полтора года и плюс порок сердца. С этой поликлиникой постоянно одни расстройства. Сейчас например 08:30 дозвониться нереально, сбрасывает звонок сразу же. Звоню с 07:30, чтоб вызвать врача. По всей видимости надо идти с температурящим ребенком туда. Кардиолога не взяли на место предыдущего, с нашим диагнозом мы не были у кардиолога с октября, а сейчас март. Просила куда-нибудь направить. Направили меня к заведующей педиатрии, которая сказала, цитирую: "Ну она же активная,одышки нет, не задыхается, значит всё нормально" и всё. А с каких пор она кардиологом стала и по УЗИ ухудшения, а она ноль эмоций.

Самый лучший врач-педиатр это однозначно Попова. У нас было несколько врачей, но лучше Марины Анатольевны так никого и не встретили. Спасибо Вам за то, что Вы есть. Семья Обедниных.

Со дня рождения нашего сыночка,наблюдались у Решетниковой Евгении Ивановной,отличный врач,ранее в отзыве писала. Сейчас врача выжили с этой поликлинике и у нас на её место поставили другого.Бахова Т.А.были мы у нее уже 3 раза и честно скажу совершенно врач не понравился,не внимательная,весь прием общается с медсестрой на нас никакого внимания. Мы месяц лечились от сильного кашля,пили сиропы и другие препараты,которые не помогают,так она нам назначает их снова ничего не объяснив,у ребенка уже бух начался,итак мало того что не внимательная,ещё и лезла в рот с ложкой ,а у самой руки грязные,под ногтями грязь,в кабинете невозможно пахнет кислятиной.самой сбежать хотелось.вот что делать нам в этой ситуации????

Хотелось бы поблагодарить педиатра Попову Марину Анатольевну, замечательный врач, ответственно относится к своему делу, ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО и 5, а вот руководству данной поликлиникой 1. Довольна работой данного педиатра и работой регистратуры, трубку берут,ни разу не хамили, а вот всё остальное в поликлинике страдает и каждый год всё хуже и хуже становится, к сожалению. Постоянно меняются педиатры и медсестры, анализ крови в декабре брали безобразно,хамили, ругались,что ребенок плачет. За 4 года сменилось 2 педиатра на участке и были на приемы ещё у 2-х педиатров, и никому не нужны с болячками, им главное симптомы заглушить, а дальше и неважно, что будет с ребенком, вот тогда и попали на прием к Поповой Марине Анатольевне, она назначила все необходимые анализы и оказывается имеем серьезные заболевания. Выписки, карточки теряют, надо бегать искать по всей поликлинике у кого они. Очень всё неорганизованно.

Хочу выразить свою благодарность Игнатовной Л.Н очень хороший педиатор ,всегда примет ,все объяснит ,назначит правильное лечение !спасибо вам ,что мы вам не безразличны ,хотя это сейчас большая редкость !побольше таких специалистов !

Ужасная больница!Лора вообще не извесно где взяли,ей только на зоне с зеками работать!И врачи не выполняют свои прямые обязанности,даже диагнос поставить не могут,не понимаю что происходит куда идти и лечить дитей,лекарства выписывают не по назначению.

Хочу сказать слова благодарности Поповой Марине Анатольевне! Замечательный специалист. Доверяю её мнению на все 100. Всегда назначает результативно лечение и отношение человечное, несмотря на огромный поток пациентов и отсутствие медсестры. На работе можно сказать сутками. Спасибо вам огромное за ваш труд!!!! Вот уж действительно педиатр по призванию!

Решетникова Евгения Ивановна отличный врач! Всегда все объяснит подробно, всегда с пониманием относится, не просто назначит лекарство, а подробно объяснить почему, как оно действует и развеет все сомнения! Я не понимаю, как люди за такие деньги вообще работают в таких местах! Постоянно накалённая атмосфера, неадекватные мамаши и папаши, вирусные дети, огромная ответственность! Решетникова прекрасный человек, который не испортился в своём отношении к другим, при таком отношении к ней! Ставлю 5+ врачу

Я в шоке от узких специалистов в этой поликлинике! Дочери 4,5 года, заболело ушко (ранее проблем не возникало), нас отправили к лору в данное заведение. Врач (Медведева Л.Л.) посадила ребенка на стул для того, чтобы осмотреть, но когда она зазвенела своими железными инструментами, ребенок естественно испугался и соскочил с этого стула, на что полетели слова ты зачем вообще сюда пришла, ну ка давай садись!! Я возмутилась, осадила ДАМУ! Дочь взяла на руки и Медведева произвела осмотр, поставила нам диагноз "отит". Прописала лечение, в котором было указано "капать борный спирт в уши три раза в день", это хорошо, что когда я покупала борный спирт, мне фармацевт сказала, что ни в коем случае капать нельзя, потому что можно сжечь слизистую, нужно делать ватные жгутики, смачивать борным спиртом и закладывать их в ушки. Пролечившись неделю, мы пошли на повторный прием к ней же, она осмотрела ребенка и сказала все замечательно, предложила выписать справку. Я сказала, что у ребенка как-будто заложен нос, но насморка нет, никакого ответа от нее не последовало. Она нас выписала, и в эту же ночь у дочери разболелось второе ушко (была дикая истерика), мы пошли в платную клинику, где нам поставили диагноз средний отит! И это после того как ЛОР нас выписала!!! После того как пролечимся, обязательно буду писать жалобу!!!

Перевелись сюда месяц назад !очень довольны ,на нашем участке вр.Долматова (приятная женщина )внимательная и отзывчивая !Надеюсь все так и будет продолжаться дальше ! ☺

хочется оценить работу нашего участкового педиатра Токаревой Татьяны Владимировны .Это замечательный человек и специалист. Она, работая без мед сестры всегда терпеливо принимает ВСЕХ, кто пришел на прием. По записи мы приходили и без записи - отношение, профессионализм, интерес к развитию моих детей одинаков. Я очень рада ,что именно такой специалист на нашем участке.

Хочу выразить благодарность Решетниковой Евгении Ивановне. Все хорошо объясняет, тщательно проводит осмотр. Жаль что она не наш участковый педиатр. Попали к ней, когда она была дежурным врачом в субботу. Мне она очень понравилась. Спасибо Вам.

Полтора месяца назад в нашей семье родился малыш:)после выписки из роддома к нам домой на следующий день пришла участковый врач Мазур Людмила Леонидовна,провела осмотр и дала рекомендации.через пару дней пришла медсестра Елена Николаевна.перед праздниками не успели записаться на медосмотр,пришли 9-го января и нас оперативно записали и к хирургу,и к окулисту,и на УЗИ,правда к неврологу ждём записи до сих пор.очень довольны работой нашего врача и медсестры,консультируют по телефону,если что-то беспокоит всегда помогут.про регистратуру - это проблема большинства поликлиник.и ещё очень неудобные узкие коридоры,где стоят скамейки и ещё если идёшь с ребёнком на руках,то это безумно неудобно.хотелось бы выразить благодарность врачу из кабинета здорового ребёнка,к сожалению,не знаю ее ф.и.о.а вот хирург грубый и злой,будто не с детьми работает,а в колонии строгого режима.окулист Серебрянская мало того просто приятная женщина,так еще и хороший врач.ставлю 5 только из-за участкового врача и медсестры.

На дворе 21 век, а медицина на уровне фантастики!!! Ребёнку пошёл 4-ый месяц, а мы не можем пройти всех узких специалистов. Если я не ошибаюсь, то в месяц ребёнку надо их пройти чтоб на ранней стадии выявить какие либо заболевания, но мы просто не можем, а все потому, что просто к ним нет записи, очередь якобы большая к ним. Далее, к своему педиатру за эти месяцы мы тоже попали один раз всего, хотела записаться, а запись только через несколько недель! Это жесть!!! Конечно может и хорошо что мы не можем попасть к узким специалистам, почитала отзывы о хирурге и неврологе и в шоке! В общем всех специалистов прошли мы платно! В том числе и педиатра посещаем платного! И кстати, интересен ещё какой момент, у меня первый ребёнок, и опыта нет никакого, не знаю что нормально, что нет, а за 15 минут приема мне ничего толком не говорят, взвешают, померяют, послушают, все, здоров, идите. Так например в частной клинике, на приеме мы 1 час находимся. И мне там все досконально объясняют! Конечно в платной я за это деньги плачу и поэтому такое отношение, так простите, а в государственной поликлинике врачи работают бесплатно??? А что делать тем кто не может себе позволить платных врачей!

Добрый день! Хочу выразить особую благодарность Нашему участковому педиатру, Решетниковой Евгении Ивановне. Врач от Бога! Профессионал своего дела! Спасибо за Ваше терпение к нам!

Добрый день ! Хотела записать ребёнка на приём к окулисту . Сперва надо записаться к педиатру , а вот потом он ....Вопрос у меня - педиатрам , что больше делать нечего ? Почему надо потратить время на запись , просидеть в огромной очереди к педиатру ( хотя тебя зачем то просят записаться ) , Так как ребёнок большой к педиатру записывают только в те дни , когда не ведётся приём детей до года . То есть сидишь в очереди с детьми , которые болеют и дышишь с ними одним воздухом...а тебе то надо к окулисту , но потом начинаешь лечить ОРВИ у своего ребёнка после такого часового ожидания , так как кругом все кашляют и чихают . Кто придумал это всё ? И с какой целью ? Я , как мать , не могу просто взять талон к нужному специалисту ?

Так много негатива, меня это удивляет, если честно! Нормальная поликлиника, если у врача спросить, что интересует, всегда ответит, хоть педиатр, хоть хирург, хоть лор! У нас 26 участок, и, с тех пор, как уволилась Григорьева, стало, безусловно, очень неудобно, потому что ей я могла в любое время позвонить, проконсультироваться и так далее, а сейчас принимают постоянно разные врачи. Перед тем, как прийти с детками, всегда записываюсь. Конечно, бывает приходится ждать довольно долго, но и врачей можно понять, у них тяжелая рутинная работа! Вообще в поликлинику обычно хожу только за справками и прививки поставить... Лишний раз стараюсь не посещать сие заведение, не считаю нужным. А те, кому не нравится сидеть в очередях-вас всегда будут рады принять в платной клинике. Сейчас это стало более чем доступно. 6-8 тысяч в год и "Милости просим".

были в этой поликлинике у ортопеда, он же хирург. у ребенка дисплазия и косолапие, 1,5 года. врач пригласил нас на прием не отпустив предыдущую пациентку и начал читать натации о том что вы сами в ответе за своих детей, все зависит от вас, это ваш ежедневный труд и.т.д, почитайте в интернете какие упражнения надо делать. и все, далее он попросил нас выйти, чтобы закончить прием предыдущей пациентки, я уже была удивлена такой работой, но далее еще интересней, когда мы зашли, врач сказал: "это опять вы?! я же вам все сказал! ну ладно давайте я посматрю я как раз освободился". это вобще нормально? я записалась наприем, что за одолжение, и как врач не посматрев ребенка может его лечить? Далее врач попросил ребенка раздеть и чтобы он прошелся басиком, по бетоному полу без коврика, там где все ходят в обуви! ужас! за что мы платим деньги! ходить в поликлиники просто отвратительно! все старое, с времен СССР! отношение врачей ужасное!

Записалась к участковому педиатру заранее по электронной записи. И время подобрала специально под режим ребенка. Прихожу в назначенное время, на двери записка, что принимает заведующая у себя в кабинете. В регистратуре уточняю «Мы записывались на прием, карта наша у заведующей?». В регистратуре делают круглые глаза «Вы что! Идите в 5 или 15 кабинеты, смотрите где народу поменьше, вас там примут». Еще какое-то время выясняем где наша карта. Идем в 5, 15, а там народу с детьми со всех участков собралось! Мы 2 ч простояли в очереди, малышке сбили режим, она уже хотела и есть, и спать, начала капризничать, вырываться. Медсестра выходит и вызывает по списку только по ее участку. Родители не пропускают записанных деток с других участков. Крик, шум. Короче, дурдом. Я не выдержала, подлетаю к регистратуре и говорю, что за идиотизм, столько детей в один кабинет. Они мне «Вы понимаете, что врачей нет?». В итоге очередь я не стала дожидаться и уехала домой. Неужели нельзя указать в электронной записи, что врач в отпуске (на больничном)?!! И почему нельзя поместить объявление для родителей, что записанные на прием дети с других участков проходят через одного? Из-за неразберихи все нервные, в регистратуре злые как собаки. Да и понятно, каждый возвращается с одними и теми же вопросами и недовольством. В очередях родители чуть ли не дерутся.

Спасибо доктор!! К Марине Анатольевне Поповой мы неоднократно обращались с ребенком. Она всегда внимательно выслушает, назначит правильно и грамотно лечение. Больше бы таких докторов - грамотных, внимательных и любящий своих пациентов. С уважением, ваши клиенты.

Добрый вечер. Хочу выразить благодарность заведующей поликлиники Заграбчук Александре Викторовне. Очень внимательный врач и человек. Перешли в эту поликлинику с другой, почувствовала разницу с первых минут. Спасибо Вам, успехов, терпения Вам в Вашейнелегкой работе.

хороший врач Мазур Л.Л, и медсестра Елена Николаевна всегда помогут подскажут, в регистратуре бардак и хамство, разговаривают как будто им одолжение делаешь что пришли, особенно пожилая женщина, постоянно кричит.

Мы с другой поликлиники. Педиатр записал к узкому специалисту инфекционисту. Принимала нас Заграбчук Александра Викторовна. Внимательно осмотрела ребенка, выслушала нашу историю и ознакомилась с результатами анализов. Отреагировала на все наши жалобы, не оставив ничего без внимания. Спервых минут возникло чувство доверия к доктору и надежда, что скоро закончится череда наших бесконечных болезней. Спасибо вам и успехов.

Добрый день! Записались на прием к врачу заранее, чтоб выписать рецепт на молочную кухню. В итоге, простояв около часа в коридоре и не дождавшись своей очереди, при очередном выходе из кабинета мед.сестры в коридор попросили ее выписать нам рецепт. Рецепт был выписан неверно, не то наименование, не так написано, как нам пояснили в кабинете здорового ребенка, где окончательно выписывают бланки на молочную кухню. И опять исправления и беготня по коридорам с ребенком. На все это у нас ушло 1,5 часа и это видимо норма!!! Мы приводим здоровых детей, записываемся заранее, чтоб не стоять в коридорах и не подхватывать различные инфекции, а всем видимо наплевать на время и тем более маленьких детей!!! ПОЛНЫЙ БАРДАК!!! Хоть и сменилось руководство, видимо они мало внимания уделяют данным вопросам. Врачи уходят, а почему должны страдать наши дети и мы - непонятно. НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ И ОРГАНИЗОВЫВАТЬ РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС!!! а не просто сидеть на руководящих должностях

Ужасная поликлиника. Наш педиатр уволилась, и теперь нас принимает другой, у которой есть свой участок. Теперь попасть очень сложно и можно день потерять в очереди. Но! На этом все не заканчивается. Добравшись до педиатра узнаешь, что очередь на сдачу соскоба только через месяц, и в сад мы не скоро попадем. Хотя по нормам максимум человек должен ждать 10 рабочих дней. Для этой поликлиники наверное закон не существует.

18 августа пришли с ребенком за направлением на анализ (соскоб),т.к долгое время не посещали детский сад. Участковый врач Дорошина И.А и мед.сестра сказали,что анализ мы придем сдавать только 8го сентября!!! Сколько раз сдавали, всегда это происходило быстро. А тут... Я в шоке, говорю как же быть, мы с мужем работаем, сына оставлять не с кем. Мне было сказано, что работать не кому. Ладно, думаю, попробую найти где можно сдать еще. Тут муж узнает, что в подобных случаях мы можем обратиться в свою страховую компанию. Позвонили, объяснили ситуацию, сказали ждите, вам перезвонят. Не прошло и 15 мин как позвонили с нашей горе-поликлиники и сказали приходить утром сдавать анализ. Все здорово, все сдали. Приходим сегодня на прием к врачу, выдали нам справку и врач мне говорит, буду ли я еще жаловаться и что ее из за меня увольняют, ищите другого врача. Я ей объясняю, что против нее ничего не имею и не хотела навредить, но и поступить по другому не могла. В общем, ушли с сыном с неприятным осадком. Врач нас устраивает, хорошая женщина. При чём тут она, не понимаю. Думаю дело не в участковом враче, а дело в самой поликлинике, в ее руководстве. И разбираться должны с заведующей. Очень обидно и не приятно находится в такой ситуации.

Вчера нам очень повезло, дозвонилась со второго раза, что бы вызвать врача, девушка регистратор очень мило мне ответила и записала нас. Врач нашего участка пришла через час после окончания своего приема, хотя мы очень далековато живем от поликлиники . Спасибо Григорьевой Раисе Александровне огромное, осмотрела ребенка полностью, выписала нам лекарства, дала рекомендации полные по кормлению после отравления.

Наверно все детские поликлиники такие. В регистратуре смотря на кого и когда нарвешся. Если звонить в регистратуру то попадаешь с раза 5 и путем они все равно ничего не услышат,да ещё и нахомят. После ухода нашего участкового педиатра, ходим к Поповой, а она хорошо относится только к своему участку.. Когда же у 25 появится педиатр???

Были в этой поликлинике вчера, сегодня и завтра придется ехать. А причина очень простая - медсестра Семенихина Е.Г. не может заполнить справку без ошибок и помарок. Вчера написала не ту школу, сегодня дату не ту поставила,что завтра будет? И она же не хочет исправлять свои ошибки, хамит, бросает бумаги, выгоняет из кабинета, вообще отказывается объяснять что-либо. Главный аргумент- я вам ничего не должна, это не мой участок. Но зарплату то она получает! А врач Решетникова сидит себе ,строчит что-то в своих бумажках и делает вид , что все происходящее ее не касается. Невозможно от них ничего толкового добиться.И это люди ,которые находятся на своих рабочих местах и получают за это зарплату. Работали раньше на нашем участке педиатр Рахимулина Г.М. и медсестра Гаврилова Л.С. и не было печали, и поход в поликлинику с грудничком на взвешивание был как праздник. Все организовано, быстро, понятно. но как только обе уволились начался бардак. То постоянного педиатра не было, сейчас Решетникова, так у нее в очереди, то 40 мин ,то час сидим. И это с грудным ребенком! Ребенка смотрит внимательно, по лечению тоже претензий нет, но что касается бумаг всяких и направлений, ну никак она разобраться не может. А пора бы уже - работает не первый месяц. Долгое время медсестры вообще не было на участке, сейчас Семенихина- так она дергается, хамит в открытую и теперь поход в поликлинику - это сплошная нервотрепка и для родителей и для детей. И куда смотрит заведующий поликлиникой?

Уважаемые родители,это дурдом, а не поликлиника! Рыба гниет с головы - заведующая не справляется со своими обязанностями или видимо не вообще нет. Жалобами их надо в край здрав закидывать. Здесь врачам все равно как и что у ребенка, только вот карточки для прокурора научились писать и на этом всееее... тут почитали, удивились... Оказывается и патронаж осуществлялся в полной мере,и рекомендации они даютс порога, что необходимо пойти поставить прививки, хотя еще на ребенка не взглянули и карту только открыли. Я всеми руками за прививки,но когда ребенок здоров. Самое интересное рекомендовал педиатр нам витамин д,а в карте не слово об этом,через 1,5 мес невролог запретил его употреблять,сказал либо рахит либо нарушения головного мозга, отправил экстренной на УЗИ головы, и о ужас теперь мы лечим малыша,а педиатр то не при-чем...Мы как родители не просим много,а лишь осматривать наших детей должным образом и не таскать лишний раз в этот рассадник вирусов.анализы так через пол месяца только возможно сделать,а то и позже!!!! Такой ужас только тут,в других дет мед учреждениях я такого мало встречала.Из-за ужасного отношения приходится обращаться к другим врачам, зарекомендовавшим себя! Позор!

Чем дальше, тем хуже. Такое ощущение, что заведующей тут просто нет! Поначалу думала, что все муниципальные поликлиники детские такие... Но как-то пришлось сходить на Судостроительную к кардиологу с ребенком, и поняла, что не все. помещение там еще меньше, еще менее приспособленное, но уюта и порядка гораздо больше! И стишки по теме на дверях висят, и картинки, и пр... Тут же кошмар начинается с регистратуры... На прием к узким врачам попасть еще постараться надо. То лора полгода не было, а направление в другой филиал не дают ("хотите - платно пройдите" - такой ответ педиатра был). Педиатров не хватает. Единственный нормальный врач была Рахимуллина (попали к ней как-то, когда наш педиатр в отпуске была,- нарадоваться не могли!) - и та уволилась... анализ крови чтобы сдать - еще десять раз в регистратуру прийти надо... Медсестра, что берет кровь и делает прививки, делает это очень профессионально - быстро, ловко, умело. Но приветливости ей не помешает поучиться. Попросили как-то раз в сертификат вписать из карточки данные о поставленной прививке (забыли сразу сертификат подать, а никто не напомнил) - так такой тирадой разразилась, пока писала, что она не обязана теперь это делать (а сама в это время в телефоне была своем, ладно б если б работы куча была - я б и сама не пошла к ней...). На участке вообще бардак. Ты еще не успел выйти с ребенком - уже другой заходит, а между делом и еще десять человек запустят - кому что заполнить, записать... Нам один раз так в карточку другого ребенка начали писать! Немудрено в такой организации труда... Мы в один момент уже стали сами врачу говорить, что, мол, мы к вам пришли - вот выйдем - и разбирайтесь со следующими, подождут, мы же ждем. В конце концов, есть понятие врачебной тайны! Какая уж тут тайна, когда десять человек в кабинете... Родители, давайте сами требовать порядка от них! Как и нормального осмотра перед прививкой. На нашем участке педиатр часто не то что температуру померить хотя бы перед вакцинацией - на самого ребенка может не взглянуть и выписать, что все хорошо... Случись что - разгребать не ей - ведь "все хорошо было"... В последнее время еще стала ужасно работать веб-регистратура в этом филиале - постоянно недоступен сервер медорганизации... В общем, мне кажется, заведующая тут не справляется со своими обязанностями...

Самая ужасная поликлиника!!! К узким специалистам не попасть - никогда нет записи, анализы сдать тоже нереально: на кровь записи тоже никогда нет, да и выпросить само направление -"из мира фантастики", даже анализ мочи надо постараться попросить, такое чувство, что врачи сами его оплачивают, либо потом за выдачу этого направления получают строгий выговор. Единственный хороший врач была Рахимулина Г.М. и та уволилась, уже полгода на участке нет педиатра, творится чёрте что и чёрте как !

Никогда, НИКОГДА не ходите сюда!!! Ужасное отношение начинается еще с регистратуры! Бабушка регистраторша хамка, гоните ее в шею оттуда, с утра портит лядям настроение! Нам требуется операция, мало того, что направление в этой поликлиннике получить не возможно, но и анализы бесплатно просто НЕ РЕАЛЬНО пройти, видите ли у них очередь, а как насчет детей которым требуется госпитализация?? Врач говорит я вам выпишу анализы, но вас примут через месяц на кровь, а операция нам назначена уже через 2 недели, почему то это ни кого не смущает... и говорят если надо быстро- идите или платно сдавайте или вымаливайте у заведущей. Я в шоке от этой больнице! Лучше действительно сходить в платную поликлиннику и поберечь свои нервы, чем попасть в этот ад! И похоже лучше они не хотят стать, им абсолютно наплевать что мы здесь пишем!

Отзыв о клинике - каждый суслик - АГРОНОМ. Хамство начинается с регистратуры. Не успела спросить - отчитали. Как будто я туда как на работу хожу и присутствую на их планерках и знаю о всех новшествах - это ужас. Перед комиссией в речевой сад обратилась к участковому педиатору, участок № 24. Две недели не могла выбить приема ни к хиругу ни к неврологу. Якобы другим нужненее. Сроки подачи документов поджимают, а талонов на прием НЕТ!!! Я решила подойти на прием в порядке жилой очереди. Вышла мед.сестра перечислила тех людей которые должны были прийти на прием их не оказалось, я объяснила ситуацию, думала все люди....... все человеки....., но ни тут то и было. Многоуважаемая ХАВИНА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА начала тыкать с порога и водить плечами...,на каком основанииона меня должна принять, да ни на каком просто по человечески. У нас неврологическое заболевание, с учета нас в этой поликлиники сняла ХАВИНА в пол годика, все хорошо. Обратились к другому врачу, оказалось, что не очень. В итоге на прием мы не попали.... Я была вынуждена пойти к заведующей, которая ответила мне то же самое,, пока я ей не сказала, что обращусь с жалобой в Крайздрав, дак она меня аж на выходе поймала, подождите, подождите. В общем на прием попали кое-как, выслушала в свою сторону кучу всего всего хорошего. У нас от предыдущего невролога осталась выписка, где нам прописывали лечение, я хотела проконсультироваться по поводу лечения, ХАВИНА мне ответила "-Иди и консультируйся у того, кто назгачал лечение.... ВООБЩЕМ ДОРОГИЕ МАМОЧКИ НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ К ХАВИНОЙ, УЖАСНЫЙ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ "ВРАЧ" С БОЛЬШИМИ АМЬИЦИЯМИ. Славо богу прошли комиссию с большим усилием получили очередь в речевой сад, надеюсь попадем. А я решила идти до конца и написать жалобу, чтобы другие мамочки и их дети не страдали ОТ ХАМСТВА и НЕКВАЛИФИЦИРОВАННОСТИ.

После того, как переболела я - заболел мой ребенок. Так как сейчас каникулы, отвезли дочку к маме и рано утром вызвали врача. Естественно, адрес мамы отличается от нашего - но врач нужен в любом случае, а идти в поликлинику с температурой и сильным кашлем - не вариант. Вызвали врача, ждем. Пришла. Проигнорировав предложенные тапки и бахилы, прошла в комнату и первое что сказала: "А зачем вы вызвали МЕНЯ? Это ребенок не моего участка, а вдруг инфекция, что я буду по своему участку ее разносить (и это говорит врач, зашедшая в квартиру в сапогах). Мама у меня не стала идти на конфликт (хотя могла бы) и просто сказала, что мы вызывали "ВРАЧА, а не конкретно ВАС". В итоге, врач была очень воинственно настроена, несколько раз упоминала о необходимости переводится на ее участок, на жалобы ребенка не особо реагировала. Но мне нужно было, чтобы ее просто послушали, так как кашель был сильный и меня пугал. Вроде бы с этой функцией недовольная врач справилась. А вообще очень странное деление больных по признаку "мой участок-не мой участок", особенно когда это касается детей. Не может качество обслуживания/обследования/осмотра больного изменяться от того, постоянно этот ребенок на твоем участке или нет. Очень неприятна такая ситуация и обидно за своего маленького больного ребенка....

Здравствуйте)Хотела бы поблагодарить педиатра Рахимулину Гульнару Минахматовну,хороший врач,внимательный,я довольно нашим врачом)

Огромная благодарность педиатру поликлиники на Матросова 7 а СОБОЛЕВОЙ СВЕТЛАНЕ ФЕДОРОВНЕ . Она не только супер -профессионал своего дела, но еще и очень добрый,внимательный и отзывчивый человек.А также большое спасибо участковой мед.сестре ТУМАНОВОЙ ТАТЬЯНЕ ПАВЛОВНЕ за внимательное и доброжелательное отношение к пациентам.Хочется отметить и работников регистратуры - вежливые,толковые специалисты. Дудина Л.В.

У нас участковый врач Богданова. Нам все очень нравится! отличная медсестра! Спасибо им за отличную работу! на счет хирурга, он конечно странный... немного грубоват. но через них бедняг столько народу идет... нам он дал очень дельный совет, как поправить, чтобы пупок не торчал. огромная ему благодарность! а что грубоват... ну и что! главное, какой специалист!

До этого дня недовольства можно было не высказывать, но направление на ренген стало последней каплей. Педиатр Токарева Т. В. (вернее ее помощница) выдала направление на ренгеновский снимок, в котором другого адреса кроме Матросова, 7а я не нашла. Приехав туда в назначенное время нас с ребенком "развернули" в направлении Судостроительная, 52. Я не понимаю, неужели трудно занести в программу компьютера реальный адрес каждого узкого специалиста и обследования. В регистратуре мне объяснили, что врач должна подписывать на направлении РЕАЛЬНЫЙ адрес. Для чего нужно столько компьютерной техники!!! купленной на деньги нас-налогоплательщиков, чтобы мы ездили по городу от одного филиала к другому через пробки... Уважаемые родители, не верьте глазам своим, получая направление в поликлинике...

Цветкова Н.Н замечательный врач,очень доброжелательное и внимательное отношение,Всегда назначает адекватное лечение и обследование при необходимости. Прекрасный специалист и человек.Так же следует отметить мед.сестру и её теплое и внимательное отношение. Большое вам спасибо!

Еще недавно хотела оставить положительный отзыв о данной поликлинике, но сейчас мнение мое изменилось... Моему ребенку сейчас 6 месяцев. Когда ему было всего один месяц пришлось обратиться с проблемой к специалисту по грудному вскармливанию - отличный специалист, очень нам помогла. Своим участковым педиатром Яланской мы довольны: очень вежливая, внимательная женщина, с большим опытом работы, всегда выслушает и на все вопросы ответит. Но в данный момент ее замещает педиатр Попова. Не знаю как она себя ведет с пациентами своего участка, но побывав у нее на приеме, я, мягко сказать, возмущена. Здесь были отзывы о хамстве хирурга... Поверьте, по с равнению с Поповой, он очень вежливый и деликатный человек. Как раз за неделю до посещения педиатра, были на приеме у него и он сказал, что у ребенка развивается воронка в области груди и нам надо как можно быстрее пройти кардиолога, чтобы можно было сопоставить результаты эхо кардиограммы которую делали в 1 месяц и новый результат, посмотреть есть ли ухудшения. Сказал, что надо взять направление у своего участкового врача. На приеме сказала Поповой, что нам рекомендовал хирург пройти кардиолога на что она возмутилась: "Что это еще за новости, что хирург указывает мне куда направить пациента, пойдете планово в 9 месяцев". Она сразу с порога разговаривала очень нервно, раздраженно, но после данного ответа, я поняла, что с ней нельзя общаться спокойно и вежливо, не люблю грубо общаться, но есть случаи, когда по-другому не понимают. Я начала общаться в той же манере и в тех же интонациях что и она. Потребовала, чтобы рекомендации хирурга она исполнила, сказала, что я склонна доверять больше ему нежели ей. После чего услышала ответ: "Ладно, дам вам направление, успокойтесь уже. А с хирургом я еще разберусь". После этих слов мне даже смешно стало, говорю: "Разбирайтесь с кем хотите". К тому же результаты наших анализов она не смогла найти, отправила нас в регистратуру, там нам ответили, что результаты должны быть уже у нее в кабинете. Теперь, скорее всего, придется сдавать повторно. И еще хотела бы написать про неврологов: ходили к Ростовых, но почитав отзывы, решила сходить к Хавиной. Вроде бы нормально проходит прием, но моя подруга, которая живет в другом городе и ее ребенку также 6 месяцев рассказывает как прием проходит у них - невролог смотрит все мышцы: поднимает за руки, когда ребенок лежит на спине, чтобы проверить мышцы шеи, на приеме в 6 месяцев присаживала, чтобы увидеть на сколько крепки мышцы спины и еще многое, многое другое. Наши же специалисты более, даже не знаю какое слово употребить, легкомысленно что ли относятся к осмотру. Например, чтобы укрепить мышцы шеи подруге прописали электрофорез, массаж и таблетки еще в четыре месяца, потому что ее дочка не держала голову лежа на спине, когда ее приподнимаешь за запястье, после лечения она стала держать голову, мой же сын в 6 месяцев так и не может держать голову, что говорит об ослабленных мышцах и когда переворачивается на твердой поверхности с живота на спину бьется затылком, но когда я сказала неврологу был лишь ответ - ничего страшного. Выше сказанное наводит на мысли, что не все специалисты в этой поликлинике профессионалы своего дела либо слишком халатно относятся к здоровью детей...

Мне в большей степени нравится данная поликлиника.Врач-инфекционист Заграбчук А.В. вылечила моего ребёнка от сальмонеллёза.О ней могу сказать,что человек работает по призванию.Очень внимательная и приветливая.Грамотный специалист.Принимала нас даже без записи,и всегда говорила."Приходи,если будут вопросы,я всегда всех приму".Мой ребёнок её очень полюбил а за время лечения.Про таких говорят врач от Бога!

Очень хороший педиатр от 19 участка - Рахимулина Гюльнара

К сожалению мой ребенок прикреплен к этой поликлинике. Там есть конечно хорошие врачи. Но, к примеру, в этой больнице очень часто теряют карточку. С рождения ходили к неврологу Ростовых, он игнорировал все мои жалобы, что ребенок капризничает без причин, плачет во сне. Говорил, что у нас все в порядке и мы абсолютно здоровы! Решили попробовать сходить к другому неврологу. Она сразу отправила нас на УЗИ головы и выяснилось, что у нас ВЧД (внутричерепное давление). Сейчас мы находимся на учете у невролога Хавиной. Она нам выписала лечение на месяц и сказала в 8 месяцев, когда мы придем на плановый осмотр к своему врачу, взять направление к ней и записаться, как раз получится на 8,5 месяцев. Вчера были у участкового педиатра. Нашей (Дорошиной) не было, принимала другая. Я ей все рассказала, но она ответила, что запись к Хавиной забита, у вас все в порядке, можете не переживать. Все же направление дала. Пошли в регистратуру. Там нам ничего нового не сказали. Запись на февраль вся забита, на март можно записаться после 17 февраля. После этого мы поехали в свою страховую компанию и написали жалобу на поликлинику. После чего нам уже через пол часа позвонили опять же из поликлиники. По телефону меня все еще уверяли, что с моим ребенком все в порядке, как будто они с ним живут, а не я! Еще прозвучала такая фраза: "какое право вы имеете обращаться в страховую компанию?!". Я имею полное право! Ведь они мне предоставляют свои услуги, к сожалению через эту горе-поликлинику! В общем их там видимо всех подняли на уши, сразу все засуетились и сказали уже через два дня приходить на прием к Хавиной. Очень жаль, что приходится прибегать к таким мерам. Моя оценка плохо! Очень плохо!

Отвратительное отношения к пациентам, особенно ко взрослым детям. Сколько не ходила по врачам, никаких результатов лечения, приходилось обращаться к платным специалистам! Действительно, складывается впечатление, что врачи отсиживают время, чтобы поскорее свалить из поликлиники! Регулярно опаздывают, если запись на 08:00! "Взрослая - значит здорова!" Иной раз даже не хожу, не беру больничный, как-нибудь сама, в крайнем случае - скорая! От этих врачей толку нет! В регистратуру не дозвониться, нужно потратить все утро! И вот еще был момент, вызывали участкового на дом, в ответ последовало: "Ну я если успею, заскочу". Ждала весь день, врач так и не приехала. Это беспредел просто! Каждое посещение слышу одну и ту же фразу: "Ну тебе когда уже 18...Когда ты перейдешь то уже от нас!" После таких вопросов, никакой помощи уже не надо! И действительно, в мае 18, жду не дождусь, когда переведусь!!!

В этой ДЕТСКОЙ поликлинике творится беспредел!!! Про невролога Ростовых уже и так все знают что лучше к нему не ходить пустая трата времени, абсолютно все дети у него здоровы. Зачем он там вообще работает?!! Гнать надо таких неврологов из детских больниц. Куда только заведующая смотрит, да им видимо все равно, работает врач да и ладно. Я своего ребенка лечу у невролога вообще в другом районе по знакомству, у нас была тяжелая родовая травма, и на физио ходили и уколы ставили, а Ростовых говорит все нормально, ребенок здоров. Еще хочется пару слов сказать о хирурге Бургард, вечно этот врач чем то не доволен, и принимает с неимоверной скоростью, у него настоящий конвейер, нас только осмотрели, сразу пригласили следующего, а нам сказали одеваться в коридоре, ужас один. И медсестра откровенно хамила, ей точно нужно нервы подлечить, кто был у данного врача меня поймут. Такое поведение в детской поликлинике не допустимо!!!!