Это не больница, а издевательство какое то. Регистратор даже не знает работает врач сегодня или нет. Вы приезжайте может она будет (авось вам повезет) и вас примут. Если врач заболел так почему-то позвонили не мне, а бабушке как так. Это дурдом и только в этом филиале данной поликлиники.

Бичевник!!! Зла не хватает!!! Записались, пришли ко времени, а врач на вызовах и медсестра отправляет всех к другому педиатру. А там своя очередь и ты последний с маленьким ребенком. Заведующая не в курсе отсутствия врача и никак не решает этот вопрос заблаговременно. Медсестра пациентов игнорируют, заранее не сообщила что врача нет, огрызается и посылает к заведующей.

Слова такого нет как можно назвать этих типо врачей теряют анализы если не теряют и смотрят то даже не понимают что там написано !!!! Грубят орут ,знаний нет !! сами не понимают какие препараты назначают !!!!! Я в шоке !!!! Надо всех там увольнять !!!

Дорогие друзья, это просто наглость, сын родился месяц прошел, а врач была один раз. Готовим обращение на врио губернатора с требованием об увольнении руководства, такое отношение не допустимо!

Смешаные чувства по поводу этой поликлиники: - плюсы: 1. Очень Огромный Плюс - Нижебовская Ольга Георгиевна, педиатр 1го участка - внимательный, компетентный, отзывчивый специалист. - минусы: Бахтиярова О.А. полгода лечила ребенка от несуществующего бронхита, кашляли и кашляли, а от лечения толку ноль! Оказалось - аллергическое ринит! За один прием аллерголога прекратился этот ужасный кашель. Зачем, спрашивается, выпили столько ненужных лекарств? Сколько раз пришлось уходить на больничный, сколько косых взглядов из-за кашля пришлось вытерпеть в садике. Даже еж поймет, что надо наверно на аллергию провериться, коли легкие чистые, а кашель не проходит! Но у Бахтияровой наверно троечки одни в дипломе и нет совсем интереса к детям и их болезням (((

Ужасная поликлиника ! А выбора нет :( карточку теряют каждый раз, результаты анализов так же ... беспредел , ещё и страшное здание

я с пятого участка, педиатр и медсестра замечательные,понимающие,веселые, отзывчивые девушки. Они не просто выполняют свою работу, а действительно хотят помочь. а вот регистратура, это нечто, люди конечно не плохие, доброжелательные, но увы, дозвониться очень непросто. и без каменного терпения лучше этого не делать.

Это не поликлиника, а недорозумение. Особенно педиатр Лариса Михайловна. Пришли в год на прием, нужно записаться к узким специалистам и поставить прививку. На что мне сказали, вы должны прийти к нам в 1,3, а на прививку в доврачебный кабинет. Меня не выслушала, ребёнка не послушала, вообще не подошла к нему. "Одевайтесь и уходите, мне следующих принять нужно, и нечего ребёнка в кабинете одевать идите в коридор!!!! А записаться к специалисту завтра к 8 утра приходите"!!!! Что это за отношение??? Это не первая неприятная ситуация с этим педиатр ЗА ГОД!

прикреплены к данной поликлинике уже три года. в целом не самая плохая поликлиника, это для тех кто не бывал в детской поликлинике на малиновского, там даже адрес не скажу какой. вот там да, коридоры см по 80, в каком-то дворе рядом с котельной... но собственно речь не о ней. в принципе педиаторы есть, на вызов всегда приходят. с регистратурой беда, но это тоже как и везде, то трубку не берут, то карточку найти не могут... физио кабинет есть, что даже очень радует, элементарно что- то можно поделать. с МАССАЖЕМ ВООБЩЕ БЕДА. специалист один, как и кого берет из общего списка (очереди) не ясно, и попасть невозможно. Бесит!!!!!!, что записаться к узкому специалисту только через педиатора!!!!!!! Большая просьба к руководству, сделайте систему попроще. А хотелось бы проАНТИрекламировать невролога ШУШКОВСКУЮ. думаю многие уже побывали на ее приемах. совет родителям - ищите толкового невролога, не тратьте время! на запись, пустые!!!!!! посещения данного врача, ну не интересно ей с вами "забесплатно" (прием в муниципальных поликлиниках не такой уж и дешевый оказывается, не дешевле разовой консультации в платных клиниках) возиться, куда как выгоднее сразу наличными получить в медицинском центре "Крепыш" http://xn--24-mlct0ae2dxa.xn--p1ai/vrachi/ на мартынова. Я не против, чтобы у медиков был достойный заработок, но невролог принимает один раз в неделю, поэтому и хотелось бы, если обращаешься к данному специалисту не формально, что узких надо в год пройти, а с проблемой, которую нужно решать. и за те 3-5 минут максимум которые тратит АННА ГРИГОРЬЕВНА на заполнение карточки, а не как на толковый осмотр ребенка, ее профессиональные качества подвергаются сомнению. Вот вообще к ней не пойдем больше Ну а так как заведение оценивают по многим показателям, то за таких специалистов вот такие оценки и получайте.

Богом и ремонтом забытое заведение здравоохранения.Входные двери для Сталлоне,одной рукой не открыть.Коридоры узкие,с ребёнком на руках до регистратуры пройти-почти квест.На втором этаже стены с рисунками обшарпаны,словно куски штукатурки отвалились.Диваны для ожидания обшарпаны,рваные.Нет места для кормления грудью.Теперь о самой работе персонала.Есть кабинет для записи на УЗИ.Пришла записать (ребёнку месяц),сломался комп,просили подъехать попозже.ПОПОЗЖЕ!Мне не совсем удобно с грудничком кататься.Предложили записать без меня,дать знать смс,когда забрать направления.Уже легче!На следующий день забрала.Так получилось,что на назначенную дату нужно уехать в другой город.Звоню,как путняя,на Коломенскую,перенести УЗИ.У меня спрашивают данные ребёнка,выясняется что у сына стоит женский пол.Код очереди тоже отсутствует.Проще говоря,заполняя направление,указали только ФИО,даже не сменив пол.На Коломенской отменили даже перенос.Если б не обстоятельства,я бы приперлась с ребёнком на УЗИ,и развернулась обратно.Когда приехала за повторным направлением,регистратор-"Ну с кем не бывает...Зато погуляли".До регистратуры дозвонилась только с 9 раза.И только для того,чтоб узнать,что записаться я могу только завтра,на приём через неделю.В чем проблема записать сегодня?И немного отталкивает что большинство мам из числа " неблагополучных".Врач По участку О.И.Бахтиярова.Хорошая,адекватная,приветливая.Но из-за бардака ставлю 1

Это оценка не поликлинике, а отдельному педиатру -Нижебовской, молодая, внимательная к детям, грамотная, приятная. Пусть всегда такой остаётся!

Поликлиника просто ужасная. Я ещё нигде не встречала такого некомпетентного персонала. Попали с дочкой на скорой в 20 больницу. На следующий день врач так и не пришёл на осмотр. Прождали весь день, позвонила в регистратуру на следующее утро и мне там сказали, что даже после скорой нужно звонить и персонально доктора на дом вызывать. Да ещё и предложили самой к ним придти с 5и месячным температурящим и кашляющим ребёнком. Далее отдельно про регистратуру: трубки не берут совсем. Муж пошёл записать ребёнка и посмотреть график работы врачей. В регистратуру народу не было, он тихонько встал у табло и читает, телефон звонит непереставая у них, там сидят три клуши, которые ничего не делают. Одна хотела взять трубку, а вторая ей говорит: да не бери ты её, я старшей наврала, что телефон плохо слышно, он сломан. Это они моего мужа не заметили и общались между собой. Так же они не знают ни графика работы врачей, вечно все путают. Сказали мне прийти на прививку к трём, через фельдшера взять разрешение. Мы пришли и оказалось, что фельдшер работает до трех. Она нас отправила к нашему доктору и говорит: идите без записи, она до четырёх работает, может примет. Пришли в кабинет, там другой доктор. Наша оказывается до 11 утра работала. Главврачу жаловаться бесполезно. На неделе пойду в прокуратуру. Заявление уже подготовила. Надеюсь, хоть это подействует и они перетрясут эту "шарашкину контору".

Регистратура просто ужасна!звонила записать ребенка к врачу с 11:30 до 16:10 с двух телефонов и на три номера, никто за это время мне так и не ответил, я не говорю о том сколько сняли денег с телефона за их автоответчик,может руководство получает премии от компаний сотовой связи за такие автоответчики,не знаю, ну чтобы дозвониться я не знаю что нужно сделать

А глав.врач читает вообще отзывы на флампе? Он вообще не хочет сюда заходить, стыд и позор. Бендо она и в Африке Бендо. Ей в ветеринарку надо идти, а не детей лечить. Она не смогла определить у моего ребенка минингит и оставила дома пить уголь. А другой врач спасибо большое Оксана Томаева которую "съели" в этой поликлинике сразу определила эту опасную болезнь. Другой случай. Ребенок 16 лет, моя дочь обратилась с невролгическим заболеванием в ноге к той же Бендо она нас заставила идти к ортопеду, вообще у нее мозг работает или нет? Это значит что надо идти к невропатологу. Уважаемая администрация, уберите пожалуйста безграмотного человека, не умеет она лечить детей, Она уже сколько лет там работает, а опыта никакого нет.

Присоединяюсь к двум предыдущим отзывам о докторе Бахтияровой О.И. Была у нее на приемах с внуками, впечатления остались самые приятные. Грамотная, неравнодушная, вежливая, внимательная, терпеливо отвечает на все вопросы. И все это при огромной нагрузке и отсутствии медсестры. А вот поликлиника вызывает тягостные ощущения...

Да, поликлиника оставляет желать лучшего, с регистратурой вопрос тоже понятен, но это как и везде в принципе, смысл разводить руками и жаловаться на такое безобразие в нашей стране. ) Хотелось бы обратить внимание именно на врачей. У нас второй участок, педиатр Бахтиярова О.И., не знаю кому она как не угодила, но я ею очень довольна! Нам 1,5г. Всегда уважительное отношение, отзывчивость к любой просьбе, ребёнок Ее не боится (после того, как пролежали в инфекционке, врачи наши враги), грамотное!!! назначение лечения, никаких институтских лекций и тп я у неё не видела))). Чего не скажешь о хирурге Горя, хам, грубое отношение к детям, никаких рекомендаций и комментарий после приема не даёт, я считаю он не вполне компетентный доктор!

Добрый день! Хочется помимо негатива ниже написанного, который чаще всего реально обоснован,оставить слова благодарности! В данной поликлинике наблюдаемся 1,5 года, на нашем 2 участке сменилось много педиатров, сейчас у нас педиатр - Бахтиярова Оксана Илхамовна,да,молодой специалист, но! Она всегда старается помочь в любых ситуациях и быть внимательной к маленькому пациенту. И это именно она в свое время рассказала нам очень подробно о правильном введении прикорма и кормлении малыша в дальнейшем, а не отправила смотреть в интернет, как это сделал другой,более опытный врач, за что ей огромное спасибо. Я надеюсь, что в ближайшее время появится постоянная мед.сестра на нашем участке, которая снимет нагрузку с врача! Что касается узких специалистов - не всех мы посещали с ребенком, но про хирурга (Горя А.А.), офтальмолога(Шелег П.В.) и невролога(Павлова О.И.) можем сказать только хорошее, быстрый прием- дельные советы! Мы стараемся заходить на прием с улыбкой и относиться с пониманием к работе врачей и мед.сестер,но ,безусловно,проблемы есть,думаю они будут частично решены,когда появится еще одна поликлиника...

Добрый день читатель , хочу оставить отзыв о донном заведении почему заведения да все просто данное учереждение к детской поликлинике отнести не могу так как "специалисты" не специалисты , педиатр Бенда не квалифицированный специалист те родители которые наблюдаются у данного врача со мной согласятся внятного ничего не говорит приходилось возить ребёнка в другую поликлинику постоянно нет специалистов мёд сестра позволяют себе орать не родителей .в общем бардак для того чтобы записать ребёнка на годовое обследование мне понадобилось 3,5месяца и вот мы записаны уже к двум специалистам и то по прибытию в больницу выесняется что нашей фамилии нет а другой хирург и вовсе заболел . Есть у них такая фишка записывать к специалистам не в тот день и не в то время это делаеться целенаправлено как это было с нами и не однократно, а врачи тех мед учереждений говорили что с данным Заведение это норма , Уволить нужно заведушию тогда может быть и поменяеться что то , одним словам и нечего не меняется , остаётся хлопнуть дверью и уйти(опыт общения с нормальными докторами колосален от простых медсестёр до глав врачей)

Кто нибудь из министерства здравоохранения вообще в курсе о этой поликлинике , это какой то ужас, на нашем участке год не было врача и мы сами по себе ходили к педиатру Сказка, она потом ушла, а у нас на участок поставили нового врача и началась жесть , медсестры нет до сих, это вообще нормально врач без медсестры , итог такой к узкому специалисту запись через нервотрепку, анализы теряются, стараюсь сюда вообще не ходить, в последнее время платно в разные места ходим, но в этом ничего хорошего..

Читала кучу негативных отзывов, из-за них не стала прикрепляться к этой поликлиники и правильно наверно сделала. Переехали мы на Чернышевского 77 еще в марте, остались мы в поликлиники на Урванцева. Но 23.10 мой сынок резко затемпературил, после обеденного сна темп. 39,4 вызываю скорую, параллельно сбиваю температуру. Доктор со скорой советует с утра продублировав их вызов, вызвать доктора с поликлиники со Степана Разина (т.к наш дом прикреплен к этой поликлинике) . С большим трудом дозваниваюсь в регистратуру в 8:30 утра, вызываю врача на дом, объясняю что мы не прикреплены к ним, вызов принимают. Ребенку 3 года температура не спадает ниже 38,6, поднимается до 39.5 каждые 3 часа даю жаропонижающие, температура держится. До обеда доктор не пришел. Звоню, отвечают: "с вашего участка доктор еще в поликлиники, обход начнется после 16:00 доктор может прийти до 19:00". В 17:00 сбиваю температуру, очередной раз, 39,4 она вообще не сбивается. 18:00 вызываю скорую и звоню в регистратуру. Спрашиваю,почему доктора нет? Отвечают: "У него обход закончился, он машину отпустил". Я Вся в возмущении, как так ребенок 3-х лет сутки температурит за 39,0 . а они забили и не приехали, не смотря на то, что скорая им сообщила о болезни и я их вызвала. Потом оказывается они адрес типа не правильно записали, вместо дом 77, записали дом 75. Но я же оставила телефон и он правильно был записан. ПОЧЕМУ НЕ ПОЗВОНИЛИ??? С регистратуры женщина пообещала что доктор Степанов(который в этот день дежурил на нашем участке) со мной свяжется и проконсультирует по телефону, но звонка до сих пор нет. Доктор который к нам должен был прийти, Степанов, стыд да срам такому доктору, ПЕДИАТРУ. Который на столько холодно относится к детям. Завтра опять буду пытать свое счастье и вызывать доктора на дом, т.к температура так и не сбивается и везти ребенка в таком состоянии ни куда неохота, да и заражать других тоже неохота... А лечение ребенку нужно...

Бардак! Бардак! Бардак! Будет много слов в моем отзыве! Наше общение с этой поликлиникой длится уже 2,5 года! Начнем с регистратуры: не дозвониться, можно часами звонить- толку 0! И все бы хорошо, если бы телефонная линия была занята, но там попросту не берут трубку. Вот мы родились и приехали из роддома домой, нам сказали, что на след.день после выписки должна подойти участковый педиатр и осмотреть ребенка, а так же, в течение первого месяца, минимум раз в неделю должна приходить медсестра и проверять все ли у нас в порядке. Но участковый врач у нас была один раз за первый месяц. Единственное, что ее интересовало - это родовой сертификат. Все. А вот... еще уведомила, что приходить к нам не будет ни медсестра, ни она, по той причине, что в Покровке слишком уж много детей понарожалось и некогда им ко всем ходить, видите ли. На случай, если что-то будет беспокоить оставила свой номер телефона. Так мы ее больше и не видели ни разу, так как нас в дальнейшем перевели на другой участок. Следующий специалист с которым мы столкнулись это невролог Близневская, имя отчество, к сожалению не помню. Пожаловали мы к ней с вполне конкретной проблемой. Нетабильный ШОП. Пришли уже с результатами УЗИ, хотели получить хотя бы массаж в поликлинике. На что мне было сказано что-то вроде "Мамаша, вы тут сами себе чего-то напридумывали, сам шейный отдел позвоночника у вас на место встанет и без всяких там массажей и прочей ерунды." Не считаю, что это был ответ компетентного специалиста. Обратились к заведующей с этим вопросом, сразу получили и массаж и физио безо всяких проблем. Затем нас перевели к другому неврологу. Шушковской Анне Григорьевне. Господи, лучше бы вообще к ней не приходили. Опять же к А.Г. пришли с жалобами на то, что ребенок ходить на цыпочках и в год не говорит ничего. На что было сказано "Пусть по дому ходит в сандалиях, чтоб не ходил на цыпочках. НЕ говорит- заговорит". В карточке было отмечено, что ЖАЛОБ НЕТ. Жалобы были, нужно услышать жалобу, а не вклеивать в карту заранее заготовленную бумажку с идеальными данными. Потом мы заболели, был спастический кашель, как при крупе. Вызвали педиатра на дом. К нам пришла на то время еще интерн Бахтиярова. С конспектом из мединститута, и постоянно в него смотрела, когда проводила диагностику. Круп очень часто встречается у детей - это не из ряда вон выходящий случай, и все, что с этим очень опасным недугом связано педиатры должны знать наизусть. Не знают ваши интерны такие вещи - нечего позориться и пугать родителей и отправлять их на вызовы. Это лично мое мнение. Многие мамы, я знаю, со мной согласятся. Я не считаю это нормальным. Из лечения нам назначила только Зиртек. Не рассказала ничего, о том как и чем купировать новые приступы, если они будут повторяться. Зато скорая помощь прекрасно рассказала чем и как справляться с этой проблемой. Прошло время и интерн Бахтиярова уже стала полноценным участковым педиатром, пришли мы к ней на плановый прием померить рост, взвеситься. да и вообще педиатру показаться перед манту. Прихватила с собой бумажки от хорошего невролога с предварительным заключением, показала нашему педиатру и услышала то, что сразило меня наповал "А давайте напишем в карточке, что типа это я у вас увидела задержку речевого развития", это меня окончательно убедило, что я к ней больше ни ногой. После того случая с конспектом и "типа я увидела" стараюсь ее кабинет обходить стороной, как-то доверия нет больше. Вдруг еще не все конспекты выучила. ПРОЦЕДУРНЫЙ КАБИНЕТ! Если нужна прививка или курс уколов - хожу туда только со своим шприцом, так как не раз видела, что одноразовые шприцы в процедурке лежат и стерилизуются в растворе. Только иглы меняются. Ув. поликлиника одноразовый шприц - он весь ОДНОРАЗОВЫЙ, целиком ОДНОРАЗОВЫЙ, а не только игла. Привики, манту и уколы все время норовят поставить без перчаток. Ну что ж это такое-то, господа медики?! Кто как ни вы должны знать, что так делать нельзя. Совсем нельзя. Никогда нельзя. Даже если очень торопитесь - тоже нельзя. В мае этого года встали в очередь на массаж, сказали в июле-августе должна будет подойти очередь и они обязательно позвонят и уведомят, когда начнется курс, но прошел, июль... август... сентябрь... от поликлиники ни звоночка ни смсоньки. Даже разбираться не стала с этой ситуацией - пошли с ребенком к платному массажисту. Сколько уже можно наводить разборки и тратить на них свое время и свои нервы. Возвращаясь к Шушковской, после нее через некоторое время посетили другого невролога в Краевом центре психолого-медико-социального сопровождения на Гагарина 48а, тоже, кстати, абсолютно бесплатного, который у нас увидел таки проблему, причем, серьезную, назначил грамотное лечение и мы мелкими шажками идем в сторону улучшений, но все равно время, которое было потрачено на данного некомпетентного специалиста - уже упущено, чем я очень расстроена. Ув. Министерство здравоохранения, если вы читаете отзывы на данном портале, пожалуйста, наведите порядок в этом ДЕТСКОМ АДУ, чтобы он имел право называться Городской Детской Поликлиникой! Мы ходим в поликлинику за квалифицированной медицинской помощью, а получаем, простите мой моветон, ХРЕН ПОЙМИ ЧТО!

Просто ужас, регистратура просто.... Регистратор вообще не понимает что должна делать, карточки детей по 30 минут ищет, так ещё и фамилии каферкает как захочется хотя чуть не по буквам говоришь.это худшая больница! Позор Центральному району

Соглашусь с мнением многих - в данной поликлинике бардак. У кого спрашиваю - нигде такого нет. На узи, которое проходят в месяц, мы слава богу прошли в 3 мес. По телефонуна это УЗИ не записывают, нужно приезжать лично, приезжали два раза и оба раза не могли нас записать - все время у них что то не работало: то ли копмы, то ли программы. А мне это мало интересно - кататься просто так! Вообщем вошли в наше положение и сами записали нас, сообща когда и куда подъехать. Патронаж тоже не осуществляется должным образом. Пришли только когда сама позвонила на 5 день после приезда с род.дома. Сказали, что домафон не исправен, приходят звонят, а мы не отвечаем не открываем - не правда. Потом документы мы им предоставляли из род.дома. - потерялись, второй раз пришлось завозить. Главное родовый сертификат то они не потеряли оригинал, а копии все пропали, а как карточку нам заводили это вообще отдельная история! В регистратуре меня убили вопросом где карточка когда первый раз пришли, нам ее должен был педиатр завести, видимо она у нее... А ее в настоящий момент нет... Посоветовали педиатра не ждать и пойти к фельдшеру... Мол одинаково... Совсем одинаково ага! Все направления к узким специалистам и на прививки дает только педиатр как мне объяснил уже на приеме фельдшер, у меня первый ребенок и я этого не знала. Пришла как положено всем в месяц проходить педиатра, проходить специалистов, нас ничего не беспокоило. Бог с ним, карту завели, сходили к этому фельдшеру... И когда все таки попали через какое то время по записи к педиатру меня снова встретили с вопросом где наша карта! ЕПРСТ! Я не работник клиники. Я - пациент!!! Потом меня спросили у нас что две карты? Раз и в регистратуре завели и должен был завести ее педиатр! И с этими словами пошла наша педиатр, Бахтиярова Оксана Илхамовна, в регистратуру взяла заведенную там карту, посетовала почему заводили карту там, почерк ведь не ее на карте, да карта то пустая без тех копий что мы ей завозили!!! Так а где ею заведенная карта то хочется спросить? Ну раз документы отдавали с род.дома и она должна была заводить карту, поди да возьми ее где заводила. И таких мелочей неприятных куча, с которых складывается работа. Не было еще без приключений ни одного посещения этой клиники. Начиная от регистратуры и заканчивая приемом врача - работа персонала не слажена. Узких специалистов полностью до сих пор не прошли, прививки не проставлены! Сказали нас запишут по врачам и сами сообщат...и вот ждемс смс... Записали нас только к окулисту за 2 недели ожиданий и я решила уже взять все в свои руки и за одно прошла большенство узких врачей без записи в этот же день нон-стопом, взяв талоны в регистратуре. Таким же методом в этот же день по чистой случайности попали к своему педиатру, где нам сообщили, что у нас оказывается теперь другой педиатр (видимо по этому мы бы еще долго ждали пока нас запишут к узким спец-ам), но нас все равно приняли. Сказали надо анализы сдавать в 3 мес. Ничего не объяснили... Когда начала звонить в регистратуру спросить ко сколько куда подходить, чтобы сдать анализы, сказали направление на анализы дает педиатр... А мочу только в определенный день приносят. Ну видимо Оксана Илхамовна решила довести до нас только информацию, что анализы в принципе надо сдать, а подробности решила упустить, мы ж теперь не на ее участке, зачем утруждаться объяснять. Пойдем еще раз уже к своему уже педиатру направление просить, прививки проставлять. Будем надеяться, что новый педиатр будет более профессионально подходить к своей работе. А Оксане Илхамовне хочется пожелать, как молодому специалисту, более внимательного отношения к своим пациентам, с бОльшим участием. Все таки это дети!

Здравствуйте!свой отзыв хочу посвятить целиком и полностью Бендо Натальи Николаевне !случайный человек занимающий абсолютно чужое место!из за таких педиаторов как Наталья Николаевна обходим дет. полликлинику 10 дорогой!если диагноз у данного специалиста то ОРВИ если это выезд на дом то будто какое то одолжение !человек а еще и врач не то что не уемеет себя вести с пациентами а даже не считает нужным разуться или надеть бахилы в помещение где находится ребенок!абсолютно некомпетентный неприятный специалист не вызывающий доверие грамотнее да же медсестра та же Зоя Ивановна !в ближайшее время буду с заведующец решать вопрос о смене Педиатора так как из за Натальи Николаевны не посещаем данное учреждение почти год а извините почему мы должны ходить к платным специалистам из за того что наш участок у Бендо!если в этого врача даже техничка грамотнее дети то почему страдать должны !вообщем такой беспорядок видимо придется в итоге решать через министерство здрвоохраниния!

Вообще, была не в восторге от поликлиники, не осталось положительного впечатления ни от невролога (какой-то надуманный диагноз из несуществующей проблемы, потом не один специалист сказал, что не стоит и внимания обращать), ни от педиатров. Обращаемся к платным специалистам в клиниках, дабы не портить нервы и беречь здоровье. Но сегодня утром ребенок проснулся с кашлем и красным горлышком, платного приема не было у нашего специалиста, позвонила в поликлинику вызвать врача на дом. На удивление - дозвонилась с первого раза, вызов приняли, сказали с 11 до 15 работают врачи на вызовах, но как получится. Я немного расстроилась, так как ожидала, что придется прождать весь день, получается, что не выйти ни в аптеку, ни на прогулку. однако, доктор пришла уже в 11. Приятная девушка, имя, к сожалению, не спросила, кажется, Наталья Владимировна. Осмотрела, назначила лечение. Специалистом я осталась довольна, жаль, что она не на нашем участке! Конечно, так и должно было быть, но после суровой действительности это кажется чуть ли не чудом- все вовремя, с первого раза, врач хороший. Почаще бы так!

соглашусь с предыдущими отзывами, это просто ужасная поликлиника!!!! регистратура вообще тупит, вызвали врача на дом, после того как ночью скорая приезжала, ждали пол дня, позвонили и выяснилось что регистратор забыл вызов записать, и доктор пришла только на следующий день! второй раз нашего обращения в эту поликлинику тоже кошмар! записывались к педиатру с насморком, т.к. лор у них в отпуске, регистратор записала не в тот кабинет(в доврачебный)!!!! а так мы были в поликлинике впервые, не знали в каком кабинете принимает наш педиатор. нас "пнули" к педиатру, а у нее заканчивалось время приема, и она вообще сказала -"я вам что-лор?" хорошо хоть медсестра с кабинета здорового ребенка выписала направления на анализ и на рентген! Работают и не знают, когда у них же в поликлинике какие специалисты работают! Раньше мы ходили в поликлинику на Матросова,там просто супер по сравнению с этой!!!! если бы не приходилось вызывать ребенку врача на дом в экстренных случаях, там бы и остались! еще и добираться до нее неудобно, с улицы Караульной с ребенком 3-х летним не дотопаешь, ездим на такси!

Поликлиника это, конечно, ещё то заведение:) такое ощущение, что педиатр у нас птичка, забывает все через 5 сек)) особо к ней не ходим, но когда приходится вязов на дом делать, то приходит она. В последний раз не заметила больные ушки, хорошо, что обратились платно к специалисту. Здешняя невролог... Это конечно жесть. У неё все дети больные. Столько диагнозов понаставила, которых нет.. Впрочем, к ней нам хватило одного визита, не ходили больше и никому не советую! Но вот дополнительную звезду этой поликлинике ставлю фельдшеру Третьяковой Ольге Александровне. Ходим мы к ней, прекрасный человек и специалист.

Детская поликлиника оставляет желать лучшего, с новым педиатром на втором участке Бахтияровой не лечение, а сплошное мученье, за консультацией бегает к фельдшеру, толком диагноз поставить не может. Ей бы с опытным сидеть педиатром учится, а она сама по себе. Заведующая молодая, бардак полный начиная от регистратуры. В общем мы мамочки с этого участка в шоке от такой бесплатной медицины.

Сегодня наконец то подписали желтую карту в сад ребенку! Участковый педиатр волокитила как могла, к узким специалистам не записывала ( сама ездила на марковского и все там проходила, где по записи, а где просто ). Тоже самое с анализами , три месяца ждали очереди- приехали сдавать кровь, нашего направления нет, при том что сдавали на Марковского. Прививочная карта не заполнена. В общем ничего. Спасибо огромное зав. ВИЛЬГЕЛЬМ Н.В. приняла после раб. Дня и довела до ума карту. А также оргомнейшая благодарность старшей сестре (5 каб.) , кажется Надежда Сергеевна, сделала всю работу за нашего педиатора. Огромная Вам благодарность!

Я просто в ужасе... 25 апреля 2016 у ребенка (7 месяцев ) ночью поднялась температура. Утром позвонила Зои Ивановне и спросила, что делать ( ехать в поликлинику или вызывать врача на дом)? Она сказала, конечно вызывайте на дом! Я стала звонить в регистратуру, дозвонилась с 18-го раза, у меня приняли заявку. Врач приехала к нам 11-23. С порога спросила, почему это мы сами не приехали в больницу, я сказала про Зою Ивановну, на что Елена Николаевна мне сказала, чтобы я больше не звонила медсестре и приезжала в поликлинику с ребенком.Посмотрев ребенка и выслушав меня сказала, что у него ОРВИ, выписала препараты (хотя детям до 3-х лет должны выписывать рецепты). Я спросила, когда нам приехать на приём, она сказала, что ездить не надо... Она не назначила нам анализов, у ребенка больше не было ни каких симптомов, только чуть красное горло. Муж привез все препараты, но мы стали сомневаться, что это то что нужно... Решили, что нужно сдать анализы. Позвонили и договорились в другой поликлиники сдать, мы вечером поехали и сдали кровь и мочу, анализы были готовы через час, анализы плохие и кровь и моча... В этой же поликлинике 26,04 нас принял педиатр уже с анализами и это не ОРВИ... Нам сделали полное обследование и назначали лечение! А ещё оказывается что мы все время не правильно давали ребенку Д3, и теперь у нас дефицит витамина. Кому можно доверять своих детей???

Очень люблю наших Ольгу Викторовну и Александру Ивановну! Всегда идут навстречу, все расскажут, успокоят, объяснят, что делать. Всегда профессиональное отношение к здоровью ребенка и человеческое к психике родителей. При такой загруженности никогда не срываются, не грубят, не работают наотмашь. Спасибо им большое. Замечательные женщины.

в поликлинику ходим уже с третьим ребенком, к врачам и мед.сестрам претензий нет..нам,видимо,повезло!!!! а вот регистратура каждый раз сюрпризы готовит...не первый раз записывают нас не к тому врачу или время приема неправильно говорят, хотя четко и внятно говоришь участок,фамилию доктора, дом.адрес!!! придти с грудничком на прием и "поцеловать" дверь закрытую -это норма...идешь выяснять - глаза вытаращат...не знаем,кто вам так сказал!!!! мы так не могли сказать!!!! ну и очереди,порой хвостом по коридору...это уже вопрос к чиновникам! такой мкрн.огромный и столько детей, и взрослых...и все в одну старенькую поликлинику,она уже по швам трещит...

Малышу 4ый месяц, мы до сих пор пройти врачей не можем,которые положено пройти в месяц! записали мой номер телефона на приеме в 3 месяца, сказали ждать смс где будет указана дата,когда можно придти и пройти врачей!2 недели жду,когда ребенку 18 исполнится может дождусь!Зато да, медсестра прибежала забрала родовый сертификат,не успели мы домой с роддома приехать! Отвратительные низкоквалифицированные врачи! Врач на нашем участке практикантка, которая еще учебное заведение не окончила!

Ребёнку 8 месяцев,были у педиатра своего раза 4,и каждый раз не без приключений.Пришли с жалобой на сыпь,она подтверждает,что это аллергия,и хочет отправить нас на прививку!!!В другой приём осматривает ротик,говорит что все хорошо там...через пару дней мы идем к платному педиатру и он говорит,что у ребёнка кандидоз..После простяцкого лечения я узнаю,как выглядит здоровый язык грудничка!Затем,по анализам крови она говорит,что у нас гемоглобин низковат..119 в 6мес..и назначает какие то витамины и препараты!!!!(119 это норма!!!) Ну я уж не удивлена, что когда мы вызывали скорою,на след.день,как это положено,с Пол-ки никто не пришёл...Зато мёд.сестра приходила домой за род.сертиф.:)) А,и прикорм нам советовали начать с картоф.пюре! Запись в регистратуре ужасная,трубки бросают-сказать,спросить ничего не успеваешь. Жаль,что нельзя поставить оценку еще ниже,т.к это не плохо,это просто ужасно!

Поликлиника конечно отвратительная, дети выросли туда ходили, сейчас внуки. Врачей на дом вызываешь, температура высокая-пока 10 раз не позвонишь, не придут. Когда внук родился, в первый месяц пришла один раз медсестра, и один раз врач. Больше, -говорят, - не ждите, нам некогда. Полгода не появляешься и никто не вспомнит, в советское время такого не было безобразия, хотя многие врачи и медсестры с тех пор там и работают. Если Вам дороги дети, внуки, ищите частного квалифицированного врача. Туда только прививки разве что поставить.

Поликлиника мне нравиться,вот врачи есть,просто невыносимые. Конкретно Зоя Ивановна-медсестра..все время хамит,грубит,вечно недовольная..иногда сидишь ждешь,что ребенка сейчас осмотрят,(мы и врач)..а медсестра с кем нибудь болтает о своем и все время превозносит свою значимость,а еще только вышли пациенты,милое дело их обсудить..всех и всегда,еще не один не остался без внимания.Не знаю,какой уж она заслуженный работник,по-моему просто ничего больше не умеет,вот и сидит там всю жизнь.Каждый раз прямо не хочеться туда идти.А остальные всегда доброжелательно относяться,поэтому ставлю 4.

В этой поликлинике наблюдается уже почти год,по началу не очень,но со временем начинаешь привыкать к людям.сейчас намного лучше стала отношение к пациентам,в регистратуре трубки берут отвечают на вопросы,не хамят.недавно узнала,что можно ходить к фельдшеру,а не к своему педиатру!очень удобно,всегда есть время,Ольга Александровна чудная женщина!! Все расскажет,все напишет,объяснит!не знаю почему все не довольны-сначала попробуйте мамочки начать с себя,не хамить! Теперь будем ходить только к фельдшеру Ольге Александровне ! И вам советую )))

После переезда перешли в эту поликлинику из большой новой поликлиники. Сначала я немного была расстроена, т.к. поликлиника небольшая, старенькая ,коридоры узкие, специалистов мало. Но после посещения врача я ничуть не пожалела. Меня очень приятно удивило отношение нашего нового педиатра и медсестры - на первом же приеме врач (Черемных О.А, Гусятникова А.И ) сама написала их сотовые, сказала звонить, если будут какие-то вопросы. К ребенку отнеслись очень по-доброму, как-то душевно. Такое ощущение было, что мы пришли на прием к платному доктору. Насчет узких специалистов пока не могу сказать, не посещали

Ужасная Полеклиника , перед праздниками звонила узнавала поставят ли в пятницу манту .. Ответ прозвучал да конечно ,в понедельник дежурный врач вас примет . В итоги 2 часа простояли в очереди к педиатру на шахтеров , приехали на Степана Разина . И тут на двери весит реакцию на манту не ставим .. Пошла к заведующий она мне говорит ради 2 человек , мы не откроем ампулу которая рассчитанная на 10 человек . Нам это дорого обходиться и так вакцины нет . Больше удивляет как они там работают , все не организованно хоть бы с шахтеров педиатров предупредили что не будут ставить . Вакцину покупают со своего кармана деньги что ли дают .. Ужас .

Ужасная поликлиника! После выписки из роддома пришли к нам на 2й день медсестра, так как врач в отпуске, сразу сказала, чтобы "на них мы не рассчитывали, участок большой, персонала мало", поинтересовалась родовым сертификатом, ребенка особо не смотрела. Больше за месяц никто не приходил. На приеме в месяц мы час ждали своей очереди, хотя пришли вовремя. Прием тоже оказался бестолковым, опять же интересовались сертификатом больше, а не малышом. Когда я спросила, можно ли узких специалистов пройти платно и принести осмотры, врачу это не очень понравилось, но разрешила. Так мы теперь и делаем, хотя больше мы к ней так и не попали, в 2 месяца она была в отпуске, а к другому врачу нас не записали, времени у нее не было. Так и ходим пока к врачам платно и прививки тоже платно поставили, чтобы время не упустить. Карточки кстати они тоже не выдают, сказали купить самим и принести.

В поликлинике наблюдаемся вот уже 1,7 месяцев. Мнение мое это ужасная поликлиника! Педиатр пришла первый раз на второй день после выписки. Но потом ее и не было. На месяц записала через регистратуру путем отправления мужа туда, потому как телефон не отвечал. Все остальное время я сама записывалась через вебрегистратуру. Потому что в регистратуре одни хамки сидят. Один раз записались мы к неврологу, это было по осени в прошлом году, когда засыпалась мне сказали три раза что невролог принимает на Марковского!!! На деле оказалось принимает она на Степана Разина, это была пятница! А все узкие специалисты принимают только по четвергам. В общем поорала, полка на спустила . Тут мы пошли ставить манту, о том что нам ее ставить нужно ни кто не говорил!!! Я только отслеживать прививки, прихожу говорю что нужно и ставлю. Так вот, до регистратуры не до звонились потому что одна девушка обмоталась трубкой и трещала по нему,и потом заявила что сайт не работает, вакцины на 20 человек и вообще ваш врач работает с 12-15 !!! Манту пришло перенести на неделю. Надо сказать что расписание врачей всегда разное! Прежде чем попасть нужно позвонить. А что бы записаться то только по четвергам!!! И не факт что попадешь в этом месяце! А теперь про врачей. Хирург не адекватный врач! Дочка у меня косолапит, что бы не было плоско топит мы делаем дома массаж и носим специальную обувь. О том что нам надо носить ортопедическую обувь для профилактики или что то по поводу прошла дисплазия или нет ни чего не сказал. ЛОР тот еще хам! Толи он бухает или образ жизни такой он вечно воняет! Прием провдит 3 минуты, после пациентов не обрабатывает аппарат!!! Мне как эпидемиологу было даже страшновато за ребенка .окулист хоть сейчас поменялся, чему очень рада. Неврологи хорошие, что шушковская, что близневская.

Несколько месяцев числились в этой поликлинике...Как можно выразить одним словом то,что там царит?БАРДАК!Неорганизованность во всем.Начиная с регистратуры,заканчивая длинными очередями к педиатрам.О последних отдельное слово.Конкретно мы своего педиатра Сказку видели только 2 раза,т.к. она постоянно была то на больничном,то в отпуске и т.д.Мы,и еще многие детишки с этого участка ,как брошенки мотались от одного педиатра к другому.Сейчас поликлиника нашу улицу и еще несколько с радостью отдала в НИИ народов Севера,даже не скрывая своего облегчения,причем делать это пытались еще до открытия нового участка в НИИ.Очень надеюсь,что хоть там мы не будем чувствовать себя брошенными ...

Вот не повезло нам с поликлиникой так не повезло!!!!!!Сегодня пришли с сыном после приема педиатра домой,а я от шока до сих пор отойти не могу!!!! Попали на прием спустя МЕСЯЦ после выписки из детской инфекционки, сначала нас не записывали якобы по причине перевода ул.Мужества в НИИ народов Севера, а потом сказали что нас не переводят и записали. Врач Озикова постоянно в отпусках я , а сегодня она нас принимала.На приеме как только услышала мои жалобы сразу покинула кабинет. Просто ушла и все !!!! я даже договорить не успела. В регестратуре я встретила заведующую начала говорить ей о проблеме так та начала на меня орать и тоже ушла и все!!!! Завтра пойду к ней на личную встречу, это конечно не поможет если она мои вопросы не решит буду в крайздрав жаловаться

Люди о чем вы?! Моему ребенку 3 месяца. Мы своего педиатора ни разу в глаза не видели. Кто такая эта Федирко?! как она выглядит?! сколько мы весим? когда нам на прививки? столько вопросов - ответов нет Крайздрав, интересно, вообще в курсе? нам стукнул месяц, ну думаю надо же на прием сходить, вес-рост измерить. Звоню в регистратуру - говорю, здравствуйте, нам на плановый прием в месяц. ответ - запись только на конец месяца, звоните своему участковому.. кое как через соседей узнала номер этой Федирко, она нас на конец месяца записала к окулисту и неврологу. "Ну и меня где-нибудь тут найдете, МОЖЕТЕ РЕБЕНКА ДАЖЕ НЕ БРАТЬ". гениальная фраза педиатра, что называется, "от бога". Действительно, зачем смотреть все ли с ребенком в порядке. маму посмотрю и хватит. чо париться то. По итогу пришли мы в назначенный день. Карточку нашу очень долго искали. Потому что она незаполненная лежала у этой самой Федирко на окне в кабинете. только фамилия, накорябанная в углу обложки карандашиком, давала знать, что внутри наши выписные документы из пц. Люди в белых халатах, что передвигаются по неимоверно узким душным коридорам, вызывающим клаустрафобию даже у здорового человека, не знают где расположены кабинеты, а где сидит какой врач - и подавно. Невролога в больнице не оказалось. Что нужно сделать, чтоб попасть ко второму? снова найти Федирко!!! а потом ждать еще месяц?! Только добрый дяденька окулист нас посмотрел, подышал на мою кроху никотином. Спасибо ему за его работу. и все. Федирко мы, к слову, в тот день так и не нашли. Еще - отдельный замечательный факт. к поликлинике нет ни пешеходного перехода, ни удобного спуска для коляски, ни собственно, места, где эту коляску можно было оставить. Кто соберется - будьте в курсе.

Не поликлиника, а кошмар! Была на нашем участке педиатр Сказка. Зимой ушла на больничный и все. Уже лето на носу, а нас все отправляют и отправляют каждый раз к разным педиатрам, а там с порога кричат: не мой участок зачем пришли! Вообще нормально? Так и не знаем кто наш педиатр! Последний раз были на приеме чтобы поставить прививки принимала заведующая. Обращаюсь к Вам-заведующая детской поликлиникой, когда к вам приходят на прием вы смотрите на ребенка, а не считайте ворон в окне! Вы даже ни разу не взглянули и не спросили ничего о ребенке, Ладно хоть медсестра послушала да температуру измерила. Пожалуйста предупреждайте людей чтобы брали карточку и талон когда едут по записи к узким специалистам на Марковского. Едешь с маленьким ребенком, а тебя там не принимают, так как нет карточки и талона. Откуда я знаю что их надо брать вы же об этом не говорите. Лишний раз откройте рот и предупредите об этом, а то когда отстоишь в очереди и не попадаешь на прием все просто закипает и возмущению нет предела,... Уважайте своих посетителей за это вы получаете зарплату.

до регистратуры не дозвониться ни на один телефон, по одному из номеров отвечает автоответчик, таким замученным голосом, что с каждым прослушиванием мысль записаться на прием улетучивается...пришли на здоровый прием, отправили на манту - кабинет закрыт, не приемный день, сказали приходите завтра в 12. пришли - не принимают, манту в этот день вообще не ставят, придите в пятницу...мы туда лишний раз и не ходим, даже за больничным... сходишь - сама заболеешь!!!