Я приобретала билет на 13.07.2019 года по маршруту Красноярск-Санкт-Петербург время отправления в 05:40, со мной должен был лететь ребенок 8-ми месяцев. Прошла заранее онлайн регистрацию. Подошла с ребенком к стойке регистрации в 05:00, регистрация уже была закрыта на мой рейс и меня отправили к стойке информации, в 05:14 я подошла к стойке регистрации, объяснила ситуацию, потребовала пригласить представителя авиакомпании, девушка куда-то позвонила и сказала мне идти в 5 кассу. В 05:16 я подошла к кассе, была очередь, я объяснила кассиру всю ситуацию...что самолет скоро улетит и нужно срочно решить, на что она мне ответила, ждите, представитель на борту, освободится и подойдет, я настойчиво ее просила что-то решить, потому что самолет скоро улетит, а без посадочного талона меня не пропускали, что очень странно, ведь регистрация онлайн. КАК ТАК?????!!!! КАКОЙ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН????? Она сказала, что когда представитель отправит самолет, подойдет к вам....я уже начала кричать, что у меня маленький ребенок и как так, когда отправит самолет, тогда и подойдет????? Вы говорит - все равно уже не успеете,, никто вас не пустит в самолет! И дальше продолжала обслуживать посетителей!!!!!! В 05:50 к нам подошел представитель, соответственно самолет уже улетел, начали разбираться,с менеджером со стойки информации, КОТОРЫЙ НАПРАВИЛ В КАССУ, ЧТОБЫ НАС СНЯЛИ В ПРОГРАММЕ С РЕЙСА! Что в итоге я сейчас имею - я в Красноярске, но по данным авиакомпании, я на борту и полетела в Питер, потому что кассир, не сняла нас с рейса!!!! я НИКУДА НЕ УЛЕТЕЛА!!!!! С МАЛЕНЬКИМ 8-ми МЕСЯЧНЫМ РЕБЕНКОМ!!!! Я не смогла обменять билет, потому что он не анулирован, мне предложили купить новый за 31000 рублей на 14.07.2019г. Это вопиюще халатное отношение к пассажирам, тем более, что я с МАЛЕНЬКИМ ребенком!!!!!!

Все красиво!:) пожалуйста, замените голос, объявляющий рейсы! На какой-либо приятный и располагающий. А то совсем как робот.

Приятный, понятный аэропорт. Указатели, направления, обученный персонал, чистота, порядок, удобные табло. Есть бесплатный WiFi, розетки для подключения компьютера имеются в зале вылета. Однозначно лайк!

Все отлично..Но,меня очень огорчает новым терминале некоторые веши.. 1) Где багаж получаем очень мало тележки.. 2) Перед новым терминалом строенный арко очень сильно капает когда дождь.(фото) 3) Зал ожидании где входы на посадку очень мало места для пассажиров..Не где сидеть,люди ходят туда-сюда.. Спасибо вам!

Добрый день. организация работы аэропорта такова, что встречающий человек не может помочь с получением багажа, даже при условии, что это человек прилетел с двумя детьми, одному из которых 3 месяца. При этом в Сочи проходил регистрацию 2 часа и более пяти часов провела в полете. Администрация аэропорта предложила ей подождать, пока все прилетевшие разойдутся и тогда меня запустят в зону прилёта что бы помочь ей!! 5 балов за организацию!!

В аэропорту есть все необходимое: много крутых кафешек, банкоматы, большой экран с интересным видео. Недостатков не обнаружил, остались исключительно приятные впечатления.

Не знаю, откуда эти люди берут негативный опыт в нашем аэропорту. Лично у меня нет никаких претензий. Последнее время пришлось летать по делам около 10 раз и ни разу не возникло проблем. Как это мало мест для ожидания?? Всегда есть свободные места, ни разу не пришлось стоять. Регистрация самое большое 20 минут да и можете сами распечатать себе посадочные талоны. Персонал нормальный. Конечно, когда у Победы начинают требовать бесплатно посадить людей рядом или провезти ручную кладь в 10 килограмм или хотят сесть за 3 метра от выхода на посадку - возникает конфликт, но если объективно смотреть на ситуацию, то аэропорт весьма хорош.

Слушайте, это жуть. Мы с ребенком 40 минут простояли в очереди на регистрацию. Мне плевать на то, что негде присесть, на то, что экипаж встаёт в начало очереди и время останавливается. Но какие силы мешают вам, уважаемые, открыть больше двух стоек для регистрации? Никакого уважения клиенту. Серьезно. Никакого. Если бы женщина, сидящая с кислой миной за той самой стойкой, не то что поздоровалась первая и извинилась за ожидание (как это принято в нормальных организациях, ориентированных на клиента) а хотя бы ответила на мое приветствие, возможного этого отзыва не было бы. Я считаю, что чуткий и неравнодушный персонал может компенсировать многое. Но нет. Покер фейс, и пришлепнула документы об столешницу с таким звуком, что по терминалу эхо пошло гулять. И молчок на мое робкое "спасибо". Поскольку на таможенном контроле ситуация повторилась один в один, включая эхо, делаю вывод, что лицо тяпкой, отсутствие малейшего понятия даже не о сервисе, хрен с ним, о элементарной человеческой вежливости, и количество децибелов, при соприкосновении паспорта клиента со стойкой, у вас где-то в корпоративных стандартах прописаны...

Это не аэропорт, а хлев в красивой упаковке! 15 июня вылетала в Санкт-Петербург, до посадки час, присесть некуда. Людей много, мест для ожидания кот наплакал, персонал тявкает, как будто я их премии лишила. Пошли на посадку, на улице ливень, утрамбовали нас в один автобус, выгрузили возле самолета и мы производили посадку под проливным дождем. Вымокли до нитки и не переодеться, все вещи в багаж сданы. Есть же телескопические траппы, или они у вас только для избранных? Дико была разочарована знакомством с новым терминалом, но на этом история не закончилась. Прилетев обратно из Питера, долго ждали багаж, потом лента выдала несколько чемоданов и опять остановилась. Стали узнавать, когда же получим багаж , на что сотрудница терминала нам пояснила, что сначала получают коммерческий багаж, а уж потом мы простые смертные. А разница то в чем? Я бы поняла если бы вы им лично в руки выдавали. Прождала свой багаж 45 минут, складывалось ощущение, что пока наши чемоданы не распотрошат, чем поживится, мы багажа не увидим. Сколько летаю, такой бардак встречаю первый раз. И вы еще собираетесь иностранных гостей встречать, ПОЗОР!!! И когда только из вас совок выветрится?!

Крайне негативное впечатление от аэропорта. Такое впечатление, что и не думали об удобстве пассажиров. Сидели ночь между самолетами. В зале ожидания сиденья неудобные, жёсткие. Нет даже элементарных кофейных автоматов. В незначительных торговых точках на территории, цены просто заоблачные. Из плюсов: есть игровая для детей, просторно,чисто и на этом все!

Машина сломалась на парковке, приехал эвакуатор с города пришлось заплатить и за себя и за эвакуатор. Бар..ги портовские нажраться не могут за экстренную помощь приходиться платить сумашедшие деньги. Еще и Универсиаду собрались принимать, стыдно должно быть. Парковки в порту это что то, а точнее это днище!!!

Летела в Емельяново, чтобы потом прибыть в Железногорск. Заказала заранее такси в службе заказа при этом аэропорте. При заказе меня спросили, до железногорского КПП я еду или именно на территорию города, и получили ответ, что на территорию города. Я поинтересовалась тарифом, мне дали ответ. И прилетев в аэропорт, у стойки службы заказа я узнала, что, во-первых, мой заказ оформили как "до КПП", а во-вторых - если мне надо всё же в город, то цена поездки будет на 500 рублей выше, чем мне сказали по телефону. Хорошо, что у водителя, который взял эту поездку, оказался пропуск в Железногорск (так как заказ был оформлен, несмотря на мою просьбу, до КПП, его мог взять любой водитель, и без пропуска тоже), и отвезли меня всё же туда, куда было надо. А вот переплатить относительно той цены, что мне назвали по телефону, пришлось. Внятного объяснения, почему при заказе одна цена, а при фактической оплате другая, я не получила. При этом работа остальных служб аэропорта никогда не вызывала у меня нареканий, большое им спасибо.

Хочу оставить отзыв о магазине duty free . Покупали 1 бутылку джина Bombey sapphire и 1 бутылку Jack Daniel’s . Первый в Дьюти попался такой некачественный алкоголь , отправились все кто пил Jack Daniel’s, про Бомбей вообще молчу. На 2х в коктейлях выпили грамм 300 под фильм за вечер , а утром получили страшнейшую головную боль !! Не раз слышала , что в Красноярске торгуют не настоящим алкоголем в дьюти , но первый раз столкнулись сами...

Для меня новый терминал заслуживает отлично. Летела по делам в Москву на Победе. Во-первых, аэропорт большой, красивый и современный. Я летела одна и мне как человеку, которая давно не летала (последний перелёт был в 14 лет), всё было очень понятно куда подходить, где регистрация, куда идти потом. Во-вторых, я дома оформила билеты и распечатала. На стойке регистрации с этим проблем не возникло. Да и очередей не было, очень довольна. Летела с одной ручной кладью, поэтому с багажными делами не связывалась и ничего не потерялось. Но это уже у меня такой замечательный случай, потому что не стала тащить с собой кучу не нужных вещей. Прошла таможенный контроль без проблем и ожидала свой рейс. В общем у меня только положительные эмоции связаны с этим аэропортом и первым самостоятельным перелётом.

Новый терминал поразил, очень крутой! Современно, чисто, уютно – одно удовольствие путешествовать теперь!

Терминал классный. Много места, красиво. Отличный вид на перрон и взлётную полосу. Почти всё понравилось, но есть проблемы: 1) Автобусы до города (да, за них отвечает не аэропорт, но это всё равно проблема аэропорта) 2) Аптека в терминале (да, это тоже не аэропорт, а арендаторы, но проблема есть) 3) Щели в туалетах (об этом уже много писали) 4) Куча таксистов на выходе - неприятно. 5) Нелегальная парковка вдоль обочины - это вообще трэш. Такого быть не должно!

Прилетели сегодня 29.05.18 с женой рейсом 8568, утапао-красноярск, добралисо до дома и начали разбирать сумки и сразу обнаружили что нет пакета со сладостями за 2000 бат, это просто нереальная новость была для нас, позвонил в службу багажа , все что мне сказали сделать это подать заявление в полицию, спасибо работникам аэропорта за испорченное настроение, а потом мы все удивляется что все через одно место! А человек который вытащил пакет чтобы ты подавился, я еще узнаю тебя в лицо, потому что я юрист и закидаю вашу компанию исками и отзывами и натравлю сми!

Оцениваю не сам аэропорт, а находящуюся в здании аэропорта пельменную "пельменная трапеза" 26.05.18 заказав солянку (которая была не вкусна, цена 300р.+кусочек хлеба), не успев её съесть и заказать чашечку кофе, ко мне поспешил администратор и стал выгонять меня из-за столика, говоря что у них в пельменной не зал ожидания. И все это произошло в Международном аэропорту г. Красноярска Емельяново. Очень не приятная ситуация. Обслуживающий персонал невежды, грубиянки! Не советую эту "закусочную"!

Международный аэропорт Красноярск!!! Эх Россия матушка, как прилетели сразу стало понятно где мы живём, спасибо администрации аэропорта за организованную работу сотрудников доставки багажа. Самолёт сел в 20.04 автобус быстро забрал пассажиров и доставил в терминал, первые чемоданы поехали по ленте минут через 5 наверное. Но есть одно но!!!! Детские коляски которые сдаются у трапа самолёта, в нашем долбанном аэропорту по прилёту у трапа никому не отдали и их пришлось ждать до 21-30. Да это почти 1.5 часа пассажиры с маленькими кричащими детьми уставшими от 12 часовой дороги ждали коляски пока они появятся на ленте. Терминал просто ужас, в детской комнате духотища стоит, грязно. Стыд, позор руководству не те слова что хочется сказать

Разочарование да и только.... Если можно было бы поставить оценку в минус, то так бы и сделали. Столько разговоров, столько пафоса, а в итоге хрень не доделанная. Как руководству аэропорта не икается нет???Согласны со всеми отрицательными отзывами.!!!? Часто летаем и были в разных городах и странах, мне интересно, кто продумывал этот аэропорт, он вообще когда нибудь летал?? Или только картинки аэропорта видел.?!? О комфорте речь не идёт, не хватает эллементарноно, указателей, где и что находится, сидячих мест, парковка это вообще отдельная тема за время превышающее 10 минут 1000 руб.?? Это вообще как? Мы не в Дубаи живём, нет?!? Откуда такой ценник?? Цены в кафешке вообще космос.. В Московском аэропорту реально дешевле!!! Видели как у инвалида забрали коляску, и дали ему костыли, чтобы он по лестнице на костылях поднимался. Ну конечно про пандусы в нужных местах то не слышали.... В старом аэропорту было в 100 раз лучше!!!

Новый терминал определенно хорош. Не стану особо ничего описывать, хочу только отметить дверцы в уборных. Слишком большие щели в кабинках, не особо приятно в них находиться.

это кошмаааааар!!! я часто езжу в аэропорт, встречать, провожать, сама улетать..., но вот так случилось что новый терминал посетила впервые после 3х месяцев его функционирования (прям перед новым годом открылся же, 26го вроде). и так, нам нужен рейс 1487 KJA -> SVO (Аэрофлот), дата 12 марта, отправление 07:30 местного. мы утром выехали в аэропорт Емельяново, я зашла на сайт терминала, что бы убедиться что рейс будет вовремя, без задержек и тд. но что же я там увидела? а ничего! моего рейса не существует!!! в версии сайта рейс был задержан, а в мобильной версии сайта (которое напоминает приложение) рейса не существовало! ни вчера, ни сегодня! были любые другие рейсы, но не мой! зато позже я нашла его во вкладке "вчера" среди 11 марта, с пометкой "задержан" но вылет 12 марта. я таки всё равно приехала в аэропорт, зарегистрировалась на рейс (чудом нашла нужную стойку), и рейс вылетел. ровно по расписанию в купленном билете. в 07-30. но что за чудеса у вас с табло то творятся?!! (на табло тоже нет моего рейса!!!) где искать достоверную информацию?!!! кстати да, передкрайние 2 фото сделаны когда рейс уже летел) подтверждение что этот рейс существовал и существует. и полетел вовремя! разберитесь с достоверностью информации рейсов!!! так ведь можно опоздать на вылет! или прождать неизвестно сколько вылета, если рейс задержан! P.S. новая парковка - просто обдираловка!! >_< не понятно где находятся эти зоны парковки Р1-3!!! не уложился в 10 минут прохождение этой "змейки-парковки" гони 1000р, и 200р за то что аппарат не работает с банковской картой и пришлось стоять в очереди в тот, где работал аппарат! из 5 аппаратов, работали через один, и то только один из них с картами. ОБДИРАЛОВКА!!!

Новый аэропорт это конечно здорово, но вот с парковкой проблемы, чтоб проводить или встретить дочь студентку, надо машину черт знает где кидать и идти пешком, а потом с чемоданами идти до машины, для нас парковка очень дорогая. В субботу 21.04 провожала бабушку и сказать, что я была в шоке, это вообще ничего не сказать, у нас был не габаритный груз и положить его надо было рядом со стойкой регистрации VIP клиентов, девушка обслужившая VIP клиентов с нами не пожелала разговаривать, а когда я переспросила можно ли положить груз ведь там его никто не принимает была с нами очень груба. Уважаемое руководство аэропорта, научите пожалуйста ваших работников общаться с пассажирами уважительно в не зависимости каким классом летит пассажир.

Хочется сказать, что впечатление от нового аэропорта г.Красноярска-негативное. Только по новостям могут показывать, какой это новый, комфортный, сделанный для людей аэропорт. Элементарно-нет аптеки на территории терминала!!!!Это вобще как возможно ?! Есть медпункт, но там никаких препаратов не дают: говорят у нас ничего нет! Кошмарное чувство! Хочется скорее из этого города улететь! И то, все строили ради туристов Универсиады, а так бы люди и дальше пользовались старым аэропортом... Ах, да! И есть лифт, который поднимается с 1 на 3 этаж, минуя 2))) Вот это рассмешило )

Приехал сегодня ночью первый раз не знал что есть ещё вип парковка...заехал,встретил родных только когда выезжал оказалось 2000 рублей пока платил ещё 200...че за х..ня!!! "Лохотрон Красноярск" а не аэропорт...на парковке темень надписей не видно,дурят народ по полной...питушары!

Присоединяюсь ко всему, вышесказанному и ещё чуть чуть. Эта ваша баба-робот достанет любого "... мые пассажиры,..." вот неужели не слышно как говорит этот робот, понят половину невозможно! И конечно же третий этаж! Накопитель на 400 человек и 20 сидений! Ну отправьте проектировщиков заграницу! Почему там все сидят ждут, у нас стоят ждут? Почему 1000 за въезд на территорию? Да сделайте 10 или 20 тысяч, летают только обеспеченные же, переживут!

Отвратительно! Задержали на час при прохождении таможни. Глупые вопросы, кем работал пенсионер до пенсии? Или не могли понять, как цель поездки командировка, может отражаться в миграционной карте как служебная. Или это особое отношение к гражданинам соседней республики? И это аэропорт международного уровня?

Присоединяюсь ко всем имеющимся здесь негативным отзывам!!! Загробастали всю территорию под платные парковки, эвакуатор забирает машины без присутствия сотрудников полиции (а это на секундочку ни что иное как воровство!!!!). И имейте ввиду, что шлагбаумы на въезд и на выезд настроены так, что пробыв на платной парковке на территории аэровокзала даже 7-8 мин. человек обязательно заплатит как за 11-12 (проверено на своём горьком опыте!!!). Так что, уважаемые земляки и гости нашего города, будьте предельно бдительными!!!

Жадный двоечник парковку у аэропорта проектировал (angry) Навигация организована таким образом, чтобы срубить с вас 1300р за время поиска проезда ко входу У вас 10 минут, время пошло...

Как всегда все делается для людей! Первая часть квеста - найти подъезд. Вторая - выезд. С первого раза не разберешься. Главное ехать за всеми....

Отвратительное обслуживание! Какая вам универсиада? Если у вас сотрудники как овчарки себя ведут? Парковка если не успели выехать за 11 минут стоит 1000₽ персонал хамит как советские буфетчицы! Новыбора у красноярцев нет! Летать нам придётся и эти люди это знают и это их "супер сила" опозоритесь в 2019 году!

Господа не сильно жирно за 12 минут заехал на порковку 1000 руб,(заехал помог занести багаж и на выезд),

Монополия сплошная! Тут как на минном поле. Зал ожидания третий этаж а посадка на самолёт с помпезного в кавычках аэропорта спуск вниз по лестнице до первого. А порковка в Красноярске это фишка которой нет нигде видимо аэропорт это афера с парковкой . Рядом с аэропортом нет места для обыкновенной бесплатной парковки разве что в полкилометра от здания . Ну а если не дай бог как некоторые по простате своей ничаяно заедут в ловушку то спросят вы что читать не умеете ( правда то что нужно прочесть ещё нужно найти). Это ситуация -отношение людей друг к другу и не стоит удивляться что когда вы в больнице вам в место капли от кашля ногу отрежут . Это словно снежный ком . И это не Путин виноват во всем это лиш отговорка самих людей что вы называете бы...м. Будете добрее!

И тут решила написать. А вдруг да что то изменится, если я буду не одна в своём мнении. Давно мне не было так противно и обидно за услуги, оказанные в аэропорту Емельяново. Услугами это и не назовёшь даже. Просто лёгкий способ отъёма денег. Как будь то специально сделано всё так, чтоб обмануть и обобрать людей. Видела, как бабушка плакала сидя в машине, когда внучка была вынуждена последние копейки сунуть в прожорливый банкомат, чтоб выехать с парковки. Суть в том, что выехать из этого наипрекраснейшего аэропорта невозможно, если ты (не дай Бог)замешкался на 11 минут или вдруг захотел по нужде сходить. ВСЁ!!! Гони тысячу и отваливай. Нет нигде объявлений об таких кабальных взносах. Господа хорошие! Вы Красноярск с Чикаго не перепутали? Аппетиты у вас растут неимоверно. Такими темпами быстро окупите строительство аэропорта. Мерзко и противно! Это унижение людей. Это ваша упущенная выгода превращает вас в нелюдей. Дайте возможность приехавшего в порт, хотя бы в туалет сходить и просто помахать ручкой отлетавшему. Что такое за время- 10 мин на эту процедуру. А 15 мин вам хотя бы слабо подарить своему народу, который вам приносит деньги за билеты. А если человек с палочкой или инвалид, которому нужно помочь добраться до регистрации... НЕТ СЛОВ! УЖАС! И СТЫД ЗА ВАС господа НЕХОРОШИЕ

Впервые была в аэропорту Красноярска (как и в самом Красноярске). Боялась заблудиться и ничего не понять, но новенький аэропорт приятно удивил. Во-первых, тут очень чисто и светло. Во-вторых, все предельно понятно: кругом вывески и указатели. Не заблудиться даже при сложной степени топографической дезориентации, как у меня) Из минусов: отсутствие сканера в зоне досмотра (я лет 7 уже не разувалась!), дорогая парковка и овсяная каша по 250 рублей. Но находиться здесь точно было приятно и комфортно.

8 марта улетели в Москву. Кофе в зале ожидания отвратительное. Вместо капучино обычное молоко без кофеина. Кофе покупали в сибирской кофейне или сибирском кофе, точно название не помню. Я даже пить не могла. 18 марта возвращались обратно, багаж ждали около 30 минут, его видимо вытаскивали в ручную.

Отвратительное место. По удобству хуже старого терминала. Интернет отвратительный, не работает и постоянно просит пароль. Эскалаторы только вверх, вниз будь добр скачи с чемоданом по ступенькам. При въезде 2 шлагбаума, петляние по территории и всего 10 минут бесплатного ожидания! Входная дверь вертушка с потоком не справляется. Упаковка багажа отвратительная, лишь-бы как-бы. Место внутри распределено несуразно, то пусто, то густо. Представительства авиакомпаний вообще, чуть ли не с заднего хода, при задержке рейса не протолкнуться. Сначала поднимаешься на 3 этаж, чтобы потом спуститься на 1й в автобус, где блин логика?! Лоток для вещей на досмотре где-то в стороне, очень не удобно. Для бизнес пассажиров вообще ад, ни тебе приоритетного досмотра, ни горячего питания, а в бизнес зал колясочнику вообще не добраться (с 3го на 4й этаж ступеньки). Всё из рук вон плохо, впрочем как и всё, что сделано для универсиады. Если не умеете делать нормально - просто скопируйте! Шереметьево, Домодедово, Пулково, нигде ничего подобного нет! Даже сами сотрудники аэровокзала не довольны и по старой памяти сетуют, что стало хуже.

Добрый день :) сегодня впервые был в новом терминале, очень круто ;) красиво :) но бесплатная парковка очень далеко :( место много, все такие вежливые :)

Давно не пользовался услугами нашего аэропорта, был приятно удивлен новому облику терминала. Благодарю сотрудников за ваш труд. Моя поездка удалась, а старт ее положили вы. Чисто, красиво, слаженная работа персонала.

Оставляю отзыв как провожающий! Я Очень недоволен! Приехать в данный аэропорт на своем автомобили это просто ужас! Парковка от Терминала очень далеко да еще за 200-300 рублей, от куда такие цены? На Москву ориентируются, там и то дешевле самая дорогая 200рублей! В Москве хотя бы первые 15 минут бесплатные а у нас 10 минут. И в Москве хотя бы автобусы ходят от парковки, а у нас нужно пешком по очень ветряной и холодной погоде переться. Через дорогу от Аэропорта огромная площадь что мешает там сделать парковку с большим кол-вом мест и доступными ценами для местных жителей! Мы не Москвичи и у нас не такие тут доходы. Раньше были платные парковки рядом с аэропортом и бесплатные вдали, Сейчас есть вдали платные и бесплатные вообще отсутствуют, здорово сделали!!!!!

Крутецкий и очень красивый терминал!!!! Шикарно оформлен внутри и снаружи!! Очень впечатлил меня как гостя этого города!!!

Багаж испортили, найти кого нибудь чтобы написать жалобу мы не смогли, психинули (были уставшие) и уехали. Так же он был испорчен еще у порядка 5 человек, но все просто уехали от безнадежности. Не говоря конечно о парковке и ожидании проезда мимо нового терманала (таксисты забирают людей прямо на дороге блокируя проезд (объежать по встречной?)).

Ужасная работа 1го КПП. Обратиться за пропуском просто невозможно. Стоят огромные очереди часами. В следствии этого люди опаздывают на работу. Паспорта принимают выборочно вместо того чтоб все разом собрать написать, и отпустить людей. Очень много ошибок допускают при выписке пропуска. В следствии чего возникают трудности при прохождении зон. Либо определили бы какая организация в какое время приходит за пропуском. Работа не организованна. Просим принять меры. Или выдавать пропуска пусть временные но на более длительное вр

Это полное безобразие! Нет оповещающих табличек типа туалет, пришлось обойти весь этаж чтобы найти! В зале ожидания нет ни одной информационной стойки, хотели выйти подышать, а рейс задержали на полтора часа, выйти некуда и спросить не у кого! Плюс ко всему нас с мужем ещё и отдельно посадили!!!

Часовые очереди перед входом на предпосадочный осмотр. Даже не удалось новый терминал осмотреть. Очень забавно смотреть на лица людей, когда до вылета - 10 минут объявляют, что пассажирам на данный рейс без очереди. И это в городе в котором живет какой то миллион с натяжкой (пошел уже обратный отсчет). Администрацию не волнуют эти очереди.

Новый терминал конечно красивый, большой и довольно удобный. Встречали тут гостей и сами вылетали. 1. Парковка. Приезжала и на автобусе и на такси. Да, далековато идти до входа... а ещё, некоторые таксисты не хотят даже на парковку приезжать, надо на дорогу выходить. 2. Большое и светлое пространство на 1 этаже. Много кресел рядом с выходом прилетающих. Удобно ждать, если вдруг рейс задержали. 3. Достаточно стоек регистрации. Все проходит довольно быстро. 4. Лифт на 3 этаж к досмотру. Очень удобно. 5. Многие магазинчики ещё не открыты, но те что есть - довольно любопытные. 6. Кафе рядом с 8 выходом.... вот тут двоякие впечатления... жутко обжигающий кофе - просто кипяток. 200 + 20 за стаканчик с собой... пол часа ждали чтобы остыл. Ну и немного было стыдно перед иностранными гостями, персонал не знает английского совсем. И считает что если из любого блюда выковырнуть мясо, оно станет подходящим для вегетарианцев.... 7. Очень мало розеток. Практически только около мест для инвалидов. В общем, аэропорт гораздо лучше старого. Но ещё есть над чем работать.

Всем привет. На днях первый раз летал через новый терминал. По сравнению с тем , что было прогресс на лицо. Но моя оценка тройка !!! Минусы - рядом с выходами к самолетам очень мало сидений, хотя площадь позволяет. А те что есть - уже расшатаны ! Интернет есть , но не работает (фото прилагаю ). Охрана где у вас ?? В туалете стояла толпа мужиков человек 5 и спокойно курили при всех !!! И наконец главное - терминал получился просто большим бездушным ангаром - нет у него соответствующей атмосферы ( дизайнера и разработчика проекта в топку ).

Аэропорт построили, НО ничего не продумали! 1! Когда сделают нормальный подъезд к аэропорту? Почему люди должны тащиться с чемоданами через бордюры и сугробы???? 2! Где отдельные контейнеры для обуви на досмотре? Почему я должна класть свою верхнюю одежду в подложку, где только что стояла чья то грязная обувь??? 3! Положите хоть коврики что ли. Пол холодный, что бы без обуви там разгуливать. Будто сами этим аэропортом не пользуетесь и недочётов не видите! Или вы совсем глупые?