Вай фай летает нормально. Из минусов нет туалета бесплатного. Зал всегда охлаждается. Довольно комфортно.

Достаточно загадочное место. Нехватает указателей. Входишь и думаешь, что мало места для ожидания, а на второй этаж попадаешь чисто интуитивно. Туалет по билету бесплатно, есть душ, указатель только на туалет для колясочников, немного поставил в ступор. Радует, что есть табло прямо в переходах - удобно. Не пользуйтесь кофематами и автоматами, выдающими снеки. Чипсы у одного мужика застряли))

Сам вокзал хороший. Есть с чем сравнить. Но обслуживание кассиров - хуже только кассиры пятерочки. 3х человек обслуживали полтора часа, затем с нежданчика устроили перерыв, а потом ещё 40 минут брала на себя билет. В моем городе, где брала билет в Краснодар, это заняло ровно 3 минуты. Очереди страшные. Хамки на кассах, духота. Мне кажется, у тех кто покупает там билеты, единственный девиз "чем плотнее стоять к человеку, тем быстрее будет двигаться очередь". В очереди за мной на кассу стояло человека три, и одна из них в довольно таки обширном пространстве прижималась настолько, что я чувствовала на плече как она дышит. Не знаю, что будет когда я поеду садиться на поезд. Глаза боюсь сомкнуть, что бы ни дай бог какой то не очень хороший вариант разворота событий мне не приснился.

Чтобы понять, что такое идиотизм Вам обязательно надо побывать на этом так называемом вокзале! Моразм руководства РЖД, ФПК и остальных бездельников помноженный на некомпетентность руководства полиции даёт интересный результат: 1. Вокзал безусловно изменился к худшему. Раньше по билету можно было пройти в туалет бесплатно, что вполне логично. 2. Так называемая система безопасности. Зайти на вокзал можно только со стороны парковки, через пункт пропуска (хотя мы воспользовавшись безолаберностью местных охранников-пенсионеров все же прошли разок мимо КП). Если вы вышли со стороны перона, то зайдёте только со стороны парковки, конечно, если вы не персонал (они то предельно честные и бомбу никогда не пронесут:). 3. Единственное кафе, где можно поесть сидя на стуле на территории вокзала работает только по будням. Вывод: если Вам дороги Ваши нервы и здоровье любыми способами избегайте этого места!

Очень не понравилось, что вокзал не оборудован пандусами для подъёма дорожных сумок и чемоданов, с ребёнком вообще неудобно было. Стулья неудобные. Негативное впечатление оставила поездка от вокзала. Единственный плюс это досмотр вещей, не каждый вокзал имеет такую систему. Если вас ждёт долгое ожидание, то только в зал повышенной комфортности.

для такого транзитного города должен быть более хороший вокзал. Тут в нем мало чего можно купить, очень плохо с передвижением. Чтобы пройти в комнату матери и ребенка - да попробуй её в принципе найди. Из точки А в точку Б надо через улицу проходить. Кассиры печатают 1 пальцем 1 руки - очень медленно. Со всеми разговаривают ни о чем и по-долгу, а очередь никуда не девается

Достаточно неприятное место. И интерьер, и контингент, и поведение (если не сказать наглость) охраны... С умилением вспоминал про Казань и Самару! А в Краснодар теперь только на самолёте!

Вокзал Краснодара в моей памяти оставил самые негативные воспоминания, как собственно и вся привокзальная площадь с персоналом. Люблю путешествовать, около 100 городов мира точно объездила. Но такого неуважительного, хамского отношения нигде больше не встречала. У нас были выкуплены единые билеты в Крым из Москвы через Краснодар. Поясню купе в поезде Москва-Краснодар, далее автобус-паром-автобус. Все это входит в единый билет. Приезжаем в Краснодар, а далее перевозчик отказывается нас везти. Три билета пропадают. Идем к начальнику вокзала, она говорит, что помочь нам не может (у нас были две собачки, специально для них купе выкупали, а вот далее перевозчик отказался нас перевозить, т.к. собак считает "нечистыми" животными). Думала, что перевозчик меня просто разорвет, увидя меня с собаками (кстате выставочные Чемпионки России). Шел на меня с таким свирепым видом, и орал, что его жуткий взгляд стоит до сих пор перед глазами. Краснодар, город где не любят собак. Такой ненависти к животным вообще больше нигде не встречала. В общем билеты пропали. Пришлось в другой компании покупать билеты в тридорога, пол дня провести на этом злосчастном вокзале. Куча нервов, "дань" Краснодару обошлась дополнительно в 7000 рублей. Вот на днях пришел ответ официальный с вокзала города Краснолар, что возместят нам за неиспользованные билеты по вине перевозчика 1500 рублей и то якобы мы виноваты. Нам предложили засунуть собак в багажное отлеление для чемонадов без вентиляции и провезти животных 6 часов по солнцепеку в 40 градусов в душегубке. А у нас были проплачены билеты для собак, все по правилам РЖД. Естественно мы отказались от убийства своих питомцев. Сколько всего плохого пришлось выслушать. Поездка была в августе 2016 года. Воспоминания об этом вокзале самые негативные. Вот получила от них письмо недавно и прямо нахлынуло написать.

«Есть ли у вас вагон с цыганами и дембелями? Тогда дайте мне в нем одно место для тещи, желательно у туалета» Этот анекдот каждый раз вспоминает мой муж, когда я покупаю маме онлайн билеты на поезд. Нам тоже пришлось вспомнить этот анекдот, когда зашли на ж/д вокзал Краснодара. Мне нравятся ж/д вокзалы послевоенной постройки, навсегда останусь поклонницей архитектуры сталинского периода. Но это вокзал очень постарались испортить. Да, уже на всех вокзалах установлены пункты досмотра, но ведь можно их как-то вписать в стиль и архитектуру вокзала. А зачем? Пристроили что-то бесформенное из пластика и жести, отчитались куда следует и все. Внутри тоже не лучше. Кресла не только очень неудобные, их катастрофически мало. Вот тут мне и вспомнились цыгане-дембеля. Нам с детьми некуда было ни поставить сумки, ни присесть самим. Вокзал был переполнен людьми. Вентиляция если и была (на улице +35), то совершенно не справлялась. Касс мало, в них длинные хвосты очередей. Каждый раз убеждаюсь, что наш народ никак не освоит онлайн покупку билетов, или покупку через терминал (к ним очередей не было). Камера хранения и туалет расположены на цокольном этаже, там вполне можно было расположить дополнительные кресла. В туалет не заходила, но запах не ощущался. С камерой хранения тоже все не понятно. Последний раз я сдавала багаж за 86 руб/место. А тут ни какой информации в письменном виде, только со слов «хранителя» 156 руб/место. Я из вредности перезвонила на горячий номер РЖД, они подтвердили, что в Краснодаре стоимость багажа 156 руб, но это крупногабаритный, и 136 руб малогабаритный, но как я уже сказала, у «хранителя» все по 156 руб. Возвращаться и ругаться мне было не охота, у меня были свои проблемы. Мы прилетели в Краснодар 20.08, в этот же день должны были выезжать поездом до Сочи. Считая себя экспертом по онлайн покупке билетов, купила билет на время 00-30, и не учла, что надо было брать на 21.08. Начав возмущаться, что этот глупый терминал не хочет отдавать мне билеты, кассир спокойно ответила, что мой поезд ушел. Буквально, 12 часов назад. Так нам пришлось попрощаться с вокзалом и перебраться на автовокзал. Теперь пара советов. На автовокзале (через дорогу) стоимость места в камере хранения 30! руб/место малогабаритный и 40! руб/место крупногабаритный. Работает также круглосуточно. Если пришлось задержаться на вокзале семьей, то рекомендую питаться не на вокзале (в такую жару особенно), а за 10 минут дойти до «Перекрестка» по улице Гоголя, там и цены ниже, и вся еда/напитки в холодильниках. Если бы такой вокзал был в какой-нибудь Большой Мурте или Козульке, поставила бы три звезды, но для вокзала краевого центра только две.

Красивый вокзал. В последние годы сильно усилили охрану, обнесли забором, отдельный вход как в аэропортах с металодетекторами и рентгенами. Проблемы с парковкой - понаставили конусов и встать особо негде. Билеты можно распечатать в терминалах, если купили через интернет. Или купить в терминалах сразу - без особых очередей) В общим обычный вокзал, разве что охрана гораздо более сильнее - Кавказ рядом.