КрасДиван.рф, мебельный шоу-рум отзывы и оценка

Красноярск, 60 лет Октября, 134д (2 этаж)


КрасДиван.рф, мебельный шоу-рум КрасДиван.рф, мебельный шоу-рум

4.4

18 оценили
KRASDIVAN — это производство мягкой мебели в стиле Сканди в самом сердце Сибири. Наш интернет-магазин работает уже 13 лет.

За это время мебель перестала быть просто профессией, это наша жизнь.

Кроме мягкой мебели, мы создаем мебель для гостиных и спален.
Категория Мягкая мебель, Корпусная мебель, Мебельные ткани, Матрасы, Детская мебель
Город Красноярск
Адрес 60 лет Октября, 134д (2 этаж)
Телефон +7(391)271-22-44 +7(963)191-22-44
Сайт красдиван.рф
ВК krasdivan


Dislike Мне не нравится

Наконец-то добралась написать отзыв! в октябре 2017 заказывали в этой компании диван, работа персонала, сервис все хорошо, сам диван тоже хорошо, НО! Ваша фурнитура портит все впечатление! заказали подъемный механизм "с доводчиком", дополнительно заплатили за него, вот спустя уже 4 месяца пользования так и не поняли в чем разница обычного механизма, который нам демонстрировали в выставочном зале и тем, который стоит на нашем диване! механизм выкатного ящика до сих пор работает очень туго и "не плавно", а так бы этого хотелось! Еще нам предложили закрыть подъемный механизм специальной защитой чтобы вещи не зацеплялись! в живую я этого не видела, но когда привезли диван была неприятно удивлена: приспособление из тонюсенького пластика на мебельный степлер, спустя некоторое время все это начало отрываться.. печально!!! Вообщем если бы не фурнитура...!!! такие мелочи играют очень важную роль ведь ими приходиться пользоваться каждый день! Желаю успехов компании, поработайте над мелочами и новый уровень Вам гарантирован!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Cheburashka

Like Мне нравится

Огромное спасибо! Особенно хочу поблагодарить Наталью за профессионализм и внимательное отношение! Рекомендую всем, заказать диван именно в этой компании.

Отправлено 6 лет назад

От ulianavzletka

Like Мне нравится

Обращался а эту компанию несколько раз приобретал мебельную ткань и поролон, качество товара, цены очень понравились Особенно хочу отметить хорошее обслуживание ,сотрудники вежливые и всегда помогут советом.

Отправлено 6 лет назад

От Владимир Морозов

Like Мне нравится

Обращаюсь в ваш магазин уже в третий раз. Это уже говорит о многом. Не буду останавливаться на качестве продукции, ценах, все устраивает. Всегда мебель получала в срок, когда обращалась с просьбой о сокращении срока изготовления, всегда помогали. Скажу добрые слова в адрес менеджера Натальи Фоминой. Грамотная, тактичная, выдержанная, несмотря не наши "не знаю", "посоветуйте что-нибудь", всегда с улыбкой ,спокойно все разъяснит, покажет, посоветует. Обивочной ткани очень много, поможет разобраться в качестве, в расцветках, подобрать ткани-компаньоны, всегда расскажет об акциях, скидках, что немаловажно при покупке. Очень приятно с ней сотрудничать. Если у вас весь такой персонал, то никакие "катаклизмы" вам не грозят. С такими работниками компания будет только процветать. Чего вам и желаю , ну и конечно мои рекомендации при покупке мягкой мебели -"Красдиван"!!!

Отправлено 7 лет назад

От olg.laptewa2013

Like Мне нравится

Огромный выбор тканей. Много ткани в наличии. Цены не большие. Теперь о минусе. Ткани нужно было не много и тут началось. За столами сидело около 8 менеджеров. Подошли к одной, сказала что занята и отправила к другому. Тот тоже сказал что занят и отправил к третьему. Так и гоняли как комедийном фильме при подписании документов! При этом с радостью и улыбкой обслуживали "итальянцев" с ближнего зарубежья, покупающих ткани для изготовления итальянских диванов. Я конечно понимаю что объёмы продаж имеют значение, но тогда стоит уведомить покупателей что только опт.

Отправлено 7 лет назад

От Геннадий

Like Мне нравится

А почему звезд всего 6 ??? Я готова все 10 поставить! Хочу отметить менеджера Наталью Фомину, отличный специалист который действительно может помочь в выборе модели и ткани исходя из ваших пожеланий! Сам офис конечно больше похож на склад, но учитывайте что и цены гораздо ниже, ведь компания сама поставляет ткани для многих производителей мягкой мебели в Красноярске и может таким образом регулировать ценовую политику. Я заказала оооогромный диван - модель из Costa Bella и стул для компьютера от туда же и чудесное кресло! По тканям была небольшая задержка в несколько дней о чем меня заранее предупредили но качество стоило моих ожиданий!!!! Кроме этого менеджер сама проконтролировала отгрузку тк я заболела - все прошло идиально! Нигде никаких царапин или других проблем. Еще раз огромное спасибо Наталье!))))

Отправлено 8 лет назад

От goldy007

Like Мне нравится

Найти мягкую мебель в городе сейчас не проблема. Но огромный плюс данной компании - возможность все заказать онлайн. Менеджер Наталья сделала дополнительно фотографии выбранного материала, чтобы мы убедились в правильности желаемого цвета. Оплатил счет и через неделю принял заказ, доплатив оставшуюся сумму курьеру. Вот так, не отрывая пятой точки от дивана, можно купить "диван". Качество тоже устроило, посмотрим, как в эксплуатации.

Отправлено 8 лет назад

От John Ivanovich

Dislike Мне не нравится

Далеко не первый раз я убеждаюсь в том, что бич большинства компаний, предоставляющих какие либо услуги, а особенно в сфере строительства и ремонта, это отсутствие сервиса! Решили заказать диван здесь. Конечно , подкупает цена. Посмотрели в одной из больших мебельных контор диван вживую, и пришли сюда за определенной моделью. Долго выбирали ткань, и как уже писали здесь, той ткани нет, той остатки, та не очень... Еле как выбрали. Оформила заказ, все оплатила. Ждем-с. Наступает день доставки и понеслось.... Заказывала доставку с заносом в квартиру ( 1этаж). Менеджер сказала, что рассчитаюсь на месте за подъем это 200р, сама доставка бесплатная. заказала доставку на вечер, чтобы уже привезли, когда муж с работы придет, только чтобы проконтролировал и проверил все как надо, потому что мне не до того, ребенок 2-х месячный на руках. Звонит водитель и говорит пусть муж говорит выйдет. Муж, слава богу, пришел уже с работы, пошел. Приходят они с диваном, тащили вдвоем с водителем. Я спрашиваю, где второй грузчик, а водитель говорит, да не хочет никто за такие деньги таскать, еще и этаж первый, я говорю я же заказывала заранее, почему мол ты один, дядя, он говорит ну у меня отмечено, что муж дома будет, вот он и понесет, а мне 100 р отдадите, поэтому все ж нормально!?!?!.... Муж, к слову, на тот момент проходил сеанс массажа на спину за нехилые такие деньги, как раз по причине болей в спине.... Короче затащили кучу диваных запчастей и водитель сует бумажки, распишитесь, что все гуд и я помчал. Мы расписываемся и тут же спршиваем, а кто мол собирать будет (диван привезли по частям и требовалась сборка пусть и небольшая), на что водитель говорит, а Вы сборку не заказывали.... Подписать нужно при этом документы, что типа вы довольны диваном, все в комплекте. Я стесняюсь спросить, как можно проверить комплектность и качество, когда диван в разобранном виде, все перемотано, запаковано и перетянуто???... Я просто обтекаю стою, ибо во время оформления заказа за два часа времени ни разу не прозвучало 1.что диван приедет разобранный 2. Что сборка это отдельно оплачиваемое мероприятие.... Милая менеджер Наталья была всю дорогу очень мила, но эту важную вещь как-то пропустила...грузчик значит который он же водитель уехал. Муж пошел искать ключи ( шестигранники, такие большие на трещетке), нашел, стали собирать. Когда диван стянули не оказалось одной ноги. Стали звонить водителю. Он ничего внятно не ответил. Перерыли все упаковочные пакеты -нашли ногу в пакете с саморезом. Нога была выворочена просто "с мясом", т. Е кроме как на клей её никак не вернуть на место. Стали клеить. При этом обращаю внимание, за упаковку платили отдельно 300 рублей.... ЗА ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ Эти пусть небольшие деньги, если нормально упаковать не удалось??? Или удалось, потому что ножку мы все-таки нашли в пакете????? Прямо вопрос на вопросе..... Сам диван вроде бы ничего, но с таким сервисом, я бы лучше переплатила, и пошла в другое место. Ребята, поймите, что на нашем обильном рынке предложений выигрывает не только тот у кого диван удобный и красивый, а тот, кто его еще и привезет красиво! Не рекомендую исключительно из-за сервиса. Сервис, который увидела я, просто нулевой.

Отправлено 8 лет назад

От Carrera

Dislike Мне не нравится

Добавлю вам ложку дегтя!Долго выбирали диван и вот наконец нашел на сайте самый подходящий,ну думаем-надо брать.Приезжаю в офис компании,для оплаты заказа, девушка менеджер,провожает присесть и здесь начинается самое интересное шоу...Показываю диван с их сайта,прошу показать мне именно ту ткань,которая указана на фото у них на сайте...В ответ получаю,что она не знает,что это за ткань,и показать именно ее не сможет,простите я же у вас на сайте диван выбрал,а не в другой фирме! Предложил показать ей в данной ценовой категории подходящие ткани,девушка принесла....Выбрал ткань-этого нет в наличии,будет через 3 недели,а диван будет готов через 1,5 месяца,хорошо вот эта ткань.....Снова ответ-этого тоже нет в наличии,будет через 3 недели,хорошо тогда вот эта ткань-и этого тоже нет в наличии!!!После моих слов-похоже что мы не договоримся,девушка менеджер сказала-получается так!!!!!!Встал,развернулся,уехал!В этот же день заказал в другом салоне!Не рекомендую данный салон т.к. можете просто потерять зря свое время,и не факт что еще и за 1,5 месяца смогут уложиться,вы меня конечно простите за такие космические сроки можно бегом за этой тканью сбегать в Китай!

Отправлено 8 лет назад

От maloy1845

Like Мне нравится

Заказывали в марте матрас и кровать, всем очень довольны. Во-первых, цены - они существенно отличаются от тех, что можно найти в магазинах, например, матрас в КМК нам предлагали матрас Swisshome Anatomic Strutto Duo за 32 тысячи, а здесь мы взяли такой же за 21. Во-вторых, сервис. Менеджер Наталья очень помогла с покупкой, созванивалась со мной по телефону, а детали мы уточняли по электронной почте. Я не была клиентом мечты: вдобавок к матрасу мне нужны были только ортопедическое основание и самый дешевый и простой каркас для кровати, так вот Наталья прислала мне целых 4 варианта кроватей по очень низкой цене, а не стала, как большинство продавцов, показывать варианты подороже. Было очень приятно с ней работать! Доставка также порадовала: все в срок и точно в назначенное время. Рекомендую этот магазин, когда надумаем менять диван - обязательно обратимся сюда снова.

Отправлено 9 лет назад

От fuurakafuka

Like Мне нравится

Отлично все. Куплен диван за 37тр (http://www.krasdivan.ru/mjagkaja-mebel?product_id=3864&reset=1 во флоке, по 6 категории посчитали), в магазинах примерно такой-же считали от 52тр (http://www.mebelkmk.ru/shop/product/ugol-alfons-4-ott в таком-же флоке, категорию которого цыганские продавщицы пытались вытащить в район 11) - т.е. при ткани и модели чуть худшей. Понятно было, что эта компания может держать цены на ткани вменяемые, т.к. основной их профиль, но реальность все равно поразила. Флок посчитали за 400р с небольшим, в магазинах предлагали такой-же за 800, 1000 и выше. Это конечно была цена до падения валюты из запасов, но и новая была около 600. Понял что магазины все очень сильно дурят именно на цене ткани. Это не так заметно сразу, потому что на сайтах стоят готовые варианты из самого хренового материала и с примерно одной ценой, они и не предназначены для продажи - чистая замануха. А вот когда начинается расчет в нормальных тканях + упаковать + доставить, тут то и оказывается что все эти КМК, Вавилоны, Республики, Континенты и т.д. дороже процентов на 30 минимум. Еще впервые привезли мне диван вовремя, предупредив реально за час. Чаще всего это случается среди ночи, расчет простой - клиент вынужден будет оплатить подъем. Сайт - один из лучших, офис-склад без удобств и в промзоне, доставка пунктуальная (до подъезда в цене товара). Рекомендую вариант такой - ехать в магазины, щупать модели, а потом - в красдиван заказывать. Можно прямо с магазинов звонить и цену узнавать для определенных моделей и тканей, девушки вежливые и обычно стараются сориентировать сразу. При заказе и оплате никаких обманов замечено не было. Качество самого дивана тоже пока устраивает, но это уже к производителю вопрос, хотя гарантию красдиван несет.

Отправлено 9 лет назад

От Борис

Like Мне нравится

Больше всего порадовал сервис! Девушка-менеджер проявила максимум участия в помощи с заказом ткани. Мне нужен был матрас и ткани 11 метров. Привезли все на следующий же день. Матрас вышел на пару тысяч дешевле , чем в других местах. Ткань хоть и поднялась в цене, но тоже оказалось выгоднее чем в др. магазинах. В общем осталось очень приятное впечатление ))

Отправлено 9 лет назад

От Tata

Like Мне нравится

Я наверное немного подпорчу рейтинг вашего интернет-магазина. Но увы.. Диван выбрала на сайте, но очень уж хотелось посмотреть и пощупать руками ткань, что поехала непосредственно в офис. Персонал очень вежливый. Сделал заказ, оплатила, стала ждать 2 недели... и тут началось... Сначала мне позвонили сказали, что выбранной мною ткани нет (зачем спрашивается тогда продавец смотрела по 1С-ке остатки в день приема заказа). Ладно, по памяти выбрала другую ткань и даже не сильно расстроилась. Но то, что мне не привезли диван через 2 недели - это стало проблемой, так как ровно за 1 день до ожидаемой доставки мой диван знакомые вывезли из квартиры. В это же время отключают отопление ( у нас же как всегда - весна пришла только по календарю, а не по температуре) и мне пришлось неделю спать на матрасе на холодном полу в ожидании дивана. Зато все это время девушка когда звонила, очень вежливо просила отсрочить доставку. А так, сам диван сделан нормально - на твердую четверочку, но за 20 тысяч это нормально! В континенте он на 4-5 тыс. дороже. Жаль с собой нет фотографии, так бы прикрепила. Магазин рекомендую, но одну звездочку все-же заминусую.

Отправлено 9 лет назад

От Milana

Like Мне нравится

Долго выбирал диван в гостиную - их там очень много. Кстати, сайт очень приятный: простой поиск, никакой лишней информации. Не смог выбрать один - заказал два. Утром позвонил, вечером сделал заказ. Спустя 10 дней они уже стояли дома! Хочу выразить благодарность за изготовление диванов столярам - сделали всё аккуратно и качественно. Доставка получилась на 2 дня раньше, оговоренной даты при заказе. Очень доволен! Надеюсь, что прослужат долго. Благодарю за проделанную работу всю команду krasdivan.ru!

Отправлено 9 лет назад

От Ophion

Like Мне нравится

Моей радости нет предела! Спасибо! Сегодня спала на новом диване - это было замечательно) Мои дети подарили деньги на новый диван, а я не люблю ходить по магазинам, в результате, мне посоветовали этот сайт. Я с удовольствием выбирала диван из широкого ассортимента, подбирала ткани. И всё это очень удобно и грамотно на сайте сделано. После отправки заказа мне перезвонила Наталья Фомина - отличный консультант и добросовестный работник. Она дала мне много дельных советов и результат превзошел мои ожидания) . Спасибо большое! Я ваш самый лояльный покупатель))) Кстати, у них там ещё много разной мебели. Уже присматриваю себе обеденную группу) Я не хотела об этом писать, но теперь придется. На подлокотнике был маленький скол, миллиметра 2. Я сказала об этом и что вы думаете? Приехал ко мне домой работник компании, забрал подлокотник и через 2! часа привез мне новенький)) Я в восторге))) Ещё раз, спасибо!

Отправлено 10 лет назад

От alena199

Like Мне нравится

Хорошо работают! Заказала диван через сайт, выбрала ткань там же, хотя можно при желании подъехать в выставочный зал и наглядно разобраться :) Несколько видов комплектации одного дивана, удобно. Минус лишь в том, что итоговая цена на сайте вышла на тысячу меньше, чем в реальности. Но в целом, ценовые категории очень доступны, в отличие от тех, что в городских мебельных салонах. Менеджер по телефону все подробно объяснила, доставку сделали вовремя и бесплатно (до подъезда).

Отправлено 11 лет назад

От nanseche