Давно собиралась отдать в химчистку два больших ковра с длинным ворсом. Была приятно удивлена результатом！Ковры почистили очень хорошо, они как новые, без каких либо запахов, абсолютно сухие и цвет такой же светлый как был при покупке. Я очень довольна, буду рекомендовать своим знакомым！

Отдавала в химчистку два шерстяных ковра белого цвета. Большой и поменьше. Почистили ковры неплохо. Но они все в пятнах зеленки! Явные следы нарушения технологии. Коврики поменьше с высоким ворсом почистили хорошо.

Отличная компания по чистке ковров! Цены радуют, приедут заберут, почистят и привезут обратно! Чистят отлично! Мы и все мои родственники у вас уже частые клиенты! Так держать!

Сдавала ковер в ужасном состоянии, сомневалась, что ему можно помочь. Когда мне его привезли, кроме влсторга эмоций не было. Великолепный результат!!! Цена приемлемая, доставка была согласована. Спасибо огромное!

Отличная чистка ковров! Вся пятна после домашних животных пропали, как без следа. Еще больше радости добавляет скорость выполнения заказа. Однозначно лучшие в городе!

Хотели воспользоваться услугами данной компании, по рекомендации друзей. Позвонили, договорились на чистку ковра с вывозом и доставкой. Время было оговорено с 18.00 до 21.00. В 20.45 звонят из доставки и говорят, что смогут приехать только завтра. И действительно почему бы в пустую не просидеть не прождать 3 часа вывоза ковра, за который к слову, берут 450 рублей. Обозначил, что завтра можно не приезжать. В ответ услышал, что сегодня смогут приехать только к 23.00... Интересно почему бы не к 2.00 ночи? Заказали чистку в другой компании с ценой доставки на много меньше, а клиентооринтировоностью на много больше. Надеюсь, что этот отзыв поможет Вам внести корректировки в логистику доставки и качество сервиса.

Самая лучшая и любимая компания по чистке ковров! Доверяю только вам! Ребенок аллергик. После вашей чистки всё идеально. Чищу не первый и не последний раз! Спасибо! Бесконечная благодарность!

Довольна работой компании. Работаю дом работницей приходится сдавать от 4 до 12 ковров за раз. Качество работы хорошее. Осенью очень загружены поэтому сроки могут быть дольше, но на качестве не отражается.

После Нового Года сдавали ковер в одну из чисток, оказалась автомойка и ковер вернулся с какими-то разводами и пятнами. Никому не советую автомойки для ковров! Стала искать в Инете компании с машинной чисткой ковров и наткнулась на "Коврочисты". Короче, начиная с приветливой, повторяю, очень приветливой девочкой на приеме и заканчивая очень обходительным водителем-доставщиком, а главное наконец-то ковер стал выглядеть, как после покупки, все это - сервис и работу оцениваю на 5 из 5!!! Спасибо ребята!

Ковер постирали плохо, кисти в грязных потеках. Отдали на пять дней позже оговоренного срока. Место выдачи и приемки грязный, неприглядный подвал.

В результате протечки радиатора отопления у нас в детской был затоплен один угол синтетического напольного ковра 6м2. Зимой мокрый ковер не просушить с домашних условиях и пришлось обратиться к услугам химчистки. Компанию "Коврочисты" выбрали из-за оказываемой ими платной услуги отвоза и привоза ковра из квартиры (стоимость 450 р). По рекомендации диспетчера фирмы, максимально стекший в ванной ковер, мы вынесли в холод, на балкон, так как забрать его фирма могла только на следующий день 13 февраля 2018 года. Ковер мы сворачивали внимательно и аккуратно, а так как этот ковер лежал в детской годовалого ребенка, то и уход за ним был ежедневным и тщательным. Ковер был абсолютно целым, чистым и безопасным для ребенка. На следующий день ковер из квартиры забрал приехавший экспедитор "Коврочистов". И здесь начались странные вещи! Ковер забрали без осмотра, без подписи о состояния или о каких либо особенностях сдаваемой вещи, просто забрали принесенный с балкона рулон, выдали документ об условиях оказания услуг и уехали. Как выяснилось позже, мокрый ковер в чистку попал только через 3 дня! (большая очередь). А по словам диспетчера фирмы, мокрый ковер нельзя долго держать в тепле — он начнет гнить, поэтому мы и вынесли его на балкон в день затопления. Через шесть дней, диспетчер назначила время доставки ковра и сумму к оплате. Ковер привезли упакованный в пленке. Не подозревая подвоха, мы оплатили оговоренную сумму и отпустили водителя восвояси, не осмотрев ковра. Когда спустя полчаса мы развернули ковер и обнаружили на нем сквозную продольную дыру в 12 см длиной, мы просто опешили. Такого мы не ожидали. Немедленные звонки экспедитору не дали ровным счетом ничего, забирать ковер он не стал, по всем вопросам направив нас в офис компании в рабочие часы (а это был воскресный вечер). Единственное, что стало ясно из разговора с экспедитором, это то, что про дыру он знал. (Но почему то про это промолчал при сдаче ковра, как до этого промолчала и диспетчер, назначавшая время привоза). Ситуация, мягко говоря, не красивая.... После 9 утра следующего дня, мы позвонили диспетчеру фирмы "Коврочисты" и обрисовали ситуацию. В течении часа на связь вышел исполнительный директор-технолог Дмитрий Викторович Тухашвили. Беседа была недолгой, и суть ее сводилась к тому, что ковер в цех чистки был доставлен уже дырявый(!), что подтверждают видеозаписи камер наблюдения в цехе, а также пометки в их журнале. На вопрос, почему нам не было оперативно сообщено об этом, непосредственно перед отправкой ковра в чистильный аппарат, Дмитрий сказал, что они такого не практикуют никогда, так как много заказов и им некогда с каждым ковром бегать звонить, мол мы сами знаем свои вещи лучше их! Вот так — нет осмотра в квартире при отправке изделия, нет осмотра при возвращении готового ковра, нет звонков и уточнений при обнаружении каких либо неожиданностей в ходе чистки в цехе. А наш ковер просто отправили в чистку, даже несмотря на якобы обнаруженную ими дыру. Пометку они также поставили только в своем журнале (в отданном нам акте приема нет ни слова о дыре). Причем проинформировали о дыре своих сотрудников, включая экспедитора, а нас нет — незачем! Все это выглядело весьма подозрительно... Беседу с Дмитрием продолжили во вторник, когда он сам лично просмотрел записи видеокамер цеха чистки, по его словам подтвердившие, что ковер был уже дырявый. Чудеса, да и только! Дома мы свернули целый и чистый ковер, а спустя три дня, после транспортировки и лежания у них же — они разворачивают его в цехе рваный! На наши справедливые требования и возмущения, от Дмитрия сыпались обвинения, полные абсурда и чуши! Обвинения в мошенничестве и желании поживится за счет фирмы (ага, нам же больше нечем заняться, особенно после потопа в квартире, с годовалым ребенком под боком, и за ковер советских времен!). Обвинения в сокрытии нами своих ошибок (сокрытии перед кем или перед чем?), и все в таком же духе... Ну что тут сказать — "каждый видит, то что хочет увидеть" и мошенник вокруг себя видит только мошенников. На убедительные просьбы дать контакты генерального директора, владельца компании "Коврочисты" Михеева В.А, Дмитрий категорически отказал, сославшись на то, что тот живет на Кипре, а он, Дмитрий, за все отвечает здесь. Возвращать деньги за чистку и за порчу товара, положенные нам по 35 статье закона о Защите прав потребителей, Дмитрий категорически отказался, отправив нас в суд и предупредив о своей мощной юридической защите. На наши предположения о порче ковра, в период транспортировки и трехдневного хранения, Дмитрий просто посмеялся, несмотря на то, что в данном отрывке времени видеозаписей доказывающих невиновность фирмы нет. За возможную вину экспедитора-водителя, Дмитрий также ответственности брать не стал. Получается, ответственность за ковры фирма берет только в период чистки непосредственно в цехе под контролем видеокамер и эти видеозаписи готова понести в суд. В другое время они невиновны всегда! Вот такая фирма "Коврочисты"! Цена вопроса - 1908 р. (чистка + доставка). Эти деньги мы подарили фирме "Коврочисты", получив на руки порванный ковер, который теперь, увы, нельзя использовать. Очень надеемся, что люди сделают выводы в отношении данной компании и желания сотрудничать с ней. И что хорошие отзывы не всегда соответствуют истине. Видимо как писал М.М. Жванецкий в известном монологе, "...все ваши лучшие письма мы пишем сами". Хотелось бы, чтобы генеральный директор компании стал доступен для общения с клиентами и решения подобных спорных вопросов. Не связывайтесь с данной компанией, если вам дороги ваши вещи и нервы! Вы не добьетесь здесь справедливости! Среди обширного списка пунктов за которые компания не отвечает есть и такой "...не отвечает за механические повреждения... изделия". Не подписывайте договор, в котором говорится, что за сохранность вещи исполнитель услуги ответственности не несёт, даже если она будет безвозвратно испорчена. Такие договоры юридической силы он не имеют. Договоры, ущемляющие права потребителей, в суде признаются недействительными (Ст. 16 Закона – О защите прав потребителей).

Сдавали ковёр в чистку прямо перед новым годом. Боялась, что в предпраздничные дни у компании будет много заказов, и нам всё-таки придётся встречать новый год с этим пахучим рулоном под боком, но на моё жалобное "и заберут его тоже что ли только после новогодних выходных?" оператор обрадовала, что "нет, можно и до праздников, а вот готово будет только после них". После - так после, мне не к спеху. Сработали замечательно! Водитель заранее предупредил о приезде в день забора ковра; заверил меня нервную, что с ковром все будет в порядке :) ; в день доставки (был жуткий снегопад, на дорогах творился кошмар в связи с этим) позвонил и предупредил, что не успевает к назначенному времени и предложил либо перенести доставку на следующий день, либо до 11 вечера подождать (доставка была изначально заявлена на вечер с 8 до 10). Мы согласились ждать. Были приятно удивлены, что в такое время о том, что наш ковёр уже доставлен на этаж, нам сообщили по телефону, а не стали звонить в дверь. Оператор, которая принимала заказ, все толково и понятно об'яснила и сориентировала по стоимости. О том, что заказ готов, я узнала, когда позвонила сама, но меня изначально предупреждали, что до праздников точную дату выполнения сказать не могут и надо будет звонить узнавать после выходных. Ну и результатом я довольна: ковёр чистенький-пушистенький и не пахнет :)

Второй ковёр, вторая встреча с коврочистами - снова безупречно! Злыми пятнами ковёр не обжился, но в хорошей стирке определённо нуждался. Мама сказала: "Какой он приятный и белый!". А если уже и мама говорит - чисто, значит, чисто:)

Перед Новогодними праздниками захотелось не просто убраться в квартире, а сделать это капитально, включая чистку ковра. Стала искать компанию, где бы я могла это сделать. В первую очередь стала выбирать по отзывам. Выбор пал на одну известную компанию, но срок чистки ковра почти в полтора месяца как-то не очень устроил. Потом решила позвонить в эту компанию и ничуть не пожалела. По телефону сориентировали по цене и срокам, что вполне устроило. В воскресенье ковер сдали, в среду уже забрали. То есть за 3 дня почистили ковер, сделав это безупречно и раньше срока. Так что работой компании очень довольна и всем рекомендую.

Отдали сюда на чистку наш любимый ковер, что могу сказать, как были пятна так и остались(( Я конечно и не верила, что их можно убрать совсем, но здесь меня убедили в обратном! Но с работой не справились((((( Итог: зря потраченные деньги

Тот самый случай, когда писать много не нужно. Все замечательно. Ребята конечно немного лукавят указывая на сайте не ту цену. Она как бы та, но для ограниченного круга клиентов. При первом звонке говорят ТУ цену, которую вы потом и заплатите. В общем, с Лилей общаться просто и эффективно, ковры почистили отлично, сроки выдержали. Рекомендую!

Печально,конечно! Но увы, качество оказанных Вами услуг оставляет желать лучшего. Вы в своей рекламе первым пунктом указываете: "1. Удаляем песок и крупнодисперсную пыль на автоматическом пылеотбивателе". Так вот, мы отдавали на чистку три ковра, из которых два нам привезли мягко говоря вообще не очищенными от песка. Достали ковры из упаковочного пакета, а вместе с коврами из пакета высыпался песок, следовательно когда мы разворачивали сами паласы из них также сыпался песок. И это не клеевая основа, как вы утверждаете, то обычный уличный песок. Один из ковров светло-бежевый, не отстирали совсем. Цвет пятнами и серый. Люди, которые осуществляют доставку, ковры по акту-приема передачи не передают, а только забирают деньги в полном объеме. Получается акт осмотра составить невозможно. На нашу просьбу по телефону устранить недостаток в Вашей работе, вы так и не отреагировали. Отсюда вывод: чистили до этого ковры в других химчистках, и качеством были довольны. Согласились на ваши услуги только из-за удобства вывоза вами ковров из дома и доставки домой. Но за это переплачивать и снова после вас сдавать ковры в чистку, как-то нерационально и не очень выгодно. Вашу компанию советовать не буду, т к ваша чистка совсем не отличается от чистки на автомойке, тоже с песком и не совсем отстиранные.

Идеально !!! Это слово полностью характеризует работу этой компании!) Огромное спасибо за чистый наш палас!) Спасибо за сервис )) Приехали,забрали паласик наш,через пять дней привезли обратно,только чистый и аккуратно запакованный в полиэтилен) Очень довольна)))

Начитавшись восторженных отзывов о "Коврочистах", решили сдать сюда в чистку наш ковер. Ковер не старый, сильных пятен не было, но почистить было пора) Раньше чистила дома сама: чистящее средство-щетка-пылесос.. так вот лучше бы и продолжала так чистить (быстро, бесплатно, а главное - чисто), а не тратила бы время и деньги на "Коврочистов"! Подкупило меня видео с мега-крутой машиной, которая "профессионально с помощью лучших чистящих средств из Европы вернет вашему ковру первоначальный вид". Но наш ковер, видимо, просто полили водой и высушили, оценив эту услугу в полторы тысячи рублей... Волосы, соринки - все осталось :( На закономерный мой вопрос: "А делали ли вообще что-то с ковром? И почему он в волосах и мусоре?" я получила гениальный ответ!: "Если вы хотите новый ковер, то идите в магазин! Если бы вы нам ОЧЕНЬ грязный ковер привезли, то заметили бы разницу до и после.. А так пятен нет - принимайте. Можем вам его еще разок пропылесосить))))". Хотелось на месте переговорить с директором/руководителем/технологом - в офисе никого не оказалось.. В общем, сказать, что я разочарована - это ничего не сказать... И фото-отзывы ведь довольные клиенты оставляют: коврики как новые, пушистенькие, чистенькие - все прекрасно.. А в нашем случае, видимо, что-то пошло не так... Слипшийся ворс, волосы и подпорченное настроение.. Я эту компанию никому не порекомендую..

Компания предоставляет НЕДОСТОВЕРНУЮ информацию о своих услугах!!! По порядку: искала фирму по чистке ковров - на ДубльГисе в верхней строке прочитала шикарное описание всех производимых работ с четким обоснованием, почему "Коврочисты" лучше других организаций. Особо впечатлилась фразой, что весь цикл очистки занимает всего сутки. Даже поверила. Сходила на сайт - там указаны оооочень привлекательные цены. Сайт предлагал заказать звонок, после которого можно получить скидку. Заказала. Мне перезвонили и рассказали о ценах. 130 за м2 - для постоянных клиентов (на сайте именно эта цифра), 150 и 170. Так как я первый раз, но заказала звонок - обещали сделать скидку. Муж повез ковер. Оказалось - чистка заняла неделю (а не указанные на сайте сутки), плюс никакой скидки делать не стали. Мне позвонил технолог, который "уже десять лет работает в компании и цен 130 в жизни не было, а 150 за 7 и более изделие". Коммуникация не сложилась - с сердитыми клиентами разговаривать технологи не обучены - я, конечно, тоже бушевала не по-детски, ну очень обидно, когда тебя так обманывают. Да, кстати, ковер очистили и правда, очень хорошо. НО - осадочек крайне неприятный... Делайте выводы...

Сдали белый ковёр с длинным ворсом Коврочистам, нам привезли его идеально чистым через неделю. Сотрудники вежливые , документы оформляют правильно, с подробным описанием, а стоимость просто подарок! Мы очень довольны, особенно после неудачного опыта с другой компанией по чистке ковров. Очень рекомендую, успехов Коврочистам !

Впервые отправляя палас и ковер Коврочистам, предварительно наслушалась всяких гадких отзывов о подобных компаниях; и о том что могут состричь неизвестно зачем верхний слой ворса, и о том что пятна остаются в лучшем случае какие были, а то и еще какие-нибудь появиться могут, и о том что запахи после химчисток просто "умопомрочительные". В общем, опасалась я отдавать ковер-палас в чистку. НО! Получив их обратно, у меня было такое ощущение что мне их не из химчистки привезли а из магазина! Ни единого пятнышка, ни единой шерстинки (а у меня живут собака с шерстью средней длины, персидская кошка да еще и попугай!), и запахов вообще никаких! Говоря почти одним словом, я не только довольна работой этой компании и рекомендую их всем знакомым, но и считаю что в Коврочистах работают самые добросовестные и ответственные люди для которых мнения клиентов далеко не пустой звук!!!! Спасибо Вам за замечательно выполняемую работу!

Всем здравствуйте! Сегодня забрал ковер из компании "Коврочисты" и был удивлен результатом их работы. Ковер 2х4 с длинным ворсом и светлый. Мало того, что сразу видно, что он стал намного чище и светлее, так им еще удалось вывести пятно от красного вина, которое не смогли вывести другие химчистки! А после нескольких химчисток вывести его было маловероятно. Ковер сдаем в химчистку каждый год, но результаты их чистки меня никак не могли устроить. Спасибо компании за качественное обслуживание. Надеюсь их качество не испортится со временем, на следующий год повезу чистить снова к ним.

Качество стирки на 4. Стирала этим летом 5 ковров в оговоренные сроки не получила не одного ковра. Политика такая, чтобы привлечь клиента называют не реальный срок, а потом переносят его еще дня на четыре. Разочаровалась, буду искать другую компанию.

Очень понравилось!!! Первый раз заказывала такую услугу и осталась нереально довольной!!!! Ковер выглядит лучше, чем при покупке!!! Никакого запаха в помине не осталось (учесть, что у меня маленький ребенок, который старательно делал свои "мокрые" дела туда). Очень очень чистый и мягкий. Про доставку отдельное спасибо, очень все удобно. Дядечка доброжелательный!!! В общем, мы с вами надолго!!!!

Чищу ковры в этой компании уже три года. Прекрасный сервис! Молодцы! Заберут, сами всё посчитают (размеры и цену имею ввиду), качественно почистят и привезут. В прошлом году сдавала старый ковёр свекрови. Когда его привезли, мы не узнали вещь! Красота и чистота! Всегда буду сдавать туда свои коврики. И всем, кто спрашивает, всегда рекомендую! Удачи Вам, ребята!

Обратился по совету коллеги.... и не пожалел. Увезли\привезли\забрали\донесли до квартиры сами, стоило это 400, если учесть, что ковер находился в Кольцово - не дорого, сам бы вез - горючего постратил бы на эту сумму:) Сам ковер привезли чистым, сухим и без какого-либо запаха. Был упакован в полиэтилен - за это отдельный респект! в общем работу выполнили на отлично. Но! Уважаемые, кто захочет воспользоваться их услугами - внимательно читайте правила стирки вашего ковра, так как стирают с использованием химии - надпись ОТК 82 года почти отстиралась на изнаночной стороне, хотя, по идее, не должна была, так как в советском союзе краску для этого использовали на основе свинца, а он въедается намертво! Так что если у вас ковер\ковровое покрытие современное-клеенное, то скорее всего его разъест. Хотя ребята честно пишут про это в своей памятке! Рекомендую

На сайте стоимость химчистки шерстяного ковра 230 руб. перечеркнуто, стоит новая цена 130 руб/м2. Однако оператор мне ответила, что стоимость чистки будет стоить 230 руб/м2, что эта стоимость (130 руб./м2) для постоянных клиентов. Так Вы и пишите на сайте, что данная стоимость для данных клиентов. А так получается, что это рекламный трюк, и данной темой может заняться организация по защите прав потребителей.

Добрый день! Пишу отзыв в продолжении к предыдущему. Компания Коврочисты все таки взяла на себя ответственность за наш порванный ковер, в результате чего был произведен полный ремонт ковра. Нам вернули деньги за химчистку и извинились за причинные неудобства. Спасибо за быстрое решение данного вопроса Вячеславу. Как бы там ни было, но претензий к чистке ковра у нас никогда не было. Чистят ковры они действительно хорошо.

Добрый день! Чистим ковер в Коврочистах второй раз. В 2016 году почистили хорошо. А вот в 2017 этот же ковер нам просто порвали. И решили технично скрыть свой дефект оверложив его заново по краю. Причем настолько неаккуратно, что растянули ковер по краю и срезали на 3 см угол. На нашу притензию исполнительный директор Дмитрий отреагировал очень забавно: сначало нам пытался доказать , что мы заказывали оверложивание ковра (но т.к. данную услугу мы не оплачивали) теперь нам сообщил, что мы такой ковер им и сдали и это не их оверлок. Данный вопрос хотели решить с директором Михеевым Вячеславом Александровичем, как сообщила нам оператор у него свободное посещение работы и в офисе его не бывает. Так, что если вы хотите воспользоваться услугами Коврочистов десять раз подумайте, если что случится с вашими вещами эта компания ни какой ответственности нести не хочет и придется решать вопрос с ними только через суд.

Доброго дня ! Обратился в эту компанию на свой страх и риск так сказать )) так как не пользовался их услугами . Чистили ковер . После собаки и долгого времени хранения . Приехал сотрудник с накладной , вежливый, забрал ковер и ориентировочно сориентировал по срокам . Через неделю позвонила другая сотрудница сказала об окончании работ и спросила когда мне удобно будет доставить ковер . Ковер привезли упакованный такой же вежливый сотрудник . Раскрыл ковер и он как новый . Ни запаха ни какой грязи . Работа выполнена на отлично. Спасибо огромное . Впредь буду пользоваться вашими услугами .

Отдавали сюда наши ковры после неудачного опыта в другой компании. Один ковер был мокрый и вонючий (его в мокром виде свернули и он задохнулся, ну, запах такой неприятный появился, чистка ванишем в домашних условиях не помогла, к сожалению). У нас была стирка с удалением запахов. Очень приятный, вежливый молодой человек у нас забирал ковры. Почистили хорошо. Ценник, конечно, повыше чем у конкурентов, но по в другой компании нам сразу сказали, что не дают гарантии, что уберут запах, что мы должны написать расписку, что не будем иметь претензий, если ковер останется вонючим. WTF? Могу сказать, что рекомендую эту компанию. Не зря у них столько положительных отзывов. Так держать, ребята!

Ну всё здорово, ковёр химией не воняет, пахнет просто новым изделием. Делали около 10 дней, привезли сухой и в полиэтилене. Молодцы. Цена приемлемая

Обратилась сюда, т.к. только здесь была указана услуга "забрать ковер для чистки", мне совсем не хотелось, чтобы ковер чистили у меня дома, а потом ждать, пока он высохнет. Чистили 10 дней, и предварительно меня предупредили, что будет дольше стандартных 3-5 дней из-за большого количества заказов. Ковер вернули чистеньким и мягоньким, я довольна) За ковер ~6 кв.м. вместе с вывозом я отдала 1450 руб

Супер компания ! ДоверЯем. Свои ковры уже не в первый раз, наш ковёр с волосиками отказались чистить 3 химчистки от собак и шерсти, коврочисты приехали забрали и привезли через 3 дня идеальные чистые ковры без пятен от наших проказных щенков ! Если у вас животные дома то это отличный способ оживить ковёр, приехал будто новый , все ворсинка к ворсинке ! Рекомендую ! Не надо таскать на себе ничего и никуда везти Сервис )

А вы знаете, сколько нужно потратить времени, что бы найти ответственную компанию, исполняющую качественно заказ? День! Целый, полноценный рабочий день! Ведь всегда хочется получить качество на высшем уровне и желательно не за "бешеные" суммы денег. Ну так вот, мой отзыв как раз об этой компании. Ребята, вы молодцы! Менеджер сработал на пять! Все объяснили, посчитали, приехали, забрали, привезли обратно, объяснили все по чистке, а качество..мммм.... Я теперь знаю, что есть вы! и буду всем советовать обращаться именно к вам! Спасибо.

Искала где бы почистить ковры...частникам доверять боязно..в пару компаний позвонила-дикость!-нет возможности забрать,давайте через неделю...набрала коврочистов...Сразу ответили,объяснили, посчитали-Удивили)...быстро приехали..через пару дней привезли...все настолько чётко,быстро и не обременительно для меня...чудо..я уже не говорю о том,что я подумала,что это не мой ковёр)))цвет,текстура,запах-выше всяких похвал..спасибо..твердая пять с плюсами))

Долго выбирала компанию, где почистят ковры, выбор пал на Коврочисты. Ну что сказать: я очень!!! Привередливая. Не скрою, переживала за свои ковры. После чистки ковры стали лучше чем новые, я думаю, что новый ковёр для начала нужно чистить. Очень приятно по коврам ходить после чистки. Прям не на радуюсь. Спасибо за отличную работу. Очень порадовали цены, с такими ценами ковры можно чистить раза два в год. Почитала негативные отзывы. Что хочу сказать: скорей всего люди были не довольны чисткой ковров, по причине их дешевизны. Качественным коврам хорошая чистка не страшна.

Второй раз обратилась в эту компанию! Однозначно рекомендую!! Приезжают сами, забирают ковры, а у нас 5 этаж без лифта, и через несколько дней привозят чистые и свежие. Результат отличный, ковры чистые и никакого запаха химии! Отдельно хочу поблагодарить за чистку мягкой мебели и стульев. В этот раз впервые воспользовалась данной услугой и сказать что "очень довольна" - это не сказать ничего. вызывала на дом, приехали и за пару часов вычистили мои белые стулья и большой угловой диван до идеального состояния. Через пару часов мебель была сухая. Результат приятно впечатлил! Спасибо!!! Обязательно обращусь еще.

В очередной раз доверив Коврочистам свой ковер осталась довольна (как и обычно). Быстро, качественно! И главное ковер как новый и легкий приятный аромат (не химии). Отличная компания и сервис

Мы очень довольны, хотя в начале были настроены скептически. У нас белые ковры и чистить их нужно часто. Мы перепробовали многое, бывало что даже после химчистки они приезжали домой с пятнами, а тут!!!!.... чисто все!!! Пахнет дико приятно, похоже на запах в самолете))) спасибо большое за хорошую работу! Желаем вам процветания!

Здравствуйте. Долго не решалась отдать в чистку ковры, думала, что уже ничего не отмыть никогда. Даже уже присматривала новый ковер. И в магазине дали визитку вашей компании, сказали, что очень хорошо чистят даже очень грязные и дорогие ковры. И правда, я позвонила в понедельник, а в пятницу мы уже играли на чистом белом ковре! Молодцы, большое спасибо вам за работу!

Не всегда есть время писать отзывы. Но сейчас поняла, что очень хочется. Пользуемся услугой компании не в первый раз. И даже немного удивилась тому что за несколько лет качество обслуживания не ухудшилось (часто можно заметить у компаний давно существующих. К самой результату работы претензий нет и в первый раз не было (потому и обратились повторно). На днях нам вернули наши ковры очень хорошо почищенные и благоухающие свежестью. Чуть подробнее хочу описать ситуацию. В первый раз просто хотели освежить ковры, но они были не так сильно загрязнены. А в этот раз это была даже очень вынужденная мера-у нас появилась собака и светлые ковры страдают как от пятен, так и от запаха. После чистки они как новые стали. Теперь наверное чаще придётся пользоваться услугами этой компании. Но цены адекватные. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Работает слаженно. Спасибо! Рекомендую!

Исправляю свой негативный отзыв, приятно изменить мнение о коврочистах, ведь обратилась к ним по рекомендации! Ковер перечистили, качество на высоте, жаль только, что со второго раза и что самой пришлось выходить на связь! Приятно, что компания лояльно относиться к клиентам, почистили ковер, без пререканий и за один день! Ставлю твердую четверку! Надеюсь, что в будущем ожидаемое качество будет с первого раза! УДАЧИ! PS: И "клея" нет на этот раз, потому как ковер без клейный!

Добрый всем день! Очень хочется поблагодарить компанию за чистку коврового покрытия, все сделали очень качественно, вежливо и самое главное за приемлемые деньги! Сейчас палас как новый. Я рекомендую "коврочистов". Спасибо

Так случилось что в марте этого года мы уже чистили ковер в коврочистах, но пес сделал свое дело и вот пришлось снова сдавать! И в очередной мы остались довольны результатом. Молодцы, процветания вашей компании!!!

ВПЕЧАТЛЕНИЕ КРАЙНЕ НЕГАТИВНОЕ!!! Все началось с того, что неделю не могли забрать мой ковер в чистку: предложили мне самой привезти ковер в субботу, потому как я возила его в машине и поймать меня было в городе сложно. Привезла. Позвонила. Ответ оператора: "Извините, цех сегодня не работает, забрать ковер некому". Прекрасно!!!! Записали на среду на вечер. Водитель сначала позвонил и сказал, что приедет позже назначенного времени, а когда я планы поменяла, перезвонил и решил пораньше . В итоге перенесли все на субботу. Вот Вам и неделя. Ковер большой и тяжелый 2,5 на 3,5 метра. Девочка радостно сообщила, что они оказывают услуги по подрезке и оверлоку. Супер! Назвали цену за обрезку и оверлок - 1800 рублей. Меня цена устроила, раз все сразу можно сделать. Прошло недели 3. Звонит сегодня водитель и говорит, что оверлок будет стоить гораздо дороже, чем мне озвучили. Спрашиваю "сколько"? Ответ убил: "Звоните и узнавайте сами, я просто водитель". Позвонила. Девочка перезвонила и обрадовала, что оверлок будет стоить 2500!!! Поти на 40% дороже!!!! "Приносим Вам свои извинения, но так получилось". Мне чем помогут Ваши извинения?! Если бы я знала, что Вы так работаете, я бы обратилась в другую компанию! Толковые исполнители разницу бы на себя взяли, раз так сработали. Да, не заработали бы на клиенте, зато репутация бы была безупречной. Отличная работа - это не безупречное выполнение каждодневных обязанностей, а способность в нестандартных ситуациях сделать так, чтобы клиент был доволен! В этой компании, к сожалению, об этом никто не знает. Печально. Всем знакомым буду рассказывать, чтобы в Коврочисты не обращались!!! А их у меня, поверьте, большое количество!

Никогда не писала отзывов, но здесь не могу молчать! Это просто восторг! Нашла Коврочистов в интернете, оформила заявку на чистку 3 ковров, получила за это 10% скидку, приехали забрали, где-то дней через 8 привезли обратно. Удивилась, что ковры даже упаковали в пленку! Когда развернула - ахнула!!! Нам привезли как будто новые ковры!!! Ребята молодцы! Все чётко, чисто, в срок!