Очень довольны качеством работы. Отдали постирать ковер, вернули как новый, большое спасибо, обязательно обратимся еще.

Хочу выразить большую Благодарность сотрудникам компании Коврик-РУ за Ваш труд, за Ваши услуги. Дома прорвало трубу, затопило все полы (благо первый этаж). Ковры, ужас что сними стало, в зале светлый ковер покрылся ржавчиной, да и другим досталось не меньше, мокрые неподъемные. Мальчикам с доставки отдельное спасибо, если-бы не они ... не знаю, что и дела ла бы. Вчера привезли чистые ковры, ждать долго не заставили - чуть меньше недели. Очистили не узнать, не следа от потопа и прежней грязи, мягкие, пушистые, наполнили свежестью нашу квартиру . Не ожидала такого результата, очень порадовали меня ребята из Коврик-РУ. Спасибо Вам :)

Стирала ковры осенью 2016 г. понравилось качество. Сейчас решила почистить мебель. Благо скидки здесь постоянным клиентам есть. Позвонила, трубку взял парень, вежливо и грамотно объяснил мне суть процесса и расценки- не дорого, но и не даром - это радует. Заказ сделала на 9.30 чтобы ко мне первой приехали, да и субботу провести с толком. Как и договаривались у меня на пороге появилась девушка приятной внешности с рабочим инвентарем. Она осмотрела мой диванчик, он у меня угловой светло бежевого цвета и озвучила цену (для избежания недопониманий ) и приступила к работе. Минут через 15 позвала меня, проверить качество очищенного одного из самых загрязненных участков. Эффект как небо и земля, как черное и белое :) , собственно не прошло и 1,5 часа как диван приобрел первоначальный вид не считая вытертостей окраски цвета ткани. Грязи вытянул аппарат, ужас , подумать и не могла никогда, что её там столько. Получилось классно, стоит теперь и радует меня чистотой и уютом ! Девушке А... я очень благодарна за работу, а также коврик-ру за его квалифицированный персонал. буду обращаться еще...скоро весна, балкон с окнами нужно помыть...

В середине января привез ковер белый (был когда-то) с толстым ворсом, здоровый на всю комнату 3 на 6 , думал выброшу- ни где не принемали . Размер большой. А здесь поиняли без уговоров, расказали об особенностях стирки и сложностях его сушки , а также стоимости этого процеса ( не дешево... но с ценой нового не сравнить). Дней через десять, как и обещали сообщили что готов. Сам забирать не стал, тяжкий это прцесс, заказал доставку. Привезли вечером после 18 . Развернули - ковер побелел неописуемо, ворс поднялся стал пушыстым как новым, приятно пахнет (почему-то думал не просохнет) с чисткой полесосом не сравнить, как небо и земля... парням с доставки отдельная благодарность, занесли в квартиру и помогли расстелить. Работой доволен, она стоит того. Рекомендую !!!

По совету свекрови обратилась постирать ковер после новогодних праздников. Доставка как и предупредили с 18-21 забрали вовремя, хоть и поздновато, но удобно как раз после работы. Сдавала первый раз отзывы прочитала, насторожилась. Ковер привезли как и договаривались через неделю. Проверила его в доль и поперек от прошлогодних загрязнений и новогодних праздников не следа не осталось приятно пахнет, вобщем чисто, мне понравилось, буду обращаться. Из минусов только цена , да и то лудше переплатить чем переделывать...

Ужасно. Приехал сам сдавать ковер,и правильно сделал. Приемка вообще мрак. Клиентские ковры валяются под ногами, по ним ходят. Сам офис, не описать. Это надо видеть. Да и приемщика тоже. Износ ставят 90 %. То есть если вашу веще испортят то за это никто не ответит. Срок в квитанции 30 дней!!! Те у кого забирали дома, заедьте и убедитесь сами. Думаю после увиденного и общения с персоналом вы сделаете выводы. На этапе сдачи, еще раз подумал и отказался. Обратился в нормальную фирму где все вежливо ,культурно и опрятно.

25 дней, ДВАДЦАТЬПЯТЬДНЕЙ, КАРЛ!!!! вместо обещанных 10-12, ужас, но постирали хорошо, за это и есть 1 звезда, можете гордится)))

К сожалению, ничего хорошего об обращении за услугами в данную организацию, сказать не могу. Крайне низкий уровень обслуживания!!!! Ребята абсолютно не дорожат своей клиентурой. Никакие сроки выполнения работ не соблюдаются. Организация доставки - отдельная история: ежедневно, в течение двух недель, обещали доставить "сегодня вечером". Во время разговора с клиентом по телефону диспетчеры умудряются еще и решать личные проблемы. Единственным плюсом стала более или менее хорошо выполненная чистка ковра. Однако, из двух сданных в чистку единиц, вторую пока так и не дождались. Может "сегодня вечером" привезут...

А нам все понравилось! 3 раза уже чистили наши коврики, почистили безупречно! И в срок . Рекомендую!!!

Это вообще одна беда. Записался, в конце разговора менеджер говорит, позвоните в пятницу, подтвердите запись... В день записи никто не пришёл. Ни утром, ни днём. Звоню, а все заняты. Звонок в восемь вечера, мы за ковром! Занавес. Если честно, просто лень писать, один негатив.

Плохо поставлена организация. Запись была на 11 , а пришли в 11-45. Ну извинилась диспетчер, а время и нервы потрачены