Не рекомендую обращаться в эту фирму. В марте сдавала в чистку детский ковер. В итоге испортили - прорезиненная основа стала потресканной и сыпется, ковер стал тонким. Признавать свои ошибки отказались, послали в экспертизу, не вернули ни стоимость услуги, ни стоимость ковра.Учитывая , что договор у них составляется с грубыми нарушениями закона и правил бытового обслуживания вынуждена пойти в Роспотребнадзор с требованием о привлечении к ответственности и в суд на взыскание еще больших сумм., чем изначально попросила в качестве компромисса. Евгения Гончар

Нет! Сюда ковёр отдавать не надо! И вот по каким причинам: 1. Обещали за две недели почистить ковёр, почистили за 3,5 2. Обещали почистить со скидкой. По факту получилось не так. На фото видно какая стоимость и какая сумма доплаты. Взяли почему-то не 148 рублей доплаты, а 250. Мелочь-скажете вы, показатель-возражу я. 3. Пытались навязать доп услугу, позвонили спустя неделю с предложением почистить ещё чем-то и чем-то потому что пятна и загрязнения сильные. ( пятен не было) Я отказалась. Ещё неделю они ковёр держали 4. На обратной стороне ковра пятна появились, которых не было! Ковёр сам почищен плохо. Он с большим ворсом, вся грязь там осталась, волосы там же, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ, я оставила напоследок- когда я его расстелила, увидела, что торчит иголка!!! Ее я сфотографировала. Это товарищи, беспредел совсем! И не надо даже говорить, что она моя! Я только его расстелила. Как часто я шью, спросите вы меня? Отвечу-я не шью вообще! То есть абсолютно! Иголки там быть не могло! Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этой химчистки!

Воспользовалась услугой компании . сдала в чистку 2 ковра, которые были без пятен и сильных загрязнений.Надо было просто освежить...с оператором в телефонном режиме были обсуждены условия чистки : аквачистка. без резких запахов отдушки, ответ получила положительный. ОДНАКО. когда получила заказ после чистки была сильно удивлена, качество чистки очень плохое (ворс части ковра, которая была в эксплуатации чаще. так и осталась более загрязнённой, Ворс по глубине вообще не был прочищен Отмечается жёсткость ворса.и навязчивая отдушка....) Не медленно обратилась в компанию с претензией по качеству чистки в телефонном режиме. общалась с руководителем компании,.написала на адрес электронной почты.Ответа о принятых мерах не получила.......Следует вывод. мало того. что не качественно выполняют свою работу. но и боятся ответить. молча присваивают оплату за не выполненные услуги...Совет : осторожно пользоваться услугами компании или вообще обходить стороной....

Сегодня забрал 3 ковра два маленьких 60/110 и один большой 2.5 на 3.5. Стирали 15 дней. Ковры почистили хорошо, но затхлый запах стоит от всех ковров!