Искала недорогой смартфон через Яндекс маркет, отзывы были положительные. Оформила заказ и дернуло меня посмотреть отзывы на Фламп. Сказать, что я расстроилась ничего не сказать. Была готова уже к чему угодно при получении. Я очень рада, что покупка прошла удачно! И телефон нареканий не вызвал, и доставка быстрая) Спасибо!

Делал в данной фирме заказ водонагревателя. Номер заказа nsk100180 от 05.05.2018. После оформления заказа в интернете мне перезвонили, уточнили детали, сказали что привезут 21го мая. 19го мая мне позвонили ещё раз, сказали, что доставка задерживается и товар будет 21го мая (что звучало весьма странно, так как заказ изначально планировали доставить 21го мая). 21го мая мне позвонили из магазина и сказали, что данного товара у них нет в наличии и что заказ выполнить они не могут. Т.е. на то чтобы узнать о наличии товара, магазину потребовалось больше 2х недель. При этом они принимают заказы и говорят, что всё есть. Не рекомендую данный магазин. Иначе вы можете оказаться в ситуации как я, когда вы расчитываете приобрести товар к определенному времени, а потом через большой промежуток времени вам просто говорят, что товара у них неожиданно нет. В моем случае, это было приобретение водонагревателя к сезонному отключению воды, а перед самым отключением мне неожиданно сказали, что водонагреватель мне не привезут, хотя за эти две недели я мог бы найти его в другом месте или выбрать другой.

Позвонил, оформил заказ, через 2 дня приехал, проверил, забрал. Да, ребята не пляшут перед вами чтобы угодить. Но это же интернет магазин, а вы приходите в пункт выдачи, где задача продавца заключается в том, чтобы выдать вам товар. Если не стесняться проверять вещи до подписания бумаг, все будет ок

Доброго дня! Хочу рассказать о своей покупке, а именно: Беспроводное зарядное устройство SAMSUNG Wireless Charger Convertible Black (EP-PG950BBRGRU) До приобретения уточняла неоднократно: имеются-ли гарантии, имеются-ли сервис на случай брака, на что мне ответили гарантия год, и надпись на момент покупки, свидетельствующая о гарантии, была на сайте. Забрали заказ, 2 недели устройство заряжало мой телефон, и все устраивало. Далее устройство начало медленно заряжать устройство (8% за ночь) и так продолжалось долгое время, поменяли зарядку для зарядки (как бы это странно не звучало), и все ровно нет результата. Обратилась спустя неделю в магазин, сдала Зарядное устройство в сервис, через несколько недель поступил ответ - что гарантии от производителя нет, и что ни чем помочь не можем, по сей день устройство находится в сервисе и мне не предложили ни одной альтернативы. Печально, но и надпись о гарантии производителя тут же пропала с сайта на этот товар. Так вот хотелось бы обратится к руководителю Магазина, у Вас замечательные товары, конкурентные цены, но разве можно так обманывать своих клиентов. Устройство не такое дорогое, 4 тысячи рублей, но тем не менее, я надеялась на удовлетворительный сервис и на быстрое реагирование. Подскажите что мне делать с этим устройством? Надеюсь на понимание.

Заказывала телефон в подарок для мамы. Понравилась быстрая доставка, высокое качество, а также цена, на 1-2 тысячи ниже, чем у конкурентов. Телефону уже почти два года, он исправен, не было никаких сбоев. Собираюсь здесь же приобрести телефон для папы в ближайшее время!)

Покупал в данной организации шуроповёрт и перфоратор. идёт у них акция если не поставят товар в срок 1000 руб на телефон. Так они не поставили перфоратор в срок ))) купил на 1000 дешевле))) Поставил 5 но осадок остался от другого перфоратора который пришёл в кейсе ,а впечатление как будто им уже работали я его обменял на другой.

В прошлом году покупал электро-отвёртку ....всё прошло удачно. Нынче заказал видеорегистратор...почитал отзывы,что-то очкую завтра забирать заказ...а ведь он в подарок. Да, реально ....обслуживание на нет. Сидела какая то девушка вида неформалки. Узнала номер заказа . В куче позади себя порылась, извлекла коробочку (с моим заказом) и спросила : - Открывать будем ? Я был в шоке. А комплектацию проверить - говорю я. А гарантийный талон заполнить? С кислым выражением лица коробочка была открыта и со словами - на те. Была продвинута мне. Я извлек содержимое (комплектация была в полном порядке), гарантийный талон девушка взяла сама со стойке и выражением лица кричащим ДА НА ТЕ поставила печать. На этом заполнение гарантийного талона закончилось.

Магазин кидает своих клиентов. Опишу ситуацию- заказал дорогой смартфон, пришел, мало того что при вскрытии фальцованной пленки на аппарате уже были отпечатки, так на экране под защитной пленкой был брак в виде вдавления в стекле, отказался, предложили замену на другой цвет, так как в наличии сейчас такого цвета нет, и надо ждать долго, согласился-это первый негативный осадок. Оформлялось все в кредит, кредитный брокер компании биржа кредитов спб, навязали кучу страховок в общей сумме 10 тыс, нудно и очень долго от них отказывался, так как все пути ада пройдены-вернули суммы страховок. сам кредит под бешенные проценты был оформлен-второй негативный осадок. Решил купить дорогой фирменный чехол на этот смартфон, при осмотре показали один, когда отлучился за походом за деньгами, так как безнала нет, подсунули другой, с браком в виде отклейки пленки с угла чехла книжки-написал заявление, ответ что они действуют на основании закона защиты прав своих потребителей, и им побоку, я сам виноват что взял такой товар, так и прописано на листе-чеке этого колхозного магазина в виде ИП(реально это ИП и работают по упрощенке). В общем из-за 3 тыс за косячный чехол они потеряли доверие к себе, и вообще никому не рекомендую этот магазин, если хорошо поискать в интернете то можно найти товары и дешевле чем у них и рядом с вами. Наплевательское отношение по сервису к своим клиентам, даже 1 звезды не заслуживают.

Заказал в данном магазине ингалятор известной компании OMRON.По началу все было хорошо. Быстро перезвонили, уточнили все детали. Доставили в оговоренный срок в точку самовывоза. Но сразу же после оплаты заказа начались проблемы. Сначала менеджер просто отказался заполнять гарантийный талон, а гарантия производителя кстати 3 года. Когда же я указал ему на пункт 1 гарантийного талона, который прямо говорит пр покупке требовать от продавца полного заполнения гарантийного талона, менеджер с недовольством заполнил его неразборчиво с тремя исправлениями в серийном номере. В общем испортил гарантийный талон. Я не стал конфликтовать с менеджером и позвонил на горячую линию магазина с просьбой о замене гарантийного талона, но решить проблему они не смогли. Написал на почту, ответили, что ничего страшного. И так сойдет. В общем буду писать претензию и пытаться вернуть покупку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ДОРОГИЕ И ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ... Можно остаться без гарантии.

Купил с доставкой на дом процессор для ПК, Intel i7 7700k, привезли в мягкой упаковке, замотанной скотчем (это oem, там нет нормальной продажной упаковки) ну я расписался без задней мысли за получение и отпустил курьера, а потом уже открыл и увидел, что у процессора край погнут. Я сразу звоню курьеру, тот отказался вернуться. Звоню в магазин, говорят идите пишите претензию. Сходил на следующий день, написал. Ответили что вы товар приняли, менять или возвращать деньги небудем. Вот так сервис, ездил к ним, показывал ими же попорченный товар, а им все равно, вы расписались, ничем помочь не можем. Когда писал притензию в магазине, при мне приходили покупали регистратор и покупатель заметил что пломба сорвана, отказался брать. Возможно торгуют восстановленым товаром, обходите их стороной. PS к счастью товар оказался рабочим, но по гарантии его уже никто не примет

Скажу вот что, не покупайте в этом магазине видеокарты. ГАРАНТИЯ НА НИХ 12 месяцев ВМЕСТО 36 у официальных продавцов sapphire на сайте намеренно вводят в заблуждение и не пишут кокретную цифру, при обращении не кто ничего не знает естественно. ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ НАМЕРЕНО. Реально за ту цену, которую купил у них 580 Nitro + могу бы взять а 4-5к дешевле с гарантией 12 месяцев, просто повелся на значек гарантия от производителя. А у производителя черным по белому написано Гарантия производителя является ограниченной* и распространяется на всю продукцию SAPPHIRE. Эта ограниченная гарантия предоставляется только конечному пользователю, совершившему первоначальную покупку, на срок гарантии, указанный в документе, подтверждающем факт и дату покупки. Эта ограниченная гарантия не может быть передана. Для получения гарантийного обслуживания следует обращаться по месту приобретения продукта. Сохраняйте чек или другой документ, подтверждающий факт совершения покупки на срок гарантии, указанный в документе, подтверждающем факт и дату покупки. только вот этот пункт не кто типа не знает. Всё с вами понятно. Продублирую везде где только можно данный отзыв. ПОВТОРЯЮ, ОНИ НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПРОДАВЦЫ, МОЖЕТЕ ПРОВЕРИТЬ В ОФИЦИАЛЬНЫХ РЕТЕЙЛЕРОВ SAPPHIRE Просто ребята решили подзаработать

Привезли телефон со сломанным корпусом! Отправили на экспертизу, после нее говорят вам отказ забирайте сломанный телефон себе! Вот такой "чудо" магазин!

Спустя 2 месяца решила написать все-таки отзыв о Котофото. Долго думала - купить или не купить в этом магазине смартфон Samsung Galaxy S7, но цена и большое количество положительных отзывов сделали свое дело. Заказ выполнили в установленный срок, но не понравились слишком навязчивые операторы, которые позвонили 2 или 3 раза, сначала сообщили, что заказ готов – это хорошо, но потом стали снова звонить и спрашивать - когда именно я его заберу. Магазин я нашла по распечатанной заранее схеме на сайте. Помещение, честно говоря, ужасное, такое чувство, что это какая-то временная конторка, которая съедет со дня на день, до сих пор это чувство меня не покидает. Продавцов было двое: парень и девушка. Первым делом мне бросились в глаза ободранные ногти девушки, накрашенные ярким лаком, когда она вынесла смартфон и стала его распечатывать. По моему мнению - такого быть не должно. Коробку распечатали при мне, претензий к качеству не было. Хотя мне было непонятно - почему к черному смартфону белые наушники, ну это уже к производителю. Из документов только товарный чек, является ли он гарантийником я так и не поняла. Через 2 месяца после покупки у наушников сломался один из динамиков, при обращении в Мобайл-Сервис, мне сказали, сославшись на Самсунг, что вместе с наушники я должна сдать на экспертизу и сам смартфон. С какой стати??? А если его оцарапают или уронят??? В общем разочарование в сервисном центре. Позвонив в магазин, мне тоже отказали в замене наушников. Куплю я еще что-то здесь или нет? Не знаю...После поломки наушников появилось снова чувство беспокойства: молюсь, чтобы смартфон не навернулся, потому что, как я поняла - помощи от магазина никакой не будет.

Прекрасный магазин , ни один раз покупали у них и все хорошо. Скоро за очередными заказами придём ! Нареканий по качеству товара пока не было, в тч дорогостоящего

1 это оценка авансом. Заказан товар, но ни как прийти не может. Звонят каждый день и кормят завтраками. Если вам нужна ежедневная моча в уши это сюда. Люди за слова не отвечают.

Сегодня утром заходила на сайт, хотела сделать заказ... Сейчас захожу, а сайт уже не работает, выдает ошибку "502 Bad Gateway".

Заказал культиватор(nsk87602).10.10.2017. привезли 12.10.2017.забрал 13.10.все отлично,вежливо и быстро.

Уже второй раз покупал телефон в котофото. Заказал через сайт, через несколько часов перезвонили, уточнили детали. На следующий день пришла СМС, что телефон можно забирать. Приехал, проверил, оплатил, забрал. Все быстро, вежливо, без нареканий по качеству товара.

Подставили как надо, и даже не извинились((Заказал снегокат, сказал сам заеду как только он появится, так как сразу с ним хотел поехать на др племянника. Слава богу попросил его собрать, а не стал так забирать!! В итоге, нет части деталей, сотрудника просто молча ходят, смотрят в пол и молчат, в конце решили узнать(сотрудники, не я) каких именно деталей не хватает((( Кароче еще больше времени отняли, так и стояли время тянули, пока я уже напрямую не спросил, если возможность найти эти детали(((В итоге подставили меня, пришлось срочно искать в другом месте, я потратил бензин на покатушки, и свое время(( Мой вывод, шарашкина контора, не рискуйте что-то заказывать!!

Заказал через данный магазин новый тлф, так как здесь он вышел мне намного дешевле, чем в других магазинах. Менеджеры перезвонили оперативно, сообщили о дате прихода товара в Нск. Затем перезвонили только тогда когда он пришёл в город и можно было забирать его. Всё прошло на "ура". Телефоном доволен, работой "Котофото" тоже. Спасибо.

Хотел подарить ребенку на День Рождение снегокат. Нашёл в интернете сайт Котофото, позвонил им, мало того что трубку взяла умирающая девушка, да ещё и переспрашивала постоянно все по 2 раза. Ну ничего добились того что заказ оформили, попросили доставку на след день, выбрали время с 18 до 21. Я предупредил девушку чтобы набрали за 1 час до того как курьер будет на месте. Отменил все дела чтобы забрать снегокат, в итоге мне так и не позвонили. Перезваниваю им на следующий день, мне говорят подождите щас разберемся в итоге так и не перезвонили. Подарок на День Рождение был испорчен.

В Котофото выбранный мною смартфон оказался дешевле, чем у других, да и по срокам доставки быстрее. Заказ через сайт оформила поздно вечером. На следующий день перезвонил менеджер, уточнил заказ и предложил стекло и еще много чего к моему смартфону, что оказалось весьма полезно, тк стекла то мне и не хватало. На электронку пришло юморное письмо с номером моего заказа, а позже не менее забавное смс (подняли мне настроение, молодцы!). А вот найти точку выдачи товара оказалось не так просто, но, побегав пол часа вокруг здания и по этажу, вспомнив , что "язык до Киева доведет", нашлось таки сие заведение. Приклеили бы что ли следы-указатели на пол, ведущие до пункта выдачи, клиенты бы точно оценили такую заботу. Смартфоном очень довольна и Котофото тоже. Рекомендую!

Цены ниже чем у других,но.Заказал телефон УТРОМ В СУББОТУ,пришло сообщение что заказ принят и забрать на гоголя.смс не было и звонка тоже через три часа приехал забирать,а я уже третий в очереди.не надо писать забирайте сегодня.сроки увеличте.короче,не понравилось обслуживание и тормознутость в выходные

Покупал телефон. ПЛЮСЫ: доставка в срок. МИНУСЫ: - очень навязчивые операторы - за два дня позвонили несколько раз, с тупым вопросом приеду за телефоном или нет ( в субботу вечером сказал им : "чтобы не названивали мне, приеду в воскресенье", так в воскресенье утром - опять звонят!!!); - купили защитную пленку (около 1000 р.) к телефону по рекомендации продавца, в итоге стекло не подошло!!!!

У ребёнка сломался телефон и необходимо было приобрести новый,муж нашёл сайт котофото,цены не плохие и ассортимент достаточно широкий.Мы оставили заявку и через минут десять нам перезвонил оператор,уточнил наличие товара и соориентировал через сколько можно забрать свой товар.Через день телефон был уже в магазине.Магазин находится на цокольном этаже,нашли быстро.В магазине была очередь перед мной три человека и после меня около пяти человек,так что прийдется постоять,подождать.Девушка продавец работает оперативно,просит чтобы проверяли товар на месте.Моё мнение-низкие цены,быстро товар появляется на складе,к качеству телефона притензий нет-работает исправно(дают гарантию 1 год)Будем заказывать в котофото ни один раз!

Не советую заказывать серьезную/сложную технику в этом магазине, за которую потом будет жалко потраченной суммы. Заказывал процессор Intel i7 7700 OEM Цена ниже чем у конкурентов на пару тысяч. Вначале о заказе: при заказе попросил забронировать товар до 08.08, сказали, что товар привезут 05.08. Товар привезли 01.08 и сказали, что бронь слетает 04.08. И того - обещание нарушено, а мне пришлось бежать заберать процессор. Но это все ерунда, пару слов о самом качестве товара: OEM упаковка представляет собой просто мягкий открытый пакет с процессором внутри. Внешне никаких повреждений нет, однако процессор (как и другие серьезные детали, такие как: материнская плата или видеокарта) не должны поставляться в таком виде. Создается ощущение, что товар либо б/y, либо заказан с китая уже в такой упаковке что тоже очень плохо. Безусловно, если это смартфон, например, то его можно перевозить вообще почти без всякой упаковки, но это не тот случай. Если что, OEM процессоры поставляются не в таком виде. Итог: Не советую заказывать серьезную/сложную технику в этом магазине, за которую потом будет жалко потраченной суммы. Процессор - очень хрупкая вещь и такое хранение может вывести его из строя. К сожалению нету возможности проверить его сразу, но от заказа видеокарты и материнской платы в этом магазине пришлось отказаться. Будем надеяться процессор заведется исправно. Очень хотелось бы получить товар в товарном виде, с сохраненной упаковкой.

Заказывала на день рождение в этом магазине планшет, цена - ниже на 2,5 тысячи среди цен в других магазинах по городу. Заказ выпал на праздники, связались консультанты, подтвердили все, пришел даже раньше, чем они сориентировали. На месте дали все проверить. Понравилось что все быстро, толково. Единственный минус - нет терминала для оплаты картой, но обслуживание и впечатления от магазина все равно остались приятные)

Я выбираю интернет -магазин в зависимости от выбранного товара и его стоимости. Напольный вентилятор из КотоФото мне приглянулся сразу . Доставили столь же быстро, как и обещали. Возможно и не стоило бы особенно отмечать то. что должно быть НОРМАЛЬНЫМ. Но показалось очень симпатичным сопровождать приглашение за готовым заказом припиской " Держим резерв изо всех сил ". Ну не ми-ми-ми ? 5 за чёткость и чувство юмора.

Заказывала в данном магазине 3 телефона в подарок в разное время. Очень удобно на самом деле, оперативно, приятные цены, все в целостности и всегда приходят уведомления. Только вот первый раз я заблудилась. Вроде висит этот короб с названием магазина, а вход не под ним, а слева под аркой вниз и налево. Только для получения этой информации пришлось звонить в магазинтернете. Консультировала девушка из другого города и не могла толком объяснить. В итоге я сама нашла, но потратила время.

Сказать, что я довольна - не сказать ничего!!!))) заказала галоингалятор солевой, вещь ну оооооочень редкая, только из Питера заказать можно, поэтому сравнив цены..а в Медтехнике и других компаниях брали немалую наценку, товар от производителя стоит 13 т.р., соответственно другие компании мне предлагали его уже за 16. неслабо я вам скажу. зачем я буду переплачивать посредникам 3т.р., если могу заказать у поставщика напрямую! НО на сайте Котофото цена стояла как у производителя, ну думаю здорово! а доставка в отличии от производителя не 10-14 дней, а всего 2-3 дня. Я очень даже приятно удивилась. Каково было мое удивление, когда в итоге цена получилась еще на 500р меньше, можно было подкопить бонусы (так называемые "котики"), я подкопила и получила скидочку еще. в итоге 12,5р. (дешевле,чем у производителя). только поставка задержалась на 2 дня (о чем предупредили, позвонив), а так все отлично!!! довольна!!! п.с. кстати, товар с июня стоит уже 14т.р.

Заказал 2-3 дня назад надувной матрас за 1200р. Сегодня позвонил менеджер и сказал, что заказ не будет выполнен так как поставщик сообщил, что матрас бракованный (какое мне дело до поставщиков продавца?). Еще пытался меня успокоить: "Хорошо, что до отправки поставщик обнаружил повреждение, а то бы продали т.д. и т.п". Предложил подобрать что-нибудь похожее. Я и сам могу подобрать. Зашел на сайт, чтобы подыскать замену. Вижу "мой" матрас также продается, но уже за 1550р. Такая вот хитрость. А еще на сайте написано, что проводится акция "1000 рублей - гарантия исполнения заказа!". Это значит, что продавец обязуется выплатить 1000р., если заказ не будет выполнен как обещано. Но, как видно, выполнять гарантию продавец и не собирался. Еще хитрость продавца: на сайте не остается никакой информации о сделанных заказах, писем тоже нет. Только телефонные разговоры, которые к делу не пришьешь. Вот и думайте можно доверять такому продавцу или нет.

Сказать, что я довольна - не сказать ничего!!!))) заказала галоингалятор солевой, вещь ну оооооочень редкая, только из Питера заказать можно, поэтому сравнив цены..а в Медтехнике и других компаниях брали немалую наценку, товар от производителя стоит 13 т.р., соответственно другие компании мне предлагали его уже за 16. неслабо я вам скажу. зачем я буду переплачивать посредникам 3т.р., если могу заказать у поставщика напрямую! НО на сайте Котофото цена стояла как у производителя, ну думаю здорово! а доставка в отличии от производителя не 10-14 дней, а всего 2-3 дня. Я очень даже приятно удивилась. Каково было мое удивление, когда в итоге цена получилась еще на 500р меньше, можно было подкопить бонусы (так называемые "котики"), я подкопила и получила скидочку еще. в итоге 12,5р. (дешевле,чем у производителя). только поставка задержалась на 2 дня (о чем предупредили, позвонив), а так все отлично!!! довольна!!!

Решила все-таки написать отзыв, хоть и прошло уже немало времени! Сразу скажу НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ "МАГАЗИН" НИКОГДА И НИКОМУ!!!!! И вот почему... Купили в данном "магазине" ребенку на День рожденья электрический самокат. Выбор пал на Small Rider Rocket (который стоил, кстати, 12000). При получении товар был упакован в коробку. Проверить его возможности не было, т.к. он был разряжен (ох, как же я потом жалела, что не проверили хотя бы внешний вид!!!). Привезли самокат домой и , как написано в инструкции, поставили его на ночь заряжаться. Утром положили его в багажник и повезли дарить) Ребенок тем временем находился на даче с бабушкой и ждаааал. Приехали, открыли багажник - показали и ребенок радостно ждал утра следующего дня, чтобы опробовать агрегат в парке (на даче кататься было негде, дорога не асфальтированная). Утром следующего дня поехали гулять. Достали этот "чудный" механизм из багажника и ....... ОН ПРОСТО НЕ ПОЕХАЛ!!!!! решили, что возможно не зарядился (что было ну очень сомнительно, т.к действовали по инструкции и заряжали целую ночь). Но на всякий случай я тут же набрала по единому номеру данного "магазина", обрисовала ситуацию и милая девушка ответила, что непременно нужно его привезти в "магазин" и там решать нашу проблему (поменяют, либо вернут деньги). Дальше я могу долго писать, как мы привезли самокат, как у нас его принимали ("ну вот на колесах сколы".... -естественно, ребят! я ведь купила его не для того, чтоб он по ковру дома ездил! от ПОСТОЯЛ именно ПОСТОЯЛ на асфальте 10 минут в ожидании , что он все же поедет), как мы месяц!!! ждали ответа с экспертизы (якобы для формальности). Ну вобщем мы были в шоке через месяц получить ответ - самокат не подлежит гарантии! вы его сломали! мы постояли с ним рядом и сломали! Притом , что за день до этого мне звонил человек из сервисного центра, куда его отправляли и сказал - забирайте самокат ! он работает! там ничего не ломалось, он едет! Я потом разговаривала с этим человеком повторно и ЗАПИСАЛА!!!!! наш разговор, в котором он мне пол часа объяснял, что самокат исправен. В "магазине" нам сказали, что самокат нами сломан и "вообще забирайте его, это не гарантийный случай"!!! (в бумажке (а это была именно бумажка - без подписи и без печати) было написано именно так! без описания сломанного механизма или какой-то неисправности, которая не дает самокату ехать. просто не гарантийный случай! все!) Где правда?! Такое вообще бывает?! Я хотела по началу пойти в суд, но ,видя как общаются с нами продавцы и руководство "магазина", мне просто стало жаль своих нервов! Ведь нужно было теперь за свой счет провести экспертизу! оплатить юриста! Но ждать хотя бы какого-то компромиссного решения от компании, в которой продают заведомо сломанные вещи- я решила глупо! Мы решили потратить эти деньги на ремонт купленного СЛОМАННОГО НЕ НАМИ НЕРАБОТАЮЩЕГО самоката! Привезли его в ремонт, после разбора механик нам ответил, что в самокате кто-то ковырялся, паял его (хотя меня то уверяли: один - что "его вообще не ремонтировали, т.к. он не сломан и работает", второй - что "ремонтировать не будем, т.к не гарантийный случай" опять же без объяснения поломки). Механик сказал, что по его части поломок не видит (как собственно следов удара, на основании которых нас сняли с гарантии). Пошли дальше - повезли аккумулятор на проверку - все нормально! Решили, что может мощности у него маловато - купили новый - та же картина. самокат НЕ ЕДЕТ!!!!!! Вобщем, мы бы и рады его уже отремонтировать сами ("магазин" не дорожит клиентами и не пытается помочь в решении таких вопросов, они делают упор на продажу металлолома) - но этот агрегат , видимо, предназначен, чтобы стоять уже почти год в нашей квартире, как и говорилось выше, на ковре. СПАСИБО , "магазин" , что подарили нашему ребенку праздник, а нам нескучного времяпрепровождения ! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ "МАГАЗИН"! А если нет вариантов купить какую-то вещь в другом месте (особенно сложный механизм) - заставьте при вас вскрыть коробку, осмотрите внешний вид! включите его! если нужно зарядить - пусть сами зарядят и при вас включат ! не уходите оттуда не проверив то, что вы купили. переступив порог этого "магазина", груда купленного металлолома становится автоматически вашей проблемой!!! а никак не руководства этого "магазина"! (пушу это слово в кавычках, т.к для меня магазин - это всегда гарантия качества, в крайнем случае хоть какая-то ответственность за качество! где покупатель- прав, а если случаются подобные вещи - руководство идет на помощь в решении проблем! Но к данному месту это слово никакого отношения не имеет!).

Предистория. Мой муж был на профилактическом осмотре у стоматолога, который порекомендовал ему купить ирригатор. Ирригатор – это аппарат, смывающей струей воды все бактерии даже из труднодоступных зон полости рта. Жидкость для ирригации под напором подается в полость рта, массирует десну, улучшает кровообращение, очищает межзубные пространства и зубодесневые карманы от налета и остатков пищи. Начали поиски, где же его приобрести, это место оказалось самым дешевым, ещё и бесплатная доставка была осуществлена из Питера буквально за три дня. Прям удивили!!!! Через неделю после покупки и нахваливаний мужа, я тоже решила попробовать что же это такое. А теперь пользуюсь с удовольствием, никогда не было такого ощущения чистоты после простой чистки зубов пастой. А вообще это интернет-магазин, где можно купить все: от телефона до товаров для животных, планшетов, самокатов и др по приемлемым ценам.

Заказала отличную гарнитуру на телефон - Samsung EO-EG920L In-Ear-Fit Red. Доставку заказывать не стала, решила сама забрать. С менеджером обо всем договорилась и вечером зашла к ним. Заказ меня уже ждал, оплатила только и забрала.

Классный магазин. Выбрал у них на сайте отличную видеокамеру в подарок теще с тестем на юбилей свадьбы. Заказ оформил и с менеджером договорился, что заберу в тот же день. Приехал после обеда, назвал номер заказа и получил в течении нескольких минут. Все быстро и удобно + цены меня устроили.

На день рождение решили купить новенький телефон. Во всех магазинах цена на него была около 28000, здесь же 23500 (!!!), самые дешёвые цены не только на телефоны, но и на остальную технику. Заказали через сайт, минут через 30 позвонил менеджер уточнить заказ и на следующий день мы уже забрали мой подарок ))))). Очень толковый консультант, все нам рассказал, показал, также узнали очень много другой полезной информации. Спасибо за вашу отличную работу и отличные цены!!!!!!

Очень выручил этот магазин в сложной ситуации! Я был в том районе и у меня села батарея на смартфоне, прямо во время важного разговора! Первое, что пришло в голову - давно пора ее сменить. Увидел этот магазин, решил зайти. Очень повезло, что аккумулятор, нужный мне, оказался в наличии. Консультант очень оперативно его нашел и даже на время поисков подключил мой телефон к зарядке, чтобы я его включить мог и разговор закончить. Очень приветливые ребята, грамотные, четко отвечают на вопросы, не пытаются впаривать что подороже. В общем магазин хороший. Теперь покупаю у них через сайт - очень много категорий товаров, удобно.

Хорошие впечатления остались от покупки. Консультанты толковые, отлично разбираются в фотооборудовании, быстро помогли мне сделать выбор. Да и цены здесь мне понравились. В других магазинах смотрела объектив Canon EF 50 F1.8 STM, он был на 1000-1500 руб дороже, чем здесь. Буду еще заходить)))

Здравствуйте, я очень боюсь всяких вирусов. У меня все:) Вернее не все:) Раньше, когда не было ребенка я совершенно не боялась болеть. Попьешь лекарства и все тут. Но все координально поменялось стоило только перенести первые сопли с малышом. Понятно, что уф лампой все бактерии не убить, ведь у нас всего лишь комната, а не операционный блок, но хоть от части вирусов защититься можно. Это уже вторая уф в нашей семье, поэтому кроме технических знаний добавились практические навыки. И с таким вот багажом хотения и знания начали искать на просторах интернета небходимую конструкцию (да, это Armed 211-115 в металлическом корпусе). Самое выгодное предложение по цене оказалось как раз у Котофото. После оформления заказа мне позвонили дважды, чтобы его уточнить. При этом отметили, что заказ будет идти неделю где-то. Нам не принципиальны сроки поэтому все норм. Однако заказ приехал раньше дня на три о чем нас незамедлительно оповестили звонком. Пункт выдачи находится в ТЦ Маршал на Покрышкина. Процедура получения товара простая: назвал номер - оплатил - забрал. Часы работы достаточно удобные, поэтому проблем с получением не возникло. Работает эта красота с февраля. Сам товар описывать не буду - вся инфо есть в инете. Котофото, спасибо за адекватную цену и хороший сервис.

Заказали с мужем Samsung A5 буквально через минут 20 позвонили чтоб подтвердить заказ и сказали что будет на следующий, я конечно обрадовалась что так быстро и за доставку до магазина не нужно оплачивать. На следующий день пришло смс что можно забирать. Поехали забирать. Продавцы парень с девушкой очень вежливые, приятные. Подали наш телефон, был запечатон что для нас было очень важно. Перед оплатой проверили и так же девушка подобрала на него чехол. Мы остались очень довольны этим магазином. Цена была самая дешовая по городу, удобно что почти в центре. Будем теперь постоянно тут покупать.

Отличный магазин.Огромный выбор.Приобрёл себе смартфон с хорошей скидкой.остался доволен.Рекомендую!!!

Заказывал часы g-shock, приехало все быстро, часы оригинал, цены несколько дешевле чем у конкурентов, всем доволен.

Заказывал в этом магазине часы. Casio. Пришли вовремя, в полном комплекте. Гарантийный талон присутствует. Всем остался доволен. Цены ниже, чем у конкурентов.

Судя по отзывам, подарок к определенному сроку или дорогую редкую электронику заказывать здесь не очень надежно. Но часы мне оба раза доставили быстро, я довольна и выбором, и ценой, и качеством, и скоростью доставки. Если "не горит", то можно дать им шанс, цены очень приятные.

Неприятное общение с продавцом. Хотел купить товар в данном магазине, т.к. в нем он стоял на некоторую сумму дешевле, чем во всех остальных. Не оформил заказ и решил сразу съездить в магазин и там купить, поскольку на сайте написано, что товар есть в наличии ("Бесплатный самовывоз из магазина сегодня"). В итоге продавец обрадовал меня, сказав, что необходимо было оформлять заказ, поскольку товара нет на скаладе (при этом он только пробил по компьютеру), либо информация не обновлена. Склад находится в Санкт-Петербурге. И не работает безналичный расчет.

Ужасное впечатление, первый и последний опыт общения с этой конторкой. Подобрала подарок на их сайте, оформила заказ, далее последовало три звонка от трех разных людей, которые не оставили и тени сомнения, что что-то может пойти ни так. 28.02. товар есть, заказ оформлен и 02.03. я могу его забрать. Но радость была не долгой уже 01.03. я получила письмо с убивающей своей логикой фразой: "Мы нашли для вас кое-что получше. У нас есть идея.." ну и далее понятно, что моего товара нет, видимо и не было в природе, с сайта он тоже исчез через пару часов. Потеряно куча времени и полнейшее разочарование в такой безответственной работе. И это при том, что расчет они ведут только наличный, гарантия только от производителя и товар вам все равно придется ждать несколько дней и ни факт что это ожидание будет успешным. Обходите стороной, лучше переплатить 7-10%, но получить удовольствие не только от покупки, но и от самого процесса. p.s. Через несколько часов коммерческое предложение-ловушка вновь появилось на их сайте, с самой выгодной ценой, завлекая новых жертв обмана.

Почитал отзывы и понял, что их пишут только те кто оказался чем- то не доволен, а остальные видимо ленятся. Вот решил разбавить чреду отрицательных отзывов и восстановить справедливость. Я искал определенные часы и нашёл самую выгодную цену именно здесь. Заказал часы в 12:00 28.01, а в 12:00 31.01 получил смс о том, что мой товар меня ожидает в пункте выдачи. В этот же день я поехал и забрал свои часы. Перед выдачей товар распокавали и все показали, товар в отличном состоянии, дали гарантию. Я доволен совершенной покупкой.

Преамбула. Сломался робот-пылесос Neato, поскольку ещё на гарантии - сам разбираться не стал, решил сдавать туда, где купил (сервис-центров в РФ нет). Эпизод 1. Суббота. Звоню в колл-центр, спрашиваю, можно ли сегодня сдать пылесос. Отвечают, что можно, при себе иметь товарный чек. Привожу - в магазине говорят, что по выходным сервис не работает, принимать категорически отказываются. Ссылки на то, что колл-центр меня дезинформировал, впечатления не производят. Ладно, я всё равно не только за этим в те края из Академа пилил. Эпизод 2. Четверг. Собрав все пробки, успеваю приехать только к закрытию магазина. Та же девушка (и почему она не могла принять пылесос в субботу?..), опять не принимает, поскольку это типа полчаса займёт, а у неё ребёнок, "приходите завтра". Ладно, сам виноват. Эпизод 3. Пятница. Приехал пораньше, пылесос не принимают - требуют гарантийный талон, которого, как мне казалось, в комплекте не было (как выяснилось далее - это страничка в инструкции по эксплуатации). Спрашиваю, почему мне ничего про него не сказали ни в колл-центре, ни в прошлые два визита. Демонстрирую аудиозапись звонка в колл-центр. Ноу внятных комментс. Говорю, что если сегодня пылесос не примут (а завтра последний день гарантии, да ещё суббота, в которую сервис типа не работает) - куплю в соседствующем секс-шопе наручники и прикуюсь в магазине. В итоге созваниваемся с начальником гарантийного отдела, он несёт какой-то бред про то, что раз пылесос без упаковки - они ответственности за него не будут нести при транспортировке. В итоге договорились, что пылесос оставляю на ответхранение, а завтра довожу гарантийник. Уезжаю с распиской. Эпизод 4. Опять суббота. На этот раз там парень. Для приёмки требует, чтобы пылесос показал ему ошибку. Для этого его надо подзарядить, а это небыстро. "Ничего, я не тороплюсь!" - говорит. Порадовавшись за него, оставляю пылесос заряжаться, сам иду в близкорасположенный оружейный магазин за боекомплектом для УДАРа, а то как раз срок годности истёк. Возвращаюсь, пылесос демонстрирует ошибку, продавец заполняет бумажки, раз пять переспросив у меня номер этой ошибки. Вот и всё, пылесос сдан, делов-то! Осталось с ужасом ждать новых сюрпризов и приколов. UPDATE 08/02/2017 Служба контроля качества среагировала на продублированный отзыв на яндекс-маркете, извинилась и прислала промокод на 500р.