В данный салон хожу уже больше полугода, всегда попадал к разным мастерам, за это время сформировалось определенное мнение. К плюсам можно отнести: -Персонал (всегда вежливый и контактный, всегда встречает, здоровается, при задержках всегда уведомляют по телефону, предлагают чай если уже пришел, также готов идти на диалог и решать вопросы в случае каких-либо претензий); -Чистота (В салоне всегда чисто, несмотря на немаленький и постоянный поток посетителей в салоне всегда наблюдал чистоту и прибранность); -Порядок (Инструменты и рабочий инвентарь никогда не валятся и не висит где попало, всегда есть ощущение что все лежит на своих местах, и может быть использовано по первой необходимости); -Инструменты (Инструменты всегда находятся в идеальном состоянии, за все время из меня ни разу не выдергивали волосы, что часто случалось в других салонах, все чистое, видно что проводятся определенные обработки, или регулярная замена инструментов); -Дизайн помещения (Дизайн очень хороший (Хотя это субъективно), освещение не бьет по глазам, и обстановка в целом не напрягает,а позволяет расслабиться); -Мастера (За все время посещения попадал к трем разным мастерам, видно что мастера профессионалы своего дела, делают все аккуратно, четко, не торопливо , с понимаем работы (не конвейер как в парикмахерских аля стрижки от 50 рублей); К минусам можно отнести: -Отсутствие терминала для безналичной оплаты; Вот и все, стоимость не считаю минусом, хотя 350 рублей за мужскую стрижку для многих дорого, я считаю что работа мастера, а также другие вышеописанные факторы полностью подходят под эту стоимость, если вы хотите получить качественную и комфортную услугу за свои деньги то данный салон я мог бы вам порекомендовать, если вы хотите сэкономить или не готовы потратиться за свой комфорт, то лучше не обращаться сюда, чтоб не тратить ни свои силы и нервы, ни персонала. Очень доволен. Спасибо за внимание!

Абсолютный профессионализм во всём. Мастера внимательны к пожеланиям клиентов и обязательно дадут совет по стрижке, окрашиванию либо уходу. Приходила в "Космею" на стрижку как "с чистого листа", так и исправить неудачную работу другого салона - очень довольна услугами и остаюсь неизменным клиентом уже несколько лет. Спасибо большое за работу!

Хороший отзывчевый персонал, очень уютно, и приятная обстановка, в общем с кайфом!работают мастера своего дела!!!!

ну и как записали на биозавивку?? не нужно выкручиваться! бессовестные , нет слов!!!Вы обозначили , что вашему салону 8 лет! Возможно, я с нефтяников! Ходила в ваш салон на ул Химиков! Прекрасный коллектив был! Никогда не было проблем! Когда закрыли, начала к вам на Комарова ездить! Как итог сегодня, потерянный день, испорченное настроение!

Здравствуйте! Была вашим клиентом больше 10 лет! Записалась на химическую завивку, Шварцкопф, на 29.04.2018г! Делаю эту завивку у вас каждый год! В прошлом году отдала 830 рублей! в вастсапе уточнила изменились ли цены, мне ответили нет! Приехала и попросила сразу посчитать и озвучить приблизительную цену!( просто был инцидент , когда мне у вас молча сделали биозавивку, которая гораздо дороже обычной! Тот конфликт мы с вами разрешили, часть денег вернули , извинились, я забыла и снова была вашим клиентом!) Так вот мне озвучивают цену 3300!! я возмущаюсь и показываю чек прошлого года! девушки начинают кому то звонить, цена вдруг падает до 1700 рублей! настроение было испорчено! делать отказалась! Наведите порядок в ценах! Больше я не ваш клиент!

Спасибо, все исправили.В этот раз завивка удалась.спасибо за внимательное отношение к клиентам.В этот раз все понравилось.

Прочитав все отзывы,решила написать свой. Я обслуживаюсь в Космее со дня ее открытия, и ни разу не пожалела об этом. Доброжелательный и отзывчивый персонал, мастера, которые обучаются в Италии, делают стрижки по французской технологии. Стоит только посмотреть на перечень услуг этого салона! Ни одна подворотная забегаловка не предложит такое разнообразие,тем более по цене 200р!!! Поэтому не понимаю людей,которые пишут что-то о цене. Если вы хотите достойно выглядеть, за это надо платить. А если вы хотите рисковать и посещать сомнительные заведения с ценами в 100р (дезинфекция ножниц, диплом об образовании стоят под вопросом), то это ваш выбор. В Космее все сертификаты висят на стене,что внушает доверие. Особенно рекоммендую мастера Елена, ее окрашивания изумительны, и мастер Юлия с массажем (рекоммендую после рабочего дня,чтобы расслабиться). Постоянно покупаю био продукцию, использую только их шампуни. Спасибо вам, девочки! Так держать!

Была постоянным клиентом салона. Была.... В очередной раз записываясь на услугу к своему мастеру, неожиданно узнала, что она не работает у них больше. Но администратор предложил другого мастера, сказав что укладку она сделает очень хорошо. А я наивная и согласилась((( В итоге укладку(сделать начес на макушке и выпрямить утюгом остальной волос) мне делала мастер ВИКТОРИЯ, делала она её 1 час 50 минут, сначала она очень внимательно изучала бутылочки и баночки на их полочке, видимо не разобравшись в инструкции звала администратора уточняла, что и для чего. В итоге укладка с большим трудом была доведена до ума. Настроение испорчено. И что вы думаете забыв плачевный опыт, в очередной раз записалась в "Космею" уже на коррекцию бровей и попала снова к ВИКТОРИИ, смешно но придется теперь дорисовывать бровь и ждать когда она отрастет, чтобы выровнить форму. Администратор, посмотрев, сказала что мастер сделала все идеально. У меня сложилось мнение что в "Космеи" экспериментирут на клиентах.

Здравствуйте. Пользуюсь услугами студии красоты третий год. Очень нравится обслуживание вежливого и компетентного персонала,который прислушивается к моим пожеланиям, и реализует их на практике).Администратор всегда напомнит о дате и времени, на которую была сделана запись заранее. Предложит чай или кофе, во время ожидания, пока идёт процесс окрашивания.А иногда и бокал вина или шампанского на выбор!)А ещё, для тех кому интересно в студии проводят обучающие семинары по продукции на которой работают мастера.В студии очень приятная и уютная атмосфера.Рекомендую.

Не сдержалась, решила поделиться опытом! Сегодня посетила студию красоты Космея на проспекте Комарова. Сама живу в Нефтянниках, просто заехала к подруге, готовились к предстоящему мероприятию, зашли случайно и без записи. Встретила нас очень приятная администратор Елена, улыбчивая. Очень извинялась, что пока все специалисты заняты и нужно всего лишь немножечко подождать. Предложила чай, кофе, даже шоколадку )))) . Принесла журналы. Но мы предпочли порасспрашивать, какие услуги предлагают в этом салоне. Действительно широкий Спектор плюс работают на известной и качественной продукции, что тоже приятно. Я делала маникюр у Юлии. Очень хороший специалист. Сделала все быстро и качественно, к тому же за приятной беседой))). Подруга тоже осталась давольна, ей сделали объемную укладку как в журнале. В общем вышли из студии красивые, довольные в хорошем настроении, потратили даже меньше чем ожидали, ещё и кучу комплементов в дорогу получили от этого чудного коллектива. В общем зарядились позитивом на целый день и, разумеется, вечер)))). Теперь буду ездить только сюда, ни смотря на то, что мне далековато конечно! Рекомендую!!!

Уже много лет подстригаюсь и делаю окрашивание волос только в этой студии красоты. Результатом очень довольна. Волосы проблемные, поэтому также в Космее приобретаю и замечательные средства по уходу. Может здесь и дороже, но когда хочешь хорошо выглядеть, да и просто себя побаловать, идешь туда, где получишь и ухоженный внешний вид, и внимательное отношение. Здесь же делала и татуаж бровей, век и губ. Мне очень понравилось. Персонал Космеи всегда вежлив и обходителен, всегда предложат чашечку кофе и внимательно прислушаются ко всем моим пожеланиям. Особо хочу выразить благодарность руководителю студии красоты, Елене Павловне, за творческий подход, личное обаяние и высокую степень перфекционизма). Даже если тороплюсь, пока прическа не будет идеальной, меня не отпустят). И мне нравится каждый раз раз покидать Космею немного другой, доверившись богатому опыту и новым творческим идеям. А также хочу выразить благодарность администратору Елене за внимательное и всегда вежливое отношение, чей внешний вид полностью соответствует месту работы). Спасибо, девочки!

Я тоже не пишу, но накипела, так как поженаю плоды желания быть с хорошей стрижкой. 24.12.2015года ,по адресу Комарова 9,мне сделала стрижку мастер Вика, ребята в за 420 рублей!! В любой парихмахерской"в Бани" подстригут лучше!!Теперь незнаю сколько нужно отрашивать чтобы могли исправить.. Не рекамендую!!!

Никогда не пишу отзывы, но тут уже все накипело. Студию красоты Космея, нельзя назвать "Студия красоты". Была у них раз может 6-7, изначально цена на (подровнять волосы и подстричь челку) была в районе 350-450р. Но как то раз был другой парикмахер и мне это обошлось в 720 рублей!!!! Это нереальная цена за (подровнять волосы и подстричь челку) . Учитывая, что парикмахеры у них не очень. Не смотря на это я решила пойти в Космею к косметологу, и пожалела об этом очень очень, косметолог мало того что некомпетентный так еще и оказалась такой хамкой (при чем без повода). Это был ужас. После чистки лица у меня появились только больше проблем, плюс еще она мне оставила синяки. Ах да, еще один минус, записавшись заранее к ним, приходя все ровно ждешь еще пол часа. Не советую ходить в Космею, т к мало того, что будет испорчено настроение так еще и будет потрачено много денег не за что. Поведение персонала включая руководства этой "студии красоты" оставляет желать лучшего!!!!!!

Здравствуйте, Анна . Стрижка у Евгении стоит 520-720 рублей. Укладка в нашем салоне стоит короткие волосы 950., средняя длина 1200.,длинные 1500. С вас взяли за стрижку 520 рублей, 500 руб за накрутку на плойку,260 лак для волос ( он органического происхождения не спирто содержащий, не пересушивает волосы и одновременно с уходом в ходит в состав амарант) сумма 1280р . Вы убедились что за укладку с вас не брали? Стрижка +укладка обошлась бы вам ,средняя длина волос со стрижкой 1720., если длинные волосы 2020 . Евгения , вам предложила накрутить волосы после стрижки на плойку, где вы дали согласия и не спросили цену. Спрашивать " хватит ли у вас средств на накручивание волоса плойкой" мы не имеем права ( таким образом унижая ваше достоинство).Если бы вы спросили от укладке на плойку сумма измениться. Вас обязательно предупредили, что да. В правилах салона ,расчет за оказанную услугу вносится сразу. Администратор выполнял свою работу, не пойдя вам на встречу принести деньги в другой день. проанализируйте ситуацию и вы поймете что мы не в чем перед вами не виноваты. Каждая услуга ,оказанная в салоне стоит денег, это работа сотрудников ,которая должна быть оплаченной. Мы всегда рады вас ! Софина Елена Павловна

Мне нравился салон Космея на Комарова до вчерашнего дня. Придя на стрижку к парикмахеру Евгении, я рассчитывала и хотела сделать только стрижку и сушку волос. Евгения подстригла меня и вместо сушки начала накручивают волосы на плойку, я уточнила будет ли она мне накручивать всю голову, на что парикмахер ответила, что только подкрутит концы. В итоге она мне сделала укладку на плойку и залила все это лаком, администратор посчитала это как отдельную укладку и вместо 500 рублей, которые я всегда плачу за стрижку мне насчитали 1280 , с собой у меня этих денег не было, нужно было идти в банкомат, а на улице был дождь и я попросила заплатить только часть суммы, а остальное вернуть завтра, так как дойдя до банкомета вернувшись и потом дойдя до дома, от этой укладки, которую мне навязали, ничего бы не осталось. Но администратор сказал что нет, заплатить нужно сегодня. Я конечно сходила к банкомату, расплатилась с салоном и конечно от укладки остался какой-то ужас когда я пришла домой. Вообщем, ноги моей в этом салоне, на комарова теперь не будет. Это очень мерзко так поступать с постоянными клиентами, коим я теперь уже не являюсь!!!

Редко пишу отзывы, не говоря уже о резко-негативных высказываниях. Но последнее, а это действительно последнее, мое пребывание а салоне «Космея» на проспекте Комарова выбило меня из колеи! Записалась на укладку перед собственной свадьбой за 2-3 недели, было все свободно. Пришла, как положено, без опозданий за 10 минут, на что администратор мне фыркнула - зачем так рано, еще целых 10 минут!!! Я тогда еще не подозревала, что в МОЕ время на стрижку посадят мужчину, и сяду я только через 50 минут. В общем свадебная прическа за 20 минут - так , наверное, принято в этом салоне! Фотосет накрылся, не говоря уже о настроении, но это никак не стимулировало госпожу администратора и директора (которая находилась на месте по словам админа) хотя бы принести свои извинения. Также очень порадовало, что вошедшей даме, в тот момент, когда я просто сидела и , извините, ревела на кресле, сразу же предложили кофе или чай, а для меня додуматься это сделать при сложившейся ситуации не хватило сами понимаете чего. В жизни не встречала настолько плохого сервиса. При существующей на рынке конкуренции это просто нонсонс!