Пользуюсь услугами данного магазина не первый год. Хочется отметить отличную работу компании: быстро, вежливо, недорого. Знаю это точно, т.к. ранее пользовалась услугами другого магазина. Советую всем свои друзьям-собачникам. А компании желаю процветания и долголетия.

Очень разочаровалось в этом интернет-магазине. Ассортимент хороший, цены намного ниже, чем в зоомагазинах. Но, на днях заказали доставку. Доставка у них с 18.00-22.00,т.е. очень большой промежуток. Обычно в таких случаях за полчаса до привоза звонят и уточняют. В этот раз звонка не было. Курьер приехал - еще 18.00 не было и сказал, что привез заказ. Мы не смогли принять его сиюминутно, так как пришли бы только через полчаса (форс-мажор), курьеру было предложено 3 варианта на выбор - подождать полчаса, привезти позже, перенести доставку на следующий день. Он сказал, что подумает и больше ни он, ни менеджер не созванивались. На следующий день сами позвонили менеджеру, было сказано, что в этот день тоже не привезут - только еще на следующий, что нас не устроило, так как корм у кошек закончился от слова совсем. Нам пришлось бежать в зоомагазин за 15 мин. до закрытия и покупать корм. Вообще не понятно, зачем нанимать таких курьеров, которые не могут ни сами ничего решить, ни связаться с менеджером по проблеме. По-моему недостатка в людях, желающих работать сейчас нет. Больше нет желания ничего у них заказывать.

Заказала в этом магазине корм для кошек по акции 1,5кг+500гр в подарок -по факту привезли вместо 2кг мешочки по 1,5кг ,хотя есть подтверждённый заказ в почте -первый и последний раз заказываю в этом магазине -обман покупателей!!!!!

Заказываем корм уже около года в этом магазине,всегда все устраивало. Но при последнем заказе не привезли обещанную лежанку в подарок.Прошло две недели,лежанку так и не довезли.Обидно.

Разочарована до глубины души( Часто заказывала здесь корма, наполнители, была довольна и ценой, и скоростью доставки. Но в этом году что-то прям мне не везет - всё время путают заказы. Например, два последних заказа: 1. Заказывала корм Monge для стерилизованных, привезли для взрослых кошек. Не стала ругаться, потому что протянула до последнего, не хотелось котяшек оставлять без ужина. 2. Заказала наполнители 2 видов - комкующийся и обычный минеральный. По комкующемуся позвонили - нет в наличии пакетов нужного объема, договорились на 2 поменьше. Приехал курьер, шлепнул мне на пол в коридоре пакеты, схватил денежку и был таков. Сегодня смотрю - вместо минерального привезли древесный. Мало того, что он стоит в 2 раза меньше заказанного, так еще и котейки мои в него ходить не будут. Отдам в приют. Я понимаю, что то, что я не проверила заказ - моя вина, но в любом случае, каждый раз путать заказы - это не есть хорошо. Я не люблю сличать пакеты-бумажки, мне не хочется вступать в эпопею с заменой товаров, я ненавижу ругаться по телефону с операторами. Поэтому, пожалуй, буду заказывать в других магазинах.

Отличный магазин. Помещение небольшое, выбор небольшой, в целом уютно. Хорошие цены и безумно приветливая и обаятельная сотрудница Татьяна - она же заводчик шотландской вислоухой породы. Знает свое дело и отвечает на любой вопрос. Советую!

С доставкой стали проблемы, заказываю в первой половине дня, чтобы корм получить вечером. Но могут привезти только на следующий день.....и это уже не первый раз

Заказывали большую упаковку корма, цена более чем порадовала - дешевле чем во многих других магазинах и еще со скидкой. Привезли быстро. Так что планируем и дальше заказывать в этом магазине

Все понравилось. Мы заказываем у них большие упаковки корма для двух котов, есть всегда в наличии. Операторы отвечают на все вопросы, могут рассказать о корме, посоветовать что-то еще. Доставка всегда вовремя.

Зашла на сайт этого магазина, нужен корм для волнистого попугайчика, выбрала все, что показалось нужно для пичужки, написала Получила в 5 секунд ответ, перезвонили Цены соответствуют указанным на сайте, все есть в наличии Поехала купила Все быстро и четко Понравилось обслуживание Рекомендую данный магазин у кого есть животные

Стала постоянным покупателем, благодаря положительным моментам: во-первых очень приятно общаться с консультантами: помогут, подскажут и даже можно сэкономить; во-вторых постоянно есть корм который покупаю для своих котов (не породистые и всеядные), поэтому подобрали дешевый и безотказный вариант.

Ассортимент не самый широкий, зато мы нашли хотя бы в "мужском" варианте нужный нам корм. Искали другой, вообще-то, и его представители здесь тоже были, но вкусы неподходящие. По телефону консультант подробнейше рассказала, что есть, чего нет и почему этого нет и не будет, к примеру. Безнала в классическом понимании нет - можно только перевести деньги на карточку физическому лицу, это не будет оформлено как покупка. Доставка порадовала - привезли ровно как было обещано (возможно, потому, что сам интернет-магазин находится в нашем районе, недалеко от дома). После того, как оплата прошла, любезно прислали смс с сообщением о том, что все в порядке, ждите доставку. Да, и стоимость корма была самой низкой по городу.