Новосибирск, Никитина, 162/1
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт электронных систем управления автомобиля, Ремонт дизельных двигателей, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт выхлопных систем, Компьютерная диагностика автомобилей, Ремонт автоэлектрики, Шиномонтаж, Развал / Схождение, Автозапчасти для иномарок |
Город | Новосибирск |
Адрес | Никитина, 162/1 |
Телефон | +7(383)255-09-29 +7(383)211-84-97 +7(923)240-70-08 +7(383)267-05-41 +7(383)255-37-07 |
Сайт | koreamotors54.ru |
ВК | koreamotors.asia |
Обслуживаюсь здесь уже в течение 2 лет. Нареканий нет. Все четко, все слаженно. В последний раз обращался с проблемой иммобилазера, который отказывался видеть ключ. В итоге примерно около часа понадобилось чтобы определить ошибку и отремонтить ее. В итоге, теперь иммобилайзер работает как часы.
Отправлено 6 лет назад
От stas.mendeleev
За 7лет,уже 4-й автомобиль здесь обслуживаю.Бывали,конечно,нарекания,но это рабочие моменты и всегда всё урегулировалось на месте,без каких-либо скандалов и никто не бежал,как ребёнок обиженный,писать жалобы.Люди взрослые адекватные,с головой и руками из нужного места.А то,что не пускают в ремзону,так это для нашей же безопасности.Сам не раз наблюдал,как ломаются и разлетаются инструменты и техжидкости а вам ещё на совещание,или с детьми в парк.Да и,честно говоря,вы же с женой к гинекологу не заходите,ведь так?Механикам особое спасибо и низкий поклон,машину не отдадут,пока на 200% не будут уверены в её готовности и до ночи,бывает,работают!В общем,я ни разу не пожалел,что доверился этой организации и дальше буду только у них обслуживаться!Парни большое спасибо!!!
Отправлено 6 лет назад
От tagaich
Предварительно записался на замену масла в коробке. 08/07/18 приехал, сказали давайте ключи и идите смотреть телевизор. Говорю сотруднику по телефону сказали что можно поприсутствовать при замене масла. Сотрудник спрашивает: Что вы хотите там увидеть? Отвечаю: процесс замены масла! Говорит у нас не положено. Ну что ж тогда до свидания. Поменял сегодня масло у дилера, разрешили постоять, посмотреть, все как хочет клиент.. На этом СТО до сих пор не в курсе, что клиент всегда прав.
Отправлено 6 лет назад
От vvk555
Зимой менял на данной СТО лопнувший шланг насоса гидроусилителя, плюс заодно плановое ТО. В тот раз все было сделано нормально, вопросы по ходу были, но ничего критичного. Из плюсов можно отметить, что запчасти можно купить на месте, правда нужно учитывать, что стоимость будет не минимальная по рынку. Недавно появилась проблема с рулевым управлением, руль начал вращаться с переменным усилием, появились "закусывания", причем когда теплело неисправность проявлялась сильнее, когда становилось прохладнее наоборот "симптомы" уменьшились или пропадали совсем. Записался, приехал на сто, механик посмотрел машину - в прошлый раз залили более жидкий декстрон, надо поменять. Ок, говорю. Через какое-то время - надо менять опорные подшипники, неисправны, из-за них "закусывает". Ок, говорю. В итоге работа с запчастями обошлась мне в пять с лишним тысяч. Сказали на последок, что если неисправность проявится вновь, то скорее всего виновата рейка, а с рейками на данную модель они связываться не хотят, т.к. они слишком мудреные.. В этот день, по дороге домой неисправность еще проявлялась, но на следующий день все стало Ок, что совпало с очередным похолоданием. Без проблем катался около недели, после чего все началось снова, все один к одному, как до посещения СТО. В итоге, по факту, потрачены время и деньги (не маленькие, я считаю), но ничего по неисправности сделано не было. Гадание на отработанном масле слишком дорого обходится, и это прямой вопрос к квалификации персонала. Пришлось ехать на другую СТО, где ребята быстро локализовали неисправность, съездили купили запчасть, заменили и все это обошлось в полтора рубля. Не было ничего сверхъестественного, для человека, который этим занимается профессионально все должно было быть достаточно очевидно. Свои предположения по организации работы на СТО я высказывать не буду, т.к. они будут субъективны, делайте выводы сами.
Отправлено 6 лет назад
От Борис Сидоренко
Менял грм, помпу, ролики на daewoo nexia. Что мне не понравилось: 1.Приехал по записи к 10, договорились, что заберу в 15 часов. К 15 машина оказалась не готова, пообещали к вечеру. К вечеру, естественно, тоже. Забрал только на следующий день. Так дела не делаются. Два дня катал сына на такси. У вас и так сервис в среднем дороже на 10-15% конкурентов, готов был переплатить, лишь бы сделали за один день - мало СТО, где есть и запчасти в наличии. Не сделали. Так вы потеряли конкурентное преимущество в виде "запчасти+СТО", поэтому лучше поеду туда, где дешевле и нет запчастей - сегодня куплю запчасти, завтра в привезу и в СТО, в итоге сделают за те же два дня. К слову, если у меня много работы - я сижу до 22 часов, а не бегу домой в 18 часов, когда заканчивается рабочий день. Озвучили время - приложите максимальное количество усилий, чтобы выполнить обещанное. 2. В момент приемки мастер-приемщик орал матом на мастера, который что-то криворуко приварил. Неприятно слушать. Это ваши проблемы, решайте их без клиентов. 3. Когда записывался на прием, договорился на одну стоимость. По факту - на 1500 больше. Причем сразу говорил, что меняю помпу, грм и т.п. Т.е. я озвучил ПОЛНЫЙ перечень работ. Почему выросла стоимость? Я узнавал стоимость под ключ. И я не хочу скандалить и сбивать без основания завышенную цену. Договорились на одну стоимость - будьте мужиками, отвечайте за слова. Ваш аргумент, что ваш приемщик ошибся в цене - это не аргумент для меня. Я не буду отвечать за ошибки вашего приемщика. За них должны отвечать вы, но никак не клиент. Если ошибаюсь я - то беру ответственность на себя. Делайте также. В итоге стоимость сбил стоимость, что-то остались должны, посчитаю ради интереса на днях. Вопрос не в сумме. Вопрос в том, что надо отвечать за слова. И не надо заставлять клиента испытывать негатив. Я же не на рынок приехал, я не хочу торговаться. Я хочу отдать ровно ту сумму, на которую договорились. 3. Забрал машину, поехал, загорелся чек. Вернулся. Разбираться не стали - стерли ошибку. Поехал домой - снова горит чек. Снова вернулся. Погуглили, исправили. Сколько езжу, ни разу ошибки не вылезают просто так. Всегда есть причина. И просто стереть ошибку никогда не помогало. Надо искать причину, а не отправлять на авось. Результат ваших действий, описанных выше - потерянные мной 2 дня выходных. Ладно, сделали, на том спасибо. 4. Поездил несколько дней и заметил, что расход поле ремонта вырос с 10 до 20 литров. Приехал снова. Оставил машину. Звонок - ошибок не нашли, с меня 1000 рублей за диагностику. Я не ослышался? То есть мастер ошибся, вы не нашли в чем конкретно, проблема не решена, машина кушает бензин в два раза больше обычного, а мне заплатить вам 1000 рублей за то, что сломали, но не нашли, что конкретно? Моделирую ситуацию для осознания неадекваотности вашего требования относительно 1000 рублей. Допустим, я купил телефон. На следующий телефон у телефона сломался дисплей. Я несу телефон в ремонт. Мне ремонтируют дисплей, но только дисплей после ремонта работает плохо - отключается, пиксели битые, цвета только черно-белые. Я несу телефон обратно - его диагностируют, да, действительно, работает плохо. Но ошибку не нашли, ничего сделать не смогли, проблема моя не решена. Как думаете, кто-нибудь догадается в таком случае требовать деньги за диагностику? Вряд ли. У меня реально была такая ситуация. Только мне еще заплатили, чтобы я в другом сервисе решил свою проблему. 5. Сегодня поехал забирать машину, про 1000 не спросили. Отдали ключи. О чудо, деньги не просили. Думаю, может совесть проснулась? А нет... Уехал. Еду. Звонок из сервиса - вспомнили, что 1000 забыли взять. Телефон сел, не смог поговорить. Лучше даже не звоните и не нервируйте, если только денег не предложите, чтобы я решил проблему. Скоро ехать на Алтай, расход 20 литров. Поездка выйдет в копеечку. Совет: почитайте книгу "Точки контакта", проанализируйте путь клиента, найдите ваши проблемные точки. И работайте над тем, чтобы конфликтные ситуации не возникали в будущем. Помните одну простую вещь - клиент, получивший качественную услугу приведет еще двух клиентов. А клиент, оставшийся недовольным, поможет потерять двадцать. Жалоба клиента - это подарок, который помогает стать лучше. При наличии вопросов по основным ошибкам в работе вашего сервиса с клиентами - готов дать более подробную консультацию (БЕЗВОЗМЕЗДНО). И еще раз - по тысяче даже не тревожьте, еще не известно, во сколько мне обойдется устранение ваших ошибок. На данный момент как минимум - 3000, потому что на выходных будут все разбирать и искать причину.
Отправлено 6 лет назад
От Павел Румянцев
Решила написать отзыв, на прошлой неделе обращалась в данный автоцентр для ремонта автомобиля Шевролет Каптива. Очень удобно что после диагностики сразу же на 3 этаже подобрали запчасти, все приемлемо по цене и грамотно проконсультированно.Сам ремонт занял сутки так как было много сделанно. И по цене ремонта и его качеству все устроило.Мастер на все дополнительные вопросы ответил, дали рекомендации. Не знаю как у других кто пишет негативные отзывы, мне все отлично, буду и дальше здесь обслуживать машину.
Отправлено 6 лет назад
От nzinoveva1987
доброе всем суток. Не писал никогда отзывы и жалобы , но тут перешли все границы горе - мастера. Впервые с ними столкнулся год назад, по замене жидкости в системе охлаждения, по телефону была озвучена сумма за замену жидкости в системе , после работы итоговая сумма чудесным образом увеличилась, при вопросе почему ответ порадовал у Вас 2 печки, господа буть хоть 10 печек , при звонке была обозначена модель Гранд Старекс и что мне необходимо (замена жидкости в СИСТЕМЕ ОХЛАЖДЕНИЯ), после маленького ликбеза , т.к я сам имею отношение к сервису (правда европейского уровня, работаю в иностранной компании) сумма осталась первоначальная. Прошел год и у меня загорелся чек , подумав что всякое бывает и понадеявшись что что то изменилось в данной компании обратился к ним 27.05.2018 для компьютерной диагностике ДВС , цена правда скажу прием ленная 700 руб, да еще и диагност толковый. Меня все устроило , попросил что бы все параметры распечатали "для истории" -получил ответ принтер 1,5 месяца не работает, но могут сбросить на вацап, хорошо- пришло но только параметры форсунок, остального не дождался. думаю ладно, записался на 30.05.2018 в 9-00 на чистку клапана EGR, т.к ошибка была на него сумму обозначили 2620 руб (28.05.2018 у мастера-приемщика спрашивал из чего сложилась данная цифра- ответил что ему некогда объяснять) и вот оно 30.05.2018 в 11-30 звонят и говорят что не могут окрутить болт на EGR и поэтому предлагают слить антифриз , открутить трубку и непонятные слесарные работы и сумма увеличивается до 5610 руб в ДВА РАЗА от первоначальной . Господа почему меня должно волновать смогли ли Вы открутить, если у Вас ключи , болит ли у Вас голова? Вы обозначили мне цену за ра-бо-ту. Пришлось приехать с другого конца города что бы посмотреть -посмотрел и сказал собирайте обратно, и попросил книгу жалоб и предложений - нашли чиста как слеза дитя. Написал свое негодование , в этот момент принося мне СЧЕТ на 450 руб , я отказываюсь платить- говорят что не отдадут машину, прохожу в мастерскую завожу машину и пытаюсь выехать, в этот момент мастер -приемщик с кому то расказывает что происходит , после берет ключи и сам выезжает. Господа хватит халявить- научитесь работать, а не разводить и от клиентов отбоя не будет .
Отправлено 6 лет назад
От Александр Пилясов
Первое впечатление оказалось ошибочным. Думал ,что чистота зоны ремонта и низкие цены в прайсе на стене это именно то ,что нужно. Увы.. 1. Обслуживание администратора .Ставлю единицу. Абсолютно неклиенториентированный. Чувствуешь себя незванным и "прозрачным" гостем. 2. Работы и стоимость ,особенно те, что якобы открываются в процессе не согласовываются с клиентом.Хотя телефон указан в заказе. Никто не созвонился и не согласовал . Лишь потом выдали калькуляцию, где указана сумма к оплате, намного превышающая изначально обговоренную. 3. Когда что то не устраивает в качестве работ или за одну и ту же работу (переделку ) с тебя требуют заново сумму , администратор технично отстраняется от темы:- " идите сами разбирайтесь с мастером". Ну что за бредятина то! Чтобы не портить себе нервы от такого "сервиса" пришлось переводить средства на карту ,чтобы оплатить стоимость работ и забрать авто . 4. При расчёте на втором этаже вообще "порадовали".Никто не умеет дробить платежи по карте.Один сотрудник с красными глазами и трясущамися руками, карта в них так и прыгала.Не хочется обидеть, но вид как бы кумарящего человека это не норма для сервиса. Больше сюда не поеду и вам не посоветую ,друзья.Здесь явно не знают, что такое качественный клиентский сервис в наше время.
Отправлено 6 лет назад
От Борисыч
Сегодня позвонили и оказалось что не довольные довольные.Я им предложил чтоб они при мне нашли эту не исправность.если не найдут чтоб вернули деньги за то что взяли.А они не согласились на эти условия.но сказали как бы можно но через детектора.А так не пригласили на этих условиях.так сами думайте ребята ехать или нет туда.
Отправлено 6 лет назад
От Андрей
Был там 16.05.18.заехал с одной проблемой.А там решили на греть на 59тр.Я этот ценик не потенул.и по бижал искать другое сто.и нашёл и там рассказал что мне там сказали менять.и они согласились мне это все сделать.и приступили к работе.и через 40мин позвонили и сказали прити.Я пришёл.и у меня спросили кто тебе все исправные запчасти приговорил к смерти.оказалось все работало.был лопнул шланг который стоит всёго 250рб.А все остальное работает.за всю работу взяли 2100тр.А эти корея моторс хотели 50тр.и там так многих разводят.не верите проверте сами
Отправлено 6 лет назад
От Андрей
Доброго времени суток! Хочу сказать огромное спасибо автокомплексу! И о чудо!!! Здесь не разводят, а делают качественный ремонт того, что именно у вас сломано! Выбирала много станций и наконец то остановила свой выбор на вас! Спасибо Корея, я ваш Клиент!!!!
Отправлено 6 лет назад
От vurusheva a.
По совету знакомых, обслуживала свою машинку на данной станции, остались только положительные впечатления, все сделали быстро и аккуратно.Особенно хочу отметить мастера-приемщика Дениса, и механика Петра, очень грамотно и доходчиво мне все объяснили, сразу видно профессионалы своего дела!Цены приемлемые, удобно, что при СТО есть магазин запчастей. Теперь буду ездить на ремонт и ТО только сюда!Спасибо)
Отправлено 6 лет назад
От vor-slova
Доброго времени суток)) для всех кто выбирает станцию с большим диапазоном работ и услуг - точно надо сюда! Была на этой станции несколько раз, а отзыв пишу только после последнего посещения. Всегда быстро, четко и по времени записи. Приятный персонал, об'ясняют все подробно, опять же запчасть можно сразу заказать для авто. В общем, мойка, диагностика и обслуживания авто только у вас!))✌️
Отправлено 6 лет назад
От Vilania
Постоянно обслуживаюсь в этом автосервисе.Качество ремонта всегда на высшем уровне. Автомеханики действительно профессионалы и мастера своего дела. Когда возникают проблемы с авто еду только к ним, хотя и рядом с домом есть другие сервисы, но туда я пробовал заезжать результатом недоволен. Буду и дальше обслуживаться только в КорееМоторс и советовать их своим друзьям и знакомым.
Отправлено 6 лет назад
От seric_88
Нехрена вам делать на этой станции, создадите ажиотаж и будет не попасть на ремонт к ним. Менял ступичный подшипник и до кучи колодки передние работу сделали меньше чем за час, запчасти прям там на складе. Очень оперативно и качественно, молодцы, так держать!
Отправлено 6 лет назад
От Александр
Хочу исправить свой отзыв сказаный по поводу данного сто , ребята доработали свои ошибки машинка была успешно помыта и принята на развал схождение где было граммотно разьеснено суть проблемы биения руль
Отправлено 7 лет назад
От andrei.semenko
Очередной минус вашего сервиса.когда набирал мастеру вашего сто по схождению, мне не было озвучено что машинку предварительно надо помыть так у вас стерильной на стенде а на улице не месяц май .был отправлен на мойку при сто в дикую очередь ,тем самым был приятно огорчен отказом .если вы так печетесь о вашем сто, то можно предупреждать заранее что машинку надо промыть чтоб не тратить время и нервы клиента
Отправлено 7 лет назад
От andrei.semenko
Долго искал автоэлектрика т.к специалистов в этом деле не много! Начну с того,что машина стала плохо заводится,троить,бывало и вообще не заведешь! Тоскал на эвакуаторе по СТО! Обратился по совету друга в Корея Моторс и не ошибся! Спец своего дела! Повторюсь объехал кучу сто с "автоэлектриками" и без результата,то этот датчик поменяй то тот! Потерял уйму времени и денег! Приехав в Корея Моторс мне сразу определили в чем проблема и как её устранить автоэлектрик Сергей, мастер своего дела грамотно и доходчиво объяснил а чем проблема! Оказалось что сбой в датчике коленвала! Поменяли и о чудо,машина ожила! Сергею 5+ и СТО в целом! Буду советовать это СТО как специалистов своего дела!
Отправлено 7 лет назад
От Slim
Стал обладателем корейского автобуса гранд старекс.Выбирал где обслуживать,выбрал это СТО и не ошибся.Адекватные и грамотные люди.Все свои действия по ремонту согласовывают с клиентом.Особое спасибо механику Максиму сразу видно человек знает свою работу от и до...Всё что требовалось сделал на 5+.Сделал работу по замене клапанной крышки ,дефектовку ходовки,замер давления масла,компрессия в цилиндрах.Вообщем всё быстро ,чётко по делу. Я очень доволен сервисом.Всем рекомендую обращатся к ним.Даже сделали скидку по ремонту от объёма.Ребята спасибо большое ,вы лучшие!!!
Отправлено 7 лет назад
От komar252300
Доброго времени суток!!!Уже несколько лет пользуюсь услугами этого автосервиса.менял шаровые и яица на Киа сид.сделали быстро и качественно,ничего нигде не стучит.на следущий день менял прокладку клапаннной крышки-всё есть в наличии.и очень приятная цена.отдельное спасибо механику Алексею за качественную и быструю работу.
Отправлено 7 лет назад
От diman20-04
Действительно выкачивают деньги, хотят ну всё в машине поменять. У меня машина перестала заводиться. Я сразу им сказал бензонасос перестал включаться. Машину затолкали и она завелась сама без помощи механиков. И тут начелось, надо чистить и менять всю топливную систему, зачем то ослабили ремень ГРМ до таких пор что он болтался там. Поменяли подшипники в генераторе и ещё кое что с этим вопросов нет молодцы. Утром у них же машина не заводилась и опять же потом сама завелась. Диагностику стали делать, мерить давление в бензонасосе когда машина заводилась. С меня деньги за эти процедуры мне не нужные взяли. И мне говорят у тебя свечи заливает и машина не заводится, надо всё менять и мыть и чистить. Я им говорю что всё новое и чистил. Уехал на другое СТО ремень ГРМ натянули как надо, не каких посторонних звуков нет. И наследующий день опять машина не заводилась, Я сам покопался и во чудо, Предохранитель на бензонасос просто отходил!!! Поставил новый и нет проблем! На этой СТО с моей проблемой не справились, очень ослабели ремень ГРМ как ещё доехал до другой станции. Больше туда не ногой.
Отправлено 7 лет назад
От Спартак Девяткин
Обратился к Вам 12.12.2016. по поводу замены сальника на колен-вал киа сид 2008 г.в. Первый ответ мастера-приемщика был 5500, посмотрев на мое удивленное лицо,он удалился в ремонтную мастерскую,вернувшись озвучил новую цену 1500.Я согласился и поехал домой ждать готовность работы. Спустя два часа мне перезвонили и сказали,что нужно менять цепь грм,т.к она провисла на 1.5. см,при моей просьбе снять этот факт на видио мне ответили, что уже все собрали, и это очень все критично. Работа+цепь будет стоить порядка 20000 руб, приезжай заводи машину сам, а,то цепь порвется. Я приехал,вставил ключ в замок зажигания,но машина была уже прогретая??? Где-же стук цепи,мне ответили,только-что стучала,но вот аказия,сейчас не стучит??? После я проехал около 1 тыс. км. работает тихонечко!!! Сегодня заехав на другое сто,после диагностики ответили; цепь в ХТС можно спокойно ездить. Что-же вы господа людей на бабло разводите???
Отправлено 8 лет назад
От poslyhalin74
Претензий к работникам нету, отлично делают своё дело. Но с оплатой и явно проблемы... По началу одна сумма, в конце иная. Хозяин (директор) называйте как хотите, считает только деньги. На клиентов пятой точкой класть. Считаю, что это по свинский! В следующий раз обратимся в другой центр, не смотря на то, что работа устроила.
Отправлено 8 лет назад
От Юлиана
Искренне благодарю ВСЕХ мастеров Корея-Моторс. Недавно купила машину Хундай Соната 1997 года. Порвался ремень ГРМ и пришлось заменить двигатель на контрактный. Ремонтом занимался знакомый мужа по льготной цене. Но обошлось гораздо дороже. Отдал машину после ремонта. она не ехала, не заводилась - сгорел стартер. Мастер сказал, что компьютер привыкнет и сам заработает. Но было все хуже. Решила заехать на диагностику в Корея-Моторс. Диагностика показала что не работает Клапан холостого хода, заменили, но обороты при холодной заводке машины не поднимались, не работал компьютер. При диагностике выявили, что контакты подключения двигателя были перепутаны, поэтому подгорел компьютер двигателя. Нашла компьютер в XLCAR.RU, заменили. Машина работает. Цены немного дороже чем у знакомого, обслуживание на порядок выше! С уважением к кампании Корея-Моторс и всем сотрудникам, Огромная благодарность! Татьяна.
Отправлено 8 лет назад
От tatianalvovna
Ради этого отзыва решил даже зарегистрироваться. Предистория: Владею Kia Sorento 2007 г.в., владею совсем недавно. 20 ноября 2016 г. совершенно внезапно мой автомобиль заглох во время движения, самостоятельные попытки реанимировать автомобиль не увенчались успехом (отогревался в теплом боксе более 4,5 часов). 21 ноября мой автомобиль был доставлен на данную СТО. Пока я заполнял регистрационные данные с диспетчером Максимом, мою машину завели, видимо скинули какие-то ошибки или она просто протряслась пока ехала на эвакуаторе. За это им огромное спасибо! Решил оставить автомобиль на СТО для более полной диагностики и для установления причины по которой заглох автомобиль во время движения. В итоге причину сбоя так и не установили, а итогом "диагностики" стал следующий диагноз: Критичный перелив всех 4 форсунок. Надо снимать и везти их на диагностику (около 6000 руб.), результатом которой, теперь я уверен, был бы диагноз о полной их неработоспособности. Итог замена форсунок (68000-76000 руб); клапан ЕГР (цену не помню) - замена; попросил посмотреть что за течь из под шланга слива масла на турбине. После диагностики обнаружилось масло в турбине, которого там якобы не должно быть и огромный люфт вентилятора. Итог - замена турбокомпрессора (35000 руб); + работа около 20000 руб. Итоговая сумма восстановительных работ более 120000 руб и под вопросом замена регулятора и датчика давления топлива (каждый по 6000-7000 рублей). Если бы не вечернее время, то поехал бы оформлять кредит. Стоимость диагностики составила 2400 руб. Никакого диагностического листа мне не выдали (хотя я об этом просил), написали от руки все "диагнозы" (см. 1-ый скан). На следующий день решил записаться к официальному дилеру Kia на повторную диагностику. Если честно, то после вчерашнего готовился к худшему. Каково же было мое удивление, что форсунки у меня в полном порядке (см. 2-ой скан) и ни какого "критического" перелива нет. Попросил посмотреть турбокомпрессор, в итоге немного масла в турбине есть, его там просто не может не быть, люфт маленький есть, но он и должен быть. Единственной рекомендацией после диагностики стала замена прокладки на сливе масла из турбины при следующей замене масла (т.к. без съема масляного фильтра не обойтись) Стоимость диагностики составила 1815 руб. с кучей распечатанных диагностических данных со стендов +бонус помытая машина (см. 3-ий скан). Огромное спасибо ребятам за мои успокоившиеся нервы по поводу автомобиля и сэкономленные финансы (выражу им отдельным отзывом). Ехать или нет на данную СТО решать Вам. Просто поведал свою историю. P.S. - Официант! Что это у меня за новое блюдо "ПРОКАТИЛО" в счете стоимостью 1500 руб., которого я не заказывал? - Не прокатило. Вычеркиваем.
Отправлено 8 лет назад
От Роман Нск
Был у электрика. Видно, мастер свое дело знает. Сделал все быстро, объяснил что и как. Ему - 5ка. А вот когда я пошел рассчитываться за ремонт, малость был ошарашен. За 15 минут с меня взяли 1800! Выразив свое недовольство, меня спросили, а сколько должно быть?! Ну явно не столько. Вы сами это понимали. Уважаемый мастер приемщик, планировал у вас обслуживать две машины, но с такими ценами буду искать другое СТО.
Отправлено 8 лет назад
От Павел
Знакомство с Корея Моторс началось у меня с неприятностей... Решил я самостоятельно заменить свечи накала и топливный фильтр на моем дизельном Гранд Старексе. В итоге заменил я три свечи, а замена четвертой привела к обрыву накаливающего элемента свечи в цилиндр. С этой проблемой и поехал я на буксире в Корею Моторс. Слесаря сделали все возможное для извлечения обломка свечи (часть работ проходила в моем присутствии), но избежать съема головки не удалось. Мне предложили притереть клапана и заменить маслосъемные колпачки (раз уж головку сняли, что ж не сделать- это не дорого и эффективно). Поменяли верхнюю цепь ГРМ с натяжителями (старая при пробеге 217000 явно давно не менялась). Все собрали. И вот настал час расплаты... сумма конечно вышла не маленькая, но если сравнивать цены с другими СТО, то вполне приемлемая. Забрал, выехал... не едет мой Старекс. Я обратно на СТО. Сделали все диагностики, все ОК. А машина не ЕДЕТ! В общем начались поиски проблемы. Искали неделю (мастера обзванивали всех кто занимается дизелями, ездили к другим мастера вместе со мной) и наконец нашли. Топливная форсунка на одном из цилиндров работала не так как положено под нагрузкой, а диагностика этого не показывала. В общем все поменяли и машина "полетела" Огромное спасибо за то, что выполняете свою работу добросовестно и не опускаете руки когда, что то не получается, а ищите решение проблемы. И хоть это и не правильно, но вы не идете домой пока не сделаете свою работу... даже в 22-00 (звонили с вопросами) И отдельное спасибо за ваше отношение к клиентам! В сфере автоуслуг это большая редкость! Вежливость и доброжелательность просто на высоте!
Отправлено 8 лет назад
От Александр
Ремонтировал свой Киа Сид на этой СТО.Обращался с проблемой стука в передней подвеске.Зап.части привез свои-немножко поругали,сказали купил Китай и хватит примерно на год.Теперь не буду искать где-то,буду брать здесь,благо цены приемлемые.И есть практически все позиции по зап.частям.Дальше по работе.Всё сделали быстро и качественно.Приехал уже ближе к вечеру,оставил авто.На следующий день после обеда забрал машину.Вежливое обращение с клиентом.Видно,что мастера знают своё дело.Диалог по телефону-если в процессе ремонта выявляются какие-то дополнительные косяки,звонит управляющий и всё обсуждается.Мне например поменяли передние тормозные колодки так как мои износились,но снаружи видно не было(сам смотрю).Второй раз записался на замену передних шаровых опор.Приехал вовремя-меня уже ждут,подъемник свободен.Заменили за 25 минут(сам в шоке).Этим пацанам бы гонки на пит стопе Формулы1 обслуживать.В общем от сервиса остались приятные впечатления.Не РЕКЛАМА.
Отправлено 8 лет назад
От diman20-04
В первых числах февраля заезжал на замену жидкостей и тормозных колодок. Все сделали быстро, НО!!! Перелили масла в двигатель, практически на 2 см выше максимального уровня, вчера решил посмотреть и чуть глаза не выпали, когда увидел, смотрел и на горячий и на холодный, очень серьезный перелив. Благо не было холодов, а так бы продавило ( Когда меняли антифриз так же перелили и уделали все подкапотное. Вот теперь даже и не знаю как быть. Вроде и понравилось, но допустили грубейшую (я считаю операцию по замене масла достаточно простой) ошибку, которая могла повлечь серьезные материальные затраты. А потом доказывай, что ты не верблюд... Да и ничего и не докажешь. Так и проездил месяц с переливом.
Отправлено 9 лет назад
От Aleksandr Bragintsev
Автозапчасти хоть и чуть дороже чем в других местах, но за то всегда в наличии, всегда то что нужно, быстро, качественно! Продавцы вежливые, консультируют грамотно, всегда предложат наилучший вариант!
Отправлено 10 лет назад
От landush2
СТО мне понравилось, действительно обученные люди работают. Не настаивают на "мнимых" поломках, стараются прислушиваться к мнению клиентов, так что твердая "4+", не пять потому что грязновато на подъезде в боксы , которые в гаражах находятся. А вот отдел продаж очень удручающе, почти с точностью наоборот от сервиса СТО, а именно: искали крышку на бензобак, назвали одну цену -приехали цена возросла (сказали ответил не тот человек????), другой случай: сказали оригинал в наличии сойки стабилизатора-оказалось поделка от кого-то другого производителя, оригинала больше месяца уже нет. Но думаю, если руководство захочет, это вполне исправимо. И еще общее пожелание, ставить на запчасти артикул в каталоге проще искать-проще сравнивать, как например в эксисте или хонда-сан. Надеюсь дальше пользоваться улучшенными Вашими услугами, всего хорошего. Клиент.
Отправлено 10 лет назад
От Клиент
В выходные посетил данное СТО. Вот теперь хотелось бы поделиться впечатлениями о своём посещении... Очень долго искал где обслуживать своего корейского железного коня, хоть Новосибирск и большой город с большими пробками (а связи с тем что очень много железных коней), но найти стоящий сервис очень сложно, что бы в оном не сдирали с тебя денег, а ремонтировали твой авто и это не било по карману. Что бы найти такое СТО решил обратиться к сему источнику (FLAMP). И вот наткнулся на отзывы о этом СТО, почитал и решил проверить так ли оно, и что меня очень обрадовало, так и есть как написано в отзывах!!! Посещением СТО остался более чем доволен, рассказали все болячки моего коня. Что больше всего порадовало то это цена. Она действительно приемлема, сделали всё быстро и качественно, после диагностики компьютером проверили форсунки и турбину визуально, вынесли вердикт замена и того и того, уже догадывался, что вердикт такой будет, просто внесли полную ясность. После осмотра ходовой части, указали на недочёты, по стойкам ни чего не стали говорить, так как у них нет вибростенда, а на глаз говорить не стали (хотя на большинстве СТО сразу под замену говорят). По ценам на ремонт объяснили и всё расписали, по запчастям сказали что у них есть и можно заказать, но настаивать не стали, предложили сравнить ценны по магазинам и потом определиться. Что тоже является плюсом!!! Мой вердикт вернусь сюда снова и снова!!! P.S. Товарищи кто посещает СТО мойте машины перед въездом на СТО. Очень не приятно зайдя туда видеть комок грязи!!! ДА и мастерам думаю приятнее будет обслуживать Ваш чистый авто!!! А то заехав на своём чистом авто наблюдал по соседству грязный как поросёнок авто, не очень приятно. Место мало в боксе и пройти не замаравшись сложновато бывает. Тем более что рядом и мойка есть в этом же здании
Отправлено 10 лет назад
От 100pudov
Менял свечи накала и ремень ГРМ на Santa Fe New, по телефону сразу честно предупредили, что свечи могут обломаться в ГБЦ и тогда их замена обойдется в 10 раз дороже (ГРМ в таком случае попутно), оставил машину утром. В обед Роман позвонил сказал, что со свечами все в порядке, выкрутились. К вечеру закончили с ГРМ. Забрал машину в тот же день. Мастера знают свое дело. Дополнительно устранили ещё одну проблему, которую нашли в процессе. Денег за это не взяли. Спасибо ребятам за хорошую работу и за нормальное отношение к клиентам. От их конкурентов на Добролюбова тоже есть негатив, ездил туда пару раз.
Отправлено 11 лет назад
От Roman
заехал совершенно случайно,так как нет ни одной вывески,что предпочтение отдается именно корейцам,а зря!мне очень удобно,рядом с работой.теперь о качестве:обслуживался на разных станциях,больших и маленьких,мало кто вообще хоть что то понимает в корейцах,а здесь парни собрались кучкой,подумали,несколько вариантов проверили и машина поехала!! весь город изьездил до этого!спасибо вам огромное) отдельное спасибо Роману Геннадьевичу,все вопросы решает очень быстро и чётко,все прозрачно,никаких разводов на деньги,теперь я ваш клиент)
Отправлено 11 лет назад
От Алексей
На двигателе вышли из строя все четыре форсунки (машина Кайрон, обращался в октябре 2013), повелся на название сервиса Корея моторс, и обратился к ним за помощью. Принял меня какой-то Роман. Сказал, что машину сделаем хорошо и в короткие сроки, не переживайте. А оказалось на практике совсем иначе. Машину делали очень долго. Чтобы снять форсунки они сняли головку блока, но не проверили в исправности ли находится поршневая. После замены и ремонта форсунок головку поставили на старую прокладку с герметиком. Диагностику не провели ни форсунок, ни двигателя. По всей видимости они не знают даже что это такое! Попутно они развели меня на замену турбины, которая после диагностики на другом автосервисе оказалась исправной. Цены на ремонт, на всевозможные промывочные и заправочные жидкости оказались выше, чем в каком-либо другом автосервисе! После их ремонта придется чехлы отдать в химчистку, потому что на этом сервисе слесаря работают очень грязно. В общем развели меня на этом сервисе по полной. Отдал за эту услугу 126 000 руб. Машина смогла уйти только на 40 км после их ремонта и встала. Пришлось отдать доделывать их работу к другим нормальным ребятам в автосервис. Братишки, даже если у вас есть лишние деньги не обращайтесь в этот сервис!!! Есть много честных, порядочных автосервисов.
Отправлено 11 лет назад
От Sergey
Знают своё дело. Хорошие цены, запчасти в наличии и недорого. Нашли все недочеты по машине, сделали даже больше чем просил. Рекомендую. Еще бы возможность приехать в воскресенье...
Отправлено 11 лет назад
От alexey
Здравствуйте, зашел чтобы оставить отзыв об СТО Корус и случайно увидел отзывы о моём любимом СТО. Обслуживаюсь больше года, очень вежливый подход к клиенту, Роман всегда предупреждает об обнаруженных в ходе диагностики неисправностях и предстоящих расходах которые по факту зачастую оказываются ниже изначально озвученной суммы.Цены по сравнению с тем же корусом ниже процентов на десять, магазин под боком, если чего-то нет, всегда привезут-принесут.Механики всегда трезвые, чистенькие, всегда все объяснят-покажут, если что-то не догоняю.Летом чинил мост во втором филиале, так только они из всего города взялись. Не верю что предыдущие отзывы про них, чуть что сразу к ним. Кстати Сергей там только один - молодой парнишка. Ни разу не слышал от него грубостей и тем более издёвок. В корус больше ни ногой.
Отправлено 11 лет назад
От Володя