Расскажу по своему опыту. Лично я с этой компанией работаю не более 2 месяцев (новое место работы, до меня с ними тоже успешно работали). За это время компания добросовестно и в обговариваемый срок отрабатывает заявки по заправке и ремонту картриджей нашей организации. Были и курьезные случаи, когда были отправлены не до конца израсходованный тонер (краска) в картриджах, компания связывалась с нами, и возвращала данные картриджи без изменений (т.е. без оплаты за просмотр дефектов на картридже). Как компания работает с частными лицами, информации пока нет. Картриджи и договора привозят/увозят сама компания, с нашей стороны, необходимо только подготовить некоторое кол-во картриджей, и позвонить в компанию. Все остальное делает уже их компания. На данный момент остался пока доволен работой этой компанией, дальше будет видно. Надеюсь менять на другую компанию не будем, по крайней мере в ближайшие года. Рекомендовать или не рекомендовать, это личное дело каждого.