КОМПЬЮТЕРЫ-ОРГТЕХНИКА-БЕЗОПАСНОСТЬ, ООО, сервисный центр отзывы и оценка

Екатеринбург, Татищева, 98 (1 офис; 1 этаж)


КОМПЬЮТЕРЫ-ОРГТЕХНИКА-БЕЗОПАСНОСТЬ, ООО, сервисный центр

2

5 оценили
Категория Заправка картриджей, Ремонт оргтехники, Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи, Монтаж компьютерных сетей
Город Екатеринбург
Адрес Татищева, 98 (1 офис; 1 этаж)
Телефон +7(343)251-50-49 +7(343)251-50-47
Сайт www.promo.kob-service.ru


Dislike Мне не нравится

Разочарован в этой компании!!! 30.03.2018 нужно было срочно заправить картридж, а фирма с которой мы работаем не один год в этот день переезжали, пришлось обратиться в эту конторку. МФУ HP 132А. Картридж заправили, через неделю начало полосить на бумаге, дальше хуже... Так как эти умники заправили не качественной краской,, принтер начал выдавать ошибки, краска из картриджа просто высыпалась в сам принтер... 27.04.2018 позвонил им, сказали привозите почистим принтер и посмотрим что с картриджем. По приезду "недоспециалист" начал набалтывать, что ресурс вала истрачен, что принтер го*но, что либо продать за пол цены, либо вал поменять за 6 тыс рублей. Как так? По настройкам посмотрели, что напечатано было всего 4200 страниц, какой ресурс истрачен??? Поехал в фирму, с которой ранее работали, все сделали, и картридж заправили и вал почистили. Ребята, никому не советую обращаться сюда! Из за некачественной заправки чуть не оказались без принтера.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Симонов

Dislike Мне не нравится

Сдавали на обслуживание МФУ с грязной печатью, как юр.лицо. После ТО "оказалось", что исчерпан ресурс чипа принтера. Спустя две недели - что чип для замены они найти в Екатеринбурге не могут. Прислали почтой наименование чипа. Мы нашли его за полчаса через Яндекс.Маркет... Оплатили, привезли. Нам его БЕСПЛАТНО установили. НО! По возвращении домой, оказалось, что принтер "не видит" картридж. Вернулись в сервис. К счастью, старый чип мастер ещё не выбросил. После его установки принтер "увидел" картридж и "согласился" сделать копию. Сделав вывод, что новый чип бракованный, нам оставили старый чип, но сказали, что теперь это только копир, от компа печатать не будет. А он всё равно печатает)) Итог! Месяц без принтера Заставили потратить время и деньги на покупку и доставку чипа Неверная диагностика (не знаю, как раньше, а при мне его диагностировали на полу в зале сервиса...) Забыла упомянуть, что постоянно отсутствовала девушка, ответственная за расчёты: два дня пришлось ждать счёт, потом вместо пятницы забрать МФУ в понедельник, т.к. никто не мог подтвердить прохождение денег через банк. Из плюсов - принтер пока печатает, и чисто Если вы никуда нет торопитесь, и у вас есть возможность постоянно контролировать и торопить их работу, то они НАВЕРНОЕ могут ее сделать хорошо...

Отправлено 8 лет назад

От ooonetrex

Dislike Мне не нравится

Постоянно сталкиваемся в этой ,,конторе,,- то краска закончилась, то копия слишком темная, что ничего не различишь, то мастер буквально на 15 минут уехал, то настраивать она принтер не умеет, чтобы изображение получалось на целый лист. Примите на это место уже человека -который разбирается в своей работе!!! ну совершенно нет желания возвращаться и сталкиваться с таким мягко говоря не профессиональным сервисом. Такое чувство что я прихожу и объясняю девушке что мне надо и как техникой пользоваться, чтобы это получилось

Отправлено 8 лет назад

От ahkm-olga

Like Мне нравится

Постоянно приезжаю заправлять катридж в этом сервисе. Быстро, недорого, ОТЛИЧНЫЙ сервис. Всем советую.

Отправлено 8 лет назад

От Марина Скрипко