Я подарила подруге купон на 7 сеансов массажа в Комплексной клинике (в купоне было указано, что продолжительность сеанса 1 час). Моя подруга записалась на первый сеанс и пришла к указанному времени. Массажист (мужчина) ее встретил с нескрываемым раздражением, мол, «У Вас часовой сеанс?!! Говорил же чтобы исправили!!! Буду я за такие деньги массаж делать час…» Потом типа смилостивился: «Ну ладно, могу Вам сделать массаж полчаса». Подруга со словами «При таком отношении я здесь и 5 минут не останусь», развернулась и ушла. У персонала клиники явно отличная от руководства точка зрения на услуги по купонам и на такие способы привлечения клиентов. Или не стоит лукавить тогда и смущать потенциальных клиентов и своих партнеров ложной информацией. Отличный способ привлечь пациентов в расчете, что все равно никуда не денутся и доплатят за другие полчаса, а заработать можно в 2 раза больше.

Шла по купону на гастроэнтерологическое обследование. Как оказалось, забор материала на анализ не входил в стоимость купона и эту сумму (немаленькую, как я считаю,за анализ) пришлось оплачивать отдельно! Уже неприятно. Причем хоть я и записывалась на определенное время и пришла пораньше, пришлось сидеть и по живой очереди ждать. Хоть там всего несколько человек было, но на каждого нужно минут по 15-20, так что попала на саму гастроскопию на 30-40 минут позже своего времени. Когда мне назначили анализы (целую тучу, и они естественно не входили в стоимость купона), оказалось, что их можно сдавать только у них, чтобы следующая консультация у их врача, которая входит в купон, была бесплатной по купону. У них, видите ли, условия в клинике такие... Как честно сказала девушка-администратор "А как вы думаете, почему мы по купонам принимаем?)" И правда... В общем к девушке претензий нет, она оказалась приятной в общении. Мне даже 5% скидку предоставили на анализы. Но все-равно сумма, на которую я ну никак не рассчитывала, покупая купон. В итоге дошла я до врача. Очень адекватный, поговорили, назначил, что надо, вроде помог... Правда у него в кабинете достаточно тяжело находиться, т.к. чувствуется стойкий запах то ли не проветриваемого помещения, то ли немытой одежды. На нем как на специалисте это, конечно, не сказывается, но все-равно неприятно. В общем, вроде подлечилась. Но больше туда идти неохота. Пилить аж во Владыкино и платить столько денег...

про клинику узнала от биглиона, взяла купон на обследование . Хочу отметить, что мне сделали не все услуги, что я оплатила, эндоскопист обосновал это тем, что не видит надобности,но я ведь все равно уже оплатила услугу! так же его первичный прием состоял в том, что он спросил есть ли у меня аллергия на ледокаин и делала ли я гастроскопию когда - нибудь. у них такая система, что обязательно нужно сдавать анализы только у них в лаборатории, не скажу, что там дешево. я бы лучше в инвитро сдала, тем более что мне проткнули вену, медсестра не обратила на это внимания и брала кровь минуты две, синяк был на всю руку, несходил две недели , вот спасибо очереди как в поликлиниках, я записывала сь на 12, в итоге к врачу попала через час с небольшим! когда проходила обследование и приехала в 12, то ушла в половину четвертого, а все анализы на голодный желудок, даже пить нельзя когда я пришла на второй прием мне нахамила администратор, она буквально отчитывала меня, не хотела отдавать мои анализы уже оплаченные, потом их швырнула и не отдала выписанные доктором. я собиралась пойти обследоваться туда по обычным ценам, мне бы это вышло не в копеечку, но жалко даже тех денег, что я потратила по скидке. в поликлиниках также!только не платишь такие суммы очень не советую

Почти все специалисты и много видов анализов. Рядом с метро.