Новосибирск, Татьяны Снежиной, 48 (203 офис; 1 этаж)
Категория | Ремонт / отделка помещений, Строительство административных зданий, Строительство дач / коттеджей |
Город | Новосибирск |
Адрес | Татьяны Снежиной, 48 (203 офис; 1 этаж) |
Телефон | +7(383)246-21-28 +7(383)246-28-27 |
Сайт | ksobol.ru |
ВК | ksobol54 |
В компании "Соболь" ремонт заказывали уже второй раз. Команда работает слаженно, оперативно. Менеджер и технолог всегда на "связи". Информируют о проделанной работе. Кроме того всегда помогают с выбором материалов. В своей области просто "АСЫ". Очень благодарны с мужем, Юлии (она "вела" обе наши квартиры.), технологу Никите, не только профессионал, но и ещё с блестящим чувством юмора молодой человек. Приятно было с вами работать, ребята! Вы молодцы! Успехов Вам в вашей работе!
Отправлено 6 лет назад
От che--burashka
Уважаемая администрация компании ООО "Дискус" ! Хочу всех поблагодарить в строительстве дома в микрорайоне Плющихинский 140/6. В особенности, очень благодарна работникам компании "Соболь", которые занимались ремонтом моей квартиры. Менеджер Юлия Станиславовна, электрик Денис, снабженец Ксения, технолог Никита, ни разу не в чем мне не отказали, всегда внимательно выслушивали, советовали, отвечали на звонки, ни один вопрос не остался не решенным. Эти люди знают своё дело и хочется, чтобы они продвигались по служебной лестнице и выше, особенно хвалю Юлию Станиславовну и прошу обратить на ее работу внимания. Всё очень слаженно и я очень рада, что мне так повезло с этими знающими людьми и ремонтом моей студии! Побольше бы таких работников! Обязательно буду рекомендовать эту фирму своим знакомым. Аржиловская Елена Васильевна.
Отправлено 6 лет назад
От Kristina Minor
Часто хвалебные оды пишут сами подрядчики, но это не тот случай. От души хочу поблагодарить прораба, просто фантастических способностей плиточника. Менеджера которая нам помогала в подборе материалов. Извините, что иногда была резка в суждениях и требовала «красоты» на промежуточных этапах. Хотя, всё же, прошу обратить внимание руководства на работу выхода на рабочее место персонала. Я понимаю, что по загруженным дорогам не так просто своевременно добраться до каждого объекта. Но думаю не правильно, когда идёт простой. У нас новостройка пусть и эконом-класса и у соседей ремонт делали тоже неплохие специалисты. Но к нам до сих пор заходят, как в музей посмотреть на стяжку, стены на то как должна лежать плитка, керамогранит 60*120. Это третий ремонт в нашей семье. Предыдущий, выполненный «дикой» бригадой, оказался крайне неудачным. Сделали всё за три месяца, а через год всё потихоньку стало отваливаться. Да, немного сэкономили, но нервов... Спасибо, наши друзья посоветовали обратиться к профессионалам. Ходатайствую о премировании всех специалистов, работавших на нашей квартире. Лично Вам благодарны за терпимость, когда мы не совсем своевременно исполняли свои обязательства. «СОБОЛЬ» - всем огромное спасибо и побольше Вам хороших клиентов!
Отправлено 6 лет назад
От Игорь Вяткин
Я выражаю, благодарю Компании «Соболь» за ремонт своей квартиры (студии) на ул. В. Потылицына, 7. Бесплатно и быстро составили смету, заключили с компанией договор выбрали материалы и рабочие приступили к ремонту! Все работы выполнены на высочайшем профессиональном уровне, в соответствии с нормами и правилами и в указанные сроки. Отдельно хочу поблагодарить Юлию и Никиту за их профессионализм в своем деле, доброжелательность, компетентность во всех вопросах. За время нашего сотрудничества все возникающие вопросы решались быстро и грамотно. Спасибо за качество и скорость выполненных работ, и в дальнейшем я с удовольствием планирую с Вами сотрудничать.
Отправлено 6 лет назад
От Наталья Пырх
Жуткая работа компании. В договоре написано чио работы сделают в течение 25 рабочих дней. Прошло 4 с половиной месяца, до сих пор не подипасали акт сдачи. Нашей квартипой занимался сотрудник И7орь. К нему обращаться вообще не рекомендую. Лишний раз не дозвонишься, и постоянно обманывает. Не приезжает в срок. Плюс вме выходит гораздо дороже если обрашаться в отдельные компании. Напримаер, двери, потолки лучше заккзывать в специализированных компаниях, выйдет дешевле, качественнее, быстрее. И материалы тоже лучше закупать самим. Разбили плитку в ванной пока заносили в ванну. Плитку не поменяли. Двери изнутри не закрываются на защелку. И много чего еще. В каждой работе недочеты. Никому не рекомендую.
Отправлено 6 лет назад
От Мария Вервицкая
Очень довольны! Позвонила узнать про домофон, на другом конце провода мне вежливо ответили и рассказали обо всём максимально подробно. Пришла в офис, народу не было, заключили договор за 10 минут. В назначенный день должны были прийти с 9 до 13. Пришли в 11 утра, за 10 минут всё установили, также подробно рассказали, как пользоваться трубкой. Спустились вниз, позвонили, всё работает! Очень приятные впечатления.
Отправлено 6 лет назад
От elena-panova
Наконец-то "дошли руки" написать отзыв. Примерно месяц назад заказывала установку домофона. Так как график работы у меня разъездной, о точном времени прихода мастеров договориться было сложно, поэтому договорились созвониться. Даже после этого мне пришлось дважды передоговариваться с мастерами, так как в последний момент у меня менялись планы. И, что вы думаете? Я не услышала ни недовольства, ни нареканий со стороны специалистов. В итоге они пришли тогда, когда мне это было удобно. Мы обсудили все моменты установки трубки, так как предыдущие хозяева квартиры очень качественно сделали ремонт и я очень боялась, что мне его испортят. Ан нет! Мастера высказали свое мнение (с которым я к моему же счастью согласилась) и все сделали быстро, аккуратно и тихо (почти! так бесшумной дрели у них все же не оказалось и все таки мы минут 5 пошумели). Спасибо, большое, за качественно оказанную услугу! Поделилась своими впечатлениями с соседкой, а она сказала, что в прошлом году в сильный мороз возникли проблемы с открыванием/закрыванием входной двери. Дело было вечером, позвонили в УК, сообщили о поломке, а на утро, идя на работу, обнаружили, что уже все отремонтировано. Как сказала моя соседка: "Не знаю когда они приезжали. Ночью наверное!" Сотрудников и администрацию компании "Соболь" поздравляю с наступающим Новым годом! Надеюсь, что и дальше вы будете оказывать нам качественные услуги.
Отправлено 7 лет назад
От Анна
В августе этого года обратились в компанию "Соболь" по поводу проведения электропроводки в квартире по ул. В.Потылицына, 11/1. Хотим выразить благодарность начальнику электромонтажного участка Денису Милютину за ответственный подход к своей работе. Остались довольны профессиональностью электрика Александра Леонова. Работа была выполнена аккуратно и в кратчайшие сроки. Приятно в наше время встретиться с ответственностью и профессионализмом! Удачи и процветания!
Отправлено 7 лет назад
От Larisa
Здраствуйте! Недавно делал ремонт в квартире, по адресу В. Потылицина 7/5. За помощью обращался в компанию «Соболь» очень понравилась эта компания добрые и отзывчивые ребята, все объяснили, показали, рассказали индивидуальный подход к каждому клиенту;) Делал заливку пола, оштукатуривание стен под обои и электрику, все сделали на высшем уровне, стены выравнили, пол залили, все супер! Электрику сделали красиво и аккуратно без лишних дыр и штроб, сделали все выключатели и розетки где я и запланировал) в общем хорошая компания, не дорогая, делают все качественно и быстро, а самое главное у них свой материал, что позволяет не беспокоится, что чего-то не хватит и вас не будут дергать с рабочего места, для того чтобы вы подвезли материал) те кто пишет здесь плохой отзыв, не понятно почему, толи это конкуренты специально пишут негативный отзыв толи сами заказчики вредные. Отдельное спасибо хочется выразить Никите и Денису ,под их четким руководством были выполнены работы;) буду и дальше работать с этой компанией!)))
Отправлено 7 лет назад
От Den4ik.nsk
Заказывали для новой квартиры на МЖК в этой фирме ОТДЕЛКУ по акции "стены под обои" и "пол под ламинат " , и отдельно выравнивание стен туалета и ванной по "маякам". Да,да пишу именно в кавычках!! Вся работа, сделана как попало, и очень долго... больше чем на месяц затянули сроки. По полу пошли трещины, естественно никто его демонтировать и делать заново не стал, пришли местами пропилили болгаркой и залили заново. Теперь там ямы. Стены кривые ,углы намазаны как попало. Что касается стен ванны и туалета, это нечто! Вроде с первого взгляда хорошо сделано, все по маякам ровненько, а через неделю вывалился кусок от стены. Простучав все стены они на 80 % оказались пустыми. Когда принимали работу стены были сырыми, а после высыхания путем простукивания они оказались пустыми( Вызывали прораба, работника который это делал... отдалбливал и делала заново...в результате все стены кривые... заплатили деньги в феврале закончили в мае... Подумайте прежде чем обращается в эту компанию...Начальник у них депутат, а значит плевать на простых людей! Жалобы и претензии не интересуют эту компанию.
Отправлено 7 лет назад
От Dasha
Здравствуйте! Меня зовут Илья. В апреле 2017 через компанию "Соболь" устанавливал батареи на В. Потылицына, 7/4. Менял пластинчатые от застройщика на биметалл. Скажу честно - поначалу не доверял и, наверное, я не самый легкий клиент. Поэтому, так сказать, для пробы, заменил только одну батарею. Присутствовал при установке, смотрел за работой. Две другие устанавливал так: позвонили ко времени работы уточнили на месте ли я, приехали, отдал ключи, уехал, за полчаса до завершения перезвонили, приехал, все проверили - все отлично! Работы производил сварщик Ухтам. Все согласования по оборудованию, материалам, срокам, ценам, датам - менеджер Василя. Хочу их поблагодарить от своего имени и пожелать им терпения и много благодарных клиентов в их работе. Спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От kalashnikovib
Ремонт в Компании Соболь заказывали дважды. И оба раза остались довольны. Я очень требовательна, однако в эти 2 раза нареканий не возникло вовсе. Бригада ребят исполнительны, аккуратны. Сотрудники в офисе доброжелательны. Посоветуют, расскажут. И что особенно нравилось, менеджер который нас "вёл", всегда оставалась на связи. Даже в выходные дни. Компании Соболь желаем удачи и процветания! Нашему менеджеру Юлии, успехов в работе, терпения!
Отправлено 7 лет назад
От Почти Чудо
В очередной раз хочу сказать слова благодарности за оперативность. Мы закончили ремонт ещё в феврале но мелочи понятно остались - поставить плиту, подключить люстру, прибить гардину... Ребята пошли на встречу и вышли ко мне в свой выходной день за что им огромное спасибо! Во всякий раз убеждаюсь что доброе отношение его не купишь, а оно есть у этих людей. Мы заехали в свою квартиру и нам всё нравится как всё это сделали! Спасибо ребятам за наш уют!!! Рекомендую
Отправлено 7 лет назад
От Марина
Если возникнет потребность обратиться в эту компанию для выполнения работ сантехника,то не стоит этого делать НИКОГДА!оплатить услуги требуют заранее,конечно это нужно сделать в рабочее время,приехав в офис,если повезёт на следующий день ждите сантехников.сантехники отдельная тема-с трудом верится,что они когда-то где-то выполняли свою работу,пришли максимум на пять минут,сказали,что ничем не могут помочь и что ремонт в квартире сделан отвратительно(наверное потому что не их компания делала) и ушли.обьяснением по поводу невыполненной работы было то,что подлезти под ванну они не могут ,диспетчер или как называется должность этой совершено невоспитанной женщины,была конечно полностью на стороне своих сотрудников,разговаривала можно сказать по-хамски ,но все же "разрешила" приехать и забрать деньги.в итоге от этой компании получено почти два потраченных дня (оплатить и забрать деньги соответственно )и масса негативных эмоций.и да,вызванный частный сантехник устранил засор буквально за 20 минут,смог подобраться к трубам без каких-либо повреждений кафеля(сантехники компании утверждали ,что нужно кафель ломать ) ну и как потом выяснилось это не единичный случай таких бесполезных визитов сантехников
Отправлено 7 лет назад
От Настя
Ремонт вышел случайно -). Вообще хотела найти работников дешевле с Таджикистана или узбеков, но тут мне позвонили из Соболя и предложили ремонт, решила посмотреть и сравнить, что предлагают фирмы. Когда приехал представитель фирмы, я сразу поняла, что человек очень хорошо разбирается в своем деле. Объяснил, что и как лучше сделать, какой материал оптимален по цене/качеству. Преимущества работы по договору и никаких забот с временным переездом. Как результат маленькая комната была сделана буквально за считанные дни и качественно. Когда родные вернулись с отдыха – были приятно шокированы, хотя и знали, что я планирую в их отсутствие сделать ремонт. Не когда не думала что отреагирую на телефонный звонок и заключу договор на ремонт.… Но это факт! Результатом остались довольны. Советую всем.
Отправлено 7 лет назад
От krapotkinaolga
Мы делали через Соболь ремонт в новостройке в Дискусе. Связались с ребятами потому что процесс ремонта берут с самого начала и до конца - и за всё отвечают только они, т.е. не было "набегов диких бригад" со срывами сроков потому что Коля запил и т.д. Всё по договору, чётко в срок, как положено имеется гарантия на работу. Качество достойное от ремонта, материалы качественные. Не могло не порадовать что нас особо не дергали (привези штукатурку, не хватило обоев) Отдельное спасибо девочкам в офисе, менеджер сидела со мной больше часа выбирали кафель, обои, двери. Итог мне понравился. Рекомендую! Плюсом при сотрудничестве с данной компанией является тот пункт, что работа ведется по договору и не нужно бояться, что компания вдруг исчезнет. Так же ребята сами занимались завозом материалов, поэтому мы не тратили на это лишнее время. Возникали небольшие вопросы, но мы их быстро решали. Спасибо ребятам за работу. Олег, дискус 84
Отправлено 7 лет назад
От olegvarakuta
Заказывали кафель. Все понравилось, спасибо ребятам. Всё делали сами нам только фото отправляли мы переживали что это может быть обманом. Но приехали и остались довольны.
Отправлено 7 лет назад
От irinamarkina53
Я достаточно часто сталкиваюсь с ремонтом квартир и ранее прибегала к помощи приезжих, так же не стала обращаться к частникам, о чём не пожалела: был опыт, что мастер набирает массу проектов, а потом оказывается, что в сутках только 24 часа. В Соболь обращалась за ремонтом уже третий раз, ребята Соболя сразу приступили к ремонту моей квартиры. В любой момент я могла проверить, как идут работы (я вредный заказчик), и попросить объяснить, что и как делается. Прораб шёл на контакт. Сроки сдачи немного сдвинулись, но я довольна, никакой халтуры не нашла, так что решила для ускорения процесса и материал через эту фирму заказывать(до этого в других двух квартирах материал заказывала сама), получилось даже дешевле чем брать через магазины. Прорабу Никите отдельное спасибо за креативный подход к ремонту, он не боялся браться за самые мои смелые мысли. Пришла в Соболь по совету друзей и не пожалела. Ребята просили что-бы я оставила отзыв – ребята я ВАМ НА СТОЛЬКО БЛАГОДАРНА что в этот отзыв вкладываю душу! Спасибо так же Юлии за комфорт в общении и душевный подход к своей работе.
Отправлено 7 лет назад
От Марина
УЖАСНОЕ! ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам у этой компании! Я конечно слышала "отличные" отзывы об этой компании, но не думала, что все так плохо. Заказали установку домофона. Оплатили услуги установки и обслуживания домофона за год вперед, назначили день и время, когда должен подотойти сотрудник для установки. Был озвучен промежуток времени в 4 часа. По истечении этого времени так никто и не пришел. 2 раза звонили , оператор просто говорил, что придет сотрудник. Даже не спросила по какому адресу, не проверила ничего. В итоге уже через 4,5 часа выяснилось, что нашей заявки в базе у них чудествным образом нет! Т.е. оплату за год вперед принимают хорошо, а записать заявку не судьба. Сколько лет работают-а все колхоз, так и не научились сервису! Жаль! Если бы была возможность, установили бы домофон в другом месте! Желаю вам таких же "отличных" клиентов как ваш замечательный сервис!
Отправлено 8 лет назад
От Елена Ивановна
Добрый день. Обращался в 2015 году в компанию Соболь, квартиру сделали под ключ,быстро и качественно. Отдельное спасибо,менеджеру Юлии,за понимание и чуткое отношение к клиенту. Помогла в выборе отделочных материалов и дизайнера. В январе 2016 года " большие специалисты" делали ремонт в квартире моей матери.После 2 месяцев этой халтуры всех выгнал и обратился в Соболь. Все переделывали заново. Чуть больше месяца и мама въехала в квартиру. Остались все довольны ремонтом. Сейчас буду обращаться и рекомендовать эту компанию СОБОЛЬ.
Отправлено 8 лет назад
От mor196614
Решили установить счетчики на водоснабжение в Квартире, так как живем на МЖК и весь массив увешан портретами директора этой организации, подумали, ну кто же в канун выборов сделает всё в лучшем виде, как ни эта организация! Пришли, без лишних вопросов с нас взяли 100% предоплату, и назначили мастера на следующий день! Отлично! Муж отпросился с работы, сломал кафель в ванне и туалете, чтоб к счетчикам был необходимый доступ....пришли сотрудники...увидели обычный металлопластик и сказали, что они с такими трубами не работают. совсем не работают....всё...конец истории! Сервис на высшем уровне! У нас просто пропал дар речи....с какими такими...я уверенна, что у большинства в новых домах такие же! А "Соболь" ориентированна именно на такие дома! Тогда хоть предупреждайте с чем вы работаете, а с чем нет! Вопрос так и остался без ответа, с какими же все таки трубами они тогда работают...
Отправлено 8 лет назад
От stepanushka
Кто хоть раз в жизни сталкивался с ремонтом, меня поймет. Сначала решили сэкономить и пригласить рабочих, так сказать, по «сарафанному радио». Эти «классные ребята» вымотали все нервы и еще прилично опустошили кошелек, потом терпение лопнуло. Мы сделали вывод: чтобы получить хороший результат, нужно обратиться в профессиональную организацию, пусть даже это окажется дороже. Обратились в Соболь , с этого дня ремонт перестал быть головной болью! Кроме того, что действительно, каждый специалист занимался своим делом, еще ребята давали советы по выбору материала, и… не поверите, помогли сэкономить деньги (они постоянно мониторят цены), – говорили где и что лучше приобрести! В результате мы получили качественный ремонт. Бывало пару раз у нас расходились мнения с прорабом – но это все быстро решалось. За время ремонта мы с сотрудниками общались как давние знакомые (что было очень комфортно). Порой мы даже не замечали что спорим по поводу выбора цветовой гаммы дверей, ламината и.т.д ребята принимали наш ремонт как что то личное и пытались нас увести от темных тонов добавляя больше яркости и света в наш интерьер. Нам сделали стяжку и стены по акции (от стяжки мы в восторге), стены беленькие (уровнем не меряли), плитка в ванной комнате нас очень порадовала, как сама плитка так и её укладка (дизайн проект плитки нам тоже делали через Соболь). Ну а обои и ламинат наверное как у всех, по качеству работ вопросов не было. Свой отзыв мы пишем первый раз , но очень хотелось как то отблагодарить коллектив Соболя за их работу. (от подарков отказались и попросили оставить свои пожелания на флампе) Спасибо Вам большое! Мы остались довольны не только ремонтом но и общению с Вами! Рекомендую компанию Соболь.
Отправлено 8 лет назад
От Марина
Я бы не рекомендовала связываться с этой компанией. Все замешано на лжи. Акцией они завлекают, но на самом деле все выходит очень дорого. Разговаривают так " на отвяжись". Никаких сведений не дают. Даже телефон начальника я не смогла от них получить. А теперь моя история. Ремонт я у них не стала заказывать. Но вынуждена была обратиться по вопросу установки эл. счетчика, так как в ТСЖ направили к ним. 29 июля я оставила заявку на установление эл. счетчика. Рассказала свою ситуацию. что я купила квартиру и мне надо срочно успеть сделать ремонт, чтоб переехать с другого города и выйти на работу в назначенное время. Из=за отсутствия света мне не могут начать ремонт. На что Юлия Станиславовна ответила, что она ничем помочь не может, это не в ее компетенции, надо ждать 5 рабочих дней. чтоб получить ответ от электриков На просьбу дать мне телефон, чтоб я могла напрямую связаться и как-то ускорить этот процесс, она отказалась. В течении недели я ей звонила, но она ничего конкретного не говорила, , телефоны для контакта давать отказывалась. Через неделю я позвонила ей и она ответила. что только завтра узнает результат. На следующий день она не отвечала на мои звонки, хотя я звонила каждые полчаса. Я поняла, что она намеренно дожилается конца рабочегодня, чтоб опять оставить меня без ответа. Так и случилось. Вечером, когда закончился рабочий день, она все же взяла трубку и ответила, что она не в офисе и по этому вопросу ничего не может сказать. Я позвонила на следующий день и узнала от нее, что от электриков поступила информация, что у меня вырезаны все провода и автомат украден. И снова надо ждать неопределенное время. Причем телефоны, к кому бы я могла позвонить, чтоб выяснить этот вопрос и как-то повлиять на эту ситуацию, она вновь отказалась давать, якобы, она их не знает (что очень странно, сотрудничать с компанией и не знать телефонов???) Мне опять пришлось ждать понедельника, я созвонилась с ТСЖ, там были очень удивлены их поведению и о краже они слышали впервые. В отличии от "СОБОЛЯ", в ТСЖ решили вопрос за полчаса. Я выяснила, что ничего у меня не украдено, все на месте, на что у меня имеется фото потверждение. Т. е. уважаемая госпожа Юлия Станиславовна, заведомо дала ложную информацию. У меня вопрос, а зачем она это делает? И дальше самое интересное, что и заявки она ни какой не подавала. Т.е. работу свою она не собиралась выполнять. А мне сообщила, что заявку она подала. Опять ложь! Я позвонила Василине (извините, отчества не знаю), которая в соседнем кабинете,попросила дать телефон начальника...и в ответ услышала что телефона их непосредственного начальника у них нет. связаться невозможно. Прям секретная военная база! Странная компания! Очень странные дела происходят в этой компании! А Юлия Станиславовна не выполняет свои прямые обязанности и искусственно затягивает мне установку эл. счетчика. Вот такое, казалось бы простое обращение, превратилось в большую проблему.! Представляю, что было бы, еслиб я заказала у них ремонт. Видимо ложь, это норма для этой компании!
Отправлено 8 лет назад
От jeniavas1
Электро монтажные работы в квартире сдали на высшем уровне. Быстро, качественно. Большое спасибо. Всем рекомендуем.
Отправлено 8 лет назад
От sera71
Почитав отзывы о данной компании, обнаружив кучу негатива, все же решил связаться, подумав, большой объем работы, много негативных отзывов, т.е процент негатива в принципе не большой. Решил поделиться своим опытом работы с Соболем. Квартира на жм Просторном, 1 комнатная 42 квадрата. Работал с менеджером Ксенией и технологом Станиславом. К Ксении вопросов вообще никаких , абсолютно адекватный, доброжелательный сотрудник, вопросы возникшие с оплатами и документами решались на лету. Была заказана акция 79тыс , в неё входили стены под обои, стяжка пола, натяжной потолок , кроме санузлов. Дополнительно были заказаны оформление дверных проемов перфоуголком, 3 шт, перекладка стен из гипсокартона в сибит(без демонтажа, ломали и выносили сами) и распайка сантехники 5 точек вывода. Эти работы потянули на 37 тыс. Срок был поставлен 30 дней, в принципе в срок уложились, сильно не затягивали, ездил смотрел как идут работы каждый вечер, если были вопросы звонил Станиславу и в принципе всё решалось. Теперь о качестве работ: пол сделали хорошо, стяжка фибробетон, раковин нет, уровень везде ровный была небольшая трещина между трубами батареи в комнате, мелочи жизни, не критично. Проемы оформили нормально, углы 90, по уровню тоже всё не плохо, знал, что стены будут делать не под маяк, это совсем другие деньги, но даже с этим условием стены сделали на 3, перештукатуривали 2 угла, после того, как я сам проверил и позвонил Станиславу, шкурили раза 3.После поклейки обоев, волны на стенах видно очень хорошо, доходит до того, что при установке розетки один из краев прижимается, а противоположный отходит от стены на 5 мм, это конечно жесть. Нужен постоянный контроль, всё что не нравится переделывают, Станислав реагирует на звонки, заставляет рабочих исправлять , но только если сам укажешь , во всем присутствует стиль- а вдруг не заметят. Итог- по черновой работать можно , но нужно свободное время и постоянный контроль, иначе результат будет печальный, по поводу качества стен – ну оно понятно , что стены в акции делаются так сказать на сдачу, 50 тыс это по факту стяжка пола, 11 это потолки, остается меньше 18 тыс на все стены, а стен там больше 100 квадратов. Дальше интересней, заказываю санузлы в кафель, подготовку стен под кафель(под маяк), установку ванны и туалета. В срок по кафелю уложились, но работали в оригинальном стиле, за день половина работы, и кафельщик пропадает в неизвестном направлении на недельку, сроки горят и он выходит в ночь и доделывает всё, положил неплохо, 4-ка, с запилами под 45 справился, но поторопился и затер так, что лучше бы я этого не видел, так испортить всю свою работу надо уметь, опять звонки, переделки, итд итп, в итоге затер, лучше , чем первый раз, но всеравно плохо. Следом в бой пошли сантехники, установка ванны, пока устанавливали шерканули чугуном по свежему кафелю и посадили хорошие такие черные полосы, срам прикрыли КАРТОНКОЙ, оттирал 2 часа, в итоге плюнул и заматовал наждачкой, почти не заметно. Зачем то начали сверлить кафель под установку раковины, хотя по проекту её в принципе не было, при этом раскололи плитку, отлично, такой плитки в запасе не осталось, затирки такого цвета тоже нет. Станислав предлагает снять плиту из-под ванны, там же сибит, там не видно, отказываюсь, хочется сделать нормально, сгородили в итоге из кусков, и затерли СИНЕЙ затиркой, по зеленой плитке….Ванную обкладывали бордюрами керамическими, в самом видном месте вставили обрезок 3см..ну неужели нельзя было поставить не 3 и обрезок а 4 равных, обрезав каждый, видимо нельзя. Унитаз поставили в 20 см от стены, хотя уверен , что можно было поиграть с выпуском и поставить его ближе, что при маленьком габарите помещения весьма критично. Унитаз ходил ходуном, Станислав сказал – герметик присохнет и всё будет хорошо.. правда все же отправил сантехника разобраться- итог протягивал болты крепления и всё стало хорошо. Бачок собран неправильно, арматуру заливную я пересобирал сам, снимал бачок, всё заново собирал и силиконил все прокладки, а при сдаче мне работы было так: кнопка слива торчит из бачка на 1см, при нажатии на неё радостно выпрыгивает, и смывает всё это дело через раз, плюсом бачок бежал на стыке с унитазом. После того, как всё это устранил сам, позвонил Станиславу и сказал, всё принимаю, надоело, акты подпишу.. и даже не хочу знать почему затерли синей затиркой, почему вставили кусок бордюра на видном месте, почему не собрали бачок нормально, и почему закосячив кафель прикрыли картонкой. Станислав ответил, что ключи мне отдать сегодня не сможет, они у кафельщика , а у них сегодня праздник. Хорошо, как заберете ключи – позвоните, закроем акты, заберем ключи. И ещё у вас бежит сифон, в ванне, но дело не в моих сантехниках, а в том, что прокладка у вас по размеру, маленькая, и не подходит нормально к сливному отверстию в ванной, хорошо, я сам посмотрю. Поехал купил новый сифон, приехал на квартиру , залез под ванну, снял сифон, и не удивился ни разу, прокладка стоит криво, поэтому всё и течет, достаточно было просто правильно и ровно прикрутить слив, посмотрев встала ли прокладка по месту, ну и неплохо было бы посадить её на силикон, что я и сделал…. Прошло 2 недели, заехали в офис сами, подписали бумаги, забрали ключи, естественно никто сам не позвонил. Для меня из всего этого выводы следующие. Можно ли работать с соболем? Да, только по черновой отделке и при наличии свободного времени и желании все проверять, заставлять переделывать, и не требовать высшего качества, качество соответствует цене. По чистовым работам не стал бы связываться . Стал бы я работать с ними снова- нет. А дальше , каждый решает сам.
Отправлено 8 лет назад
От Юрий
Работала с этой компанией пол года, думаю что стоит написать отзыв. Так вышло, что начала работать с менеджером Юлей и технологом Андреем. Сначала все показалось идеальным и цены и работа и сотрудники компании. Но эта иллюзия длилась не долго. В процессе начались проблемы, то не аккуратно, делали то чего я говорила НЕ делать,то не в срок сдавали работу и т.д. Ну в общем-то цена соответствует качеству, низкие цены-низкое качество. Ванна сделана очень не аккуратно, стены, потолки , ванна....все это безнадежно измазано герметиком(во вложении есть фото потолка). Через через 4 месяца с потолка отошла штукатурка и пошла трещина,слава Богу успела переделать по гарантии. Что будет дальше, посмотрим. Что касается работы с клиентом .....обратной связи ни какой не дают ,приходилось постоянно ходить проверять, звонить узнавать все ли нормально, ведутся ли работы. Хорошо что у меня была менеджер Юля, хоть обратной связи и не было, но она очень оперативно реагировала на мои просьбы. Спасибо ей за это. Технолог Андрей, ээмм, скажем это просто позорище компании. Очень безответственный человек , ему абсолютно плевать на его обязанности. Когда он просрочил сдачу объекта на 2 недели , все что он мог сказать это то что он не мог заниматься моей квартирой так как он пошел догуливать отпуск!!! Чтоо?? Пошел догуливать???? Как это должно касаться меня?? Я просто была в шоке. С Андреем были и другие не приятные моменты. Так что уважаемые будущие клиенты , придя в компанию сделайте акцент на выбор технолога. Андрея я НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если хотите сохранить нервы и время то не работайте с этим человеком . Хоть я и очень кратко описала свое впечатление , все равно надеюсь, что мой отзыв будет полезен другим. И надеюсь что руководство обратит на это внимание и примет меры. Если конечно вообще руководство в лице Сергея Конько читает эти отзывы. Спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От vse_chetko
Несколько дней назад обнаружили течь в соединении труб разводки слива,естественно стало страшно затопить соседей,начали искать помощи у тсж,естественно нас (как и многих писавших отзывы здесь) отправили в Компанию Соболь. На наши запросы о скорейшей помощи у нас спросили "а что именно у вас течет?". Всмысле что течет? Я же сказала,что течет слив. Мне нужен специалист,который приедет и поймет,что с этим делать. На все наши возмущения и просьбы о выезде специалиста было сказано "Срочной службы у нас нет,выезд стоит 200 рублей. Перекрывайте воду и ждите". Неизвестно,сколько дней или месяцев надо было бы ждать - ремонт слива-неотложное дело,а разговор с диспетчером продолжился оскорблениями и фразами вроде "Откуда я знаю что вам делать?" и киданием трубки. Очень неприятно такое слышать от компании, реклама которой висит повсюду и от которой на жилмассиве никуда не уйти. Если с клиентами так общаются, то качество выполнения работ на себе испытывать не хочется. В добавку к нашему плохому опыту общения с Вами, очень возмущают цены и рекламная кампания.
Отправлено 8 лет назад
От Анна Копылова
Спасибо менеджеру Ксении за качественный сервис, очень вежливая, доброжелательная и профессиональная девушка :) Спасибо прорабу Станиславу! Отремонтировали квартиру на 5+, все советы давал только по делу, постоянно находился на стройке. Ремонтировали мы квартиру студию на Бронной 1/3 на пятом этаже . Спасибо!! Теперь только к вам :)
Отправлено 8 лет назад
От Kseniagerasimenko
Наконец-то, только добралась до флампа, чтобы написать отзыв. Очень долго искала "контору" для ремонта, нашла через знакомых. Доверилась, так как нахвалили. И не зря! Работали мы с технологом Станиславом и менеджером Юлией. Все вопросы и проблемы, которые возникали - оперативно решали, не затягивали. Работы было много: делали фибростяжку, ровняли стены, клали плитку, обои под покраску... Короче, досталось всем)) Юля, Станислав, и работники Соболя - спасибо Вам огромное за терпение, все получилось так, как мы задумали! Теперь если ремонт - только Соболь!
Отправлено 8 лет назад
От Катрин П.
Прочитала предыдущий отзыв и тоже решила написать. Пару недель назад я тоже воспользовалась услугами мастеров по установке домофонов. Опишу все по-порядку: 1. Пришли в назначенный день, в назначенное время. Позвонили за 15 минут (я об этом попросила при заключении договора, так как могла быть на улице с дитем). 2. Зашли, поздоровались, ответили на все мои вопросы по трубке и проконсультировали по видеодомофону. 3. На мой вопрос про пыль, грязь и раздолбленную стену ответили, что всегда какой-то пятак (с размером угадать не возможно) отваливается с противоположной стороны от сверления перфоратором, поэтому они всегда сверлят из квартиры, поэтому как следствие в квартире насыпается пыль от цемента. Я спросила, а можно ли использовать пылесос во время сверления дабы уменьшить негативные последствия. В итоге один мужчина сверлил, а другой возле сверла держал пылесос и все было почти чисто. 4. Да, с противоположной стороны (то есть в подъезде) отвалился кусок штукатурки сантиметров 7, мастера сказали что я могу обратиться в офис и мастера придут и все зацементируют и покрасят. Ничего по цвету отличаться не будет, так как краска во всех подъездах одного цвета и всегда у них в наличии. 5. Что касается внешнего вида со стороны квартиры, то даже пока не повесили трубку все выглядело более чем прилично. Обои совершенно никак не пострадали, было очень аккуратное отверстие не смотря на размер. А после того как повесили трубку и закрыли дыру вообще все стало здорово. 6. Все обрезки кабеля, шнуров и прочего мусора мастера собрали и хотели уносить выкидывать, но я предложила мусорное ведро, все туда и ушло. Конечно пол от пыли мне никто помыть не предложил, да думаю это и не совсем уместно. В итоге на всю уборку после установки домофона у меня ушло минут 10 на трехкратную промывку пола. К сожалению я не догадалась предложить им бахилы (не считаю, что мастера должны носить их с собой, так как даже врачи не носят, а требуют у нас), но думаю, что если бы предложила, то никто бы не отказался. В итоге они так близко топтались друг к другу, что площадь поражения в моем коридоре не была более полуметров. Вспомнила... В квартиру заходил только один из мастеров, а второй всегда был в подъезде. Еще раз спасибо мастерам, от общения с ними остались только положительные эмоции и конечно же работающий домофон! Считаю, что клиенты и сами должны быть заинтересованы в качестве услуг. Каков посыл, таков и ответ. Не знаю, может мне просто повезло и ко мне приходила компетентная бригада. К сожалению имена не спросила, но еще раз спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От Кэти
Услуга была элементарная, а эмоций осталось много, на огромный отзыв))). В связи с установкой домофона пришлось-таки обратиться в эту компанию. На оформлении договора не буду долго останавливаться, т.к. это было мучительно и долго – не работала программа (уж не знаю, это нам так повезло, или здесь технические накладки в порядке вещей). К сотруднице «офиса», кстати, претензий нет, обслуживала в форс-мажорных обстоятельствах как могла - в ритме многорукого Шивы: и нас консультировала, и с программистами вопрос решала, и на ежеминутные телефонные звонки клиентов отвечала. Вежливо извинялась, предложила присесть, выписала документы-квитанции вручную. В общем, терпимо. Далее сплошные минусы непосредственно от исполнителей заказа из серии «Сервис?...Не, не слышали». Честно скажу, кого только не видела наша квартира в плане наёмных рабочих (и электрики, и сантехники, и отделочники, и установщики окон, и сборщики мебели, и т.д., причем как представители компаний, так и частники), поэтому сравнивать есть с чем. Так вот: - предварительно не отзвонились, что в ближайшее время подойдут, хотя контактный телефон был оставлен. Понимаю, что время визита оговаривается заранее при оформлении заказа, но, согласитесь, промежуток с 9-00 до 13-00 уж очень большой и неопределённый, сидеть сложа руки в ожидании рабочих всё это время не будешь, поэтому есть риск быть застигнутым врасплох, за домашними делами, например. Мелочь, конечно, но всё же; - про разуться речи нет, но бахилы, господа, бахилы!!! …Что им снег, что им зной, что им дождик проливной….Понимаю, что фронт работы при установке домофона небольшой, ограничивается коридором - прихожей в районе входной двери, но грязные следы 40 – какого-то размера в своей квартире- не очень-то приятно; - про вынести мусор и убрать за собой: тоже, видимо, «не царское дело». Господа, для сведения, признаком любой уважающей себя компании, коей вроде бы представляется «Соболь», уже давно по умолчанию является уборка мусора после выполненных работ; - ну и последнее, что моё сознание категорически не хочет понимать и принимать, и вызывает бурю возмущения до сих пор! Сработали по русскому народному принципу «Одно лечим, другое калечим». Мол, просили домофон – получите. Не больше, не меньше. А то, что стену изуродовали, так это уже не их проблемы. А проблемы, видимо, мои. Теперь вместо того, чтобы радоваться приобретённому достижению цивилизации, я должна ломать голову, где достать горсточку смеси (цемент, гипс или что там ещё – я вроде не строитель) для заделывания оставленной дыры диаметром 8 см (потому что на кой чёрт мне покупать для этого целую упаковку) и плошечку краски в тон стены (потому как ну не хочу я заплатку непонятной расцветки около своей входной двери). Вот такой вот «приятный» бонус остаётся после элементарной услуги. Мой вопрос, почему нельзя было сделать аккуратное отверстие, соответствующее размеру провода, был встречен взглядом «закрой рот, женщина, что б ты в этом понимала» и объяснением «Ну это же перфоратор, от него всегда так, что Вы хотите…». Нет, не всегда (возвращаюсь к тому, что работ в квартире было много, и мне есть с чем сравнить). А хочу я, господа хорошие, всего лишь добросовестного выполнения услуг. В общем, ушли рабочие, довольные собой с победоносным «И так сойдёт!», а я осталась с тем, с чем осталась (фото дыры прилагается). Ну и из плюсов: -пришли в назначенную дату и в оговоренный промежуток времени, без бесконечных переносов, «кормлений завтраками», коими грешат многие в сфере услуг; -сделали быстро, пробыли не более 15 минут. Видимо, сэкономили мне время на все последующие доделки))). В заключение хочу добавить, что я счастлива (да-да!!!). От того, что в своё время не доверила этой компании более масштабные работы - и такой мелочи хватило сполна.
Отправлено 8 лет назад
От Алёнка
Очень понравилась фибростяжка, пол ровный и соблюдены все правила укладки, подложки под стяжкой между стеной и полусухим раствором... Стены тоже подготовили под обои. Заменили гипсокартон на сибит и переделали электрику. Очень облегчили дальнейший ремонт. Ладно этому был рад, мне ещё вернули деньги за не израсходованные строй материалы!
Отправлено 8 лет назад
От sadist83
Добрый день! хочу немного рассказать о своем опыте работы с этой компанией. Квартира это была моя мечта, я мечтал о том, как все сделаю в ней так, чтобы мне все знакомые завидовали! И вот когда большая половина мечты сбылась. Я приобрел квартиру, оставалось только сделать в ней ремонт по заранее задуманным мной проектам. Конечно, самостоятельно выполнить ремонт я не мог , работаю с утра до вечера, поэтому мне нужно было нанять очень хорошую бригаду мастеров для того чтобы мечта полностью осуществилась. Мастера должны были быть действительно опытные и работающие на совесть, так как если в такой квартире ремонт будут делать не профессионалы, то она будет выглядеть просто как все типовые квартиры на этом районе. Я выбирал для себя несколько компании, остановился на – Соболе. Пришёл в офис компании, пообщался со специалистами (очень милая и приятная женщина), описал им то, что я хочу видеть в своей большой квартире, мне также показали квартиры в которых сейчас работают. Наконец, я выбрал подходящий мне вариант и мне приблизительно просчитали, во сколько мне обойдется ремонт квартиры. Стоимость меня устроила, сроки тоже и поэтому я заключил договор. После мне была досконально просчитана смета, завезли все необходимые материалы и рабочие приступили к осуществлению моей мечты. Как и все ремонтные работы, ремонт квартиры начался с выравнивания стен и плов для того, чтобы приступить к их дальнейшей отделке, чтобы выделить на жилой площади зоны для приготовления пищи, отдыха и приема гостей, использовались различные перегородки и подиумы. Я только наблюдал за ходом работы, специалисты знали своей дело и у меня даже не возникало сомнений на счет того, что они все сделают так, как надо. По окончанию всех ремонтных работ я был просто счастлив! Специалисты компании Соболя выполнили все именно так, как я и хотел, ни на сантиметр не отошли от мною задуманного. Я слышал много всяких историй про строительные компании, как людям делали ремонт за большие деньги и так не качественно, что им приходилось все переделывать. Или же делали все не так, как было заявлено в договоре. Специалистами компании Соболь я доволен, так как они все сделали на совесть. Все точно просчитано, куплены качественные материалы, мечта воплотилась в жизнь. Рекомендую фирму для воплощения своих мечт. Спасибо большое сотрудникам за отлично проделанный работу.
Отправлено 8 лет назад
От kamzalov.rofael
Добрался до фотографий которые делал на телефон, когда работнички этой компании, делая ремонт в квартирах нашего подъезда, "свинячили" в подъезде, разбрасывая строительный мусор, который валялся в коридоре неделями, игнорируя замечания, говорят, что не понимают на русском языке, но уберут когда закончат и исчезали ничего не делая. От этого мусора летела мелкая строительная пыль, всё растаскивалось ногами по подъезду и неслось в квартиру, где в это время часть подъезда была уже заселена, с маленькими детьми, пожилые люди, всем этим должны были дышать. Что это были сотрудники Соболя установить было не сложно, об этом говорили и сами работнички, и машина Соболя, и это подтвердили в офисе при звонке, что работают их работники. Звонили в офис "Соболя", чтобы навели порядок, т.к. смотреть не возможно на мусор, грязь и пыль, и чтобы объяснили своим не понимающим на русском языке, что свинячить в подъезде не надо или сразу убирать за собой, на что сотрудница из офиса ответила "не нравится - не смотрите!", и сбрасывала вызов. Сейчас не замечаю, может на других этажах так и осталось, но у нас на ближайших площадках пока порядок. Теперь ещё повадились выкидывать строительный мусор из окон верхних этажей не вывозить эти кучи целыми днями, и даже после того как убирают основную массу, остатки строительного мусора остаются и у подъезда и на самом подъезде. Наплевательское отношение сотрудников Соболя к чужому имуществу и людям, потенциальным клиентам просто дико раздражает. Бизнес из 90-х.
Отправлено 8 лет назад
От Guy Fawkes
Хочу рассказать о своем опыте обращения в ооо соболь. Без грамотность и надменность людей работающих в офисе шокирует и приводит в ступор. Менеджер Юлия вообще приследует одну цель как можно больше завысить цену . Произведённые работы вызвали у нас с супругой много нареканий,стали обращаться по телефону в компанию По этому поводу что бы соболь доделал свои недоделки. Сначала стали бросать трубки и надменно разговаривать.хамить. Потом вообще перестали отвечать на звонки. Хотим обратиться с иском в суд . ЭТО ПРОСТО УЖАС КАКОЙ-ТО.
Отправлено 8 лет назад
От Flamp
Добрый день, хочу поблагодарить компанию Соболь за отличную работу и высокое качество исполнения за ту стоимость, которую мы оплатили за ремонт. Особенно хочется отметить работу Андрея, как великолепного специалиста и организатора. Он сумел учесть наши бесконечные пожелания и организовать работу так, что, не прилагая ни каких усилий со своей стороны, мы просто вошли в готовую квартиру. Так же особо хочется отметить работу менеджера Юлии. Она всегда приветлива и организованна. Мы живем в Новосибирске недавно, поэтому у нас возникали определенные трудности в благоустройстве квартиры. Во многом благодаря Юлии мы смогли быстро, качественно и не дорого превратить нашу квартиру в полностью обустроенное жилое помещение. Кроме привлекательных цен в Компании Соболь следует отметить отсутствие трудностей с закупками материалов, их доставкой и подъемом, а так же проблем с излишками материалов. Кроме всего прочего сотрудники Компании Соболь оказали нам немало БЕСПЛАТНЫХ сервисных услуг: приемка и поднятие мебели, вынос мусора оставшегося после установки дверей другой компанией, и прочих мелочей, которые, однако забрали бы у нас очень много времени. На сегодняшний день наше сотрудничество с Компанией Дискусс не закончено, а это значит, что мы, безусловно, снова обратимся в Компанию Соболь. Желаем Компании Соболь хороших клиентов и отсутствия простоя. С уважением, семья Качулка.
Отправлено 8 лет назад
От larson.lk
Заказывал проведение черновых отделочных работ в квартире, а именно стяжка, штукатурка стен и укладка кафеля. Все работы были сделаны в оговоренные сроки, а главное с хорошим качеством и по разумной цене. Выражаю благодарность Андрею и Юле.
Отправлено 8 лет назад
От Nik
Абсолютная неграмотность менеджеров, вызывающее надменное поведение в офисе и по телефону, подлог правовой информации с целью получения максимальной выгоды - вот краткое описание для "СОБОЛЬ"! И это за оба моих обращения, ибо вы обязали всех идти именно к ВАМ на поклон! А однажды - просто-на-просто отказались пускать меня в собственный подъезд поставив домофон и выкатив за один ключ 300 (ТРИСТА!!!) рублей! При мне с той же проблемой и тем же настроением от ваших "менеджеров" уходил еще один "клиент по обязательству" который тоже не смог попасть домой. На просьбу предоставить мне законный доступ - ответ был: "не, не слышали." Ну что ж, будем с вами бороться. Все ваши положительные отзывы - ни что иное как самопиар, вы просто пользуетесь ограниченной конкуренцией.
Отправлено 8 лет назад
От sciurus-rufus
Добрый день,заказывал у вас ремонт под ключь.Мне назначили технолога который будет вести мою квартиру ,технолога зовут Андрей Золотых .хочу выразить благодарность всему рабочему коллективу и лично Андрею.большое спасибо .буду рекомендовать своим знакомым эту кампанию и этого технолога.До свидания .
Отправлено 9 лет назад
От xorbat
Добрый день! Читаю комментарии и диву даюсь, я заказывала ремонт в Компании Соболь в октябре. Первым делом мне просчитали смету и разбили работу на этапы т.к мужчин у меня нет поэтому я полностью доверилась сотрудникам и их опыту. Отмечу в первую очередь менеджера Юлию, этот человек настолько внимательно отнеслась что мне было приятно обсуждать с ней и советоваться по поводу своего ремонта и даже составили с ней небольшой дизайн (мне подарили сертификат фирмы мармелад где и предоставили услуги дизайнера бесплатно) Дальше приступил к работе прораб- Андрей я его правда не видела по началу и не понимала как само по себе все работает, но через три недели меня пригласили на сдачу там я и познакомилась со своим прорабом. После чего я заказала кафель обои и ламинат, скажу честно кафель мне понравился очень и рисунок и как положили я в восторге. Ламинат и обои закончили быстро, так что я теперь заехала в свою квартиру и без всяких проблем, все обсуждалось и согласовывалось скажу честно звонила я по каждому поводу и не только в рабочее время и на столько комфортно я себя чувствовала с этими ребятами что даже жаль что ремонт закончился, сложилось ощущение что это моя семья!!! Спасибо ребятам за Вашу отзывчивость и доброе – внимательное отношение. Советую всем эту фирму и отдельное спасибо Юлии за её профессионализм и человеческое отношение.
Отправлено 9 лет назад
От luna.lu.1980
Заказывал в фирме Соболь стяжку полов, выкладку кафеля в санузле и на кухне и выравнивание потолков и стен. Всю работу выполнили качественно и в срок. Андрей-технолог очень внимательно выслушал все мои пожелания, за время работ несколько раз звонил и делал уточнения, а при сдаче работы сам предложил пройтись по стенам с уровнем, что мы и сделали. Нареканий не возникло. Кафель выложили просто идеально! Делали как-будто для себя, что очень важно в подобной работе. В будущем году будем покупать квартиру дочери поблизости. Обязательно обращусь за помощью в ремонте в эту фирму.
Отправлено 9 лет назад
От optitron85
Доброго время суток!заказал ремонт в компании Соболь делали мне стяжку пола,штукатурка стен,укладка линолеума на пол,и отделка кафельной плиткой санузла и ванной комнаты.Что касается штукатурки стен и стяжки притензий нет,хотя я с правилом там не ходил и не мерил ровно не ровно,зашел посмотрел нормально ну и пойдет к мелочам не придирался!но вот что касается отделки ванны и санузла плиткой были неприятные моменты,звонит мне в один прекрасный день технолог Андрей и говорит мол вы когда сантехразводку монтировали (а сантехнику монтировал мой знакомый сантехник)вы кран не там где надо смонтировали и вместо того что бы что то предложить какие то варианты он ответив на мой вопрос "Ну и что теперь делать?"-Ответил"Я не знаю это ваши проблемы" Решайте сами!-вот что он сказал ! Вместо того что бы просто предложить перепаять трубопровод и сделать все как надо!Он предложил сделать потайной лючок на случай если вдруг нужно будет поменять шланг, если он придет в негодность чтобы не ломать плитку и не разбирать короб! Но это так сказать низкая квалификация технолога или отношение к своему делу абы как!Линолеум вообще постелили на пол по моему пол даже ни кто не подметал,просто бросили его на мусор который валялся на полу и все!Я в ремонте не такой специалист большой но линолеум я бы положил лучше.(по крайней мере я бы хоть пол подмел) когда нужно было подштукатурить то что в процессе монтажа электропроводки было проштраблено они просто забыли отодвинуть коробку которая стояла возле стены и там не зашпаклевали стенку хоть там и не много но все равно площадь см 10 квадратных.потом при расчете я начал высказывать технологу притензии он мне начал обещать что все устраним ,на что я ответил что как устраните так и заплачу на что он возмутился и сказал раз так тогда пишите притензию !Какую притензию?Куда притензию?Вобщем я его не понял!что он хотел!Но пообещал заделать!В тот день когда он обещал заделать то что не доделали я зашел напомнить и вежливо попросил замазать,на что он ответил да да замажем только иди от сюда не до тебя мол!вообщем так ни чего и не сделали!Выводы делайте сами!отдельное спасибо Юлии она я считаю выполняет свою работу на 100% процентов!А вот Андрей не очень!Я работаю на автосервисе и обещаю если он приедет ко мне на сто я его машине колесо тоже на три гайки закручу и скажу и так сойдет!нельзя относиться к своей работе так ....как бы по мягче сказать ?вообщем делайте сами выводы а обращусь ли я еще раз в эту компанию я не знаю !!Надеюсь что нет!
Отправлено 9 лет назад
От holoda82
на днях закончили делать ремонт. выбрал компанию Соболь. технолог Станислав - очень грамотный специалист. сразу нашли общий язык и он понял, что я хочу от чистового ремонта. вот фотку выкладываю, чтобы убедились)) рассказываю, почему выбрал именно Соболь. когда понял, что нет времени, чтобы самому ковыряться с ремонтом, решил сходить на разведку в эту компанию. к моему удивлению, офис оказался таким уютным и наполненным. образцы плинтусов, дверей, замков, видеофонов и т.п. у меня были сомнения, особенно после прочтения отзывов на флампе. о чем я честно заявил сотрудникам)) на что они не стали меня убалтывать заказать у них ремонт, а пригласили на день открытых дверей, чтобы всё мог пощупать сам, на готовой квартире. я побывал на дне открытых дверей, там же познакомился с будущим технологом. решился. и не пожалел. ремонтом доволен, все шаги рабочих обговаривали со Станиславом, спасибо !
Отправлено 9 лет назад
От romromanovromaa
Я уже писал про то, как Соболь делали мне черновую отделку и потолок... С момента моего первого отзыва прошел год, ремонт я благополучно закончил... к счастью без участия компании Соболь. Хочется написать про потолок. Его выравнивали и красили. Уже сто раз пожалел, что доверил это Соболю.. Пока освещение было типа "лампочка Ильича", потолок казался белым и ровным, но как только я начал вешать светильники, то столкнулся с некоторыми особенностями: 1. При сверлении отверстий в потолке, шпатлевка отваливается кусками. 2. Когда светильники были установлены, стали видны все неровности потолка. До идеального ему еще очень-очень далеко. 3. В двух местах появились трещины (от стены до стены). Резюме. Я в очередной раз убедился, что обращаться в Соболь для проведения любых работ крайне не желательно. Обращение к компании Соболь: Как вы в таких случаях поступаете со своими гарантийными обязательствами?
Отправлено 9 лет назад
От Андрей
А меня дезинформировали! Ждала около 2 недель подключение электросчётчика. Надо начинать ремонт. Позвонила в компанию узнать когда же сие чудо произойдет, сказали электросчётчик установлен. Я поблагодарила и поехала на радостях убедится в его наличии, а его НЕТ!!!!!! Ну как потом доверять людям.
Отправлено 9 лет назад
От yaflavik
Если Вам нужно сделать ремонт как можно дешевле - обращайтесь в Соболь, это Ваш вариант. Но будьте готовы услышать от прорабов фразу: "а мне бы и так пошло!". В целом, делают недорого, довольно споро, но криворуко. Если есть силы, нервы, желание ругаться и пинать, то дерзайте. Еще раз подчеркну, что по расценкам очень неплохая компания.
Отправлено 9 лет назад
От Владислав
Мы с 30 сентября ждем когда нам установят электросчетчики!!! Сначала кормили завтраками, потом повторно оставили заявку и его до сих пор не установили!!! Сегодня позвонила сказали электросчетчики закончились. А разве это наши проблемы?! Из-за вас сегодня на ремонт к нам не вышел рабочий. Вы подвели и нас и его!!! При этом по телефону ответили:"Типо и мы не виноваты, это вовремя счетчики не поставили". Позавчера сккзали можете купить счетчик и мы установим,но деньги вам не вернут. Я стала ругаться. Сказали до выходных поставят. Ок. Пошла сегодня проверять-НЕТ! С 30.09!!!! счетчиков нет!!! Имейте совесть!!!
Отправлено 9 лет назад
От O.Y.U