Новосибирск, Плотинная, 7
Категория | Кровельные материалы, Фасадные материалы / конструкции, Теплоизоляционные материалы, Сэндвич-панели, Окна |
Город | Новосибирск |
Адрес | Плотинная, 7 |
Телефон | +7(383)335-60-65 +7(923)227-37-84 +7(923)198-45-00 |
Сайт | www.metallprofil.ru |
отсутствуют стандартные отделочные элементы! например торцевая планка - не хватило 3 шт. нужно приехать на ул. Плотинная, сделать предоплату и потом снова приехать через 6 дней. Супер сервис!!!
Отправлено 6 лет назад
От Alexander Starcheus
Только что (в 16.30ч 20 декабря 2017) позвонил менеджер некая Марина, представилась новой сотрудницей данной организацией и сказала, что мой менеджер Анна уволилась по какой то причине и просила оплаты вымышленного штрафа 500р, утверждая что есть якобы пункт в нашем договоре 5.3 либо пункт 5.5 , точно она не помнит. Я сказал , что не заключал договора и попросил скан договора с этим пунктом с подписью нашего директора, она мне отказала, так как у неё его нет. Тогда я спросил куда ей перечислить деньги, но она быстро перестала вымогать, когда узнала от меня, что я записал её на диктофон и предупредил, что обязательно её директору предоставлю. Менеджер нагло врёт и вымогает деньги, шантажируя забрать оплаченный нами товар с их склада в течении 2-ух дней. Я считаю что такое поведение сотрудников недопустимо. Прошу директора принять решение по поводу данного менеджера. Считаю недопустимо, когда сотрудник позорит такую крупную компанию, пользуясь такими позорными методами, как шантаж, вымогательство и ложь, прошу незамедлительно сделать проверку по данному факту. Если руководитель примет соответствующие меры, мы с удовольствием продолжим работу, так как раньше у нас никогда проблем с данной компанией не было. 89529035200 Алексей pcghelintsev_av@list.ru
Отправлено 7 лет назад
От alex
Каждый раз когда призодится работать с Металл Профилем, зарекаюсь этого не делать. Но когда нужно срочно из складского ассортимента - выбора нет. Менеджер, в частности Козиков Дмитрий постоянно пытается выезать на опускании конкурентов. Мол у МП и саморезы супер пупер с пятерным покрытием и епдм резиной, а у всех остальных какашка одноразовая которая сгниет через год. И черепмца у них дорогая потому что только они правильный металл используют а у всех остальных дешево потому что из плохой стали делают, мол задумайтесь отчего у них цены ниде, ведь только наши эталонные. Это все как-то гнильцой тянет, что за сятудничество???? По телефону говлрят цену одну, а менеджер почему то считает на 30% дороже якобы невзнячай, опять нужен пинок. Ощущение, что не я у них клиент, а они у меня и я им услугу оказываю что покупаю у них. Про отдел отгрузки вобще молчу, там куда не плюнь в королеву попадешь, все птицы гордые, пока не пнешь не полетят. Одним словом, ребята, вы не тянете на лприме отрасли. Лидер должен пример подавать, а в вас плюнуть охото....
Отправлено 7 лет назад
От ALSYS
Наша компания занимается строительством и мы уже продолжительное время работаем с ребятами из этой компании. Все профессионалы своего дела! Всегда находят подход и решают проблемы, если те появляются. Спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От pchelatan
Здравствуйте. 9 августа зашёл на сайт, ознакомиться с ценами на продукцию, обратил внимание на акцию «Скидка 20%». На сайте было указано, что «Полный прайс-лист продукции Компании Металл Профиль мы предоставляем всем, заинтересованным в сотрудничестве с нами. Вам нужно всего лишь заполнить форму, что займет у вас не более минуты. Актуальные цены на основную продукцию вы можете увидеть сразу в каталоге». Я запросил прайс. Буквально через несколько минут мне на почту пришло письмо от представителя компании Натальи Дмитриевны К. Заинтересовавшая меня Металлочерепица МП Супермонтеррей с покрытием NormanMP 25 мкм в прайсе представлена по цене 361 руб. за м.кв. С учетом скидки получилась цена 288,8 руб. Плюс комплектующие, планка торцевая, карнизная, конек и т.д. В понедельник, 14 августа, был совершен звонок в офис по адресу Плотинная 7/4. Молодой человек, представившийся Сергеем, подтвердил, что акция со скидкой 20% действует, и, более того, скидка распространяется на все позиции в комплектации. 17 августа приехали в офис. Перед формированием заказа еще раз уточнили про скидку, Сергей подтвердил, что акция по-прежнему доступна. Сформировали заказ, 225 кв м металлочерепицы плюс комплектация. Итоговая сумма, мягко говоря, удивила. И вот тут выяснился интересный момент, в офисе цена на металлочерепицу составляет 410 руб. за кв.м. С учетом скидки, 328 руб. Чтобы доказать актуальность цены, Сергей предъявил нам прайс, где черным по белому написана цена 410. Мы, в свою очередь, тоже предьявили прайс, присланный на почту, где указана цена 361 руб. На остальные элементы комплектации цена также отличалась. Сергей пояснил, что произошла ошибка, и нам прислали московский прайс. От заказа мы отказались. Уже дома еще раз посмотрел на присланный мне прайс. И знаете, на прайсе написано «Сибирский филиал». И даже адрес указан, 640058, г. Новосибирск, ул. Плотинная, 7/4, тел/факс (383) 335-60-65 Офис-склад. Далее привожу свою переписку с Натальей Дмитриевной К., могу подтвердить скриншотами. Я: Здравствуйте. К сожалению, у вас в прайсе недостоверная информация. В частности, Металлочерепица МП Супермонтеррей с покрытием NormanMP 25 мкм, представленная в прайсе по цене 361 рубль за метр квадратный, по факту в офисе по адресу Плотинная 7/4 предложена по цене 410 рублей за метр квадратный. Не могу оценить ваш маркетинговый ход как удачный, жаль потраченного времени Н: Вы обращались за прайс-листом на сайт. Прайс со скидками от сайта, в офисе продаж стоимость без скидки. Цена по прайсу будет такая только в случае оформления заявки через сайт. Я: Уточните, пожалуйста, как оформить заявку через сайт? В каком разделе? Буду благодарен, если отправите ссылку на нужный раздел. Н: Можете отправить заявку мне на почту. Я: Металлочерепица МП Супермонтеррей NormanMP 25 мкм 22 листа длиной 3,95 м., 22 листа длиной 4,65 м…. (далее полная заявка) Н: В каком городе потребность у Вас? Вы как физическое или юридическое лицо обращаетесь? Я: Город указан в названии прайса, который вы прислали - Новосибирск. В частности, Бердск. Также, при обращении за прайсом, в форме на сайте я указал, что обращаюсь, как физическое лицо. И в прайсе, который вы прислали, также указано, что прайс для розничных продаж. Н: ФИО полностью напишите Я: П*в Андрей Сергеевич После этого диалог закончился, ваш представитель молчит. Сегодня я напомнил, что жду ответа по заявке, а в ответ по-прежнему тишина. Не думаю, что формирование заказа с 7 номенклатурными позициями требует так много времени. Хотелось бы получить комментарии от компании в целом по ситуации, а также ответы на вопросы: 1. Почему на сайте и в прайсе нет информации о том, что цена при заказе через офис и через сайт отличается и в каком разделе на сайте все-таки можно сделать заказ. 2. На какой стадии находится моя заявка на металлочерепицу по цене 361 руб за кв. м без скидки, со скидкой 288,8 руб., сделанная по предложению вашего сотрудника Натальи Дмитриевны К. на ее электронную почту.
Отправлено 7 лет назад
От CharSid
Разказ как я покупал металлопрофиль. Какая то мутная компания!!! Оплату берут сразу, когда заказ готов забывают позвонить, когда приезжаешь на склад на своей машине стоишь в очереди по два часа, а свои проезжают без очереди и без досмотра, когда грузят препятствуют проверке, типа у нас всё без брака, когда обнаружить некондицию говорят и так сойдёт, пытаются уговорить забрать со склада, когда пишешь претензию и пытаешься вернуть свои уплоченные деньги за металлопрофиль, вместо помощи не адекватная кассир пытается доказать что она живёт в зоопарке и вокруг неё одни приматы(на месте руководителя такой организации я бы усомнился, стоит ли ей занимать такую должность!!! Проверить на соответствие!!!), ведь она не умеет общаться с клиентами,грубо разговаривает. В кризисное время надо держаться за клиентов, а не отдавать их конкурентам. Ребята менеджеры ведут себя достойно их это не касается, они винтики в этой схеме. Я больше никогда не буду обращаться в эту компанию и другим не советую. Потеряете время и деньги.
Отправлено 7 лет назад
От alisa_91.91
Периодически приходится работать с этой компанией и практически всегда это связано со сложностями и проблемами. Работа менеджеров ужасная, как для частных лиц так и для диллеров, приходится иметь опыт общения и с теми и с другими. Про оплаченные заявки могут забыть, не запустить, а запустив, поставят на "открытую дату" и это спустя 2 недели после первоначального обращения. При этом рассчитывать на какие то разумные объяснения или способы решения проблемы не стоит, это останется вашей проблемой. В общем не рекомендую пользоваться услугами "компании- производителя №1 в России", велика вероятность что вы останетесь недовольны!
Отправлено 7 лет назад
От Олег Варакин
Обслуживание клиентов на двоечку, приехали за профлистом на склад, а там не работал кран,менеджер не предупредил об этом,хотя в этот день мы говорили, что приедем за товаром в итоге отдали за машину 3000р. и ничего не забрали.
Отправлено 7 лет назад
От Елена Калашникова
Ужасный сервис. Приехал в субботу 17.06.17 на плотинную, 7, оплатил счет и встал в очередь на 2.5 часа на склад, т.к. на складе была приемка материала! Около 20 машин в очереди, половина из которых наемные. Забрать 2 листа вручную со склада не пустили! Потерял 1500р за простой машины, но это не так страшно, как то, что опоздал из-за компании Металл профиль на металлобазу за арматурой. Еще раз заказывать машину- еще минус 2500 за минималку. Попал с этими ***** на 4000р и потерял день работы на ровном месте! Если вы хотите принимать материал- выводите дополнительно людей и технику, либо разбирайтесь с этим после работы! Никому не советую сюда обращаться, т.к. говорят, что такая идиотская организация труда здесь- не первый раз.
Отправлено 7 лет назад
От pashqet
В общем то я особо в окрашенном железе не понимаю. Компаний которые продают заборы из металлпрофиля очень много. Поэтому обратился к знакомому, мол, где брал, что да как. Говорит, Иди в металлпрофиль на плотинную, там завод, все сделают будет нормально. Ну ладно, пришел, постоял, подождал, съел пару конфеток, еще подождал, когда очередь дошла до меня, обслужили меня довольно быстро. Сказали сумму, оказалось, конечно, поболее, чем я ожидал, ну что делать, то надо все-равно. Оплатил сколько было с собой, остаток с заначки решил достану, перед отгрузкой. От доставки отказался сразу, цена показалась не адекватной, а везти мне нужно было сюда, в Прибой. Через неделю дозвонился, оказалось готово. Забрал. Забор уже сварил, поставил листы. Листы все ровные, не царапанные, на кажом листике написано черными точечками металлпрофиль, какие-то циферки типа номера партии, наверное, и все бы ничего, но напротив меня сосед поставил такой же зеленый забор, но покупал он в другой фирме. И разница в деньгах за листы, мать его, почти 7000 ! В общем, вывод я сделал такой, если деньги есть, фирма проверенная можно воспользоваться ее услугами, если в средствах сдержан, то лучше поискать получше. Кровлю крыть планирую, если к осени скоплю, или весной, буду выбирать уже более тщательно, но и профиль не обойду стороной, только оплачивать сразу не буду. Всем удачных покупок.
Отправлено 7 лет назад
От tornik
Честно говоря, не понимаю, как у этой компании вообще есть клиенты! С таким-то отношением! А теперь, подробнее: Позвонил в начале 10-го часа 26 мая 2017. Трубку взяла некая Юлия. Я изъяснил все, что мне нужно приобрести и попросил подготовить предложение. Она ответила утвердительно и обещала перезвонить в ближайшее время. Прошел час... НИЧЕГО.... Параллельно моему ожиданию звонка некоторые мои знакомые порекомендовали другую компанию. По понятным причинам, ее название я назвать не могу. В общем я успел съездить в эту "другую" компанию, получить квитанцию, оплатить ее, вернуться домой и несколько часов поработать на своем объекте. Причем нужные мне листы изготовили день в день, а не как в этой компании, как обещала Юлия(5-7 рабочих дней, после получения оплаты). И обморочная Юля ОЧНУЛАСЬ!!! Мы, говорит, все посчитали и выходит сумма ** ***р. Но самое забавное, что это на 11 000р. больше, чем я уже оплатил)) Ну, что бы не убивать надежду компании в лице Юлии, я предложил скинуть мне счет. На это она ответила категорическим отказом! Мол, или соглашайтесь на цену и будет вам счет, или всего доброго! В общем, я деликатно ответил что "подумаю", но через некоторое время она перезвонила снова и говорит, мол, диктуйте ваш e-mail, я вам вышлю предложение. Я продиктовал. На данный момент прошло более 12-ти часов. Предложения так и нет. А металл уже куплен в другом месте. А тут до сих пор нет ПРЕДЛОЖЕНИЯ! Выводы делайте сами. P.S. Сотрудникам компании я, безусловно, предоставлю и свой номер телефона, с которого звонил, и номер, с которого мне звонила Юлия.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей
Приобрели в этой компании кровлю, с момента покупки до монтажа у нас прошло всего 6 дней! Приехали заказывать и через три дня уже нам позвонили сообщили о готовности нашей кровли, на следующий день сами Металл Профиль и привезли нам на участок! Нареканий по качеству у нас никаких нет, даже наоборот девушка менеджер была очень компетентна все расчитала предложила огромный выбор разных металлов и расцветок, а так же расчитала все комплектующие, ещё и сезонные скидки у них сейчас. Так что остались довольны! Обязательно приедем за коровлей на баню летом!
Отправлено 7 лет назад
От Инна
Работаем с данной компанией на постоянной основе. Качеством работы довольны. Хочу отметить работу непосредственно нашего менеджера Грудининой Анны. Она хорошо знает продукцию, может подробно проконсультировать по техническим характеристикам и новинкам, что для нас очень важно. Анна консультирует по процессу заказа даже находясь в отпуске! Чувствуется забота о клиенте, а это, безусловно, приятно. В наше время далеко не про всех можно сказать подобное. Так же отмечу, что за всю историю работы, нас ни разу не подводили по срокам поставок и готовности заказа. В сезон, по понятным причинам, срок может быть до 5-7 рабочих дней, и мы с пониманием к этому относимся. В не сезон сроки меньше, был опыт готовности заказа и за 2 рабочих дня. Очень ценим открытость и порядочность! Благодарим за сотрудничество, надеемся работать в том же ключе.
Отправлено 7 лет назад
От Arkady
Приобретала продукцию на кровлю, довольна! Предложили и покрытие хорошее и цену демократичную. А ещё все купила в одном месте и ещё плюс все с комплектующими, никуда больше ехать не нужно. Дали ещё гарантию. На складе отгрузили быстро, не так и много машин было. Заинтересовал цвет новый- металлические оттенки. Красивые. Не видела такого в других местах. Эксклюзивно. Спасибо менеджеру, все рассчитал.
Отправлено 7 лет назад
От Anna
Хочу написать свой личный опыт общения с данной организацией (два раза личного общения, как физическое лицо): момент до внесения денег- без вопросов - "твердая пять" - вежливые, внимательные, обязательные, только договор подписал, деньги внес в кассу и началось... абсолютно отношение другое у менеджеров становится, кокретики все меньше и меньше становится, сроки переносятся, самое печальное что они производители, поэтому периодически приходится к ним обращаться, может они поэтому так себя и ведут, а может на таких менеджеров попадал, но факт есть факт, поэтому "двойка", скоро опять дачный сезон, опять к ним ехать, может что и поменяется, обязательно отпишусь.
Отправлено 7 лет назад
От Эдуард
Подбирала кровлю долго и тщательно, остановилась на этих ребятах в итоге. Показалось, что здесь наиболее вдумчиво подошли к расчету. Да, металлочерепица была и дешевле немного в других местах, но! полный комплект вышел интереснее здесь, а другие заманивают акциями и низкой ценой за метр черепицы, а с всеми коньками и и всякими прибамбасами выходит дороже. Ну и скидку требовать с порога надо - делюсь советом. Не понравилось только то, что куча бумаг была при оформлении заказа, и думаю, что половины из них могло бы не быть. Еще совет - не стесняйтесь задавать любые вопросы, вы тут приносите деньги и немалые, так что требуйте ответа на все то, что вы не знаете.
Отправлено 7 лет назад
От tabelshik.vredniy
Заказал и оплатил заказ (обычный, ничего сложного) 1го октября на Тайгинской. "2-3 рабочих дня изготовление". на носу дожди, снег. конец сезона. домик стоит ненакрытым. обсуждаем с менеджером, в какое время дня лучше приехать в субботу, чтобы меньше очередь была. неделя проходит в ожидании оповещения о готовности заказа. в четверг звоню, спрашиваю, мол, как-то странно, что смс-ка не пришла. как там мой заказ поживает? "а он еще не готов! дней десять обычно режем. в субботу точно не успеем!". звоню в среду (11 дней от заказа). "не готово. с чего вы решили, что 2-3 дня? у нас тут по мере загрузки фуры к нам на склад отгрузка происходит. пока 20 тонн продукции не наберется, фура не поедет. я не знаю, кто вас ориентировал на такие условия заказа, но у нас так". в пятницу держу руку на пульсе. телефон никто не берет (понимаю, что я не единственный клиент, но как-то поставьте там несколько линий что ли!). пишу на официальный сайт, сигнализирую о проблеме. в течение дня без ответа. позже дозваниваюсь: то меня с кем-то путают, то снова вспоминают о заказе. договариваемся о более быстром (!) варианте, чтобы я забрал с Плотинной, 7: "еще час рабочего времени, может, успеем!" конечно, никакого звонка, смс. трубку до 19-00 никто не берет. снова упущенные выходные для монтажа кровли. в понедельник вечером, 17го октября приходит смс-ка "ваш заказ готов". для пущей убедительности следом вторая такая же. следом третья. 17 календарных дней, чтобы отрезать 13 листов 2,2 м и 13 листов 2,8 метров обычного зеленого 6005!) процедура вывоза заказа ничем особенным не запомнилась, разве что эти бесконечно "свои" для охраны ребята, которые приехали позже тебя, но которых запускают раньше тебя. но это мелочи. жизнь так устроена. но устроить сервис у Производителя №1 в мире (реклама на сайте), считаю, можно на соответствующем своему позиционированию уровне. Надо отдать должное - металл изготовили отлично. упаковка, складирование, погрузка - позволяют получить качественный товар. ни царапинки! и бонусом клиенты получают баллон аэрозоля с краской в тон заказа. приятная мелочь. Уважаемый производитель! прислушайтесь к клиентам и не плодите неоправданных ожиданий. если у вас завод под Искитимом, не рассказывайте клиенту байки про плохо работающую железную дорогу, не изображайте себя рыцарем. понимаю, что работа такая, но хотя бы в течение пары дней отвечайте клиенту на претензию. все мы люди, везде бывают сбои. но важно отношение к своим косякам. Желаю вам развития. у вас должно получиться!
Отправлено 8 лет назад
От Алексей Морокин
Действительно, компания не для розничных клиентов. Хотела купить плоский лист, обсудила с менеджером, есть ли он в наличии на Плотинной, сказала, что приеду в субботу. Приехала - а там бумажка на двери меня ждет, что они не работают, но очень рады видеть нас в понедельник. Это несерьезно, я потратила время и деньги впустую.
Отправлено 8 лет назад
От Татьяна Фролова
Наша Компания на рынке монтажа изделий из тонколистовой стали уже более 10 лет. Имели опыт работы почти со всеми поставщиками в г. Новосибирске. У всех разная политика продаж, производства и т.д., но для нас немаловажным фактором при оценки той или иной производственной компании стало удобство размещения заявки, ее обработка и своевременное получение запрашиваемой информации(цены и сроки стали вторичны, так как почти везде одно и то же). Эту работу выполняют менеджеры. И в последние два года именно эти моменты стали для нас важнее. Хотим выразить искреннюю благодарность за качественную работу, отзывчивость и внимательность Струве Анне Олеговне, менеджеру по работе с корпоративными клиентами ул.Плотинная 7. При решении тех или иных задач она всегда старается найти индивидуальный подход и оказать всестороннюю помощь. Именно из-за таких людей поднимается лицо компании. СПАСИБО!!!
Отправлено 8 лет назад
От siblink-nsk
Не когда больше не буду обращаться в эту компанию и другими настойчиво не рекомендую. Приобретали лист на забор в количестве 125 штук, изготовили в срок,забрали,все отлично,при установке оказалось что нам не хватило 7 листов.Приехали в компанию на Плотинную дозаказать и тут началось самое интересное. Продавец оформляет заказ ,но дату производства оставляет открытой,мол ждите когда кто нибудь ещё захочет заказать такой же лист,тогда мы и вам изготовим,на а если нет то и .....Не понятно короче когда он будет изготовлен и будет ли вообще.!!! А так как лист у нас рисунком(сосна) в другой организации заказать не вариант,рисунок может не подойти.Ну не работайте тогда с розницей вообще!!! Что вот сейчас делать в такой ситуации ??? Жить с дыркой в заборе????Заказ приняли ,деньги взяли и......
Отправлено 8 лет назад
От kleo05
Компания не для розничных клиентов, мелочь им не интересна. То режут не менее 50м2, все эти замороки с фактурами. Мне при погрузке однажды кара просто проехала по сложенному на земле металлосайдингу и всем плевать. И еще никогда не дозвонишься - трубку розничного отдела просто бросают после того как пару минут выслушиваешь робота. Цены для розницы вообще не интересные, в Новосибирске легко и дешевле найти. Компания создана для откатных прорабов и строительных организаций
Отправлено 8 лет назад
От Andrew Bek
Обратились в компанию Металл Профиль, находясь в сложной ситуации (подвел поставщик), нужно было все сделать качественно и очень оперативно. И не ошиблись!!! Помимо быстроты реакции на наш запрос, мы получили выгодные цены и были удивлены скоростью доставки (в г Красноярск). Часто человеческий фактор воспринимается как минус, но к этой компании это не относиться. Мы остались довольны, всеми аспектами сотрудничества и на данный момент у нас не стоит вопрос о выборе поставщика металлопроката. PS: Особую благодарность хочется выразить Струве Анне Олеговне за ее ответственность, исполнительность, честность и дружелюбный настрой. Обращаясь к руководящему составу, просим поощрить данного сотрудника, ведь именно из-за таких людей в команде, бизнес ждет процветание, чего Вам и желаем.
Отправлено 8 лет назад
От Ins
То ли мне свезло, то ли предыдущему автору чертовски не подфартило ) Вчера домонтировали рабочие мою красивую призму, так только на одном скате пришлось подрезать, ну это ерунда. Вообще я сюда тоже пришел написать пожелание, раз уж этот ресурс по отзывам мне яндекс выдал. Господа хорошие, вот все хорошо, но водостоки мне сначала предложили не в тон, пришлось ждать три дня пока привезут такие, как хочу. Ну и на Тайгинке девушки работают огонь )
Отправлено 9 лет назад
От Денис Авидов
ОТДАЙТЕ НАШ ЗАКАЗ , ОН ОПЛАЧЕН 100% 7 ОКТЯБРЯ! СЕГОДНЯ 28.10.2015 ДАЖЕ ПО ДОГОВОРУ ВСЕ СРОКИ ВЫШЛИ!! НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ ЧТО-НИБУДЬ!! НЕ СОБЛЮДАЮТ НИКАКИЕ СРОКИ И ДОГОВОРЁННОСТИ, ВМЕНЯЕМЫЙ ОТВЕТ НИ У КОГО НЕ ПОЛУЧИТЬ И ИНФОРМАЦИЮ О СТАДИИ ЗАКАЗА НУЖНО ДОБИВАТЬСЯ ОТ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И ТО СКАЗАТЬ ДАТУ И ВРЕМЯ ПОСТАВКИ НЕ МОГУТ, ОБЕЩАННЫЕ ДАТЫ СДВИГАЛИСЬ ДВАЖДЫ!! ГДЕ ЗАКАЗ?!!! ФИЛИАЛ ПО АДРЕСУ УЛ. ТАЙГИНСКАЯ
Отправлено 9 лет назад
От oksa.o76
Вот и закончился мой строительный сезон под новой крышей. Спасибо вам за призму, друзья, не пожалел ни капли. Сделаю нормальные фото - обязательно выложу. Мой заказ попал к менеджеру Алексею, ему отдельный рахмат. Не насчитал лишнего, все по делу и без лишних телодвижений. Вообще люблю деловой подход всегда и везде, даже в баре. Приятно, что скидку не пришлось выбивать - дали сами. Здорово, что в процессе заказа еще и обрел новые знания, которые уж точно не лишние. Пожелания есть, не без этого - у всех одинаковый рисунок металлочерепицы. У меня хоть покрытие необычное, спасает. Но выделиться все же хочется, ведь и стоимость немаленькая.
Отправлено 9 лет назад
От Валерий Занудин
Ужас ужаснейший!!! Менеджеры по продажам не компетентные. Отношение к клиенту отвратительное. Не буду изливать суть проблемы и весь негатив при обращении в эту компанию. Просто - НЕТ!!! Не рекомендую данного поставщика!
Отправлено 9 лет назад
От Стася
Добрый день! Довелось познакомиться с Вашей компанией, а особенно с сотрудниками склада (склад № 1). О них и пойдет речь... При загрузке на складе № 1 произошел неприятный инцидент с кладовщиком . В процессе общения употреблялась нецензурная реплика, неуважение по отношению к клиентам, в данном случае к нам. Во время рабочего дня сотрудник занимался личными делами, вследствие чего не обращал внимания на клиентов (долго не принимались документы). Прошу провести профилактическую беседу с сотрудником, научить сотрудника и его подчиненных общаться с людьми на Вы и с уважением! Заранее спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От fr.valentina
Лучше поздно, чем никогда, поэтому расскажу о своем опыте. Еще в июне решил обновить забор на даче. У меня вдоль участка довольно оживленный проезд, так что решил все-таки ставить профнастил, чтобы пыль не летела да и шум отражался. Плюс, у некоторых соседей рядом тоже зеленого цвета профнастил, так что колхоз не получился. В общем, посчитали, оплатил, привезли. Жаль, что установки нет, чтобы уж все в одном месте делать - а так пришлось отдельно бригаду искать. Ни один лист не помят, упаковка хорошая. Ребята строители сказали, что простоит до внуков, выгорит не сильно. Ну что же, посмотрим. В итоге все отлично, но доставки нет, поэтому 4
Отправлено 9 лет назад
От Швыдкой
Довелось "познакомиться" с МеталлПрофиль – причина знакомства, как и у всех одна - пришло время перекрыть крышу, и освежить фасад своего дома. Приехали в офис, получили полную и развернутую консультацию по материалам и продукции. Сразу на месте можно подобрать цвет, как кровли, так и фасада, выбрать облицовку, подобрать водосточную систему. Отдельное спасибо менеджеру, помог полностью посчитать и кровлю и сайдинг для фасада по нашим размерам и чертежам. Обязательства свои все выполнили в срок, согласно договору, все поставили вовремя и надлежащего качества. Ехать, конечно, далеко, но не каждый день обновляешь дом.
Отправлено 9 лет назад
От miednikov1982
Покупал металлочерепицу на коттедж, когда не было ещё самой крыши. Менеджер Анатолий по чертежам рассчитал плоскости, распечатал раскладку по листам. Сделали хорошую скидку, произвели и доставили оперативно. Теперь ложка дёгтя. Некоторые листы металлочерепицы и доборных элементов были достаточно сильно поцарапаны, но выяснилось это только теперь, когда распечатал пачки. Также не оказалось двух баллонов с краской (привезли всё за раз, разгружал сам, было много коробок, в каждую заглянуть не было никакой возможности). Однако, после моего обращения обещали "вернуть" два баллончика, когда они появятся нужного цвета. Т.е. поверили мне на слово, что их действительно не было. Нормальная контора, рекомендую. Дорого, конечно, но дают скидку, если попросить :). И на приёмку приезжайте "всей семьёй", всё внимательно просматривайте, не ленитесь.
Отправлено 9 лет назад
От _random
Заказывал тут профнастил под дерево для забора. Специально выбрал такой цвет, чтобы не похожа была моя дача на склад унылый. Недешево получилось, конечно, но вид изумительный - забор красивее дома получился. Что интересно, с десяти метров даже не все понимают, что это не дерево. Качество устроило полностью. Если бы не тягомотина с загрузкой, была бы пятерка. Хотя говорят, что самый сезон и заказов очень много, но мне как клиенту как бы это не важно.
Отправлено 9 лет назад
От Виталий Гоменюк
Контора может и хорошая,но я первый раз обратился сегодня и не доволен совсем. Заказал проф настил на крышу, приехал, оплатил. Сказали забирать в любое время. Приехал за 3 часа до закрытия. Смотрю очередь машин из 12 стоит. Спрашиваю что случилось? Отвечают фура разгружается, и пока разгружается никого пускать не будут. Подождал 1,5 часа, пошел в офис, спросил сколько ещё ждать, ответили что час примерно. Я говорю что машина наемная и мне еще грузиться в другом месте, а там за опоздание штраф,и на месте выгрузки мне неустойку выпишут 20-25т.р. Они сказали что ничем не могут помочь. Их не волнуют проблемы покупателей. Решать вопрос отказались и в офисе и на пункте выдачи. В итоге уехали без груза, придется завтра самому нанимать машину за свои деньги и везти груз. Потому что это будет намного дешевле неустойки. Вывод такой : Туда ехать только на своей машине и чтоб был свободный целый день. Больше туда не обращусь. Время как говорится деньги. Отдал 2500 за машину и уехал без груза. И ценник они за доставку свой выставили 4600 за 20км расстояния. Где они такие цены берут?
Отправлено 9 лет назад
От herzog
Иногда я слышу о сравнении цен на металлочерепицу и другие типы кровли. Все-таки стоит оценивать сразу и монтаж, а не только материалы. Я себе у металл профиля брал крышу из металлочерепицы. Понравилась фактура, стоит конечно денег, но и результат радует.
Отправлено 9 лет назад
От Timofei.Any
А я, например, люблю качество, поэтому именно Пуретан брал у Металл Профиля. Если брать глобально, то цель же не просто вписаться в бюджет, а построить на долгие и долгие годы. Ведь сегодня впишешься в бюджет, а через 10 лет, уже ни в какой бюджет прохудившаяся крыша не впишется.
Отправлено 9 лет назад
От andrey.fom2016
Ужас!Ужас!и еще раз ужас!!!!!Никогда больше у ним не обращусь...Куча времени, сил и денег потрачены в никуда. Никогда не обращайтесь в эту контору. менеждер разговаривает с тобой как с "ты кто такой вообще"......по телефону ценник один говорит, приехал к ним, к черту на кулички - там все совсем другое сказали. Я психанул, но в итоге, раз уж приехал, заказал профлист на забор. Изготавливали его дней 15....каждый день кормили "завтраками". Как мне его привезли, это отдельная история....Цены там космические. Так что, товарищи, откройте интернет и обратитесь в другую организацию, которых к счастью сейчас очень много. Зато деньги не потеряете и нервы сбережете.У меня все.
Отправлено 9 лет назад
От igoryn965
Закупался у Металл Профиля профнастилом на крышу и забор. В понедельник сделал заказ, все с менеджером обсудил, а во вторник уже доставили на место. От менеджера можно многому научится в плане кровли, ребята работают опытные, уже видали этих крыш сотни, а то и тысячи. И тем, что у тебя какая-то особенная крыша тут никого не удивишь. Приятно работать с знатоками своего дела
Отправлено 9 лет назад
От Jenia
Когда в очередной раз слышу от соседей, что у меня красивая и яркая крыша, мысленно говорю "Спасибо" этой компании.
Отправлено 9 лет назад
От valentin
Там накладных столько сколько и складов. Приехал на склад - отдал, приехал на второй - отдал, приехал к выезду - отдал общую, в которой пометки со всех складов - выехал. По-моему прозрачно все, может я что-то упустил, но я именно так катался.
Отправлено 9 лет назад
От Sorontzov
На самом деле отзывы не всегда отражают действительность. Если с их металочерепицей или забором все хорошо, то обычно никто не лезет на форум оставлять хороший отзыв. Только в редких случаях вроде моего добираются до интернета довольные покупатели. Хорошая компания. Я свою крышу покрыл их металлочерепицей лет 6 назад, и все отлично до сих пор.
Отправлено 9 лет назад
От VictorBelovskij
Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с этой компанией. Я живу в Ярославле. Родители решили менять крышу на даче, нашли в газете объявление о металл профиле. С интернетом они на вы, поэтому попросили меня посмотреть их сайт. Я потом решил погуглить отзывы. Отзывы разные, больше положительных, нас это и успокоило. Заказали еще в октябре профилированные листы. Нам все доставили без задержек, как и обещали. Устанавливали мы с отцом сами, рабочих не вызывали но все получилось отлично. Короче к чему я это все.. крыша не протекает, качество листов на уровне, цена подъемная. Так что покупайте и не переживайте, я проверил на личном опыте - все норм
Отправлено 9 лет назад
От Влад
Заказывал осенью 2014 года в Металл профиле металочерепицу. честно сказать, переживал потому что знакомый делал крышу из металлочерепицы и жаловался что на чердак зимой зайти невозможно - холодно ужасно. Не знаю кто ему делал крышу, но я понял что металочерепица тут вообще не при чем, главное правильно утеплится. Мне вот ребята сделали крышу, так вообще претензий к качеству кровли нет. Не шумит, не свистит, дождь снег выдерживает. Вот теперь теща с тестем хотят свой дом перекрывать весной, тоже в металпрофиль обратимся. Надежная компания, это сразу видно.
Отправлено 9 лет назад
От Егор
Мы с женой уже приобретали металлчерепицу и сайдинг для нашего домика в этой компании. Настала пора, и, к новогодним праздникам мы решили как-то оригинально отделать баню. Впечатления от работы в прошлый раз остались самые благоприятные, поэтому обратились снова именно сюда. Приехали в офис и были приятно удивлены повышенным внимание к себе. Около получаса нам рассказывали о покрытиях и делали расчет, выбрали сайдинг «под бревно» в цвете темного матового дерева, тот, который нам наиболее понравился, с коричневой окантовкой «шоколад». В общем, мы довольны, все сделали, баня теперь выглядит как конфетка, желаем удачи и процветания заботливым сотрудникам компании Металл Профиль!
Отправлено 9 лет назад
От 6day.admin
Посоветовали эту компанию, сказали это профессионалы своего дела. Ценой действительно удивили. Сделали заказ в пятницу, а в понедельник мы оплатили счёт. Мы произвели 100% оплату. Чуть позже мне позвонил менеджер и сказал чтоб наша компания доплатила не маленькую сумму, на что я сказала что подам на них в суд, они стояли на своём. В итоге по общавшись с юристом. Все равно сказали доплатить, такие не компетентные сотрудники. Просто ужаснейшая компания, я бы не советовала в неё обращаться.
Отправлено 9 лет назад
От Natali_sherstova
Заказывал в металлпрофиле сэндвич панели. Подходом к клиентам и качеством товара остался доволен.конечно что касается оформления документов, то это настоящий гемор, то подпиши, это прочитай, хотелось бы чтобы эту систему упростили) но главное что качеством панелей остался доволен.
Отправлено 10 лет назад
От Дмитрий
В метал профиле заказывал металлочерепицу. Когда пришел в их офис посмотреть образцы дали мне сначала менеджера-стажера, чтобы он рассказал мне по характеристикам все. Если честно ни о чем..может волновался парень, может еще что-то, короче потом пришел его наставник. Тот уже толковый парень, все показал, рассказал, спросил мое мнение о стажере. Потом посоветовал какую металлочерепицу взять, помог подобрать цвет, потому что я хотел не ярко красный, но и не коричневый, а вот что-то среднее между этим. В общем и целом сервисом остался доволен, заказал товара, вот теперь жду когда доставят. Потом по качеству еще отпишусь)В метал профиле заказывал металлочерепицу. Когда пришел в их офис посмотреть образцы дали мне сначала менеджера-стажера, чтобы он рассказал мне по характеристикам все. Если честно ни о чем..может волновался парень, может еще что-то, короче потом пришел его наставник. Тот уже толковый парень, все показал, рассказал, спросил мое мнение о стажере. Потом посоветовал какую металлочерепицу взять, помог подобрать цвет, потому что я хотел не ярко красный, но и не коричневый, а вот что-то среднее между этим. В общем и целом сервисом остался доволен, заказал товара, вот теперь жду когда доставят. Потом по качеству еще отпишусь)
Отправлено 10 лет назад
От simonovs81
Обращались к ним в офис этим летом. Приветливые и компетентные сотрудники. Менеджер все объяснил на "понятном" языке, все показал и рассказал. Рассчитали крышу в программе по листам до сантиметра, что позволило значительно сэкономить. Все распечатали и дали вариант расчета нам. При монтаже были довольны тем, что обрезков листов было очень мало. В общем, компания и их продукция оставили у нас очень хорошее впечатление!
Отправлено 10 лет назад
От Anna_2104
Хочу поделиться своей положительной историей сотрудничества с компанией «МеталлПрофиль. Так как я живу в Новосибирской области, выбор продавцов металла был небольшой, поэтому я решил обратиться в крупную компанию в Новосибирске. В интернете нашел телефон компании «МеталлПрофиль ». Позвонил, оставил свою электронную почту . Мне оперативно отправили прайс и описание покрытий с фотографиями. Далее мне предложили подробный расчет моей кровли по чертежам проекта. К моему удивлению мне отправили не только подробный расчет по листам, но и полный расчет комплектации кровли. Был этому очень рад, т.к. не совсем в этом разбираюсь в этом. Плюс еще доставили до места назначения, ранее слышал от знакомых, что с доставкой вроде были проблемы , так что мне удалось решить все дистанционно. Мой сосед, живущий в этом же доме, неоднократно слышав мои комментарии по этому поводу , тоже решился на замену кровли на своей второй половине , хотя реконструкции не хотел делать и замену не планировал. Заказ оформили вместе , тем самым сэкономили на доставке. Спасибо вам ))) .Буду всем рекомендовать вашу компанию в нашем поселке.
Отправлено 10 лет назад
От gn-r
Очень хорошая компания, солидная, крупная. Долго выбрали из разных производителей, по рекламе в строительных журналах, в интернете. В итоге, когда поставили стропила и сделали обмеры, обратились именно к ним. Самое главное, что привлекло – то, что компания крупная, множество заводов по России. В офисе впечатлил ассортимент предлагаемых покрытий металлчерепицы, в других компаниях нам предлагали просто Металл с покрытием разной толщины. Все быстро посчитали на компьютере и начертили выкладку листов на крыше для монтажников. Позже нам позвонил менеджер и сообщил о готовности заказа, после, по нашей просьбе приехал водитель и привез нашу черепицу и водосток. Сейчас мы уже все достроили, крыша красивая и 10 лет гарантии, на руках гарантийный талон - надежная и долговечная!
Отправлено 10 лет назад
От 6day.admin
К покупке крыши мы решили подойти ответственно. По рекомендациям решили приобретать крышу в Металлпрофиле, но почитав здесь отзывы уже с опаской ехали в офис. Но к удивлению менеджеры приветливы, в офисе представлен большой ассортимент, что не скажешь о других компаниях (по дороге заехали в несколько магазинов) и как оказалось купить крышу не просто, т.к представлен большой выбор цветов и как объяснил менеджер качество у всех разное. Все подробно рассказали, рассчитали крышу по нашим размерам, полностью рассчитали все элементы к крыше. Уже на четвертый день позвонили сообщили о готовности. В целом всем довольны, скидки сделали, произвели быстро, качеством довольны. Единственное находятся далековато, но крышу покупаем не каждый день, поэтому можно и доехать. За баней тоже приедем в Металлпрофиль.
Отправлено 10 лет назад
От Mery83
Ужасные менеджеры по продажи..ужаснее я не видела..Оставила заявку на сайте, мне перезвонили..в итоге девушка звонила несколько раз спрашивала когда я смогу приехать..Такое ощущение, что не для клиентов все делается. Обычно все поближе к народу делают офисы продаж, а тут нужно еще найти и заблудиться можно. Я приехала через пару дней..девушки Татьяны не оказалось в этот день на месте. Меня направили к молодому человеку..Я таких менеджеров не видела никогда..сидит весь вальяжный..Попросила показать мне образцы..он направил меня в тамбур, где образцы висят..и даже не подумал встать и пойти с покупателем все показать и объяснить. У меня такое ощущение, что это он должен заплатить мне деньги, а не я ему за товар. Попросили посоветовать как лучше в обшивке дома сайдингом поступить с углами..он начал говорить, что он не в праве нам советовать и начал нести какую то ерунду..я просто была в шоке..и это менеджер по продажам..Да в шею гнать таких менеджеров нужно, дорогие руководители . По поводу цены, девушка мне говорила одну цену..Он мне стал говорить совершенно другую, естественно выше. А когда я сказала, что нам называли другую цену..он сделал такое недовольное лицо..В общем видимо Бог нас отнес от покупки сайдинга в этой компании, судя по отзывам, которые есть на флампе. НО я так понимаю, что руководство компании не читает отзывы тут...очень жаль..может быть улучшили сервис по продажам в ваших офисах.
Отправлено 10 лет назад
От shov-06