Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 133 (1 этаж)
Категория | Серийное производство мебели, Мебель для кухни, Корпусная мебель, Мягкая мебель, Матрасы |
Город | Новосибирск |
Адрес | Богдана Хмельницкого, 133 (1 этаж) |
Телефон | +7(903)900-40-04 +7(383)367-21-12 |
Сайт | новосиб.мебельбиг.рф |
Покупали тут шкаф в июле, в сентябре - письменный стол. Шкаф забирали из магазина, привезли быстро, а вот стол пришлось бы ждать 2 недели, даже если воспользоваться доставкой. Сам скатался на склад и забрал. Что стол, что шкаф были по цене ниже, чем заявлено на сайте. Все собирается без проблем, фурнитуру кладут с хорошим запасом. Простая надежная мебель. Я доволен.
Отправлено 7 лет назад
От ---------
8 августа оплатила и заказала диван. Выбрала такой как был представлен в магазине. Но на выставочном образце в обшивке дивана была дырка. Когда продавец предложила отгрузить мне этот диван, то я отказалась и показала ей дефект-дыру которую невозможно зашить. Тогда было решено, что мне отошьют новый диван и привезут через месяц. В моем документе об оплате вообще указано "Доставка в течение 14 рабочих дней". 8ого сентября мне позвонили про доставку, я сказала что мне нужно согласовать смогу ли я 11ого быть дома и девушка пообещала перезвонить мне через 2 часа.Я отпросилась с работы на понедельник, но конечно же никто мне не перезвонил. В понедельник я САМА позвонила в магазин, девушка мне ответила "Я ЗАБЫЛА перезвонить, У меня слишком много РАБОТЫ". Как будто мой заказ и его доставка это не ее прямая работа. Более непрофессионального ответа и придумать сложно. Это называется профнепригодность! Пришлось отпрашиваться и на вторник. Но самое интересное началось во вторник, в день доставки. В 9 утра мне звонят и говорят что сегодня везут мне диван, НО тот, который был выставлен в торговом зале с дырой! О том что там дыра, и том что я знаю, что там дыра и о том, что я не желала выставочный образец они в курсе и предложили мне скидку за неудобства 5%. Я бы и за 50% не взяла бы выставочный диван с дырой. И это в день доставки. Потом они сказали что возникли перебои с тканью и мой диван еще даже и не думали делать. Потом трубку взяла директор и пообещала позвонить на производство и узнать на какой стадии производство дивана. НО на секундочку, уже прошел месяц и мой диван при покупке обещали произвести и доставить ровно через месяц. То есть все сроки вышли. А мне предлагают тот порченный диван,что я могла еще взять в день покупки и не ждать месяц. А теперь еще не известно, когда будет новый и будет ли вообще. И не обманут ли меня и не попробуют подсунуть тот диван-образец. Эта контора не вызывает абсолютно никакого доверия. Советую с ними не связываться. Совершенная непрофессиональность работников на всех уровнях. Не поленюсь и буду жаловаться на них в контролирующие органы.
Отправлено 7 лет назад
От gestiia
Заказал 22 января в "Большой медведице" кухонный уголок "Модерн", оплатил сразу. Обещали мне максимум через месяц его привезти... 23, 24 февраля телефоны не отвечали (выходные же, отдыхают все). 25 февраля поехал лично спросить о сроках поставки - обещали "на следующей неделе". Привезли 03 марта. При этом даже примерного времени доставки вам никто не скажет, только дату... сидите и ждите с утра до вечера. Подняли на грузовом лифте за 400 рублей (это занести в лифт и вынести из лифта в квартиру). К вечеру решил собрать. В итоге - некомплект крепежа, явный такой некомплект: из 4 гаек М8 в наличии 2, из 4 гаек усовых М8 в наличии 0, из8 болтов в наличии 6. Очень порадовал полный комплект саморезов - 48, как в аптеке. Не люблю ругаться - пойду в магазин, куплю недостающий крепёж. Но контору "БиГ" не буду советовать никому.
Отправлено 7 лет назад
От a_lex
Вчера приобрел 2-х ярусную кровать.Очень хорошая компания. Все чётко. На складе все быстро отгрузили. При сборке проблем не возникло.
Отправлено 7 лет назад
От cyxapka
Пожалуй, самый бюджетный вариант в городе для приобретения мебели. Приобретал как для дома, так и для организации. - Грубый, но функциональный дизайн; - Простая, но надежная фурнитура; - Скудные инструкции по сборке; - Стоимость изделий почти равна себестоимости (если раскраивать и собирать аналог из ЛДСП купленных в Леруа); - Медленно работают с юр.лицами, могут самостоятельно сменить как цвет изделия, так и стоимость (в нижнюю сторону); - Если «доработать напильником и синей изолентой», то мебель служит долго. Прочел отрицательные отзывы. В основном негатив относится к доставке. Нельзя судить о всей фабрике по доставке.
Отправлено 8 лет назад
От Fishman
Заказывали обувницу и купили кофейный столик, столик предложили купить чтобы доставка была бесплатной! Начали собирать у столика не хватило колеса! А обувница это вообше ужас все что размечено для крепежа ни чего не подходит. Позвонили что мол колеса не хватает ответили приезжайте сами ни кто вам его не привезёт! Почему мы должны ездить это вашь косяк! Столик этот заказали только из за того чтоб привезли вы, а не тратить своё время! Не советую эту фирму!
Отправлено 8 лет назад
От Вадим
Всегда заказываем мебель через сайт и ни каких проблем! Позвонят, уточнят, привезут в указанное время! Мебель, для таких цен очень хорошая! Сборка понятная, все детали на месте, муж собирает без проблем! Нам даже показалось, что и качество улучшилось по сравнению с прошлым годом и это радует!!! Удачи и процветания Вашей компании!!!)
Отправлено 8 лет назад
От Oliry
Отвратительное качество мебели. Обычный стол-книжка просто так не соберешь. Инструкция никакая. Пристрелок для шурупов нет. Спасибо хоть отверстия под евро-винты сделали. Все приходится расчитывать с нуля. Разве так сложно приложить проект сборки с размерами? Вы же как-то проектировали мебель.
Отправлено 8 лет назад
От Станислав
Работают какие то хамки, я конечно все понимаю может день не удался, но я то причем? Как будто бы я виновата что у нее все так плохо. В общем нечего так и не заказала и не советую не кому !
Отправлено 8 лет назад
От olga20.1972vopilina
Хочу выразить благодарность сборщику мебели Роману за профессионализм и качественно выполненную работу! Приехал в удобное время, работу сделал аккуратно и быстро! Осталась очень довольна результатом! Оксана.
Отправлено 8 лет назад
От yulia.zima2016
Соглашусь с предыдущим оратором, сервис по доставке ужасный). Мебель по соотношению цена/качествое более менее еще, но вот ДОСТАВКА))) Сделайте самовывоз в выходные, надоесть ждать-самому хоть будет возможность забрать. Я так-же кухню жду с 4 ноября)
Отправлено 9 лет назад
От Анатолий
Первый раз заказали в этой кампании кухню продавец сказал что в течение 14-ти.дней привезут ну хорошо, и началось, позванили дня через 4-ри, можите принять в 11:00дня,(хотя в комментариях написано либо аечером, либо в субботу) сказал нет на работе, звонят дня через 3-ри,говорят привезём в пятницу ладно хорошо, звонят в пятницу не получается давайте в субботу точно, в первой половине дня, ну хорошо прождал до часу дня, ни кто ни звонит, позвонил сам в магазин где заказывал (так как в субботу служба доставки не работает), продавец сказала что попробует связаться с водителем и перезвонит. Прошло минут сорок, звонит у водителя сломалась машина (это естественнов, потому что пятница). И вот прошло тринадцать дней, привезли наконец-то кухню, ну думаю всё проблемы кончились но не тут-то было не довезли один ящик сказали что на складе поломанный и что привезут в пятницу, хорошо и до сих пор ни кто ни звонит. Заказ был зделан 19.10.15.оплата 100% сегодня 09.11.15.тишина.Если хотите получить быстро свою мебель то не обращайтесь в эту компанию, быстро это не проних.
Отправлено 9 лет назад
От Михаил
Покупали угловой шкаф и пенал, бюджетная цена, быстрая доставка, в пятницу сделала заказ в интернет-магазине, в среду перезвонил менеджер, в четверг привезли. Собирали сами, всё подошло, фурнитуры хватило. Заказом довольны, нареканий нет.
Отправлено 9 лет назад
От Ирина
Первый раз брали угловай шкаф,остались довольны и ценой и качеством! Через некоторое время решили купить шкаф купе,т.к. модель ходовая ее не оказалось ,решили под заказ .. по заверению продавцов срок ожидания 21 день, мы согласились,но через 23 дня мы позвонили и нам сказали ,что шкаф даже не выехал из Красноярска!!!! Ситуация по нему не ясна до сих пор.Пока ждали шкаф купили камод.начав собирать его выяснилось,что подгонка дмталей выполнена не качественно,сверления выполнены не достаточно точно из-за чего большие не равномерные зазоры между ящиками.. ( камод и угловой шкаф)
Отправлено 9 лет назад
От Rigly
Искали по городу кровать двухярусную для мальчика, но ценники от 30 тыс достаточно пугали, поэтому когда увидели данный комплект , то очень обрадовались. Цена 9500 рублей, и кровать и стол и шкаф в комплекте и занимает в квартире очень мало места, просто супер. Но бесплатный сыр только в мышеловке!!!Сразу приобрели его, быстро смонтировали представители компании, дома была бабушка, поэтому визуально оценила но на второй этаж трещины смотреть не полезла!!! Когда пришли домой вечером того же дня после монтажа на втором ярусе обнаружили трещину поперёк всего спального места, так как второй этаж, то страшновато, поэтому позвонили продавцу, та отправила в сервисный отдел и тут началась сказка, позвоните завтра, потом послезавтра позвоните сегодня уже поздно и теперь завтра и вопрос не решается. Я понимаю что цена такая поэтому если б затянулось дней на 10 я б промолчала, но это уже почти месяц! сегодня позвонили сказали что может быть привезут эту полку , но монтировать её не будут, типа ваши проблемы, как хотите так и монтируйте! Ответственности нет ни у кого, продавцам все равно так как на такую цену клиентов много и им эти наши отзывы просто безразличны, а сервисная наемная им тоже все равно, вообщем привезут эту полку а дальше твои проблемы, скажите спасибо что вообще привезли !! Конечно разочарованы, сейчас занимаемся оснащением новой квартиры и точно без них, лучше дороже но надежнее!!!
Отправлено 9 лет назад
От Елена
Отличные бюджетные цены! Заказал шкаф в четверг через сайт, в этот же день позвонили и сказали что шкаф есть и привезут в течении 14 дней. На следующий день опять позвонили и сказали что привезут в субботу) Вобщем не прошло и трое суток как шкаф у меня. Со сборкой намучался немного - не хватило 10 винтов-конфирматов, хорошо под боком магазин строительный за 25 рублей купил 10 штук и дособрал шкаф. Как оказалось, сборка шкафа-купе задача весьма нетривиальная, и собирать его одному немного неудобно. На сборку у меня ушло около 3х часов, раньше никогда не собирал шкафы) В итоге я остался добовелен низкими ценами, оперативной доставкой и качеством шкафа. Ну а то что фурнитуры не хватило 10 шт., тут уж ничего страшного) Главное всё остальное на месте) Спасибо)
Отправлено 9 лет назад
От Михаил Светлов
Цены тут,действительно,приемлемые,если сравнивать с другими компаниями.Разнообразие моделей..это все плюсы. Прочитав в отзывах про проблемы с доставкой-сделали заказ заранее и в течении это периода занимались другими делами и ремонтными работами,поэтому вопрос быстрой доставки остро не стоял,даже был нам на руку. Оценить эту компанию можем даже на 5,так как заранее были осведомлены о недостатках и обошли их. Но компании советуем взять на заметку недовольство клиентов относительно этого и улучшаться.
Отправлено 9 лет назад
От inna.cucherowa
Переезд влечет за собой множество забот, в том числе и заботы по мебелировке жилища. Замучившись бегать по магазинам, я перенесла свои поиски в интернет, тем более, что в магазинах продавали зачастую то, что можно было купить у производителя напрямую да еще и дешевле. И бегать не нужно. Вот так я пришла на сайт компании БиГ. Черный день календаря был, определенно. 7го апреля сделала заказ на сайте - комод "рамочный" расцветки венге/дуб беленый. Как и написано на сайте менеджер позвонила через три дня - в пятницу, сказала, что доставят на следующей неделе, за день до этого позвонят. Уточню отдельно, что для меня были принципиальны несколько пунктов - это доставка в вечернее время или на выходных плюс подъем и сборка. Специально в комментарии к заказу спросила, смогут ли они все это обеспечить. Девушка сказала, что все ок, все возможно, назвала мне стоимость подъема и сборки. Отлично, думаю, но рано радовалась - на следующей неделе мне никто не позвонил, на выходных заказ не привезли, поэтому дождавшись начала очередной рабочей недели и так и не дождавшись звонка от фирмы, я позвонила сама. Менеджер сказала, чтобы я не волновалась и мой заказ в наличии, а отгрузка назначена на субботу, т.е. 25 апреля. Внезапно. А позвонить, предупредить о переносе? мы не о 25 так-то договаривались! Где-то в этой истории затерялась еще информация от менеджера, что 25го у них вроде как не будет работать склад, так что я уж было подумала, что опять все сдвинется. Лучше бы так и было, я бы тогда вообще от заказа отказалась, но в итоге все же доставка на субботу была согласована. Лааадно, думаю, уже хорошо, что все выяснилось. В субботу 25 апреля и правда перед приездом позвонили - хорошо, комод привезли утром, но о сборке доставщик не знал и по этим вопросам отправил меня к менеджеру. В накладной между тем черным по белому написано "суббота сборка". Правда без даты. Сиди и гадай - что за суббота, наверное это так, ненужная информация для компании, а для меня загадка на каждую субботу - приедет кто-то или нет. Телефонов сборщиков нет. Менеджер по телефону не отвечала, что неудивительно, как я понимаю, ведь у них выходной был. В итоге всю субботу я как привязанная сидела дома и все же надеялась, что сборщик прибудет. Чуда не произошло и я написала жалобу на почту новосибирского представительства компании. Не сюда, а решила сперва все тихо с компанией ситуацию решить. Пфф, наивная. Ответ получила в понедельник, очень оперативно, спасибо, но он абсолютно для меня бестолковой. Я просила разобраться в ситуации, а получила стандартную отписку: "Добрый день, Ваши замечания по поводу работы будут учтены при дальнейших заказах. Были предприняты меры для исключения подобных ситуаций. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства." Я рада за Ваши дальнейшие заказы, но что на счет моего? А ни-че-го. Решила позвонить еще раз менеджеру. Звоню и слышу: "А вы знаете, мы с прошлой недели не предоставляем услугу сборки". Что? Чтооо? Вы шутите, что ли! Ни компания мне этого сказать не могла, ни доставщик, да и в принципе какое мне дело до прошлой недели - я заказ 7 апреля сделала, а в документах пункт о сборке есть. В итоге менеджер дала мне номер сборщика, чтобы попытаться договориться напрямую, но номер оказался некорректным. Я уж не знаю, толи случайность, толи от меня отвязаться хотели, то ли в принципе денег срубить, а то, что не собирают из-за этого скрыли. А ведь это еще не конец. Я сглупила и в торопях сразу не открыла упаковку с комодом, которую мне доставили. На глазах доставщика то есть. Подумала, что все равно их сборщик будет распаковывать и всё увидит сам как раз. Зря я не открыла! Комод оказался другим! При этом такой компановки расцветки вообще на их сайте нет! И плюс я нашла царапину. Мне кажется, что это просто край. Если кто-то еще хочет что-то купить у "одного из ведущих предприятий по производству корпусной мебели в Сибири", как гласит сайт - дело ваше, но я в ужасе от их обслуживания и отношению к клиенту! Тысячу раз пожалела, что связалась с ними. Итого: плохо! и это еще мягко сказано.
Отправлено 9 лет назад
От Rufina
Покупал матрас, в наличии не было привезли под заказ, обещали 2 недели, пришел намного раньше, доставка бесплатная
Отправлено 9 лет назад
От selectsaloon
Уже не первый раз заказываем мебель в этой компании. нареканий никаких. Цена и качество соответствуют. Цены вполне адекватные за такую мебель. Если после того как сделали заказ чего-то нет в наличии, то администратор всегда звонит и оговаривает это заранее, предлагает другой похожий товар. О доставке тоже предупреждают заранее за один день. Приезжали всегда минуту в минуту, никогда не опаздывали. В целом, ставлю пятерку и будем покупать еще.
Отправлено 10 лет назад
От janna
Мебель впринципе нормальная. Доставка через две недели как и обещали, но есть одно большое НО! Ни инструкции не фурнитуры небыло в коробках. Склад в выходные не работает, да и св этот же день ничего из того что ни хватала везти никто не соберался. Менеджер сказала что у них такое частенько бывает. Хоть бы на своем сайте инструкции выкладывали!!! Вообщем не очень приятно.
Отправлено 10 лет назад
От nik9p
вполне хорошая мебель за свои деньги, приобрели диван и шкаф. качеством довольны. конечно, пришлось подождать доставки, но в общем и целом хорошо. за такие деньги лучше не найти.
Отправлено 10 лет назад
От chev23
Честно говоря я не понимаю откуда такие хорошие отзывы... Я не довольна работой этой компании! Расскажу почему: Покупали горку в начале августа. В договоре написано, что доставка через 10! дней. В итоге нам ее привезли 1 сентября (прошло больше 2х недель). Говорили якобы у них сломалась машина. Ладно. Привезли 1 сентября. В этот же день разобрали: был явный брак на боковой стенке и не хватало ручек. На следующий день позвонили им, попросили заменить брак и привезти ручки. Сказали: "в ближайшие дни привезем, в субботу точно будет". Ждем... На мой вопрос "Вы же не работаете по субботам?!", был ответ: "Водитель работает. Привезем. Доставки в субботу, т.к. была сломана машина". В субботу, конечно же, никакой доставки не было. ПОЗВОНИТЬ МОЖНО БЫЛО И ПРЕДУПРЕДИТЬ?!?! Выходной день! Мы тоже хотим отдыхать и получить наконец свою горку! Привезли горку нам в понедельник вечером. Анекдот: боковую стенку привезли, а ручек нет...Ладно сегодня эти ручки привезли..Но.. Вы меня извините, но это очень безответственно! Я понимаю, мебель недорогая, но это не значит, что можно так безалаберно относиться к клиентам! Имейте уважение! В эту компанию больше ни ногой! Очень разочаровались в вас! P.S. придется одну звезд поставить, но очень не хочется...
Отправлено 10 лет назад
От lisa
Перед новым годом через сайт заказывала шкаф. С менеджером договорились на 30-е. Думала, что весь день придётся ждать доставку. Но утром позвонила менеджер, уточнила – доставка в первой половине дня. И, действительно, привезли до 12. Шкаф, как шкаф. Такой, как на сайте. Без дефектов. Прошло уже больше полугода, а ничего от него не отвалилось и нигде не скрипит. Я довольна ))
Отправлено 10 лет назад
От Ленайна
Приобрели в магазине угловой шкаф за смешные деньги. Доставили быстро, качество за такие деньги хорошее. Боялась заказывать у них, так как почитала не очень лестные отзывы. Но за такие деньги найти что-то ну практически невозможно.Как эконом вариант вполне отлично.
Отправлено 10 лет назад
От KS
не согласна с доставкой мебели - заказала - привезли очень быстро, всё хорошо и по сборке и по обслуживанию. делала заказ через интернет, может быть поэтому привезли быстро. до этого покупала в магазине, обещали через 10 дней доставить- привезли раньше. так что я осталась довольна. конечно, писать о том что все плохо - проще, а когда купили и все хорошо - можно и не писать...
Отправлено 10 лет назад
От senchina69
Сайт который указан в карточке фирмы не верен! Вот верный: http://новосиб.мебельбиг.рф/ исправьте хоть....
Отправлено 10 лет назад
От vilaribo
Продукция компании понравилась! Хоть и качество средненькое, но решения ( отличные стеллажи ) и цена просто отличная! Просто, но со вкусом. У кого денег немного, чтобы сменить обстановку в квартире, то это самое то! Качество услуг никакое. Везли стеллажи две недели, никто не звонит, не предупреждает, что доставку перенесли. Лучше самим забирать. Продавцы в магазине на Троллейной тоже никакие: пришлось кричать в магазине, чтобы подошел продавец. Твердая 4-ка.
Отправлено 11 лет назад
От Павел
Пришлось столкнуться 2 раза с данной фирмой и два раза сплошной негатив. Первый раз заказывал комод. Заказывал через посредников. Комод оказался бракованным, плохо проклеен. Ну да ладно. Еле как вернули БРАКОВАННЫЙ товар! Пришлось писать претензию и только после рассмотрения вернуть деньги. Решил все таки попытать удачу и заказал непосредственно в данной фирме через сайт шкаф. Привезли его через неделю! Хотя на сайте сказано что доставка 1 день. Да еще и время по желанию клиента не согласовывают! Вообще то я не сижу весь день дома а работаю,, могли бы и в выходные развозить,, или после 18-00.. После вскрытия покупки оказалась поцарапанная дверь,, хотя предупредил что бы проверили все. Ну да ладно. Еле как согласовал время что бы принять деталь на обмен. И что бы вы думали?)) Привезли опять дверь с царапиной!)) Как они там их проверяют или вообще не проверяют непонятно... Желание связываться с этой фирмой больше не имею. Лучше переплатить немного, зато взять качественное изделие, а не несколько десятков килограмм пыли))..
Отправлено 11 лет назад
От Анатолий
Ребята, информация по филиалам устарела - на Никитина 62 давно нет магазина БиГ, там теперь пивнушку сделали, на Сиб.Гвардейцев тоже искали - ничего ...
Отправлено 11 лет назад
От lukashik2001
Первый заказ оставил жду, тишина 2 дня ну думаю сайт левый не работают хотя подтверждение пришло. Заказал тоже самое в другом магазине позвонили через 2 часа доставили через день в удобное для меня время. И тут ровно через полторы недели, бах звонок от БИГ-мебель вы у нас мебель заказывали? Говорю спасибо уже не надо через другой магазин заказал. Но для себя отметил они все-таки работают. Второй заказ. Раз они все-таки работают дайка попробую еще раз. Заказал, о чудо видимо действительно ошибался, звонок на следующий день в пятницу: заказ принят, доставку подскажем за день до. Оговариваю что работаю необходимо предварительно отпроситься. И тут в понедельник в 11:00 звонок от грузчика: мы вам заказ через час подвезем? Я ему ,а как я на работе, почему не согласовали. Он мне: а разве вам менеджер не звонил? Отвечаю: нет хотя обещала. Давайте в среду доставим. Он: я запишу в заказе, но все зависит от менеджера позвоните менеджеру согласуйте для гарантии. В общем имеем на данный момент менеджера который не берет трубку. Толкового вроде экспедитора и пометку в заказе. Выпрошенный выходной на среду и уверенность где-то 50% на 50% на благополучный исход дела. Часть 2. Дозвонился до менеджера: да говорят привезем в среду. С утра в среду менеджер уже сам позвонил напомнил про заказ. Экспедитор созвонился за час, а приехал через 56 мин, достойно в принципе. Получил мебель комплектация не нарушена, детали целые. В принципе не первый раз сталкиваюсь с мебелью БИГ достойный товар за свою цену (По сугубо моему личному мнению самую низкую на рынке.) Сейчас все собрано, да мебель бюджетная, но отсюда и цена, т.к. мебель эксклюзивная и ручной работы за бесплатно делается только своими руками. Могу согласиться с предыдущими постами в том, что нужно постоянно самому постоянно напоминать менеджерам магазина о своём существовании (может дойдет наконец что это их обязанность работа с клиентами а не наоборот) видимо налажен у них пока процесс не важно.
Отправлено 11 лет назад
От Karta
Купил два стола СКМ-07, качество - ужас, у одного ножка подставки под системный блок длиннее, чем нужно на пару сантиметров, у другого - подставка под клавиатуру короче миллиметров на пять, отчего она просто не достаёт до пазов. Заказывал самовывоз, звонка не дождался, позвонил сам, оказалось, что такие столы есть на складе и можно забрать в любой момент. Что мешало сообщить об этом раньше? В общем, я заказывал мебель в этой организации первый и последний раз.
Отправлено 11 лет назад
От Владимир Петракович
Самое лучшее соотношение цены и качества. Очень практичная мебель, конечно, без дизайнерских изысков, но зато впишется в любой стиль. На один и тот же вариант есть несколько вариантов цвета, а стандартная стенка/горка собирается у них из трех разных модулей, которые можно купить отдельно и не париться с размерами. Покупала несколько раз у них мебель, всегда одна беда - с доставкой и со сборкой, но если надоедать им звонкамипо несколько раз за день - привезут быстрее)))
Отправлено 11 лет назад
От sv.elo4ka
Не во всем согласен с комментариями ниже. Тоже на этой неделе заказал СКБ. Через день после заказа позвонили, сказали, что стол есть на складе, доставка в течение 2 недель. Отказался, решил забрать самовывозом: в конторе никакой возни, минут 15 на заводе провел. Привезенный стол оказался хорошего качества, тем более за 4 т.р. Хотя насчет комплектации метизами - вопрос к изготовителям был (много гвоздей, мало шурупов). Инструкции не было, но такой стол и школьник соберет. Немного клея на столешнице легко удалил ногтем, опилок почти не было, скорее пыль с производства. Сколов нигде не обнаружил.
Отправлено 11 лет назад
От Антон В-ч
Сделали заказ через интернет. Как оказалось они вообще не в курсе про наш заказ. Пока не позвонила сама через не сколько дней, они даже не заглядывали туда. У нас первый этаж, обычно за подъем не берут дополнительную плату, а тут 100р за каждую позицию. Вся мебель в опилках, тоже не очень понравилось. Качество нормальное, мебель как мебель. Тем более для такой низкой цены. В одной упаковке перепутали деталь. Позвонили в офис, нас внимательно выслушали, пообещали поменять деталь. Сказали позвонят в определенный день чтобы уточнить время доставки. Опять же, ждали несколько дней, в итоге позвонили сами, привезли на след день. Качество и скорость обслуживания клиентов сильно хромает. Хотелось бы чтобы исправили ситуацию. Возможно еще раз воспользуюсь их услугами.
Отправлено 11 лет назад
От st2805
Добрый день! Удивляют притензии по поводу доставки и качества мебели! Цены на мебель ДЕШЕВЫЕ, таких вы больше нигде не найдете! Хотите что бы не было проблем, выбирайте крупные магазины, где цены в 4 раза больше, там все будет во время! Сами заказывали корпусную мебель многократно,сталкивались с некими неудобствами, но о них даже писать стыдно, опять же опираясь, на ценовую политику. Да, где то были опилочки, но убрать их ничего не стоило. Многим знакомым советовала этот сайт, все остались очень довольны! И так, если у Вас нет лишних денег или же вы не хотите переплачивать, советую этот сайт- сию организацию!
Отправлено 12 лет назад
От Катэ
Заказывал через интернет-магазин "Комьютерный стол большой". Покупкой остался доволен, качеством мебели в принципе тоже. Однако есть "НО": 1. При первом звонке столкнулся с тем, что мне оператор выдала фразу «Нам сейчас некогда, мы машину разгружаем». На мой встречный вопрос «Вам ценнее клиенты или машины?» девушка ответила что клиенты всё-таки важнее. 2. Долго пришлось ждать доставки. Сложилось ощущение что она производится 1 раз в неделю, возможно выделяется 1день на каждый район. 3. В субботу у меня был отключен телефон и был звонок от вашего оператора. Естественно я потом не понял чей это номер и перезванивать на незнакомые номера не имею привычки. В итоге магазин ограничившись единственным звонком предложил мне подождать ещё недельку. 4. Доставку заказывал во второй половине дня, а конкретно договорились на 17:00. Ещё до обеда звонит водитель и предлагает новое время 15:00, а потом типа будет очень поздно для него и т.д. и т.п. Благо ситуация позволяла и я смог отпросится с работы пораньше. 5. Качество мебели… Весь конструктор по ощущению был упакован прям в помещении распила, т.е. всё было в опилках, и толстом слое пыли, кое где были налипшие чёрные полоски какого-то материала. Т.е. перед тем как собрать мебель нужно её ещё целый час протирать тряпкой конструктор и устроить потом генеральную уборку в квартире. Также обнаружил пластиковое нечто с неубранным местами облоем, видимо это для CD или некоторый декоративный элемент, который был разделен неровно на две части, одна из которых была вообще сломана в углу. Её я естественно выкинул сразу. В комплекте шли два ключа для мебельных болтов, каждого из них мне хватило на 5-6 болтов, после чего они с двух сторон стали круглыми. Благо имелся свой личный ключ которым и удалось собрать мебель, иначе бы я смог собрать только несколько стенок от стола. Один из мебельных болтов оказался бракованным, т.е. с залитой металлом шлицом. Опять же хорошо что у меня были запасные. Непонятно почему многие части мебели были запачканы клеем который очень плохо поддается удалению. Пробовал вытирать водкой, так мебель даже цвет свой немного менять начала, пришлось оттирать сухой бумагой, на что было положено тоже не мало физических сил.
Отправлено 12 лет назад
От silent-service
Хорошая компания, мебель недорогая и выглядит отлично. Беда правда с доставкой, в выходной нам не согласились привозить мебель, пришлось с работы отпрашиваться, и за то чтобы занесли в квартиру даже на 1 этаж пришлось отдать 100 рублей, обычно за 1 этаж денег не берут. Но в целом покупками остались довольны, рекомендую.
Отправлено 12 лет назад
От Анна