Заказал окна в этой компании... Первоначальное впечатление было положительное, но... При подписании договора в офисе спросил, почему закладывают такое сумашедшее количество пены? Ответ меня устроил - если останется, то вернем деньги или оставим вам пену. Я сам занимаюсь отделкой и прекрасно понимаю расход пены. Во время монтажа работали тремя пистолетами и на каждом из них монтажники уперли с собой по новому балону пены. Остальную основательно вдули в окна. Но с одним небольшим НО!!! Пену раздуло так, что на утро она не двала открываться створкам, а вот там где она должна была находиться (под рамами), пены не было. В итоге лишнюю пену срезали) получилось 1,5 мешка из под сахра по 50кг (это примерно 2 балона пены). И все пробелы запенили еще почти тремя балонами пены. Но опять же за мой счет. В итоге получилось -3 балона унесенные монтажниками и -2 балона в мусорные мешки. При средней стоимости 350руб за балон. Ну и те три балона которые исправили косяки монтажников. итого 8 балонов по 350 = 2800 рублей. Представитель компании, некий Алексей мне наговорил столько глупых вещей, что я был поражен таким непрофессионализмом. Представляю какую лапшу они вешают людям которые не понимают того, что происходит. Исправлять свои же косяки они готовы были, но только в удобное для НИХ время. Т.е. им заплати денег, а потом еще и подстраивайся под них. Категориески не рекомендую обращаться в эту компанию. Хотя если есть лишние нервы, время и деньги....

Недавно заказывали в этой фирме балконный блок. Внешний вид их рабочего офиса меня конечно слегка смутил - в стиле начала 2000-х. Зато работник, оформлявший охотно пошёл на уступки, изменив сроки изготовления в меньшую сторону на 5 дней - нам не очень хотелось затягивать с ремонтом. На деле же изготовление заняло даже меньшее время. Монтаж был произведён добросовестно. Отдельный плюс в том, что рабочие не стали вырывать с корнем подоконник, а только сдолбили его выступающую часть. (В спальне установщики из другой компании содрали подоконник, оставив дыру наружу, а на кухне просто налепили сверху). Красиво сделали внутреннюю отделку, сгладив переход от края дверного проёма к стене. Мусор за собой убрали и за отдельную плату вынесли старый оконный блок и двери до мусорных баков. В комнате, конечно, было довольно пыльно, но мы предусмотрительно закрыли всю мебель специальной плёнкой, которая продаётся в любом строительном магазине и стоит копейки.

Для тех, кому всё равно, как долго будет служить ваше окно, и насколько качественно будет выполнен монтаж - советую, с учётом экономии какой то тысячи-другой, на что повёлся сам. НЕ НАДО ЭКОНОМИТЬ НА КАЧЕСТВЕ !!!... Три окна были установлены в "Магистрале", называется, почуствуйте разницу, не хватило денег, балконный блок был заказан в данной конторе. Сроки и пунктуальность - в порядке, монтаж -отдыхает : уделали всё что можно, не предприняв никаких усилий -не закрыть дверь, ни положить инструмент , подложив что либо, и т.д., в итоге - не убранный мусор, окна почему то не обработаны по всем стыкам герметиком, аргумент - если что то не так, легче будет снимать. И, самое главное - качество самого изделия оставляет желать лучшего....

Первый раз заказывал окно на кухню. Позвонил, обговорили время замера с 15 до 16. В 15-15 замерщик был уже у нас дома. Ответил на все наши вопросы грамотно и понятно (что тоже немало важно!) Через пять дней приехали и установили меньше чем за два часа. Мусор вывезли за дополнительную плату (договорился с установщиками). Остался очень доволен! Два дня назад установил у них же балконное окно, все также быстро и качественно. Очень порадовала цена и качество! Всем советую! Теперь коплю деньги на третье окно.Ставлю пять звезд! Огромное спасибо вам!

Заказывал окна летом 2012 года. В целом работой доволен: сделали все, что от них требовалось. Но не все прошло гладко. Например, монтажники слишком много пены залили под подоконник и он стал выпуклым - это было видно из другого конца комнаты. Попросили исправить сразу же - немного посопротивлялись, но исправили, - теперь все ровно и красиво. Не следующий день немного просела балконная дверь, позвонил - на следующий день пришли те же монтажники, подкрутили какие-то гайки. Прошло 2 месяца, все в порядке. Вообще, у всех бывают косяки. Самое главное - кто с каким отношением их исправляет. В КомфортСервисе в этом плане все очень неплохо. Монтажники мусор за собой не убрали, что немного подпортило впечатление от работы. Вышло примерно на 4 тысячи дешевле, чем у официального дилера БФК (к ним обратились в первую очередь, потом по совету знакомых уже заказали в КомфортСервисе), при этом работой очень доволен. Кому нужны хорошие окна с хорошим монтажом, при этом есть желание сэкономить пару копеек - рекомендую! Улучшать сервис еще есть куда, поэтому пока только 4 звезды. Но это очень твердые 4 звезды, никак не ниже :)